人員招聘與培訓實務(wù)

人員招聘與培訓實務(wù)人員招聘與培訓實務(wù)人員招聘與培訓實務(wù)資料僅供參考文件編號：2022年4月人員招聘與培訓實務(wù)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：一、單選

第1題:

SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行(經(jīng)濟學分析)最常用的方法。

第2題:

下面不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是(企業(yè)組織信息的收集)。

第3題:

企業(yè)管理體制中的“制”指的是(企業(yè)組織的無形部分)。

第4題:

(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

第5題:

直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式又稱(軍隊式結(jié)構(gòu))。

第6題:

下列各項對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點的描述不正確的是(責權(quán)關(guān)系明確)。

第7題:

關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是(矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng))。

第8題:

某風險投資公司下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部、資產(chǎn)管理部、財務(wù)管理部、人力資源部、項目運營部和行政管理部。當一個投資項目的立項申請得到高層同意后，會從以上部門抽調(diào)人員組成一個項目小組，負責整個項目的實施。該風險投資公司所采用的組織結(jié)構(gòu)是(矩陣制)。

第9題:

直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導關(guān)系按(垂直系統(tǒng))方式建立。

第10題:

“結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)責關(guān)系明確、內(nèi)部協(xié)調(diào)容易、管理效率比較高”，具有以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是(直線制)。

第11題:

(直線制)結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)。

第12題:

(對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮)不屬于直線職能制職能部門的職責。

第13題:

相對于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(執(zhí)行臨時性、跨部門的工作)有利。

第14題:

經(jīng)營管理事務(wù)僅依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領(lǐng)導人必須是經(jīng)營管理全才是(直線制)組織結(jié)構(gòu)形式的缺點。

第15題:

具有雙道命令系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式是(矩陣制)。

第16題:

管轄人數(shù)的多少應根據(jù)下級的分散程度、完成工作所需要的時間、工作內(nèi)容、下級的能力、上級的能力等條件來確定，這體現(xiàn)了(命令管理系統(tǒng)一元化原則)。

第17題:

職能制結(jié)構(gòu)適用于(計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè))。

第18題:

事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是(集中決策，分散經(jīng)營)。

第19題:

(超事業(yè)部制)可以聯(lián)合幾個事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)，形成拳頭優(yōu)勢，使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。

第20題:

超事業(yè)部制下，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，(實行獨立核算、自負盈虧)，并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應的職能部門。

第21題:

在(執(zhí)行部制)下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。

第22題:

以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的描述，錯誤的是(組織結(jié)構(gòu)式組織機構(gòu)的外在表現(xiàn)形式)。

第23題:

企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是(職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu))。

第24題:

企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用(事業(yè)部制結(jié)構(gòu))。

第25題:

-般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實行的是(監(jiān)督和指導)。

第26題:

(組織職能圖)表示的是各級行政負責人或職員的主要職責范圍。

第27題:

工作崗位研究的對象是(企業(yè)單位中的工作崗位)。

第28題:

(職責)是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責任從時間、空間上做出的界定。

第29題:

(職務(wù))主要強調(diào)的是規(guī)定員工應該承擔工作的內(nèi)容和要求，反映了員工所承擔的工作性質(zhì)，是對其所承擔的任務(wù)內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)。

第30題:

(任務(wù))是根據(jù)客觀需要，指派員工所擔負的工作及其責任。

第31題:

(權(quán)限)是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清各項工作任務(wù)，對其崗位職責內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

第32題:

職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括(職位是對其所承擔的任務(wù)內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié))。

第33題:

“職位”與“崗位”的概念相近相似，兩者具有三個共同特征，其中不屬于兩者共同特征的是(多見于國家機關(guān)及其先關(guān)單位的人事管理)。

第34題:

一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事正常日常工作，可管轄(15~30)人。

第35題:

量材施用，任人唯賢是組織工作實施原則中的(分配職責)原則。

第36題:

系統(tǒng)為適應外部環(huán)境變化與環(huán)境產(chǎn)生某種物質(zhì)、精神、能量、信息等方面的交換。這體現(xiàn)為系統(tǒng)的(環(huán)境適應性)。

第37題:

(最優(yōu)化原則)是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值的原則。

第38題:

(崗位抽樣)是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

第39題:

關(guān)于工作崗位分析方法，下列表述不正確的是(檔案資料法采集的信息真實可靠，但投訴費用很高)。

第40題:

(系統(tǒng)性)和完整性是我國崗位研究理論一個十分鮮明的特點。

第41題:

各級主管在分配工作劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的(分配職責)原則。

第42題:

下面屬于工作崗位研究的原則是(最優(yōu)化原則)。

第43題:

組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級被稱為(能級)。

第44題:

(標準化)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，也是有效推行各項管理的重要手段。

第45題:

(工作崗位調(diào)查)是以工作崗位為對象，采用科學的調(diào)查方法，收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。

第46題:

下面不屬于工作崗位調(diào)查目的的是(對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況，進行觀察記錄和分析)。

第47題:

