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文檔簡(jiǎn)介
泓域咨詢(xún)/關(guān)于成立水生態(tài)補(bǔ)償系統(tǒng)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄第一章緒論 6一、項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 6四、項(xiàng)目建設(shè)選址 7五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 7七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 7八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章發(fā)展規(guī)劃分析 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 15第三章市場(chǎng)和行業(yè)分析 18一、市場(chǎng)規(guī)模 18二、生態(tài)補(bǔ)償措施發(fā)展趨勢(shì) 19三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能 20四、行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì) 22五、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃過(guò)程 26六、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 26七、估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求 27八、行業(yè)發(fā)展概況及趨勢(shì) 29九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法 30十、行業(yè)壁壘 32十一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 34十二、品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 37十三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征 38第四章企業(yè)文化管理 41一、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 41二、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 42三、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 53四、“以人為本”的主旨 58五、品牌文化的基本內(nèi)容 62六、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 80第五章公司治理分析 83一、內(nèi)部監(jiān)督比較 83二、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 84三、控制的層級(jí)制度 87四、管理層的責(zé)任 89五、證券市場(chǎng)與控制權(quán)配置 90六、組織架構(gòu) 100七、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 106第六章人力資源分析 113一、薪酬體系 113二、工作崗位分析 117三、績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì) 120四、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 122五、員工福利的類(lèi)別和內(nèi)容 122六、員工福利管理 136七、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 137八、人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 138第七章運(yùn)營(yíng)模式 141一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 141二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 141三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 142四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 145第八章投資計(jì)劃 153一、建設(shè)投資估算 153建設(shè)投資估算表 154二、建設(shè)期利息 154建設(shè)期利息估算表 155三、流動(dòng)資金 156流動(dòng)資金估算表 156四、項(xiàng)目總投資 157總投資及構(gòu)成一覽表 157五、資金籌措與投資計(jì)劃 158項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 158第九章財(cái)務(wù)管理方案 160一、現(xiàn)金的日常管理 160二、流動(dòng)資金的概念 164三、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 165四、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 167五、短期融資的分類(lèi) 169六、短期融資券 171七、短期融資的概念和特征 174第十章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 177一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 177營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 177綜合總成本費(fèi)用估算表 178利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 180二、項(xiàng)目盈利能力分析 181項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 182三、財(cái)務(wù)生存能力分析 184四、償債能力分析 184借款還本付息計(jì)劃表 185五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 186第十一章總結(jié)說(shuō)明 187本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。緒論項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱(chēng)關(guān)于成立水生態(tài)補(bǔ)償系統(tǒng)公司(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱(chēng)xxx投資管理公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人秦xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)具備增殖站點(diǎn)日常運(yùn)行管理服務(wù)能力,部分漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)還具備養(yǎng)殖設(shè)備集成能力,但漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)通常僅具備四大家魚(yú)等常見(jiàn)品種的養(yǎng)殖和繁育技術(shù),但水電站增殖放流的目標(biāo)魚(yú)種多以流域特有珍稀魚(yú)種為主,傳統(tǒng)漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)通常不掌握該等魚(yú)種的繁育技術(shù)和習(xí)性特點(diǎn),難以滿(mǎn)足增殖放流站點(diǎn)的運(yùn)行管理和設(shè)備集成要求,同時(shí)也不具備過(guò)魚(yú)設(shè)施、生態(tài)監(jiān)測(cè)及科研等其他服務(wù)能力。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3073.09萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資2047.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的66.62%;建設(shè)期利息59.93萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.95%;流動(dòng)資金965.72萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的31.43%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2047.44萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1260.02萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用748.96萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)38.46萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資3073.09萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款1223.15萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):9300.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):7389.75萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):1399.51萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):5.06年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:34.90%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:2296.15萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來(lái)源廣泛,產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛,潛力巨大;本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,三廢排放少,能夠達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn);本項(xiàng)目場(chǎng)地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),社會(huì)效益顯著,符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元3073.091.1建設(shè)投資萬(wàn)元2047.441.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1260.021.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元748.961.