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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)班組組織建設(shè):傳統(tǒng)班組長(zhǎng)責(zé)任制剛性管理導(dǎo)致抱怨、壓力大、不配合、抵抗;最終導(dǎo)致好計(jì)劃無法執(zhí)行;改變:圓桌式管理模式;民主管理模式;取消車間設(shè)置,改為向生產(chǎn)部長(zhǎng)負(fù)責(zé),賦予更多更大權(quán)力;自主式管理;英格蘭的亞瑟王帶領(lǐng)圓桌騎士統(tǒng)一了不列顛群島,圓桌式管理模式四大特征:1、人人有責(zé)取代班組長(zhǎng)的一人負(fù)責(zé);班組長(zhǎng)的角色變?yōu)椤拜o導(dǎo)者、教練、支持者、推動(dòng)者;班員被賦予更多的權(quán)力;2、溝通取代命令橫向溝通3、協(xié)作取代單打獨(dú)斗4、以自動(dòng)自發(fā)取代強(qiáng)制執(zhí)行賦予一個(gè)人責(zé)任,這個(gè)人的潛能將是顯能的3萬倍;班組長(zhǎng)講自身的職能分解到各小組;如:安全小組,設(shè)備小組、紀(jì)律小組、文化小組、培訓(xùn)小組、物料小組、質(zhì)量小組;權(quán)力下移,落到每個(gè)人身上,人人下指標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理工作人人共挑!如:培訓(xùn)小組建立班組學(xué)習(xí)園地;學(xué)習(xí)公約、學(xué)習(xí)制度;組織班員定期開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)活動(dòng);建立班組內(nèi)部的教練模式,成立一幫一,一幫多,的互助小組,組織技能學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),建立學(xué)習(xí)分享,模式,如開展早晚會(huì)的一題,每日一列會(huì),讓每一個(gè)成員都以實(shí)踐為師,以工友為師,建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度,發(fā)掘員工的能力,特長(zhǎng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們進(jìn)行分享;選拔有特長(zhǎng)的、技能高手為班組內(nèi)部培訓(xùn)師,可采取輪值的形式進(jìn)行,設(shè)一學(xué)習(xí)委員;案例:該班組將日常中常發(fā)的、易發(fā)的問題制作成案例,在對(duì)案例的學(xué)習(xí)中,大家踴躍發(fā)言,分析,班組小組成員制作成簡(jiǎn)報(bào),將案例問題的分析結(jié)果制成問題卡發(fā)給每一位成員;幾月后,問題少了一半;學(xué)員興趣極大;邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅分享經(jīng)驗(yàn)心得,制成手冊(cè),發(fā)給員工;成了攻關(guān)小組;研發(fā)小組,請(qǐng)聘請(qǐng)老師傅擔(dān)當(dāng)顧問指導(dǎo);一、如何做好班組組織建設(shè)?以人為本的班組組織建設(shè)不是單純的關(guān)心員工的生活,提高員工的素質(zhì),而是從管理理念,管理制度、管理技術(shù)、管理態(tài)度到管理效益上的全面的轉(zhuǎn)變,涉及員工的心理、行為的徹底改變,觀念更新于理念提升;班組長(zhǎng)對(duì)員工的態(tài)度發(fā)生根本性改變,從心底尊重他們;推行321工程,三全、二基、一細(xì)化;發(fā)動(dòng)員工全員參與;全方位管理;全過程控制,二基是在班組組織建設(shè)中充分強(qiáng)化管理體系建設(shè)和基層人員的勝任素質(zhì)能力建設(shè),班組管理細(xì)化如:安全管理,設(shè)備管理、紀(jì)律管理、文化管理、培訓(xùn)管理、物料管理、質(zhì)量管理;總結(jié):賦予員工責(zé)任,既是對(duì)員工的尊重,又是對(duì)員工的激勵(lì),班組組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,賦予員工參與管理的權(quán)力和義務(wù),能夠從根本上消除傳統(tǒng)班組管理引發(fā)的對(duì)抗,增強(qiáng)班組細(xì)胞的活力!