工作崗位調(diào)查在面談中應當注意避免(發(fā)表個人的觀點和看法，采取命令式提問)。

第48題:

在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜的企業(yè)進行調(diào)查時，可采用(綜合采用上述三種調(diào)查方式)。

第49題:

在填寫調(diào)查表時應注意的問題不包括(避免使用精確的詞句)。

第50題:

全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的方法是(崗位寫實)。

第51題:

(工作崗位寫實)是由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一組員工在一個或幾個工作地點上共同勞作的全部情況，進行觀察、記錄和分析的寫實方法。

第52題:

(作業(yè)測時)主要是為了改進工序作業(yè)活動的內(nèi)容，使操作方法合理化，節(jié)約工時消耗，確定先進的勞動定額。

第53題:

下面不屬于作業(yè)測時步驟的是(確定觀測次數(shù))。

第54題:

(關(guān)鍵事件法)是對實際工作中具有代表性的工作行為進行描述的工作分析方法。

第55題:

在工作崗位調(diào)查方法中，(崗位寫實)能夠為最大限度地增加產(chǎn)量，規(guī)定員工和設(shè)備在工作日內(nèi)合理的負荷量，確定勞動者體力勞動強度的級別等提供必要的依據(jù)。

第56題:

關(guān)于采用“日志法”進行工作崗位調(diào)查，下列說法正確的是(工作活動涉及的人員、物品屬于“日志”的登記范圍)。

第57題:

(日歷時間)是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

第58題:

(停工時間)是指由于企業(yè)的原因造成員工上班但沒有從事生產(chǎn)活動的時間。

第59題:

(出勤時間利用率)是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況的指標

第60題:

工作日利用率說明在計算期內(nèi)平均一個員工一個工作日實際從事生產(chǎn)作業(yè)活動的程度。其計算公式為(制度工作日實際長度÷制度工作日長度×100%)。

第61題:

一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時定額減少到(8)工分/件。

第62題:

(技術(shù)定額法)是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。

第63題:

制定典型定額標準是(類推比較法)的需要。

第64題:

勞動定額的對象是勞動者的(勞動量)。

第65題:

(勞動定額)是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學、合理的方法，為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)所預先規(guī)定的活勞動消耗量的限額。

第66題:

按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為(單項定員標準和綜合定員標準)。

第67題:

(現(xiàn)行定額)是指在日常生產(chǎn)和管理中具體實行的勞動定額。

第68題:

(工作時間統(tǒng)計)為合理安排作業(yè)計劃和定崗定員提供依據(jù)。

第69題:

勞動定額管理的首要環(huán)節(jié)是(“快、準、全”地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項工時定額)。

第70題:

下列不屬于勞動定額的內(nèi)容的是(勞動定額的監(jiān)控)。

第71題:

關(guān)于勞動定額的概念，下列說法不正確的是(勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響)。

第72題:

酒店服務(wù)員負責看管清掃房間的數(shù)量為5間每人，這種定額為(服務(wù)定額)。

第73題:

(設(shè)計定額)是設(shè)計工廠規(guī)模時使用的，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用時間定額標準或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計定額，通過分析比較估算出來的。

第74題:

(現(xiàn)行定額)是反映當前生產(chǎn)技術(shù)組織水平并在當前生產(chǎn)(或施工)中使用的定額，它要隨著生產(chǎn)技術(shù)組織水平的提高而修改。

第75題:

用來安排生產(chǎn)作業(yè)計劃，確定和考核工人的任務(wù)量的勞動定額種類是(現(xiàn)行定額)。

第76題:

以下哪一項不屬于比例定員標準(工廠工人與設(shè)備的比例)

第77題:

人力資源管理費用不包括(勞動爭議處理費用)。

第78題:

“分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行”是人力資源管理費用預算與執(zhí)行的(原則)。

第79題:

工資項目的預算首先應當分析當?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的(最低工資標準)對工資預算的影響，如有變化應進行必要的調(diào)整。

第80題:

(人力資源直接成本)是指為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費用，通常包括企業(yè)在人員招募、選拔、錄用、安置、考核等一系列管理活動過程中所投入的經(jīng)費和人力。

第81題:

下列各項中，(員工住房基金)不屬于人力資源管理費用的工資項目。

第82題:

在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當造成的(直接成本)比較容易。

第83題:

最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果發(fā)生特殊情況，物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，那么，應在確認(最低工資標準)增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

第84題:

在工資調(diào)整過程中，應對比最低工資標準和消費者物價指數(shù)，取(增長幅度較高的指數(shù))作為調(diào)整_丁-資的標準。

第85題:

處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用統(tǒng)稱為(勞動爭議處理費用)。

第86題:

20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓梅奧提出了(社會人)假說。

第87題:

(約束人)不符合人本管理思想。

第88題:

對人力資本的理解不正確的是(人力資本是有形資本)。

第89題:

(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。

第90題:

下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是(用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報)。

第91題:

員工激勵的特點不包括(激勵一般會產(chǎn)生直接反應)。

第92題:

(崗位分析)是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

第93題:

對員工而言，績效管理不具有的功能是(互相競爭)。

第94題:

