電子商務(wù)運營(實踐)課淘寶培訓(xùn)網(wǎng)上開店、裝修與推廣全套教案課件-

網(wǎng)上開店、裝修與推廣網(wǎng)上開店、裝修與推廣1第一章認識網(wǎng)上開店本章要點：網(wǎng)上開店的各大平臺網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀網(wǎng)上開店的利弊準備開店所需的資料5.開店前的自我認識6.了解網(wǎng)購群體的特點7.從顧客角度了解購物流程8.網(wǎng)店經(jīng)營方式第一章認識網(wǎng)上開店本章要點：5.開店前的自我認識2何為網(wǎng)上開店？簡單來說，就是經(jīng)營者在自己或別人搭建的相關(guān)網(wǎng)站平臺上(例如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等)注冊一個虛擬的網(wǎng)上商店，然后將自己所要售賣的商品信息發(fā)布到網(wǎng)店頁面上，等待顧客拍下商品實現(xiàn)交易的過程。但是如果要想開好網(wǎng)店，僅僅知道這些是遠遠不夠的。1.1什么是網(wǎng)上開店何為網(wǎng)上開店？1.1什么是網(wǎng)上開店31.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺41.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺51.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺61.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺71.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺81.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺91.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺1.1.1網(wǎng)上開店的各大平臺101.1.2網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀◆網(wǎng)民規(guī)模龐大◆各行各業(yè)都已做透◆淘寶仍然獨大1.1.2網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀◆網(wǎng)民規(guī)模龐大111.1.3網(wǎng)上開店的利弊1．網(wǎng)上開店的好處首先，網(wǎng)上開店的投資少。相對于實體地面商店而言，網(wǎng)店少了店面租金，況且現(xiàn)在實體店面的房租簡直是寸土寸金，對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，開網(wǎng)店便成了創(chuàng)業(yè)的首要直選。其次，網(wǎng)上商店基本無需占壓資金。因為大多數(shù)網(wǎng)店都是放上樣品，待有顧客拍下后才讓供貨商供貨，這就不會像實體店鋪那樣存在貨物積壓的情況。第三，延長了營業(yè)時間?；究梢?4小時營業(yè)。無論什么時間，全球各地總會有人在逛網(wǎng)店，不會像實體店那樣，到了一定時間后就要關(guān)門。1.1.3網(wǎng)上開店的利弊1．網(wǎng)上開店的好處121.1.3網(wǎng)上開店的利弊第四，網(wǎng)店容量大。傳統(tǒng)實體店擺放商品的多少和生意的大小會受到店面空間大小的限制。而網(wǎng)上商店卻可以，任店主無限擴張，想擺放多少商品就擺放多少商品。第五，網(wǎng)店顧客廣。傳統(tǒng)商店的客源流量通常來自店址附近，受地理位置的影響很大，而網(wǎng)上商店只要宣傳推廣得當卻可以廣迎天下顧客。最后，網(wǎng)店店主經(jīng)營方式靈活。店主不必像實體店主那樣每天待在店里面。只要有能聯(lián)網(wǎng)的移動終端，就能隨時隨地處理訂單。1.1.3網(wǎng)上開店的利弊第四，網(wǎng)店容量大131.1.3網(wǎng)上開店的利弊2．網(wǎng)上開店的弊端第一，貨物展示方式不直觀，只能依靠圖片、文字和視頻進行展示。不能像傳統(tǒng)店鋪那樣供人實地檢驗查看。因此，很多客戶就會對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。第二，物流問題是網(wǎng)上開店面臨的一個非常重要且障礙很多的問題。物流送貨遺失、貨物損壞、誠信不夠等都是店主所面臨的風險。1.1.3網(wǎng)上開店的利弊2．網(wǎng)上開店的弊端141.1.3網(wǎng)上開店的利弊2．網(wǎng)上開店的弊端第三，網(wǎng)上店鋪相對于實體店鋪而言其客源會很不穩(wěn)定，通常時好時壞。作為店主本人也很難把握變化的根據(jù)。第四，網(wǎng)上開店會面臨諸多安全問題，如資金安全；職業(yè)差評師惡意敲詐；不明規(guī)則而被降分、處罰等。需要店主時刻保持警惕。以及，網(wǎng)上開新店愁信譽的問題，傳統(tǒng)店鋪新店開業(yè)會受到歡迎，而網(wǎng)上店鋪卻是相反的，因為當顧客看到寶貝發(fā)現(xiàn)評價很少、信用很低時，便加大懷疑力度，有可能會轉(zhuǎn)覓其他商家。1.1.3網(wǎng)上開店的利弊2．網(wǎng)上開店的弊端151.2哪種人適合開網(wǎng)店1.2哪種人適合開網(wǎng)店161.3網(wǎng)上開店的前期準備1.3.1開店前的自我認識開店之前應(yīng)該對自己有一個清晰的認識，尤其是性格方面，因為“性格決定命運”，僅憑一時興趣是堅持不下去的。如今的淘寶，新店存活率很低。1.3網(wǎng)上開店的前期準備1.3.1開店前的自我認識171.3.2準備開店所需的資料

網(wǎng)上開店需要準備一些實體的文件資料，如個人身份證正反面照，個人手持證件半身照和個人半身照等。(個人半身照與個人手持證件照一定要在同一場景下拍攝，比如都是背對著一堵白色背景的墻，拍攝者不能換衣服等。)除了個人照片和證件照片，還需要辦理一張已開通網(wǎng)上銀行的銀行卡。1.3網(wǎng)上開店的前期準備1.3網(wǎng)上開店的前期準備181.3.3了解網(wǎng)購群體的特點1.3.3了解網(wǎng)購群體的特點191.3.3了解網(wǎng)購群體的特點1.3.3了解網(wǎng)購群體的特點201.3.3了解網(wǎng)購群體的特點1.3.3了解網(wǎng)購群體的特點211.3.3了解網(wǎng)購群體的特點1.3.3了解網(wǎng)購群體的特點221.3.4加強自身學(xué)習◆去淘寶大學(xué)學(xué)習◆去益達屋交流分享◆去開淘網(wǎng)取經(jīng)◆登淘寶論壇交流1.3.4加強自身學(xué)習◆去淘寶大學(xué)學(xué)習231.3.4加強自身學(xué)習1.3.4加強自身學(xué)習241.3.4加強自身學(xué)習1.3.4加強自身學(xué)習251.4熟悉網(wǎng)購流程和經(jīng)營方式

賣家需要非常熟悉買家的購物流程，了解其在各個流程中所關(guān)注和可能面臨的問題，對于提升成交量是很有幫助的。除此之外，還需要了解網(wǎng)上普遍存在的幾種經(jīng)營方式。1.4.1從顧客角度了解購物流程了解購物流程需要站在買家角度，盡可能多地體會買家當時的注意點和心情，可以實際購一次物以體驗整個過程。1.4熟悉網(wǎng)購流程和經(jīng)營方式賣家需要非常熟悉買261.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程271.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程281.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程291.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程301.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程311.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程321.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程331.4.1從顧客角度了解購物流程1.4.1從顧客角度了解購物流程341.4.2網(wǎng)店經(jīng)營方式1.4.2網(wǎng)店經(jīng)營方式35實戰(zhàn)問答如何在不知道關(guān)鍵詞的時候找到需要的寶貝?問：有的買家在搜索寶貝的時候，可能不知道怎樣形容想買的寶貝，或者也可能隨便看看，并不想很有針對性的搜索，這時，他/她會怎樣快速找到感興趣的類別呢？答：淘寶首頁左側(cè)有所有商品的分類，買家通常很明確自己所要找的寶貝屬于哪個類別，因此會進入大類別然后選擇其中的某個他/她覺得正確的小分類。實戰(zhàn)問答如何在不知道關(guān)鍵詞的時候找到需要的寶貝?36實戰(zhàn)問答怎樣購買淘寶大學(xué)中需要學(xué)費的課程?問：在淘寶大學(xué)觀看培訓(xùn)視頻的時候，雖然有很多免費的課程可以直接觀看，但是大多數(shù)較好的課程都是需要付費觀看的，那么要怎樣付費購買這些課程呢？答：淘寶大學(xué)的付費課程其實和淘寶中的實體或者虛擬寶貝是一樣的，都是一種商品，賣家用自己的支付寶賬號像平時普通網(wǎng)購那樣購買需要的課程即可。實戰(zhàn)問答怎樣購買淘寶大學(xué)中需要學(xué)費的課程?37第二章尋找貨源及美化寶貝本章要點★各種進貨渠道介紹★進貨價格須知和地理選擇★進貨周期、貨物堆放管理★掌握售賣寶貝的拍照需求★調(diào)整圖片的尺寸★為圖片添加簡單的文字★調(diào)整照片的亮度和色階★批量處理照片第二章尋找貨源及美化寶貝本章要點★各種進貨渠道介紹★調(diào)整38學(xué)習目標

