美容院贊美話術(shù)

美容院贊美話術(shù)一、贊美有效原理講解話術(shù)贊美有效的心理學基礎(chǔ)是：我們喜歡那些喜歡我們的人，我們討厭那些討厭我們的人。適當?shù)馁澝朗抢p方距離，達成銷售和有效溝通的重要方法。適當?shù)馁澝罆尶腿烁杏X到：這個世界上只有你懂得喜歡他（她）和贊美他（她），他（她）把錢送給誰，不都一樣嗎，何不快快樂樂送給你呢？贊美類句式贊美十個九個愛，一個不愛是搞怪，讓人沒感覺的贊美就是恭維，讓人反感的贊美就是拍馬蹄，今天看到一個標題：贊美能讓女人起死回生。贊美365，每天一句，讓生活在贊美中美好!如果顧客感受不到，一說明不夠準，二說明不夠多!美容師銷售從“甜言蜜語，真誠溝通”開始!基本溝通大法：由贊美到關(guān)懷，由祝賀到感謝，由利益到情感，由獨角戲到共鳴!贊美方向：由頭到腳，由外到內(nèi)，由淺到深，由少到多，由禮節(jié)到細節(jié)，由個人到家庭，由感性到理性!基本贊美句式一：姐，真漂亮!真高貴!真性感!真苗條!真風趣!真浪漫!真細心!真幽默!真有料!真詩情畫意!真的一點架子都沒有!真會過日子!真逗死人!真懂得關(guān)心人!……姐，您真有氣質(zhì)!真有品味!真有內(nèi)涵!真有修養(yǎng)!真有文化!真有靈氣!真有眼光!真有水平!姐，您真讓人羨慕!您真讓人感動!您真讓人有激情!您真讓人佩服!您真讓人尊敬!基本贊美句式二：我覺得您是一位很有企圖心的人。我覺得您是一位很有責任感的人。我覺得您是一位很有上進心的人。我覺得您是一位真不簡單的人。我覺得您是一位很有愛心的人。我覺得您是一位很有內(nèi)涵的人。我覺得您是一位很有智慧的人。我覺得您是一位很有深度的人。我覺得您是一位很有眼光的人。我覺得您是一位很有水準的人。我覺得您是一位很有自信的人。我覺得您是一位很有風度的人。我覺得您是一位很有氣質(zhì)的人。我覺得您是一位很有理念的人。我覺得您是一位很熱情的人。我覺得您是一位很親切的人。我覺得您是一位很幽默的人。我覺得您是一位很細心的人。我覺得您是一位很合群的人。我覺得您是一位很認真的人。……基本贊美句式三：我最欣賞您這種人。我最佩服您這種人。我最喜歡您這種人。我最尊敬您這種人?！举澝谰涫剿模焊谝黄鹫骈_心，跟您在一起真是有意思，跟您在一起時間過得快，跟您在一起真親切，跟您在一起真長見識，跟您在一起真輕松，跟您在一起真好玩，跟您在一起真溫暖……能為您這樣的顧客服務(wù)，是我的榮幸。美容師必須養(yǎng)成的溝通口頭禪：1．您說得很有道理。2．我理解您的心情。3．我了解您的意思。4．很感謝您的建議。5．我很認同您的觀點。6．您這個問題問的很好。7．我知道您這樣做是為我好。8．就像您說的。最簡單的三句贊美話術(shù)：1．您真不簡單；2．我很欣賞您；3．我很佩服您!贊美內(nèi)容：相貌，肌膚，臉孔，身材，五官，面相，性格，氣質(zhì)，談吐，品味，財富，興趣，事業(yè)，工作，家庭，子女，生日，節(jié)日等方面。二、贊美方法及流程話術(shù)第一步：適當?shù)臅r間贊美是溝通的潤滑劑，在你和陌生的客人剛剛見面，不知道說什么好的時候，可以禮節(jié)性地贊美一下，這將會是個很不錯的開場白，它會讓你和美容客人后面的溝通更加順暢。在銷售的過程當中，客人試穿試用我們商品的時候，你也可以把客人身上的優(yōu)點和我們的產(chǎn)品結(jié)合起來進行贊美，這樣能最好地激發(fā)客人的購買欲望。