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唐太宗李世民說:“君子用人如器,各取所長。”我國古代管理思想博大精深,尤其在用人理念上值得現(xiàn)代領(lǐng)導者借鑒。以銅為鏡,可以正衣冠,以古為鏡,可以知興替,以人為鏡,可以明得失。在此,我們選取古代賢明“以事業(yè)留人,以感情留人,以機制留人”的經(jīng)典案例,以饗讀者。劉邦的用人之道文/程鵬我國古代著名思想家荀子指出:“口能言之,身能行之,國寶也;口能言之,身不能行,國器也;口不能言,身能行之,國用也;口言善,身行惡,國妖也。”現(xiàn)代管理理論認為,一個優(yōu)秀的上級領(lǐng)導,需有愛才之心,求才之渴,識才之眼,用才之能,容才之量,護才之魄,舉才之德,育才之責,只有做到這些,才能真正用好干部、管好部門。這里,我們來看看漢高祖劉邦,是怎么在人才的輔佐下建立不朽功勛,成為我們后人學習之典范的。俗話說,“得人心者得天下。”劉邦是中國歷史上第一位起于草莽的布衣皇帝。他以一介布衣而提三尺劍,崛起于秦末亂世,誅暴秦,抗強敵,定天下,創(chuàng)立了中國歷史上延續(xù)時間最長的統(tǒng)一王朝,一生的豐功偉績深為后世人贊許。漢高祖的成功,與其在用人方面的過人之處有很大的關(guān)系。那么,劉邦的用人有什么特點呢?讓我們來探究其詳。知人善任人盡其才劉邦的知人善任在歷史上非常有名,漢高祖用蕭何治財政,用張良、陳平出良謀,用韓信征天下,部下的優(yōu)點,都能被漢高祖挖掘出來。這是漢高祖用人成功的最大一個原因。韓信曾經(jīng)對漢高祖劉邦說,“臣所將兵”,“臣將兵,多多益善”,而“大王能將將”。劉邦之所以能“將將”,就在于其能知人善任。人各有長短處,用人當取其長,舍其短。蕭何能“鎮(zhèn)國家,扶百姓,結(jié)饋餉,不絕糧道”;張良可以“運籌帷幄之中,決勝千里之外”;韓信英勇善戰(zhàn),足智多謀,用其“連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取”。這些人的才能劉邦都能認識到,并且能根據(jù)各人的優(yōu)點,委以重任。內(nèi)政交于蕭何,劉邦不干涉;軍事托付給韓信,劉邦信之任之;謀略由張良、陳平來定,劉邦言聽計從。他只要求自己在大局上把握好,至于細節(jié)問題,都交給臣下去做。正因為此,劉邦能成就一番偉業(yè)??鬃釉f,“為政以德,譬如北辰”,北辰就是北極星,居于正中央,眾星拱之。劉邦非常明確地把自己放在北辰的位置,善于利用部下的智慧,使得以劉邦為中心的軍政集團能夠有機、高效的運作。這是劉邦最大的長處。知人善任的意思是善于認識人的品德和才能、最合理地使用他。這是我們講到領(lǐng)導藝術(shù)時經(jīng)常要說的一個詞,但我們要分析一下什么叫知人善任。知人善任首先在于知人,其次是善任。知人當中首在于知己,其次在知彼,所謂知人者智、自知者明。對此,一般人做不到,而劉邦卻恰恰做到了。他非常清楚一個領(lǐng)導最重要的才能是什么,如何調(diào)動部下的積極性,下屬都有什么才能,他的才能是哪些方面的,有什么性格,有什么特征,有什么長處,有什么短處,放在什么位置上最合適。做領(lǐng)導不是說要自己親自去做什么事,事必躬親的領(lǐng)導絕非好領(lǐng)導;作為一個領(lǐng)導,你只要掌握了一批人才,把他們放在適當?shù)奈恢蒙希屗麄冏畲笙薅鹊匕l(fā)揮自己的積極性和作用,你的事業(yè)就成功了。這個根本道理劉邦懂,所以劉邦就成為他這個集團的核心人物。不拘一格用人所長一個有著自知之明的人往往也會有知人之明,一個連自己都不了解的人往往也很難了解別人。