“巧婦難為無米之炊”，網(wǎng)上開店，貨源是最重要的一環(huán)，這是一個普通賣家能從源頭上把控寶貝質(zhì)量的環(huán)節(jié)。尋找合適的貨源，可以為店鋪的長遠發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。當然，再好的寶貝也需要進行適當?shù)陌b和美化，突出其亮點，所以，店主還需要掌握一定的寶貝美化技巧。學(xué)習目標“巧婦難為無米之炊”，網(wǎng)上開店，貨源是392.1尋找合適的貨源做菜講究原材料，那么開店就講究貨源。貨源也是絕大多數(shù)想要開店的人前期比較頭疼和苦惱的問題。只要解決了貨源，網(wǎng)店開起來就指日可待了。尋找貨源也有比較常見的方式，讀者可以了解之后對號入座看看自己適合哪一種方式。2.1尋找合適的貨源做菜講究原材料，那么開店402.1.1各種進貨渠道介紹2.1.1各種進貨渠道介紹412.1.1各種進貨渠道介紹2.1.1各種進貨渠道介紹422.1.1各種進貨渠道介紹2.1.1各種進貨渠道介紹432.1.2進貨價格須知和地理選擇2.1.2進貨價格須知和地理選擇442.1.3進貨周期、貨物堆放管理2.1.3進貨周期、貨物堆放管理452.2給寶貝拍照

由于網(wǎng)購時顧客不能實地查看實物，只能通過照片查看寶貝的外觀和質(zhì)量情況，因此一定要重視寶貝的拍照效果，在實物拍照的前提下盡量保證照片的美觀和干凈度，當然也要明白不同的寶貝到底該拍到哪些重點。2.2給寶貝拍照由于網(wǎng)購時顧客不能實地查看實物，只能462.2.1掌握售賣寶貝的拍照需求2.2.1掌握售賣寶貝的拍照需求472.2.2拍照環(huán)境的安排2.2.2拍照環(huán)境的安排482.2.3照片挑選技巧2.2.3照片挑選技巧492.3使用系統(tǒng)自帶軟件處理照片Windows系統(tǒng)中自帶了一個名為“畫圖”的軟件，利用它可以對圖片進行一些簡單的處理，比如調(diào)整圖片的尺寸，給圖片添加簡單的文字，以及裁剪圖片的四周等。該軟件不用安裝，易懂好用，如果要做一些圖片的“微整”就交給它吧。2.3.1調(diào)整圖片的尺寸淘寶網(wǎng)對寶貝圖片的尺寸大小通常都有一定的限制，通常用戶自拍或者從別處扒來的圖片尺寸不一定合適，這時就需要調(diào)整。2.3使用系統(tǒng)自帶軟件處理照片Windows系統(tǒng)中自帶了一502.3.1調(diào)整圖片的尺寸2.3.1調(diào)整圖片的尺寸512.3.1調(diào)整圖片的尺寸2.3.1調(diào)整圖片的尺寸522.3.2為圖片添加簡單的文字有時候可能需要在圖片上添加一些簡單的說明文字，比如“包郵”、“最后一天超低價”等，這時也可以用“畫圖”軟件實現(xiàn)。2.3.2為圖片添加簡單的文字有時候可能需要在圖片上添加一532.3.2為圖片添加簡單的文字2.3.2為圖片添加簡單的文字542.3.2為圖片添加簡單的文字2.3.2為圖片添加簡單的文字552.3.3裁剪照片的四邊有的圖片可能需要適當裁剪一下四邊區(qū)域，比如有的邊空白太多，有的邊有不需要的內(nèi)容等，這時可利用圖畫軟件的裁剪功能。2.3.3裁剪照片的四邊有的圖片可能需要適當裁剪一下四邊區(qū)562.3.3裁剪照片的四邊2.3.3裁剪照片的四邊572.3.3裁剪照片的四邊2.3.3裁剪照片的四邊582.4用Photoshop處理寶貝照片Photoshop(以下簡稱PS)作為一款強大的專業(yè)圖像處理軟件，被廣泛應(yīng)用于設(shè)計行業(yè)，用它可以對圖片進行一些格式和外觀上的調(diào)整，更可以批量處理圖片。如果想對圖片做一些比較高級的處理，可以用PS來實現(xiàn)。2.4.1更改照片的大小用相機或者手機拍的照片文件都比較大，而淘寶中的很多地方對用戶上傳的圖片大小是有限制的，這時就需要減少圖片內(nèi)存。2.4用Photoshop處理寶貝照片Photos592.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小602.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小612.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小622.4.2清除照片上的污點有時候拍的照片可能會存在一些影響觀瞻的污點，在不影響寶貝失真的情況下，為了美觀，可以果斷清楚這些污點。2.4.2清除照片上的污點有時候拍的照片可能會存在一些影響632.4.2清除照片上的污點2.4.2清除照片上的污點642.4.2清除照片上的污點2.4.2清除照片上的污點652.4.3調(diào)整照片的亮度和色階如果拍的照片暗淡無光，或者明暗對比效果不是很好，可以在不造成寶貝色差較大的情況下適當調(diào)整照片的亮度和色階。2.4.3調(diào)整照片的亮度和色階如果拍的照片暗淡無光，或者明662.4.3調(diào)整照片的亮度和色階2.4.3調(diào)整照片的亮度和色階672.4.3調(diào)整照片的亮度和色階2.4.3調(diào)整照片的亮度和色階682.4.4批量處理照片如果照片太多，一張一張?zhí)幚韯t太費事，如果能進行批量處理，勢必會提高工作效率，PS同樣也可以達到這一目的。2.4.4批量處理照片如果照片太多，一張一張?zhí)幚韯t太費事，692.4.4批量處理照片2.4.4批量處理照片702.4.4批量處理照片2.4.4批量處理照片712.4.4批量處理照片2.4.4批量處理照片722.4.4批量處理照片2.4.4批量處理照片732.4.4批量處理照片2.4.4批量處理照片742.5用美圖秀秀快速處理圖片

美圖秀秀是一款簡單的，不用學(xué)習就會使用的傻瓜式圖像處理軟件，軟件本身有很多不斷更新的素材，用戶可以只用一分鐘的時間就做出影樓級的照片效果。如果覺得PS太難，又想對圖片做一些效果上的處理，不妨使用美圖秀秀。2.5.1用美圖秀秀美化圖片拍攝或者下載的照片有可能由于場景的影響顯得不太美觀，為了提高寶貝照片的亮眼度，可對其進行適當美化。2.5用美圖秀秀快速處理圖片美圖秀秀是一款簡單的，752.5.1用美圖秀秀美化圖片2.5.1用美圖秀秀美化圖片762.5.1用美圖秀秀美化圖片2.5.1用美圖秀秀美化圖片772.5.1用美圖秀秀美化圖片2.5.1用美圖秀秀美化圖片782.5.1用美圖秀秀美化圖片2.5.1用美圖秀秀美化圖片792.5.2給模特美容如果賣的是穿戴類商品，尤其是服飾鞋襪等，就需要模特展示，為了使掛到網(wǎng)上的照片更加好看，可對模特進行美容。2.5.2給模特美容如果賣的是穿戴類商品，尤其是服飾鞋襪等802.5.2給模特美容2.5.2給模特美容812.5.3制作拼圖在寶貝詳情頁面，有可能需要將一組類似的圖拼在一起展示，如下圖所示。這時可以用美圖秀秀將其快速制作成想要的拼圖樣式。2.5.3制作拼圖在寶貝詳情頁面，有可能需要將一組類似的圖822.5.3制作拼圖2.5.3制作拼圖832.5.3制作拼圖2.5.3制作拼圖842.5.4利用場景美化照片可以將照片融入到某個場景中，如節(jié)日類場景，使其更美觀更貼近要表達的主題。2.5.4利用場景美化照片可以將照片融入到某個場景中，如節(jié)852.5.4利用場景美化照片2.5.4利用場景美化照片86實戰(zhàn)問答如何在阿里巴巴上搜索想要的本地寶貝列表問：在阿里巴巴上通過關(guān)鍵字搜索寶貝的時候，搜索列表太多，而進貨商只想查看本地的寶貝列表，應(yīng)該怎么設(shè)置呢？答：阿里巴巴和淘寶一樣可以對搜索結(jié)果列表進行多種需求的篩選。在結(jié)果列表上方提供了多種篩選功能，其中“所在地區(qū)”就是進行區(qū)域篩選的。實戰(zhàn)問答如何在阿里巴巴上搜索想要的本地寶貝列表87實戰(zhàn)問答使用PS添加LOGO時怎樣旋轉(zhuǎn)LOGO的角度問：在使用PS為圖片添加LOGO的時候，為了使LOGO更大范圍的覆蓋到照片中的主體對象，需要對LOGO的角度進行旋轉(zhuǎn)，此時該如何操作呢？答：在PS中對圖層對象的旋轉(zhuǎn)主要是通過“自由變換”的功能來實現(xiàn)的，要調(diào)出自由變換功能，通過菜單選項和快捷鍵Ctrl+T都可實現(xiàn)。實戰(zhàn)問答使用PS添加LOGO時怎樣旋轉(zhuǎn)LOGO的角度88第三章開通店鋪并發(fā)布寶貝本章要點★通過淘寶開店認證★創(chuàng)建店鋪★升級店鋪★安裝阿里旺旺賣家版★發(fā)布寶貝★發(fā)布手機端寶貝詳情★查看手機端寶貝詳情★使用淘寶助理發(fā)布寶貝第三章開通店鋪并發(fā)布寶貝本章要點★通過淘寶開店認證★發(fā)布89學(xué)習目標在經(jīng)過了充分的心理和行動上的準備之后，是時候開通自己的淘寶店鋪了。在淘寶網(wǎng)上開店只需經(jīng)過一系列非常簡單的程序，當然也需要淘寶工作人員的審核。成功開通店鋪后就可以將自己要賣的寶貝發(fā)布到上面，等待顧客光臨了。學(xué)習目標在經(jīng)過了充分的心理和行動上的準備之后，是時候903.1搖身一變成賣家

