汽車品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)(精選5篇)

汽車品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)（精選5篇）一品牌

運營總監(jiān)崗位職責(zé)汽車品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)（精選5篇）由我整理，希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來方便，猜你可能喜歡“品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)”。第1篇：品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)1、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)制定品牌管理戰(zhàn)略性文件，規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。2?建立品牌的核心價值及定位，并使之適應(yīng)公司的文化及發(fā)IrrfJ=|=A|II「展需要。3?定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系，并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng)，是公司每一個品牌都有明確的角色。4?品牌延伸，提升等方面都有明確的角色。品牌資產(chǎn)評估，品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。2、品牌機(jī)構(gòu)運營總監(jiān)崗位職責(zé)行銷管理1、督導(dǎo)營銷策劃方案的運營、執(zhí)行；2、2、參與督導(dǎo)市場開發(fā)和客戶維護(hù);3、 審定授權(quán)范圍內(nèi)的營銷合同書、協(xié)議書；4、 隨時對促銷費用、管理費用的實施監(jiān)控并合理運用超預(yù)算額度費用；5、 負(fù)責(zé)并指導(dǎo)進(jìn)行營銷統(tǒng)計與分析，向總經(jīng)理及財務(wù)部提供各類報表；信息分析1、 營銷策劃效果的評價；2、 促銷效果的評價；3、 客戶（會員）信息反饋的收集、整理、分析、評價；4、 各連鎖店予以營銷支持的評價；5、 指導(dǎo)收集具有競爭力的營銷政策資料，并及時報總經(jīng)理審閱；6、 指導(dǎo)收集所有可能影響營銷工作的信息并加以整理、分析。市場分析1、 掌握連鎖店運營部的營銷發(fā)展史、營銷環(huán)境的發(fā)展、營銷資源及特長和優(yōu)勢；2、 掌握競爭對手的營銷工作及發(fā)展情況，并向副總經(jīng)理提供相關(guān)的資料；3、 密切關(guān)注行業(yè)及市場的發(fā)展動態(tài)和趨勢走向，做好應(yīng)變的心理準(zhǔn)備和策略調(diào)整；4、 營銷策劃實施反饋信息分析報告的審核；5、 廣告發(fā)布的反饋分析報告的審核；6、 對各種信息分析的綜合評判；7、 依據(jù)信息分析的綜合評判結(jié)果，提出營銷策劃進(jìn)行調(diào)整的建議性方案。客戶管理1、 組織制定客戶管理策劃案；2、 督導(dǎo)客戶（會員）管理策劃方案的實施工作；3、 指導(dǎo)實施客戶（會員）檔案的建立、管理、保存和保密工作；4、 指導(dǎo)組織收集客戶對連鎖店營銷政策、服務(wù)質(zhì)量及其它相關(guān)的意見和建議；5、 了解重點客戶（會員）的變動情況；6、 組織收集客戶提出的特殊要求，并進(jìn)行可行性分析和評估報總經(jīng)理審閱3、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)?負(fù)責(zé)參與制定公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定品牌組合策略和營銷計劃；?負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部完成品牌策劃和推廣工作，完成區(qū)域市場品牌覆蓋率；?負(fù)責(zé)策劃、制訂品牌營銷活動方案，并指導(dǎo)、組織實施；?負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行品牌營銷各項培訓(xùn)，檢查執(zhí)行情況并評估;?負(fù)責(zé)制定品牌推廣、營銷等各項預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報送品牌推廣分析報告；?負(fù)責(zé)協(xié)助組織建立健全營銷組織，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò)；?負(fù)責(zé)運用電子商務(wù)平臺、微商平臺等新型營銷手段進(jìn)行品牌推廣。4、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)1、 依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)，組織制定全年具體的商品企劃、銷售計劃、渠道市場活動、銷售政策、產(chǎn)品推廣、終端形象提升、終端拓展、渠道開發(fā)方案等營銷規(guī)劃和策略，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；2、 根據(jù)市場情況，組織制定終端管理、終端工程、商品管理、產(chǎn)品推廣、終端推廣、陳列、培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)并培訓(xùn)落實；3、 及時掌握、分析目標(biāo)市場動態(tài)，根據(jù)市場動向、特點和發(fā)展趨勢的變化，擬訂（修訂）各項營銷策劃和策略方案；4、 所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線渠道和終端開發(fā)；5、 終端盈利模式的建設(shè)和推廣；6、 按照公司的運營模式，監(jiān)督本部門完成運營目標(biāo)，確保工作完成的進(jìn)度，并按要求向總經(jīng)理匯報本部門的經(jīng)營管理情況；7、 根據(jù)本部門業(yè)務(wù)的性質(zhì)，為業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo)，對下屬部門管理狀況進(jìn)行分析，針對重點，提出改善管理的方案；8、 建立和健全事業(yè)部管理和運營體系、制度流程及標(biāo)準(zhǔn)；9、 上級交辦的其它工作。5、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)公司的品牌傳播推廣工作，公關(guān)關(guān)系的建立和運行，提升公司產(chǎn)品品牌的影響力和美譽度；2、 負(fù)責(zé)企業(yè)微信公眾號的日常運營和維護(hù)，負(fù)責(zé)官方網(wǎng)絡(luò)信息和文稿的撰寫和發(fā)布；3、 負(fù)責(zé)面對消費者的線上活動的策劃、組織、推動和效果分析，并通過不斷優(yōu)化，持續(xù)提升效果；4、 策劃品牌線上宣傳及線下活動方案，制定詳細(xì)的實施辦法，協(xié)調(diào)各方資源，確保面向用戶和行業(yè)有效傳播；5、 策劃、發(fā)掘和傳播有創(chuàng)意的品牌市場事件，能獨立完成品牌策劃專題文案及公關(guān)文稿的創(chuàng)作和撰寫。第2篇：運營總監(jiān)崗位職責(zé)運營總監(jiān)崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)教育產(chǎn)業(yè)的運營工作，包括制訂運營規(guī)劃及運營策略；2、 通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶；3、 制定中長期的運營規(guī)劃，促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可；4、 通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等方法，關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場表現(xiàn)，不斷提出改進(jìn)意見；5、 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運營目標(biāo)；6、 關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應(yīng)。運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：（一） 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；（二） 整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。（三） 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。（四） 負(fù)責(zé)公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。（五）負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。另外，運營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營，保障目標(biāo)達(dá)成；負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，運營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作。要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。第3篇：運營總監(jiān)崗位職責(zé)運營總監(jiān)崗位職責(zé)直屬上級：總經(jīng)理直屬下級：營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管職責(zé)：1、 貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo)，對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。2、 留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化，收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息，從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見，使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。3、 擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)，審閱每天的營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析，按月組織開好經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策。4、 保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。5、 定期分析酒店管理狀況，有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)運營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改，有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo)，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。