生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁1、目的對(duì)建筑施工安裝全過程進(jìn)行控制，確保其處于受控狀態(tài)。對(duì)交付后服務(wù)進(jìn)行控制，使顧客滿意。2、適用范圍適用于本公司建筑施工安裝及服務(wù)全過程的有效控制。3、相關(guān)文件公司各程序文件現(xiàn)行建筑施工規(guī)范《中華人民共和國建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》4、職責(zé)4.1施工技術(shù)部是本程序的編制、修改和實(shí)施歸口管理部門4.2安全質(zhì)量監(jiān)察部、工程管理部、勞動(dòng)人事部、經(jīng)營開發(fā)部是本程序的配合部門。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部是本作業(yè)指導(dǎo)書的具體實(shí)施單位。5、工作程序5.1建筑施工生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制建筑施工生產(chǎn)和服務(wù)提供是指建筑施工安裝及工程交付后服務(wù)的全過程，其直接影響到向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的符合性，這些必須在受控條件下進(jìn)行。5.1.1獲得表率產(chǎn)品特性的信息5.1.1.1技術(shù)文件資料收集。施工技術(shù)部依據(jù)施工合同要求，在指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行施工技術(shù)準(zhǔn)備中，做好文件資料的收集和發(fā)放工作：⑴向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)圖紙。⑵向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放或核定施工圖集資料。⑶向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放或核定施工規(guī)范，確認(rèn)其為現(xiàn)行有效版本文件；⑷向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放或核定施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)其為現(xiàn)行有效版本文作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁件；⑸向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放或核定適用的法律法規(guī)（例如國家建筑法及建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例等）。5.1.1.2項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)技術(shù)人員到施工現(xiàn)場實(shí)地勘察、了解、掌握施工現(xiàn)場的環(huán)境條件，研究確定需要解決問題的處置方案，及時(shí)記錄在施工日志中，并向施工技術(shù)部報(bào)告。5.1.1.3項(xiàng)目經(jīng)理部的施工技術(shù)人員要熟悉設(shè)計(jì)圖紙資料，把有疑問、不清楚、甚至錯(cuò)誤問題逐條寫清；5.1.1.4施工技術(shù)部、項(xiàng)目經(jīng)理部和工程隊(duì)相關(guān)人員參加設(shè)計(jì)單位主持的圖紙交底、會(huì)審會(huì)議，向設(shè)計(jì)單位提出審圖中發(fā)現(xiàn)的問題，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位提出處理措施。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)整理圖紙會(huì)審會(huì)議記錄，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位（業(yè)主）負(fù)責(zé)人或代表簽字后，存入資料檔案中保管。5.1.1.5施工技術(shù)部向項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)放項(xiàng)目質(zhì)量策劃。5.1.2必要時(shí)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書。5.1.2.1施工技術(shù)部依據(jù)項(xiàng)目施工合同中的有關(guān)技術(shù)要求，編制下發(fā)（或?qū)彾?xiàng)目經(jīng)理部編制的）作業(yè)指導(dǎo)書。并非每個(gè)過程、每種作業(yè)活動(dòng)都必須編制作業(yè)指導(dǎo)書，當(dāng)缺少作業(yè)指導(dǎo)書就可能影響建筑施工安裝作業(yè)或服務(wù)提供過程的有效運(yùn)作和控制時(shí)，必須編制作業(yè)指導(dǎo)書。例如：⑴混凝土攪拌配合比文件；⑵重要物資搬運(yùn)規(guī)則；⑶工程防護(hù)方法及監(jiān)督檢查制度；⑷施工技術(shù)評(píng)定準(zhǔn)則；⑸施工安全操作規(guī)程；⑹特殊過程施工和監(jiān)控規(guī)則；⑺物資倉庫管理制度；⑻管理人員崗位責(zé)任制度等。作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁作業(yè)指導(dǎo)書必須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5.1.2.2對(duì)施工操作人員進(jìn)行技術(shù)交底⑴技術(shù)交底的內(nèi)容依據(jù)審定后的施工圖紙、質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系程序文件、施工規(guī)范、圖集、施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計(jì)（或質(zhì)量計(jì)劃）等，由項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員向施工操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，交底的內(nèi)容主要是針對(duì)具體施工項(xiàng)目和部位的技術(shù)要求，向操作者交代作業(yè)指導(dǎo)書的具體操作要領(lǐng)、要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括安全規(guī)則。