在銷售結(jié)束、客人要走的時候，你對客人贊美有加，那位客人也許就因此成為門店忠實的客人。第二步：尋找一個點贊美較為具體的時候，才是最有威力的，否則贊美就等于空談。贊美必須說出具體的點，才能發(fā)揮出無比的威力。女性顧客贊美點則可從以下幾個方面著手：發(fā)型、臉型、膚質(zhì)、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈墜子、皮包、衣服、鞋子、氣質(zhì)、先生、孩子、工作……產(chǎn)品和客人結(jié)合的贊美點：魅力、飄逸、飛揚、風情、迷人、味道、純真、清涼、溫柔、時尚、冷酷、帥氣、熱辣、性感、有質(zhì)感、柔軟、風行、垂墜感、優(yōu)雅、曲線、職業(yè)、閑情、柔情、激情、品位、與眾不同、豐滿、輕盈、個性、專業(yè)、華麗、高貴、歡快、浪漫、經(jīng)典、細膩、藝術(shù)、朝氣……第三步：發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點努力去發(fā)現(xiàn)美容院顧客身上的優(yōu)點和長處，"世上從不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛"。所以我們要主動去發(fā)現(xiàn)美。第四步：這個優(yōu)點是事實有太多的"贊美"說的不是事實，是違心地往別人臉上貼金。贊美的語言是不是一個事實，是個非常重要的細節(jié)，它牽扯到你說的話是不是真誠，是不是發(fā)自內(nèi)心，沒有人喜歡和自己溝通交流的人是個不坦誠的人。這個優(yōu)點放在他（她）身上，是不是一個事實，其實每個人都看得出來，客人也不可能感受不到。很多時候，不是事實的贊美，出口之后，我們自己都覺得難為情，何況客人呢！第五步：用自己的話不需要刻意編造修飾語句，去用自己習慣的語言告訴給對方，更顯得自然真實。三、顧客衣服贊美常用話術(shù)姐，像您這么有氣質(zhì)的女性還真少見，您穿衣服的顏色和您的發(fā)型很般配；我就不知道該怎么打扮自己了，改天您要給我指點哦！姐，這件衣服穿在您身上，顯得好有型哦！姐，您穿休閑裝真適合您，顯得好寬松，看著很舒服！姐，您的衣服紅色的真多，每次見到您都能感想到您的熱情！姐，只要看您的穿著打扮就知道您是個很有品味的人！姐，我覺的您很會打扮。每次衣服搭配都好，搞的很精致！姐，您穿衣服真的很洋氣！不管什么衣服穿得讓人覺得有品味！姐，您的穿著挺有品味的，給人感覺很高貴，每次到店都會讓人眼前一亮！姐，您穿的這件衣服，配上這雙鞋子，更顯出你高雅的氣質(zhì)！姐，您選的這種顏色很不錯，不太張揚，最適合您這種有內(nèi)涵的女孩！姐，您好有眼光啊！這是我們今年最為流行的一款了！姐，您眼光真不錯，這一款就剩最后一件了，您真好幸運！姐，看您的打扮就知道您的眼光很不錯！姐，您是個挑剔的主，好東西還能瞞得住您的眼光！四、顧客美貌贊美常用話術(shù)贊美女人的眼睛姐，您的眼睛又大又有神，好像會說話嘞！姐，香港明星陳慧琳的眼睛跟您的長的特別像，給人印象極其深刻。姐，您的睫毛好長??！真是迷死人了。姐，您的眼睛很有神韻，讓人很難忘記！贊美女人的皮膚姐，您是北方人嗎？（回答是，不是）難怪皮膚底子這么好！姐，您的皮膚真是白里透紅，膚色好用光澤啊！姐，哇！好細嫩的皮膚??！真讓人羨慕。姐，您的皮膚很健康，如果再美白一下，就能錦上添花了！贊美女人的嘴唇姐，您的唇型真的好性感?。∩厦孢€有很多迷人線！姐，您的唇型好有立體感啊！姐，您的口紅和您的服裝及膚色特別搭配，很漂亮！