6、 制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程，并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。7、 根據(jù)市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實施。8、 根據(jù)所既定的消費群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進(jìn)行調(diào)整，確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。9、 督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應(yīng)收款的回收。10、 掌控每天的營業(yè)狀況，及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算，并帶動所有員工積極努力的完成。11、 定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo)，提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容，將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點，并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。12、 做好每月的成本管控，降低公司的各項成本開支，并督促所屬員工從小事做起，達(dá)成費用控制指標(biāo)。13、 主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進(jìn)行研究討論，最終做出解決方案。14、 定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制，搭建良好的平臺。15、 協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。權(quán)限：1、 對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán)；2、 對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。3、 對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán)。4、 對公司規(guī)章制度的審核權(quán)；5、 對公司營銷方案決議權(quán)；5、 對公司營運消費客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。6、 享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé)，如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求，自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。出品總監(jiān)崗位職責(zé)直屬上司：總經(jīng)理直屬下級：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚職責(zé)：1、 全面負(fù)責(zé)廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進(jìn)行成本控制。2、 主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度，并加以貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。3、 制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃，不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能，優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。4、 建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系，并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導(dǎo)采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購計劃，根據(jù)季節(jié)合理配菜，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者需要。5、 運用自己的知識和技能，及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。6、 參與廚房的更新改造，負(fù)責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理，不斷引進(jìn)并消化運用先進(jìn)的廚房管理技巧，掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。7、 參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議，落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。8、 適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動，落實重要宴會的各項工作。9、 通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能，組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。10、 對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督其正確的運行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度，并做好信息的及時傳遞。11、 嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作，確保食品安全。12、 協(xié)助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節(jié)，美食節(jié)）的策劃、組織和落實工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高酒店聲譽。主動咨詢，了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。13、 堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查，抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù)，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并指導(dǎo)改進(jìn)，并對當(dāng)日的工作做布置和安排。14、 在開市前檢查各檔口備餐情況，了解前臺預(yù)定情況，了解客房早餐情況。15、 監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況，管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。權(quán)限:1、部門合理的人員配置的建議權(quán)2、對出品部人員的人事任免權(quán)3、 對下級之間工作爭議的裁決權(quán)4、 對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)第4篇：運營總監(jiān)崗位職責(zé)策劃運營總監(jiān)崗位職責(zé)運營職責(zé)規(guī)范：六、 審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營業(yè)運行機(jī)制，保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。七、 審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的激勵機(jī)制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。八、 經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。接待重要的客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。九、。十、策劃營銷職責(zé)規(guī)范：一、 研究、審批各下屬部門的管理制度、工作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)等各項制度、完善策劃、演藝工作運行機(jī)制。二、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場策略、營銷策略、確定部門的工作方針、路線。三、 定期策劃營銷推廣活動、協(xié)調(diào)各部門組織實施。四、制定公司CI戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各部門全方位打造企業(yè)形象。五、確定部門的組織體系，人員編制。核定各部門專業(yè)提撥人員、演藝人員的薪酬待遇和獎勵方案。報總經(jīng)理審實行。六、 熟悉廣告市場，了解各種媒體的效應(yīng)及費用，評估調(diào)整公司的市場滲透方案。以最低的成本創(chuàng)造最大的廣告效應(yīng)。七、 檢查各項技術(shù)工作效果，節(jié)目制作效果及現(xiàn)場氣氛及時作出指導(dǎo)調(diào)整方案，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。八、 嚴(yán)格控制節(jié)目費用，策劃費用開支，監(jiān)督各種費用及物料的合理使用。九、 依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與公司改造方案的制定。十、制定公司的品牌戰(zhàn)略計劃，報總經(jīng)理審批后組織各部門實施。十一、督促各部門不斷營造，更新環(huán)境靚點和娛樂賣點。第5篇：運營總監(jiān)崗位職責(zé)運營總監(jiān)COO負(fù)責(zé)公司的日常營運，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。維持并開拓各方面的外部關(guān)系。負(fù)責(zé)公司直營體系人員的招聘工作。崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。4?負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。5?主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。6?密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。7?負(fù)責(zé)審查評估工作效率并對存在的問題加以處理，并做出工作評定。8?負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。9?負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制