二、班組文化建設(shè)啟動(dòng)企業(yè),先啟動(dòng)人,啟動(dòng)人,先啟動(dòng)思想,啟動(dòng)思想,先啟動(dòng)文化;企業(yè)文化是企業(yè)所有目標(biāo)、宗旨、價(jià)值觀、行為和思想整合而成的思想體系;企業(yè)文化具有八大功能:引導(dǎo)方向、養(yǎng)成規(guī)范、育人塑人、形成凝聚力,傳播影響力、締造行動(dòng)力,激發(fā)創(chuàng)造力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;企業(yè)文化扎根在班組從基層中來,到基層中去;企業(yè)文化的本質(zhì)是群眾性的創(chuàng)造和智慧。文化為什么不能落地?因?yàn)槲幕A而不實(shí),虛而無力,因?yàn)槲幕瘺]有代表最普遍的基層的思想和意志,文化沒有反應(yīng)員工的精神和行為!當(dāng)企業(yè)文化與基層的思想和意志有矛盾、有沖突時(shí)成了空話和假話!班組是企業(yè)文化的發(fā)源地,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持走群眾路線,從基層收集、整理員工的行為和事跡,提取員工的思想、精神、價(jià)值觀和信仰,變管理人為引導(dǎo)人,變約束人為規(guī)范人變改造人為塑造人變滿足人為激活人班組文化的三大組成:理念層、制度層、行為層理念層是人類在社會(huì)活動(dòng)中孕育出來的價(jià)值觀、審美觀情趣、思維方式、是文化的核心;層人類在社會(huì)活動(dòng)中組建的各種社會(huì)行為規(guī)范;行為層是人際交往的形成的禮儀、民俗、風(fēng)俗等行為模式;班組理念文化是班組的口號(hào)、班組使命、班組目標(biāo)、班組價(jià)值觀、班組精神、班組工作理念、班組安全理念、績(jī)效理念;班組制度文化是班組成員統(tǒng)一認(rèn)可的班組公約,班組日常管理規(guī)范;工作制度,安全制度;文:價(jià)值觀、審美觀、情趣、思維方式,化:固化到日常行為習(xí)慣中;6、如何進(jìn)行班組文化的建設(shè)1、班組文化理念系統(tǒng):班組口號(hào):班組核心理念班組使命:班組為什么而存在的根本思想;班組目標(biāo):班組夢(mèng)想遠(yuǎn)景!班組價(jià)值觀:班組的人對(duì)自身存在于世界的關(guān)系,它指導(dǎo)人們的行為的導(dǎo)航儀;它是人的心理動(dòng)機(jī)和選擇的基礎(chǔ);思維判斷方式2、班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)是將班組的文化成果參透到文化墻、文化園地、文化手冊(cè)、文化故事等屬于表現(xiàn)系統(tǒng);班組文化化育系統(tǒng):建立班組的文化的持續(xù)培育和催化體系,如:每日一反省、每日一標(biāo)桿,文化風(fēng)暴會(huì)、文化學(xué)習(xí)會(huì)、文化標(biāo)桿人物塑造、文化故事征集與星級(jí)班組評(píng)選;一面文化墻,記錄了班組的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有班組的文化、口號(hào)、班組使命、班組目標(biāo)、班組價(jià)值觀、班組精神、班組工作理念,還展示了員工的事件,員工的風(fēng)采;塑造了良好的氛圍;進(jìn)行班組文化墻、文化園地的建設(shè)應(yīng)注意幾點(diǎn):班組文化墻不是趕時(shí)髦、走形式;涂花臉,要真實(shí)反映員工的精神面貌,展示了員工的所思所想所說,體現(xiàn)員工的價(jià)值;班組文化墻不是空洞口號(hào),應(yīng)有鮮活的故事,成為員工的精神園地‘文化墻應(yīng)全員參與,讓每一個(gè)員工都與班組文化墻有關(guān)聯(lián),在找到自己的價(jià)值、存在!