品質(zhì)部年終工作總結(jié)

Word———品質(zhì)部年終工作總結(jié)

品質(zhì)部年終工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順學問結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)當是什么樣的？以下是我細心整理的品質(zhì)部年終工作總結(jié)，歡迎大家共享。

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要在緊急和勞碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有許多進步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的支持關(guān)心下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順當完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項

一、工作收獲

1.首件檢驗

我嚴格根據(jù)掌握方案要求，做到預(yù)防、把關(guān)、反饋。

2．巡檢

巡檢是一項細致的工作?！凹毠?jié)打算成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?，下道工序?fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

3．特別反饋

在生產(chǎn)中常常會由于設(shè)備或員工的緣由，消失各種各樣的特別，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，消失特別，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，準時的處理問題。

二、感想及體會

1．態(tài)度打算一切

工作時肯定要一絲不茍，認真仔細。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批判，但是我并不認為這是一件可恥的事，由于我認為這些錯誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、仔細的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了許多自己缺少的東西。

2．勤于思索

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們肯定要勤于思索，改進工作方法，提高工作效率，削減工作時間。3．不斷學習

要不斷的豐富自己的學問和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)學問熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的學問面。

三、自身的不足

1．工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真完成本職工作。

2．要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的力量

3．在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，連續(xù)加強專業(yè)學問的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能

四、20xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心仔細提高工作水平，為公司的進展貢獻自己的一份力氣。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的`工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的閱歷，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng)，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的進展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。

1.標準統(tǒng)一方面：

在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成果，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

2.IPQC職能組：

IPQC\FQC組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的快速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\IPQC人員的專業(yè)學問以及力量質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3.客戶投訴：

客戶平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.

4.客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要緣由是電氣與外觀始終不能滿意要求所致。，所以在20xx年管理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會實行平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的狀況下漸漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5.QA一次驗貨合格率：

QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，選購，QA都做出了相應(yīng)的貢獻。

6.過程合格率：

過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程力量的提升，體現(xiàn)了我們IPQC、FQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7.來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97.11%，主要緣由是注塑不良。

一、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司進展的主要問題）內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來肯定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性

格的特點，再加之專業(yè)力量質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不抱負，這是我們自身必需克服的問題。再加之我的閱歷尚淺，信任這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了肯定的難度；其次，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參加，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應(yīng)商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了肯定的困難。第四，程序文件以及職責不熟識，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟識標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

二、20xx年部門努力的方向方案綱要（該部新一年的工作重心支配指引）

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們實行加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

2．提升品質(zhì)專業(yè)技能力量：

培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)學問水平，以及分析問題和解決問題的力量。培育有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的學問層面，以及各種管理及事物處理技巧。

3．主抓品質(zhì)目標的達成狀況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標的