⑵進(jìn)行技術(shù)交底的方式項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員針對(duì)施工項(xiàng)目或部位的要求，分工種對(duì)施工操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，以會(huì)議方式進(jìn)行。交底會(huì)上要詳細(xì)講解交底內(nèi)容的細(xì)節(jié)，讓每個(gè)人都能聽懂（可以提問），應(yīng)解答每個(gè)問題直至每個(gè)參加交底會(huì)的人都無疑問，聽懂、會(huì)作業(yè)后，交底人（項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人）和被交底人代表（班組長）在技術(shù)交底會(huì)議記錄上簽名確認(rèn)。技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)人填寫并保存（或交資料員保管）。5.1.3使用適宜的設(shè)備5.1.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部須建立施工機(jī)械設(shè)備清單，施工技術(shù)部建立全公司的施工設(shè)備總臺(tái)帳。當(dāng)有待定施工合同、項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)在《質(zhì)量計(jì)劃》中明確為滿足特定的要求而使用的特殊機(jī)械設(shè)備。施工技術(shù)部和項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)工程隊(duì)增添符合要求的新設(shè)備，并調(diào)整、補(bǔ)充施工機(jī)械設(shè)備清單（臺(tái)帳）。新設(shè)備采購執(zhí)行《采購控制程序》中有關(guān)規(guī)定。5.1.3.2施工開工前，應(yīng)對(duì)每臺(tái)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)進(jìn)行檢修，直至確認(rèn)所有施工機(jī)械設(shè)備均處于完好狀態(tài)。5.1.3.3在施工過程中或施工間隙（隔）期間，制定并實(shí)施施工設(shè)備檢修計(jì)劃，檢查機(jī)械設(shè)備操作運(yùn)行記錄和維護(hù)保養(yǎng)記錄。施工技術(shù)部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、實(shí)施和記錄施工機(jī)械設(shè)備的大（中）修理工作。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)備管理人員應(yīng)及時(shí)作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁將設(shè)備保養(yǎng)、運(yùn)行、檢修情況納入設(shè)備檔案。5.1.4獲得和使用監(jiān)視和測量裝置5.1.4.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立監(jiān)視和測量裝置臺(tái)帳，施工技術(shù)部應(yīng)建立全公司的監(jiān)視和測量裝置總臺(tái)帳。如果有特定的施工項(xiàng)目、合同，應(yīng)在《質(zhì)量計(jì)劃》中明確滿足特定要求而需增加的新的監(jiān)視和測量裝置并采購，執(zhí)行《采購控制程序》中的有關(guān)規(guī)定，并及時(shí)調(diào)整監(jiān)視和測量裝置清單（臺(tái)帳）。5.1.4.2監(jiān)視和測量裝置必須按國家規(guī)定進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)合格方可突如其來使用，并按規(guī)定進(jìn)行必要的維護(hù)。以上執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》中的有關(guān)規(guī)定。5.1.4.3使用監(jiān)視和測量裝置的目的是為在施工過程中不斷監(jiān)視和測量施工質(zhì)量特性和過程特性，進(jìn)而通過調(diào)整和修正等措施將這些特性控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。施工技術(shù)部和項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員要依據(jù)過程監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)（尤其是關(guān)鍵過程和特殊過程的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)）及時(shí)采取必要的措施，嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行建筑施工規(guī)范，確保符合規(guī)定要求。5.1.5實(shí)施監(jiān)視和測量5.1.5.1對(duì)采購產(chǎn)品、顧客提供產(chǎn)品更新?lián)Q代和外包工程供方帶入施工現(xiàn)場的施工材料、設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，確保建筑施工材料和安裝施工零配件裝飾材料等符合要求。對(duì)施工過程中間產(chǎn)品（分項(xiàng)工程、分部工程和安裝設(shè)備）進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)視，確保施工過程符合規(guī)范要求。