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山西晉中海棠灣餐飲集團(tuán)有限公司制度文件編號(hào):HTW/XZ-0040608E1考勤管理實(shí)施細(xì)則1、 目的與適用范圍1.1目的為規(guī)范考勤管理工作,維護(hù)門店正常工作秩序,并為員工工資計(jì)發(fā)提供依據(jù),根據(jù)總部《考勤管理規(guī)定》,特制定本細(xì)則。1.2適用范圍本細(xì)則適用于海棠灣門店所有員工2、 引用文件與術(shù)語2.1《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》2.1.1集團(tuán)《人力資源管理程序》2.1.2集團(tuán)《考勤管理制度》2.1.3總部《考勤管理規(guī)定》2.2術(shù)語2.2.1遲到:員工非因公超過規(guī)定上班打卡(簽到)時(shí)間0.5個(gè)小時(shí)之內(nèi)上崗的,記為遲到。2.2.2早退:員工非因公在規(guī)定下班打卡(簽到)時(shí)間之前0.5個(gè)小時(shí)之內(nèi)離開崗位的,記為早退2.2.3脫崗:工作期間,為處理私事或竄崗而擅自離開崗位,時(shí)間在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)的行為,視為脫崗。2.2.3曠工:員工為辦理請假(免簽、調(diào)休)手續(xù),應(yīng)出勤打卡(簽到)而未做到,或工作期間處理私事超過一個(gè)小時(shí)的,視為曠工。2.2.5事假:經(jīng)批準(zhǔn),為處理個(gè)人私事申請?jiān)僖欢ㄆ谙藁蛉掌趦?nèi)離崗的行為,記為事假。2.2.6病假:因身體不適,經(jīng)批準(zhǔn),在一定期限或日期內(nèi)離崗治病的行為,視為病假。2.2.7帶薪休假:根據(jù)國家法規(guī)及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定,允許員工按規(guī)定休息,并在員工休息期間按企業(yè)相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬,包括法定節(jié)假日,公休日,婚假、喪假、年休假、產(chǎn)假、陪侍假。2.2.8免簽:因公外出,無法在規(guī)定的上下班打卡(簽到)時(shí)間內(nèi)打卡(簽到)按本細(xì)則規(guī)定辦理說明手續(xù),免于打卡(簽到)。2.2.9調(diào)(補(bǔ))休:因工作需要,員工在公休日加班后,與其他正常工作時(shí)間換休并經(jīng)批準(zhǔn)額,為調(diào)(補(bǔ))休。3、 職責(zé)3.1綜合部3.1.1負(fù)責(zé)對本店全體員工的出勤情況進(jìn)行管理。3.1.2負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總本店店員月度出勤情況、違紀(jì)情況、餐損、考核情況、欠時(shí)欠休情況,新進(jìn)與轉(zhuǎn)正、員工晉級(jí)等。
負(fù)責(zé)將違規(guī)違紀(jì)的行為在工資中落實(shí)、體現(xiàn)。安保部負(fù)責(zé)監(jiān)督本店人員的打卡(簽到)情況,將打卡(簽到)過程中的異常信息及時(shí)反饋到綜合部。負(fù)責(zé)保管維護(hù)打卡(簽到)設(shè)備。4、考勤規(guī)定上下班時(shí)間嚴(yán)格按照門店規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,特殊崗位因工作需要不能按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,可有部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作情況調(diào)整工作時(shí)間,報(bào)綜合部備案。門店考勤記錄的方式為考勤機(jī)(簽到)所有員工上、下班均應(yīng)按規(guī)定。,工作時(shí)間打卡(簽到),記錄出勤狀況。各部門可以根據(jù)經(jīng)營與實(shí)際工作需要,靈活調(diào)整員工上下班時(shí)間,書面記錄器當(dāng)天有效勞動(dòng)時(shí)間,并由主管申請,部門經(jīng)理審批,員工本人簽字確認(rèn)。如果超時(shí),可填寫《欠休單》,在以后經(jīng)營不忙或工作允許得按提下,按照本細(xì)則調(diào)(補(bǔ))休有關(guān)規(guī)定調(diào)(補(bǔ))休。有效期內(nèi)仍未補(bǔ)足欠休的,安公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定支付加班工資。如果實(shí)際工作時(shí)間不足規(guī)定有效勞動(dòng)時(shí)數(shù),則填寫《欠時(shí)單》,在以后經(jīng)營緊張或需要延時(shí)工作時(shí)補(bǔ)足。當(dāng)月匯總上報(bào)考勤仍有欠時(shí)的,按未補(bǔ)足時(shí)數(shù)扣發(fā)工資。