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文檔簡介
44/44醫(yī)藥市場營銷習(xí)題集第一章導(dǎo)論一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、從營銷學(xué)角度理解,市場是指某種或某類產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在的的集合。A.價值B.價格C.生產(chǎn)者D.購買者2、醫(yī)藥市場按 分類,能夠更好地體現(xiàn)以顧客為中心的指導(dǎo)思想。A.按醫(yī)藥產(chǎn)品的形態(tài)分類B.按購買者及其購買目的分類C.按營銷區(qū)域分類D.按醫(yī)藥產(chǎn)品的供求態(tài)勢分類3、醫(yī)藥市場營銷的核心是A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.廣告4、在醫(yī)藥產(chǎn)品的交換過程中,積極尋求交換的一方為。A.潛在顧客B.醫(yī)藥市場營銷者C.顧客D.推銷者5、把個人沒有得到某些差不多滿足的感受狀態(tài),是人類的差不多要求。稱為 A.需要B.欲望C.需求D.饑餓感是醫(yī)藥企業(yè)的差不多職能。A.產(chǎn)品生產(chǎn)B.獵取盈利C.醫(yī)藥市場營銷D.資金分配7、針對負(fù)需求,應(yīng)實行營銷治理任務(wù)。A.刺激性B.開發(fā)性C.維持性D.扭轉(zhuǎn)性8、中國現(xiàn)存最早的市場營銷學(xué)教材是1933年,丁馨伯編譯.()A.《市場營銷概論》B.《市場學(xué)》C.《營銷學(xué)》D.《市場營銷原理》 9、市場營銷學(xué),譯自英文“Marketing”,是20世紀(jì)初產(chǎn)生于的一門新興的學(xué)科。A.英國B.日本C.美國D.歐洲10、醫(yī)藥市場營銷治理的實質(zhì)是 A.生產(chǎn)治理B.需求治理C.操縱治理D.刺激需求11、“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)提供什么”。體現(xiàn)的市場營銷觀念是 。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念12、菲利普.科特勒教授描述的“營銷近視癥”是指 。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念13、以顧客為中心的營銷觀念,是通過滿足需求達(dá)到,最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)。A.顧客中意B.顧客價值C.顧客購買D.顧客偏好14、目標(biāo)市場對醫(yī)藥組織提供的產(chǎn)品感到厭惡,甚至付出一定的代價回避它們的需求狀況,稱為A.無需求B.負(fù)需求C.潛在需求D.飽和需求15、針對有害需求,醫(yī)藥企業(yè)的營銷任務(wù)是通過措施來限制這類需求。A.限制性營銷B.協(xié)調(diào)性營銷C.扭轉(zhuǎn)性營銷D.抵制性營銷二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)1、構(gòu)成醫(yī)藥市場的要素有A.人口B.購買力C.購買欲望D.產(chǎn)品2、醫(yī)藥市場按購買者及其購買目的分類,能夠分為A.消費(fèi)者市場B.組織市場C.買方市場D.賣方市場3、醫(yī)藥產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品相比較,是專門產(chǎn)品,其專門性表現(xiàn)為。A.專屬性B.兩重性C.質(zhì)量的重要性D.限時性4、美國營銷學(xué)家菲利普·科特勒對市場營銷所下的定義是:個人和組織通過制造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足的一種社會治理過程。A.需求和欲望B.需要和欲望C.需要和愿望D.需求和愿望5、按照彼得?德魯克的講法,企業(yè)的差不多職能是 。A.生產(chǎn)B.市場營銷C.創(chuàng)新D.組織6、醫(yī)藥市場營銷治理過程包括分析市場機(jī)會B.選擇目標(biāo)市場C.制定市場營銷組合;D.實施市場營銷活動7、“市場營銷組合、產(chǎn)品生命周期、4P’S組合、社會營銷、服務(wù)營銷”等市場營銷學(xué)者提出了許多重要的概念是在市場營銷學(xué)進(jìn)展提出的。市場營銷學(xué)的萌芽(1900年—1920年)B.市場營銷學(xué)的形成時期(1921年—1945年)C.市場營銷學(xué)的進(jìn)展時期(1945年—1980年)D.市場營銷學(xué)的進(jìn)一步進(jìn)展(1980年以后)8、市場營銷學(xué)在我國的進(jìn)展分為時期。引進(jìn)時期(20世紀(jì)70年代末至80年代初)傳播時期(20世紀(jì)80年代初到80年代末)應(yīng)用與進(jìn)展時期(20世紀(jì)80年代末至今)退出時期(21世紀(jì)初)9、以企業(yè)為中心的營銷哲學(xué)包括 。A.以生產(chǎn)為導(dǎo)向的生產(chǎn)觀念B.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的產(chǎn)品觀念C.以推銷為導(dǎo)向的推銷觀念D.社會市場營銷觀念10、以社會長遠(yuǎn)利益為中心的營銷哲學(xué)包括 。A.以顧客為中心的市場營銷觀念B.社會市場營銷觀念C.以推銷為導(dǎo)向的推銷觀念D.以推銷為導(dǎo)向的推銷觀念11、研究醫(yī)藥市場營銷學(xué)的要緊方法有。A.產(chǎn)品研究法B.歷史研究法C.治理研究法D.系統(tǒng)研究法三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)1、需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對具體物品的需要。()2、刺激性營銷是針對下降需求而采取的醫(yī)藥營銷治理。()3、“企業(yè)生產(chǎn)什么,市場就銷售什么”是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的產(chǎn)品觀念。()4、社會市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者作為唯一動身點(diǎn)。()5、顧客總價值確實是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與樣式等所產(chǎn)生的價值。()6、從企業(yè)實際營銷的經(jīng)驗來看,維系老顧客要比吸引新顧客花費(fèi)更高的成本。()7、醫(yī)藥市場營銷的主體為個人和醫(yī)藥組織。()8、滿足需求和欲望是醫(yī)藥企業(yè)營銷的動身點(diǎn),滿足需求、顧客中意是醫(yī)藥市場營銷的差不多精神。()9、需求是一定條件下的欲望,欲望是需要的具體化。