雙十一店鋪活動策劃方案范文_第1頁
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—雙十一店鋪活動策劃方案范文對于每年的11月11日,是一個令全部購物狂們期望的日子,各大店鋪會抓住時機(jī)舉辦活動,那么應(yīng)怎么策劃活動呢?下面是給大家?guī)淼?0X雙十一店鋪活動策劃方案范文,以供大家參考!雙十一店鋪活動策劃方案(一)一、策劃書名稱:淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書二、活動背景:伴著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)力量與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,許多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛參加到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場充足大,但是競爭的劇烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,假如沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。三、活動目的和意義:在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活動內(nèi)容:1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和珍寶的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時辰都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購置欲望。裝修階段根本分為三個:(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期望心理,甚至可以對一些珍寶進(jìn)行提前優(yōu)待促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;(2)雙十一:店面要表達(dá)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);(3)節(jié)后:表達(dá)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必定要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為的宗旨。2、促銷方式:(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡潔明了的,消費(fèi)者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的珍寶里面,但是拍下后直接改價同樣是許多消費(fèi)者較為簡單接受的方式。(2)買一送一:全場任意選擇一款珍寶,送另外一件珍寶,以價格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的目光了,假如精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。(3)兩件包郵:購置了一件珍寶后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必定會有再次購置的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是許多消費(fèi)者還是情愿買單的。(4)滿就送:滿XXX元送10元優(yōu)待券,滿200元送20元優(yōu)待券,滿600元送80元店鋪優(yōu)待券,這種方式就略微有點(diǎn)講究了。比方說這款珍寶剛好99元,不符合優(yōu)待的條件,那就必需再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比方購置全場任意一件珍寶,搭配37元就可以加一件XXX元以下的珍寶,加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的珍寶,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。3、客服:雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平常多出許多,在這個時分,就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購置欲望也是一種促進(jìn)。4、售后:當(dāng)顧客在買過店里的珍寶時顯現(xiàn)了問題要退貨,要按時、有禮貌,和藹的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。雙十一店鋪活動策劃方案(二)活動目的此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很廉價,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢确饺ス浣直葦M勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購?;顒訒r間和地址20X年11月11日00:00~~24:00地址:X淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪?;顒拥臏?zhǔn)備一、車輛:準(zhǔn)備要求:1、依據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;3、運(yùn)作時間:早上8點(diǎn)開頭提貨,到晚上10點(diǎn);4、可以臨時全部算加班,特別大事特別對待;二、操作:1、依據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請趕緊做出一個提貨方案來;2、簡化操作流程:A、提前印制5個城市的圖章,防止寫大字,B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開頭分揀;晚上直接進(jìn)流水線;C、操作部提前溝通,陳向陽會布置落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;詳細(xì)請作出方案來;三、活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求全部人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過即使做了提前做了充足準(zhǔn)備,但他們?nèi)匀粨?dān)憂在某些環(huán)節(jié)會有所缺乏?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)顯現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品顯現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但仍然對這種情況所擔(dān)憂?!睋?jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年X淘寶店還特地為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫忙用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫忙用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年X淘寶店還特地開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道?!敖衲觌p十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20XX(10%)年春裝新款?!盭淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)X表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜愛的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,X淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。雙十一店鋪活動策劃方案(三)伴著促銷活動的興起,最近幾年來一年一度的雙十一是各大商家和消費(fèi)者最期望的節(jié)日,在這一天,我們超市也準(zhǔn)備好了促銷活動。一、活動主題低價風(fēng)暴,全民瘋搶(親,你買了嗎?)二、活動時間20XX年11月9日-20XX年11月11日三、活動內(nèi)容活動一:全場5折終極狂歡(20XX年11月11日)20XX年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!(注:務(wù)必使全場參與活動,以到達(dá)集群效應(yīng)。)活動二:購物有禮幸運(yùn)隨行(20XX年11月9日-11月11日)凡活動期間在X購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參與抽獎活動。(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)活動三:一個人的節(jié)日雙倍的甜美(20XX年11月11日)購物滿XX元,贈2個棒棒糖(2元/個,200份)購物滿XX元,贈2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜美有限,禮品送完為止。)四、活動費(fèi)用估計1.抽獎刮刮卡估計本錢X元,獎品本錢X元,總計X元。2.海報及廣告宣傳費(fèi)用X元。此次活動估計總體費(fèi)用X元。(注:活動X元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,便利活動順當(dāng)開展。)五、活動宣傳1.廣告投放,采納報紙?zhí)崆?