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元38.461.2建設(shè)期利息萬(wàn)元59.931.3流動(dòng)資金萬(wàn)元965.722資金籌措萬(wàn)元3073.092.1自籌資金萬(wàn)元1849.942.2銀行貸款萬(wàn)元1223.153營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元9300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元7389.75""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1866.01""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1399.51""7所得稅萬(wàn)元466.50""8增值稅萬(wàn)元368.65""9稅金及附加萬(wàn)元44.24""10納稅總額萬(wàn)元879.39""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3004.10產(chǎn)值12回收期年5.0613內(nèi)部收益率34.90%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2296.15所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶(hù)提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來(lái)公司將通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類(lèi)別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長(zhǎng),產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國(guó)轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類(lèi)型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來(lái)將繼續(xù)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長(zhǎng)期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開(kāi)發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿(mǎn)足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來(lái)三年將重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專(zhuān)業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿(mǎn)足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過(guò)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶(hù)為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶(hù)需求,以求充分滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶(hù)訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶(hù)合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶(hù)群體拓展,挖掘新的銷(xiāo)售市場(chǎng);最后,公司將不斷完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來(lái)發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門(mén)職能,有針對(duì)性的招聘專(zhuān)業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來(lái)公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專(zhuān)家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長(zhǎng)和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。保障措施(一)加強(qiáng)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)在招商引資工作上,要以本規(guī)劃的重點(diǎn)產(chǎn)品為方向,以完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn),著力引進(jìn)世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)行業(yè)10強(qiáng)企業(yè),進(jìn)一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品檔次,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。(二)開(kāi)展宣傳培訓(xùn)充分利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)宣傳,提高全社會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知度。組織對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策、法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)應(yīng)用等多方面培訓(xùn),提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力水平,滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。組織規(guī)劃設(shè)計(jì)單位開(kāi)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃競(jìng)賽活動(dòng)。(三)扶持產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)落實(shí)鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列政策措施。推進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步減免或取消涉及小微企業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi),增加采購(gòu)預(yù)算中面向小微企業(yè)的份額。健全中小微企業(yè)金融服務(wù)體系,加快各類(lèi)特色融資超市建設(shè)。(四)加大資金投入加大產(chǎn)業(yè)投入力度,多渠道籌措工程項(xiàng)目資金,建立多元化投資機(jī)制,建立投資穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制。充分發(fā)揮多種模式引導(dǎo)更多社會(huì)資本進(jìn)入產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,緩解重點(diǎn)項(xiàng)目一次性資金籌措壓力。(五)加大政策引導(dǎo)支持圍繞打造全國(guó)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的定位目標(biāo),建立支持區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資基金,積極對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金等大型基金,加大對(duì)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持。建立先進(jìn)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系,制定并發(fā)布發(fā)展先進(jìn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄,確定發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),引導(dǎo)社會(huì)資源投向。引導(dǎo)社會(huì)資本參與產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)。積極推進(jìn)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)與金融融合發(fā)展,支持金融機(jī)構(gòu)研發(fā)推廣符合先進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的各類(lèi)金融產(chǎn)品,提升產(chǎn)業(yè)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(六)強(qiáng)化督促考核制定細(xì)化年度工作方案,建立監(jiān)督檢查和績(jī)效考核機(jī)制,明確重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主題作用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主體作用,凝聚相關(guān)部門(mén)、企業(yè)合力,確保各項(xiàng)任務(wù)和政策措施的落實(shí)。市場(chǎng)和行業(yè)分析市場(chǎng)規(guī)模人類(lèi)活動(dòng)會(huì)對(duì)各類(lèi)水域的天然生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定影響,水生生態(tài)保護(hù)的下游市場(chǎng)分布較廣,其中水電行業(yè)因其對(duì)生態(tài)環(huán)境影響較為突出,國(guó)家出臺(tái)了一系列法律法規(guī)及政策文件對(duì)其生態(tài)保護(hù)措施進(jìn)行了明確要求,成為現(xiàn)階段最主要的下游市場(chǎng)。除水電行業(yè)外,其他水利工程和各類(lèi)水域?qū)τ谏鷳B(tài)保護(hù)也有較高的需求,系行業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)拓展的目標(biāo)市場(chǎng)。我國(guó)河流眾多、徑流豐沛、落差巨大,水能資源非常豐富。根據(jù)《水電發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,我國(guó)水能資源可開(kāi)發(fā)裝機(jī)容量約660GW,年發(fā)電量約3萬(wàn)億千瓦時(shí),按利用100年計(jì)算,相當(dāng)于1,000億噸標(biāo)煤,在常規(guī)能源資源剩余可開(kāi)采總量中僅次于煤炭。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和勘察規(guī)劃工作不斷深入,我國(guó)水能資源可開(kāi)發(fā)量將進(jìn)一步增加。