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文檔簡(jiǎn)介

第關(guān)于管理者工作方案四篇管理者工作方案篇1

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核方案的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌〞和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌〞的“兩手抓〞工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、效勞體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然

04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式效勞〞體系,在一線員工中開(kāi)展“效勞意識(shí)〞的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行〞觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力〞為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)開(kāi)展的問(wèn)題:

問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與開(kāi)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。

問(wèn)題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。

20某某年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)別離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前開(kāi)展,從而到達(dá)區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供給商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、效勞整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才開(kāi)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2023年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)藏力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一〞工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、標(biāo)準(zhǔn)的'良好工作氣氛。

1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的根底上再做一名合格的營(yíng)管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食,看書(shū)報(bào),玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺(tái)就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。

3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事,因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的根底上的,在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

4只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu),明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員,我要堅(jiān)持我的原那么,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。

5只有樹(shù)立效勞意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心效勞的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng),我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感謝,我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營(yíng)管工作中,我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。

管理者工作方案篇2

時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司已有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20某某年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝四衬衬旯ぷ鞣桨浮?/p>

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷(xiāo)量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、方案擬定:

1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售方案》

2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售方案表》

三、客戶分類(lèi):

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

四、實(shí)施措施:

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

以上,是我對(duì)20某某年的珠寶銷(xiāo)售的工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20某某年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20某某年新的挑戰(zhàn)。

管理者工作方案篇3

雖然從最高管理層到最低管理層,大家普遍都認(rèn)識(shí)到了方案工作的重要性,但是更常見(jiàn)的情況是各級(jí)管理者對(duì)方案工作沒(méi)有真正承當(dāng)起來(lái)。他們有一種自然的傾向,就是讓今天存在問(wèn)題排擠為明天的時(shí)機(jī)而進(jìn)行的方案工作。也寧愿去“救火〞、“應(yīng)急〞、“打蛇〞,也不愿去做方案,因?yàn)檫@些活動(dòng)看起來(lái)似乎更重要一些,也更能引起人們的注意,而且不經(jīng)思考而做出火速的決策也似乎更富有情趣。這就意味著,我們需要在管理工作的各個(gè)方面都創(chuàng)造一種推動(dòng)人們致力于方案工作的氣氛。

混淆了方案研究工作和方案工作本身

其實(shí),如果方案不包括某種決策,那么它就不是方案。然而,許多企業(yè)及管理者都認(rèn)為他們具有了方案工作,而他們所做的卻只不過(guò)是方案研究工作。這樣的情況非常普遍,而且,這種情況往往導(dǎo)致方案工作流于書(shū)面和形式,很難落實(shí)和執(zhí)行。

不能擬訂和實(shí)施妥善的戰(zhàn)略

事實(shí)上,戰(zhàn)略也是一種方案,它給企業(yè)的方案工作的指出了一個(gè)統(tǒng)一的方向。如果沒(méi)有健全的戰(zhàn)略。就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)方案工作走錯(cuò)了方向的情況。此外,如果戰(zhàn)略不用行動(dòng)方案去實(shí)現(xiàn)。它亦只是成了一種愿望或希望的表達(dá)而已。國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者在這一點(diǎn)上應(yīng)給予足夠的重視。

缺乏有意義的目標(biāo)

如果方案目標(biāo)不明確〔人們能夠理解這些目標(biāo)〕、不能到達(dá)〔能夠?qū)崿F(xiàn)它們嗎?〕、不能付諸實(shí)現(xiàn)〔能否可以采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)它嗎?〕、或不能考核〔我們能否知道是不是實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)〕,那么,方案工作就不可能是有效的,與輔助方案一樣,方案目標(biāo)必須根據(jù)本企業(yè)的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)以及會(huì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的許多內(nèi)部環(huán)境因素來(lái)確定。

低估方案工作前提條件的重要性的傾向

要使一個(gè)企業(yè)的方案和決策保持一致,即相互配合,就必須要根據(jù)統(tǒng)一的,大家都能夠理解的方案工作的前提條件來(lái)擬訂。在這一點(diǎn)上,許多管理者往往關(guān)注甚少。

看不清有多少種方案

有些管理人員在擬訂各種主要和次要規(guī)劃的具體工作中,看不到還有許多其他種類(lèi)的方案,如任務(wù)或目標(biāo),一定時(shí)期的目標(biāo)或具體目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、預(yù)算以及方案。一個(gè)企業(yè)的方案工作體系如果是完善的,就必須對(duì)上述諸種形式的方案進(jìn)行分析、決策,并付諸實(shí)施。

看不到方案工作是一個(gè)理性的過(guò)程

方案工作是一種符合理性的實(shí)際應(yīng)用。它要求有明確的目標(biāo),對(duì)可選擇方案有所了解;并有能力按照所要到達(dá)的目標(biāo),所選擇的信息資料和要求得到結(jié)果美滿的愿望來(lái)分析各個(gè)抉擇方案。

過(guò)分依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)并不總是有效的,也可能是一個(gè)危險(xiǎn)的教員,僅僅是因?yàn)樵谶^(guò)去發(fā)生的事情不可能適應(yīng)將來(lái)的情況。

不能運(yùn)用限定因素的原那么

一般地,管理者研究問(wèn)題時(shí)往往要找出嚴(yán)重影響問(wèn)題解決結(jié)果的主要因素〔通常是一個(gè)因素〕,然后首先處理它,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況中,變量總是多到無(wú)人能夠一一解決的程度。

缺少最高管理者的支持

如果最高管理者不方案工作,不進(jìn)行方案工作,也不擬訂必要的決策以使他們的下屬擬訂自己的方案,那么,方案工作是不可能非常有效的。盡管如此,下屬人員還是可以在這些方面做一些工作的。

缺乏明確的授權(quán)

顯然,如果管理者不知道他們的工作是什么,如果他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他們的工作與企業(yè)中其他工作的關(guān)系,并且沒(méi)有明確擬訂方案的權(quán)力,那么,他們就很難擬訂方案。

缺少足夠的控制技術(shù)和信息資料

管理控制工作的任務(wù)是跟隨著方案工作而來(lái)的,它要確保方案在實(shí)際工作中得以持續(xù)地發(fā)揮其作用。所以,如果負(fù)責(zé)實(shí)行方案的人們不知道他們做的怎么樣,那么方案工作多半也不是很有效的。

抵抗變革

方案工作中包含著一些意味著變革的新內(nèi)容。眾所周知,人們一般很保守,抵抗變革。正如偉大的物理學(xué)家愛(ài)德華?泰勒所說(shuō)的那樣:“在我一生的科學(xué)探索中,我所發(fā)現(xiàn)的惰性最強(qiáng)的材料就是認(rèn)得頭腦——只有一個(gè)例外,就是人類(lèi)群體的頭腦。〞因而可以說(shuō),管理者就是與科學(xué)領(lǐng)域中的最具有抵抗變革性的材料打交道。

……

當(dāng)然,導(dǎo)致管理者在方案工作中的原因并不止于此。這些失誤只是更具有代表性和普遍性。每一管理者在方案管理中,可能有自己的特殊的原因而導(dǎo)致方案的。因此,每一位管理者都應(yīng)該找出自己在管理方案過(guò)程中的缺乏和的原因。

管理者工作方案篇4

在新年度珠寶銷(xiāo)售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷(xiāo)售工作的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案、產(chǎn)品改進(jìn)方案;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填

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