班組文化墻要?jiǎng)庸芾?,持續(xù)維護(hù),榮譽(yù)平臺(tái):傳播好思想好行為、引導(dǎo)激勵(lì)他人;分享平臺(tái):分享教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)心得,知識(shí);班組人才建設(shè)1、一流的員工才有一流的班組;90%只對(duì)中高層的培訓(xùn)、高薪聘請(qǐng);培養(yǎng)好后怎樣?走了,基層的人才開發(fā)只是走走形式,熱衷于挖人、搶人;忽略了對(duì)基層的人才開發(fā)、投入;直接導(dǎo)致員工不珍惜崗位工作,對(duì)企業(yè)不認(rèn)同,對(duì)管理制度不認(rèn)同,缺少忠誠(chéng)度,人心不齊,導(dǎo)致基層的人不勝任崗位,老出錯(cuò),受罰后直接導(dǎo)致人員流動(dòng)率高,企業(yè)根基不牢,出的一點(diǎn)大事就元?dú)獯髠∵@就是地動(dòng)山搖!員工留下只有三個(gè)原因有學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)高薪心情舒暢、開心倉(cāng)管副組長(zhǎng)倉(cāng)管組長(zhǎng)倉(cāng)管副組長(zhǎng)倉(cāng)管組長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)主管見習(xí)工C級(jí)員工B級(jí)員工A級(jí)員工優(yōu)秀員工兼指導(dǎo)員組長(zhǎng)副組長(zhǎng)兼培訓(xùn)師副生產(chǎn)主管生產(chǎn)主管品管副組長(zhǎng)計(jì)劃員品管員物料員物控員品管組長(zhǎng)品管副主管品管主管技術(shù)員工程師助理工程師工程主管采購(gòu)員采購(gòu)主管倉(cāng)管員員工成長(zhǎng)的搖籃在班組員工最初的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)在班組;員工心情舒不舒暢、開補(bǔ)辦開心在班組管理及其他人員;高薪在班組管理及團(tuán)隊(duì)合作及自身努力;環(huán)境開發(fā)人、培訓(xùn)人、塑造人;因此班組工作場(chǎng)所就是員工的訓(xùn)練地、教室;二次世界大戰(zhàn)后,從混亂到規(guī)范化轉(zhuǎn)型,日本的高僧鈴木正三“從業(yè)即修行”,指出道場(chǎng)無處不在,無所不在,守業(yè)、敬業(yè)做好本職工作就是修行;許多企業(yè)家大力倡導(dǎo)這個(gè)理念,不斷用這個(gè)理念影響員工,塑造員工,形成了一種企業(yè)文化,日本的員工慢慢變得愛崗、敬業(yè)、把工作做到極致,做到完美,把工作當(dāng)成修煉自身、塑造自身、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方法;了解員工;根據(jù)《員工晉升計(jì)劃》制定職業(yè)生涯計(jì)劃,每一個(gè)崗位要有1-2名的后備人選,培養(yǎng)多能工;參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)活動(dòng);班組內(nèi)部找一個(gè)教練,成立一幫一,一幫多,的互助小組,參加技能學(xué)習(xí)和參加競(jìng)賽活動(dòng),建立學(xué)習(xí)分享,模式,如開展早晚會(huì)的一題,每日一列會(huì),讓每一個(gè)成員都以實(shí)踐為師,以工友為師,建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度,發(fā)掘員工的能力,特長(zhǎng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們進(jìn)行分享;與有特長(zhǎng)的、技能高手做朋友;參加成了攻關(guān)小組;研發(fā)小組,;案例:小王的鉆研,技術(shù)大比武,好的人才是被激勵(lì)出來的,員工積分激勵(lì)計(jì)劃一、員工獲的積分內(nèi)容:1\優(yōu)秀員工\優(yōu)秀班組成員\最佳團(tuán)隊(duì)成員、最佳進(jìn)步獎(jiǎng)2\公司嘉獎(jiǎng);最佳案例獎(jiǎng)提議獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)二、員工積分可用于:1、培訓(xùn)消費(fèi):兌換生活用品、雙修、外出參觀學(xué)習(xí)、游、借用文具、玩具小孩讀書、愛人工作、老人工作三、員工積分公布、兌換現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片留下歡樂在宣傳欄;班組建立人才庫(kù)、教材庫(kù)、案例庫(kù);案例:東源的導(dǎo)師制,師父帶徒弟的獎(jiǎng)勵(lì)制度建立;善聽,吸聽中收;善說,在說中轉(zhuǎn)化;善做,在說中實(shí)踐;善思,在思中感悟;特長(zhǎng)榜人人有特長(zhǎng),人人有絕活!