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第8頁共8頁半結構化面試考察什么能力半結構化面試主要考察什么能力
面試形式有很多,你是否聽說過半結構化面試呢?半結構化面試的方法有很多優(yōu)勢,具有雙向溝通性,面試官可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息,今天整理了半結構化面試主要考察什么能力供大家參考,一起來看看吧!
半結構化面試主要考察什么能力
一、含義
半結構化面試是在結構化面試的基礎上,主考官、其他考官就應試者答題中涉及的有關問題或有疑問的問題進一步追問,提問問題的數量由面試總時間決定。它綜合了結構化面試和非結構化面試的優(yōu)點,對面試的部分因素有統(tǒng)一要求,但面試題目可以根據應試者的不同而靈活變化,更好地找到最適合從事某崗位工作的人,實現“人—崗位—組織”匹配。
二、測評要素
半結構化面試的測評要素的主要表現形式:專業(yè)能力、崗位匹配性、人際交往能力、綜合分析能力。
1、專業(yè)能力
專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。在求職過程中,招聘方最關注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。例如:你應聘計算機類,對方最看重的是你是否有扎實的專業(yè)基礎。
2、人際交往能力
建立和維持自己與他人、團隊的關系。這些關系是有目的的、與工作相關的,包括與他人溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監(jiān)督活動。
3、崗位匹配性
指人和崗位的對應關系。每一個工作崗位都對任職者的素質有各方面的要求。只有當任職者具備多于這些要求的素質并達到規(guī)定的水平,才能最好的勝任這項工作。它主要指向崗位認知、求職動機、職業(yè)規(guī)劃、自我介紹。
4、綜合分析能力
考查應聘者的分析與綜合能力,主要通過對社會現象、政策理解、哲理類、觀點類等題型進行考查。
(1)社會現象:??嫉闹黝}主要是新聞熱點如“低頭族現象”,社會道德問題等。
(2)政策理解:一般是與行業(yè)發(fā)展相關的國家政策,也會出現政府在社會治理中出臺的相關政策。
(3)哲理類:命題多與工作、管理、人生、社會等有關的,包括名言警句、哲理故事、原理效應等。
(4)觀點類:題目可以分為單觀點,雙觀點和多觀點命題。
半結構化面試的一般流程
1)面試的準備:崗位分析、確定測評要素、設計評分表、面試題目編制;
2)面試的主持:主持的準則、如何控制面試進程、如何結束面試;
3)面試的判斷:面試記錄的方法和要點、信息的整合、各種線索的利用。
半結構化9大常見考題解析
1、如果安排的崗位不是你預期的,怎么辦?
參考解析:
我相信所有的應屆生在畢業(yè)之前,肯定都對自己以后想從事的工作和崗位有一個暢想或者計劃,我也是如此。如果給我安排的崗位不是我想象的那樣,我也一定服從安排。因為畢竟我是一名新人,對銀行的部門結構不熟悉,單位框架不了解,既然銀行選擇了我,那對我而言就是一個很好的機會,我一定會調整好心態(tài)。
另外,作為應屆生,對具體的工作內容和人際關系的經營與維護,我也是比較陌生的。如果自己過分挑剔,那么只會適得其反。因此,我會主動服從安排,熟悉單位結構,辦事流程,用心學習待人接物,認真履行崗位職責,并幫助同事做一些力所能及的工作。我相信,雖然開始不是我想象的崗位,但我可以創(chuàng)造以后想象的崗位。
tips:以上回答傳達的中心思想是服從安排,認真做好本職工作,并且不斷學習。我們在回答問題的時候應該是表現自己積極向上、認真工作、不斷學習的態(tài)度。
2、如果你被錄取了,你要如何開展工作
參考解析:
如果我有幸被錄取了,這是對我前期付出的肯定,欣喜會有,但絕不會過分沾沾自喜,更重要的是投入之后的準備工作。
首先,我會積極學習單位的規(guī)章制度,嚴格遵守單位的紀律。因此,學習單位的規(guī)章制度、遵守單位紀律是我開展工作的第一步,也是基礎的一步。
其次,我要盡快熟悉關于本崗位的工作流程,適應工作環(huán)境。作為一個行業(yè)新人,熟悉工作流程、掌握操作規(guī)范是快速上崗的保證。
再次,我會服從領導安排,合理安排并完成領導交給我的每一項任務。
