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文檔簡(jiǎn)介
品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店品牌創(chuàng)立與團(tuán)隊(duì)*品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店*1品牌與團(tuán)隊(duì)*品牌與團(tuán)隊(duì)*2品牌與團(tuán)隊(duì)——品牌的創(chuàng)立2016年淘寶店鋪營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn),同年開始組建團(tuán)隊(duì)并注冊(cè)成立自已的品牌;2017年5月注冊(cè)一個(gè)企業(yè)店鋪2017年8月,團(tuán)隊(duì)逐漸完善,申請(qǐng)入駐天貓。*品牌與團(tuán)隊(duì)——品牌的創(chuàng)立2016年淘寶店鋪營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn)3品牌與團(tuán)隊(duì)——現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員組成店長(zhǎng)兼運(yùn)營(yíng)1人店鋪設(shè)計(jì)2人運(yùn)營(yíng)推廣2人客服中心3人倉(cāng)儲(chǔ)2人財(cái)務(wù)1人美工設(shè)計(jì)文案編輯運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)助理白班客服晚班客服售后客服庫(kù)存管理打包發(fā)貨*品牌與團(tuán)隊(duì)——現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員組成店長(zhǎng)兼運(yùn)營(yíng)1人店鋪設(shè)計(jì)2人運(yùn)營(yíng)4品牌與團(tuán)隊(duì)——天貓店鋪成員配備前期:在原有的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上增加有經(jīng)驗(yàn)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)一名,美工一位名;中期:根據(jù)訂單量與銷售計(jì)劃表增加相應(yīng)的成員;后期:更加精細(xì)化完善人員配備,讓最專業(yè)的人才做專業(yè)的工作。耀恩耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案*品牌與團(tuán)隊(duì)——天貓店鋪成員配備前期:在原有的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上增加有5品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書*品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店*601店鋪基本設(shè)置DIANOUJIBENSHEZHI*01店鋪基本設(shè)置DIANOUJIBENSHEZHI*701店鋪基本設(shè)置目的:提升搜索權(quán)重,避免不必要的流量損失,讓利益最大化。周期:1天4域名設(shè)置3店鋪介紹2店鋪簡(jiǎn)介1店鋪名稱店鋪名稱:體現(xiàn)于商品相關(guān)的關(guān)鍵詞店鋪簡(jiǎn)介:淘寶固定格式,內(nèi)容匹配與產(chǎn)品店鋪類目相關(guān)的關(guān)鍵詞店鋪介紹:與產(chǎn)品店鋪類目相關(guān)的關(guān)鍵詞域名設(shè)置:英文或者拼音與關(guān)鍵詞匹配*01店鋪基本設(shè)置目的:提升搜索權(quán)重,避免不必要的流量損失,讓802店鋪裝修D(zhuǎn)IANPUZHUANGXIU*02店鋪裝修D(zhuǎn)IANPUZHUANGXIU*902店鋪裝修吸引買家點(diǎn)擊成交3精準(zhǔn)定位客戶群,為店鋪文案提供思路2塑造整體的運(yùn)作風(fēng)格,為店內(nèi)營(yíng)銷提供基礎(chǔ)1目的周期:30天費(fèi)用:5萬(wàn)店鋪裝修模板寶貝主圖寶貝細(xì)節(jié)圖圖片修圖美化細(xì)節(jié)圖模板熱區(qū)產(chǎn)品制作*02店鋪裝修吸引買家點(diǎn)擊成交3精準(zhǔn)定位客戶群,為店鋪文案提供1002店鋪裝修實(shí)施步驟(1)整體風(fēng)格定位(淘寶數(shù)據(jù))目標(biāo)客戶的年齡分布1目標(biāo)客戶的性別分布2目標(biāo)客戶的等級(jí)分布3目標(biāo)客戶的地區(qū)分布4目標(biāo)客戶的消費(fèi)層次分布5目標(biāo)客戶的愛好分布6目標(biāo)客戶的消費(fèi)周期7目標(biāo)客戶的傳播能力8*02店鋪裝修實(shí)施步驟(1)整體風(fēng)格定位(淘寶數(shù)據(jù))目標(biāo)客戶的1102店鋪裝修實(shí)施步驟(3)分類頁(yè)加入當(dāng)然主推寶貝,促銷活動(dòng)加鏈接方便跳轉(zhuǎn)。(2)首頁(yè)裝修淘寶裝修市場(chǎng)購(gòu)買特效模板。不需要華而不實(shí)的特效,整體風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣不亂*02店鋪裝修實(shí)施步驟(3)分類頁(yè)(2)首頁(yè)裝修*1202店鋪裝修實(shí)施步驟(4)主圖核心:體現(xiàn)賣點(diǎn),提升點(diǎn)擊率高點(diǎn)擊主圖9大元素(1)圖片背景:前后對(duì)比背景,可以加邊框(2)促銷信息:數(shù)字促銷元素嘆號(hào)等(3)情感主張:心理暗示描述藍(lán)圖(4)寶貝屬性:主要屬性(5)行為驅(qū)動(dòng)指令:鼠標(biāo)手,視頻播放按鈕(6)尺寸:用放大鏡功能也可以看清(7)色彩元素:紅色代表促銷(8)數(shù)字元素:阿拉伯?dāng)?shù)字(9)緊迫元素:限時(shí)限量*02店鋪裝修實(shí)施步驟(4)主圖高點(diǎn)擊主圖9大元素*1302店鋪裝修第1張加入促銷信息,賣點(diǎn)信息。產(chǎn)品正面第2張產(chǎn)品背面第3張細(xì)節(jié)部位(材質(zhì)賣點(diǎn))第4張細(xì)節(jié)部位(材質(zhì)賣點(diǎn))第5張白底主圖(符合首頁(yè)流量抓取)(1)英文韓文等難以識(shí)別的文字(2)三種以上促銷色彩(3)多買點(diǎn)展示(4)促銷蓋過(guò)寶貝主題(牛皮癬)(5)產(chǎn)品主體不清晰5大忌諱5張主圖*02店鋪裝修第1張加入促銷信息,賣點(diǎn)信息。產(chǎn)品正面第2張1402店鋪裝修1.買家停留時(shí)間:30-72秒2.最優(yōu)詳情頁(yè)數(shù)PC端:20屏AAP端:4頁(yè)10屏3.詳情頁(yè)圖片使用極限圖片總數(shù)不宜超過(guò)25張單張圖片寬帶不大于750PX,長(zhǎng)度不大于1500px,大小不超過(guò)300kb4.描述頁(yè)注意事項(xiàng)不超過(guò)3種字體,顏色統(tǒng)一,說(shuō)明文字簡(jiǎn)潔,賣點(diǎn)突出。細(xì)節(jié)圖夠大,真實(shí)。5.2個(gè)根本點(diǎn)當(dāng)成非專業(yè)人士,以買家的口吻來(lái)敘述不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點(diǎn)6.5大要點(diǎn)30秒注意力前三屏情感訴求利益排序產(chǎn)品賣點(diǎn)*02店鋪裝修1.