對(duì)單位工程和安裝設(shè)備功能進(jìn)行綜合檢驗(yàn)，確保綜合驗(yàn)收合格。5.1.5.2某些人員的崗位要求具有較強(qiáng)的管理或操作技能，必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格持證上崗，例如：項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理和管理人員、專職質(zhì)檢員、安全員、試驗(yàn)員、電焊工、起重工、防水工等特殊崗位作業(yè)人員以及內(nèi)審員等，相關(guān)責(zé)任管理部門應(yīng)按有關(guān)文件規(guī)定，對(duì)上述人員定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核、發(fā)證、驗(yàn)證等工作。5.1.5.3對(duì)建筑施工、安裝過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，確保每個(gè)過程均自在受控狀態(tài)作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁下進(jìn)行，均符合國家現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范。⑴對(duì)工序的監(jiān)視和測量，實(shí)行自檢、交接檢和專職檢相結(jié)合的“三檢制”，確保上工序不合格不轉(zhuǎn)入下工序，不允許“例外放行”。⑵對(duì)關(guān)鍵過程（例如基礎(chǔ)、剛勁混凝土、屋面及衛(wèi)生間防水等）和“四新”（新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝），在《施工組織設(shè)計(jì)》或《質(zhì)量計(jì)劃》中應(yīng)該明確確認(rèn)或者由總工程師簽署專門文件予以確認(rèn)。施工技術(shù)部應(yīng)指導(dǎo)檢查由項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員規(guī)定關(guān)鍵過程的檢測點(diǎn)，對(duì)過程、工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視和測量，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，將其控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析作業(yè)指導(dǎo)書》中的有關(guān)規(guī)定。有些施工過程（如地下防水施工）的缺陷不能在現(xiàn)場檢驗(yàn)，只能在工程交付后才能暴露出來的“特殊過程”應(yīng)進(jìn)行施工現(xiàn)場連續(xù)監(jiān)控，執(zhí)行5.2條款。5.1.5.4對(duì)工作環(huán)境的監(jiān)視和測量必要的工作環(huán)境是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性的支持條件，必須明確規(guī)定并加強(qiáng)管理。5.1.6放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施5.1.6.1放行產(chǎn)品（過程）放行由經(jīng)過培訓(xùn)、考核并經(jīng)授權(quán)的專職質(zhì)檢員獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)，對(duì)未經(jīng)專職質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格或滿足要求的產(chǎn)品和過程不得放行。5.1.6.2交付施工工程竣工交付方式嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于建筑安裝施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行版本文件和施工合同的有關(guān)規(guī)定，包括交付期的規(guī)定。特殊情況需要調(diào)整工期的，需與顧客（業(yè)主）協(xié)商確定。工程施工單位工程綜合驗(yàn)收合格后到向業(yè)主交鑰匙之前，項(xiàng)目經(jīng)理部要安排專人對(duì)交付工程進(jìn)行看管防護(hù)，確保向顧客（業(yè)主）交付滿意工程。5.1.6.3交付后服務(wù)⑴項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格執(zhí)行工程保修文件，對(duì)已交付工程在保修期內(nèi)，無償及時(shí)進(jìn)行維修；超過保修期，負(fù)責(zé)有償維修。作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁⑵工程管理部牽頭，制定交付工程回訪計(jì)劃并實(shí)施，對(duì)交付5年以內(nèi)（含5年）的工程進(jìn)行回訪，及時(shí)處理顧客申述和投訴，并向顧客通報(bào)處理結(jié)果，使顧客滿意。5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)地下防水、大體積混凝土澆注施工作業(yè)等過程的施工缺陷不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證，在工程交付后的使用中方可將問題顯現(xiàn)出來，給工程的使用者帶來煩惱，故可稱為“特殊過程”，必須嚴(yán)格控制，確保符合規(guī)范要求。5.2.1為過程的評(píng)審和批準(zhǔn)規(guī)定準(zhǔn)則。在《施工組織設(shè)計(jì)》或《質(zhì)量計(jì)劃》文件中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程的特殊過程加以確認(rèn)，也可由總工程師簽發(fā)確認(rèn)的專門文件。不僅要明確特殊過程的名稱，還應(yīng)規(guī)定施工控制依據(jù)的規(guī)范性文件名稱、章節(jié)，并應(yīng)明確驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)性文件的名稱和章節(jié)，以及進(jìn)行監(jiān)控的要求等。