中國(guó)水電自2004年起累計(jì)裝機(jī)容量穩(wěn)居世界第一,根據(jù)國(guó)家能源局公布的《水電發(fā)展“十三五”規(guī)劃(2016-2020年)》,“十三五”期間,全國(guó)新開(kāi)工常規(guī)水電和抽水蓄能電站各6,000萬(wàn)千瓦左右,新增投產(chǎn)水電6,000萬(wàn)千瓦,2020年水電總裝機(jī)容量達(dá)到3.8億千瓦,其中常規(guī)水電3.4億千瓦,抽水蓄能4,000萬(wàn)千瓦,年發(fā)電量1.25萬(wàn)億千瓦時(shí)?!拔麟姈|送”能力不斷擴(kuò)大,2020年水電送電規(guī)模達(dá)到1億千瓦。預(yù)計(jì)2025年全國(guó)水電裝機(jī)容量達(dá)到4.7億千瓦,其中常規(guī)水電3.8億千瓦,抽水蓄能約9,000萬(wàn)千瓦;年發(fā)電量1.4萬(wàn)億千瓦時(shí)。根據(jù)2022年4月8日舉行的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),2022年1—3月全國(guó)完成水利投資1077億元,跟去年同期相比,水利完成投資增加了35%,全年預(yù)計(jì)可完成水利工程投資約8000億元?!妒奈蹇稍偕茉窗l(fā)展規(guī)劃》提出,要加快推進(jìn)抽水蓄能電站建設(shè),重點(diǎn)開(kāi)工包括內(nèi)蒙古烏海、貴州貴陽(yáng)石廠壩、黔南黃絲等在內(nèi)的37個(gè)已批復(fù)電站,同時(shí),在中東南部地區(qū)利用已建成的山谷水庫(kù)和沿岸山頂?shù)貏?shì),試點(diǎn)推進(jìn)靈活分散的中小型抽水蓄能電站建設(shè)。在積極推進(jìn)水電基地建設(shè)、水電站優(yōu)化升級(jí)的同時(shí),要做好水電規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)和項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià),加強(qiáng)保護(hù)措施效果跟蹤監(jiān)測(cè),持續(xù)改進(jìn)和提升生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施及其運(yùn)行效果。隨著水能源可開(kāi)發(fā)量的逐步增加,《“十四五”水生生物增殖放流工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出到2025年,增殖放流水生生物數(shù)量保持在1500億尾左右的生態(tài)補(bǔ)償目標(biāo)。生態(tài)補(bǔ)償措施發(fā)展趨勢(shì)增殖放流,就是為了實(shí)現(xiàn)某一區(qū)域漁業(yè)增產(chǎn)、保護(hù)漁業(yè)水域環(huán)境和修復(fù)漁業(yè)生態(tài)的目的,用人工的方法直接向海洋、灘涂、江河、湖泊、水庫(kù)等天然水域投放或移入魚(yú)、蝦、蟹、貝等各類(lèi)漁業(yè)生物的種苗或性成熟即將繁育生產(chǎn)的成魚(yú),達(dá)到恢復(fù)或增加種群數(shù)量和資源量,改善和優(yōu)化水域的群落結(jié)構(gòu)的一種行為。相比于以漁業(yè)增產(chǎn)為目的增殖放流,增殖放流業(yè)務(wù)主要是針對(duì)水電站客戶(hù)的生態(tài)補(bǔ)償需求所開(kāi)展,以改善水域生態(tài)和保護(hù)流域特有珍稀魚(yú)種為目的,增殖及放流的魚(yú)種以水電站所在流域具有洄游習(xí)性的特有珍稀魚(yú)種為主,具有魚(yú)種多、繁育難度大、針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能迄今為止,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會(huì)看到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)在不同時(shí)期所面臨的問(wèn)題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價(jià)值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿(mǎn)足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱(chēng)之為企業(yè)。”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個(gè)功能?!逼渲?,“營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無(wú)二的職能”。這是因?yàn)椋海?)企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提。沒(méi)有顧客,就沒(méi)有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財(cái)富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對(duì)他們所購(gòu)物品的感受與價(jià)值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺(jué)、判斷及購(gòu)買(mǎi)行為,決定著企業(yè)命運(yùn)。(3)企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事職能,只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的情況下,才是有意義的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開(kāi)來(lái),而且不斷促使企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)觀念貫徹于每一個(gè)部門(mén)。在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)盡管對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進(jìn)行全面貫徹。如一些經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是“有組織地執(zhí)行銷(xiāo)售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場(chǎng)”,而不是立足于顧客需求、欲望和價(jià)值的滿(mǎn)足。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不等于銷(xiāo)售。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷(xiāo),顧客也不可能積極購(gòu)買(mǎi)。因此,企業(yè)盡管也需要做銷(xiāo)售工作,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)卻是要減少推銷(xiāo)工作,甚至使得銷(xiāo)售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(chǎng)(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長(zhǎng)。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)1、行業(yè)背景水利工程是用于控制和調(diào)配自然界的地表水和地下水,達(dá)到除害興利目的而修建的工程,按目的或服務(wù)對(duì)象可分為水電工程、防洪工程、農(nóng)田水利工程、城鎮(zhèn)供水和排水工程、水土保持工程和環(huán)境水利工程、漁業(yè)水利工程、海涂圍墾工程等,一項(xiàng)水利工程同時(shí)為防洪、灌溉、發(fā)電、航運(yùn)等多種目標(biāo)服務(wù)的,稱(chēng)為綜合利用水利工程。水利工程特別是水電工程在開(kāi)發(fā)和建設(shè)過(guò)程中,會(huì)因修建大現(xiàn)、隔斷河流以及蓄泄調(diào)度等產(chǎn)生多種生態(tài)環(huán)境影響,同時(shí)我國(guó)水電工程通常建設(shè)在大江大河干流的中上游地區(qū),該等地區(qū)的生態(tài)環(huán)境通常更加脆弱,水電建設(shè)所帶來(lái)的生態(tài)影響在我國(guó)尤為突出。我國(guó)水能資源總量居世界第一,開(kāi)發(fā)利用水能是我國(guó)能源發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。水電具有開(kāi)發(fā)技術(shù)成熟、運(yùn)行成本低、運(yùn)行方式靈活、綜合效益指標(biāo)良好等不可替代的優(yōu)勢(shì),是我國(guó)應(yīng)對(duì)能源緊張和環(huán)境惡化、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的理想能源資源,在改善我國(guó)能源結(jié)構(gòu)方面較風(fēng)電、核電和其他可再生能源更具優(yōu)勢(shì),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)水電的支撐。我國(guó)水電發(fā)展經(jīng)歷了技術(shù)制約、資金制約和市場(chǎng)制約,目前這些因素的制約作用已逐步解除,而生態(tài)制約成為了一項(xiàng)突出的因素。水電工程開(kāi)發(fā)的主要目的是減少洪澇災(zāi)害并實(shí)現(xiàn)水資源的綜合利用,其主體工程包括大壩、水電站和水庫(kù)等水工建筑物,工程建設(shè)和運(yùn)行會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響:一方面,大量魚(yú)類(lèi)具有洄游習(xí)性,需要洄游至河流中上游合適的棲息地環(huán)境中繁衍,而水利水電工程的大壩會(huì)隔斷其洄游通道,導(dǎo)致其無(wú)法自然繁衍以至于逐漸滅絕,破壞原有的生態(tài)平衡;另一方面,水利水電工程會(huì)改變所在流域天然河道的水量、流向及水速,進(jìn)而影響泥沙、營(yíng)養(yǎng)鹽、水溫等,大型工程還對(duì)庫(kù)區(qū)氣候環(huán)境特別降雨量產(chǎn)生較大影響,進(jìn)而對(duì)庫(kù)區(qū)整體生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生較大影響,導(dǎo)致流域內(nèi)對(duì)生態(tài)環(huán)境較為敏感的魚(yú)種及其他生物無(wú)法正常生存。我國(guó)魚(yú)類(lèi)資源豐富,大量魚(yú)類(lèi)存在洄游需求。例如,中華鱘原本在長(zhǎng)江上游和金沙江下游產(chǎn)卵,幼魚(yú)出生后則下行回到海洋中長(zhǎng)大,但由于葛洲壩的截流,中華鱘被迫在葛洲壩下產(chǎn)卵,且近年來(lái)其產(chǎn)卵行為越來(lái)越少見(jiàn),葛洲壩的阻隔作用是中華鱘資源量急劇減少的原因之一。又如,近年來(lái)頗受爭(zhēng)議的鄱陽(yáng)湖建閘項(xiàng)目,主要爭(zhēng)論點(diǎn)之一就是其影響了洄游型水生生物的自由通行,而刀鱭、“四大家魚(yú)”以及哺乳動(dòng)物長(zhǎng)江江豚的洄游預(yù)計(jì)將是首當(dāng)其沖。瀾滄江、雅魯藏布江和長(zhǎng)江上游的裂腹魚(yú)、黃河流域青海湖裸鯉、黑龍江大馬哈魚(yú)、珠江流域花鰻鱺等魚(yú)種均存在洄游行為,而這些流域水利水電工程的建設(shè)不可避免的將對(duì)魚(yú)類(lèi)的洄游產(chǎn)生一定的影響。同時(shí),近年來(lái)我國(guó)對(duì)于水能資源的開(kāi)發(fā)從起初的單項(xiàng)工程的開(kāi)發(fā)逐漸向流域梯級(jí)化及大型開(kāi)發(fā)和利用轉(zhuǎn)變,此轉(zhuǎn)變對(duì)提高水能資源的利用效率具有重大的意義。