買家停留時(shí)間:30-72秒5.2個(gè)根本點(diǎn)*1502店鋪裝修細(xì)節(jié)圖頁(yè)面排版視頻(簡(jiǎn)短展示公司實(shí)力產(chǎn)品效果,增加買家可信度)活動(dòng)展示:促銷圖優(yōu)惠廣告語(yǔ)(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)促銷頁(yè)面)單張高度200px左右優(yōu)惠券(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券頁(yè)面)寶貝熱區(qū)(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)寶貝)全身大圖(一眼看明白穿在身上的整體效果)產(chǎn)品尺碼(貨號(hào)顏色重量成分季節(jié)專柜價(jià)面料版型洗滌說(shuō)明尺碼表試穿模特信息)顏色預(yù)覽賣點(diǎn)提示(搭配文字說(shuō)明,同行產(chǎn)品對(duì)比)模特效果(模特試穿信息,優(yōu)質(zhì)大圖背景虛化效果,圖片配合一定文字,排版錯(cuò)落有致)*02店鋪裝修細(xì)節(jié)圖頁(yè)面排版*1602店鋪裝修實(shí)物平拍圖展示(只放樣衣不加模特)不同顏色多角度不同行號(hào)平鋪寶貝細(xì)節(jié)部位展示(材質(zhì)領(lǐng)口袖口面料下擺吊牌做工工藝品牌)產(chǎn)品資質(zhì)商標(biāo)信息品牌故事(工廠圖片、展會(huì)雜志廣告圖片,品牌介紹,設(shè)計(jì)理念,發(fā)展軌跡)購(gòu)物保障品質(zhì)保障售后服務(wù)購(gòu)物須知包裝展示物流說(shuō)明買家攻心評(píng)價(jià)有一定銷量基礎(chǔ)添加,不宜過(guò)長(zhǎng),評(píng)價(jià)內(nèi)容突出賣點(diǎn)*02店鋪裝修實(shí)物平拍圖展示(只放樣衣不加模特)*17YAOEN03店內(nèi)營(yíng)銷策略DIANNEIYINGXIAOCELVE*YAOEN03店內(nèi)營(yíng)銷策略DIANNEIYINGXIAOCE1803店內(nèi)營(yíng)銷策略目的:配合seo直通車,打造爆款,關(guān)聯(lián)銷售。周期:長(zhǎng)期12種策略:打折策略:有理由,買家感覺占了便宜,限時(shí)限量;關(guān)聯(lián)策略:A+B套餐功能互補(bǔ);搭配策略:買A送B,買A,B半價(jià);贈(zèng)品策略:塑造贈(zèng)品價(jià)值,增加客戶轉(zhuǎn)化。包郵策略:滿XX元或滿幾件包郵階梯策略:緊迫感,及時(shí)調(diào)整VIP策略:設(shè)定門檻加入,老客戶優(yōu)先發(fā)貨,順豐優(yōu)惠券策略:有門檻獲取,滿XX元可用指定策略:指定對(duì)象促銷,指定款式促銷借力策略:時(shí)事,節(jié)日,時(shí)令統(tǒng)一策略:XX元任購(gòu)區(qū),滿XX元換購(gòu)區(qū)臨界點(diǎn)策略:低至1折,最高XX封頂,全網(wǎng)首發(fā)清貨福袋:合理設(shè)置清庫(kù)存策略,讓買家感受到超值*03店內(nèi)營(yíng)銷策略目的:配合seo直通車,打造爆款,關(guān)聯(lián)銷售。1904爆款規(guī)劃BAOKUANGUIHUA*04爆款規(guī)劃BAOKUANGUIHUA*2004爆款規(guī)劃目的:打造主推寶貝引流,建立小爆款群,拉來(lái)流量形成點(diǎn)擊,收藏,購(gòu)買。周期:3個(gè)月1.什么是爆款爆款并非幾千幾萬(wàn)的銷量,并非短時(shí)間做出來(lái)的,爆款就是賣的好的寶貝,需要穩(wěn)定的銷量。必要元素:市場(chǎng)容量夠大款式符合買家要求符合大多數(shù)買家預(yù)期能給買家充分購(gòu)買的理由足夠多的買家看到*04爆款規(guī)劃目的:打造主推寶貝引流,建立小爆款群,拉來(lái)流量形21耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案04爆款規(guī)劃淘寶指數(shù)分析熱賣款消費(fèi)層次淘寶指數(shù)分析熱賣款搜索趨勢(shì)找出市場(chǎng)容量大的款式生意參謀找出熱賣寶貝生意參謀找出熱賣子行業(yè)12345執(zhí)行步驟2.行業(yè)分析*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案04爆款規(guī)劃淘寶指數(shù)分析熱賣款消費(fèi)層次淘2204爆款規(guī)劃3.寶貝選款將自己的寶貝進(jìn)行整理歸類,根據(jù)行業(yè)分析選出款式,然后通過(guò)直通車或鉆展進(jìn)行測(cè)款測(cè)圖;執(zhí)行步驟:將自己的寶貝分成3等(低價(jià)促銷款中等利潤(rùn)款高標(biāo)價(jià)款);根據(jù)熱賣款式選出5款左右;分布5款寶貝(20%低價(jià)產(chǎn)品,70%中等利潤(rùn)產(chǎn)品,10%高利潤(rùn)產(chǎn)品塑造品牌檔次和高回報(bào));參考公式定價(jià),最佳價(jià)格=(相似產(chǎn)品的最高價(jià)格-相似產(chǎn)品的最低價(jià)格)*0.618+相似產(chǎn)品的最低價(jià);擴(kuò)展相應(yīng)的子類目,抓取對(duì)應(yīng)子類目的流量。*04爆款規(guī)劃3.寶貝選款將自己的寶貝進(jìn)行整理歸類,根據(jù)行業(yè)分2304爆款規(guī)劃爆款引流分析淘寶SEO優(yōu)勢(shì):免費(fèi)穩(wěn)定精準(zhǔn)。劣勢(shì):需要積累,不能立竿見影淘寶直通車優(yōu)勢(shì):精準(zhǔn)立竿見影劣勢(shì):貴,惡意競(jìng)爭(zhēng),不持久淘寶活動(dòng)優(yōu)勢(shì):流量大。劣勢(shì):五里墩,中差評(píng)多,影響搜素權(quán)重淘寶客優(yōu)勢(shì):長(zhǎng)久。劣勢(shì):需要返點(diǎn),需要積累老客戶優(yōu)勢(shì):免費(fèi)精準(zhǔn)長(zhǎng)久。劣勢(shì):需要積累其他流量站外流量,微博,微信,蘑菇街,美麗說(shuō)視頻推廣(有時(shí)間和精力)*04爆款規(guī)劃爆款引流分析淘寶SEO淘寶客*2404爆款規(guī)劃爆款的周期(1)儲(chǔ)備期1個(gè)月流量組成:淘寶seo80%直通車10%鉆展5%淘寶客5%準(zhǔn)備工作:建立SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)布局好直通車基礎(chǔ)設(shè)置將寶貝合理上下架詳情頁(yè)做好首圖全部主圖做好。主推標(biāo)題(2)成長(zhǎng)期:2個(gè)月流量組成:淘寶seo60%直通車15%淘寶活動(dòng)10%鉆展10%淘寶客5%準(zhǔn)備工作:更新SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)寶貝初始銷量形成寶貝攻心評(píng)價(jià)必須有關(guān)鍵詞排名在前幾頁(yè)直通車關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊。活動(dòng)產(chǎn)品一定要關(guān)聯(lián)銷售。