好酷喲！姐，您的牙齒整齊、潔白、透明，真的很不錯！贊美女人的臉型姐，好喜歡您的單眼簾，看起來好媚氣??！姐，您的臉型一看就是富貴相！姐，您的耳垂好大，一看就是有富之人！姐，您的臉部線條好柔和??！姐，您的臉型真像一個工藝品，有張力還飽滿！姐，您長了一張娃娃臉，永遠都年輕，好可愛??！姐，您的臉部棱角分明，很有立體感！跟安吉麗勞拉一樣（古墓麗影扮演者）贊美女人的發(fā)型姐，長發(fā)哇！好黑好亮的頭發(fā)啊，真是太漂亮了?。ǘ贪l(fā)好有個性?。。┙?，您的頭發(fā)顯得人特別成熟又魅力！哇！還是遺傳基因好，要不怎么每個人的發(fā)質(zhì)都那么好！姐！您的發(fā)質(zhì)真好。姐！您的發(fā)型真時尚，很有特色?。≠澝琅说穆曇艚?，您的聲音好有魅力??！姐，您說話好輕好柔，跟唱歌一樣！姐，您的聲音特甜，開個玩笑，含糖量挺高的！姐，您說話底氣都足，一聽都是精力旺盛，身體好！五、顧客氣質(zhì)贊美常用話術(shù)姐，您的氣質(zhì)很高貴，超能吸引人！那么神采奕奕的，真讓人羨慕!姐，您骨子里頭就是個貴族！姐，您的舉止很優(yōu)雅，氣質(zhì)很脫俗，剛才您在外面的時候，我一眼就看到了您！姐，您的氣質(zhì)帶有一種古典的氣息，就像電視上古代美女，端莊秀麗。姐，您淡然自若，清逸脫俗，猶如不食人間煙火，純的不得了。姐，其實用化妝品裝點的東西是外在的，您本身的氣質(zhì)就很好！姐，您的這種氣質(zhì)說不出來，但是就是讓人感到舒服！姐，您這種氣質(zhì)很歐化的，洋氣，是一種時尚美！姐，您的氣質(zhì)好高雅！姐，您的氣質(zhì)感覺不凡！姐，您是個很有品位的人，感覺好會享受！姐，您真有藝術(shù)家氣質(zhì)！姐，您這種成熟的魅力是一般年輕人比不了的，很穩(wěn)重，鎮(zhèn)得住場。姐，您性格真好，凡事都不急不忙，可有調(diào)理了。姐，您是我見過的最美最善良的女人。難怪人緣關(guān)系這么好。姐，您善解人意，遇事替別人想，這么大度，難怪家庭那么和睦。姐，您好溫柔啊，人美而且心更美，會疼人，您老公成天都在溫柔鄉(xiāng)，舒服死喲。姐，您的性格好，要強，不是這樣您今天能出人頭地，這么風光呀！姐，您的性格豪爽，是那種為朋友兩類插頭的，這種朋友值得交！姐，您的聲音好有魅力??！姐，您說話好輕好軟，跟唱歌一樣！姐，您的聲音特甜，開個玩笑，含糖量挺高的！姐，您說話底氣都足，一聽都是精力旺盛，身體好！姐，只要看您的穿著打扮就知道您是個很有品味的人！姐，我覺的您很會打扮。每次衣服搭配都好，搞的很精致！姐，您化的淡妝好看極了，自然又加一點修飾，很恰當?shù)?！姐，您的穿著挺有品味的，給人感覺很高貴，每次到店都讓人感覺眼前一亮！姐，您穿的這件衣服，配上這雙鞋子，更顯出你高雅的氣質(zhì)！六、顧客工作贊美常用話術(shù)了解客人經(jīng)濟實力“姐，您在哪工作呀？”“姐，近來很忙吧，是不是沒有休息好呀？”“您的工作很好啊，我對您的工作表示敬意!”“你工作的地方真是個好地方?。　薄拔矣辛私膺^你的公司，你的公司給我留下深刻印象哦！”“姐，你的事業(yè)很成功啊，好佩服你哦！”“姐，聽上去你非常專業(yè)哦!”七、顧客動作贊美常用話術(shù)姐，您性格真好，凡事都不急不忙，可有調(diào)理了。姐，您做事風風火火，行動力強的很，怪不得這么成功。姐，您的性格好，要強，不是這樣您今天能出人頭地，這么風光呀！姐，您的性格豪爽，是那種為朋友兩類插頭的，這種朋友值得交！