我國(guó)水能資源集中在大江大河的干流,為高效開(kāi)發(fā)利用水能資源,我國(guó)在主要河流的干流規(guī)劃了十三大水電基地,實(shí)現(xiàn)水能資源“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的有序開(kāi)發(fā)利用。梯級(jí)水電站群通常包含一個(gè)或數(shù)個(gè)調(diào)節(jié)能力強(qiáng)、庫(kù)容巨大的大型水庫(kù),將完整的河流分割為數(shù)個(gè)河段,這就意味著流域梯級(jí)開(kāi)發(fā)所造成的生態(tài)環(huán)境影響除具有單個(gè)水電站所帶來(lái)的影響之外,還將在時(shí)間和空間上產(chǎn)生累積效應(yīng)。正是由于大量水利水電工程的興建,自然狀況下的水系結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著地改變,人類(lèi)活動(dòng)對(duì)其造成了不可忽視的影響。不僅表現(xiàn)在直觀的區(qū)域生物種類(lèi)組成與資源數(shù)量上,更有對(duì)生物種群賴(lài)以延續(xù)的遺傳多樣性產(chǎn)生不利影響。尤其是近幾十年來(lái)水電的流域梯級(jí)開(kāi)發(fā)趨勢(shì),各大江河流域干支流上形成了大量的梯級(jí)水庫(kù)群,這些不斷增加的梯級(jí)電站數(shù)目會(huì)使這些不利的影響越來(lái)越顯著。2、政策背景在上述行業(yè)背景下,我國(guó)在《漁業(yè)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《水法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律中,以法律形式要求降低工程建設(shè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響,并要求采取相應(yīng)的生態(tài)補(bǔ)償或補(bǔ)救措施降低影響,對(duì)于能夠直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益且環(huán)境影響突出的水電工程,生態(tài)環(huán)境部、國(guó)家能源局等政府部門(mén)出臺(tái)了一系列部門(mén)規(guī)章對(duì)其環(huán)保責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步明確,其中:《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作的通知》(環(huán)辦〔2012〕4號(hào))文件指出發(fā)展水電要在“生態(tài)優(yōu)先、統(tǒng)籌考慮、適度開(kāi)發(fā)、確保底線”的原則指導(dǎo)下,全面落實(shí)水電開(kāi)發(fā)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)要求。流域水電開(kāi)發(fā)規(guī)劃必須依法開(kāi)展規(guī)劃的環(huán)境影響評(píng)價(jià),并作為流域水電開(kāi)發(fā)規(guī)劃決策的依據(jù);已經(jīng)批準(zhǔn)的水電開(kāi)發(fā)規(guī)劃在修訂或開(kāi)發(fā)規(guī)模、布局、方式、時(shí)序等方面進(jìn)行重大調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。對(duì)已實(shí)施的有重大環(huán)境影響的水電規(guī)劃,應(yīng)組織開(kāi)展環(huán)境影響跟蹤評(píng)價(jià);對(duì)水電開(kāi)發(fā)歷史較早,未開(kāi)展水電開(kāi)發(fā)規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)的流域,應(yīng)及時(shí)組織開(kāi)展流域水電開(kāi)發(fā)的環(huán)境影響回顧性評(píng)價(jià)研究?!蛾P(guān)于深化落實(shí)水電開(kāi)發(fā)生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施的通知》(環(huán)發(fā)[2014]65號(hào))指出,河流水電規(guī)劃及環(huán)境影響評(píng)價(jià)應(yīng)按照“全面規(guī)劃、綜合利用、保護(hù)環(huán)境、講求效益、統(tǒng)籌兼顧”的規(guī)劃原則,以及“生態(tài)優(yōu)先、統(tǒng)籌考慮、適度開(kāi)發(fā)、確保底線”的環(huán)境保護(hù)要求,協(xié)調(diào)水電建設(shè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)關(guān)系,統(tǒng)籌流域環(huán)境保護(hù)工作。應(yīng)統(tǒng)籌安排各階段環(huán)境保護(hù)措施的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行,保證各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)措施設(shè)計(jì)符合規(guī)范要求,及時(shí)建設(shè)落實(shí)并發(fā)揮作用,確保安全。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)需要結(jié)合各種促銷(xiāo)組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f(shuō),整合營(yíng)銷(xiāo)傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷(xiāo)組合要素。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案的制定者必須決定促銷(xiāo)組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)傳播只是整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局1、研究院所以中國(guó)水生物研究所、中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院及其下屬流域研究所為代表的機(jī)構(gòu),在增殖放流方案設(shè)計(jì)、魚(yú)類(lèi)繁育及習(xí)性科研、增殖放流站點(diǎn)運(yùn)行管理技術(shù)方面具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,但缺乏增殖站點(diǎn)和過(guò)魚(yú)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與集成能力。2、漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)具備增殖站點(diǎn)日常運(yùn)行管理服務(wù)能力,部分漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)還具備養(yǎng)殖設(shè)備集成能力,但漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)通常僅具備四大家魚(yú)等常見(jiàn)品種的養(yǎng)殖和繁育技術(shù),但水電站增殖放流的目標(biāo)魚(yú)種多以流域特有珍稀魚(yú)種為主,傳統(tǒng)漁業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)通常不掌握該等魚(yú)種的繁育技術(shù)和習(xí)性特點(diǎn),難以滿(mǎn)足增殖放流站點(diǎn)的運(yùn)行管理和設(shè)備集成要求,同時(shí)也不具備過(guò)魚(yú)設(shè)施、生態(tài)監(jiān)測(cè)及科研等其他服務(wù)能力。3、漁業(yè)養(yǎng)殖設(shè)備制造企業(yè)目前國(guó)內(nèi)從事漁業(yè)養(yǎng)殖設(shè)備制造的企業(yè)數(shù)量較多,但傳統(tǒng)水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備制造企業(yè)主要面向經(jīng)濟(jì)魚(yú)種的養(yǎng)殖,能夠根據(jù)不同增殖站點(diǎn)的流域環(huán)境和珍稀魚(yú)種生存繁衍習(xí)性特點(diǎn)進(jìn)行增殖站點(diǎn)設(shè)備定制化設(shè)計(jì)和集成能力的企業(yè)數(shù)量極少,并且欠缺后期運(yùn)行管理、魚(yú)類(lèi)科研、放流效果監(jiān)測(cè)等技術(shù)服務(wù)能力。4、中國(guó)電建下屬各勘測(cè)研究院中國(guó)電建下屬各勘測(cè)研究院具備增殖放流站點(diǎn)整體方案設(shè)計(jì)、建設(shè)能力,但偏重于基建環(huán)節(jié),在設(shè)備集成、運(yùn)行管理、魚(yú)類(lèi)科研等其他環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。同時(shí),中國(guó)電建下屬的部分研究院還具備流域治理、生態(tài)修復(fù)業(yè)務(wù)。估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求(一)總市場(chǎng)潛量總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努力水平下,一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷(xiāo)售量。(二)區(qū)域市場(chǎng)潛量企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營(yíng)銷(xiāo)資源,還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法:市場(chǎng)累加法和購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場(chǎng)累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)量,然后計(jì)算得出地區(qū)市場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買(mǎi)主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買(mǎi)主將要購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量,則此法無(wú)疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問(wèn)題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國(guó)或地方的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國(guó)人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國(guó)市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上顧客很多,不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國(guó)《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)。