建立會(huì)員制度優(yōu)化主圖和詳情頁(yè)*04爆款規(guī)劃爆款的周期(1)儲(chǔ)備期1個(gè)月流量組成:淘寶se2504爆款規(guī)劃爆款的周期(3)爆發(fā)期:3個(gè)月流量組成:淘寶seo30%直通車35%淘寶活動(dòng)10%鉆展15%淘寶客5%其他流量5%準(zhǔn)備工作:老客戶資料搜集直通車投入產(chǎn)出成正比主推寶貝表現(xiàn)好有中等詞的流量引入套餐策略提升客單價(jià)產(chǎn)品供應(yīng)鏈正常(4)衰退期:1個(gè)月流量組成:淘寶seo40%直通車20%鉆展10%淘寶活動(dòng)20%淘寶客5%其他流量5%準(zhǔn)備工作:收藏購(gòu)買的客戶促銷清倉(cāng)促銷。反季銷售*04爆款規(guī)劃爆款的周期(3)爆發(fā)期:3個(gè)月流量組成:淘寶se26YAOEN05深度SEOSHENDUSEO*YAOEN05深度SEOSHENDUSEO*2705爆款規(guī)劃1.核心詞建立黃金詞數(shù)據(jù)庫(kù)選詞:(1)Top20萬(wàn)次詞表(2)直通車后臺(tái)流量解析(3)淘寶排行榜(4)淘寶搜索框下拉詞(5)小二推薦詞(6)寶貝屬性詞(7)生意參謀市場(chǎng)行情目的:打造爆款寶貝標(biāo)題提升搜索權(quán)重周期:1個(gè)月2.黃金標(biāo)題(1)優(yōu)先用一類熱詞,低競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)尾詞組標(biāo)題提升權(quán)重(2)有一定銷售基礎(chǔ)用二類熱詞(3)換三類熱詞修改周期1周一次3.黃金詞篩選:(1)按轉(zhuǎn)化率高到低排序(2)把不相關(guān)的詞刪除(3)把搜索指數(shù)過(guò)低的詞刪除(4)把搜索競(jìng)爭(zhēng)度低的詞刪除(5)把太長(zhǎng)的詞刪除(6)去重關(guān)鍵詞(7)將關(guān)鍵詞按競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)分成3類(8)按緊密優(yōu)先偏正原則組標(biāo)題4.上下架時(shí)間(1)買家高峰期生意參謀:買家什么時(shí)候來(lái)行業(yè)來(lái)訪高峰期生意參謀:按小時(shí)分析,本店來(lái)訪高峰市場(chǎng)行情:上架周段分析,行業(yè)賣家信息(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱期按人氣查出行業(yè)40-50個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手查出他們的下架時(shí)間點(diǎn)分析競(jìng)爭(zhēng)薄弱期(3)注意事項(xiàng)在時(shí)間末端上架延后上架上午有活動(dòng)不做上午上架同等寶貝上架時(shí)間錯(cuò)開*05爆款規(guī)劃1.核心詞目的:打造爆款寶貝標(biāo)題提升搜索權(quán)重228YAOEN06手機(jī)淘寶SHOUJITAOBAO*YAOEN06手機(jī)淘寶SHOUJITAOBAO*2906手機(jī)淘寶1、手機(jī)頁(yè)裝修等同于PC端風(fēng)格準(zhǔn)備不同尺寸的圖片。主推產(chǎn)品2、淘積木活動(dòng)頁(yè)面設(shè)置不同于手機(jī)首頁(yè),自定義頁(yè)面活動(dòng)頁(yè)面3、手機(jī)詳情尺寸、文字大小根據(jù)手機(jī)觀看效果,定向設(shè)計(jì)4.手機(jī)專享價(jià)設(shè)置比PC端低的價(jià)格*06手機(jī)淘寶1、手機(jī)頁(yè)裝修2、淘積木活動(dòng)頁(yè)面設(shè)置不同于手機(jī)首3006手機(jī)淘寶6.手機(jī)活動(dòng)淘寶官方活動(dòng)報(bào)名5.二維碼包裹,售后服務(wù)單。紙箱都可以印二維碼7.手機(jī)SEO等同于淘寶SEO*06手機(jī)淘寶6.手機(jī)活動(dòng)5.二維碼7.手機(jī)SEO*31YAOEN07直通車ZHITONGCHE*YAOEN07直通車ZHITONGCHE*3207直通車目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流周期:長(zhǎng)期費(fèi)用:見計(jì)劃表準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算每天花多少給幾個(gè)寶貝用直通車投放地區(qū)投放時(shí)間段(2)寶貝選款市場(chǎng)容量大有一定利潤(rùn)空間主圖和詳情經(jīng)過(guò)精心設(shè)置有一定的銷量和評(píng)價(jià)1玩法規(guī)則8或20個(gè)推廣計(jì)劃單獨(dú)設(shè)置日限額,時(shí)段,地區(qū)每款寶貝200個(gè)詞寫4個(gè)創(chuàng)意標(biāo)題,4個(gè)創(chuàng)意主圖3種推廣方式:精準(zhǔn)匹配,廣泛匹配,中心詞匹配每個(gè)關(guān)鍵詞可精確到0.05元扣費(fèi)=下一名出價(jià)*下一名質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分+0.012關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)建立,同于SEO找詞數(shù)據(jù)庫(kù)注意事項(xiàng)不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)與類目屬性相關(guān)不刪除搜索指數(shù)低的詞初期填詞200個(gè)定期刪除無(wú)意義的詞及時(shí)關(guān)注質(zhì)量得分3*07直通車目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算1玩法33提升質(zhì)量得分原理:展現(xiàn)形式是1-10分,并不是真實(shí)分?jǐn)?shù),而是等級(jí)影響因素:競(jìng)爭(zhēng)度相關(guān)性:類目屬性標(biāo)題點(diǎn)擊率賬戶歷史記錄其他權(quán)重:好評(píng),轉(zhuǎn)化率,收藏量提升方法關(guān)鍵詞寶貝本身主圖排名位置推廣計(jì)劃407直通車診斷流程5(1)賬戶診斷1.數(shù)據(jù)來(lái)源:直通車報(bào)表2.診斷要點(diǎn):賬戶報(bào)表設(shè)置,報(bào)表日期,投入產(chǎn)出3.優(yōu)化思路:賬戶由計(jì)劃組成,賺錢計(jì)劃更賺錢,虧損計(jì)劃不虧損(2)推廣計(jì)劃診斷(3)推廣寶貝診斷(4)推廣關(guān)鍵詞診斷*提升質(zhì)量得分原理:展現(xiàn)形式是1-10分,并不是真實(shí)分?jǐn)?shù),而是34YAOEN08鉆展推廣ZHUANZHAN*YAOEN08鉆展推廣ZHUANZHAN*3508鉆展推廣目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流周期:長(zhǎng)期費(fèi)用:準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算每天花多少多計(jì)劃多單元投放投放地區(qū)投放時(shí)間段(2)投放位置選擇前期站內(nèi)投放1玩法規(guī)則多計(jì)劃多單元投放系統(tǒng)推薦人群溢價(jià)達(dá)摩盤圈定人群溢價(jià)設(shè)置拉新計(jì)劃和收割計(jì)劃設(shè)置防止客戶流失計(jì)劃2*08鉆展推廣目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算1玩36YAOEN09內(nèi)容營(yíng)銷NEIRONGYINGXIAO*YAOEN09內(nèi)容營(yíng)銷NEIRONGYINGXIAO*3709內(nèi)容銷營(yíng)目的:通過(guò)圖片、文字、視頻、音頻等內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值,制造出對(duì)用戶黏性、活躍性產(chǎn)生一定促進(jìn)作用1、內(nèi)容質(zhì)量的甄別對(duì)產(chǎn)品有用的,有害的,無(wú)幫助的區(qū)分出來(lái)。