劉邦是一個有自知之明的人,所以他很了解別人。劉邦不拘一格使用人才,所以他團隊里什么人都有:張良是貴族,陳平是游士,蕭何是縣吏,樊噲是狗屠,灌嬰是布販,婁敬是車夫,彭越是強盜,周勃是吹鼓手,韓信是待業(yè)青年。劉邦把他們組合起來,各就其位,毫不在乎人家說他是一個雜牌軍,他要求的是,所有的人才都能夠最大限度地發(fā)揮作用,歷史證明了劉邦用人策略的正確性。劉邦出身于社會下層,為人落拓不羈,交游面廣,了解各類人才的情況。他對各種人才兼容并包,兼收并蓄,用人所長,容人小過。劉邦的用人思想非常開放,在選擇輔佐大臣時,能真正的做到不拘一格。劉邦所用的人中,各種各樣的人都有。張良是貴族之后,陳平是游士,蕭何本來和劉邦一樣,是個小小的吏員;韓信曾受胯下之辱;智囊陳平曾有盜嫂受金之嫌;舞陽侯樊噲原為街頭屠夫,以豬狗為業(yè);絳侯周勃曾以編蠶箔為生,兼做喪事中的吹鼓手;關(guān)內(nèi)侯婁敬是車夫;良王彭越曾以打魚為生;淮南王英布,曾是秦朝受黥面之刑的犯人。正因如此,劉邦手下才能猛將如林、謀士如云,四方豪杰趨之若鶩,天下英才都樂為劉邦所用。不計前嫌兼容并包漢六年的時候,劉邦已得天下,封了一批功臣,但還有不少功臣沒有封賞。因為加功進爵的算法頗費周折,結(jié)果就擱置下來。一天,劉邦在宮殿里遠遠看到一群人坐在地上嘀嘀咕咕地交頭接耳、竊竊私語。劉邦不解就問旁邊的張良。張良說,他們正在商量謀反!劉邦說,你不要亂講,天下剛剛安頓下來,謀什么反啊?張良說,陛下得了天下以后,封了一批功臣,大多數(shù)都是親信。還有一些人,沒有受封。現(xiàn)在他們都在想,天下還有多少可以封賞的,與陛下關(guān)系不密切的,甚至以前得罪過您的,是不是就得不到封賞了?或者甚至被滅掉?所以,百思不解的他們,就商量謀反。劉邦馬上醒悟過來。問道:你說該怎么辦呢?張良說,請陛下想一想,在這些功臣當中有沒有這樣的人——他的功勞非常大,而他和陛下的關(guān)系又非常惡劣?劉邦說,有,一個叫雍齒的。這個人非常可惡,他一而再、再而三地侮辱朕,朕早就想殺他了;可是他功勞太大,朕又于心不忍。張良說,好了,請您趕快封賞雍齒。劉邦接受了這個建議,立即封雍齒為什方侯。雍齒一封,所有的功臣都安心了。劉邦的寬宏大量是其性格決定的,司馬遷在描述劉邦的性格時說劉邦“仁而愛人,喜施,喜豁如也。常有大度,不事家人生產(chǎn)作業(yè)。及壯,試為吏,為泗水亭長,廷中吏無所不狎侮?!笨梢妱詈苣芷揭捉?,性格寬宏,度量豁達。劉邦的部下也曾經(jīng)因為認為劉邦封賞不公而嘗試過謀反,劉邦聽后,非常震驚,意識到自己的失誤,于是馬上采取了張良的建議,立即封自己曾經(jīng)最為仇恨的雍齒為侯。雍齒一封,那些急著謀反的群臣立即平息下來了,因為雍齒曾經(jīng)一而再、再而三的侮辱劉邦,劉邦正是要用這種行為讓臣下知道自己不計前嫌。這也是劉邦深通韜略的一種表現(xiàn)。招降納叛一視同仁在劉邦所用的各種人才中,來自敵營的不少。劉項相爭,項羽屬下的許多人才紛紛投奔劉邦,劉邦照納不誤。劉邦禮賢下士的名聲吸引了項羽營中許多經(jīng)營人才,包括項羽的叔父項伯,都樂意為“沛公”所用。比方說韓信,原來是項羽手下的人,因為在項羽手下不能發(fā)揮作用,就來投奔劉邦。而陳平,原來是魏王手下的人,因為不能發(fā)揮作用就投奔項羽,仍不能發(fā)揮作用就再投奔劉邦,當陳平從項羽的軍中逃出來前往漢營時,劉邦“大悅之”。他問陳平,陳先生在項羽那里擔任什么職務(wù)啊?陳平說,擔任都尉。劉邦說,好,你在我這兒還當都尉。劉邦馬上任命陳平做都尉。任命公布以后,漢營輿論嘩然。很多老資格將領(lǐng)不服,開始嘀嘀咕咕、議論紛紛。但劉邦不予理睬,更加信任陳平。