純綠化監(jiān)理大綱

.PAGE.專業(yè)技術(shù)資料整理WORD格式可編輯監(jiān)理大綱目錄第一節(jié)工程概述第二節(jié)第三節(jié)監(jiān)理工作的程序與方法一、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理的工作程序和方法二、工程質(zhì)量監(jiān)理的工作程序和方法三、工程施工進(jìn)度監(jiān)理的工作程序和方法四、工程投資控制監(jiān)理的工作程序和方法五、合同與信息管理的工作程序和方法六、安全生產(chǎn)與文明施工督促方案〔一安全生產(chǎn)督促方案〔二文明施工督促方案七、現(xiàn)場組織與協(xié)調(diào)措施…八、監(jiān)理的工地會(huì)議制度九、記錄和報(bào)告格式…十、交工及缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作程序和方法十一、旁站監(jiān)理方案第四節(jié)保修階段監(jiān)理方案第五節(jié)本工程監(jiān)理的重點(diǎn)和難點(diǎn)分析第六節(jié)對(duì)本工程的合理化建議..第一節(jié)工程概述1、工程名稱：洋河酒廠新廠區(qū)綠化工程2、建設(shè)地點(diǎn)：洋河酒廠新廠區(qū)3、建設(shè)規(guī)模：總投資約2200萬元4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：必須達(dá)到國家工程施工質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。5、工期要求：合同規(guī)定工期、包括施工階段服務(wù)期和缺陷責(zé)任階段服務(wù)期兩個(gè)階段。6、委托監(jiān)理的范圍及監(jiān)理業(yè)務(wù)：主要工作內(nèi)容包括：〔1投資控制〔2工期控制〔3質(zhì)量控制〔4信息管理〔5合同管理〔6安全管理〔7組織協(xié)調(diào)..第二節(jié)一、監(jiān)理工作的目標(biāo)和范圍〔一監(jiān)理工作的目標(biāo)監(jiān)理工作總的服務(wù)目標(biāo)是"確保安全、確保質(zhì)量、確保工期、確保達(dá)標(biāo)、節(jié)省投資、爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)"。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為保證施工質(zhì)量,要嚴(yán)格控制施工工藝、嚴(yán)把施工過程,在施工過程中,嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量關(guān)、強(qiáng)化精品工程意識(shí),在監(jiān)理過程中,大力宣傳精細(xì)管理的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)施工。使工程質(zhì)量達(dá)到施工合同約定的質(zhì)量等級(jí)。同時(shí),嚴(yán)格控制工期和工程費(fèi)用,提高工程管理水平,發(fā)揮投資效益。按監(jiān)理合同要求充分行使施工監(jiān)理的權(quán)利和履行應(yīng)盡的義務(wù),使施工監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化、科學(xué)化、法制化。施工監(jiān)理工作的具體目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、合同管理、信息管理目標(biāo)、安全文明目標(biāo)、組織協(xié)調(diào)工作及環(huán)境保護(hù)目標(biāo)等。1、質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù),按施工承包合同和技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理。建立健全的質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化承包人自檢體系的管理,嚴(yán)格做好中間質(zhì)量檢驗(yàn)以及現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,形成承包人自檢、監(jiān)理工程師抽檢、總監(jiān)辦巡檢的三級(jí)質(zhì)量保證體系。工作中強(qiáng)調(diào)以事前控制為主,嚴(yán)格開工申請(qǐng)的審批,杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生,以達(dá)到確保工程質(zhì)量,爭取分項(xiàng)工程全部達(dá)到施工合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、工期監(jiān)理目標(biāo)要求施工承包人根據(jù)合同要求提出工程總體進(jìn)度計(jì)劃,年度和月度施工進(jìn)度計(jì)劃和月報(bào),審查并督促其實(shí)施,抓住工程施工的關(guān)鍵線路,在施工的各個(gè)階段及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較,按月向業(yè)主通報(bào)工程進(jìn)度情況,出現(xiàn)偏差時(shí)指令承包人進(jìn)行調(diào)整,并督促承包人的資金、機(jī)械、材料、人工等及時(shí)進(jìn)場,以保證工程在合同規(guī)定的工期內(nèi)竣工。3、投資監(jiān)理目標(biāo)嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更的經(jīng)濟(jì)性,嚴(yán)把計(jì)量支付關(guān),切實(shí)有效地控制工程投資,力爭各工程投資不超過中標(biāo)合同總價(jià)、整個(gè)監(jiān)理合同段投資不超過概算相應(yīng)部分。