(三)行業(yè)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷(xiāo)售額,同時(shí)正確估量自己的市場(chǎng)地位,以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼,正確制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷(xiāo)售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。企業(yè)一般通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字,以此來(lái)了解全行業(yè)的銷(xiāo)售額。通過(guò)對(duì)比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率,還可將本企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如,全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%,本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個(gè)重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價(jià)格差別因素;營(yíng)銷(xiāo)努力與費(fèi)用因素;營(yíng)銷(xiāo)組合策略差別因素;資金使用效率因素等。行業(yè)發(fā)展概況及趨勢(shì)影響水生生態(tài)的主要要素包括水、土壤和水生物,水生物包括水生動(dòng)物、水生植物和水生微生物,水生態(tài)保護(hù)主要圍繞上述要素開(kāi)展。目前國(guó)內(nèi)水生態(tài)保護(hù)以工業(yè)廢水處理、生活污水處理、河湖底質(zhì)和邊坡治理為主,主要系解決人類(lèi)活動(dòng)對(duì)水質(zhì)、土質(zhì)的影響,國(guó)內(nèi)具備相關(guān)環(huán)保技術(shù)的企業(yè)數(shù)量較多,保護(hù)措施和技術(shù)路線均相對(duì)成熟;在水生生物保護(hù)領(lǐng)域,目前國(guó)內(nèi)直接從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量較少,導(dǎo)致水生生態(tài)保護(hù)的完整鏈條存在較大缺項(xiàng),特別是在水利水電等工程領(lǐng)域,對(duì)于水生生物保護(hù)的需求更為迫切和突出。水利水電工程對(duì)水生生物的影響一方面體現(xiàn)為大壩隔水導(dǎo)致魚(yú)類(lèi)無(wú)法洄游繁衍進(jìn)而滅絕,進(jìn)而影響整個(gè)流域生態(tài)鏈條,打破原有生態(tài)平衡,對(duì)其他水生動(dòng)物和水生植物、微生物產(chǎn)生間接影響;另一方面水利水電工程會(huì)改變所在流域天然河道的水量、流向及水速,進(jìn)而影響泥沙、營(yíng)養(yǎng)鹽、水溫等,大型工程還對(duì)庫(kù)區(qū)氣候環(huán)境特別降雨量產(chǎn)生較大影響,進(jìn)而對(duì)庫(kù)區(qū)整體生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生較大影響,導(dǎo)致流域內(nèi)對(duì)生態(tài)環(huán)境較為敏感的魚(yú)種及其他生物無(wú)法正常生存。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各類(lèi)職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷(xiāo)功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類(lèi),并將之細(xì)分為購(gòu)、銷(xiāo)、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)(觀念)的演變過(guò)程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。其研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標(biāo)顧客(買(mǎi)主)、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè),必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門(mén)學(xué)科的生命力源泉之一。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘增殖放流、過(guò)魚(yú)屬于以魚(yú)類(lèi)增殖保護(hù)為核心的水生生物保護(hù)領(lǐng)域,需要具備瀕危特有魚(yú)類(lèi)循環(huán)水繁育保護(hù)技術(shù)、循環(huán)水及過(guò)魚(yú)設(shè)備等技術(shù),且中國(guó)不同流域的地理環(huán)境、水質(zhì)條件、魚(yú)類(lèi)習(xí)性差異較大,這就需要企業(yè)一方面在相關(guān)技術(shù)上有所突破,另一方面還需要將相關(guān)技術(shù)與不同河流的地理環(huán)境、水質(zhì)條件和魚(yú)類(lèi)習(xí)性相結(jié)合。2、資金壁壘資金壁壘不僅限制行業(yè)新介入者的進(jìn)入,而且影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。資金壁壘的產(chǎn)生是由于增殖放流、過(guò)魚(yú)設(shè)施業(yè)務(wù)的開(kāi)展,通常包含了為客戶(hù)設(shè)計(jì)和建造增殖放流站和過(guò)魚(yú)設(shè)施,這就需要企業(yè)使用自有資金對(duì)項(xiàng)目所需的人工成本、設(shè)備使用、材料采購(gòu)和項(xiàng)目施工進(jìn)行階段性墊付,客戶(hù)往往在結(jié)算后,才會(huì)按照合同進(jìn)行項(xiàng)目資金的支付。3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)壁壘優(yōu)秀持久的水生態(tài)補(bǔ)償效果是客戶(hù)和行業(yè)內(nèi)企業(yè)所追求的共同目標(biāo)。由于中國(guó)各個(gè)區(qū)域的地理?xiàng)l件和水質(zhì)情況不同,因此增殖放流和過(guò)魚(yú)設(shè)施等服務(wù)為定制化服務(wù)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)只有具備了大量增殖放流、過(guò)魚(yú)設(shè)施的業(yè)績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能獲得客戶(hù)的初步認(rèn)可。客戶(hù)在選擇合作對(duì)象的時(shí)候,通常會(huì)將企業(yè)以往實(shí)施的項(xiàng)目規(guī)模、實(shí)施效果、技術(shù)方案等作為招標(biāo)的評(píng)判依據(jù)之一。同樣,具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),在工程項(xiàng)目管理、客戶(hù)需求響應(yīng)上都有一定的積累和改進(jìn),能夠提供的服務(wù)質(zhì)量也在不斷加強(qiáng),可為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見(jiàn)的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠(chéng)度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買(mǎi)。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場(chǎng)份額高,品牌知名度高,市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類(lèi)企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購(gòu)買(mǎi)。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買(mǎi),則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無(wú)效或低效的,競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒(méi)有大力發(fā)展的價(jià)值,沒(méi)有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能銷(xiāo)多少就銷(xiāo)多少,能得多少利潤(rùn)就得多少利潤(rùn)。企業(yè)選擇這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額?如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)。選擇這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。(2)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類(lèi)型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類(lèi)型的攻擊無(wú)動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無(wú)反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無(wú)法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類(lèi)之一。(1)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤(rùn)增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷(xiāo)能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。(2)近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來(lái)更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國(guó)的戰(zhàn)略研究專(zhuān)家波特舉了兩個(gè)毫無(wú)意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣(mài)給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來(lái)攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門(mén)乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng),傾銷(xiāo)產(chǎn)品。(3)“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?!傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛(ài)健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢(qián)而不,是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過(guò)剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者,攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是,競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌?chǎng)開(kāi)發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng),減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程品牌資產(chǎn)增值是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營(yíng)銷(xiāo)者在建立強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對(duì)顧客的需求,同時(shí)能配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見(jiàn)等與品牌關(guān)聯(lián)起來(lái);而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來(lái)源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷(xiāo)投資。營(yíng)銷(xiāo)者在長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識(shí),決定了該品牌的未來(lái)方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識(shí)進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會(huì)認(rèn)為品牌應(yīng)該與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營(yíng)銷(xiāo)者提供一個(gè)途徑,以解釋他們過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)以及對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會(huì)增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營(yíng)銷(xiāo)做來(lái)做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價(jià)。與此相對(duì),強(qiáng)勢(shì)品牌也自然產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),如“對(duì)產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠(chéng)度”“受到更少的競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響”“受到更小的營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對(duì)漲價(jià)缺乏彈性”“顧客對(duì)降價(jià)富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)溝通的有效性”“有特許經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)”“具有品牌延伸的機(jī)會(huì)”等。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。(二)差異性不同的國(guó)家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬(wàn)別。正因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行“國(guó)際性較量”,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代,中國(guó)處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),短缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)曾遭遇“過(guò)?!苯?jīng)濟(jì),不論這種“過(guò)?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)威脅,雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無(wú)誤地預(yù)見(jiàn)未來(lái)環(huán)境的變化,但可以通過(guò)設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。(四)相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其他因素的連鎖變化,形成新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)與威脅。例如,競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng),均能影響一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者加入的多少,從而形成不同的競(jìng)爭(zhēng)格局。又如,市場(chǎng)需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛(ài)好以及社會(huì)文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)文化管理企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實(shí)踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要不斷充實(shí)、完善和發(fā)展的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要依靠群眾,積極推進(jìn)企業(yè)文化管理,及時(shí)吸收社會(huì)文化和外來(lái)文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行提煉、升華和提高,從而更好地適應(yīng)企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,市場(chǎng)突變的一個(gè)信息、客戶(hù)提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴(yán)重質(zhì)量事故和員工提出的一條尖銳的批評(píng)意見(jiàn)等來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會(huì)使人們的心靈受到某種沖擊,自覺(jué)不自覺(jué)地審視和檢驗(yàn)企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念和服務(wù)理念的某些內(nèi)容已經(jīng)落伍,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,就會(huì)產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化的意愿和沖動(dòng)。企業(yè)適時(shí)地通過(guò)組織企業(yè)文化研究會(huì)進(jìn)行研討,組織各種民主管理會(huì)、總結(jié)會(huì)、演講會(huì)等進(jìn)行交流,組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等,就可以接收到來(lái)自各個(gè)方面的新思維、新思想、新觀點(diǎn)、新建議,從而促進(jìn)企業(yè)對(duì)原有的文化進(jìn)行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動(dòng)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個(gè)過(guò)程的結(jié)束,又是下一個(gè)過(guò)程的開(kāi)始,是一個(gè)承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應(yīng),是一個(gè)不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過(guò)程,循環(huán)往復(fù),永無(wú)休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過(guò)一兩次循環(huán)就能完成的,是沒(méi)有止境的。但需要說(shuō)明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構(gòu)塑完成以后,就會(huì)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務(wù)在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實(shí)、完善,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時(shí)候,企業(yè)文化管理的任務(wù)才是對(duì)原有文化實(shí)行徹底的揚(yáng)棄,實(shí)現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性,未來(lái)的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。當(dāng)然,這種延續(xù)不是簡(jiǎn)單地傳承,而是揚(yáng)棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,有些先進(jìn)文化可能被繼承下來(lái),有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉,有些文化經(jīng)過(guò)演繹會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)型,同時(shí)新環(huán)境也會(huì)造就出一些全新的文化??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)企業(yè)文化的內(nèi)容將更加豐富多彩,主流文化將更加突出。(一)創(chuàng)新與變革文化經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和知識(shí)化的加速對(duì)企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會(huì)把創(chuàng)新作為未來(lái)管理十大趨勢(shì)的第一大趨勢(shì)。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡,已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一定律。