(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標。

第95題:

人力資源開發(fā)目標的整體性不包括(目標設(shè)計的針對性)。

第96題:

職業(yè)教育不包括(城市職業(yè)技術(shù)教育)。

第97題:

(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。

第98題:

關(guān)于動機與需要的關(guān)系，下列描述不正確的有(需要來源于動機)。

第99題:

人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與(能力組合)配置兩個方面。

第100題:

(創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。

二、多選題

第101題:

調(diào)查研究法的具體方法包括(觀察法、詢問法)。

第102題:

檔案記錄法可用于采集組織過去的(全選)。

第103題:

信息采集方法中的觀察法可分為(行為記錄法、直接觀察法)。

第104題:

在信息采集的方法中，當面調(diào)查詢問法的優(yōu)點是(1.可以深入地了解到被調(diào)查者的實際意見；2.方式方法機動靈活；3.不接受時間地點的限制)。

第105題:

在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(郵寄調(diào)查法、當面調(diào)查詢問法、會議調(diào)查詢問法、電話調(diào)查法)。

第106題:

實地調(diào)查需要到現(xiàn)場去獲取第一手資料，其對(1.調(diào)查人員的工作能力；2.調(diào)查人員的工作責任心；3.調(diào)查人員的業(yè)務(wù)技巧水平；4.調(diào)查人員的思想政治水平)有很高的要求。

第107題:

組織信息調(diào)研的結(jié)果處理階段的工作步驟包括(1.寫出調(diào)查報告；2.整理分析調(diào)查資料)。

第108題:

調(diào)研報告必須堅持真實、完整和客觀的原則，在撰寫調(diào)研報告時主要應注意的要點是(1.對資料進行統(tǒng)計分析的方法；2.調(diào)查對象的基本情況；3.調(diào)查研究資料的來源)。

第109題:

企業(yè)應將(1.對組織未來的管理決策有指導作用的；2.對組織當前和未來管理決策均有指導作用的)企業(yè)組織信息進行存儲，以備后用。

第110題:

職能制結(jié)構(gòu)的不足包括(1.過分強調(diào)按職能進行專業(yè)分工；2.各部門責權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧；3.不利于集中領(lǐng)導和統(tǒng)一指揮；4.機構(gòu)復雜，增加管理費用，加重企業(yè)負擔)。

第111題:

直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是(1.橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；2.責權(quán)關(guān)系明確；3.結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；4.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高)。

第112題:

采取事業(yè)部制的組織機構(gòu)，能夠使得企業(yè)具有較強的適應性，但是，也有很多的缺點，主要表現(xiàn)在(1.組織機構(gòu)重疊；2.容易忽視企業(yè)整體的利益；3.管理人員膨脹)。

第113題:

下列關(guān)于矩陣制的說法正確的是(1.一般為了完成臨時任務(wù)而組建；2.具有雙道命令系統(tǒng)；3.組建方便，但組織關(guān)系比較復雜)。

第114題:

事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于(1.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象；2.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益)。

第115題:

組織設(shè)計的內(nèi)容和步驟包括(1.建立合理的組織機構(gòu)；2.建立信息溝通的渠道；3.確定各個部門的職責范圍；4.配置適合工作要求的人員)。

第116題:

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括(1.明確責任和權(quán)限的原則；2.管理系統(tǒng)一元化原則；3.分配職責的原則)。

第117題:

崗位寫實應遵循一定的原則，包括(1.寫實人員應以真誠友好的態(tài)度和行為，善待被觀察者；2.寫實人員在觀察寫實的過程中應當循循善誘，積極引導；3.寫實人員不能向被觀察者任意發(fā)號施令，強加于人)。

第118題:

崗位寫實的基本功能在于(全選)。

第119題:

崗位的調(diào)查方法包括(全選)。

第120題:

工作崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計、崗位評價和崗位分級等項活動的總稱，其具有(應用性、綜合性、科學性、對象性)的特點。

第121題:

分配職責的原則要求各級主管在分配工作劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，并做到(全選)。

第122題:

工作是由一組相近相似的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。其有三種含義，分別是(1.特指若干項專門任務(wù)；2.泛指體力和腦力勞動活動；3.專指職業(yè))。

第123題:

“工作”和“職業(yè)”的主要區(qū)別在于(1.工作范圍很廣，泛指人們的勞動活動過程；2.職業(yè)范圍很窄，特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點的勞動活動；3.范圍不同)。

第124題:

系統(tǒng)的共同特征包括(相關(guān)性、環(huán)境適應性、目的性、整體性)。

第125題:

從具體形態(tài)來看，系統(tǒng)表現(xiàn)為(1.動態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)；2.實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)；3.開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)；4.自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng))。

第126題:

工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應包括(1.擔任本崗位所需要的體力；2.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；3.本崗位勞動強度；4.本崗位責任)。

第127題:

在工作崗位調(diào)查中，運用現(xiàn)場觀測法應注意(1.調(diào)查人應在不引人注意的地方進行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作；2.選擇多處場地對同類崗位記性觀察；3.對調(diào)查的