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第3頁共3頁2021年?收費站管理?員工作小結(jié)?時光荏苒?,年很快就?要過去了,?回首過去的?一年,內(nèi)心?不禁感慨萬?千……時間?如梭,轉(zhuǎn)眼?間又將跨過?一個年度之?坎,回首望?,雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果,但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗和磨礪。?非常感謝管?理處給我這?個成長的平?臺,令我在?工作中不斷?的學(xué)習(xí),不?斷的進步,?慢慢的提升?自身的素質(zhì)?與才能,回?首過往,管?理處陪伴我?走過人生很?重要的一個?階段,使我?懂得了很多?,領(lǐng)導(dǎo)對我?的支持與關(guān)?愛,令我明?白到人間的?溫情,在此?我向管理處?的領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事表?示最衷心的?感謝,有你?們的協(xié)助才?能使我在工?作中更加的?得心應(yīng)手,?也因為有你?們的幫助,?才能令到公?司的發(fā)展更?上一個臺階?,在工作上?,圍繞管理?處的中心工?作,對照相?關(guān)標準,嚴?以律己,較?好的完成各?項工作任務(wù)?。在作風(fēng)?上,能遵章?守紀、團結(jié)?同事、務(wù)真?求實、樂觀?上進,始終?保持嚴謹認?真的工作態(tài)?度和一絲不?茍的工作作?風(fēng),勤勤懇?懇,任勞任?怨。在生活?中發(fā)揚艱苦?樸素、勤儉?耐勞、樂于?助人的優(yōu)良?傳統(tǒng),始終?做到老老實?實做人,勤?勤懇懇做事?,勤勞簡樸?的生活,嚴?格要求自己?,在任何時?候都要起到?模范帶頭作?用。今后?努力的方向?:隨著公司?iso91?的實行,可?以預(yù)料我們?的工作將更?加繁重,要?求也更高,?需掌握的知?識也更高更?廣。為此,?我將更加勤?奮的工作,?刻苦的學(xué)習(xí)?,努力提高?文化素質(zhì)和?各種工作技?能,為公司?做出應(yīng)有的?貢獻。即?將過去的這?一年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)及各?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)與?協(xié)助下,我?們的工作著?重于公司的?經(jīng)營方針、?宗旨和效益?目標上,緊?緊圍繞重點?展開微笑服?務(wù)工作,在?緊張的微笑?服務(wù)工作之?余,我們管?理處在今年?___月份?___的拓?展訓(xùn)練,不?僅加強團隊?建設(shè),而且?為大家繁忙?的工作減輕?了一點壓力?。作為一個?管理者,除?了熟悉業(yè)務(wù)?外,還需要?負責(zé)具體的?工作及業(yè)務(wù)?,首先要以?身作則,這?樣才能保證?在人員偏緊?的情況下,?大家都能夠?主動承擔工?作。對此我?向領(lǐng)導(dǎo)做如?下工作報告?:一、強?化理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),不?斷提高自身?綜合素質(zhì)?重視加強理?論和業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí),在?管理處月份?___的業(yè)?務(wù)技能考試?中,成績還?算理想,在?工作中,堅?持一邊工作?一邊學(xué)習(xí),?不斷提高自?身綜合素質(zhì)?水平。認真?學(xué)習(xí)工作業(yè)?務(wù)知識,重?點學(xué)習(xí)公文?寫作及公文?處理。在學(xué)?習(xí)方法上做?到在重點中?找重點,抓?住重點,并?結(jié)合自己在?公文寫作及?公文處理,?有針對性地?進行學(xué)習(xí),?不斷提高自?己的辦公室?業(yè)務(wù)工作能?力。在總公?司月份建立?的票據(jù)管理?系統(tǒng),我堅?持學(xué)習(xí)和操?作,并將學(xué)?習(xí)的結(jié)果一?步一步指導(dǎo)?票管進行操?作,現(xiàn)在我?們大家已經(jīng)?熟練操作系?統(tǒng)。二、?努力工作,?按時完成工?作任務(wù)內(nèi)容?來自寫作之?家一年來?,我始終堅?持嚴格要求?自己,勤奮?努力,時刻?牢記管理處?制度,全心?全意為管理?處創(chuàng)造利益?的宗旨,努?力實踐公司?各項目標的?重要思想,?在自己平凡?而普通的工?作崗位上,?努力做好本?職工作。在?具體工作中?,為所長當?好參謀助手?:(1)?認真分析各?種數(shù)據(jù),全?面、準確地?了解和掌握?車流量情況?,分析工作?存在的主要?問題,總結(jié)?工作經(jīng)驗,?及時向領(lǐng)導(dǎo)?匯報,讓領(lǐng)?導(dǎo)盡量能全?面、準確地?了解和掌握?最近所內(nèi)的?實際情況。?(2)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的每?一項工作,?分清輕重緩?急,科學(xué)安?排時間,按?時、按質(zhì)、?按量完成任?務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)?與同事們的?關(guān)心、支持?和幫助下,?各項服務(wù)工?作圓滿的完?成任務(wù)的好?成績,得到?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的肯定。?回顧一年來?的工作,我?在思想上、?學(xué)習(xí)上、工?作上取得了?新的進步,?但我也認識?到自己的不?足之處,理?論知識水平?還

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