大多數(shù)網(wǎng)民(尤其是年輕一代)基本都已擁有自己的淘寶賬戶且淘齡不小。在這種情況下，要從買家變成賣家只有幾步之遙，比如通過淘寶開店認證，完善店鋪信息等。這些過程都很簡單，只要你耐心操作，即可成功開店。3.1.1通過淘寶開店認證擁有一定網(wǎng)齡的用戶可能都已完成支付寶的實名認證和支付寶賬號的綁定，但要開店，還需要再進行開店認證。3.1搖身一變成賣家大多數(shù)網(wǎng)民(尤其是年輕一代)基913.1.1通過淘寶開店認證3.1.1通過淘寶開店認證923.1.1通過淘寶開店認證3.1.1通過淘寶開店認證933.1.1通過淘寶開店認證3.1.1通過淘寶開店認證943.1.1通過淘寶開店認證3.1.1通過淘寶開店認證953.1.2創(chuàng)建店鋪淘寶開店認證成功后(通常不滿兩個工作日即可成功)，若不缺其他條件，就可以創(chuàng)建自己的店鋪了。3.1.2創(chuàng)建店鋪淘寶開店認證成功后(通常不滿兩個工作日即963.1.2創(chuàng)建店鋪3.1.2創(chuàng)建店鋪973.1.2創(chuàng)建店鋪3.1.2創(chuàng)建店鋪983.1.2創(chuàng)建店鋪3.1.2創(chuàng)建店鋪993.1.3升級店鋪創(chuàng)建店鋪后，可以將店鋪升級為旺鋪，旺鋪專業(yè)版對一鉆以下的用戶都是免費使用的，升級成旺鋪之后，更方便賣家經(jīng)營和操作。3.1.3升級店鋪創(chuàng)建店鋪后，可以將店鋪升級為旺鋪，旺鋪專1003.1.3升級店鋪3.1.3升級店鋪1013.1.3升級店鋪3.1.3升級店鋪1023.2安裝必要的工具軟件

在淘寶開店，為了方便經(jīng)營和管理，還需要安裝一些必要的客戶端和工具軟件，比如必須要安裝的阿里旺旺賣家版，還有發(fā)布寶貝的發(fā)布助手。為了隨時隨地掌握店鋪生意情況，手機上也應(yīng)該安裝阿里旺旺。3.2.1安裝阿里旺旺賣家版大多數(shù)用戶在開店之前都使用的是阿里旺旺買家版，成為賣家之后，需要使用賣家版，更方便店鋪管理和經(jīng)營。3.2安裝必要的工具軟件在淘寶開店，為了方便經(jīng)營和1033.2.1安裝阿里旺旺賣家版3.2.1安裝阿里旺旺賣家版1043.2.1安裝阿里旺旺賣家版3.2.1安裝阿里旺旺賣家版1053.2.1安裝阿里旺旺賣家版3.2.1安裝阿里旺旺賣家版1063.2.1安裝阿里旺旺賣家版3.2.1安裝阿里旺旺賣家版1073.2.2安裝阿里旺旺手機版安裝手機版旺旺，可以隨時隨地管理和經(jīng)營店鋪，及時與在線詢問的顧客交流，提高店鋪流量轉(zhuǎn)化率。3.2.2安裝阿里旺旺手機版安裝手機版旺旺，可以隨時隨地管1083.2.2安裝阿里旺旺手機版3.2.2安裝阿里旺旺手機版1093.2.2安裝阿里旺旺手機版3.2.2安裝阿里旺旺手機版1103.2.2安裝阿里旺旺手機版3.2.2安裝阿里旺旺手機版1113.3發(fā)布與管理寶貝

開通店鋪并安裝一些必要的軟件之后，就可以將自己要賣的寶貝發(fā)布上去了，發(fā)布寶貝在開店的過程中會一直持續(xù)，所以用戶一定要掌握發(fā)布寶貝的各種技巧和規(guī)則。3.3.1發(fā)布寶貝發(fā)布寶貝主要是通過賣家中心的“發(fā)布寶貝”超鏈接進入發(fā)布程序的。發(fā)布寶貝之前應(yīng)準備好寶貝的圖片和基本信息。3.3發(fā)布與管理寶貝開通店鋪并安裝一些必要的軟件之1123.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1133.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1143.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1153.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1163.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1173.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1183.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1193.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1203.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1213.3.1發(fā)布寶貝3.3.1發(fā)布寶貝1223.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情由于大屏智能手機的普及，越來越多的用戶會選擇使用手機客戶端購物，為了使寶貝能被更多人看到，盡量使用手機端發(fā)布寶貝詳情。3.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情由于大屏智能手機的普及，越來越1233.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情3.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情1243.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情3.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情1253.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情3.3.2發(fā)布手機端寶貝詳情1263.3.3查看手機端寶貝詳情發(fā)布手機端寶貝圖文詳情之后，可自己查看一下手機端的寶貝效果，一方面看看自己的成果，另一方面是為了發(fā)現(xiàn)是否有不妥之處。3.3.3查看手機端寶貝詳情發(fā)布手機端寶貝圖文詳情之后，可1273.3.3查看手機端寶貝詳情3.3.3查看手機端寶貝詳情1283.3.3查看手機端寶貝詳情3.3.3查看手機端寶貝詳情1293.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝淘寶助理可以不登錄淘寶網(wǎng)而發(fā)布或者編輯寶貝。使用淘寶助理發(fā)布寶貝，操作相對直觀便捷，用戶也可以隨時在桌面上進行管理。3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝淘寶助理可以不登錄淘寶網(wǎng)而發(fā)1303.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1313.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1323.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1333.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1343.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1353.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝3.3.4使用淘寶助理發(fā)布寶貝1363.3.5用淘寶助理發(fā)布手機端寶貝使用淘寶助理也可以發(fā)布手機端寶貝詳情，而且操作也比較簡便。只是在發(fā)布之前，賣家同樣應(yīng)該將合適的圖片準備好。3.3.5用淘寶助理發(fā)布手機端寶貝使用淘寶助理也可以發(fā)布手1373.3.5用淘寶助理發(fā)布手機端寶貝3.3.5用淘寶助理發(fā)布手機端寶貝138實戰(zhàn)問答為什么在淘寶開店不用考試了?問：以前從各方面信息渠道都了解到淘寶開店要通過開店考試，可是在本章中為什么通過認證后就可以直接創(chuàng)建店鋪了呢？開店考試的環(huán)節(jié)去哪兒了呢？答：以前開店確實需要通過開店考試的，但是自2013年7月18日后，淘寶對開店流程進行了優(yōu)化升級，取消了開店考試的環(huán)節(jié)。如果用戶想知道詳情，可以在智能機器人人對話窗口中詢問。實戰(zhàn)問答為什么在淘寶開店不用考試了?139實戰(zhàn)問答寶貝銷售屬性的價格和數(shù)量填充問題?問：在使用淘寶助理創(chuàng)建寶貝的時候，填寫寶貝銷售屬性時，如果只填了顏色和尺碼信息，上傳寶貝時會出現(xiàn)對問題價格和數(shù)量屬性不完善的提醒，請問該怎么解決呢？答：價格和數(shù)量也是寶貝的重要銷售屬性之一，在填寫寶貝銷售屬性的時候，除了顏色和尺碼信息，也需要在“一口價”和“數(shù)量”數(shù)值框中填寫數(shù)據(jù)并填充。實戰(zhàn)問答寶貝銷售屬性的價格和數(shù)量填充問題?140第四章自己動手裝修店鋪本章要點★獲取店招尺寸大小★更換店招背景★自定義招牌★進入BannerMaker買店招★刪除模塊★添加模塊★寶貝分類管理★使用圖片作為頁面背景第四章自己動手裝修店鋪本章要點★獲取店招尺寸大小★刪除模141學(xué)習目標