姐，您走起路來，真像個古裝模特！姐，您走路的樣子，好高雅！姐，您說話一套一套的，跟您真長見識！姐，您要么不說話，要么就是說出來讓我們開心好玩！姐，您說話真有水平，真挺有思想的！姐，您笑得好燦爛哦，看到您心情就好！姐，您的笑聲真動人！姐，您笑起來的樣子真漂亮，好動人！姐，您笑起來，眼睛都在笑，好舒服！姐，您的笑容很有吸引力！姐，您給人感覺好溫柔親切，像見到自己姐姐一樣！姐，您給人感覺好像天真爛漫的小孩一樣！姐，您給人的感覺，我說不出來，但絕不是一般人！八、顧客神情贊美常用話術(shù)姐，早，您今天特別精神，比平時更漂亮了哦！姐，我覺得你這次容光煥發(fā)，氣色很好！姐，您不化妝就這么漂亮，那如果化起妝來一定會更有味道。姐，看還是美容好吧！現(xiàn)在您的狀態(tài)多年輕啊！姐，幾天不見了，您看現(xiàn)在感覺是不是好多了，比以前好了幾倍！姐，您真耐看，越看越年輕??！姐，您總是那么年輕啊！那么有活力！姐，您實在很漂亮啊，假如我有您的一半漂亮多好啊？姐，是不是有什么好消息？狀態(tài)出奇的好呀！姐，看您喜上眉梢，一定是有什么喜事哦！姐，您沒化妝，就這么漂亮，化起妝來一定會更漂亮！姐，每次見到您都是樂呵呵的，跟您在一起真開心，有空常來玩，就是喜歡跟你聊天！姐，您的舉止很優(yōu)雅，氣質(zhì)很脫俗，剛才您在外面的時候，我一眼就看到了您！姐，您的氣質(zhì)有一種古典的氣息，就像電視上古代美女，端莊秀麗。姐，您淡然自若，清逸脫俗，猶如不食人間煙火，清純的不得了。姐，您的這種氣質(zhì)說不出來，但是就是讓人感到舒服！姐，您這種氣質(zhì)很歐化的，洋氣，是一種時尚美！九、顧客家庭贊美常用話術(shù)姐，您和您的父母一起住嗎？現(xiàn)在像您這樣知道孝順父母的年輕人真的太少了，給媽媽買護膚品，有你這樣的女兒真福氣！姐！帶孩子出去玩累了吧，先休息一下，當媽媽可的真不容易啊，等您孩子長大，您就等著享福吧！老公贊美姐，您的家庭真幸福，老公能賺錢還不花心，您又這么愛美，這么有品味。您先生能娶到您，真是八輩子的福氣?？吹贸瞿瞎珵槭裁茨敲磹勰?，對您那么好？姐，這是您男朋友（老公）嗎？真羨慕你，現(xiàn)在肯陪自己女朋友（老婆）逛街的太少了，你眼光還真不錯！姐，一看您就是有福氣的人，您老公一定很疼您吧！孩子贊美姐，您的孩子一定很可愛吧！他多大了？姐，這是您的孩子嗎？真可愛！不過看您這么年輕真不像是已經(jīng)有孩子的人？妹妹的眼睛好大好漂亮，跟您長的一模一樣。小妹妹的嘴巴好甜，好會說話?。∶妹煤每蓯郯?！有一雙好大好可愛（漂亮）的眼睛。弟弟長的胖嘟嘟地，好可愛??！真是人見人愛。這位是您的千金嗎？很漂亮很有氣質(zhì)，跟您長的好像，真是同一個模子出來的。十、顧客興趣點贊美常用話術(shù)工作：了解客人經(jīng)濟實力。如：“姐，您在哪工作呀？”；“姐，近來很忙吧，是不是都沒有休息好呀？”穿戴：了解客人的品味。如：“姐，您平常喜歡上哪逛街呀？”；“姐，您平常喜歡去哪里買衣服呀？孩子：“姐，您的孩子一定很可愛吧！他多大了？”老公：“姐，一看就知道您是個有福氣的人，您老公一定很疼您吧！”家庭：“您和您的父母一起住嗎？”朋友：“一看您就知道您的人緣很好，很多人喜歡和您做朋友吧！”十一、不同顧客贊美常用話術(shù)1、身材苗條的：王姐你的身材真標準，不胖不瘦正好前凸后翹的，非常適合做模特，以后跟我們店里老板建議讓您做咱們店的形象代言人，跟老板收代言費。