5.2.2設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定。特殊過程施工控制必須使用合適的設(shè)備、器具。施工準(zhǔn)備中，項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員必須到現(xiàn)場檢查確認(rèn)施工人員所使用的設(shè)備，必要是向施工技術(shù)部報(bào)告。在特殊過程施工的人員必須持有該特殊過程的作業(yè)證（由當(dāng)?shù)卣饔^部門核發(fā)），并在有效期內(nèi)使用。項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)人員要親自鑒定每個(gè)作業(yè)人員的資格證書的有效性。5.2.3使用特定的方法和程序。施工技術(shù)人員應(yīng)按照總工程師確認(rèn)文件中規(guī)定的施工規(guī)范內(nèi)容向施工操作人員進(jìn)行技術(shù)交底并記錄，還要跟班在現(xiàn)場連續(xù)監(jiān)控操作人員使用經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料、設(shè)備器具及施工方法，監(jiān)視整個(gè)工作面，測量、記錄工藝參數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題，在正?？刂频姆秶畠?nèi)及時(shí)調(diào)整。5.2.4記錄。施工技術(shù)人員要詳細(xì)記錄上述各條款中所規(guī)定的監(jiān)控內(nèi)容。記錄時(shí)間以工日（班）為單位，直至特殊過程施工結(jié)束。記錄由項(xiàng)目經(jīng)理部建檔保管，施工作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁技術(shù)部抽查、核驗(yàn)。5.2.5確認(rèn)。特殊過程全過程結(jié)束后，按國家有關(guān)驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的測量犯法，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行測量并報(bào)告（記錄）。5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)生產(chǎn)品更新?lián)Q代的混淆和誤用以及實(shí)現(xiàn)必要的追溯，應(yīng)采用適宜的標(biāo)識(shí)方法予以控制。5.3.1產(chǎn)品標(biāo)識(shí)5.3.1.1產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的基本要求⑴進(jìn)入庫房保管的輔助材料及安裝用的零配件等，用卡片標(biāo)識(shí)，其內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)單位、庫存數(shù)量等，以便做到帳、卡、物相符。⑵水泥的標(biāo)識(shí)。如果有兩種或兩種以上規(guī)格時(shí)，應(yīng)標(biāo)明水泥的規(guī)格、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期等，用防雨標(biāo)牌標(biāo)于庫房門口。⑶圓鋼、線材標(biāo)識(shí)。一般種類（規(guī)格）較多且不易目測分辨，在露天存放時(shí)，須用防雨標(biāo)牌標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、規(guī)格等。⑷配筋標(biāo)識(shí)。在露天或防雨條件不佳的棚子存放時(shí)，須用防雨標(biāo)牌標(biāo)明產(chǎn)品代碼、使用部位、工號(hào)等并由鋼筋班長材料的標(biāo)識(shí)記錄交施工員或技術(shù)員保存。⑸顧客（業(yè)主）提供的施工材料的標(biāo)識(shí)，除按上述要求標(biāo)識(shí)外，在材料發(fā)放和使用現(xiàn)場都要有特殊標(biāo)識(shí)（例如在標(biāo)識(shí)牌、卡、單等標(biāo)識(shí)物上填加“甲供”字樣），以使操作者識(shí)別顧客財(cái)產(chǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)便于報(bào)告。5.3.1.2施工安裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（1）土建施工工序、分項(xiàng)工程、分部工程可以用標(biāo)牌、戳記等方法標(biāo)識(shí)，但由于后續(xù)施工過程（例如裝修）會(huì)使標(biāo)識(shí)除掉或遮蓋，因而必須做記錄標(biāo)識(shí)，如：施工日記、工序交接記錄等作為標(biāo)識(shí)。（2）施工過程的控制點(diǎn)、沉降觀測點(diǎn)、標(biāo)高、軸線等可由技術(shù)負(fù)責(zé)人采用涂色標(biāo)記方式標(biāo)識(shí)，并要做出標(biāo)識(shí)書面記錄。作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁5.3.1.3交付工程標(biāo)識(shí)交付工程指最終交付的單位工程（或群體工程）。在業(yè)主同意的條件下可以進(jìn)行噴涂、戳記或標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)明項(xiàng)目名稱、投資方、設(shè)計(jì)單位、施工單位等。一般以工程驗(yàn)收記錄作為記錄在案標(biāo)識(shí)。5.3.2產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)5.3.2.1產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的目的是防止不合格品的誤用，確保產(chǎn)品只有經(jīng)驗(yàn)合格后方可用于施工、安裝和交付。