各部門要妥善保管員工的《欠休單》和《欠時(shí)單》,每月底交于綜合部保管,作為準(zhǔn)確記錄考勤的依據(jù)5、免簽規(guī)定員工出現(xiàn)下列情形之一需辦理免簽手續(xù):因處理公務(wù)未能按規(guī)定打卡(簽到)的。因公被派到店外開會(huì)、培訓(xùn)、考察、出差等不能按規(guī)定打卡(簽到)的。因處理公務(wù)未能按規(guī)定打卡(簽到)的。因公被派到店外開會(huì)、培訓(xùn)、考察、出差等不能按規(guī)定打卡(簽到)的。因參加法定的選舉、陪審等社會(huì)活動(dòng)不能按規(guī)定打卡(簽到)的。5.2免簽審批權(quán)限:審批。5.3因參加法定的選舉、陪審等社會(huì)活動(dòng)不能按規(guī)定打卡(簽到)的。5.2免簽審批權(quán)限:審批。5.3免簽審批流程:準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案,需按管理權(quán)限電話征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后一個(gè)工作日內(nèi)日補(bǔ)辦免簽手續(xù)。5.1.3門店總經(jīng)理由海棠灣總部審批,其他員工有直接上級(jí)進(jìn)行申請人提前填寫免簽單,按照審批權(quán)限經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批作為計(jì)算考勤的依據(jù)。如因特殊情況為提前辦理免簽的,6、休息休假門店實(shí)行每月公休4天的休息制度,因工作需要未能休息者,按本細(xì)則有關(guān)規(guī)定調(diào)(補(bǔ))休,各部門要妥善安排工作保障員工休息。規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)(補(bǔ))休的可按公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)。員工按規(guī)定向由國家法定節(jié)假日休假及其他帶薪休假,按照本細(xì)則規(guī)定的請假審批權(quán)限及公司《員工休假規(guī)定》執(zhí)行。因工作需要未能休息、休假者、按公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工因公被派到省外培訓(xùn)、考察、出差等,結(jié)束返回本市區(qū),可休息半個(gè)工作日。7、調(diào)(補(bǔ))休規(guī)定7.1員工出現(xiàn)下列情形之一,可申請調(diào)(補(bǔ))休7.1.1經(jīng)批準(zhǔn)延長工作時(shí)間而加班的。7.1.2公休日因工作被批準(zhǔn)加班未休息的。7.2門店人員調(diào)(補(bǔ))休有部門自行安排,兩個(gè)月內(nèi)(含當(dāng)月)有效,如因工作需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能調(diào)(補(bǔ))休,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以順延,并報(bào)綜合部備案。7.3調(diào)(補(bǔ))休審批權(quán)限批準(zhǔn)人\調(diào)休天數(shù)調(diào)休人\\主管部門經(jīng)理總經(jīng)理備注主管級(jí)以下人員1天2天主管一天1天以上部門經(jīng)理審批7.4調(diào)(補(bǔ))休流程7.4.1申請調(diào)(補(bǔ))休人員提前填寫調(diào)(補(bǔ))休申請單,按照審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案,作為計(jì)算考勤依據(jù)。7.4.2如因特殊情況為提前辦理審批手續(xù)的,需按管理權(quán)限電話征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后一個(gè)工作日內(nèi)日補(bǔ)辦手續(xù)。7.5員工調(diào)(補(bǔ))休期間按正常出勤對待8、請(休)假規(guī)定8.1員工不能正常出勤或申請休假,應(yīng)按請(休)假流程辦理請假手續(xù),否則視為曠工。8.2審批權(quán)限批準(zhǔn)人\青假天數(shù)'"7''^請假人\主管部門經(jīng)理總經(jīng)理備注主管級(jí)以下人員1天2天主管一天1天以上部門經(jīng)理1審批8.3請(休)假審批程序8.3.1員工請事假、病假,申請人填寫請假條,按審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn),報(bào)綜合部備案,作為核計(jì)考勤的依據(jù)。員工申請帶薪休假,須按公司《員工休假規(guī)定》中規(guī)定時(shí)間向所在部門遞交申請。8.3.2主管級(jí)(含)以上管理人員請(休)假,須將信息及時(shí)反饋綜合部,并在綜合部備案,便于安排工作。8.4員工請(休)假,應(yīng)提交書面申請或0A申請,按請(休)假審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批同意。如因病或請喪假不能及時(shí)辦理請假手續(xù),應(yīng)電話征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并與銷假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。使用發(fā)短信或其他方式申請,視同為請假。8.5請(休)假期滿,請(休)假人須向批假人際綜合部報(bào)道報(bào)銷,然后再上