店鋪只有在裝修后才能既吸引顧客又更好地展示自己的寶貝。在淘寶網(wǎng)開店，裝修店鋪并不是一件很難的事情，新手賣家就算沒有任何設(shè)計基礎(chǔ)，也可以自己動手把店鋪裝修得像模像樣。當然，裝修店鋪并不是簡單的對店鋪進行美化，還有對各個模塊的增刪和移動。學(xué)習目標店鋪只有在裝修后才能既吸引顧客又更好1424.1給店鋪一個漂亮的招牌店鋪招牌就是網(wǎng)店最上面那一塊頁頭區(qū)域，店招就相當于實體店正上方的門面，一個漂亮又合適的店招不僅可以傳遞一些必要的店鋪信息，而且還可以給顧客帶來視覺上的好感，引起他們繼續(xù)拖動頁面查看店鋪寶貝的興趣。4.1.1獲取店招尺寸大小用戶可以用PS自己設(shè)計一個店招，但在設(shè)計店招之前，一定要知道店招區(qū)域的尺寸大小，這樣才能設(shè)計出合適的店招圖片。4.1給店鋪一個漂亮的招牌店鋪招牌就是網(wǎng)店最1434.1.1獲取店招尺寸大小4.1.1獲取店招尺寸大小1444.1.1獲取店招尺寸大小4.1.1獲取店招尺寸大小1454.1.1獲取店招尺寸大小4.1.1獲取店招尺寸大小1464.1.1獲取店招尺寸大小4.1.1獲取店招尺寸大小1474.1.2更換店招背景自己設(shè)計好店招之后就可以上傳到網(wǎng)站上將默認的店招更換下來，使店招更具個性化，同時還可以設(shè)置是否顯示店名等。4.1.2更換店招背景自己設(shè)計好店招之后就可1484.1.2更換店招背景4.1.2更換店招背景1494.1.2更換店招背景4.1.2更換店招背景1504.1.2更換店招背景4.1.2更換店招背景1514.1.3自定義招牌如果不喜歡默認顯示方式的店招，也可以進行自定義，自定義店招可鏈接網(wǎng)址，對于要求稍高的用戶而言，可以嘗試自定義。4.1.3自定義招牌如果不喜歡默認顯示方式的1524.1.3自定義招牌4.1.3自定義招牌1534.1.3自定義招牌4.1.3自定義招牌1544.1.3自定義招牌4.1.3自定義招牌1554.1.4進入BannerMaker買店招BannerMaker是網(wǎng)絡(luò)廣告牌即時生成工具，它可以快速生成動畫廣告牌，也支持用戶自定義，但基本上是有償使用。4.1.4進入BannerMaker買店招1564.1.4進入BannerMaker買店招4.1.4進入BannerMaker買店招1574.1.4進入BannerMaker買店招4.1.4進入BannerMaker買店招1584.2店鋪首頁模塊布局管理及設(shè)置

淘寶店鋪首頁是由一個個的模塊拼建起來的，如寶貝推薦模塊、圖片輪播模塊、寶貝排行模塊等，而且各個模塊也有不同的展現(xiàn)方式。用戶可以對首頁的模塊布局進行自定義擺放和增刪，使首頁更符合自己的需求。4.2.1刪除模塊在進入店鋪的裝修模式之后，首頁就會默認增加很多模塊，有些模塊是用戶不需要的，就需要將其刪除。4.2店鋪首頁模塊布局管理及設(shè)置淘寶店鋪首頁1594.2.1刪除模塊4.2.1刪除模塊1604.2.1刪除模塊4.2.1刪除模塊1614.2.2添加模塊

用戶也可以在需要的情況下為頁面添加模塊，或者刪除某個模塊后反悔了，也可以通過添加模塊的方式將其找回。4.2.2添加模塊用戶也可以在需要的情況下為1624.2.2添加模塊4.2.2添加模塊1634.2.3模塊屬性編輯

頁面中各個模塊的名稱、位置以及寶貝顯示的方式都可以進行編輯。用戶還可根據(jù)自己店鋪的實際情況進行設(shè)置。4.2.3模塊屬性編輯頁面中各個模塊的名稱、1644.2.3模塊屬性編輯4.2.3模塊屬性編輯1654.2.3模塊屬性編輯4.2.3模塊屬性編輯1664.2.3模塊屬性編輯4.2.3模塊屬性編輯1674.2.4寶貝分類管理

寶貝分類是對店鋪中的寶貝進行分類并設(shè)置分類導(dǎo)航的管理，這樣可方便買家快速找到自己喜歡的商品。4.2.4寶貝分類管理寶貝分類是對店鋪中的寶1684.2.4寶貝分類管理4.2.4寶貝分類管理1694.2.4寶貝分類管理4.2.4寶貝分類管理1704.2.4寶貝分類管理4.2.4寶貝分類管理1714.2.4寶貝分類管理4.2.4寶貝分類管理1724.2.4寶貝分類管理4.2.4寶貝分類管理1734.2.5圖片輪播模塊設(shè)置

圖片輪播是由兩張及兩張以上的圖片以輪換滾動的方式形成的，圖片輪播區(qū)域通常在頁面中非常明顯的地方，它適合用來做重點品宣傳和推廣。4.2.5圖片輪播模塊設(shè)置圖片輪播是由兩張及1744.2.5圖片輪播模塊設(shè)置4.2.5圖片輪播模塊設(shè)置1754.2.5圖片輪播模塊設(shè)置4.2.5圖片輪播模塊設(shè)置1764.2.5圖片輪播模塊設(shè)置4.2.5圖片輪播模塊設(shè)置1774.2.5圖片輪播模塊設(shè)置4.2.5圖片輪播模塊設(shè)置1784.2.6特價模塊設(shè)置

特價模塊可用來顯示最近正在促銷的寶貝，該模塊添加后是默認圖片占位，如下圖所示。用戶需要手動設(shè)置才能顯示該區(qū)域的寶貝。4.2.6特價模塊設(shè)置特價模塊可用來顯示最近1794.2.6特價模塊設(shè)置4.2.6特價模塊設(shè)置1804.2.6特價模塊設(shè)置4.2.6特價模塊設(shè)置1814.2.6特價模塊設(shè)置4.2.6特價模塊設(shè)置1824.2.6特價模塊設(shè)置4.2.6特價模塊設(shè)置1834.3美化頁面外觀

店鋪頁面默認配色為天藍色，有時店主就為了配合整個店鋪的裝修風格，可能需要更改默認配色。而作為店鋪首頁的背景，默認的白色可能也缺乏個性和美觀，此時店主可以對背景顏色進行更改，甚至可以用喜歡的圖片來作為頁面背景。4.3.1設(shè)置頁面配色頁面配色可根據(jù)店招的顏色或店鋪寶貝給人的色彩感覺而設(shè)置，淘寶網(wǎng)提供了多達24種配色方案供用戶選擇。4.3美化頁面外觀店鋪頁面默認配色為天藍色1844.3.1設(shè)置頁面配色4.3.1設(shè)置頁面配色1854.3.1設(shè)置頁面配色4.3.1設(shè)置頁面配色1864.3.2頁面背景顏色設(shè)置頁面背景包括頁頭背景和所有頁面的背景顏色，淘寶默認背景顏色為白色，用戶可以更改為其他顏色。4.3.2頁面背景顏色設(shè)置頁面背景包括頁頭背1874.3.2頁面背景顏色設(shè)置4.3.2頁面背景顏色設(shè)置1884.3.2頁面背景顏色設(shè)置4.3.2頁面背景顏色設(shè)置1894.3.3使用圖片作為頁面背景用戶可以將喜歡的圖片作為頁面背景，這樣店鋪看起來會更加美觀具有個性化，當然，用戶首先需要準備一張合適的背景圖片。4.3.3使用圖片作為頁面背景用戶可以將喜歡1904.3.3使用圖片作為頁面背景4.3.3使用圖片作為頁面背景191實戰(zhàn)問答怎樣為寶貝添加二級分類?問：正文中寫到的寶貝分類管理是添加的一級分類，但是有時候為了對寶貝有更準確細致的劃分，可能需要添加二級分類，該怎么添加呢？答：在添加寶貝分類管理的時候，可以在添加了一級分類之后，在一級分類下方添加二級分類，其方法和添加一級分類類似。實戰(zhàn)問答怎樣為寶貝添加二級分類?192實戰(zhàn)問答怎樣取消頁頭區(qū)域下方和第一個模塊間的縫隙?問：在裝修店鋪時，頁頭區(qū)域下方和第一個模塊之間有一條狹長的縫隙，如下圖所示，這個縫隙對于有的用戶而言，認為影響了頁面美觀，那么怎樣才能去掉呢？答：這個縫隙是淘寶默認開啟的頁頭下邊距，該縫隙有10個像素高度。用戶如果不想顯示該縫隙，可以將其關(guān)閉。實戰(zhàn)問答怎樣取消頁頭區(qū)域下方和第一個模塊間的縫隙?193第五章設(shè)計精美的寶貝詳情頁面本章要點★寶貝詳情頁的組成★寶貝詳情內(nèi)容的加分點★寶貝文字描述★在詳情頁中增刪模塊★訂購淘寶視頻服務(wù)★上傳視頻★在寶貝詳情頁插入視頻★插入其他寶貝鏈接第五章設(shè)計精美的寶貝詳情頁面本章要點★寶貝詳情頁的組成★194學(xué)習目標

