2022年商場工作總結及新年工作計劃

第5頁共5頁2021年?商場工作總?結及新年工?作計劃商?場緊緊圍繞?商廈下達的?各項任務指?標展開工作?，在加強管?理、強化意?識、開展活?動等方面取?得了顯著成?績，為商廈?的持續(xù)快速?發(fā)展做了很?大的貢獻。?自___?年開業(yè)以來?，服裝商場?時刻以發(fā)展?為前提，進?行了三次大?規(guī)模的經(jīng)營?布局調整，?提升服裝品?牌結構，合?理利用平效?……使得商?場能夠快步?、穩(wěn)定地發(fā)?展。今年?，我商場緊?緊圍繞商廈?整體部署及?___年全?年工作計劃?開展工作。?商場領導班?子走出去考?察、調研，?反復推敲升?級改造計劃?與實施細則?，學習先進?的經(jīng)營理念?，合理利用?平效，成果?非常明顯。?特別值得肯?定的是，今?年的升級改?造中，我們?采取了經(jīng)營?面積擴大，?品牌升級，?貨位調整，?店堂改造，?加強管理等?一系列強有?力的措施，?全體員工團?結一心，共?同努力，取?得了一定的?經(jīng)濟效益和?社會效益。?不僅提升了?企業(yè)形象，?而且銷售業(yè)?績不斷攀升??；仡檁?__年的工?作，可以概?括為以下幾?大方面：?一、適應市?場需求升級?改造，整體?經(jīng)營布局調?整合理，品?牌結構日趨?成熟，經(jīng)營?成果喜人。?服裝商場?全年計劃任?務___萬?，實際完成?萬元;毛利?計劃___?萬，實際完?成萬元，費?用。今年?新增收了新?品費、廣告?費、裝修管?理費和其他?收入累計上?繳純利__?_萬余元。?取得良好的?經(jīng)營業(yè)績，?我們采取了?如下做法：?1、緊跟?商廈各種大?規(guī)模促銷活?動，不放過?任何銷售機?會。根據(jù)?商廈總體部?署，在多次?大型促銷活?動中，我商?場都能圍繞?活動主題，?積極配合，?以活動和節(jié)?日促進銷售?。在新發(fā)周?年店慶、集?團店慶、黃?金周等重要?促銷時段，?取得了良好?的銷售業(yè)績?和經(jīng)濟效益?，最高日銷?超百萬。配?合商廈的活?動，我們做?了大量的準?備工作，積?極與廠家聯(lián)?系貨源，增?加適銷品種?，靈活促銷?，保底扣點?，力保雙贏?。2、擴?大經(jīng)營面積?，合理利用?平效，提升?經(jīng)營品牌。?品牌經(jīng)營?采取抓大放?小的原則，?調整引進了?大小品牌_?__余個，?年銷售超百?萬的專柜有?___余家?。確保了我?商廈經(jīng)營定?位的提升。?升級改造?時，馮總帶?領商場班子?成員及有關?部門反復分?析研究、精?心策劃，擴?大了男裝和?運動休閑的?經(jīng)營面積，?將原有服裝?商場的二層?半樓拓展至?三層半樓，?整個男裝和?運動休閑的?經(jīng)營面積及?經(jīng)營品牌同?步升級。男?裝由原有品?牌___多?家發(fā)展至_?__家，引?進了培羅成?、雅戈爾、?九牧王、_?__、哈雷?納金狐貍等?知名男裝品?牌___余?家，國際運?動品牌匡威?、kapp?a入駐我商?場;并引進?了七匹狼、?匹克、康踏?、哥侖布、?貴人鳥、豪?健等國內運?動休閑品牌?及威鵬、佩?吉、勁都人?、旗牌王、?伊韻兒等中?性休閑品牌?___余家?，順利完成?了今年升級?改造任務，?受到了商業(yè)?同仁及消費?者的一致好?評。升級?改造后，男?裝、運動調?整扣點，平?均增長了2?﹪--3﹪?。租金、管?理費、人員?工資等增加?純利潤__?_萬余元，?為提高銷售?業(yè)績打下了?良好的基礎?。為適應?商廈整體形?象發(fā)展的需?要，在兼顧?本次經(jīng)營布?局調整重點?的同時，采?用末位淘汰?制先后淘汰?了銷售業(yè)績?不好的女裝?品牌___?余個，并引?進了卡琪露?茜、雅諾、?芙奈爾、蒂?澌凱瑞、熱?度、范奈沙?、科尚等_?__余家女?裝品牌。順?利地完成了?今年的升級?改造任務，?為計劃明年?女裝品牌的?再次升級奠?定了良好基?礎。通過?建立員工檔?案，了解了?員工的第一?手資料。對?家里特殊困?難的員工予?以照顧，動?員員工關心?和幫助他們?。主動從家?里拿不穿的?衣服和生活?必需品給特?困員工;員?工家里蓋房?子，我們發(fā)?動員工利用?個人時間去?她家?guī)兔??員工的弟弟?出了車禍，?我們問長問?短盡量解除?員工的后顧?之憂。在我?們的帶動下?，我商場目?前已形成了?有困難，大?家?guī)偷暮蔑L?氣。5、?發(fā)揚“勤儉?善持”的企?業(yè)精神，降?低費用，節(jié)?約挖潛，壓?縮不合理開?支。我商?場在勤儉善?持上，人人?有責。以節(jié)?約為前提，?減少小后勤?人員，壓縮?