2、把好的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶a、產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的渠道b、推動(dòng)內(nèi)容的時(shí)效性(過(guò)時(shí)的內(nèi)容就別發(fā)了。)c、考慮渠道是否覆蓋推送對(duì)象。d、競(jìng)品選擇的推送渠道e、歷史推送的效果數(shù)據(jù)f、用戶興趣點(diǎn)所涉及的渠道(看客戶喜歡在哪個(gè)流量端口進(jìn)來(lái))3、文案a:寫一個(gè)好的文案(貼近客戶群的消費(fèi)心理)b:簡(jiǎn)單有趣,朗朗上口,容易記住。c:符合產(chǎn)品的場(chǎng)景氛圍。d:做內(nèi)容的起源源自產(chǎn)品,最后的目的也是產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品屬性、特點(diǎn),寫出相對(duì)應(yīng)的文案。*09內(nèi)容銷營(yíng)目的:通過(guò)圖片、文字、視頻、音頻等內(nèi)容,提高產(chǎn)品38YAOEN10淘寶客推廣TAOBAOKE*YAOEN10淘寶客推廣TAOBAOKE*39耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案10淘寶客推廣目的:提升寶貝銷量,配合店鋪SEO,直通車使效果事半功倍。1.前期通過(guò)淘客破零,增加店鋪銷量2.中期通過(guò)淘客穩(wěn)定銷量,穩(wěn)定店鋪流量3.后期通過(guò)淘客清倉(cāng)。*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案10淘寶客推廣目的:提升寶貝銷量,配合店40YAOEN11數(shù)據(jù)分析SHUJUFENXI*YAOEN11數(shù)據(jù)分析SHUJUFENXI*4111數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析目的:確認(rèn)之前7步的效果及時(shí)作出調(diào)整,應(yīng)對(duì)方法保證店鋪穩(wěn)定提升。周期:長(zhǎng)期當(dāng)天核心數(shù)據(jù)分析近期流量走勢(shì)分析流量來(lái)源構(gòu)成分析主要流量走勢(shì)分析引流寶貝結(jié)構(gòu)分析店鋪內(nèi)功數(shù)據(jù)分析買家購(gòu)買詳情分析寶貝優(yōu)化方向分析主打?qū)氊惲髁糠治鲋鞔驅(qū)氊愱P(guān)鍵詞分析*11數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析目的:確認(rèn)之前7步的效果及時(shí)作出調(diào)整,應(yīng)42YAOEN12老客戶維護(hù)LAOKEHUWEIHU*YAOEN12老客戶維護(hù)LAOKEHUWEIHU*43耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)老客戶維護(hù)管理1.流失原因購(gòu)買1次就流失(70%),貪便宜(舍棄),對(duì)產(chǎn)品不滿意,對(duì)服務(wù)不滿意(檢討自身),時(shí)間長(zhǎng)忘記了(短信旺旺提醒)購(gòu)買2次還流失(30%),客戶善變,對(duì)產(chǎn)品不滿意,對(duì)服務(wù)不滿意。*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)老客戶維護(hù)管理*44耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)意向客戶一次性購(gòu)買客戶二次購(gòu)買客戶沉默客戶2.客戶分類*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)意向客戶一次性購(gòu)買客戶二次4512老客戶維護(hù)留住客戶的方法包裹外包裝會(huì)員制度定期祝福感謝信優(yōu)惠券旺旺短信驚喜微淘微信微博*12老客戶維護(hù)留住客戶的方法包裹外包裝會(huì)員制度定期祝福感謝信46YAOEN13核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹HEXINDECHANGPAINGJIYO*YAOEN13核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹HEXINDECHANGP4713核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):擁有6年以上的淘寶自營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),熟悉此類目產(chǎn)品的情況;把自營(yíng)淘寶店鋪熱銷產(chǎn)品,重新包裝設(shè)計(jì),天貓重裝上架售買;多年累積了一些一級(jí)供貨合作廠商,生產(chǎn)、定制方便;多年累積了一些自已的分銷代理商,讓自已的品牌能夠更好的傳播出去;在同行類似產(chǎn)品中,通過(guò)另類包裝設(shè)計(jì),提供客戶所求所想的服務(wù)和改進(jìn),讓產(chǎn)品在同行中脫穎而出。*13核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹*4814年度目標(biāo)NIANDUJIHUA*14年度目標(biāo)NIANDUJIHUA*4914年度目標(biāo)——導(dǎo)航周期性報(bào)表導(dǎo)航周期性報(bào)表
1月份最后一波沖刺。2月份春節(jié)過(guò)后新款產(chǎn)品開始上架,上新測(cè)試。3月份新款持續(xù)全面上架,并迅速提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率4月份導(dǎo)航產(chǎn)品以及配件銷量穩(wěn)定。5月份嘗試性行子類目擴(kuò)展的上新,測(cè)試。6月份保證原有銷量的基礎(chǔ)上進(jìn)行整體的推進(jìn)。7月份開始進(jìn)入淡季,鞏固為主。鞏固優(yōu)化8月份開始對(duì)新上市的新品統(tǒng)籌,開始上新并進(jìn)行測(cè)試9月份全面新品上架,進(jìn)入銷售的黃金階段,要保證產(chǎn)品貨量充足,9月份新品預(yù)熱。10月份產(chǎn)品開始爆發(fā)(砸錢的時(shí)候到了,銷量攀升期)11月份配合雙十一的資源爆發(fā)(天貓商城活動(dòng))12月份有個(gè)雙十二(淘寶網(wǎng)活動(dòng))*14年度目標(biāo)——導(dǎo)航周期性報(bào)表導(dǎo)航周期性報(bào)表1月份最后一波沖50耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案14年度目標(biāo)——年度目標(biāo)計(jì)劃耀恩旗艦店年度目標(biāo)計(jì)劃概述年度銷售目標(biāo):1000萬(wàn)
年度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算:150萬(wàn)