楚漢戰(zhàn)爭中,項羽的部將季布英勇善戰(zhàn),是劉邦的死敵,曾被懸賞通緝,后經(jīng)夏侯嬰等人推薦,劉邦任用其為郎中,成為一名有口皆碑的郡守。坦誠相待以心換心坦誠相待,不僅僅是個人素質(zhì)問題,更是為人處事的原則?!巴吨夷?、報之瓊瑤?!蹦闾拐\待人,別人也真誠回報。對于人才,可能需要的不僅是應(yīng)得的酬勞,而更多的是尊重和信任。以誠相待便是不二法寶。用現(xiàn)在人才理念解釋即為:“以感情留人”,而劉邦可謂先行實踐者。劉邦對待部下,能夠做到真正的待人以誠。張良、韓信、陳平都視劉邦為知己,他們有話直說,凡提出的問題,劉邦都如實回答,哪怕很沒面子,他也做到如實相告,絕不隱瞞。張良在鴻門宴之前得到消息,說項羽第二天要派兵剿滅劉邦。張良曾問過劉邦,請大王想一想,您打得過項羽嗎?劉邦的回答是,打不過他。后來韓信到劉邦軍中來,也問了這樣的問題:大王您掂量掂量自己的能力、魅力、實力,能比得過項羽嗎?劉邦雖然沉默了很久,最后還是坦誠相告:我是不如他。然而,由于劉邦真誠地信任、尊重張良、韓信和陳平等,他們都盡心盡力地幫劉邦出謀劃策。司馬遷在著《史記·高祖本紀》時,曾表示其著的基本宗旨是“子羽暴虐,漢行功德,憤發(fā)蜀漢,還定三秦;誅籍業(yè)帝,天下惟寧,改制易俗,作《高祖本紀》?!币虼?,在劉邦的傳記中,司馬遷特別重視劉邦與項羽的對比,擊敗勢力強大的項羽,奪取天下是劉邦一生最大的業(yè)績。在待人以誠方面,項羽與劉邦形成了鮮明的對比。項羽無法信任部下,項羽所重用的,都是自己親近的人,是所謂的“諸項”以及由裙帶關(guān)系、鄉(xiāng)黨關(guān)系發(fā)展起來的宗親。對于真正有才能的人,項羽與其始終有隔膜,不能重用。陳平正是利用了項羽的這一弱點,向劉邦進諫,賄賂項羽部下的貪臣,使之離間項羽與其重要將領(lǐng)的關(guān)系?!扒败囍b、后車之覆?!庇捎谟H眼目睹氣量狹小的楚霸王項羽屬下眾叛親離的下場,劉邦反其道而行之,與下屬肝膽相照,彼此精誠團結(jié),從而奠定了克敵制勝的基礎(chǔ)。用人不疑疑人不用有一個成語,叫做“疑鄰竊斧”。它源自《呂氏春秋》中的一則寓言故事:講述某人迷失一把斧子,遂懷疑鄰居把它偷去,因為其無論一言一行,一舉一動,無一不像偷斧子的人。后來,斧子失而復(fù)得,再看鄰居,其無論一言一行,一舉一動,無一像偷斧子的人。這則寓言故事生動地說明,情感的變化往往對理性的判斷起著重要的影響作用。那么,理性判斷對領(lǐng)導者來說非常重要。做一個領(lǐng)導最忌諱的就是朝疑暮猜,今天揣測這個明天憂慮那個。而劉邦的魄力在于,一旦決定用某人絕對信任、放手使用。最典型的例子就是陳平。陳平棄項羽投劉邦后,得到劉邦充分信任,這讓很多老人不滿——我們跟劉邦那么長時間,建功立業(yè)、出生入死,也不過就混到現(xiàn)在這個位置,怎么陳平一來就任命那么高的職務(wù)?于是劉邦那里常聽到許多關(guān)于陳平的壞話,可總結(jié)為八個字:“盜嫂受金,反復(fù)無常”?!氨I嫂”就是與自己的嫂子通奸。據(jù)傳,陳平曾與嫂子關(guān)系曖昧。所謂“受金”就是接受紅包,陳平加盟劉邦集團后就開始收紅包。而反復(fù)無常就是陳平最先跟隨魏王,后又侍從項羽,現(xiàn)在又投奔劉邦。劉邦開始也挺在意,就把當初推薦陳平的魏無知找來,責備他:我讓你給我推薦人才,結(jié)果來了個“盜嫂受金,反復(fù)無?!毙∪耍∥簾o知回答:我向你推薦的是他的才能;而陛下責備我的是他的德行。才和德是兩個概念,有才的不一定有德,有德的也不一定有才。而我們現(xiàn)在處于非常艱難時期,需要突出重圍,因此,更應(yīng)該看重一個人的才能。