崗工作。員工請病假按缺勤處理,按日扣發(fā)工資;其他帶薪假期待遇按公司《員工休假規(guī)定》執(zhí)行。請病假3天(含)以上,應(yīng)出示醫(yī)院的診療證明。申請的病假日期超過10天(含),應(yīng)出示三級(jí)以上醫(yī)院的診斷書。每次請事假的最長期限為10天,每月事假累計(jì)天數(shù)不超過10天,全年事假累計(jì)天數(shù)不超過20天。原則上步主張連休,各店根據(jù)實(shí)際情況連休息細(xì)則,報(bào)海棠灣總部備案。9、外出管理員工因公去店外辦事、開會(huì)、培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)、調(diào)研的,需辦理外出審批手續(xù)。外出規(guī)定門店總經(jīng)理外出審批有海棠灣總部負(fù)責(zé),部門經(jīng)理外出審批有門店總經(jīng)理負(fù)責(zé),主管級(jí)(含)以下人員外出審批由門店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。主管級(jí)(含)以上管理人員外出時(shí),必須到綜合部備案并填寫外出登記表,外出返回后到綜合部登記。9.2.4員工外出時(shí)要做好工作安排,不能影響正常經(jīng)營。9.2.5未經(jīng)允許或備案外出的,根據(jù)時(shí)間長短按照脫崗或曠工處理。10、打卡注意事項(xiàng)員工需本人打卡(簽到)考勤卡損壞、丟失,要及時(shí)到財(cái)務(wù)部交考勤卡工本費(fèi),財(cái)務(wù)部開具收據(jù)單,憑收據(jù)單到綜合部辦理考勤卡。如遇考勤卡損壞或打不上卡,須當(dāng)班安保與部門經(jīng)理共同簽字核實(shí),填寫免簽審批單并報(bào)綜合部,如遇考勤系統(tǒng)損壞,有綜合部統(tǒng)一進(jìn)行免簽審批??记诳ú荒芘c銀行卡、手機(jī)等帶有磁性的物品放在一起員工打卡須按考勤機(jī)操作流程操作,待顯示屏上顯示出所持卡號(hào),考勤成功等信息,并聽到刷卡成功提示音后,方為考勤成功。為確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄,刷卡后請確認(rèn)所顯示卡號(hào)是否正確,并聽到刷卡成功提示音,否則請重復(fù)上述操作。11、違紀(jì)處理不履行審批手續(xù)而離崗的雖辦理審批手續(xù)單位按審批權(quán)限獲批離崗的采取發(fā)短信或其他非允許方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示的請假期滿未按時(shí)上班的超過上班打卡(簽到)時(shí)間0.5不履行審批手續(xù)而離崗的雖辦理審批手續(xù)單位按審批權(quán)限獲批離崗的采取發(fā)短信或其他非允許方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示的請假期滿未按時(shí)上班的超過上班打卡(簽到)時(shí)間0.5個(gè)小時(shí)(含)以上,3個(gè)小時(shí)以內(nèi)的,11.1.111.1.211.1.311.1.411.1.5記為曠工0.5天,超過三個(gè)小時(shí)的,記為曠工1天。在距規(guī)定的下班打卡(簽到)時(shí)間之前0.5小時(shí)(含)以上擅自離崗的,記曠工0.5天11.1.7工作期間,脫崗0.5個(gè)小時(shí)(含)以上的,記為礦工0.5天。員工遲到、早退、脫崗一次罰款10元;礦工1天扣發(fā)三天工資;連續(xù)曠工三天(含)以上,每日扣發(fā)5天工資嚴(yán)禁代打卡(簽到)行為,違紀(jì)一次對雙方當(dāng)事人各罰款100元。審批人員超越批準(zhǔn)權(quán)限辦理請(休)假、調(diào)休、免簽等規(guī)定手續(xù)的,對審