5.3.2.2產(chǎn)品的狀態(tài)指檢驗(yàn)或驗(yàn)證狀態(tài)，分為：（1）已檢驗(yàn)合格；（2）已檢驗(yàn)不合格；（3）待檢產(chǎn)品（含檢驗(yàn)待判產(chǎn)品）。當(dāng)測量和監(jiān)視對(duì)識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)有要求時(shí)，例如對(duì)施工現(xiàn)場使用的水泥、鋼材及其他施工材料，須在其進(jìn)入現(xiàn)場后按檢驗(yàn)或驗(yàn)證的實(shí)際情況及時(shí)換標(biāo)牌。有條件時(shí)可以在現(xiàn)場劃分出產(chǎn)品合格區(qū)或?qū)z驗(yàn)合格的產(chǎn)品涂成規(guī)定的合格顏色（例如綠色）。由于施工場地一般較緊張，劃分產(chǎn)品區(qū)域和涂色有難度，材料員必須將所做標(biāo)識(shí)與檢驗(yàn)或驗(yàn)證報(bào)告相一致。有的施工單位在材料堆放場地掛上產(chǎn)品名稱、規(guī)格、狀態(tài)等內(nèi)容的永久性標(biāo)識(shí)牌，無論產(chǎn)品檢驗(yàn)與否永遠(yuǎn)標(biāo)為“合格”狀態(tài)，這就失去標(biāo)識(shí)的作用，應(yīng)予糾正。施工現(xiàn)場使用的交流電焊機(jī)、鋸床和砂輪機(jī)等小型設(shè)備往往無專人操作和管理，其安全防護(hù)狀態(tài)如果為不合格則容易發(fā)生人身事故。從安全考慮，要求設(shè)備管理人員經(jīng)常檢查防護(hù)狀況并標(biāo)識(shí)。5.3.2.3施工過程和交付工程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，可以由施工工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)記錄和交付工程驗(yàn)收記錄作為工程質(zhì)量狀態(tài)的記錄標(biāo)識(shí)，包括隱蔽工程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。5.3.3產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)5.3.3.1產(chǎn)品可追溯性是指通過記載的標(biāo)識(shí)，追溯產(chǎn)品歷史、應(yīng)用情況或所處場所的能力等。實(shí)施可追溯性管理可以有效地防止同種產(chǎn)品不同個(gè)體（批次）之間的混淆。例如對(duì)施工材料未檢驗(yàn)先投入使用一小部分的“緊急放行”，就必須進(jìn)行可追溯性標(biāo)識(shí)，執(zhí)行《監(jiān)視和測量作業(yè)指導(dǎo)書》的有關(guān)規(guī)定。對(duì)顧客提供用于安裝的器具、零部件的使用部位，對(duì)隱蔽工程、對(duì)混凝土現(xiàn)澆部位的配作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)和服務(wù)提供作業(yè)指導(dǎo)書生效日期：編制：批準(zhǔn)：第頁共9頁筋和混凝土試塊等的質(zhì)量狀況都應(yīng)做可追溯性標(biāo)識(shí)管理。5.3.3.2對(duì)可追溯性要求的標(biāo)識(shí)均采用記錄標(biāo)識(shí)的方式，例如：《產(chǎn)品緊急放行記錄》、《產(chǎn)品讓步接受記錄》等。5.3.4標(biāo)識(shí)管理5.3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理部材料員和施工員（或技術(shù)負(fù)責(zé)人）要分別把對(duì)施工材料、設(shè)備的標(biāo)識(shí)和施工過程、施工產(chǎn)品作為職責(zé)范圍內(nèi)的工作，經(jīng)常到現(xiàn)場檢查標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品的符合性，做好相關(guān)記錄并保存。5.3.4.2項(xiàng)目經(jīng)理部須建立保護(hù)標(biāo)識(shí)的制度，明確標(biāo)識(shí)建立、檢查、轉(zhuǎn)移、更換等工作的責(zé)任制以及對(duì)損壞標(biāo)識(shí)的出發(fā)規(guī)則。5.3.4.3施工技術(shù)部和項(xiàng)目經(jīng)理部的管理人員在對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查時(shí)，要把標(biāo)識(shí)檢查列入重要內(nèi)容并記錄。5.4顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)5.4.1應(yīng)愛護(hù)在公司控制或使用下的顧客財(cái)產(chǎn)，確保施工質(zhì)量滿足顧客要求，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)顧客提供的設(shè)計(jì)圖紙資料和顧客提供的其他物品實(shí)施識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)控制。5.4.2為確保項(xiàng)目工程質(zhì)量符合規(guī)定要求，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)采取具體措施，對(duì)施工過程中必要的產(chǎn)品和過程進(jìn)行防護(hù)，做好相關(guān)產(chǎn)品或過程的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、儲(chǔ)存和保護(hù)工作。在單位工程竣工驗(yàn)收后至向顧客（業(yè)主）交鑰匙之前的一段時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部需對(duì)交付工程實(shí)施看護(hù)等防護(hù)措施，直至向顧客交付核工業(yè)工程，確保顧客滿意。6相關(guān)記錄6.1《關(guān)鍵過程檢測點(diǎn)測量記錄》6.2《特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄》6.3《標(biāo)識(shí)檢查記錄》6.4《