劉邦也問陳平:先生原來事魏王,后事項王,現(xiàn)在又跟我——先生的心眼是不是太多了一點?陳平回答:是的,我原來追隨魏王,但我的計謀、我的主意魏王都不接受;我只好投奔項王,項王同樣如此,言不聽,畫不從;而我聽說您廣納人才,求賢若渴,是一個會用、敢用人才的大王,所以我才來投奔您。我陳平光著身子、一無所有、一文不名來到大王軍中,如果不接受人家贈送、收一點禮金,我連吃飯的錢都沒有。我現(xiàn)在向大王提出諸多建議,大王覺得可用,就請采納;如果覺得我的建議、計策、謀劃都沒用,那么別人送給我的禮金可以完璧歸還,我從此告辭。劉邦說,對不起,我錯了。寡人慢待先生了,請不要介意,繼續(xù)留在軍中。此后,陳平竭力效忠劉邦。劉邦問計陳平,我們現(xiàn)在與項羽處于膠著狀態(tài),誰也吃不掉誰,那天下何日能夠安定呢?有什么辦法能夠出奇制勝、盡快結(jié)束戰(zhàn)爭?陳平說,我原來在項王手下當差,很了解他。項王這個人出身很高貴,很講道德,也很講禮數(shù)。項羽待人接物都按照貴族那一套,恭恭敬敬、彬彬有禮、客客氣氣。所以那些有道德、高風亮節(jié)、看重自己身份名譽的人,都集結(jié)在項羽的麾下。這些人雖然對他忠心耿耿,但項羽生性猜測多疑,跟大王您剛好相反。您是用人不疑,他是疑心重重。因此,我們可以使反間計,讓項王不再信任這些人,這就等于砍掉了他的左膀右臂。劉邦說,這個主意好,請陳先生來操作吧。費用沒有問題,馬上撥款,黃金四萬斤(這里的金子是銅。那個時候講的黃金就是黃銅)。這些錢交給你,隨便你怎么用,不問出入。陳平把這些錢都花在離間計上。他到處散布謠言說,鍾離眜等人覺得自己功高未封,想和劉邦聯(lián)手滅項羽,再瓜分其地稱王。項羽果然中計,不再相信鍾離眜等人。范增是項羽的主心骨,非除不可。于是陳平又使一招:項王使者來到漢營,陳平準備了一桌豐盛酒宴。見到楚使后卻故作驚訝:我還以為是范將軍使者,原來是項王的使者??!他隨后命人將酒宴撤下,換上一桌劣質(zhì)食品。使者眼見美食變狗食,氣得火冒三丈,回后在項王面前抱怨一通。項羽大為光火,從此對范增“另眼相看”,暗中防范。范增力勸項羽趕緊拿下滎陽,除掉劉邦,項王心存疑竇、沒有采納。范增見項羽已經(jīng)不信任自己,憤而請辭,歸途暴病而亡。此后,項羽便如無頭蒼蠅,東碰西撞,爭霸事業(yè)開始走下坡,不久就被劉邦逼得四面楚歌,烏江自刎。陳平施行的反間計,使楚漢實力發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,終于成就劉邦統(tǒng)一天下偉業(yè)。論功行賞激勵到位經(jīng)濟學研究的邏輯出發(fā)點是經(jīng)濟人,經(jīng)濟人所追求的是個人利益最大化。經(jīng)濟學認為,人們都扮演著“經(jīng)濟人”角色,是理性的效用最大化者,其行為都會經(jīng)過成本——收益核算,只有當收益超過成本時,才會從事某種活動。經(jīng)濟人假設(shè)是西方經(jīng)濟學大廈的理論基石。西方經(jīng)濟學認為,人類存在著盡可能增加自身利益的意愿,經(jīng)濟人就是理性的、自利的、尋求自身利益最大化的人。人類種種不同的愿望和行動,集中體現(xiàn)于經(jīng)濟人假設(shè)之上:即消費者追求效用最大化,生產(chǎn)者追求利潤最大化,生產(chǎn)要素所有者追求收入最大化。作為古代先賢,劉邦顯然與現(xiàn)代經(jīng)濟學理論風馬牛不相及。但是,他卻深諳此道:使用人才,首先是要信任他,尊重他,同時不可或缺物質(zhì)獎勵。劉邦奪取天下以后,根據(jù)各人的不同功績,論功行賞,不但封賞了蕭和、張良、韓信、彭越等一批人,還封賞了他最不喜歡的人——雍齒。