2、氣質(zhì)型的：王姐您好，您的氣質(zhì)真好，人家都說女人漂不漂亮不重要但一定要有氣質(zhì)。有氣質(zhì)的女人必定是個有素質(zhì)有修養(yǎng)的人，能跟您認識真的很榮幸！3、肥胖的：王姐您好；很高興跟您認識，您一看就是一個親和力非常好，溫柔善良非常有涵養(yǎng)的人！4、做生意的：王姐您好；很高興與您認識，您一看就是智慧型女性，平時一定是個雷厲風行的女性！氣質(zhì)很好，是個很有品位的！5、鼻子挺，下巴兜：王姐您好；您面部整個最白的地方就是印堂了，人家都說印堂發(fā)白發(fā)亮是招財旺夫相，您有旺夫命，而且您下巴是往里兜，能兜的住財氣的，所以老姐您要多來咱們家店讓我們也沾沾您的財氣，人家都說多跟有財氣的人在一起我們也會變得有財氣的。6、當官的：姐您好，您的氣質(zhì)不一樣，一看就像在政府機關(guān)工作的，有官相。人看上去富態(tài)有福氣！7、時髦女性：王姐您好，很高興認識您，您的形象氣質(zhì)很有味道，穿著很會搭配，很有個性，同時也是一個有品位引領(lǐng)潮流的女性。8、20歲左右女孩談話興趣“你有喜歡的明星嗎？”“明星中你最喜歡誰？”“我也喜歡哦，最近他有什么新片，好看嗎？”9、28歲左右未婚談時尚名牌香水、服飾“瑞麗雜志新登服裝，肯定適合你！”“最近阿曼尼又推新產(chǎn)品了！”“聽說某某明星也喜歡你這種香水！”“你對香水真有研究！”“你的眼影畫得好漂亮，哪天我一定要跟好好你學學！”10、38歲聊家庭“您可真幸福，人這么年輕，小孩都上大學了！""我要能像您一樣，家庭穩(wěn)定、幸福就好了！”11、48歲聊珠寶“哇，今天您戴的項鏈好漂亮，好特別，很配您的氣質(zhì)！”“哇，這戒指一定是您老公送的，好幸福呀！”12、58歲聊老人項目“您的身體這么好，一定經(jīng)常鍛煉吧！”“您經(jīng)常旅游，一定很好玩吧！”“您是怎么保養(yǎng)的？看起來還是那么年輕！”“最近我看電視《夕陽紅》，那些老人可真不一般！”十二、有錢顧客贊美常用話術(shù)姐!錢對您來說算什么，您現(xiàn)在是追求生活品質(zhì)那種社會階層了!姐!您對于錢的理解就是個數(shù)字，幾輩子都可能花不完的，可女人就這一生您可以隨便花。姐!您真有錢，還有追求、有品位，不像有些人窮得只剩下錢了!姐!錢是王八蛋，用了還會賺，何況您這種級別，在我們這個地方消費，幾輩子可能都花不完!姐!像您們有錢人跟人看東西不一樣的，視覺獨到，而且能看到事情的本質(zhì)。姐!跟您做生意不用擔心，您的信用最可靠了!姐!您買東西最爽快了，連個眼睛都不眨，這都是勢力的體現(xiàn)呀!姐!您是個能人，大家都知道，沒什么事到您那搞不定，擺不平的。姐!您在我們這里是名人，大家經(jīng)常都談到您。十三、知性女士贊美常用話術(shù)姐!您交際廣，認識的人多，到那里別人不給您面子啊?姐!您就是我們這里的名門一族呀!誰不羨慕您?姐!您是超能干的，什么東西都搞得有模有樣!姐!我感覺您是個相當獨立，有自我主見，敢做敢當?shù)默F(xiàn)代女性。姐!看到您那么能干，我將來努力的方向。姐!您是事業(yè)型的女人，典型的才女加美女。姐!一看您就有很高的修養(yǎng)，肯定是個有知識的人!姐!您是個知識人，所以看問題很全面，分析能力很強!姐!您真知性，肚子里面的東西真多，這種人深刻不膚淺。姐!現(xiàn)在人太重外表，不重內(nèi)涵，其實像您這樣又注重護理又注重自身提高的太少了。姐!女人要是沒知識，就像花沒有水一樣的，知識越多，氣質(zhì)肯定就越好，這是成正比的。十四、深度感性贊美話術(shù)姐，您不是一般人，一看氣質(zhì)就知道，肯定是在社會上受人尊敬的成功人士。