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)和發(fā)展意識(shí)的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新與變革包括豐富的內(nèi)涵,既包括技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方式的創(chuàng)新與變革,也包括管理組織、制度:手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新變革均是推動(dòng)企業(yè)文化進(jìn)步不可或缺的,但就中國(guó)現(xiàn)階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現(xiàn)狀而言,創(chuàng)新變革應(yīng)是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購(gòu)中,不僅應(yīng)注意資本、技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的改革與重組,更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成,一般表現(xiàn)出以下文化風(fēng)格:(1)具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí);(2)敢于挑戰(zhàn)自我,視今天為落后,志在追求更高的目標(biāo);(3)善于打破今天的平衡,創(chuàng)造新的平衡,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展中;(4)不怕冒風(fēng)險(xiǎn),善于在風(fēng)險(xiǎn)中尋找更好的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);(5)寬容失敗,即為了鼓勵(lì)人們創(chuàng)新與變革,能夠?qū)捜菰趧?chuàng)新中出現(xiàn)的失誤;(6)善于行動(dòng),凡事都試一試,千方百計(jì)把好的想法變成現(xiàn)實(shí)。(二)人本與能本文化人本價(jià)值觀仍然是未來(lái)企業(yè)文化的主旨和主旋律。人本價(jià)值觀就是堅(jiān)持以人為中心,以文化人。具體內(nèi)涵是:(1)樹(shù)立人的生命本位意識(shí)。尊重生命,熱愛(ài)生命,崇拜生命,珍視和放大生命價(jià)值。創(chuàng)造有安全保障的工作環(huán)境,保護(hù)人的生命,提高人的生命質(zhì)量。(2)尊重人的人格與尊嚴(yán)。從管理制度到管理方式,擺脫封建家長(zhǎng)制和官僚科層制的束縛,張揚(yáng)個(gè)性,滿(mǎn)足人的自尊需求,使人活得有尊嚴(yán)。(3)重視人的自我價(jià)值。秉承人人是人才的理念,為實(shí)現(xiàn)和提升人的自我價(jià)值搭建事業(yè)平臺(tái),為員工的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,尋找員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的契合點(diǎn)。(4)體現(xiàn)人的主體地位。保障人的參與與分享權(quán)利,使員工成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實(shí)踐者和共享者。(5)促進(jìn)人的全面發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高人的整體素質(zhì),一方面追求人力資本的最大回報(bào),另一方面為社會(huì)培養(yǎng)合格乃至高素質(zhì)的社會(huì)公民。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人本價(jià)值觀的內(nèi)涵進(jìn)一步得到發(fā)展,即更加關(guān)注“人的能力”,重視“人的能力”的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)和利用,即由人本逐漸擴(kuò)展到“人的能力本位”(簡(jiǎn)稱(chēng)“能本”)。韓慶祥教授認(rèn)為“能力本位”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值觀,無(wú)疑它更是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值觀。人的能力,尤其是創(chuàng)造能力的發(fā)揮是生產(chǎn)力發(fā)展的基石,強(qiáng)化“能本”價(jià)值觀具有非常重要的實(shí)踐意義?!澳鼙尽眱r(jià)值觀包括豐富的內(nèi)涵,一方面旨在使每個(gè)人把最大限度地發(fā)揮能力作為價(jià)值追求的主導(dǎo)目標(biāo),既充分發(fā)揮現(xiàn)有能力,又充分發(fā)揮人本身未曾使用過(guò)的能力,同時(shí)還要通過(guò)學(xué)習(xí)與提高,增強(qiáng)能力,具備專(zhuān)長(zhǎng),力求成為解決某一方面問(wèn)題的專(zhuān)家。另一方面,對(duì)企業(yè)來(lái)講,要把合理使用人的能力、開(kāi)發(fā)人的潛能、科學(xué)配置人力、積極培養(yǎng)人的能力作為工作重心,最大限度地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,并把它與企業(yè)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)。在人本價(jià)值,觀基礎(chǔ)上形成的“能本”價(jià)值觀,是對(duì)傳統(tǒng)“權(quán)力本位”、“金錢(qián)本位”及“關(guān)系本位”價(jià)值觀的超越,倡導(dǎo)這種新的文化價(jià)值觀,有助于增強(qiáng)企業(yè)的整體創(chuàng)造力,提高整體效率與效益,并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)差別與競(jìng)爭(zhēng)文化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)文化是與“能本”文化相適應(yīng)的。眾所周知,人與人之間的能力差別是客觀的。因?yàn)槿藗兊奶熨x不同、受教育的程度不同、經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)不同、成長(zhǎng)的環(huán)境不同,因此每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維能力和行為能力都有差別。在企業(yè)中,因?yàn)閱T工的能力有差別,因此就決定了分工有差別,不同能力的人就做不同性質(zhì)、不同專(zhuān)業(yè)、不同能級(jí)的工作;從事不同性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和能級(jí)的工作,就有不同的收入方式,如企業(yè)高級(jí)管理人員拿年薪和股票期權(quán),一般員工拿工資;因?yàn)槭杖敕绞讲煌?,收入水平就有很大的差別。近年來(lái),一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,一般勞動(dòng)收入增長(zhǎng)緩慢,而知識(shí)勞動(dòng)收入增長(zhǎng)迅速;資本的回報(bào)沒(méi)有太大變化,而企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)收入大大提高。因?yàn)槟芰Σ顒e造成的收入差別,與尊重人權(quán)與人格沒(méi)有關(guān)系。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中走出來(lái)的中國(guó)企業(yè),差距與差別意識(shí)淡薄,平均主義思想根深蒂固,分配差距過(guò)小,嚴(yán)重挫傷了高素質(zhì)、高能力、高能級(jí)人員的積極性,影響了企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。差別與競(jìng)爭(zhēng)文化代表了企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)重要方向,只有不斷培植這種文化,通過(guò)啟動(dòng)收入分配杠桿,在管理中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,更好地體現(xiàn)以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才的理念,在企業(yè)中使能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的人受到充分激勵(lì),使能力弱、貢獻(xiàn)小的人受到鞭策,從而激活人們的進(jìn)取性、競(jìng)爭(zhēng)精神、卓越精神和學(xué)習(xí)精神,使企業(yè)富有朝氣與活力。(四)學(xué)習(xí)與超越文化未來(lái)成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。按照彼得?圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織具有五種新技術(shù):自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考??梢?jiàn)學(xué)習(xí)型組織在共同的愿景下,有著崇高的信念與使命,具有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量,并且人們勇于挑戰(zhàn)過(guò)去的成功模式及力量極限,充分發(fā)揮生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的成果,每個(gè)人從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作的意義,追求心靈的成長(zhǎng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。與這種學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)是學(xué)習(xí)與超越文化。在這種文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,人們追求通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),開(kāi)發(fā)能力與智慧。尤其是團(tuán)隊(duì)通過(guò)共同學(xué)習(xí),提高整體的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力,從而超越自我,超越平庸。在這類(lèi)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者不怕別人超越自己,鼓勵(lì)組織成員競(jìng)相發(fā)展。彼得?圣吉認(rèn)為:當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時(shí),學(xué)習(xí)的能力也更要增強(qiáng)。殼牌石油公司企劃主任德格指出:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力。從此能推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論:學(xué)習(xí)與超越作為未來(lái)企業(yè)最重要的價(jià)值觀之一,對(duì)企業(yè)能否適應(yīng)世界變局,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性意義。(五)虛擬與借力文化虛擬經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)增值和品牌效應(yīng)放大的產(chǎn)物,其本質(zhì)是借用外力,在較大的市場(chǎng)范圍內(nèi)利用高新信息技術(shù),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資源的組合與配置,企業(yè)只保留對(duì)市場(chǎng)變化的高度敏感性和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力,其他環(huán)節(jié)均通過(guò)國(guó)際分工體系完成,以揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,從而突破企業(yè)自身的能力極限,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。