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管理學(xué)練習(xí)題(一)管理學(xué)練習(xí)題(一)管理學(xué)練習(xí)題(一)xxx公司管理學(xué)練習(xí)題(一)文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度管理學(xué)練習(xí)題第一部分管理學(xué)基礎(chǔ)(第1、2、3章)管理與管理學(xué)、管理思想的演進、管理原理與方法)一、名詞解釋1、管理2、管理職能3、科學(xué)管理4、霍桑試驗5、系統(tǒng)管理理論6、權(quán)變管理理論7、管理科學(xué)二、單項選擇1、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德魯克C、弗雷德·E·費德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理各種人際關(guān)系D、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系3、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會制度相聯(lián)系的一面,這里是指()A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性4、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合,這里強調(diào)的是()A、管理的科學(xué)性B、管理的藝術(shù)性C、管理學(xué)的歷史性D、管理學(xué)的實用性5、X—Y理論的代表人物是()A、麥格雷戈B、赫茲伯格C、梅奧D、馬斯洛6、社會合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是()A、法約爾B、西蒙C、巴納德D、盧桑斯7、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是()A、經(jīng)濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人8、決策理論學(xué)派的代表人物是()A.巴納德B.西蒙C.卡斯特D.盧桑斯三、多項選擇1、管理的二重性是指()A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性2、下列關(guān)于管理過程的描述,正確的有()A、管理過程和管理職能是統(tǒng)一的B、管理過程和管理職能是分離的C、管理過程是動態(tài)中的管理D、管理過程中靜態(tài)中的管理E、管理過程也是信息變換的過程3、管理學(xué)具有以下特征:()A、一般性B、綜合性C、歷史性D、實用性E、藝術(shù)性4、從科學(xué)的定義上講,存在管理必須具備以下條件:()A、必須是兩個人以上的集體活動B、必須是具有盈利動機的集體活動C、必須是正式組織D、必須是非正式組織E、必須具有一致認可的、自覺的目標5、赫茲伯格理論中的“雙因素”是指()A.保健B.激勵C.X理論D.Y理論6、以下哪些內(nèi)容是法約爾提出的管理原則()A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.職能管理D.人員的團結(jié)7、行為科學(xué)的代表人物是()A.德魯克B.馬斯洛C.麥格雷戈D.西蒙8、古典管理理論的代表人物是()A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.李嘉圖四、填空1、管理二重性是指和。2、管理的核心是。3、提出“管理就是決策”觀點的是美國管理學(xué)者。4、“科學(xué)管理”的中心問題是。5、法約爾認為管理活動包括計劃、組織、、和控制。6、馬斯洛的“需要層次論”包括生理、安全、、和自我實現(xiàn)的需要。7、西蒙的決策理論中的決策標準是用的準則代替準則。8、變量與變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系。五、是非判斷1、管理就是由一個或若干個人通過行使各種管理職能,使組織中以人為主體的各種要素的合理配置,從而達到實現(xiàn)組織目標而進行的活動。()2、管理作為一項任務(wù),就是設(shè)計和維持一種體系,使這一體系中共同工作的人們有效率地去實現(xiàn)組織既定的目標。()3、主管人員由于在組織中所處的層次不同,他們所履行的管理職能數(shù)量也有多有少。()4、管理職能的數(shù)量劃分具有靈活性。()5、管理是一種無形的力量,它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴格控制體現(xiàn)出來的。()6、管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。()7、法約爾認為,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,而管理只是其中之一。()8、西蒙認為,決策就是從可供選取用的方案中選定一個行動方案的活動。()9、權(quán)變管理理論就是考慮到組織內(nèi)部條件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達到目標。()六、簡答1、管理具有哪些基本特征?2、簡述管理的二重性。3、簡述梅奧的“人際關(guān)系學(xué)說”的基本內(nèi)容。4、簡述“權(quán)變管理理論”的主要內(nèi)容和特點。5、簡述麥格雷戈的“X-Y理論”。6、簡述西蒙的決策理論的主要內(nèi)容。