()10、醫(yī)藥推銷是醫(yī)藥市場營銷的全部。()11、彼得·德魯克曾經(jīng)指出,企業(yè)的差不多職能只有兩個,這確實是市場營銷和創(chuàng)新,其中市場營銷是企業(yè)的首要的核心職能。()12、營銷治理的實質(zhì)確實是需求治理。()13、限制性營銷針對有害需求實施的。()14、醫(yī)藥市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代治理理論、醫(yī)藥學(xué)等理論基礎(chǔ)上的綜合性、應(yīng)用科學(xué)。()15、市場營銷哲學(xué)是企業(yè)市場營銷活動的動身點(diǎn)。()20、讓渡價值最大化是顧客中意的基礎(chǔ),因此顧客獲得了讓渡價值最大的產(chǎn)品就一定會中意。()21、使顧客中意,是企業(yè)贏得顧客、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。()22、醫(yī)藥市場營銷的主體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值。()23、醫(yī)藥市場營銷者只能是賣方。()四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、醫(yī)藥市場具有三個要素:人口、購買力和(購買欲望)。2、醫(yī)藥市場是醫(yī)藥企業(yè)從事(營銷)活動的動身點(diǎn)和歸宿。3、市場是(商品經(jīng)濟(jì))的范疇,哪里有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有市場。4、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場是指商品(交換)關(guān)系的總和。5、醫(yī)藥市場營銷的主體為個人和(醫(yī)藥組織)。6、醫(yī)藥市場營銷的客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和(價值)。7、醫(yī)藥市場營銷的核心是(交換)。8、滿足需求、(顧客中意)是醫(yī)藥市場營銷的差不多精神。9、在醫(yī)藥產(chǎn)品的交換過程中,積極尋求交換的一方為醫(yī)藥市場營銷者,簡稱醫(yī)藥營銷者,另一方則稱為(潛在顧客)。10、在現(xiàn)代醫(yī)藥營銷活動中,一般是賣方為(醫(yī)藥營銷者),包括醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)商和中間商及其營銷人員。11、(欲望)是人們?yōu)榱说玫綕M足而對具體物品的需要。12、需求是指人們有能力購買并(情愿購買)某種產(chǎn)品的欲望。13、營銷治理的實質(zhì)確實是(需求)治理。14、市場營銷學(xué),譯自英文“Marketing”,是20世紀(jì)初產(chǎn)生于(美國)的一門新興的學(xué)科。15、市場營銷學(xué)最早傳入中國是在(20世紀(jì)30)年代。16、1933年,丁馨伯編譯(《市場學(xué)》),是中國現(xiàn)存最早的市場營銷學(xué)教材。17、市場營銷哲學(xué)是一種經(jīng)營哲學(xué),是一種關(guān)于(市場營銷)的全然態(tài)度和看法。18、“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)提供什么”,體現(xiàn)了以(顧客)為中心的市場營銷觀念。19、顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的(一組利益)。20、(顧客讓渡價值)是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。21、企業(yè)價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)制造價值的(互不相同、但又互相關(guān)聯(lián))的經(jīng)濟(jì)活動的集合。22、醫(yī)藥市場營銷學(xué)是(市場營銷學(xué))的分支學(xué)科,是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、行為科學(xué)、治理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等理論基礎(chǔ)上的綜合性的應(yīng)用科學(xué)。23、醫(yī)藥市場營銷學(xué)研究對象是醫(yī)藥企業(yè)的(營銷活動)及其規(guī)律。24、醫(yī)藥市場營銷學(xué)是從治理決策的角度研究醫(yī)藥市場營銷,醫(yī)藥市場營銷實質(zhì)是一種(治理活動)。五、差不多概念1、醫(yī)藥市場:是指個人和組織對醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在的購買者的集合,即對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求構(gòu)成了醫(yī)藥市場。2、市場營銷:是個人和組織通過制造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會治理過程。3、醫(yī)藥市場營銷:是個人和醫(yī)藥組織通過制造并同他人交換醫(yī)藥產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和治理過程。4、醫(yī)藥市場營銷治理:是指醫(yī)藥企業(yè)為了實現(xiàn)其目標(biāo),制造、建立并保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、打算、執(zhí)行與操縱過程。6、市場營銷哲學(xué):是一種經(jīng)營哲學(xué),是一種關(guān)于市場營銷的全然態(tài)度和看法。它是指企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略和組織營銷活動是所依據(jù)的具有指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則意義的觀念。7、綠色營銷:是指企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品生產(chǎn)、定價、分銷促銷過程種注重經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并在此前提下取得企業(yè)利益的一系列經(jīng)營活動。六、簡答題:1、醫(yī)藥市場有哪幾個特點(diǎn)?答:1、醫(yī)藥市場比較集中2、相關(guān)群體主導(dǎo)性強(qiáng),非主動性消費(fèi)現(xiàn)象突出3、市場需求波動大4、需求缺乏彈性5、需求結(jié)構(gòu)多樣化6、營銷人員的專業(yè)化七、論述題簡述市場營銷哲學(xué)的演變及其背景。