4、安全文明監(jiān)理目標(biāo)高度重視安全文明的監(jiān)理工作,配合承包人做好安全生產(chǎn)消除施工中的冒險(xiǎn)性、盲目性和隨意性,落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施,有效地杜絕各類不安全隱患,杜絕、控制和減少各類傷亡事故,力爭零事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場的標(biāo)化管理辦法和制度,創(chuàng)文明工地。5、合同管理目標(biāo)認(rèn)真貫徹施工承包合同和監(jiān)理委托合同,站在公正的立場上,充分發(fā)揮監(jiān)理的控制與管理的特殊作用,協(xié)調(diào)業(yè)主、承包商及各協(xié)作部門的關(guān)系。管理好合同,規(guī)范約束合同各方行為,提高管理水平。6、信息管理目標(biāo)嚴(yán)格認(rèn)真按照監(jiān)理委托合同和施工承包合同的的規(guī)定,按期送報(bào)各種表格和報(bào)告,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作,并利用計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)進(jìn)行費(fèi)用和合同管理,以及處理各種文字工作,確保交工和竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給業(yè)主。7、組織協(xié)調(diào)工作組織協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作中十分重要的工作內(nèi)容之一,目的在于協(xié)調(diào)參與項(xiàng)目實(shí)施中有關(guān)各方的工作關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),按照施工合同與監(jiān)理合同的要求,各方共同攜手,努力完成工程項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)。我們將從理順承包人的隊(duì)伍內(nèi)部人員的關(guān)系、承包人與業(yè)主的關(guān)系、設(shè)計(jì)與施工的關(guān)系方面入手,進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作,確保工程順利進(jìn)行。8、環(huán)境保護(hù)監(jiān)理目標(biāo)開展工程環(huán)保監(jiān)理,可以使工程建設(shè)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,使建設(shè)項(xiàng)目中產(chǎn)生的環(huán)境問題能夠在早期得到重視并采取預(yù)防措施。對(duì)于工程項(xiàng)目環(huán)境問題提前防治所投資的費(fèi)用要遠(yuǎn)小于產(chǎn)生污染后再治理所投資的經(jīng)費(fèi),避免出現(xiàn)先污染后治理的現(xiàn)象?！捕O(jiān)理工作的范圍監(jiān)理范圍：本工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、合同、信息等方面的協(xié)調(diào)管理及保修、養(yǎng)護(hù)階段〔本工程養(yǎng)護(hù)期為兩年,從竣工驗(yàn)收合格移交接受方之日算起監(jiān)理,并做好現(xiàn)場安全文明施工的管理工作。各階段具體監(jiān)理工作內(nèi)容如下：1、施工準(zhǔn)備階段：〔1檢查核對(duì)施工圖紙；〔2檢查開工前需辦理的各類手續(xù)；〔3檢查施工現(xiàn)場。2、施工階段：〔1審查施工單位各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,下達(dá)開工通知書；〔2督促施工單位施工管理和安全文明施工保證體系的建立、健全和實(shí)施；〔3審批施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃,并督促其實(shí)施；〔4組織設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審；〔5審核施工單位提出的分包工程項(xiàng)目；〔6編制月用款計(jì)劃；復(fù)核已完工程量,簽署工程月用款報(bào)告；審核變更預(yù)算,對(duì)施工過程中產(chǎn)生的變更應(yīng)及時(shí)報(bào)批,并根據(jù)合同有關(guān)條款對(duì)變更額正確審核；在工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)完成竣工結(jié)算審核并上報(bào)委托人；〔7審批工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量,必要時(shí)進(jìn)行抽查和復(fù)驗(yàn)；〔8督促施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工。必要時(shí),應(yīng)配合工程施工的需要進(jìn)行24小時(shí)日夜監(jiān)理,控制工程質(zhì)量。