備注:具體各大活動(dòng)促銷計(jì)劃見每月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
第一季度(Q1)第二季度(Q2)第三季度(Q3)第四季度(Q4)銷售計(jì)劃年銷售額指標(biāo)分配起步期,指標(biāo)分配比12%:110W鞏固期,指標(biāo)分配比23%:230W穩(wěn)定期,指標(biāo)分配28%:280W發(fā)展期,指標(biāo)分配比37%:370W月份2(20天)34567891011121銷售額20W35W65W80W90W60W60W90W130W130W130W110W月總所需推廣費(fèi)用200003500065000800009000060000600009000013000013000013000011000月總銷售件數(shù)30005000930016000180001200086001300018000130001300011000日均推廣費(fèi)用68011502450270030002000200030004300430043003600日均銷售額65001200022000270003000020000200003000043000430004300036000日均銷售件數(shù)100170500530600400400430600430430330流量計(jì)劃客單價(jià)705070100日均轉(zhuǎn)化率2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%日均流量(UV)5000850025000265003000020000200002150030000215002150016500團(tuán)隊(duì)計(jì)劃網(wǎng)店人員架構(gòu)79121315運(yùn)營(yíng)1個(gè)平面設(shè)計(jì)1或2個(gè):一個(gè)高端設(shè)計(jì):主攻視覺營(yíng)銷,一個(gè)美工:負(fù)責(zé)修圖摳圖寶貝上傳2-3個(gè)推廣人員1個(gè)2個(gè)3個(gè)文案策劃1個(gè)2個(gè)數(shù)據(jù)推廣
1個(gè)客服(售前、售后)
2個(gè):一早班一晚班負(fù)責(zé)售前售后
3-5個(gè):售前2早2晚,1售后常白班
7-9個(gè):售前3早3晚,1售后常白班
10-15個(gè):售前5早5晚,2售后常白班倉(cāng)儲(chǔ)(打單,配貨,打包)
1個(gè)
2-4個(gè)
3-5個(gè)
3-5個(gè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
起步期:完善基礎(chǔ)鞏固期:優(yōu)化改進(jìn)發(fā)展期:穩(wěn)定發(fā)展,積累沉淀爆發(fā)期:沖刺準(zhǔn)備,全力爆發(fā)*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案14年度目標(biāo)——年度目標(biāo)計(jì)劃耀恩旗艦店年51EndThankyou*EndThank*52品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店品牌創(chuàng)立與團(tuán)隊(duì)*品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店*53品牌與團(tuán)隊(duì)*品牌與團(tuán)隊(duì)*54品牌與團(tuán)隊(duì)——品牌的創(chuàng)立2016年淘寶店鋪營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn),同年開始組建團(tuán)隊(duì)并注冊(cè)成立自已的品牌;2017年5月注冊(cè)一個(gè)企業(yè)店鋪2017年8月,團(tuán)隊(duì)逐漸完善,申請(qǐng)入駐天貓。*品牌與團(tuán)隊(duì)——品牌的創(chuàng)立2016年淘寶店鋪營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn)55品牌與團(tuán)隊(duì)——現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員組成店長(zhǎng)兼運(yùn)營(yíng)1人店鋪設(shè)計(jì)2人運(yùn)營(yíng)推廣2人客服中心3人倉(cāng)儲(chǔ)2人財(cái)務(wù)1人美工設(shè)計(jì)文案編輯運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)助理白班客服晚班客服售后客服庫(kù)存管理打包發(fā)貨*品牌與團(tuán)隊(duì)——現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員組成店長(zhǎng)兼運(yùn)營(yíng)1人店鋪設(shè)計(jì)2人運(yùn)營(yíng)56品牌與團(tuán)隊(duì)——天貓店鋪成員配備前期:在原有的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上增加有經(jīng)驗(yàn)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)一名,美工一位名;中期:根據(jù)訂單量與銷售計(jì)劃表增加相應(yīng)的成員;后期:更加精細(xì)化完善人員配備,讓最專業(yè)的人才做專業(yè)的工作。耀恩耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案*品牌與團(tuán)隊(duì)——天貓店鋪成員配備前期:在原有的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上增加有57品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書*品牌申請(qǐng)入駐天貓旗艦店*5801店鋪基本設(shè)置DIANOUJIBENSHEZHI*01店鋪基本設(shè)置DIANOUJIBENSHEZHI*5901店鋪基本設(shè)置目的:提升搜索權(quán)重,避免不必要的流量損失,讓利益最大化。周期:1天4域名設(shè)置3店鋪介紹2店鋪簡(jiǎn)介1店鋪名稱店鋪名稱:體現(xiàn)于商品相關(guān)的關(guān)鍵詞店鋪簡(jiǎn)介:淘寶固定格式,內(nèi)容匹配與產(chǎn)品店鋪類目相關(guān)的關(guān)鍵詞店鋪介紹:與產(chǎn)品店鋪類目相關(guān)的關(guān)鍵詞域名設(shè)置:英文或者拼音與關(guān)鍵詞匹配*01店鋪基本設(shè)置目的:提升搜索權(quán)重,避免不必要的流量損失,讓6002店鋪裝修D(zhuǎn)IANPUZHUANGXIU*02店鋪裝修D(zhuǎn)IANPUZHUANGXIU*6102店鋪裝修吸引買家點(diǎn)擊成交3精準(zhǔn)定位客戶群,為店鋪文案提供思路2塑造整體的運(yùn)作風(fēng)格,為店內(nèi)營(yíng)銷提供基礎(chǔ)1目的周期:30天費(fèi)用:5萬(wàn)店鋪裝修模板寶貝主圖寶貝細(xì)節(jié)圖圖片修圖美化細(xì)節(jié)圖模板熱區(qū)產(chǎn)品制作*02店鋪裝修吸引買家點(diǎn)擊成交3精準(zhǔn)定位客戶群,為店鋪文案提供6202店鋪裝修實(shí)施步驟(1)整體風(fēng)格定位(淘寶數(shù)據(jù))目標(biāo)客戶的年齡分布1目標(biāo)客戶的性別分布2目標(biāo)客戶的等級(jí)分布3目標(biāo)客戶的地區(qū)分布4目標(biāo)客戶的消費(fèi)層次分布5目標(biāo)客戶的愛好分布6目標(biāo)客戶的消費(fèi)周期7目標(biāo)客戶的傳播能力8*02店鋪裝修實(shí)施步驟(1)整體風(fēng)格定位(淘寶數(shù)據(jù))目標(biāo)客戶的6302店鋪裝修實(shí)施步驟(3)分類頁(yè)加入當(dāng)然主推寶貝,促銷活動(dòng)加鏈接方便跳轉(zhuǎn)。