答:一、以企業(yè)為中心的營銷哲學(xué)以生產(chǎn)為導(dǎo)向的生產(chǎn)觀念(ProductionConcept)這是一種最古老的營銷哲學(xué),它產(chǎn)生于產(chǎn)業(yè)革命完成之時。當(dāng)時整個社會技術(shù)水平比較落后,生產(chǎn)滿足不了消費(fèi)需求,產(chǎn)品處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。消費(fèi)者并不富裕,需求量大而購買力不高,消費(fèi)者的選擇余地專門小甚至沒有選擇的余地。銷售與消費(fèi)只是被動地適應(yīng)生產(chǎn),企業(yè)生產(chǎn)什么,市場就銷售什么,生產(chǎn)多少就銷售多少。這種“以生產(chǎn)為導(dǎo)向”的營銷哲學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)廠家能向顧客提供買得起、買得到的產(chǎn)品,就會是銷售;生產(chǎn)的關(guān)鍵在于能否降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量、增加銷售網(wǎng)點(diǎn)、提供廉價的產(chǎn)品。這種觀念的重點(diǎn)在于生產(chǎn)而不在于市場。以產(chǎn)品為導(dǎo)向的產(chǎn)品觀念(ProductConcept)這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代往常。它比以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念出現(xiàn)的時刻稍晚,但二者并存的時刻較長。產(chǎn)品觀念與生產(chǎn)觀念的相同之處在于它們差不多上以生產(chǎn)為中心,都忽視消費(fèi)者和市場的存在。所不同的是,產(chǎn)品觀念認(rèn)為,既然消費(fèi)者購買力有限,那么消費(fèi)者希望購買到的有限產(chǎn)品中每一件差不多上高質(zhì)量的產(chǎn)品,質(zhì)量好壞是阻礙消費(fèi)者購買的決定性因素,企業(yè)應(yīng)該努力生產(chǎn)和追求質(zhì)量好、性能強(qiáng)的產(chǎn)品。因此奉行產(chǎn)品觀念的企業(yè)絕大部分的精力都用于提高產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量上。(三)以推銷為導(dǎo)向的推銷觀念(SellingConcept)推銷觀念盛行于20世紀(jì)30~40年代。當(dāng)時西方一些發(fā)達(dá)國家先后完成了工業(yè)革命,生產(chǎn)力得到空前進(jìn)展,商品生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大,商品品種日益增多。奉行推銷觀念的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為,商品能否銷售出去的關(guān)鍵不是在于企業(yè)提供的是什么商品、什么價格、什么質(zhì)量,而在于用什么手段把差不多生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推銷出去;消費(fèi)者不購買產(chǎn)品的緣故在于他受到的推銷壓力不夠,假如加大推銷的力度,銷售就能夠順利實現(xiàn)。同過去相比,這一時期的企業(yè)開始把注意力轉(zhuǎn)向市場,但僅停留在產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后再推銷出去的時期。以顧客為中心的市場營銷觀念(MarketingConcept)市場營銷觀念觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切打算與策略應(yīng)以顧客為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需求。市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代。當(dāng)時隨著戰(zhàn)后科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新能力不斷提高,新產(chǎn)品競相上市。同時由于大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民用生產(chǎn),使社會產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,許多產(chǎn)品供大于求,市場競爭進(jìn)一步激化。企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想要從以自己為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,將過去“一切從企業(yè)動身”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩蛣由怼?企業(yè)的一切活動都圍繞著滿足消費(fèi)者需要來進(jìn)行,其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)提供什么”,是營銷學(xué)的“第一次革命”。三、以社會長遠(yuǎn)利益為中心的營銷哲學(xué)(一)社會市場營銷觀念(SocietalMarketingConcept)20世紀(jì)70年代以來,西方發(fā)達(dá)國家在經(jīng)濟(jì)高度繁榮的同時,面臨一系列帶有普遍性的社會問題比如環(huán)境污染、資源白費(fèi)、通貨膨脹、忽視社會服務(wù)等。這些問題往往與許多企業(yè)重視滿足消費(fèi)者需要而忽視社會整體和長遠(yuǎn)利益有關(guān)。在這種情況下,單純的市場營銷觀念難以解決消費(fèi)者需要與消費(fèi)者及社會長遠(yuǎn)利益的沖突,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立一種超越市場營銷觀念的新的經(jīng)營哲學(xué),因此社會市場營銷觀念和各種新營銷觀念逐步形成。(二)綠色營銷觀念(GreenMarketingConcept)從五六十年代起,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,市場營銷環(huán)境發(fā)生了全然變化。首先人類活動對環(huán)境造成了極大危害,環(huán)境污染觸目驚心;其次,伴隨保衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動的開展和消費(fèi)者“綠色消費(fèi)意識”的覺醒,消費(fèi)者要求企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時也要承擔(dān)社會責(zé)任、遵守道德法則,愛護(hù)環(huán)境和消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。