店鋪首頁裝修固然重要，但是從某種程度上講，寶貝詳情頁的設(shè)計對促成交易更是關(guān)鍵。因為買家的購買行為通常都是搜索寶貝，然后直接查看寶貝詳情頁，所以，詳情頁是買家停留目光最久的地方。本章將針對詳情頁的裝修和設(shè)計進行具體講解。學(xué)習目標1955.1認識寶貝詳情頁寶貝詳情頁，顧名思義就是展示某個寶貝詳細情況的頁面。每個頁寶貝詳情頁面都不同。當買家對一個寶貝產(chǎn)生興趣時，他/她會仔細查看詳情頁面的各種內(nèi)容，有可能因為其中的某一點而決定購買，也有可能因為某一點而放棄購買。5.1.1寶貝詳情頁的組成雖然每一頁寶貝詳情頁面都是不同的，但是他們也有相同的地方，了解寶貝詳情頁的組成，對于認識詳情頁是很必要的。5.1認識寶貝詳情頁寶貝詳情頁，顧名思義就1965.1.1寶貝詳情頁的組成5.1.1寶貝詳情頁的組成1975.1.2寶貝詳情內(nèi)容的加分點詳情頁最主要的內(nèi)容的就是與該寶貝相關(guān)的若干圖文信息，在這些信息中，有的信息可以提高用戶的購買欲，為寶貝加分。5.1.2寶貝詳情內(nèi)容的加分點詳情頁最主要的1985.1.2寶貝詳情內(nèi)容的加分點5.1.2寶貝詳情內(nèi)容的加分點1995.1.3寶貝文字描述寶貝詳情頁的內(nèi)容雖然以圖片為主，但是圖片周圍為數(shù)不多的文字同樣也很重要。因為它能表達圖片表達不了的內(nèi)容，能帶給買家更多的購買刺激。5.1.3寶貝文字描述寶貝詳情頁的內(nèi)容雖然以2005.1.3寶貝文字描述5.1.3寶貝文字描述2015.2調(diào)整詳情頁的布局詳情頁中占篇幅最大的內(nèi)容詳情雖然頁頁不同，但是整個詳情頁的布局是可以由賣家自由調(diào)整的。布局的調(diào)整主要是指使用哪些模塊顯示在詳情頁面，調(diào)整各個模塊顯示的位置，以及詳情頁的布局管理等。5.2.1在詳情頁中增刪模塊詳情頁的大多數(shù)模塊都是系統(tǒng)固定的，賣家不能刪除，也不能移動，但是對于顯示在左側(cè)的小模塊，則是可以增刪的。5.2調(diào)整詳情頁的布局詳情頁中占篇幅最大的內(nèi)2025.2.1在詳情頁中增刪模塊5.2.1在詳情頁中增刪模塊2035.2.1在詳情頁中增刪模塊5.2.1在詳情頁中增刪模塊2045.2.2在布局管理中增刪模塊除了在頁面編輯模式下增刪模塊之外，還可以在頁面布局管理中進行增刪，更有利于整體布局。5.2.2在布局管理中增刪模塊除了在頁面編輯2055.2.2在布局管理中增刪模塊5.2.2在布局管理中增刪模塊2065.3編輯寶貝詳情頁詳情頁最主要的內(nèi)容需要店主自己編輯，在編輯的時候不但要圖文并茂，還要盡可能多地添加一些有用的信息，如視頻文件。為了提高店鋪的訪問量，有的店主也喜歡在詳情頁添加其他寶貝的超鏈接。5.3.1訂購淘寶視頻服務(wù)有的賣家需要在頁面中添加寶貝的廣告視頻或者使用教程視頻等，這種添加視頻的功能是要先訂購的。5.3編輯寶貝詳情頁詳情頁最主要的內(nèi)容需要店主2075.3.1訂購淘寶視頻服務(wù)5.3.1訂購淘寶視頻服務(wù)2085.3.1訂購淘寶視頻服務(wù)P157其他步驟詳見圖書5.3.1訂購淘寶視頻服務(wù)P157其他步驟詳見圖書2095.3.2上傳視頻訂購服務(wù)之后，就可以利用該服務(wù)上傳視頻了，本小節(jié)為了直觀，采用服務(wù)教程進行講解上傳視頻的具體操作方法。5.3.2上傳視頻訂購服務(wù)之后，就可以利用該服2105.3.2上傳視頻5.3.2上傳視頻2115.3.2上傳視頻5.3.2上傳視頻2125.3.3在寶貝詳情頁插入視頻經(jīng)過一個工作日，視頻即會被轉(zhuǎn)碼并審核，審核通過的視頻在編輯寶貝詳情頁的時候就可以將其插入到頁面中。5.3.3在寶貝詳情頁插入視頻經(jīng)過一個工作日，2135.3.4插入其他寶貝鏈接在寶貝詳情頁添加其他寶貝的鏈接，可以達到在推廣一款寶貝的同時推廣其他寶貝的目的，提高店鋪寶貝的訪問量。5.3.4插入其他寶貝鏈接在寶貝詳情頁添加其2145.3.4插入其他寶貝鏈接P171其他步驟詳見圖書5.3.4插入其他寶貝鏈接P171其他步驟詳見圖書215實戰(zhàn)問答能取消詳情頁側(cè)邊欄的顯示嗎?問：詳情頁側(cè)邊欄雖然是比較大眾，但是也方便了買家的多樣化需求和賣家推廣其他寶貝。作為店主，有時也想讓頁面全屏顯示寶貝詳情，這時能取消側(cè)邊欄的顯示嗎？答：：側(cè)邊欄是可以不用顯示的，店主可以根據(jù)自己的需要進行設(shè)置，即使將側(cè)邊欄設(shè)置好了，也可以快速將其隱藏。而且如果隱藏后不久，又想讓其顯示出來，仍然可以很方便的調(diào)出來。實戰(zhàn)問答能取消詳情頁側(cè)邊欄的顯示嗎?216實戰(zhàn)問答為什么插入到詳情頁的其他寶貝圖片很亂?問：在圖片空間中選擇了多張寶貝圖片插入到表格中，插入后發(fā)現(xiàn)表格中的圖片很亂，參差不齊，這是怎么回事呢？該如何解決呢？答：在插入表格的時候，就為表格設(shè)置了長寬值，如果想使插入到表格中的圖片比較整齊，則應(yīng)選擇圖片大小相同或者接近的圖片，如果沒有，需要先處理圖片，使之大小一致。實戰(zhàn)問答為什么插入到詳情頁的其他寶貝圖片很亂?217第六章使用論壇推廣寶貝本章要點★貼吧推廣技巧★以回帖方式做推廣★重開新樓做推廣★分享自己的帖子★認識新浪微博的推廣作用★發(fā)布推廣微博★分析推廣短鏈★微博推廣技巧第六章使用論壇推廣寶貝本章要點★貼吧推廣技巧★認識新浪微218學(xué)習目標

開網(wǎng)店，不做推廣是不行的，現(xiàn)在的電商市場，競爭激烈，“酒香也怕巷子深”。銷量好的店鋪必然伴隨著行之有效的推廣措施。網(wǎng)購最主要的消費群體還是年輕一族，同時，他們也是各大論壇的活躍群體，所以，要推廣寶貝，可以先選擇從論壇入手。學(xué)習目標開網(wǎng)店，不做推廣是不行的，現(xiàn)在的電商市場，競2196.1利用百度貼吧推廣寶貝百度貼吧是全球最大的中文社區(qū)，日均話題總量近億，超過800萬個興趣貼吧。如果自己經(jīng)?；钴S于某些貼吧，且在這些貼吧允許打廣告的前提下，那么賣家就應(yīng)該抓住這樣的平臺進行寶貝推廣。6.1.1貼吧推廣技巧雖然貼吧數(shù)量巨大，活躍量驚人，但是要在貼吧里推廣，還是需要掌握一定的原則和技巧，不然，效果可能適得其反。6.1利用百度貼吧推廣寶貝百度貼吧是全球最大的中文2206.1.1貼吧推廣技巧6.1.1貼吧推廣技巧2216.1.2注冊百度賬號如果要在貼吧里做推廣，就必須注冊一個百度賬號，因為絕大多數(shù)貼吧都不允許游客發(fā)帖或者回帖。6.1.2注冊百度賬號如果要在貼吧里做推廣，就必須2226.1.2注冊百度賬號6.1.2注冊百度賬號2236.1.3以回帖方式做推廣貼吧推廣，可以以回帖的方式達到目的，比如可以在樓層較高的帖子里面回帖，或者在內(nèi)容相似(也是做推廣)的帖子里回帖。6.1.3以回帖方式做推廣貼吧推廣，可以以回帖的方2246.1.3以回帖方式做推廣6.1.3以回帖方式做推廣2256.1.3以回帖方式做推廣6.1.3以回帖方式做推廣2266.1.4重開新樓做推廣開樓，即發(fā)表單獨的新帖，這樣，自己就成了樓主，發(fā)表的帖子會在短時間內(nèi)停留在首頁，可以被更多的人看到。6.1.4重開新樓做推廣開樓，即發(fā)表單獨的新帖，這2276.1.4重開新樓做推廣P183其他步驟詳見圖書6.1.4重開新樓做推廣P183其他步驟詳見圖書2286.1.5分享自己的帖子