(2)首頁(yè)裝修淘寶裝修市場(chǎng)購(gòu)買特效模板。不需要華而不實(shí)的特效,整體風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣不亂*02店鋪裝修實(shí)施步驟(3)分類頁(yè)(2)首頁(yè)裝修*6402店鋪裝修實(shí)施步驟(4)主圖核心:體現(xiàn)賣點(diǎn),提升點(diǎn)擊率高點(diǎn)擊主圖9大元素(1)圖片背景:前后對(duì)比背景,可以加邊框(2)促銷信息:數(shù)字促銷元素嘆號(hào)等(3)情感主張:心理暗示描述藍(lán)圖(4)寶貝屬性:主要屬性(5)行為驅(qū)動(dòng)指令:鼠標(biāo)手,視頻播放按鈕(6)尺寸:用放大鏡功能也可以看清(7)色彩元素:紅色代表促銷(8)數(shù)字元素:阿拉伯?dāng)?shù)字(9)緊迫元素:限時(shí)限量*02店鋪裝修實(shí)施步驟(4)主圖高點(diǎn)擊主圖9大元素*6502店鋪裝修第1張加入促銷信息,賣點(diǎn)信息。產(chǎn)品正面第2張產(chǎn)品背面第3張細(xì)節(jié)部位(材質(zhì)賣點(diǎn))第4張細(xì)節(jié)部位(材質(zhì)賣點(diǎn))第5張白底主圖(符合首頁(yè)流量抓?。?)英文韓文等難以識(shí)別的文字(2)三種以上促銷色彩(3)多買點(diǎn)展示(4)促銷蓋過(guò)寶貝主題(牛皮癬)(5)產(chǎn)品主體不清晰5大忌諱5張主圖*02店鋪裝修第1張加入促銷信息,賣點(diǎn)信息。產(chǎn)品正面第2張6602店鋪裝修1.買家停留時(shí)間:30-72秒2.最優(yōu)詳情頁(yè)數(shù)PC端:20屏AAP端:4頁(yè)10屏3.詳情頁(yè)圖片使用極限圖片總數(shù)不宜超過(guò)25張單張圖片寬帶不大于750PX,長(zhǎng)度不大于1500px,大小不超過(guò)300kb4.描述頁(yè)注意事項(xiàng)不超過(guò)3種字體,顏色統(tǒng)一,說(shuō)明文字簡(jiǎn)潔,賣點(diǎn)突出。細(xì)節(jié)圖夠大,真實(shí)。5.2個(gè)根本點(diǎn)當(dāng)成非專業(yè)人士,以買家的口吻來(lái)敘述不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點(diǎn)6.5大要點(diǎn)30秒注意力前三屏情感訴求利益排序產(chǎn)品賣點(diǎn)*02店鋪裝修1.買家停留時(shí)間:30-72秒5.2個(gè)根本點(diǎn)*6702店鋪裝修細(xì)節(jié)圖頁(yè)面排版視頻(簡(jiǎn)短展示公司實(shí)力產(chǎn)品效果,增加買家可信度)活動(dòng)展示:促銷圖優(yōu)惠廣告語(yǔ)(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)促銷頁(yè)面)單張高度200px左右優(yōu)惠券(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券頁(yè)面)寶貝熱區(qū)(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)寶貝)全身大圖(一眼看明白穿在身上的整體效果)產(chǎn)品尺碼(貨號(hào)顏色重量成分季節(jié)專柜價(jià)面料版型洗滌說(shuō)明尺碼表試穿模特信息)顏色預(yù)覽賣點(diǎn)提示(搭配文字說(shuō)明,同行產(chǎn)品對(duì)比)模特效果(模特試穿信息,優(yōu)質(zhì)大圖背景虛化效果,圖片配合一定文字,排版錯(cuò)落有致)*02店鋪裝修細(xì)節(jié)圖頁(yè)面排版*6802店鋪裝修實(shí)物平拍圖展示(只放樣衣不加模特)不同顏色多角度不同行號(hào)平鋪寶貝細(xì)節(jié)部位展示(材質(zhì)領(lǐng)口袖口面料下擺吊牌做工工藝品牌)產(chǎn)品資質(zhì)商標(biāo)信息品牌故事(工廠圖片、展會(huì)雜志廣告圖片,品牌介紹,設(shè)計(jì)理念,發(fā)展軌跡)購(gòu)物保障品質(zhì)保障售后服務(wù)購(gòu)物須知包裝展示物流說(shuō)明買家攻心評(píng)價(jià)有一定銷量基礎(chǔ)添加,不宜過(guò)長(zhǎng),評(píng)價(jià)內(nèi)容突出賣點(diǎn)*02店鋪裝修實(shí)物平拍圖展示(只放樣衣不加模特)*69YAOEN03店內(nèi)營(yíng)銷策略DIANNEIYINGXIAOCELVE*YAOEN03店內(nèi)營(yíng)銷策略DIANNEIYINGXIAOCE7003店內(nèi)營(yíng)銷策略目的:配合seo直通車,打造爆款,關(guān)聯(lián)銷售。周期:長(zhǎng)期12種策略:打折策略:有理由,買家感覺占了便宜,限時(shí)限量;關(guān)聯(lián)策略:A+B套餐功能互補(bǔ);搭配策略:買A送B,買A,B半價(jià);贈(zèng)品策略:塑造贈(zèng)品價(jià)值,增加客戶轉(zhuǎn)化。包郵策略:滿XX元或滿幾件包郵階梯策略:緊迫感,及時(shí)調(diào)整VIP策略:設(shè)定門檻加入,老客戶優(yōu)先發(fā)貨,順豐優(yōu)惠券策略:有門檻獲取,滿XX元可用指定策略:指定對(duì)象促銷,指定款式促銷借力策略:時(shí)事,節(jié)日,時(shí)令統(tǒng)一策略:XX元任購(gòu)區(qū),滿XX元換購(gòu)區(qū)臨界點(diǎn)策略:低至1折,最高XX封頂,全網(wǎng)首發(fā)清貨福袋:合理設(shè)置清庫(kù)存策略,讓買家感受到超值*03店內(nèi)營(yíng)銷策略目的:配合seo直通車,打造爆款,關(guān)聯(lián)銷售。7104爆款規(guī)劃BAOKUANGUIHUA*04爆款規(guī)劃BAOKUANGUIHUA*7204爆款規(guī)劃目的:打造主推寶貝引流,建立小爆款群,拉來(lái)流量形成點(diǎn)擊,收藏,購(gòu)買。周期:3個(gè)月1.什么是爆款爆款并非幾千幾萬(wàn)的銷量,并非短時(shí)間做出來(lái)的,爆款就是賣的好的寶貝,需要穩(wěn)定的銷量。必要元素:市場(chǎng)容量夠大款式符合買家要求符合大多數(shù)買家預(yù)期能給買家充分購(gòu)買的理由足夠多的買家看到*04爆款規(guī)劃目的:打造主推寶貝引流,建立小爆款群,拉來(lái)流量形73耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案04爆款規(guī)劃淘寶指數(shù)分析熱賣款消費(fèi)層次淘寶指數(shù)分析熱賣款搜索趨勢(shì)找出市場(chǎng)容量大的款式生意參謀找出熱賣寶貝生意參謀找出熱賣子行業(yè)12345執(zhí)行步驟2.行業(yè)分析*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案04爆款規(guī)劃淘寶指數(shù)分析熱賣款消費(fèi)層次淘7404爆款規(guī)劃3.