綠色營銷是指企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品生產(chǎn)、定價、分銷促銷過程種注重經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并在此前提下取得企業(yè)利益的一系列經(jīng)營活動。醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、企業(yè)戰(zhàn)略所要解決的問題是企業(yè)的長期目的和目標(biāo)是觀點(diǎn)。A.資源配置學(xué)派B.競爭戰(zhàn)略學(xué)派C.目標(biāo)戰(zhàn)略學(xué)派D.兼并戰(zhàn)略是使籠統(tǒng)的戰(zhàn)略內(nèi)容更加具體化,以指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)決策,而制定的某個具體職能治理的子戰(zhàn)略。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.具體戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略3、具有高增長率和低的相對市場占有率特征的戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)是指 A.金牛類B.問題類C.明顯類D.瘦狗類4、“BCG”矩陣中的明星類業(yè)務(wù)和有可能轉(zhuǎn)入明星類的問題類業(yè)務(wù),以及“GE”矩陣中處于對角線上的有較進(jìn)展?jié)摿Φ闹械葮I(yè)務(wù),應(yīng)選擇A.維持戰(zhàn)略B.收割戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.進(jìn)展戰(zhàn)略5、企業(yè)研發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品具有相似技術(shù)特征的新產(chǎn)品,來吸引更多的新顧客。這是采取的策略。A.水平多元化B.同心多元化C.集團(tuán)多元化D.水平一體化6、企業(yè)擁有或操縱同行業(yè)的競爭企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)或增加產(chǎn)品種類,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的目的。這是采取的策略。A.后向一體化B.水平一體化C.前向一體化D.同心多元化7、下列哪一項不屬于市場營銷組合策略 。A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.收割戰(zhàn)略二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)1、目前對什么是企業(yè)戰(zhàn)略有各種不同的見解,綜合國內(nèi)外的各種解釋,可歸納為以下學(xué)派的觀點(diǎn)。資源配置學(xué)派B.競爭戰(zhàn)略學(xué)派C.目標(biāo)戰(zhàn)略學(xué)派D.兼并戰(zhàn)略學(xué)派E.擴(kuò)張學(xué)派2、一般現(xiàn)代大型醫(yī)藥企業(yè)存在戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.重組戰(zhàn)略E.職能戰(zhàn)略3、企業(yè)總體戰(zhàn)略依據(jù)不同的角度大致能夠分為類型:A.擴(kuò)張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.差異化型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略E.市場戰(zhàn)略7、企業(yè)制定的目標(biāo)必須符合下列要求: 。A.多重性B.數(shù)量性C.時限性D.可行性E.歷史性8、波士頓矩陣(市場增長率—相對市場占有率)將所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)劃分為現(xiàn)金牛類B.瘦狗類業(yè)務(wù)C.明星類業(yè)務(wù)D.問題類業(yè)務(wù)E.金馬類9、企業(yè)的成長戰(zhàn)略要緊有。A.密集型戰(zhàn)略B.差異化型戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略E.一體化戰(zhàn)略10、企業(yè)的成長能夠采取密集型戰(zhàn)略。其要緊方式有 。A.市場滲透B.水平多元化C.產(chǎn)品開發(fā)D.水平一體化E.市場開發(fā)12、美國市場營銷學(xué)家麥卡錫教授把各種營銷要素歸為 稱“4P組合”。A.產(chǎn)品B.價格C.分銷D.促銷E.關(guān)聯(lián)三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)職能戰(zhàn)略它是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,研究某一個特定戰(zhàn)略經(jīng)營單位的分戰(zhàn)略。()企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該依照環(huán)境、資源等市場因素的變化而做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,即營銷學(xué)所講的“戰(zhàn)略多變”。()治理者偏好,完全能夠左右企業(yè)任務(wù)的確定。()企業(yè)目標(biāo)確實是指企業(yè)以后一段時期內(nèi)所要實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。()“問題類”業(yè)務(wù)具有高增長率和低的相對市場占有率的特征。()6、明星類業(yè)務(wù)并不是一個現(xiàn)金制造者,而是一個資金消耗者。應(yīng)該在該業(yè)務(wù)上追加投資,使優(yōu)勢能夠得到保持甚至進(jìn)一步提高市場占有率。()7、“現(xiàn)金牛類”業(yè)務(wù)具有高的相對市場占有率和高的市場銷售增長率,能給企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金。()8、“多因素業(yè)務(wù)組合矩陣法”,簡稱為“BCG”法。這是企業(yè)分析業(yè)務(wù)組合的又一種方法。()9、“BCG”矩陣中強(qiáng)大的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù),以及“GE”矩陣中處于對角線上方的最強(qiáng)業(yè)務(wù)單位,能夠采取收割戰(zhàn)略。()10、后向一體化即生產(chǎn)制造企業(yè)操縱商業(yè)銷售企業(yè),即操縱銷售渠道。