批人每次罰款100元,并由其承擔(dān)因此造成的所有損失。11.5員工有下列行為之一者,為嚴(yán)重違紀(jì)行為,按總部《勞動(dòng)合同管理制度》相關(guān)規(guī)定與責(zé)任人解除勞動(dòng)合同,因違紀(jì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,按公司《責(zé)任追究制度》相關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任人的責(zé)任:11.5.111.5.211.5.311.5.411.5.511.5.6一個(gè)月累計(jì)遲到、早退、脫崗超過3次的一個(gè)月內(nèi),累計(jì)曠工兩次或曠工3天試用期內(nèi),累計(jì)曠工2次或連續(xù)曠工批人每次罰款100元,并由其承擔(dān)因此造成的所有損失。11.5員工有下列行為之一者,為嚴(yán)重違紀(jì)行為,按總部《勞動(dòng)合同管理制度》相關(guān)規(guī)定與責(zé)任人解除勞動(dòng)合同,因違紀(jì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,按公司《責(zé)任追究制度》相關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任人的責(zé)任:11.5.111.5.211.5.311.5.411.5.511.5.612、考勤匯總與監(jiān)督12.1匯總審批流程每月1日下午18點(diǎn)前,各部門必須將本部門員工的出勤情況、考核資料、獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)、餐損、跑單、特殊扣款等有關(guān)資料報(bào)至綜合部。每月5日前,綜合部考勤負(fù)責(zé)人員要收集、統(tǒng)計(jì)、匯總門店上月員工出勤情況、違紀(jì)情況、餐損、考核情況、欠時(shí)欠休情況,新進(jìn)與轉(zhuǎn)正、晉級(jí)情況等,統(tǒng)計(jì)匯總后由綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后上報(bào),并存檔備案。各部門考勤匯總后必須有員工本人簽字確認(rèn)??记跒橛?jì)發(fā)工資的依據(jù),各部門要保證考勤匯總統(tǒng)計(jì)真實(shí)有效綜合部每周考勤監(jiān)督、檢查次數(shù)不少于1次。13、改進(jìn)管理考勤問題以月為單位進(jìn)行分析根據(jù)分析問題的情節(jié)輕重,按照《檢查信息匯總分析管理規(guī)定》,做出立即整改、改進(jìn)、預(yù)防;14、存檔考勤的原始記錄資料、考勤匯總表、請假條、休假單、調(diào)休單、免簽單、違紀(jì)通知單、餐損單、考勤總結(jié)分析等,由綜合部同意保存1.5年后集中銷毀,具體管理按《檔案管理實(shí)施細(xì)則》15、罰則各部門考勤監(jiān)督人員不到位,信息反饋不及時(shí),每次罰款10元/人次因管理不善造成設(shè)備損壞又無法落實(shí)責(zé)任人的,有設(shè)備保管維護(hù)人承擔(dān)損失和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。各部門考勤匯總后員工未簽字確認(rèn),處罰責(zé)任部門經(jīng)理10元/人次綜合部月度考勤監(jiān)督、檢查次數(shù)未達(dá)到4次,處罰綜合部經(jīng)理20元??记谏陥?bào)人員如有漏報(bào)現(xiàn)象,有責(zé)任人為漏報(bào)人員墊付工資,并處以100元/人次的罰款考勤申報(bào)人員如有錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,由責(zé)任人為錯(cuò)報(bào)人員承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并處以20元/人次的罰款有關(guān)人員弄虛作假,虛報(bào)、增報(bào)考勤,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為,處以500元/人次的罰款,重復(fù)發(fā)生的給予開除處理。部門負(fù)責(zé)人因?qū)徍瞬坏轿?,?fù)有連帶責(zé)任,對其處罰當(dāng)事責(zé)任人處罰決定的20%的罰款。16、相關(guān)文件及記錄相關(guān)文件
16.1.116.1.216.1.116.1.216.1.316.1.416.2引出文件《各店連休細(xì)則》16.3《各店連休細(xì)則》16.3記錄16.3.116.3.216.3.316.3.416.3.516.3.6欠休單》欠時(shí)單》調(diào)(補(bǔ))休(免簽)申請表》請(休)假條》外出登記表》考勤檢查表》17、附則本細(xì)則最終解釋權(quán)歸海棠灣總部本細(xì)則自下發(fā)之日起實(shí)施18、附件附件一:免簽審批流程附件二:請(休)假流程圖附件一免簽審批流程圖16.3.116.3.1記錄 欠休單員工因工作需要外出辦事不能按時(shí)打卡(簽到)T附件二:T附件二:請假審批流程圖提前填寫“免簽審批表”,或事后個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表”,或事后個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表”,或事后個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表”,或事后個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表
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