我們之所以說劉邦是精于領(lǐng)導藝術(shù)的典范,正是由于他做到信任人才,使用人才,充分調(diào)動其積極性,從而把天下人才,都集結(jié)在自己周圍,形成優(yōu)化組合,如此一來,他奪得天下也是水到渠成的事情。劉邦奪取天下面臨問題是如何獎賞功臣們。開始,他先召集大家開會討論,但所有人發(fā)言都稱自己功勞最大,而且如數(shù)家珍、頭頭是道。最后,劉邦一錘定音:蕭何第一?!笆捄蔚谝弧辈枚ǔ鰜砗?,大家都不服氣。陛下這樣做好像不合適吧?我們都是浴血奮戰(zhàn)、出生入死,提著腦袋給你打江山的!我們在前方廝殺的時候,蕭何在干什么?他是待在家里面,管管賬本、糧草,后勤之類。怎么他的功勞還排第一呢?劉邦問,諸位知道什么叫打獵嗎?眾人回答,知道啊。劉邦又問,那諸位知道獵狗嗎?眾人又答,知道啊。劉邦說,那好,請大家想一想,我們打獵的時候,追兔子的是誰?答,獵狗啊。劉邦說,對,那是誰讓獵狗去追兔子的?答,獵人啊。劉邦說,對,你們就是追兔子的,蕭何呢,是讓你們追兔子的。所以蕭何是“功人”,你們只能算“功狗”。劉邦這么說,大家還是不服氣,心想,算我們是“功狗”,那“功人”也不是蕭何,而是皇上啊,對不對?那么,劉邦為什么要定蕭何為第一功臣呢?這當然有親疏問題。蕭何是沛縣人,跟劉邦一塊起義的。但是,劉邦把蕭何列為第一功臣的道理還在于,蕭何搶救了大量文書檔案。劉邦打進關(guān)中、進軍咸陽后,將軍們要么搶金銀財寶,要么忙著強奸女人。只有蕭何沖進秦王朝的國家檔案館,把秦朝的地圖、賬本、各種文件資料全部保存了下來。最后,劉邦一統(tǒng)天下的時候,對整個國家的形勢,比如地方貧富、人數(shù)多寡、物產(chǎn)豐乏、風土人情、社會習俗等等都了如指掌。為此,蕭何立下獨特功勞。暗中控制洞察秋毫蕭何被劉邦列為開國第一功臣,之后就任命他為首任丞相,后來又拜為相國,地位僅次于劉邦。劉邦給予了蕭何極大的信任。但即便如此,劉邦依然暗中進行控制。只不過不動聲色而已——項羽一旦懷疑某人表情就寫到自己臉上——劉邦這種猜忌和懷疑毫無表象。漢十二年秋,淮南王英布造反,劉邦御駕親征平叛,蕭何留守京城。戰(zhàn)爭期間,劉邦不斷遣使回來,使者回來必見蕭何,必說皇上問蕭相國好、皇上問蕭相國最近都忙啥,非常關(guān)心體貼。蕭何為此很感動,更加盡心為劉邦做好后勤保障。蕭何手下門客問蕭何,陛下對您怎么樣啊?蕭何說,皇上對我很信任,頻頻派使者關(guān)懷我。門客冷笑一聲,哼!我看丞相死期不遠了。蕭何問,此話怎講?門客說,您以為皇上真的關(guān)心您嗎?那是不放心您。他不斷遣人回來看您在干什么?是看您是不是想謀反!您想想看,您是大漢第一功臣,您已經(jīng)沒有可能再加官進爵了,他怎么能夠放心得下啊?蕭何說,哎呀,好像是這樣,那怎么辦?門客說,那只有一個辦法。蕭何問,什么辦法?門客說,您自污啊,就是您自個把自個的形象搞壞。怎么個自污法?貪污腐敗唄!后來,劉邦平定了英布,一回京城,就收到很多平民百姓的狀子,狀告蕭何利用職權(quán)低價強行購買土地,造成他們流離失所,沒有土地耕種。劉邦嘻嘻哈哈地把一堆狀子拿給蕭何看:丞相你干的好事!你就這樣治國的?現(xiàn)在老百姓沒地種了,你看著辦啊!沒想到蕭何說,老百姓沒地種,這個事好辦,陛下不是有一個叫上林苑的大花園嗎,那個地方大得很,可以讓那些沒地的百姓到那里面去種地。劉邦說,你居然搞到我頭上來了,你這叫“賣主媚民”!來人啦,把他關(guān)起來!于是,就把蕭何帶上腳鐐手銬,關(guān)進監(jiān)獄。過了一段時間,又把蕭何放出來繼
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