與虛擬經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的虛擬與借力文化的出現(xiàn),大大改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中更注重培育品牌,開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,在實(shí)踐中樹(shù)立大市場(chǎng)觀和大資源觀,利用自身的商譽(yù)優(yōu)勢(shì),從全球的視野去捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),組合資源,尋找合作伙伴,善用金融手段和網(wǎng)絡(luò)手段,提高靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出的素質(zhì)和能力。未來(lái)的企業(yè)是沒(méi)有市場(chǎng)邊界、沒(méi)有資源限制的企業(yè),只有培育虛擬與借力的文化,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新,最終獲得超乎尋常的發(fā)展。倡導(dǎo)虛擬與借力文化,從更深層次講,就是倡導(dǎo)企業(yè)專(zhuān)注核心能力的培養(yǎng),集中精力和資源,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,做自己最有優(yōu)勢(shì)、最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品或服務(wù),并把它做精做深,做透,做出市場(chǎng),做出競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,避免經(jīng)營(yíng)中的過(guò)分多樣化與多元化,從“大而全”、“小而全”式的“產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍”、“科工貿(mào)一體化”、“集團(tuán)”陷阱中走出來(lái),在專(zhuān)注。與借力中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(六)速度與效率文化在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,企業(yè)的本質(zhì)就是能夠創(chuàng)造比其他形式更快的速度、更高的效率。如經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯及其追隨者就認(rèn)為,企業(yè)替代市場(chǎng),僅僅是因?yàn)樗芄?jié)省交易費(fèi)用;阿爾欽等人認(rèn)為,企業(yè)作為一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式,其意義就在于:多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和??梢?jiàn),速度與效率文化是內(nèi)生于企業(yè)這種組織形式的。沒(méi)有速度與效率,交易成本過(guò)高,投入產(chǎn)出形不成合理的比例,企業(yè)也就沒(méi)有存在的必要。未來(lái)的企業(yè)之所以更重視速度與效率,主要是全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,只有講速度與效率,企業(yè)才能捕捉到更好的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),才能以最低的成本、最優(yōu)惠的價(jià)格、最便捷的方式,把產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客,贏得市場(chǎng),贏得顧客的信賴(lài)與忠誠(chéng),最終贏得競(jìng)爭(zhēng)。速度與效率文化是推動(dòng)企業(yè)革新與進(jìn)步的加速器。在速度與效率文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,企業(yè)要通過(guò)組織創(chuàng)新、創(chuàng)造精干高效的組織運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意度和效益的全面提高;通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與科學(xué)的管理,促使人們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),掌握先進(jìn)的工作技能與方法,加快工作節(jié)奏,提高工作效能。(七)和諧與共享文化企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),是一個(gè)由若干人靠契約結(jié)合的團(tuán)隊(duì),和諧共享是企業(yè)的本質(zhì)屬性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑要倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),但不能忽視和諧。競(jìng)爭(zhēng)與和諧本身就是一體兩面,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)就沒(méi)有活力,光有競(jìng)爭(zhēng)會(huì)把企業(yè)引到“你死我活”的黑暗面去。這里講的和諧文化是建立在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上的,是競(jìng)合平衡有序的和諧文化。企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是協(xié)作意愿。企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)眾人協(xié)作體,對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是在與他人協(xié)作之中進(jìn)行的。通過(guò)協(xié)作創(chuàng)造整合力量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的放大效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工,以及各種利益相關(guān)者的價(jià)值共享。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的和諧關(guān)系才是牢固的。和諧文化與中國(guó)“天人合一”、“天人合德”的人文精神有關(guān)。企業(yè)倡導(dǎo)和諧文化是主張人與人要和諧、人與事要和諧、人與環(huán)境要和諧。人與人和諧,也就是要把員工與企業(yè)之間的法律契約升華為一種以共同愿景和價(jià)值追求為基礎(chǔ)的心靈契約;人與事和諧,也就是要有良好的人一機(jī)關(guān)系;人與環(huán)境和諧,即指企業(yè)要與顧客、合作者和諧,也要與社會(huì)和諧,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,還要與自然和諧,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。和諧與共享是相關(guān)的,共享促進(jìn)和諧,和諧推動(dòng)共享。企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的物質(zhì)成果與精神成果,不僅要與員工、顧客共享,而且要與社會(huì)共享。一個(gè)企業(yè)的生存目的不光是獲得自身的價(jià)值增長(zhǎng),好的企業(yè)大大超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)利潤(rùn)最大化是唯一驅(qū)動(dòng)力的理論,而是追求員工價(jià)值最大化和企業(yè)價(jià)值最大化。尤其在考慮社會(huì)價(jià)值時(shí),企業(yè)除了維護(hù)社會(huì)公共利益外,特別要關(guān)注自然生態(tài)價(jià)值,通過(guò)保護(hù)并合理使用自然資源,通過(guò)開(kāi)發(fā)綠色技術(shù)、綠色產(chǎn)品,推行綠色營(yíng)銷(xiāo)、綠色包裝、綠色服務(wù)等,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;同時(shí)也關(guān)注社會(huì)文化價(jià)值,努力通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)行為和公益活動(dòng),向社會(huì)傳播先進(jìn)的價(jià)值觀和生活方式。管理大師彼得。德魯克指出:企業(yè)的目的在于企業(yè)之外。和諧與共享文化真正使企業(yè)面向社會(huì),在謀求自身和諧的基礎(chǔ)上,與投資者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)成員取得和諧,與自然環(huán)境取得和諧,在和諧中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。(八)信用與責(zé)任文化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。沒(méi)有信用,不講信譽(yù),缺少游戲規(guī)則,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒(méi)有良好的秩序,也不會(huì)產(chǎn)生比其他經(jīng)濟(jì)體制更高的效率。因?yàn)樵谫I(mǎi)方市場(chǎng)上,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化,消費(fèi)者對(duì)商家的識(shí)別最終轉(zhuǎn)移到商家的第四種生存狀態(tài)一信用上來(lái)。企業(yè)的生存和發(fā)展需要一個(gè)健康的企業(yè)心態(tài)和形象,這種心態(tài)和形象的建立與企業(yè)信用實(shí)踐密切相關(guān),也就是說(shuō),它取決于消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信任度以及社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。信用是企業(yè)的立業(yè)之本、興業(yè)之道,是企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)和取得效益的平衡點(diǎn);信用也是企業(yè)文化的底線。信譽(yù)是信用的積累,構(gòu)成企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。中國(guó)企業(yè)目前的信用狀況不容樂(lè)觀。據(jù)報(bào)載,中國(guó)企業(yè)信用缺失帶來(lái)的損失慘重??梢?jiàn),改變企業(yè)信用缺失問(wèn)題,是當(dāng)前企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。信用文化機(jī)制的構(gòu)成有
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