貼吧也具有分享功能，發(fā)完帖子后，為了使推廣擁有更大的覆蓋面，可以將其分享到其他貼吧。6.1.5分享自己的帖子貼吧也具有分享功能，發(fā)完帖2296.1.5分享自己的帖子6.1.5分享自己的帖子2306.2利用新浪微博做人氣推廣現(xiàn)如今，大多數(shù)網(wǎng)民，包括各種明顯大腕，他們最?；燠E的論壇，莫過于新浪微博了。微博是一個集聚人氣的絕佳平臺，有很多淘寶店鋪在做營銷推廣的時候，都主打微博營銷。作為新手賣家，應(yīng)該利用好這個免費平臺。6.2.1認識新浪微博的推廣作用在做微博營銷之前，為了避免在做推廣時的一些錯誤。不妨先大概了解一下新浪微博的推廣效果和規(guī)則。6.2利用新浪微博做人氣推廣現(xiàn)如今，大多數(shù)網(wǎng)民，包2316.2.1認識新浪微博的推廣作用6.2.1認識新浪微博的推廣作用2326.2.1認識新浪微博的推廣作用6.2.1認識新浪微博的推廣作用2336.2.2發(fā)布推廣微博發(fā)布推廣微博，和發(fā)布普通微博類似，微博中可以包含文字、圖片等，重要的是，要有指向?qū)氊愴撁娴亩替溄印?.2.2發(fā)布推廣微博發(fā)布推廣微博，和發(fā)布普通微博2346.2.2發(fā)布推廣微博P192其他步驟詳見圖書6.2.2發(fā)布推廣微博P192其他步驟詳見圖書2356.2.3分析推廣短鏈

發(fā)布推廣微博一段時間之后，用戶可以對短鏈背后的數(shù)據(jù)進行分析，這樣可以從中發(fā)現(xiàn)一些問題，從而進行一些有針對性的營銷。6.2.3分析推廣短鏈發(fā)布推廣微博一段時間之后，用2366.2.3分析推廣短鏈6.2.3分析推廣短鏈2376.2.3分析推廣短鏈6.2.3分析推廣短鏈2386.2.4微博推廣技巧微博推廣并不是簡單的發(fā)布圖文廣告，其中涉及到很多營銷方面的知識，如果掌握一些推廣技巧，則效果會更好。6.2.4微博推廣技巧微博推廣并不是簡單的發(fā)布圖文2396.3利用其他社交圈做推廣除了貼吧和微博，還有其他很多活躍量很高的論壇，比如現(xiàn)在備受青睞的微信，還有老牌論壇天涯、人人，QQ空間等，這些社交圈的一個很大的特點就是大家相互之間可能比較熟悉，所以能起到很好的友情推廣作用。6.3.1將推廣貼分享到QQ空間在做推廣的時候，為了節(jié)省時間和精力，會將相同的內(nèi)容推廣到不同的社交平臺，例如，直接將貼吧推廣貼分享到QQ空間。6.3利用其他社交圈做推廣除了貼吧和微博，還有其他2406.3.1將推廣貼分享到QQ空間6.3.1將推廣貼分享到QQ空間2416.3.1將推廣貼分享到QQ空間P199其他步驟詳見圖書6.3.1將推廣貼分享到QQ空間P199其他步驟詳見圖書2426.3.2在微信朋友圈推廣

微信是時下年輕人中最受追捧的社交軟件，微信營銷也是現(xiàn)在比較流行的營銷方式，所以，要做推廣，也可選擇微信朋友圈。6.3.2在微信朋友圈推廣微信是時下年輕人中最受追捧2436.3.2在微信朋友圈推廣P201其他步驟詳見圖書6.3.2在微信朋友圈推廣P201其他步驟詳見圖書2446.3.3其他社交圈的推廣方式不同的社交圈有其不一樣的推廣方式，即使是同一社交圈，店鋪推廣無論是在形式還是在內(nèi)容上，都可以翻新花樣。6.3.3其他社交圈的推廣方式不同的社交圈有其不一樣245實戰(zhàn)問答怎樣將推廣帖分享到更多論壇?問：在百度貼吧創(chuàng)建了推廣帖之后，想將帖子推廣到更多論壇，但是將鼠標光標移動到“分享”按鈕上之后，顯示出來的論壇數(shù)量比較有限，且不一定有自己想要分享的論壇的按鈕，此時怎樣才能分享到更多的論壇上呢？答：百度貼吧的帖子可以分享到多達數(shù)十個論壇，只要單擊“分享”按鈕或者將鼠標光標移動到“分享”按鈕上，然后在彈出的菜單中選擇“更多”選項，就可以看到所有可以分享到的論壇按鈕了。實戰(zhàn)問答怎樣將推廣帖分享到更多論壇?246實戰(zhàn)問答怎樣將推廣貼分享到更多論壇?問：在新浪微博發(fā)布推廣微博的時候，雖然自己的粉絲都能看到，但是由于粉絲的耐心和刷新微博時，新微博的條數(shù)通常很多，這時候自己的推廣微博可能就石沉大海，怎樣才能讓自己的微博位于粉絲頁面的頭條位置呢？答：新浪微博中是可以讓自己的微博位于粉絲微博頁面的頭條位置的，但是這是一項付費業(yè)務(wù)，用戶需要花錢才能達到這種推廣效果。實戰(zhàn)問答怎樣將推廣貼分享到更多論壇?247第七章巧用淘寶圈做推廣本章要點★搜索營銷★定向推廣★店鋪推廣★開通淘寶直通車★直通車推廣技巧★鉆石展位推廣★在淘寶論壇推廣★使用淘代碼推廣第七章巧用淘寶圈做推廣本章要點★搜索營銷★直通車推廣技巧248學(xué)習目標

開淘寶網(wǎng)店，利用淘寶自身的商業(yè)圈進行推廣也是非常不錯的方式，如一淘網(wǎng)、淘寶論壇、淘寶直通車、淘寶客等，這些推廣方式通常能有的放矢，效果顯著。尤其作為店主，也能得到更多學(xué)習和成長的機會，對店鋪的長遠發(fā)展十分有利。學(xué)習目標開淘寶網(wǎng)店，利用淘寶自身的商業(yè)圈進行2497.1淘寶直通車讓買家輕松“淘”到自己淘寶直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。它為淘寶賣家量身定制，按展示免費，點擊付費的效果進行營銷，實現(xiàn)寶貝的精準推廣，從而為店家?guī)頋撛诘馁I家。7.1.1搜索營銷搜索營銷指的是賣家通過設(shè)置與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價，在買家搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時獲得推廣商品展現(xiàn)與流量的營銷。7.1淘寶直通車讓買家輕松“淘”到自己淘寶直通車是2507.1淘寶直通車讓買家輕松“淘”到自己

7.1淘寶直通車讓買家輕松“淘”到自己2517.1.2定向推廣

定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建出買家的興趣模型。從細分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝，展現(xiàn)在目標客戶瀏覽的網(wǎng)頁上。7.1.2定向推廣定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫，2527.1.2定向推廣7.1.2定向推廣2537.1.3店鋪推廣店鋪推廣是基于搜索營銷推出的一種新的通用推廣方式，用以滿足賣家同時推廣多個同類寶貝、傳遞店鋪獨特品牌形象的需求。7.1.3店鋪推廣店鋪推廣是基于搜索營銷推出2547.1.3店鋪推廣7.1.3店鋪推廣2557.1.4開通淘寶直通車淘寶直通車是一項賣家店鋪推廣服務(wù)，要使用該服務(wù)，需要先開通，然后才能進行滿足當前店鋪資格的一些推廣操作。7.1.4開通淘寶直通車淘寶直通車是一項賣家店鋪推2567.1.5直通車推廣技巧淘寶直通車是非常好的引流工具，只有有了流量才會有銷量，在運用直通車進行推廣時，也需要掌握一定的技巧。7.1.5直通車推廣技巧淘寶直通車是非常好的2577.1.5直通車推廣技巧7.1.5直通車推廣技巧2587.2讓淘寶客把寶貝推廣到各個角落淘寶客是一種按成交量計費的推廣模式，淘寶客只需要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，然后將商品推廣到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，買家從這些推廣鏈接進入店鋪完成購買后，賣家就需要為淘寶客支付一定的傭金，這種推廣方式比較劃算，因為成交了才會付傭金。7.2.1認識淘寶客在進行淘寶客推廣之前，可以先對淘寶客的推廣模式和推廣效果以及服務(wù)規(guī)范等進行一個全面的了解。7.2讓淘寶客把寶貝推廣到各個角落淘寶客是一種按成2597.2.1認識淘寶客7.2.1認識淘寶客2607.2.1認識淘寶客7.2.1認識淘寶客2617.2.2淘寶客推廣技巧賣家只有加入淘寶聯(lián)盟之后才能使用淘寶客推廣，而加入淘寶聯(lián)盟的方式也非常簡單，只需要進行一些信息完善就可以了。7.2.2淘寶客推廣技巧賣家只有加入淘寶聯(lián)盟2627.2.2淘寶客推廣技巧P221其他步驟詳見圖書7.2.2淘寶客推廣技巧P221其他步驟詳見圖書2637.2.3淘寶客推廣管理