紀(jì)錄榜1分鐘焊接紀(jì)錄30個(gè);連續(xù)100日無不良品紀(jì)錄保持者;班組透明化管理系統(tǒng)建立打造公平、公正、公開的管理平臺(tái)案例發(fā)獎(jiǎng)金員工的抱怨往往來自于心理上的失衡,心理上的公平感是員工精神面貌和工作上士氣的保障為什么要管理1、保障信息的高效傳遞和內(nèi)部的高效溝通2、消除員工對(duì)管理上的抵觸和對(duì)抗情緒,調(diào)動(dòng)人的積極性,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理3、明確自身差距和缺陷,促進(jìn)工作不斷完善4、促進(jìn)員工之間的和諧相處;公開即信息的充分共享,防止舞弊及暗箱操作公平:即平等,體現(xiàn)人的人格及權(quán)力的尊重公正:即不偏奇,合理;建立監(jiān)督制度,脫離模糊管理,制定細(xì)節(jié)的評(píng)價(jià)制度,制度透明化方法:王永慶“制度第一,總裁第二”,公開透明化研討、宣傳,全員執(zhí)行,才有力度;問題透明化方法:找到問題,就找到了老師,每日一問,問題分析會(huì),問題沙龍,晚會(huì),學(xué)習(xí)交流看板績(jī)效透明化方法:考評(píng)表,積分表,光榮榜、榮譽(yù)展示臺(tái)管理工作透明化方法:早會(huì),班組工作目標(biāo)與計(jì)劃管理看板工作進(jìn)度展示板周(月)作報(bào)表,工作協(xié)調(diào)會(huì),工作成果發(fā)布會(huì),民主生活會(huì)現(xiàn)場(chǎng)透明化方法:目視、看板、定置管理,6S管理,班組流程制度的建立為什么要流程?工作是有先后順序的,是有誰做?與誰配合?用什么工具、標(biāo)準(zhǔn)?怎么做?做到什么程度才合格?由誰檢查、監(jiān)督、批準(zhǔn)?發(fā)生異常怎么處理?人走后,換一個(gè)人做,會(huì)做嗎?好就算他會(huì),經(jīng)驗(yàn)從哪兒獲得?又要犯多少次錯(cuò)誤?案例:制度是“禁止”制度保障在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)行為統(tǒng)一,工作規(guī)范性、嚴(yán)整性,沒有制度會(huì)怎樣?有制度不合理會(huì)怎樣?如何避免全員對(duì)制度引起對(duì)抗,獲得全員支持?制度是大家制定的,共同研討,共同宣誓,形成共識(shí)!領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行!持續(xù)優(yōu)化全員監(jiān)督執(zhí)行;案例:誰違反了制度,在晚會(huì)上自動(dòng)上來給全體道歉及承諾改善,讓全體監(jiān)督,形成風(fēng)氣,自我約束,團(tuán)隊(duì)監(jiān)督!用價(jià)值觀取代強(qiáng)制式,用自省式取代強(qiáng)制式,班組機(jī)制建設(shè)什么是機(jī)制?機(jī)器的內(nèi)在機(jī)構(gòu)和工作原理是機(jī)制,機(jī)制是有機(jī)體的機(jī)構(gòu)、功能及其相互關(guān)系,泛指一個(gè)工作系統(tǒng)的組織或部分之間的相互作用的過程和方式;機(jī)制外在表現(xiàn):政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)范、習(xí)慣、習(xí)性、習(xí)俗等的運(yùn)行;機(jī)制內(nèi)在表現(xiàn):政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)范、習(xí)慣、習(xí)性、習(xí)俗等內(nèi)化而成的素質(zhì)以及人與人之間,
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