-5天投放2期。2.大型外立面廣告宣傳及超市單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。3.實(shí)行超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。4.實(shí)行地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氣氛。雙十一店鋪活動策劃方案(四)有一句話說得很好“沒有方案就是,方案著失利?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑?,都應(yīng)當(dāng)事先做好方案,再根據(jù)方案來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份具體的推廣方案。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時分開頭進(jìn)行、推廣時間多久等。制定出具體的推廣方案,再根據(jù)方案一步步執(zhí)行推廣。一、制定活動方案預(yù)熱方案:營造大促氣氛提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累珍藏/購物車/優(yōu)待券推廣節(jié)奏布置。大促方案:營造搶購氣氛刺激購置轉(zhuǎn)化提升客單價為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。產(chǎn)品規(guī)劃:主副推款選擇上新節(jié)奏布置價格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)。二、詳細(xì)步驟1.當(dāng)前客單價為基準(zhǔn)。11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價格定位等。2.衡量大促的打折力度。挑選爆款珍寶,定位目標(biāo)人群,可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動,促銷價格盡量低于行業(yè)價格,以“低價”誘惑用戶購置和傳播。同時,對用戶的選擇也很重要,大促期間購置力量比擬強(qiáng),大多是20-35之間的成年女性,通過肯定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準(zhǔn)區(qū)分人群,進(jìn)行獨(dú)特化營銷,是比擬適宜的選擇。3.衡量大促的滿就送力度。巧設(shè)優(yōu)待門檻,完成更高轉(zhuǎn)化。設(shè)置店鋪滿減門檻及優(yōu)待券生效的門檻的時分,我們需要結(jié)合大促期間整體的促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價等多維度,衡量大促期間客單價的升降幅度進(jìn)行設(shè)計優(yōu)待的門檻。4.參考打款大促當(dāng)天售價。接近大促,網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購置沖動的。特別是女性消費(fèi)者,若賣家們能抓住她們的心理特點(diǎn)及需要,那么,想在大促當(dāng)天取得好的戰(zhàn)績絕非難事,在裝修布局上就得把網(wǎng)店營造出大促的氣氛,在用色上可以運(yùn)用大紅的色調(diào),大促的素材。雙十一的歷史最低價的確不是全部賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當(dāng)天,低價的同時也能取得豐厚的利潤?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品,然后再以7折或者8折之類的優(yōu)待價去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進(jìn)行滿減、滿贈等優(yōu)待。雙十一大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時應(yīng)對供不應(yīng)求的情況顯現(xiàn)。三、總結(jié)一件商品如何被賣出,主要是看消費(fèi)者的購置欲望有多強(qiáng)。而雙十一期間,如何做一份勝利的活動策劃,成為各商家的要事,如何能夠吸引更多的顧客,來進(jìn)店消費(fèi),便成了重中之重的要事了?!半p11、五折、抽獎、送禮、紅包、優(yōu)待券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購”等等,這些賣點(diǎn)詞語成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。主要是優(yōu)化品牌,提高品牌知名度、認(rèn)知度、好感度,推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品,增加店鋪會員人數(shù),把店鋪進(jìn)展成為消費(fèi)者必逛的店鋪。11月1日到11月10日,主要是為了雙十一當(dāng)天的預(yù)熱,主要是營造大促的一個氣氛,提高進(jìn)店珍藏加購的數(shù)量,把店鋪進(jìn)展成為買家最期望的店鋪?;顒赢?dāng)天分為瘋搶期,理性期,掃尾期。瘋搶期的時分,買家的目的是明確的,就是為了搶到商品。作為賣家,我們需要實(shí)時公布數(shù)字,激化瘋搶的氣氛,刺激買家盡快下單。理性期的時分,買家都會進(jìn)行一個貨比三家,享有找到更具有性價比的產(chǎn)品。作為賣家,我們需要設(shè)置多重的優(yōu)待,搭配優(yōu)待,購物抽獎,以額外的優(yōu)待刺激買家下單。除此之外,主動去比照自己的產(chǎn)品,依據(jù)之前賣家的反應(yīng),證明自己的產(chǎn)品,的確比別人的要好,從而消除一部分人的疑慮。。掃尾期的時分,買家都是怕錯過這個好產(chǎn)品,瘋狂購置的。作為賣家,我們需要給買家展現(xiàn)一個熱賣珍寶人氣銷量展現(xiàn),激發(fā)買家的一個從眾的心理,促進(jìn)下單。雙十一店鋪活動策劃方案(五)一.淘寶網(wǎng)活動分析1.1活動背景“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特別,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20X年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)待促銷活動,2XXX萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!1.2淘寶網(wǎng)簡介淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于制造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越C2C(個人對個人)B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信譽(yù)卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有肯定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、便利的購物體驗(yàn)。提供XXX%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3淘寶商城簡介淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務(wù),服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動搖的市場,并且在肯定程度上讓利給廣闊的買家,促進(jìn)了淘寶的多樣進(jìn)展。區(qū)分于國內(nèi)其他大型綜合B2C購物平臺,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、便利的購物體驗(yàn)。提供XXX%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也漸漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣闊買家的關(guān)注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的B2C之路。二.“雙十一”營銷總覽2.1關(guān)于光棍節(jié)由來光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的消遣性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校內(nèi),并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,漸漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前誕生人口男女比例近120:XXX,全世界最高。據(jù)推算,到20X年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于20XX20XX年X月南京高校的校內(nèi)趣味文化。11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根平滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(OnesDay)。于上世紀(jì)九十20XX年X月初誕生于南京高校,是校內(nèi)趣味文化的代表產(chǎn)品之一。大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。2.220X年光棍節(jié)特別意義由于20X年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的主動性。2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購置主動性和購置量。