加入淘寶聯(lián)盟后，如果店鋪達到了一星級或者購買了消費者保護協(xié)議，你就可以試用淘寶客進行推廣了。7.2.3淘寶客推廣管理加入淘寶聯(lián)盟后，如果店鋪達到2647.2.4淘寶客后臺首頁應(yīng)用加入淘寶客計劃后，就需要經(jīng)常對推廣或者各種計劃進行設(shè)置和管理，如賬單管理，公告發(fā)布，或者開啟返利等。7.2.4淘寶客后臺首頁應(yīng)用加入淘寶客計劃后2657.2.4淘寶客后臺首頁應(yīng)用P224其他步驟詳見圖書7.2.4淘寶客后臺首頁應(yīng)用P224其他步驟詳見圖書2667.3其他推廣服務(wù)及圈內(nèi)推廣除了常用的淘寶直通車和淘寶客推廣外，僅淘寶網(wǎng)這樣一個大型的商圈，就存在許多推廣方式，如在淘寶論壇推廣，鉆石展位推廣，淘代碼推廣等。應(yīng)該說，只要賣家肯花時間和精力，推廣就無所不在，無形不包。7.3.1鉆石展位推廣鉆石展位是淘寶網(wǎng)圖片類廣告位的競價投放平臺。鉆石展位依靠大幅的圖片創(chuàng)意吸引買家點擊，獲取巨大的流量。7.3其他推廣服務(wù)及圈內(nèi)推廣除了常用的淘寶直2677.3.1鉆石展位推廣7.3.1鉆石展位推廣2687.3.1鉆石展位推廣7.3.1鉆石展位推廣2697.3.2在淘寶論壇推廣淘寶論壇是極具人氣的淘寶店鋪推廣社區(qū)論壇，它以淘寶網(wǎng)為依托，堅持為會員提供實用的電商資訊。7.3.2在淘寶論壇推廣淘寶論壇是極具人氣2707.3.2在淘寶論壇推廣7.3.2在淘寶論壇推廣2717.3.3使用淘代碼推廣淘代碼是由一個字母加若干數(shù)字組成的，分為店鋪淘代碼和寶貝淘代碼，可用來在淘寶網(wǎng)搜索直達店鋪或?qū)氊惖捻撁妗?.3.3使用淘代碼推廣淘代碼是由一個字母加272實戰(zhàn)問答為什么加入淘寶客聯(lián)盟后不能進行推廣?問：在淘寶聯(lián)盟中完善信息并開通“我的聯(lián)盟”后，卻無法進行主推商品等操作，也不能選擇店鋪中的寶貝參與到淘寶客推廣，這是為什么？答：淘寶聯(lián)盟并不是無門檻的推廣方式，需要掌柜店鋪一心以上或參加了消費者保障計劃，而且掌柜的店鋪狀態(tài)必須是正常的，并且店鋪內(nèi)一定要有一口價的商品才能操作。如果掌柜店鋪條件不滿足，在淘寶聯(lián)盟中會有相應(yīng)的信息反饋。實戰(zhàn)問答為什么加入淘寶客聯(lián)盟后不能進行推廣?273實戰(zhàn)問答怎樣快速找到在淘寶論壇作的回復(fù)?問：在淘寶論壇查看帖子的時候，看帖回帖是一種禮貌，但是一段時間之后就需要查看一下自己到底回了哪些帖子，以便重新學(xué)習別人的分享，如何操作？答：在淘寶論壇無論是發(fā)貼、回帖還是收藏，都可以在個人中心中看得到。個人中心中會記錄個人在論壇中的所有動態(tài)，和百度貼吧類似。實戰(zhàn)問答怎樣快速找到在淘寶論壇作的回復(fù)?274第八章策劃店鋪促銷經(jīng)營活動本章要點★手機營銷★使用淘寶營銷中心促銷★創(chuàng)建天天特價活動★店鋪清倉促銷★包郵促銷★設(shè)置評論有禮★拉人有獎促銷★節(jié)日促銷第八章策劃店鋪促銷經(jīng)營活動本章要點★手機營銷★包郵促銷275學(xué)習目標

想要店鋪生意日見起色并持續(xù)升溫，僅僅將寶貝上架一口價銷售是很難走上獲利上升的道路的。為了打響店鋪名聲，擴大影響力，可以策劃一些店鋪促銷經(jīng)營活動，比如抓住各種節(jié)日的搶購風潮，讓利消費者，達到薄利多銷的目的。學(xué)習目標想要店鋪生意日見起色并持續(xù)升溫，僅僅將2768.1在營銷中心策劃店鋪促銷淘寶賣家中心的營銷中心欄為賣家提供了很多營銷工具和通道，如手機營銷專區(qū)，淘寶營銷中心，聯(lián)合營銷，促銷管理等，賣家可以選擇適合自己的營銷方式參與店鋪或者單品營銷，提升寶貝銷量。8.1.1手機營銷手機專享價是一款專門針對手機端下單用戶的促銷工具，消費者通過手機端下單將比在電腦端下單得到更多的折扣優(yōu)惠。8.1在營銷中心策劃店鋪促銷淘寶賣家中心的營2778.1.1手機營銷8.1.1手機營銷2788.1.2使用淘寶營銷中心促銷淘寶營銷中心為賣家提供了各種營銷方式，如天天特價，店鋪清倉等，這些促銷活動可以增加店鋪的曝光率，獲得更多流量。8.1.2使用淘寶營銷中心促銷淘寶營銷中心為2798.1.3創(chuàng)建天天特價活動在淘寶網(wǎng)首頁，有一個天天特價的活動專區(qū)，賣家為了吸引買家的眼球，可以對部分商品設(shè)置天天特價，招攬更多顧客。8.1.3創(chuàng)建天天特價活動在淘寶網(wǎng)首頁，有2808.1.3創(chuàng)建天天特價活動8.1.3創(chuàng)建天天特價活動2818.1.3創(chuàng)建天天特價活動8.1.3創(chuàng)建天天特價活動2828.1.4店鋪清倉促銷與天天特價一樣，店鋪清倉針對所有賣家開放，參加店鋪清倉促銷的寶貝，會進入淘寶網(wǎng)的淘寶清倉欄目。8.1.4店鋪清倉促銷與天天特價一樣，店鋪清2838.1.4店鋪清倉促銷8.1.4店鋪清倉促銷2848.1.5其他促銷工具除了天天特價和店鋪清倉，營銷中心中還有很多其他促銷工具，如購物車營銷、店鋪紅包、店鋪秒殺等。8.1.5其他促銷工具除了天天特價和店鋪清倉2858.2通過寶貝管理頁進行促銷在寶貝管理頁面中，也可以直接通過系統(tǒng)設(shè)置對寶貝進行一些比較簡單的促銷，且這種促銷不需要借助道具或者工具等，比如對寶貝設(shè)置包郵，設(shè)置評論有禮等，這些方式都是既簡單又實用的促銷方式。8.2.1包郵促銷包郵即免去買家購買商品時需要支付的運費，轉(zhuǎn)而由賣家自己承擔。包郵對于買家而言，是比較有吸引力的。8.2通過寶貝管理頁進行促銷在寶貝管理頁面中2868.2.1包郵促銷8.2.1包郵促銷2878.2.1包郵促銷8.2.1包郵促銷2888.2.2設(shè)置評論有禮評論有禮，即買家收到寶貝后，若進行了認真的評論，可以對其進行獎勵，這既是一種管理，也是一種口碑營銷的方式。8.2.2設(shè)置評論有禮評論有禮，即買家收到寶2898.2.2設(shè)置評論有禮8.2.2設(shè)置評論有禮2908.2.2設(shè)置評論有禮8.2.2設(shè)置評論有禮2918.2.3拉人有獎促銷拉人有獎是一種利用老客戶帶來新客戶，然后給拉人的客戶一定獎勵的促銷方式，以此達到客戶翻倍，訂單翻番的目的。8.2.3拉人有獎促銷拉人有獎是一種利用老客2928.3節(jié)日與其他促銷技巧店鋪促銷方式多種多樣，賣家只需要根據(jù)自己的實際情況選擇最合適的形式，并認認真真將其落實即可。比如可以乘著節(jié)日的搶購風推行一些促銷活動，甚至使用定價或者組合套餐的方式都可以實現(xiàn)促銷的目的。8.3.1節(jié)日促銷對于廣大消費者而言，節(jié)日也可以叫“購物狂歡節(jié)”，每一次過節(jié)，都會引爆銷售狂潮，賣家大可以借著節(jié)日的東風做促銷。8.3節(jié)日與其他促銷技巧店鋪促銷方式多種多樣2938.3.1節(jié)日促銷8.3.1節(jié)日促銷2948.3.2其他促銷技巧除了打折、降價、送禮等常用的節(jié)日促銷方式，賣家還可以將促銷做到店鋪的各個角落，比如巧用定價，套餐搭配等。8.3.2其他促銷技巧除了打折、降價、送禮等2958.3.2其他促銷技巧8.3.2其他促銷技巧296實戰(zhàn)問答店鋪清倉和天天特價活動能立即開始嗎?問：在創(chuàng)建天天特價或者店鋪清倉活動時，因為不想錯過更多的時間，活動創(chuàng)建后能馬上開始嗎？答：在設(shè)置活動的時間區(qū)間的時候，活動開始時間必須在當前時間的24小時之后，所以，活動創(chuàng)建后是不能立即開始的。如果設(shè)置的時間在當前時間的24小時內(nèi)，系統(tǒng)會給出提示。實戰(zhàn)問答店鋪清倉和天天特價活動能立即開始嗎?297實戰(zhàn)問答怎樣直接精確地選擇指定的活動年月?問：在創(chuàng)建促銷活動的時候，設(shè)置活動時間往往需要通過按“前一年”、“后一年”、“前一月”、“后一月”按鈕來依次找到自己準備實施的年月，有時候想發(fā)起的時間離當前時間較遠，不但容易按錯，而且相當麻煩。那么能直接跳轉(zhuǎn)到需要的年月嗎？答：即使有時創(chuàng)建活動的時間離活動的區(qū)間不遠，也還是不能排除有用戶可能會將活動時間設(shè)置得很長或者提前很久就創(chuàng)建活動的情況。這時為了方便，是可以直接輸入想要的年月的。實戰(zhàn)問答怎樣直接精確地選擇指定的活動年月?298第九章店鋪日常管理本章要點★寶貝上架下架管理★刪除寶貝★櫥窗推薦與取消推薦★按順序批量推薦★給訂單添加標記★讓店鋪遠離差評★我要寄快遞★開通物流服務(wù)商第九章店鋪日常管理本章要點★寶貝上架下架管理★給訂單添加299學(xué)習目標