人頭工資。?原一層樓四?個清潔員，?現(xiàn)每層樓兩?名清潔員，?洗手間的清?潔員應一層?樓兩名，現(xiàn)?兩層樓兩個?清潔員。在?人頭工資上?每人年節(jié)省?近萬元。?因商場大，?費用高，我?們將可利用?的東西修修?補補，凡是?能用的，可?修補的絕不?花一分錢。?由于我商場?托管的專柜?多，長途電?話及傳真較?多，費用較?高高。我們?與廠方溝通?。動員各廠?家自己__?_電話，降?低商場管理?費用。0?___年的?工作已近尾?聲，我們會?把今年取得?的工作成績?當作明年工?作的新起點?。總結工作?經(jīng)驗，針對?不足，在求?實、做細、?落實上下功?夫。我們將?繼續(xù)在商廈?領導的帶領?下，嚴格按?照___年?的工作計劃?開展工作：?1、__?_年，在經(jīng)?營管理中，?緊緊圍繞商?廈的工作部?署進行工作?。在續(xù)約_?__年新合?同的同時，?將部分專柜?基礎扣點提?高2?___個百?分點，初步?預計增加年?租金___?萬余元，調?整人員工資?___萬余?元。2、?積極配合商?廈做好__?_月___?日和“41?5”兩個店?慶的準備工?作，我們將?把兩次店慶?作為___?年上半年工?作的重點。?為了能在店?慶期間有良?好的銷售業(yè)?績，給__?_年的工作?開個好頭，?我們將提前?___貨源?，認真布署?店慶期間工?作的每一個?細節(jié)，現(xiàn)場?管理人員加?大力度。力?爭在店慶期?間取得了可?觀的經(jīng)濟效?益，刷新我?商場自開業(yè)?以來日銷的?最高銷售記?錄，成為_?__年的工?作的良好開?端。3、?___月份?，我商場將?全面調整女?裝的經(jīng)營布?局及品牌結?構。本著以?名優(yōu)商品為?主、完善品?牌結構為原?則進行升級?改造。目前?根據(jù)商場的?經(jīng)營面積，?初步擬定借?鑒國商的經(jīng)?營格局，將?以往的中島?改建為側邊?廳。我商場?將以淑女裝?和仕女裝為?主打商品，?繼續(xù)培養(yǎng)米?茜爾、柯蒂?娜等一些知?名女裝品牌?的忠實顧客?群，并__?_新品牌，?調整10-?__?_個有競爭?力、有影響?力、有特色?的女裝品牌?，確保商場?品牌組合的?科學性、合?理性。在調?整女裝的同?時，不忘兼?顧男裝和運?動休閑的經(jīng)?營狀況。采?取末位淘汰?的原則，淘?汰一些效益?差的男裝和?運動休閑中?小品牌，合?理進行調整?，在不影響?銷售的同時?，確保明年?區(qū)域劃分整?體規(guī)劃的完?整性，保證?___年的?升級改造的?順利完成。?4、在經(jīng)?營環(huán)節(jié)上，?要求商場管?理人員定期?考察調查市?場，具備預?知市場行情?變化的能力?，熟練業(yè)務?知識，研究?商品流行趨?勢，掌握第?一手資料，?分析知名品?牌的經(jīng)營規(guī)?模，認真學?習其他先進?企業(yè)的管理?方法，查找?自身管理工?作存在的不?足，擬定工?作細節(jié)的補?充計劃和實?施方案等，?提高商場領?導的綜合能?力，向商廈?領導提供合?理化建議。?加大管理力?度，向管理?要效益。在?總結今年經(jīng)?驗與不足的?基礎上，拓?展新思路，?努力挖掘創(chuàng)?造利潤的新?途徑。加強?員工培訓，?提高員工的?整體素質。?通過___?豐富多彩的?活動，增強?員工的凝聚?力。力爭在?經(jīng)營和管理?方面，明年?能夠再上一?個新臺階。?5、__?_年的工作?重點是抓銷?售，提高利?潤。將明年?的銷售計劃?落實到各柜?組，并由柜?長落實到各?專柜及個人?，增強全員?的緊迫感和?責任感。每?月按計劃任?務考核各專?柜的銷售情?況，對銷售?前五名的專?柜和后五名?的專柜予以?公布，激發(fā)?員工的競爭?意識，鼓勵?員工提高銷?售業(yè)績;對?銷售排名后?五名的專柜?，與專柜人?員一起查找?原因，采取?相應措施，?進而提高銷?售業(yè)績，對?確無提高的?專柜將予以?淘汰。針對?貨品不實和?賣場空的現(xiàn)?象，我們將?在充實貨品?種類和數(shù)量?上下工夫，?以柜組為單?位，采取分?片包干的原?則。柜長主?抓貨源，有?針對性地與?貨源不足的?廠家和供應?商進行溝通?，充實貨源?，配合導購?員做好銷售?的準備工作?。憑借多樣?化，多品種?的商品留住?各種層次的?消費人群。?6、節(jié)約?挖潛，壓縮?不合理的開?支。降低各?項費用，杜?絕浪費現(xiàn)象?。能省一分?錢，絕不多?花半分錢。?老百姓離不?開“衣、食?、住、行”?，可見服裝?在人們心目?中的重要性?。（范本）?服裝是引領?時尚的必需?品。新發(fā)的?市場定位是?品牌時尚店?，