()11、集團(tuán)多元化,即企業(yè)開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的新產(chǎn)品,并在全新的市場上組織銷售。()12、不可控因素是指企業(yè)完全不能操縱的外部環(huán)境。()四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程,是指醫(yī)藥企業(yè)為了保持企業(yè)的目標(biāo)與變化的環(huán)境之間的“戰(zhàn)略適應(yīng)”,而制定長期戰(zhàn)略所采取的一系列重大步驟。2、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長期性和相對穩(wěn)定性、適應(yīng)性的特征。3、醫(yī)藥企業(yè)的營銷治理活動的本質(zhì)確實是要使企業(yè)的目標(biāo)和資源與營銷環(huán)境相適應(yīng)。4、企業(yè)總體戰(zhàn)略依據(jù)不同的角度大致能夠分為:擴(kuò)張型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略三種類型。5、公司的戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)。一般現(xiàn)代大型醫(yī)藥企業(yè)存在三個戰(zhàn)略層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略學(xué)派將企業(yè)戰(zhàn)略理解為:企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。7、“明星類”業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)該在該業(yè)務(wù)上追加投資,使優(yōu)勢能夠得到保持甚至進(jìn)一步提高市場占有率。8、當(dāng)企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場還有進(jìn)展?jié)摿r,企業(yè)能夠采取密集型戰(zhàn)略。9、企業(yè)成長采取一體化戰(zhàn)略,具體形式有:后向一體化、水平一體化、前向一體化。10、市場營銷組合是指企業(yè)能夠操縱的、用來阻礙市場需求的各種市場營銷因素和手段的綜合運(yùn)用與最佳組合。五、差不多概念1、企業(yè)戰(zhàn)略:在內(nèi)外環(huán)境變化和激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下,對企業(yè)進(jìn)展的宗旨和使命,企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和進(jìn)展目標(biāo),以及實現(xiàn)進(jìn)展目標(biāo)的保障措施等做出的具有全局性、全然性和長遠(yuǎn)性的總體謀劃。2、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程,或稱戰(zhàn)略治理過程,是指醫(yī)藥企業(yè)為了保持企業(yè)的目標(biāo)與變化的環(huán)境之間的“戰(zhàn)略適應(yīng)”,而制定長期戰(zhàn)略所采取的一系列重大步驟。3、市場營銷組合:是指企業(yè)能夠操縱的、用來阻礙市場需求的各種市場營銷因素和手段的綜合運(yùn)用與最佳組合。六、簡答題:1、什么是市場營銷組合,有哪幾個特點(diǎn)?答:市場營銷組合是指企業(yè)能夠操縱的、用來阻礙市場需求的各種市場營銷因素和手段的綜合運(yùn)用與最佳組合。(一)醫(yī)藥市場營銷組合是企業(yè)可控因素的組合(二)市場營銷組合是多層次的組合(三)市場營銷組合是動態(tài)的組合(四)市場營銷組合是整體的組合2、簡述BCG法的要緊內(nèi)容答:(1)取“市場增長率”為矩陣的縱坐標(biāo),表示企業(yè)的各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所在市場的年銷售增長率,即產(chǎn)品的年銷售增長速度。(2)取“相對市場占有率”為矩陣的橫坐標(biāo),表示企業(yè)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率與該市場上最大的競爭者的市場占有率之比。(3)用圓圈來表示企業(yè)的各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(4)矩陣圖分析。依照“BCG”矩陣圖中坐標(biāo)系的高低指標(biāo)分為四個象限:醫(yī)藥市場營銷環(huán)境一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、是指向醫(yī)藥企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個人。A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.顧客D.中間商是指協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)查找顧客或把產(chǎn)品賣給顧客的公司、企業(yè)、個人。A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.顧客D.中間商3、是醫(yī)藥企業(yè)營銷最重要的環(huán)境因素,是醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)的對象,也是醫(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場。A.供應(yīng)商B.利潤C(jī)產(chǎn)品D.顧客4、提供能夠滿足同一種需要的不同產(chǎn)品的競爭者是指。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者并不購買醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品,但深刻地阻礙著其他消費(fèi)者對醫(yī)藥企業(yè)及其產(chǎn)品的看法的個人稱為。A.政府B.媒介公眾C.地點(diǎn)公眾D.一般公眾7、像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)營銷活動的方向;A.自然環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治因素D.法律環(huán)境8、是人們對社會生活中各種事物的態(tài)度、評價和看法。A.偏好B.價值觀念C.風(fēng)俗適應(yīng)D.消費(fèi)行為9、高環(huán)境機(jī)會和高環(huán)境威脅的業(yè)務(wù)是。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)指為利潤而購買商品和服務(wù)以轉(zhuǎn)售的市場。A.