小米公司商業(yè)模式畫布課件

商業(yè)模式畫布——小米匯報人：X2019組員：16蔡榮通12沈炳博20宋元慶09鄧純芝48李少麗56陳珂24莊海賢33林金玲1大家好商業(yè)模式畫布——小米匯報人：X2019組員：1大家好目錄CONTENT1客戶細分2價值主張3渠道通路4客戶關系5核心資源延遲符2大家好目錄CONTENT1客戶細分2價值主張3渠道通路4客戶關系5目錄CONTENT6關鍵業(yè)務7重要伙伴8收入來源9成本結構延遲符3大家好目錄CONTENT6關鍵業(yè)務7重要伙伴8收入來源9成本結構延1客戶細分延遲符4大家好1客戶細分延遲符4大家好客戶細分利基市場大眾市場多元化市場平臺或市場01OPTION大眾市場：高配置低價格，滿足大部分年輕客戶的需求02OPTION利基市場：市場的特定需求定制，這種商業(yè)模式主要在與移動，聯(lián)通，電信運營商的合作上03OPTION平臺或市場：提供商品給第三方平臺或是供應商04OPTION多元化市場：經(jīng)營業(yè)務多元化，開售手機周邊商品，迎合不同客戶需求群體類型延遲符5大家好客戶細分利基市場大眾市場多元化市場平臺或市場01OPTION2價值主張延遲符6大家好2價值主張延遲符6大家好價值主張030201形象差異化服務差異化產(chǎn)品差異化延遲符7大家好價值主張030201形象差異化服務差異化產(chǎn)品差異化延遲符7大3渠道通路延遲符8大家好3渠道通路延遲符8大家好價值主張延遲符9大家好價值主張延遲符9大家好4客戶關系延遲符10大家好4客戶關系延遲符10大家好客戶關系延遲符客戶關系類型1.個人助理：基本人與人之間的互動，可以通過客服熱線，和企業(yè)電子郵件等手段進行2.自助服務：通過設置客服機器人，為客戶提供自助解決方式

5.社區(qū)：利用客戶社區(qū)與潛在客戶群體建立聯(lián)系，建立小米社區(qū)4.共同創(chuàng)造：讓客戶參與到小米生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)3.專用個人助理：為高價值客戶群體提供專門的服務方式6.自動化服務：通過大數(shù)據(jù)，根據(jù)需求為客戶推送服務11大家好客戶關系延遲符客戶關系類型1.個人助理：2.自助服務：5收入來源延遲符12大家好5收入來源延遲符12大家好收入來源延遲符1.手機硬件2.周邊產(chǎn)品5.知識產(chǎn)權4.軟件服務3.網(wǎng)絡廣告13大家好收入來源延遲符1.手機硬件2.周邊產(chǎn)品5.知識產(chǎn)權4.軟件服6核心資源延遲符14大家好6核心資源延遲符14大家好核心資源延遲符核心資源實體資產(chǎn)：手機生產(chǎn)線，電商平臺，不動產(chǎn)人力資源：在產(chǎn)業(yè)中，人力資源至關重要，小米擁有實力強大的管理團隊知識產(chǎn)權：品牌，專有知識，專利，合作關系等金融資產(chǎn)：現(xiàn)金，期貸和其他公司的相關股權。如小米擁有凡客誠品的股權15大家好核心資源延遲符核心資源實體資產(chǎn)：人力資源：知識產(chǎn)權：金融資產(chǎn)7關鍵業(yè)務延遲符16大家好7關鍵業(yè)務延遲符16大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符17大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符17大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符18大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符18大家好8重要伙伴延遲符19大家好8重要伙伴延遲符19大家好重要伙伴延遲符1.富士康代小米生產(chǎn)手機2.凡客誠品負責小米商城物流3.金山軟件幫助小米軟件開發(fā)20大家好重要伙伴延遲符1.富士康代小米生產(chǎn)手機20大家好9成本結構延遲符21大家好9成本結構延遲符21大家好成本結構延遲符手機硬件的購買電商平臺的維護MIUI等軟件服務開發(fā)廣告營銷費用22大家好成本結構延遲符手機硬件的購買電商平臺的維護MIUI等廣告營銷PPT模板下載：

