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文檔簡介
Word———藥劑自查報告
藥劑自查報告
在經(jīng)濟飛速進展的今日,我們使用報告的狀況越來越多,寫報告的時候要留意內容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是我收集整理的藥劑自查報告,歡迎大家共享。
為全面貫徹仔細落實覃塘區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整治工作作風活動,加強我科隊伍思想紀律作風建設,切實解決我科工作作風中存在的問題,根據(jù)醫(yī)院要求,對我科工作作風進行自查自糾。
一、主要存在問題
1、門診排隊取藥等待時間過長。主要表現(xiàn)在病人集中就診時段。
2、部分人員工作不夠樂觀主動。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱忱,見困難就退,見問題就推,見沖突就回避。
3、窗口服務意識不強。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時,與患者、醫(yī)生溝通力量有待加強。
4、調配力量與專業(yè)學問有待提高。主要表現(xiàn)調配差錯,以及對常用藥品學問的把握度不夠。
5、個別常用藥品品種供應不準時,消失臨時短缺現(xiàn)象。
6、業(yè)務力量及專業(yè)學問培訓考核有待加強。
7、連續(xù)加強特別藥品的管理與監(jiān)督。
二、整改措施
1、針對門診排隊取藥等待時間過長問題。制定應急預案,合理調配人員,落實門診藥房全窗口開放。隨時把握中心藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動態(tài),合理、有序引導患者取藥。特殊是門診藥房飽和時要留意引導年輕的、行動便利的患者到中心藥房取藥,要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時派人到窗口外進行引導或查找導醫(yī)臺人員幫助。
2、建立更加完善的懲處、激勵考核制度,對工作不夠樂觀主動,上班消極懈怠、缺乏干事熱忱的,予以談話、警告,對嚴峻或對于屢教不改者進行相應的懲罰或上報醫(yī)院辦公室。
3、加強窗口服務意識,仔細履行職責,實行對崗位責任制、首問責任制、服務制。對需要退處方、修改處方時,要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項,對行動不便、語言溝通不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患沖突的,應支配人員與醫(yī)生聯(lián)系進行相應的處理。
4、要加強自我約束力量,上班仔細負責,避開或削減調配錯差。加強自我學習力量,要全面熟識把握常用藥品的.用法用量、配伍禁忌、留意事項,特殊是特別人群的用藥。
5、加強藥品動態(tài)監(jiān)控,準時做好藥品選購方案,準時跟進送貨進度,確保用藥需求。同時杜絕選購中的不正之風,仔細審核科室提交的臨時藥品選購申請方案。
6、開展科內業(yè)務學習,組織科內業(yè)務力量與專業(yè)學問定期考核。
7、加強麻醉、精神、高危等特別藥品的監(jiān)督管理。
通
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