消費(fèi)者市場B.生產(chǎn)者市場C.中間商市場D.政府市場二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)1、下列屬于醫(yī)藥市場營銷宏觀環(huán)境的有 。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境E.社會文化環(huán)境。2、醫(yī)藥營銷微觀環(huán)境包括。A.供應(yīng)者B.競爭者C.營銷中介D.顧客E.公眾壓力集團(tuán)。3、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境。A.是企業(yè)能夠操縱的因素B.是企業(yè)不能夠操縱的因素C.是企業(yè)能夠了解和預(yù)測的.D.可能形成機(jī)會也可能造成威脅E.是能夠利用的4、顧客是醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)的對象,也確實是醫(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場。顧客市場一般能夠分為。A.消費(fèi)者市場B.生產(chǎn)者市場C.中間商市場D.政府市場E.國際市場5、公眾關(guān)于醫(yī)藥營銷具有十分重要乃至決定性的意義。一般來講,對醫(yī)藥營銷有決定性的公眾要緊有。A.政府B.媒介公眾C.自發(fā)的民間組織D.地點(diǎn)公眾E.一般公眾6、直接阻礙營銷活動的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素有。A.消費(fèi)者收入水平B.消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)C.都市化程度D.地區(qū)與行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩rE.消費(fèi)者儲蓄和信貸情況7、面對環(huán)境對醫(yī)藥企業(yè)可能帶來的威脅,醫(yī)藥企業(yè)常用的方法有。A.對抗策略B.減輕策略C.利用策略D.轉(zhuǎn)移策略E.轉(zhuǎn)嫁策略三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)人口是構(gòu)成市場的差不多要素之一,而人口因素又是企業(yè)能夠操縱的。()宏觀環(huán)境中運(yùn)作,它為企業(yè)制造機(jī)會,也帶來威脅。這些力量不可操縱,但企業(yè)能夠監(jiān)測并對此做出反應(yīng)。()3、恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。()4、技術(shù)是現(xiàn)代社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,可能給企業(yè)造成環(huán)境威脅,同時也可能給企業(yè)帶來新的市場機(jī)會。()5、環(huán)境威脅是指對醫(yī)藥企業(yè)組織營銷活動不利或限制醫(yī)藥企業(yè)組織營銷活動進(jìn)展的因素。()6、成熟業(yè)務(wù),即低環(huán)境機(jī)會和低環(huán)境威脅的業(yè)務(wù)。()7、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,是醫(yī)藥企業(yè)營銷活動所面臨的外部社會條件,其運(yùn)行狀況及進(jìn)展趨勢會間接地對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生阻礙。()四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、市場營銷環(huán)境確實是阻礙企業(yè)的市場和營銷活動的不可操縱的參與者和阻礙力。2、供應(yīng)商是指向醫(yī)藥企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個人。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是那些能夠阻礙顧客購買力和消費(fèi)方式的因素。環(huán)境機(jī)會的實質(zhì)是指市場上存在著“未滿足的需求”,它即可能來源于宏觀環(huán)境也可能來源于微觀環(huán)境。醫(yī)藥市場環(huán)境是成為醫(yī)藥企業(yè)的威脅依舊機(jī)會要緊看這種環(huán)境是否與企業(yè)目標(biāo)、資源及任務(wù)等相一致。7、消費(fèi)者的購買力受儲蓄和信貸的直接阻礙。五、差不多概念1、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境確實是:在營銷活動之外,對醫(yī)藥營銷活動產(chǎn)生阻礙和沖擊的不可操縱的各種因素和社會力量的總和,它是阻礙醫(yī)藥企業(yè)生存和進(jìn)展的各種外部條件。2、公眾:是指對企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)的能力有興趣或有阻礙力的各種團(tuán)體或個人。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:是那些能夠阻礙顧客購買力和消費(fèi)方式的因素。4、環(huán)境威脅:是指對醫(yī)藥企業(yè)組織營銷活動不利或限制醫(yī)藥企業(yè)組織營銷活動進(jìn)展的因素。六、簡答題:七、論述題1、如何進(jìn)行醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的分析?企業(yè)的營銷活動差不多上在一定環(huán)境中進(jìn)行的,而營銷環(huán)境的變化不僅給企業(yè)帶來威脅,同時也帶來市場機(jī)會。分析市場營銷環(huán)境,其意義就在于使企業(yè)能了解所處的環(huán)境和預(yù)見環(huán)境的進(jìn)展趨勢,辨清所處環(huán)境給企業(yè)帶來的各種各樣的威脅和可能的營銷機(jī)會,借以制定、實施相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略與策略,避開和消除環(huán)境威脅,充分利用營銷機(jī)會。一、環(huán)境威脅分析(5分)所謂環(huán)境威脅是指營銷環(huán)境所出現(xiàn)的不利的進(jìn)展趨勢及由此形成的挑戰(zhàn)。營銷者對環(huán)境威脅的分析要緊從兩方面考慮:一是分析環(huán)境威脅對企業(yè)的阻礙程度;二是分析環(huán)境威脅出現(xiàn)的概率大小,并將這兩個方面結(jié)合在一起在4個象限中,第I象限是企業(yè)必須高度重視的,因為它的危害程度高,出礎(chǔ)概率大,企業(yè)必須嚴(yán)密監(jiān)視和預(yù)測其進(jìn)展變化趨勢,及早制定應(yīng)變策略;第2和第3象限也是企業(yè)所不能忽視的。