最后,我會在新的工作崗位上繼續(xù)學習相關的理論知識,在工作中不斷的提升自己的工作水平。遇到問題會虛心向有經驗的同事求教,工作之余多與同事交流,爭取早日勝任自己的工作。
總之,我會在不斷的工作實踐中,不斷摸索,成為能夠為單位和領導排憂解難、服務客戶的合格的銀行從業(yè)人員。
3、大學期間最大的收獲
參考解析:
我大學最大的收獲主要有兩個方面,為人處事的能力得到提升,專業(yè)相關知識得到豐富。
大學雖然是學校,但是也類似于一個小社會,我接觸到了來自五湖四海的同學們,并積極融入到這個大集體中,當同學們有什么困難我會主動幫助并解決。期間參加了一些學校的活動,并承擔策劃工作,活動的每一個細節(jié)也會關注到,并且圓滿完成。從中學會了如何更好地為人處事,對我來講意義頗大?!菊剝?yōu)點和收獲】
當然在大學期間我也努力認真學習,我的專業(yè)是經濟類的,涉及范圍較廣,這對我來說是一件好事,我可以學到更多關于經濟,財會方面的知識,為此我除了學好本專業(yè)知識外還考取了與經濟相關的會計,證券,銀行從業(yè)等資格證書,使得專業(yè)知識得以實踐。為進入社會工作做了很好的鋪墊?!韭撓祶徫弧?/p>
所以我認為在大學最大的收獲是為人處事能力和專業(yè)知識技能得到提升。
4、你有什么愛好呢?
參考解析:
這樣的提問,不管是在銀行面試還是在其他面試中,相信大家都見過。然而,面試官不僅僅通過這個問題對你進行基本的了解,更是想通過你還想通過喜好判斷其個性。
示例:我沒有一個特別明顯的愛好,平時愛和朋友們打打球,一個人的時候看看書、在網上聊聊天什么的,平時學業(yè)比較忙,但是空閑時間也會做一些喜歡的事情,這樣也能適當放松心情。
(這類回答暗示考生性格積極方面,這類問題的回答沒有對錯,但你的回答要表現出積極向上的性格和態(tài)度。)
5、你為什么想到__銀行工作?
參考解析:
示例:說實話,對于我們這些學金融的應屆畢業(yè)生來說,能進__銀行都是夢寐以求的。而且,通過彼此之間的交談以及之前我了解的信息,__銀行是一個有挑戰(zhàn)、有熱情的地方,我覺得挺適合我,因為我是那種喜歡壓力的人,有壓力,才會有業(yè)績。
(這種類型的問題,回答應結合銀行的企業(yè)文化和特質,而不是直愣愣地說因為你們這兒工資高、福利好,這可以是吸引你的點,但不宜直白的表達出來。)
6、你最大的優(yōu)點是什么?
參考解析:
考生所闡述的優(yōu)點,是否為職位所需的素質,所以優(yōu)點一定不能隨便捏造,一定是自己真正具備的。
示例:我的優(yōu)點是善于溝通。在學校??倳胃刹繒r期,負責各部門之間溝通協調工作,老師和同學們對我的工作很滿意。實習時擔任過客服工作,主要負責售后,遇到過很多客戶的刁難,但是后來都能夠化解,客戶也非常滿意,還獲得過售后部最優(yōu)實習生的稱號。我認為善于溝通也是柜員崗位必備的職業(yè)素養(yǎng)(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點)。
7、你對薪資的要求?
參考示范:
我對工資沒有硬性要求。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我不會計較太多。同時我有了解到銀行薪資有固定的設置,級別不同薪資水平也不同,我會努力提升的。
8、你有沒有想過創(chuàng)業(yè)?
參考解析:
問題分析:銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神,但他絕對不希望自己的雇員是一個整天盤算未來如何當老板的人。
回答示范:創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。我覺得政府鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)不太現實,絕大多數大學生沒有資金、沒有經驗,而且,心理承受能力還不夠強,光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作,好好干,升職加薪。
9、五年內你的職業(yè)規(guī)劃
參考解析:
問題分析:更多考察的是你的求職態(tài)度。切勿把目標說的過于具體化,多久升職加薪,當主管升經理一類的話。
首先,一年內,
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