店鋪日常管理事務(wù)既多且雜，而且還是一個長期持續(xù)的工作。要想店鋪順利地開下去并取得不錯的銷售業(yè)績，店鋪管理是千萬不能落下的。好的管理才能支撐好的發(fā)展。本章主要針對店鋪寶貝管理、財務(wù)管理以及評論管理等方面進行講解。學(xué)習目標店鋪日常管理事務(wù)既多且雜，而且還是一個3009.1寶貝管理寶貝下架、刪除，店鋪體檢都屬于寶貝管理，按時管理店鋪中的寶貝，掌握寶貝的各種變化情況，及時處理存在問題的寶貝，關(guān)注店鋪健康程度等等，這些都有利于店鋪正常和順利地發(fā)展下去。對賣家而言，也有利于把控市場局面。9.1.1寶貝上架下架管理對于過期的寶貝，或者沒有庫存無法保證發(fā)貨的寶貝，需要將其下架，而對于倉庫中的寶貝，適當?shù)臅r候，需要將其上架。9.1寶貝管理寶貝下架、刪除，店鋪體檢都屬于3019.1.1寶貝上架下架管理9.1.1寶貝上架下架管理3029.1.1寶貝上架下架管理9.1.1寶貝上架下架管理3039.1.2刪除寶貝對于嚴重滯銷，根本無人問津，或者沒有銷售必要的寶貝，可以將其刪除。刪除寶貝包括刪除出售中的寶貝或者倉庫中的寶貝。9.1.2刪除寶貝對于嚴重滯銷，根本無人問津3049.1.2刪除寶貝9.1.2刪除寶貝3059.1.3櫥窗推薦與取消推薦對于銷量比較好的或者近段時間店鋪主推的寶貝，可以將其推薦到櫥窗推薦位置。而對于已推薦的銷量不好的寶貝，可以取消推薦。9.1.3櫥窗推薦與取消推薦對于銷量比較好的3069.1.3櫥窗推薦與取消推薦9.1.3櫥窗推薦與取消推薦3079.1.4按順序批量推薦可以讓寶貝按照一定的順序進行批量推薦，如按照人氣、價格、銷量，或者按照發(fā)布時間從新到舊推薦等。9.1.4按順序批量推薦可以讓寶貝按照一定的3089.1.4按順序批量推薦可以讓寶貝按照一定的順序進行批量推薦，如按照人氣、價格、銷量，或者按照發(fā)布時間從新到舊推薦等。9.1.4按順序批量推薦可以讓寶貝按照一定的順3099.1.4按順序批量推薦9.1.4按順序批量推薦3109.1.5店鋪體檢店鋪體檢可以查看淘寶對店鋪的警告，處罰記錄以及扣分情況，定期對店鋪進行體檢，可以及時發(fā)現(xiàn)危險問題，保持店鋪健康。9.1.5店鋪體檢店鋪體檢可以查看淘寶對店鋪3119.1.5店鋪體檢9.1.5店鋪體檢3129.2交易管理只要店鋪中發(fā)生過交易，無論交易有沒有成功，都需要對其進行管理，比如查看交易詳情，對交易進行標記，以便快速識別。交易管理還涉及店鋪寶貝評價管理，這是非常重要的，因為評價是影響其他買家行為的一個重要因素。9.2.1查看交易詳情無論是交易成功還是關(guān)閉的訂單，都可以查看訂單詳情或者買家詳情，比如查看買家送貨地址，或者交易關(guān)閉的原因等。9.2交易管理只要店鋪中發(fā)生過交易，無論交易有3139.2.1查看交易詳情9.2.1查看交易詳情3149.2.1查看交易詳情9.2.1查看交易詳情3159.2.2給訂單添加標記賣家可以給訂單添加不同的標記，依次來區(qū)分不同類型的訂單，這在訂單較多的情況下比較適用。9.2.2給訂單添加標記賣家可以給訂單添加不3169.2.2給訂單添加標記9.2.2給訂單添加標記3179.2.3讓店鋪遠離差評差評永遠是賣家的噩夢，一個差評可能將好不容易積累起來的信譽摧毀殆盡。作為賣家，可從售前、售后各個環(huán)節(jié)使店鋪遠離差評。9.2.3讓店鋪遠離差評差評永遠是賣家的噩夢3189.2.3讓店鋪遠離差評遠離差評：1、高效處理2、查找高危內(nèi)容3、安撫回訪4、增強危機意識9.2.3讓店鋪遠離差評遠離差評：3199.3物流管理在淘寶開店，就避免不了要和物流公司打交道。從買家拍下寶貝到買家收到寶貝，這之間的過程，就是賣家發(fā)貨和物流公司的運輸過程了。賣家需要對店鋪的物流進行管理，做好查看物流信息，進行發(fā)貨或者開通物流服務(wù)商等工作。9.3.1我要寄快遞當有買家拍下寶貝并付款之后，賣家就應(yīng)該盡快將寶貝寄出，此時可以使用“我要寄快遞”功能進行郵寄操作。9.3物流管理在淘寶開店，就避免不了要和物流3209.3.1我要寄快遞9.3.1我要寄快遞3219.3.1我要寄快遞9.3.1我要寄快遞3229.3.1我要寄快遞9.3.1我要寄快遞3239.3.2開通物流服務(wù)商可將常用的物流公司開通為自己店鋪的物流服務(wù)商，這樣既方便寄件和快遞跟蹤，又有利于反饋物流等信息。9.3.2開通物流服務(wù)商可將常用的物流公司3249.3.2開通物流服務(wù)商9.3.2開通物流服務(wù)商3259.4賬務(wù)管理只要開店就會涉及金錢往來，無論是支付給供貨商還是入賬的買家購貨款，都需要定期進行管理，了解各種往來支出，了解月度、季度、年度盈虧情況，并根據(jù)財務(wù)狀況指導(dǎo)店鋪經(jīng)營。9.4.1向支付寶充值賣家自己的支付寶隨時都需要有一點余額，以備店鋪管理中的各種小額支付需要。這種情況需要使用支付寶的充值功能。9.4賬務(wù)管理只要開店就會涉及金錢往來，無論3269.4.1向支付寶充值9.4.1向支付寶充值3279.4.1向支付寶充值9.4.1向支付寶充值3289.4.