論工作態(tài)度與責任心的重要性-周真真

論工作態(tài)度與責任心的重要性—周真真論工作態(tài)度與責任心的重要性—周真真論工作態(tài)度與責任心的重要性—周真真xxx公司論工作態(tài)度與責任心的重要性—周真真文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度論工作態(tài)度與責任心的重要性作為一名案場的客服，在我看來，工作態(tài)度和工作責任心是相互關聯(lián)，是相輔相成的，責任心決定著人對本職工作的態(tài)度，而工作態(tài)度又是責任心和前提和基礎，一個有責任心并忠于職守的人是做好工作的前提條件，但是工作態(tài)度同樣在執(zhí)行工作任務中發(fā)揮重要的作用，因為工作態(tài)度決定著工作質(zhì)量和效率。工作態(tài)度是每個人內(nèi)在心理主導行為所產(chǎn)生的意念，每個人的潛意識和平時的一些習慣決定其對工作的態(tài)度，好的工作態(tài)度主要有：對工作的認真負責、嚴謹細致，遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，良好的工作習慣、服從領導的工作安排并努力完成各項工作任務、熱愛本職工作、忠于職守等。所以平時工作中我時刻堅持這些好的工作態(tài)度并在不斷完善存在的不足。所以我們在工作當中要端正自己的態(tài)度，把每一位來訪客戶當成自己的朋友，認真去服務他們，給他們好的服務指引，讓他們感受到我們的親切與誠意。責任心是一個人對工作所負責任的認識，是承擔所在崗位要求應盡的義務，責任心是做好本職工作的前提，也是判斷一個人對所工作崗位的熱愛程度，是否忠于職守。強烈責任心使我熱愛并忠于本職工作，盡心盡力做好每一個細小的工作的。在其位，就應該謀其事，我清醒認識所在崗位的責任，并勇于承擔起這份責任，做什么事情都不能推卸責任，作為一名客服，每個客戶喝什么樣的飲品，我們要認真區(qū)分開，同時要注意案場衛(wèi)生，做好每一個流程的工作，客戶離開要盡快收桌，盡快還原。同時對于客戶遇見的問題我們要幫助他們?nèi)ゼ皶r解決。我們要每個工作任務后面都有我們每個人明確的責任，不能讓一個人的失誤影響整個團隊，做事不能事不關己，高高掛起！態(tài)度決定高度，責任重于泰山！作為一個團隊，我深刻認識到工作態(tài)度及責任心所發(fā)揮的強大作用，明白自己一個個體對團隊的責任和義務，理解工作態(tài)度對工作甚至人生的影響力，從而把自己的一切工作與團隊榮譽聯(lián)系起來，把自己的一己之力融合于團隊之中，在這個團隊中，做每一件事情都應該有高度的責任心，服從領導的組織安排，按要求嚴格執(zhí)行并做好各項工作。和團隊共同發(fā)展，需要每個人齊心協(xié)力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每