因為第2象限盡管出現(xiàn)概率低,但一旦出現(xiàn)給企業(yè)營銷帶來的危害就特不大,第3象限盡管對企業(yè)的阻礙不大,但出現(xiàn)的概率卻專門大,對此企業(yè)也應(yīng)該予以注意,預(yù)備應(yīng)有的對策措施;對第4象限要緊是注意觀看其進(jìn)展變化,是否有向其他象限進(jìn)展變化的可能。營銷者對環(huán)境威脅分析,目的在于采取對策,幸免不利環(huán)境因素帶來的危害。企業(yè)對環(huán)境威脅,一般采取三種不同的對策:(l)抵抗策略,即企業(yè)利用各種不同手段,限制不利環(huán)境對企業(yè)的威脅作用,或者促使不利環(huán)境向有利方向轉(zhuǎn)化。(2)減輕策略,即調(diào)整市場策略來適應(yīng)或改善環(huán)境以減輕環(huán)境威脅的阻礙程度。(3)轉(zhuǎn)移策略,即關(guān)于長遠(yuǎn)的、無法抵抗和減輕的威脅,采取轉(zhuǎn)移到其他的能夠占據(jù)同時效益較高的經(jīng)營領(lǐng)域或于脆停止經(jīng)營的方式。二、市場機(jī)會分析(5分)所謂市場機(jī)會是指營銷環(huán)境中對企業(yè)市場營銷有利的各項因素的總和。有效地捕捉和利用市場機(jī)會,是企業(yè)營銷成功和進(jìn)展的前提。分析評價市場機(jī)會要緊有兩個方面:一是考慮機(jī)會給企業(yè)帶來的潛在利益的大?。欢强紤]機(jī)會出現(xiàn)概率的大小。在圖中的4個象限中,第1象限是企業(yè)必須重視的,因為它的潛在利益和出現(xiàn)概率都專門大;第2和第3象限也是企業(yè)不容忽視的,因為第2象限盡管出現(xiàn)概率低,但一旦出現(xiàn)會給企業(yè)帶來專門大的潛在利益,第3象限盡管潛在利益不大,但出現(xiàn)的概率則專門大,因此需要企業(yè)注意,制定相應(yīng)對策;對第4象限,要緊是觀看其進(jìn)展變化并依據(jù)變化情況及時采取措施。三、綜合環(huán)境分析(5分)在企業(yè)實際面臨的客觀環(huán)境中單純的威脅環(huán)境和機(jī)會環(huán)境是少有的。一般情況下營銷環(huán)境差不多上機(jī)會與威脅并存,利益與風(fēng)險結(jié)合在一起的綜合環(huán)境。依照綜合環(huán)境中威脅水平和機(jī)會水平的不同形成圖所示的矩陣。威脅水平低高理想環(huán)境冒險環(huán)境成熟環(huán)境困難環(huán)境機(jī)會水平大小機(jī)會水平大小綜合環(huán)境分析矩陣1)面臨理想環(huán)境應(yīng)采取的策略由圖可見,理想環(huán)境是機(jī)會水平高,威脅水平低,利益大于風(fēng)險。這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境。企業(yè)必須抓住機(jī)遇,開拓經(jīng)營,制造營銷佳績,萬萬不可錯失良機(jī)。2)面臨冒險環(huán)境應(yīng)采取的策略冒險環(huán)境是機(jī)會和威脅同在,利益與風(fēng)險并存,在有專門高利益的同時,存在專門大的風(fēng)險。面臨如此的環(huán)境,企業(yè)必須加強(qiáng)調(diào)查研究,進(jìn)行全面分析,發(fā)揮專家優(yōu)勢,審慎決策,以降低風(fēng)險,爭取利益。3)面臨成熟環(huán)境應(yīng)采取的對策成熟環(huán)境是機(jī)會和威脅水平都比較低,是一種比較平穩(wěn)的環(huán)境。面對如此的環(huán)境,企業(yè)一方面要按常規(guī)經(jīng)營,規(guī)范治理,以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),取得平均利潤;另一方面,企業(yè)要積蓄力量,為進(jìn)人理想環(huán)境或冒險環(huán)境作預(yù)備。4)面臨困難環(huán)境應(yīng)采取的策略困難環(huán)境是風(fēng)險大于機(jī)會,企業(yè)處境已十分困難。企業(yè)面對困難環(huán)境,必須想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面。假如大勢已去,無法扭轉(zhuǎn),則必須采取果斷決策,退出在該環(huán)境中經(jīng)營,另謀進(jìn)展。第四章醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為分析一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、購買的介入程度高,產(chǎn)品品牌差異程度小,屬于下列哪種購買行為()A復(fù)雜的購買行為B減少失調(diào)感的購買行為C多樣性的購買行為D適應(yīng)性的購買行為二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)1、日常生活中阻礙消費(fèi)者的常見相關(guān)群體包括 。A.家庭B.同學(xué)、同事C.鄰居D.親戚朋友E.社會團(tuán)體E.名人專家2、阻礙醫(yī)藥消費(fèi)者行為的社會環(huán)境因素有 。A.社會文化B.消費(fèi)價值觀C.消費(fèi)習(xí)俗D.宗教信仰E.家庭生命周期三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)1、藥品往往有等級之分,所謂一等品、二等品、等外品等等,甚至殘次品亦可削價銷售。()2、四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、當(dāng)潛在的醫(yī)藥消費(fèi)需要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實時,就形成了需求。2、五、差不多概念1、醫(yī)藥消費(fèi)者市場是指個人或家庭為了滿足其防病、治病、強(qiáng)身健體等生活需要而購買藥品和同意服務(wù)所形成的市場。六、阻礙醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的因素有哪些?答:一、經(jīng)濟(jì)承受能力阻礙二、疾病的嚴(yán)峻程度及其認(rèn)知水平三、社會環(huán)境阻礙(一)社會文化因素的阻礙(二)消費(fèi)價值觀的阻礙(三)消費(fèi)習(xí)俗的阻礙(四)宗教信仰對消費(fèi)行為的阻礙四、家庭因素的阻礙(一)不同決策類型家庭的分析(二)家庭生命周期分析(三)家庭收入的分析五、社會階層的阻礙六、相關(guān)群體的阻礙七、藥物因素的阻礙第五章醫(yī)藥組織市場購買行為分析一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、阻礙醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買的宏觀環(huán)境因素有()A社會文化因素B供應(yīng)企業(yè)因素C競爭因素D醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織因素2、下列()是依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買活動的穩(wěn)定性來劃分的。