寶貝選款將自己的寶貝進(jìn)行整理歸類,根據(jù)行業(yè)分析選出款式,然后通過(guò)直通車或鉆展進(jìn)行測(cè)款測(cè)圖;執(zhí)行步驟:將自己的寶貝分成3等(低價(jià)促銷款中等利潤(rùn)款高標(biāo)價(jià)款);根據(jù)熱賣款式選出5款左右;分布5款寶貝(20%低價(jià)產(chǎn)品,70%中等利潤(rùn)產(chǎn)品,10%高利潤(rùn)產(chǎn)品塑造品牌檔次和高回報(bào));參考公式定價(jià),最佳價(jià)格=(相似產(chǎn)品的最高價(jià)格-相似產(chǎn)品的最低價(jià)格)*0.618+相似產(chǎn)品的最低價(jià);擴(kuò)展相應(yīng)的子類目,抓取對(duì)應(yīng)子類目的流量。*04爆款規(guī)劃3.寶貝選款將自己的寶貝進(jìn)行整理歸類,根據(jù)行業(yè)分7504爆款規(guī)劃爆款引流分析淘寶SEO優(yōu)勢(shì):免費(fèi)穩(wěn)定精準(zhǔn)。劣勢(shì):需要積累,不能立竿見影淘寶直通車優(yōu)勢(shì):精準(zhǔn)立竿見影劣勢(shì):貴,惡意競(jìng)爭(zhēng),不持久淘寶活動(dòng)優(yōu)勢(shì):流量大。劣勢(shì):五里墩,中差評(píng)多,影響搜素權(quán)重淘寶客優(yōu)勢(shì):長(zhǎng)久。劣勢(shì):需要返點(diǎn),需要積累老客戶優(yōu)勢(shì):免費(fèi)精準(zhǔn)長(zhǎng)久。劣勢(shì):需要積累其他流量站外流量,微博,微信,蘑菇街,美麗說(shuō)視頻推廣(有時(shí)間和精力)*04爆款規(guī)劃爆款引流分析淘寶SEO淘寶客*7604爆款規(guī)劃爆款的周期(1)儲(chǔ)備期1個(gè)月流量組成:淘寶seo80%直通車10%鉆展5%淘寶客5%準(zhǔn)備工作:建立SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)布局好直通車基礎(chǔ)設(shè)置將寶貝合理上下架詳情頁(yè)做好首圖全部主圖做好。主推標(biāo)題(2)成長(zhǎng)期:2個(gè)月流量組成:淘寶seo60%直通車15%淘寶活動(dòng)10%鉆展10%淘寶客5%準(zhǔn)備工作:更新SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)寶貝初始銷量形成寶貝攻心評(píng)價(jià)必須有關(guān)鍵詞排名在前幾頁(yè)直通車關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊?;顒?dòng)產(chǎn)品一定要關(guān)聯(lián)銷售。建立會(huì)員制度優(yōu)化主圖和詳情頁(yè)*04爆款規(guī)劃爆款的周期(1)儲(chǔ)備期1個(gè)月流量組成:淘寶se7704爆款規(guī)劃爆款的周期(3)爆發(fā)期:3個(gè)月流量組成:淘寶seo30%直通車35%淘寶活動(dòng)10%鉆展15%淘寶客5%其他流量5%準(zhǔn)備工作:老客戶資料搜集直通車投入產(chǎn)出成正比主推寶貝表現(xiàn)好有中等詞的流量引入套餐策略提升客單價(jià)產(chǎn)品供應(yīng)鏈正常(4)衰退期:1個(gè)月流量組成:淘寶seo40%直通車20%鉆展10%淘寶活動(dòng)20%淘寶客5%其他流量5%準(zhǔn)備工作:收藏購(gòu)買的客戶促銷清倉(cāng)促銷。反季銷售*04爆款規(guī)劃爆款的周期(3)爆發(fā)期:3個(gè)月流量組成:淘寶se78YAOEN05深度SEOSHENDUSEO*YAOEN05深度SEOSHENDUSEO*7905爆款規(guī)劃1.核心詞建立黃金詞數(shù)據(jù)庫(kù)選詞:(1)Top20萬(wàn)次詞表(2)直通車后臺(tái)流量解析(3)淘寶排行榜(4)淘寶搜索框下拉詞(5)小二推薦詞(6)寶貝屬性詞(7)生意參謀市場(chǎng)行情目的:打造爆款寶貝標(biāo)題提升搜索權(quán)重周期:1個(gè)月2.黃金標(biāo)題(1)優(yōu)先用一類熱詞,低競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)尾詞組標(biāo)題提升權(quán)重(2)有一定銷售基礎(chǔ)用二類熱詞(3)換三類熱詞修改周期1周一次3.黃金詞篩選:(1)按轉(zhuǎn)化率高到低排序(2)把不相關(guān)的詞刪除(3)把搜索指數(shù)過(guò)低的詞刪除(4)把搜索競(jìng)爭(zhēng)度低的詞刪除(5)把太長(zhǎng)的詞刪除(6)去重關(guān)鍵詞(7)將關(guān)鍵詞按競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)分成3類(8)按緊密優(yōu)先偏正原則組標(biāo)題4.上下架時(shí)間(1)買家高峰期生意參謀:買家什么時(shí)候來(lái)行業(yè)來(lái)訪高峰期生意參謀:按小時(shí)分析,本店來(lái)訪高峰市場(chǎng)行情:上架周段分析,行業(yè)賣家信息(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱期按人氣查出行業(yè)40-50個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手查出他們的下架時(shí)間點(diǎn)分析競(jìng)爭(zhēng)薄弱期(3)注意事項(xiàng)在時(shí)間末端上架延后上架上午有活動(dòng)不做上午上架同等寶貝上架時(shí)間錯(cuò)開*05爆款規(guī)劃1.核心詞目的:打造爆款寶貝標(biāo)題提升搜索權(quán)重280YAOEN06手機(jī)淘寶SHOUJITAOBAO*YAOEN06手機(jī)淘寶SHOUJITAOBAO*8106手機(jī)淘寶1、手機(jī)頁(yè)裝修等同于PC端風(fēng)格準(zhǔn)備不同尺寸的圖片。主推產(chǎn)品2、淘積木活動(dòng)頁(yè)面設(shè)置不同于手機(jī)首頁(yè),自定義頁(yè)面活動(dòng)頁(yè)面3、手機(jī)詳情尺寸、文字大小根據(jù)手機(jī)觀看效果,定向設(shè)計(jì)4.手機(jī)專享價(jià)設(shè)置比PC端低的價(jià)格*06手機(jī)淘寶1、手機(jī)頁(yè)裝修2、淘積木活動(dòng)頁(yè)面設(shè)置不同于手機(jī)首8206手機(jī)淘寶6.手機(jī)活動(dòng)淘寶官方活動(dòng)報(bào)名5.二維碼包裹,售后服務(wù)單。紙箱都可以印二維碼7.手機(jī)SEO等同于淘寶SEO*06手機(jī)淘寶6.手機(jī)活動(dòng)5.二維碼7.