對(duì)關(guān)鍵工序的實(shí)施旁站監(jiān)；〔9監(jiān)理工程師應(yīng)充分了解其它項(xiàng)目工程施工已存在的、或潛在對(duì)本項(xiàng)目管網(wǎng)的破壞因素,并要求項(xiàng)目施工單位采取切實(shí)的保護(hù)措施,防止本項(xiàng)目管網(wǎng)遭到破壞?！?0監(jiān)理工程師應(yīng)充分了解本項(xiàng)目工程施工對(duì)其它市政公用管線已存在的、或潛在的破壞因素,并要求本項(xiàng)目工程施工單位采取切實(shí)的保護(hù)措施,防止因項(xiàng)目工程施工而破壞其它市政公用管線?！?1檢查工程施工質(zhì)量、對(duì)隱蔽工程進(jìn)行復(fù)核簽證,主持工程質(zhì)量事故的分析、處理；〔12協(xié)調(diào)施工進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)提出調(diào)整意見,控制工程進(jìn)度；〔13保管工程保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件,及時(shí)提醒委托人或施工單位辦理保險(xiǎn)延期手續(xù),協(xié)助委托人或施工單位進(jìn)行保險(xiǎn)索賠；〔14督促執(zhí)行承包合同,協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜,協(xié)調(diào)委托人與施工單位之間的爭議及相關(guān)施工單位之間的爭議；〔15督促施工單位根據(jù)園區(qū)檔案管理部門的規(guī)定整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料,對(duì)資料的準(zhǔn)確性和完整性予以確認(rèn)；〔16組織施工單位對(duì)工程進(jìn)行階段驗(yàn)收及竣工初驗(yàn),并督促整改。對(duì)工程施工質(zhì)量提出評(píng)估意見,協(xié)助委托人組織竣工驗(yàn)收；〔17協(xié)助委托人組織和參與設(shè)備調(diào)試和項(xiàng)目動(dòng)用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、竣工驗(yàn)收階段：〔1檢查、督促并協(xié)助施工單位根據(jù)園區(qū)檔案管理部門的規(guī)定整理工程竣工檔案,并協(xié)助承包商移交工程檔案；〔2參與工程的竣工驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見,并督促施工單位進(jìn)行整改；〔3協(xié)調(diào)委托人與施工單位間的合同糾紛。4、保修及工程移交階段：〔1保修期間如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,應(yīng)參與調(diào)查研究,確定發(fā)生質(zhì)量問題的責(zé)任,共同研究修補(bǔ)措施并督促實(shí)施；〔2參與工程移交驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見,并督促施工單位進(jìn)行整改?！踩O(jiān)理服務(wù)的依據(jù)本項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)使用與本工程項(xiàng)目內(nèi)容相關(guān)的下列最新的版本標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。1、監(jiān)理合同；2、業(yè)主與第三方簽訂的正式合同、協(xié)議及附件；3、合同圖紙及說明；4、合同工程量清單及說明；5、合同指定使用的標(biāo)準(zhǔn)圖紙、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)規(guī)程、工程驗(yàn)收及計(jì)量規(guī)則等；6、招標(biāo)文件涉及到的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程7、國家、省、XX市其它現(xiàn)行的技術(shù)規(guī)范和有關(guān)規(guī)定二、監(jiān)理部職責(zé)范圍〔但不限于監(jiān)理單位受業(yè)主委托,對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)并與業(yè)主密切合作,在相互尊重的基礎(chǔ)上,會(huì)同總監(jiān)一起,按監(jiān)理規(guī)程和辦法、監(jiān)理服務(wù)合同、業(yè)主與承包單位簽訂的合同文件規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、安全、交工進(jìn)行全面管理,做到不玩忽職守,不徇私舞弊。對(duì)承包單位進(jìn)行監(jiān)督和管理,并為承包單位創(chuàng)造良好環(huán)境,積極引導(dǎo)承包單位的工作。1、執(zhí)行國家和業(yè)主辦法的各項(xiàng)監(jiān)理制度、辦法、規(guī)程,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,實(shí)施各項(xiàng)監(jiān)理工作,達(dá)到監(jiān)理規(guī)范要求；2、編制詳細(xì)、合理可行的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則；3、熟悉合同文件,了解施工現(xiàn)場,糾正設(shè)計(jì)圖紙中的明顯錯(cuò)誤；現(xiàn)場核對(duì)施工圖紙〔含設(shè)計(jì)變更中差、錯(cuò)、漏的地方,并予以澄清或改正,對(duì)重大差、錯(cuò)、漏問題及時(shí)報(bào)業(yè)主解決；4、主持控制點(diǎn)交驗(yàn)和設(shè)計(jì)交底工作,審查和驗(yàn)收承包人提交的復(fù)測成果和施工放樣；5、督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系；6、主持召開工地例會(huì),編寫會(huì)議紀(jì)要,定期向業(yè)主報(bào)告工程進(jìn)度情況、監(jiān)理工作情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)上報(bào)業(yè)主,并迅速會(huì)同業(yè)主和承包單位協(xié)商處理或要求承包單位補(bǔ)救。當(dāng)施工進(jìn)度可能導(dǎo)致合同工期延誤,承包單位不服從監(jiān)理管理,監(jiān)理有責(zé)任向業(yè)主提出中止施工合同并沒收承包單位履約保證金和提供詳細(xì)報(bào)告。