企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)教材模板課件

授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)1目錄戰(zhàn)略基本概念企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理過程01030204目錄戰(zhàn)略基本概念企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理過程0103

戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。

01MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞來源于軍事，《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。從這個角度上來說，諸葛亮的《隆中對》就是中國歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例。”“戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞來源于軍事，《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事。戰(zhàn)略基本概念指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部

企業(yè)戰(zhàn)略概述為了發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。

02MARKET-INGMANEGEMENT企業(yè)戰(zhàn)略概述為了發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略概述海量的用戶群,功能捆綁推送研發(fā)實(shí)力雄厚，較強(qiáng)的超越功力整合并購策略，快速響應(yīng)市場需求企業(yè)戰(zhàn)略概述海量的用戶群,功能捆綁推送研發(fā)實(shí)力雄厚，較強(qiáng)的超風(fēng)險性競爭性客觀性綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)性全局性企業(yè)戰(zhàn)略概述風(fēng)險性競爭性客觀性綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)性全局性企業(yè)戰(zhàn)略概述企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵戰(zhàn)略提高企業(yè)的預(yù)見性克服短期行為企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)公司戰(zhàn)略體系強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略即“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略即“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”，如市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”，重在具體事情的方式、方法、規(guī)范等。企業(yè)戰(zhàn)略概述公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)公司戰(zhàn)略體系強(qiáng)調(diào)“做正確的事

戰(zhàn)略管理概述充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價的過程。

03MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略管理概述充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存戰(zhàn)略管理的原則一、適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。二、全程管理原則戰(zhàn)略管理是一個過程，大致包括以下步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價和修正。三、全員參與原則戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。四、整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。五、反饋修正原則在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會發(fā)生變化。此時，企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理的原則一、適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分

戰(zhàn)略管理過程指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。找出企業(yè)發(fā)展的威脅、內(nèi)部優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。

04MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略管理過程指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)施四大環(huán)節(jié)戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略制定→戰(zhàn)略實(shí)施→戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)施四大環(huán)節(jié)戰(zhàn)略分析【問題】為什么要對環(huán)境進(jìn)行分析？答：環(huán)境，舞臺也。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營活動的背景，環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制條件，企業(yè)最重要的是適應(yīng)環(huán)境，順應(yīng)環(huán)境變化。識時務(wù)者為俊杰，利潤來自環(huán)境，風(fēng)險亦來自于環(huán)境，環(huán)境是我們的生存空間，環(huán)境決定我們的發(fā)展方向。戰(zhàn)略管理過程【問題】為什么要對環(huán)境進(jìn)行分析？答：環(huán)境，舞臺也。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；可支配收入、失業(yè)率、利率、匯率等。Economical經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約和影響企業(yè)的政治因素、法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。Political政治&法律教育水平、生活方式、社會價值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。Social社會&自然創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競爭對手的研發(fā)投入，社會技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。Technological技術(shù)環(huán)境外部宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容戰(zhàn)略管理過程經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；可支配新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有同行間競爭替代品威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價能力外部微觀環(huán)境分析戰(zhàn)略管理過程新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有同行間競爭替代品威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價能內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容及目的從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。戰(zhàn)略管理過程內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容及目的從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)1）價值鏈概述價值鏈的概念是由美國邁克爾?波特于1985年提出的，波特認(rèn)為，每一個企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。戰(zhàn)略管理過程1）價值鏈概述價值鏈的概念是由美國邁克爾?波特于1985年提2）資源與能力概述資源能力顯在、靜態(tài)、有形的客觀使役對象；指企業(yè)用以為顧客提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)要素，包括有形資源（資金、實(shí)物、人力）、無形資源（技術(shù)、商譽(yù)、企業(yè)文化）。潛在、動態(tài)、無形的主觀能動條件；指能夠把企業(yè)的資源加以整合以完成預(yù)期的任務(wù)和目標(biāo)的技能。包括職能領(lǐng)域能力和跨職能綜合能力。戰(zhàn)略管理過程2）資源與能力概述資源能力顯在、靜態(tài)、有形的客觀使役對象；指3）核心競爭力概述CoreCompetence核心競爭力，又稱“核心能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。什么是企業(yè)的核心競爭力，說得直白一點(diǎn)就是你到底會干什么、特別會干什么。戰(zhàn)略管理過程3）核心競爭力概述CoreCompetence核心競爭力，戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該采取什么行動。戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以此來選擇和制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后，再向中下層傳達(dá)，并在各項(xiàng)工作中得以分解、落實(shí)。如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。②調(diào)動資源③管理變革①組織調(diào)整戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)25授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)授課人：XXX部門：XX部企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)26目錄戰(zhàn)略基本概念企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理過程01030204目錄戰(zhàn)略基本概念企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理過程0103

戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。

01MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變戰(zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞來源于軍事，《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。從這個角度上來說，諸葛亮的《隆中對》就是中國歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例?！薄皯?zhàn)略基本概念戰(zhàn)略一詞來源于軍事，《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事。戰(zhàn)略基本概念指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部

企業(yè)戰(zhàn)略概述為了發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。

02MARKET-INGMANEGEMENT企業(yè)戰(zhàn)略概述為了發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略概述海量的用戶群,功能捆綁推送研發(fā)實(shí)力雄厚，較強(qiáng)的超越功力整合并購策略，快速響應(yīng)市場需求企業(yè)戰(zhàn)略概述海量的用戶群,功能捆綁推送研發(fā)實(shí)力雄厚，較強(qiáng)的超風(fēng)險性競爭性客觀性綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)性全局性企業(yè)戰(zhàn)略概述風(fēng)險性競爭性客觀性綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)性全局性企業(yè)戰(zhàn)略概述企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵戰(zhàn)略提高企業(yè)的預(yù)見性克服短期行為企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)公司戰(zhàn)略體系強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略即“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略即“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”，如市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”，重在具體事情的方式、方法、規(guī)范等。企業(yè)戰(zhàn)略概述公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)公司戰(zhàn)略體系強(qiáng)調(diào)“做正確的事

戰(zhàn)略管理概述充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價的過程。

03MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略管理概述充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存戰(zhàn)略管理的原則一、適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。二、全程管理原則戰(zhàn)略管理是一個過程，大致包括以下步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價和修正。三、全員參與原則戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。四、整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。五、反饋修正原則在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會發(fā)生變化。此時，企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理的原則一、適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個組成部分

戰(zhàn)略管理過程指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。找出企業(yè)發(fā)展的威脅、內(nèi)部優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。

04MARKET-INGMANEGEMENT戰(zhàn)略管理過程指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)施四大環(huán)節(jié)戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略制定→戰(zhàn)略實(shí)施→戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)施四大環(huán)節(jié)戰(zhàn)略分析【問題】為什么要對環(huán)境進(jìn)行分析？答：環(huán)境，舞臺也。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營活動的背景，環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制條件，企業(yè)最重要的是適應(yīng)環(huán)境，順應(yīng)環(huán)境變化。識時務(wù)者為俊杰，利潤來自環(huán)境，風(fēng)險亦來自于環(huán)境，環(huán)境是我們的生存空間，環(huán)境決定我們的發(fā)展方向。戰(zhàn)略管理過程【問題】為什么要對環(huán)境進(jìn)行分析？答：環(huán)境，舞臺也。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；可支配收入、失業(yè)率、利率、匯率等。Economical經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約和影響企業(yè)的政治因素、法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。Political政治&法律教育水平、生活方式、社會價值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。Social社會&自然創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競爭對手的研發(fā)投入，社會技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。Technological技術(shù)環(huán)境外部宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容戰(zhàn)略管理過程經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；可支配新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有同行間競爭替代品威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價能力外部微觀環(huán)境分析戰(zhàn)略管理過程新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有同行間競爭替代品威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價能內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容及目的從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。戰(zhàn)略管理過程內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容及目的從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)1）價值鏈概述價值鏈的概念是由美國邁克爾?波特于1985年提出的，波特認(rèn)為，每一個企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。戰(zhàn)略管理過程1）價值鏈概述價值鏈的概念是由美國邁克爾