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免費(fèi)模式的11種操作方式免費(fèi)模式的11種操作方式免費(fèi)模式的11種操作方式xxx公司免費(fèi)模式的11種操作方式文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度免費(fèi)模式的11種操作方式營(yíng)銷一切問題源頭是“供求關(guān)系”之間的變換,營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)的核心就是如何在相對(duì)時(shí)間內(nèi)改變供求之間的矛盾。隨著供求關(guān)系矛盾的升級(jí),必將催生兩種結(jié)果:一種是產(chǎn)品的革命性升級(jí);一種是商業(yè)模式的顛覆。免費(fèi)模式設(shè)計(jì)的原理是“交叉補(bǔ)貼”,即設(shè)計(jì)更加隱性的利潤(rùn)空間。其本質(zhì)是在最短的時(shí)間內(nèi)“搶奪他人手中已有的客戶資源”。免費(fèi)模式的具體操作方式大致分為以下十一種類型:一、體驗(yàn)型模式體驗(yàn)型模式:是指先有客戶進(jìn)行產(chǎn)品的體驗(yàn),從而對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)知,產(chǎn)生一定的信賴,而后再進(jìn)行該產(chǎn)品的消費(fèi)的商業(yè)模式。體驗(yàn)型模式分為兩種:1、產(chǎn)品性體驗(yàn),即企業(yè)設(shè)計(jì)可以用來進(jìn)行客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。2、時(shí)間性體驗(yàn),即客戶對(duì)于產(chǎn)品有一段的免費(fèi)體驗(yàn)期,過了這個(gè)時(shí)間便要進(jìn)行收費(fèi)。二、第三方資費(fèi)模式第三方資費(fèi)模式,是指該產(chǎn)品的消費(fèi)者將得到免費(fèi)的產(chǎn)品提供,而費(fèi)用由第三方進(jìn)行支付的商業(yè)模式。第三方資費(fèi)模式的核心是,我方將成為一個(gè)資源對(duì)接的平臺(tái)。如:報(bào)紙、電視、廣播、雜志等。三、產(chǎn)品型模式產(chǎn)品型模式,是一種產(chǎn)品之間的交叉型補(bǔ)貼;即某一個(gè)產(chǎn)品對(duì)于客戶是免費(fèi)的,而該產(chǎn)品的費(fèi)用由其他的產(chǎn)品進(jìn)行了補(bǔ)貼。產(chǎn)品型模式分為三種:1、誘餌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)一款免費(fèi)的產(chǎn)品,目的是培養(yǎng)大量的潛在目標(biāo)客戶)2、贈(zèng)品的設(shè)計(jì)(將一款產(chǎn)品變成另一款產(chǎn)品的免費(fèi)贈(zèng)品;或者將同行業(yè)或邊緣行業(yè)的主流產(chǎn)品變成我方的免費(fèi)贈(zèng)品)3、產(chǎn)品分級(jí)的設(shè)計(jì)(普通版的產(chǎn)品,客戶可以免費(fèi)得到,高級(jí)版本或個(gè)性化的產(chǎn)品客戶需要資費(fèi))四、客戶型模式客戶型模式:是指對(duì)一部分特定客戶進(jìn)行免費(fèi),而對(duì)另外一部分客戶進(jìn)行收費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)客戶之間的交叉性補(bǔ)貼。這種模式設(shè)計(jì)的關(guān)鍵核心是,免費(fèi)的那一部分客戶能夠夠吸引到付費(fèi)的那一部分客戶。如女士免費(fèi)男士收費(fèi);兒童免費(fèi)成年人收費(fèi);過生日者免費(fèi)朋友收費(fèi),老人免費(fèi)家屬收費(fèi)等。五、時(shí)間型模式時(shí)間型模式,是指在某一個(gè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)。如:一個(gè)月中的某一天,或一周中的某一天,或一天中的某一個(gè)時(shí)間段。這種模式的核心是,具體的時(shí)間要固定下來,讓客戶意識(shí)到特定時(shí)間免費(fèi)條件。時(shí)間型免費(fèi)模式,不但對(duì)客戶的忠誠(chéng)度、宣傳上有極大的作用,另外客戶在相對(duì)的時(shí)間內(nèi)還會(huì)消費(fèi)其它的產(chǎn)品,可以進(jìn)行產(chǎn)品之間的交叉補(bǔ)貼。六、功能型模式功能型免費(fèi)模式:是指將其他邊緣行業(yè)或其他行業(yè)的功能在企業(yè)的產(chǎn)品上進(jìn)行體現(xiàn),而對(duì)于客戶來說是免費(fèi)的。如:手機(jī)免費(fèi)了相機(jī)、U盤等等功能。這種模式將會(huì)愈演愈烈,成為行業(yè)消亡的終結(jié)者。七、空間型免費(fèi)模式空間型模式:是指該產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)于客戶來說是收費(fèi)的,但是指定的空間或地點(diǎn)客戶可以享受到免費(fèi)的待遇。八、跨行業(yè)型模式跨行業(yè)型模式:是指將其他行業(yè)的產(chǎn)品納入企業(yè)的產(chǎn)品體系,而納入的產(chǎn)品對(duì)于客戶來說是免費(fèi)獲得的,條件是消費(fèi)企業(yè)的主流產(chǎn)品。九、消費(fèi)型模式消費(fèi)型模式:是指客戶將免費(fèi)獲得企業(yè)的產(chǎn)品,但是由該產(chǎn)品引發(fā)的產(chǎn)品(耗材)客戶需要資費(fèi)。1十、增值型模式增值型模式,是指為了提高客戶的歸屬感與忠誠(chéng)度,在客戶消費(fèi)后進(jìn)行的免費(fèi)的增值性服務(wù)。如:終生免修

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