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謝謝觀賞延遲符201923大家好PPT模板下載：行業(yè)PPT模板：謝謝觀賞延遲符2ByeBye24大家好ByeBye24大家好商業(yè)模式畫布——小米匯報人：X2019組員：16蔡榮通12沈炳博20宋元慶09鄧純芝48李少麗56陳珂24莊海賢33林金玲25大家好商業(yè)模式畫布——小米匯報人：X2019組員：1大家好目錄CONTENT1客戶細分2價值主張3渠道通路4客戶關系5核心資源延遲符26大家好目錄CONTENT1客戶細分2價值主張3渠道通路4客戶關系5目錄CONTENT6關鍵業(yè)務7重要伙伴8收入來源9成本結構延遲符27大家好目錄CONTENT6關鍵業(yè)務7重要伙伴8收入來源9成本結構延1客戶細分延遲符28大家好1客戶細分延遲符4大家好客戶細分利基市場大眾市場多元化市場平臺或市場01OPTION大眾市場：高配置低價格，滿足大部分年輕客戶的需求02OPTION利基市場：市場的特定需求定制，這種商業(yè)模式主要在與移動，聯(lián)通，電信運營商的合作上03OPTION平臺或市場：提供商品給第三方平臺或是供應商04OPTION多元化市場：經(jīng)營業(yè)務多元化，開售手機周邊商品，迎合不同客戶需求群體類型延遲符29大家好客戶細分利基市場大眾市場多元化市場平臺或市場01OPTION2價值主張延遲符30大家好2價值主張延遲符6大家好價值主張030201形象差異化服務差異化產(chǎn)品差異化延遲符31大家好價值主張030201形象差異化服務差異化產(chǎn)品差異化延遲符7大3渠道通路延遲符32大家好3渠道通路延遲符8大家好價值主張延遲符33大家好價值主張延遲符9大家好4客戶關系延遲符34大家好4客戶關系延遲符10大家好客戶關系延遲符客戶關系類型1.個人助理：基本人與人之間的互動，可以通過客服熱線，和企業(yè)電子郵件等手段進行2.自助服務：通過設置客服機器人，為客戶提供自助解決方式

5.社區(qū)：利用客戶社區(qū)與潛在客戶群體建立聯(lián)系，建立小米社區(qū)4.共同創(chuàng)造：讓客戶參與到小米生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)3.專用個人助理：為高價值客戶群體提供專門的服務方式6.自動化服務：通過大數(shù)據(jù)，根據(jù)需求為客戶推送服務35大家好客戶關系延遲符客戶關系類型1.個人助理：2.自助服務：5收入來源延遲符36大家好5收入來源延遲符12大家好收入來源延遲符1.手機硬件2.周邊產(chǎn)品5.知識產(chǎn)權4.軟件服務3.網(wǎng)絡廣告37大家好收入來源延遲符1.手機硬件2.周邊產(chǎn)品5.知識產(chǎn)權4.軟件服6核心資源延遲符38大家好6核心資源延遲符14大家好核心資源延遲符核心資源實體資產(chǎn)：手機生產(chǎn)線，電商平臺，不動產(chǎn)人力資源：在產(chǎn)業(yè)中，人力資源至關重要，小米擁有實力強大的管理團隊知識產(chǎn)權：品牌，專有知識，專利，合作關系等金融資產(chǎn)：現(xiàn)金，期貸和其他公司的相關股權。如小米擁有凡客誠品的股權39大家好核心資源延遲符核心資源實體資產(chǎn)：人力資源：知識產(chǎn)權：金融資產(chǎn)7關鍵業(yè)務延遲符40大家好7關鍵業(yè)務延遲符16大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符41大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符17大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符42大家好關鍵業(yè)務——鐵人三項延遲符18大家好8重要伙伴延遲符43大家好8重要伙伴延遲符19大家好重要伙伴延遲符1.富士康代小米生產(chǎn)手機2.凡客誠品負責小米商城物流3.金山軟件幫助小米軟件開發(fā)44大家好重要伙伴延遲符1.富士康代小米生產(chǎn)手機20大家好9成本結構延遲符45大家好9成本結構延遲符21大家好成本結構延遲符手機硬件的購買電商平臺的維護MIUI等軟件服務開發(fā)廣告營銷費用46大家好成本結構延遲符手機硬件的購買電商平臺的維護MIUI等廣告營銷PPT模板下載：

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