一、基礎(chǔ)培訓(xùn)課程-汽車美容理論概述篇

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汽車美容理論概述學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過本章課程講授及課后練習(xí)，使初入汽車美容行業(yè)人員了解汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；理解汽車美容的基本概念；明確汽車美容的作用與作業(yè)項(xiàng)目；知道汽車美容的依據(jù)與原則。以便實(shí)習(xí)人員盡快適應(yīng)自己的工作。第三節(jié)汽車美容作業(yè)項(xiàng)目與原則第一節(jié)汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)汽車美容的基本概念與作用第四節(jié)汽車美容的依據(jù)與原則【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一節(jié)汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)1.汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀分析2.汽車美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和汽車社會(huì)保有量的不斷增加，一個(gè)新興的行業(yè)—汽車美容業(yè)悄然興起，并且迅速遍及全國(guó)。汽車美容行業(yè)出現(xiàn)了技術(shù)管理人才嚴(yán)重匱乏的現(xiàn)象，該行業(yè)沿襲的還是師傅帶徒弟式的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，員工的技術(shù)知識(shí)不全面，操作不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證。又鑒于當(dāng)前國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解，致使汽車美容市場(chǎng)管理混亂，技術(shù)水平普遍低下。第一節(jié)1.汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀分析

開車已經(jīng)是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí)，無疑會(huì)關(guān)懷備至。汽車的日常清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)必然成為人們經(jīng)常性的消費(fèi)內(nèi)容。

目前市場(chǎng)上許多汽車美容店都處于“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。第一節(jié)2.汽車美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)汽車美容的基本概念與作用1.汽車美容的基本概念2.汽車美容的作用1.汽車美容的基本概念

汽車美容是指針對(duì)汽車外部漆面和車內(nèi)物品不同材質(zhì)所需的護(hù)理?xiàng)l件，采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝，對(duì)汽車進(jìn)行的清潔、護(hù)理、漆面翻新、缺陷修復(fù)等維護(hù)作業(yè)。第二節(jié)汽車美容的基本概念與作用第二節(jié)汽車美容的基本概念與作用2.汽車美容的作用2.1.保持和恢復(fù)汽車美麗容顏2.2.改善車內(nèi)環(huán)境1.汽車漆面護(hù)理性美容作業(yè)項(xiàng)目2.汽車漆面修復(fù)性作業(yè)項(xiàng)目3.改善汽車室內(nèi)環(huán)境的美容作業(yè)項(xiàng)目4.專業(yè)汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目5.汽車美容作業(yè)四大原則第三節(jié)

汽車美容作業(yè)項(xiàng)目與原則第三節(jié)1.汽車漆面護(hù)理性美容作業(yè)項(xiàng)目1.1.新車開蠟1.2.汽車清洗1.3.漆面研磨1.4.漆面拋光1.5.漆面打蠟第三節(jié)2.汽車漆面修復(fù)性美容作業(yè)項(xiàng)目2.1.漆膜病態(tài)治理2.2.漆面劃痕處理2.3.漆面斑點(diǎn)處理2.4.汽車涂層局部修補(bǔ)2.5.汽車涂層整體翻修第三節(jié)3.改善汽車內(nèi)室環(huán)境的美容作業(yè)項(xiàng)目3.1.內(nèi)室清潔與護(hù)理3.2.汽車內(nèi)室空氣污染防治3.3.汽車內(nèi)室噪音污染防治第三節(jié)4.專業(yè)汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目4.1.車身美容4.2.內(nèi)飾美容4.3.漆面處理4.4.汽車防護(hù)4.5.汽車精品第三節(jié)5.汽車美容作業(yè)四大原則5.1.取穩(wěn)避災(zāi)5.2.取輕避重5.3.取專業(yè)避零售5.4.取精細(xì)避零活第四節(jié)汽車美容的依據(jù)與原則1.汽車美容的依據(jù)2.汽車美容的原則第四節(jié)1.汽車美容的依據(jù)1.1.因“車型”而異1.2.因“車況”而異1.3.因“環(huán)境”而異1.4.因“季節(jié)”而異第四節(jié)2.汽車美容的原則2.1.預(yù)防與治理相結(jié)合的原則2.2.車主護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則2.3.單項(xiàng)護(hù)理