7、在授權(quán)范圍內(nèi)批準(zhǔn)分項(xiàng)工程開工報(bào)告；8、審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場代表的資質(zhì),以及其他派駐到現(xiàn)場的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)；9、驗(yàn)收承包人的工地實(shí)驗(yàn)室、審核其人員資質(zhì)；10、監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測工作體系,按照規(guī)定的頻率獨(dú)立開展監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測工作；11、審批承包人擬用于本工程的原始材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)；12、審批承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量；13、審批承包人實(shí)施本工程的施工方案及主要方法或工藝；14、審查分包合同和分包人的資質(zhì)、控制重要外購成品件或半成品件的質(zhì)量；15、依照施工及設(shè)備合同,現(xiàn)場協(xié)調(diào)施工單位與設(shè)備供貨單位、各供貨單位之間的業(yè)務(wù)分工和工作關(guān)系,制定有關(guān)各方的工作界面；16、負(fù)責(zé)組織施工單位進(jìn)行設(shè)備到場后的開箱檢驗(yàn),做出詳細(xì)記錄,并對(duì)不符合合同要求的設(shè)備,要求設(shè)備供貨單位進(jìn)行處理；17、審批承包人提交的總體進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、階段進(jìn)度計(jì)劃,檢查和監(jiān)督承包人實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,審核承包人的月報(bào)和修正計(jì)劃；18、要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；19、在授權(quán)范圍內(nèi)審核中間交工報(bào)告,簽發(fā)中間交工證書；20、在其授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí),督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門；21、協(xié)助業(yè)主對(duì)承包人施工現(xiàn)場進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促承包人及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患,并及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工地安全生產(chǎn)情況,提出相關(guān)安全生產(chǎn)整改建議。22、在其授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)布停〔復(fù)工令；23、對(duì)已完工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量；24、及時(shí)審核監(jiān)理工作范圍內(nèi)所有工程項(xiàng)目〔包括設(shè)計(jì)變更、業(yè)主另行增加給第三方的內(nèi)容的工程數(shù)量、單價(jià)和支付報(bào)表；25、在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)布變更令〔重大、重要變更報(bào)業(yè)主核準(zhǔn)；26、受理合同事宜,根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理；27、根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件,協(xié)調(diào)爭端,在仲裁過程中作證；28、編制監(jiān)理工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)；29、對(duì)承包人的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,組織對(duì)擬交工工程的檢查和驗(yàn)收；30、在授權(quán)范圍內(nèi)審查承包單位的工程交工報(bào)告,對(duì)工程進(jìn)行全面檢查,認(rèn)為符合合同文件要求的,應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,簽發(fā)全部或部分工程交工證書。31、督促、檢查承包人按工程管理部門和業(yè)生的要求編制竣工文件；32、編制監(jiān)理工作總結(jié)等監(jiān)理方面的竣工文件；33、監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃,檢查和驗(yàn)收剩余工程,對(duì)已交工工程中出現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任；34、在授權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書；35、在授權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)支付證書；36、配合業(yè)主的竣工驗(yàn)收和工程移交工作；37、業(yè)主與承包人簽訂的工程施工合同中賦予監(jiān)理工程師的職責(zé)以及業(yè)主委托的其它服務(wù)等。上述監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容除非另有指示,均為業(yè)主授權(quán)監(jiān)理單位的職責(zé)范圍。