手機(jī)SEO*83YAOEN07直通車ZHITONGCHE*YAOEN07直通車ZHITONGCHE*8407直通車目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流周期:長(zhǎng)期費(fèi)用:見計(jì)劃表準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算每天花多少給幾個(gè)寶貝用直通車投放地區(qū)投放時(shí)間段(2)寶貝選款市場(chǎng)容量大有一定利潤(rùn)空間主圖和詳情經(jīng)過(guò)精心設(shè)置有一定的銷量和評(píng)價(jià)1玩法規(guī)則8或20個(gè)推廣計(jì)劃單獨(dú)設(shè)置日限額,時(shí)段,地區(qū)每款寶貝200個(gè)詞寫4個(gè)創(chuàng)意標(biāo)題,4個(gè)創(chuàng)意主圖3種推廣方式:精準(zhǔn)匹配,廣泛匹配,中心詞匹配每個(gè)關(guān)鍵詞可精確到0.05元扣費(fèi)=下一名出價(jià)*下一名質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分+0.012關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)建立,同于SEO找詞數(shù)據(jù)庫(kù)注意事項(xiàng)不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)與類目屬性相關(guān)不刪除搜索指數(shù)低的詞初期填詞200個(gè)定期刪除無(wú)意義的詞及時(shí)關(guān)注質(zhì)量得分3*07直通車目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算1玩法85提升質(zhì)量得分原理:展現(xiàn)形式是1-10分,并不是真實(shí)分?jǐn)?shù),而是等級(jí)影響因素:競(jìng)爭(zhēng)度相關(guān)性:類目屬性標(biāo)題點(diǎn)擊率賬戶歷史記錄其他權(quán)重:好評(píng),轉(zhuǎn)化率,收藏量提升方法關(guān)鍵詞寶貝本身主圖排名位置推廣計(jì)劃407直通車診斷流程5(1)賬戶診斷1.數(shù)據(jù)來(lái)源:直通車報(bào)表2.診斷要點(diǎn):賬戶報(bào)表設(shè)置,報(bào)表日期,投入產(chǎn)出3.優(yōu)化思路:賬戶由計(jì)劃組成,賺錢計(jì)劃更賺錢,虧損計(jì)劃不虧損(2)推廣計(jì)劃診斷(3)推廣寶貝診斷(4)推廣關(guān)鍵詞診斷*提升質(zhì)量得分原理:展現(xiàn)形式是1-10分,并不是真實(shí)分?jǐn)?shù),而是86YAOEN08鉆展推廣ZHUANZHAN*YAOEN08鉆展推廣ZHUANZHAN*8708鉆展推廣目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流周期:長(zhǎng)期費(fèi)用:準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算每天花多少多計(jì)劃多單元投放投放地區(qū)投放時(shí)間段(2)投放位置選擇前期站內(nèi)投放1玩法規(guī)則多計(jì)劃多單元投放系統(tǒng)推薦人群溢價(jià)達(dá)摩盤圈定人群溢價(jià)設(shè)置拉新計(jì)劃和收割計(jì)劃設(shè)置防止客戶流失計(jì)劃2*08鉆展推廣目的:提升點(diǎn)擊量,爆款引流準(zhǔn)備工作(1)預(yù)算1玩88YAOEN09內(nèi)容營(yíng)銷NEIRONGYINGXIAO*YAOEN09內(nèi)容營(yíng)銷NEIRONGYINGXIAO*8909內(nèi)容銷營(yíng)目的:通過(guò)圖片、文字、視頻、音頻等內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值,制造出對(duì)用戶黏性、活躍性產(chǎn)生一定促進(jìn)作用1、內(nèi)容質(zhì)量的甄別對(duì)產(chǎn)品有用的,有害的,無(wú)幫助的區(qū)分出來(lái)。2、把好的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶a、產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的渠道b、推動(dòng)內(nèi)容的時(shí)效性(過(guò)時(shí)的內(nèi)容就別發(fā)了。)c、考慮渠道是否覆蓋推送對(duì)象。d、競(jìng)品選擇的推送渠道e、歷史推送的效果數(shù)據(jù)f、用戶興趣點(diǎn)所涉及的渠道(看客戶喜歡在哪個(gè)流量端口進(jìn)來(lái))3、文案a:寫一個(gè)好的文案(貼近客戶群的消費(fèi)心理)b:簡(jiǎn)單有趣,朗朗上口,容易記住。c:符合產(chǎn)品的場(chǎng)景氛圍。d:做內(nèi)容的起源源自產(chǎn)品,最后的目的也是產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品屬性、特點(diǎn),寫出相對(duì)應(yīng)的文案。*09內(nèi)容銷營(yíng)目的:通過(guò)圖片、文字、視頻、音頻等內(nèi)容,提高產(chǎn)品90YAOEN10淘寶客推廣TAOBAOKE*YAOEN10淘寶客推廣TAOBAOKE*91耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案10淘寶客推廣目的:提升寶貝銷量,配合店鋪SEO,直通車使效果事半功倍。1.前期通過(guò)淘客破零,增加店鋪銷量2.中期通過(guò)淘客穩(wěn)定銷量,穩(wěn)定店鋪流量3.后期通過(guò)淘客清倉(cāng)。*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案10淘寶客推廣目的:提升寶貝銷量,配合店92YAOEN11數(shù)據(jù)分析SHUJUFENXI*YAOEN11數(shù)據(jù)分析SHUJUFENXI*9311數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析目的:確認(rèn)之前7步的效果及時(shí)作出調(diào)整,應(yīng)對(duì)方法保證店鋪穩(wěn)定提升。周期:長(zhǎng)期當(dāng)天核心數(shù)據(jù)分析近期流量走勢(shì)分析流量來(lái)源構(gòu)成分析主要流量走勢(shì)分析引流寶貝結(jié)構(gòu)分析店鋪內(nèi)功數(shù)據(jù)分析買家購(gòu)買詳情分析寶貝優(yōu)化方向分析主打?qū)氊惲髁糠治鲋鞔驅(qū)氊愱P(guān)鍵詞分析*11數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析目的:確認(rèn)之前7步的效果及時(shí)作出調(diào)整,應(yīng)94YAOEN12老客戶維護(hù)LAOKEHUWEIHU*YAOEN12老客戶維護(hù)LAOKEHUWEIHU*95耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)老客戶維護(hù)管理1.流失原因購(gòu)買1次就流失(70%),貪便宜(舍棄),對(duì)產(chǎn)品不滿意,對(duì)服務(wù)不滿意(檢討自身),時(shí)間長(zhǎng)忘記了(短信旺旺提醒)購(gòu)買2次還流失(30%),客戶善變,對(duì)產(chǎn)品不滿意,對(duì)服務(wù)不滿意。*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)老客戶維護(hù)管理*96耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)意向客戶一次性購(gòu)買客戶二次購(gòu)買客戶沉默客戶2.客戶分類*耀恩天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案12老客戶維護(hù)意向客戶一次性購(gòu)買客戶二次9712老客戶維護(hù)留住客戶的方法包裹外包裝會(huì)員制度定期祝福感謝信優(yōu)惠券旺旺短信驚喜微淘微信微博*12老客戶維護(hù)留住客戶的方法包裹外包裝會(huì)員制度定期祝福感謝信98YAOEN13核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)介紹HEXINDE
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