A自主購買B集中招標(biāo)購買C調(diào)整購買D醫(yī)藥分家3、依照醫(yī)療機(jī)構(gòu)()不同,分為大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。A發(fā)起人B規(guī)模C范圍D形態(tài)二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇策略有(無差異市場營銷策略)、(差異市場營銷策略)和(集中市場營銷策略)。五、差不多概念1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場:是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買醫(yī)藥商品為消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù)而形成的市場。六、簡答題1、醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇模式有幾種?答:1、市場集中化2、選擇專業(yè)化3、產(chǎn)品專業(yè)化4、市場專業(yè)化5、市場全面化七、論述題醫(yī)藥目標(biāo)市場營銷一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、市場定位是市場營銷學(xué)和現(xiàn)代廣告學(xué)中的十分重要的概念,是由()提出的。A艾·萊斯和屈特B特勞特和瑞維金C菲利浦·科特勒D溫德爾·斯密2、市場定位是市場營銷學(xué)和現(xiàn)代廣告學(xué)中的十分重要的概念,它的提出是在()年。A1982B1972C1984D19753、為老產(chǎn)品找到一種新用途屬于哪種定位方法()。A依照屬性和利益定位B依照使用者定位C依照用途定位D依照產(chǎn)品特征定位二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)1、醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇策略有(無差異市場營銷策略)、(差異市場營銷策略)和(集中市場營銷策略)。五、差不多概念所謂醫(yī)藥市場細(xì)分,確實是指醫(yī)藥企業(yè)按照一定的細(xì)分變量,即阻礙醫(yī)藥市場購買者的欲望和需要、購買適應(yīng)和行為等因素,把整個醫(yī)藥市場細(xì)分為若干個需要不同的產(chǎn)品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的過程,其中任何一個市場部分或亞市場都有一個有相似的欲望和需要的購買者群,都可作為醫(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場。六、簡答題:1、醫(yī)藥市場定位策略有哪幾種?答:(一)避強(qiáng)定位策略即避開強(qiáng)有力的競爭對手,另辟蹊徑,與對手錯位競爭的方式。(二)迎頭定位策略這種策略是與在市場上占支配地位的競爭對手“對著干”的定位方式,即企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同樣的顧客,彼此在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等各方面差不不大。(三)重新定位策略通常指對銷路不暢或形象不夠有力的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。七、論述題第八章醫(yī)藥市場競爭性營銷戰(zhàn)略一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、下列屬于競爭性營銷戰(zhàn)略原則的是()A優(yōu)質(zhì)制勝B正面進(jìn)攻C側(cè)翼進(jìn)攻D迂回進(jìn)攻二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)五、差不多概念1、市場利基者:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個行業(yè)幾乎都有些小企業(yè),它們關(guān)注于市場上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分,拾遺補(bǔ)缺,見縫插針,在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲得最大限度的收益。這種有利的市場位置在西方就被稱為“Niche”(利基),而這些小企業(yè)也就被稱作是市場利基者六、簡答題:七、論述題第九章醫(yī)藥產(chǎn)品策略一、單項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇一個最合適的答案)1、(產(chǎn)品項目)是指某特定企業(yè)生產(chǎn)的特定商標(biāo)、種類和型號的產(chǎn)品。A產(chǎn)品項目B產(chǎn)品線C產(chǎn)品組合D產(chǎn)品相關(guān)性二、多項選擇題(在下列各小題備選答案中,選擇至少兩個或兩個以上的答案)三、推斷題(對的在括號內(nèi)劃√,錯的在括號內(nèi)劃╳)四、填空題(請在每個小題的括號內(nèi)填入適當(dāng)?shù)脑~句。)五、差不多概念1、產(chǎn)品生命周期:是指產(chǎn)品從試制成功投放市場開始,直到被市場淘汰為止的全過程所經(jīng)歷的時刻。一個完整的產(chǎn)品生命周期包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期四個時期。六、簡答題:1、簡述導(dǎo)入期的營銷策略及特點(diǎn):導(dǎo)入期是指醫(yī)藥產(chǎn)品試制成功后投入市場,處于向市場推廣介紹時期,故又稱產(chǎn)品介紹期。1、那個時期的要緊特點(diǎn)有:(1)銷售量低,生產(chǎn)量小。(2)成本高,利潤低。(3)市場競爭尚未形成。2、導(dǎo)入期時期的營銷策略(1)快速—掠取策略(高價高促銷策略);也稱雙高策略,是指企業(yè)以高價格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。(2)緩慢—掠取策略(高價低促銷策略)也稱高低策略,是指企業(yè)以高價格低促銷費(fèi)用推出某種新產(chǎn)品。(3)快速—滲透策略(低價高促銷策略):也稱低高策略,是指用較低的價格和較高的促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。(4)緩慢—滲透策略(低價低促銷策略):也稱雙低策略,是指企業(yè)用低價格低促銷費(fèi)用推出某種新產(chǎn)品。七、論述題第十章一、單項選擇題(在下列各小題備選
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