姐，總聽人介紹，就是沒見過，今天總算有緣分，我想您在朋友中間很有地位，很有分量。姐，感覺在哪見過您，像朋友一樣，意見就有親和力。印象特別深。姐，您的身材保持得好，其實與實際年紀相差很大，我想很多人都這么認為。姐，您的臉很有立體感、很有藝術(shù)感，輪廓很上鏡，現(xiàn)代中有隱約有些古典美。姐，您的感官非常好，美就在似與非似之間，一看您就覺得舒服、整體、大氣。姐，您的皮膚晶瑩剔透，讓人不忍離開視線，我做護理的時候，都擔心搓破，給您作美容就是種享受，就像在一塊玉上作美容似的，您老公可享受了。姐，您這身打扮真是與眾不同，非常協(xié)調(diào)，而且還有韻味，您這小裝飾配在身上就起到畫龍點睛的作用，把顏色都帶活了，既高貴，又浪漫，一看就是個行家里手。姐，您非常有品位，穿得好并非貴就好而是要有質(zhì)感，這種款式既時尚又不暴露，再說，女人的衣服天天換，最重要是穿出屬于自己的定位。姐，雖然您自認為不美，但我覺得您膚色白皙，身材苗條，五官端正，這樣更顯得秀氣，頗有“清水出芙蓉”之感。另外和您剛剛接觸的一瞬間，我就強烈的感到您身上散發(fā)一種妙不可言的女人溫柔氣息。姐，您可別這么說，您這不是胖，是豐滿，是福氣，跟個菩薩似的，給家里招財，說跟您在一起運氣都會好！姐，您不僅美，而且媚，屬于特有誘惑力那種，連我都特別欣賞，更別說男人了，萬種風情，美不勝收的就是您這類的主，下次，我一定要讓我的朋友過來認識一下您。姐，您雖然話不多，屬于那種智慧型的女人，書上說，這類女人知性、敏感，懂得生活情調(diào)與品質(zhì)，溫柔的讓人疼，一定是個好的賢內(nèi)助。姐，你是搞社交和藝術(shù)類的工作的吧，我說怎么這么會打扮，高貴矜持，又活力四射，就算不是，您骨子里也有很強烈的藝術(shù)細胞，審美觀很鮮明。姐，您這個項鏈可是個寶貝，一定有很浪漫的故事吧！哈哈，我猜得沒錯。姐，您真善于思考，臉上都有一種智慧的韻味。對美的追求，對生活的了解比一般的人強得多。姐，您是個直性子，率性而為，生活中一定敢愛敢恨，敢哭敢笑，活得真實，活力四射。是個對生命充滿熱情與敏感的女人，就像一團惹人的火焰，很容易感染周圍的人。姐，您特有涵養(yǎng)，寬容，不計較小事情，你的大度是感人的，特別是那些傷害過你的人或者事情，你都能拿得起放得下。姐，您很友善，說話做事不擺架子，讓人很容易接受，誰都喜歡您這樣的人。姐，您的一種獨特的神秘感，據(jù)心理學家研究，男人喜歡女人，除了發(fā)自女性的自信心，愛浪漫，刺激及冒險外，原來還有一些比較虛無抽象的元素，其中神秘感就是另一個性感元素。您肯定招人喜歡招人疼愛。十五、關(guān)心語句贊美話術(shù)姐，上次做完后，我不知道您是否滿意我的服務(wù)，這幾天沒來，我在心里一直有一份牽掛與惦記，怪想您的！姐，我只希望我們的服務(wù)能讓您滿意，讓您美麗自信是我們的服務(wù)宗旨，我也希望能和您成為好朋友，有什么是一起應(yīng)付，一起分享，在您詩意和疲憊時能給您一點兒安慰，在您老牢騷不滿時，我就是您最好的聽眾，在外面，您是我們的上帝，在里面，我們是無話不談的好姐妹，好朋友。（外面一定稱呼職稱，護膚間就是姐，阿姨等）姐，現(xiàn)代的社會，找一位好友也不容易，找一位知己就更難了，佛說，五百年的回眸才能換來今生擦肩而過。姐，我真的覺得我們很投緣，我真心希望我們成為朋友。