B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于到達(dá)或增加整體本年營業(yè)額以及利益的完成,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。C.伴著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為始終一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也慢慢感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步進(jìn)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相順應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。D.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,取得更多的客戶群體以及更為巨大的營業(yè)額。因此對于20X年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。2.4“雙十一”所面對的主要人群A.與日劇增的巨大網(wǎng)民群體B.樂于接受新興購物方式的年輕群體C.追求更多實(shí)惠的居家群體2.5“雙十一”購物節(jié)促銷實(shí)際成果0點(diǎn)上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最終單單淘寶商城(微博)33.6億,全網(wǎng)52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢?!半p十一”當(dāng)天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破20XX萬,38個品牌破XXX0萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破XXX萬。同樣制造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付勝利。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?!半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個創(chuàng)新高的。2.6“雙十一”宣傳傳播途徑“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞大事,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例3.1注意營銷方案的時效性淘寶商城“雙十一”營銷的勝利的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興進(jìn)展的電商模式,與實(shí)體店最為強(qiáng)盛的競爭就在于價格優(yōu)勢,省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,實(shí)行價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來取得更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特別日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定巨大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,也讓網(wǎng)購成為人們漸漸接受的購物方式之一。3.2渠道的宣傳大大增加活動影響力此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城實(shí)行了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅實(shí)行網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機(jī)報等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校內(nèi)、社區(qū)、公司企業(yè)中成為顯現(xiàn)頻率極高的談資。3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的勝利淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過實(shí)行限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,實(shí)行類似于饑渴營銷,以限時、限量的方式,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,提高廣闊網(wǎng)民的參與主動性。同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對于“雙十一”的認(rèn)知,并將“低價購物,實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,進(jìn)而到達(dá)擴(kuò)展消費(fèi)可能,增加營銷成果的作用。以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有肯定競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。四、今年“雙十一”店內(nèi)活動方案4.1活動背景由于“雙十一”活動主會場分會場的展現(xiàn)位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展現(xiàn)位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的時機(jī),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。4.2活動內(nèi)容營造良好的促銷氣氛:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氣氛。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要“繪聲繪色”!會員、積分促銷:全部購置我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)待,同時還可以累計積分,用積分免費(fèi)兌換商品。長處:采納這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購置以及介紹新客戶來店購置,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶,增加了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比擬立桿見影的。A、直接折扣:找個借口,進(jìn)行打折銷售。長處:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購置,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會削減,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?建議:采納這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特別性,直接的折扣銷售簡單造成顧客的疑心,一般不建議運(yùn)用。B、變相折扣:免郵費(fèi),單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格,搭配起來買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費(fèi)要求。將商品搭配起來打折。長處:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的搭配有很高的學(xué)問,搭配得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,肯定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行搭配。買贈促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非經(jīng)常用而且有效的促銷方式之一。長處:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,快樂!建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到主動的促進(jìn)作用,而選擇不合適的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的本錢上去了,利潤削減了,但客戶卻不領(lǐng)情!贈予樣品促銷:比擬合適化裝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流本錢原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、反抗競爭品牌、開拓新市場情況下利用贈品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈予,一般消費(fèi)者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來,提高店鋪訪問量。長處:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠誠度,并有占了廉價的心態(tài)。建議:消耗資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。抽獎促銷:這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷

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