銷售行政年終工作總結(jié)

Word———銷售行政年終工作總結(jié)

銷售行政年終工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是我整理的銷售行政年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售行政年終工作總結(jié)1

加入公司也有三個(gè)月時(shí)間了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的急躁指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作力量，學(xué)習(xí)到了許多太陽(yáng)能路燈的專業(yè)學(xué)問(wèn),為今后的工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)，往后還有要學(xué)習(xí)的地方望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多加指教,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并樂(lè)觀關(guān)心他人。現(xiàn)將我的工作狀況總結(jié)如下：

工作狀況：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，及銷售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為銷售人員，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。要做一名合格的銷售人員，首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，留意細(xì)節(jié)問(wèn)題，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)做好本職工作，盡量避開(kāi)工作中消失紕漏。

存在問(wèn)題：

一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、售前售后的問(wèn)題的處理還不太妥當(dāng)，要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

三、欠缺銷售技巧，沒(méi)能勸說(shuō)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。

工作方案：

一、增加客戶關(guān)系的維系，平常多跟客戶溝通，并不斷通過(guò)各類途徑開(kāi)發(fā)新的客戶；

二、確保完成每月銷售任務(wù)，平常樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總；

三、做好后勤工作，樂(lè)觀幫助各位同事，保障各部門工作的正常開(kāi)展。

四、依據(jù)客服部的實(shí)際需要，3月份開(kāi)頭有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行員工聘請(qǐng)工作。

以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn)，以公開(kāi)、公正、公正為選拔原則，對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的.應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、做好來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

六、新員工入職后支配好產(chǎn)品培訓(xùn)，關(guān)心新員工提高銷售水平。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年工作方案，最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事始終以來(lái)對(duì)我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。

銷售行政年終工作總結(jié)2

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧加入納智捷的這小20xx年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。

在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心關(guān)心，順當(dāng)?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

20xx年工作總結(jié)：

從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累C級(jí)客戶27名，B級(jí)客戶15名。

勞碌的20xx年，由于個(gè)人工作閱歷不足等緣由，工作中消失了不少大問(wèn)題。

10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟識(shí)業(yè)務(wù)的緣由，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及關(guān)心，讓我在專業(yè)學(xué)問(wèn)上得到了特別大的提高，給將來(lái)供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

11月份，由于參與實(shí)際操作力量不強(qiáng)的緣由，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售學(xué)問(wèn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的關(guān)心指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)將來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份，在前兩個(gè)月的理論學(xué)問(wèn)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其緣由，是由于自身實(shí)際操作力量不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未樂(lè)觀跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種特別問(wèn)題，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作閱歷，使得犯錯(cuò)的機(jī)率漸漸降低。

20xx年工作方案及個(gè)人要求：

1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果；

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶；

4、加強(qiáng)多方面學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合；

5、熟識(shí)公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；