七、論述1、什么是管理的二重性,它對管理實踐的意義何在?2、試述管理科學(xué)性和藝術(shù)性的辯證關(guān)系。3、試述現(xiàn)代管理具有代表性的理論以及現(xiàn)代管理理論的新突破。4、結(jié)合實際,論述泰羅“科學(xué)管理”的借鑒意義及局限性。第二部分(第4章)決策一、名詞解釋決策二、單項選擇1.根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨的觀點,有效決策的判斷標準是()A、最優(yōu)標準B、次優(yōu)標準C、滿意標準D、合理性標準三、多項選擇1.在決策的方案抉擇階段,有直接的判斷標準,這主要有三種代表性的觀點()A、泰羅提出的“最優(yōu)”標準B、西蒙提出的“有限度的合理性”標準C、西蒙提出的“滿意”標準D、孔茨提出的“合理性”標準四、填空:1.管理者進行決策時,首先是正確判定問題的性質(zhì)。那些重復(fù)出現(xiàn)的日常的管理問題屬于,相反,那些偶然發(fā)生的,新穎的,結(jié)構(gòu)不甚分明的,具有重大影響的問題則屬于。2.定性決策的方法主要有經(jīng)驗判斷決策法、和。五、簡答題1.簡述決策的基本過程2.簡述正確決策的基本要求六、是非判斷1.決策就是根據(jù)各種可行方案進行選擇的過程。七、計算1.據(jù)市場預(yù)測,今后幾年市場對某公司產(chǎn)品的需求會擴大(概率),但也存在著銷售量減少的可能(概率),公司面臨幾種可能的選擇:第一:擴建廠房更新設(shè)備,需投資700萬元,若需求量擴大,公司每年可獲利300萬元;若需求量減少公司每年虧損50萬元,服務(wù)期限5年。第二:使用老廠房,更新設(shè)備,需投資400萬元,若需求擴大,每年可獲利100萬元,若需求減少,每年也可獲利60萬元,服務(wù)期限5年。第三:先更新設(shè)備,一年后,若銷路好,再擴建廠房,每年可獲利300萬元,共需投資800萬元,服務(wù)期限總共是5年。試根據(jù)決策樹論,進行方案抉擇。2.某廠要決定下個五年計劃期間生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品的生產(chǎn)批量。根據(jù)以往的銷售統(tǒng)計資料及市場預(yù)測得知,未來市場出現(xiàn)銷路好,銷路一般和銷路差三種情況的概率分別為、和;若該產(chǎn)品按大、中、小三種不同批量投產(chǎn),則下個五年計劃期內(nèi)在不同的銷售狀態(tài)下的收益值可以估算出來,如表所示,現(xiàn)要求通過分析確定合理批量,使該企業(yè)獲得收益最大。3.某公司2004年銷售收入為了180000元,銷售成本為160000元,其中固定成本88000元,若2005年計劃增加廣告費3200元,產(chǎn)品單價仍為40元/件。要求:(1)預(yù)測2005年該公司的保本點;(2)若2005年計劃實現(xiàn)目標利潤52800元,則目標銷售額應(yīng)為多少?第二部分(第5章)計劃一、名詞解釋1.計劃:2.短期計劃:3.政策4.程序二、單項選擇1.在管理的各項工作中,居于領(lǐng)先地位的工作是()A.計劃工作B.控制工作C.組織工作D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作2.計劃工作的核心是()A.預(yù)測B.決策C.確定前提D.制定預(yù)算3.按計劃內(nèi)容分類的計劃是()A.長期計劃B.年度計劃C.專項計劃D.上層管理計劃三、多項選擇1.計劃的基本特征有()A.目的性B.經(jīng)濟性C.普遍性D.隨意性E.主導(dǎo)性2.計劃工作包括以下哪些要素()A.做什么B.為什么做C.何時做D.何地做E.怎么做3.按企業(yè)職能分類,計劃種類包括()A.生產(chǎn)計劃B.財務(wù)計劃C.計劃生育計劃D.安全計劃E.供應(yīng)計劃4.按計劃所涉及的范圍劃分的計劃有()A.上層管理計劃B.中層管理計劃C.長期計劃D.綜合計劃E.基層管理計劃5.按計劃所涉及的時間劃分的計劃有()A.長期計劃B.生產(chǎn)計劃C.專項計劃D.中期計劃E.短期計劃6.計劃的工作步驟有()A.確定目標B.確定方案C.評價方案D.選擇方案E.檢查落實四、填空1.狹義的計劃工作是指。2.廣義的計劃工作是指、和三個階段的工作過程。3.、、三種計劃,反映事物發(fā)展在時間上的連續(xù)性。4.也被稱為數(shù)字化的計劃。五、簡答1.計劃工作的基本特征是什么?六、論述1.論述計劃工作的重要性。2.簡述計劃的步驟。七、案例分析丹尼森﹒金是一家電子技術(shù)公司的所有者和執(zhí)行總裁,這家公司設(shè)在新加坡,中等規(guī)模,主要生產(chǎn)印刷線路板。公司的產(chǎn)品主要銷給新加坡當?shù)匾恍┯忻目鐕疽约颁N往國外。該公司以其產(chǎn)品的高質(zhì)量和快速供貨而著稱。金先生通過與其他董事的商量以及對國外的考察之后,認為有必要引進現(xiàn)有產(chǎn)品的最新樣式和設(shè)計,以滿足顧客的需求變化。金先生獲有工程學(xué)位,在電子行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗,對于投資和企業(yè)擴張,他是比較保守的,他將其價值歸結(jié)于事業(yè)上的成功。丹尼森認識到改進現(xiàn)有產(chǎn)品模型壓力重重。這將意味著要建立一個研究與開發(fā)機構(gòu),招聘具有資格的人員,此外,對高度自動化生產(chǎn)過程的改變需要一大筆投資,維護樣一個系統(tǒng),將會增加成本。為適應(yīng)周期性的供貨還必須擴大庫存體系。培訓(xùn)各個層次的人員也需要一大筆開支??赡苓€必須建立一個市
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