姐，您手上這個疤很好停隱蔽的，都不耽誤穿衣服，您看，我這里也有一個疤，是怎樣造成的，那時候小，調(diào)皮，不懂事，好貪玩，不過回想起來，童年的時光是滿美好的，苦中有樂。姐，您肚子這里疤痕好深，可能是生小孩留下來的吧！女人，真是不容易，前二十年為父母活，后半輩子為小孩子活，我想，您對家庭的貢獻太大，犧牲太多了，您就是典型的賢妻良母。姐，我一看就想說你，對自己太苦了，太嚴格了你看悲傷的腎虛紋這么重，手足摸上去冰涼，而且經(jīng)絡(luò)不通，氣血也不好！在這樣下去可不行，也得為家庭，為自己想想，好女人是養(yǎng)出來的，再忙，您也得注意休息，注意保養(yǎng)。姐，聽您這么說，沒有想到您那是這么堅強的女人，真不容易，他們都不了解您，我可都替您可惜，不平。姐，感謝您跟我聊這么多，我才知道，原來您現(xiàn)在的這種美滿生活也是一步一步熬出來的，也是吃過苦受過罪的，也是跟老公從最基層風里來雨里去的，毫不夸張的講，您家庭的成功您是最大功臣，這是誰也不可磨滅的，我就看不慣一些站著說話不嫌腰疼的人，就知道嫉妒人家。姐，聽到您的經(jīng)歷，我都要哭了，女人，不容易，像您這樣的女強人，女能人就更不容易了，別人只看到你風光的一面，但不了解您的每一步都是靠自己實力才走到現(xiàn)在，姐，越聽我越覺得您就是我的榜樣，跟您聊天，既長見識，更重要的是讓我學會了堅強。姐，您就盡情哭吧，盡情釋放自己，讓眼淚從心里流出來，不要克制自己，您真的太不容易了，沒什么的，您是真的很不容易，您的故事好感人，覺得挺有意思的。姐，您剛才睡了一小會，睡的那么沉，現(xiàn)在感覺好多了么？姐，我個人覺得，您再忙，也要注意身體啊。其實忙挺好的，挺充實，如果勞逸結(jié)合可能就更好忙中偷閑，有去旅游嗎？有時間多來放松一下，舒緩神經(jīng)，把我們美容院當個加油站，我現(xiàn)在也挺忙的，有時候，我都角兒自己忽略了一些生活情調(diào)，小時候，我們看到春天小樹發(fā)芽，天邊云彩，都會被生命感動，覺得挺有意思的。姐，聽您說這么多，感謝您的信任，我會把這份信任放在心上，替您保密，如果您不嫌麻煩，我有些個人感情方面的困惑也想找您好好請教一下，您是過來人，這方面經(jīng)驗比我們小女孩多得多。姐，這幾次，我仔細觀察了一下您，覺得與眾不同，是特有內(nèi)涵的那種，不想別人過于張揚，很喜歡挑剔，您話雖然不多，但我想您朋友一定很多，因為您是個能替別人想的人，向上次另外跟您一個房間的顧客一個勁大聲說話，您當時盡管不高興，但是只是笑笑而已，現(xiàn)在像您這樣的顧客真是越來越少了。十六、贊美客人的注意事項1．如果是美容院的新顧客，不要輕易贊美，只要禮貌到的就行。如果大家還不是很熟悉的情況就去冒然的贊美客戶，只會讓顧客產(chǎn)生疑心甚至反感，弄不好就成了諂媚。2．如果是美容院的老顧客，下次來的時候一定要留意其服飾、外貌、發(fā)型等有沒有變化，有的話一定要即時獻上你的贊美，效果非常之好。3．如果你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節(jié)等層面贊美，比如你可以贊美其問題提的專業(yè)或者看問題比較深入，這樣更讓客戶感覺到贊美的真實和真誠。4．最好借別人的口去贊美顧客，比如你可以說：“是的，剛才旁邊的那個客戶也說你很有品味”。5．客戶購買產(chǎn)品后，也要通過贊美來堅定客戶購買的信心。一般來講，客戶購買完產(chǎn)品后，總是懷疑自己買虧了或者買的不合適，所以他們會去詢