三、監(jiān)理人員的崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師職責(zé)<1>以我單位在本工程項(xiàng)目代表的身份,與業(yè)主、承包單位及政府監(jiān)督部門和有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通有關(guān)方面問題；<2>主持制定監(jiān)理規(guī)劃和施工過程中的有關(guān)監(jiān)理細(xì)則；<3>對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),全面熟悉合同文件,糾正設(shè)計(jì)圖紙中的明顯錯(cuò)誤,必要時(shí)報(bào)業(yè)主；<4>主持交樁和設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作；<5>審查承包人的施工計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及其執(zhí)行情況；<6>審查承包人的質(zhì)量保證體系；<7>主持召開常規(guī)工地會(huì)議,研究和解決施工中的各種問題；<8>簽發(fā)分項(xiàng)工程開工令,審查分包工程和分包商,簽認(rèn)中期支付證書和最終支付證書、簽認(rèn)中間交工證書；<9>檢查施工質(zhì)量、進(jìn)度以及施工方法,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中的問題。根據(jù)合同規(guī)定簽發(fā)指令,重要和重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)業(yè)主；<10>審查和處理承包人的報(bào)告、報(bào)表和函件,必要時(shí)報(bào)業(yè)主；<11>審查一般工程變更及對(duì)重要或重大工程變更提出處理意見,報(bào)業(yè)主；<12>對(duì)發(fā)生的合同爭端提出處理意見,并報(bào)業(yè)主；<13>主持駐地監(jiān)理辦的一切監(jiān)理業(yè)務(wù)工作；<14>主持、督查竣工文件的編制工作；<15>主持建立監(jiān)理信息系統(tǒng),全面負(fù)責(zé)信息溝通工作；<16>定期和不定期向本公司報(bào)告監(jiān)理情況。2、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)<1>協(xié)助總監(jiān)理工程師并對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本專業(yè)工程的監(jiān)理工作；<2>全面熟悉合同條款、技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙。對(duì)施工過程中本專業(yè)工程的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行全面控制,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題,要按技術(shù)規(guī)范要求及時(shí)提出處理意見；<3>審查承包人的本專業(yè)工程施工組織計(jì)劃和分項(xiàng)施工方案及施工組織計(jì)劃,并檢查其執(zhí)行情況。<4>檢查承包人的質(zhì)量自檢情況；<5>審查承包人提出的各種資料,制定控制本專業(yè)工程質(zhì)量和進(jìn)度的各種圖表；<6>協(xié)同造價(jià)工程師、試驗(yàn)員、以及其他專業(yè)監(jiān)理工程師審查工程計(jì)量中的本專業(yè)工程部分；<7>組織、領(lǐng)導(dǎo)本專業(yè)現(xiàn)場監(jiān)理工作,作好監(jiān)理日志。負(fù)責(zé)制定施工過程中的本專業(yè)工程監(jiān)理細(xì)則；<8>協(xié)助總監(jiān)理工程師處理工程變更、質(zhì)量事故以及合同糾紛等工作；<9>辦理總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。3、監(jiān)理員職責(zé)<1>全面熟悉所監(jiān)理項(xiàng)目的合同條款、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作,有效地進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制和及時(shí)處理施工過程中出現(xiàn)的問題。<2>檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄；

<3>開工前配合施工單位對(duì)主要結(jié)構(gòu)物地形、水文、防護(hù)工程等情況進(jìn)行全面的復(fù)查。初審該項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì),提出書面意見,經(jīng)承包人修改后報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師審核。<4>對(duì)所轄區(qū)在施工中發(fā)生的干擾,合同糾紛等問題,作初步調(diào)查核實(shí)后報(bào)請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理工程師處理。<5>堅(jiān)持經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,對(duì)重要工序要堅(jiān)持到現(xiàn)場嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)工地的人力、設(shè)備、材料等情況提出要求和建議,督促承包人執(zhí)行。<6>記錄工程進(jìn)度、質(zhì)量檢測、施工安全、合同糾紛、施工干擾等情況,作好監(jiān)理日志,填寫所轄區(qū)的監(jiān)理報(bào)表。<7>擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；

<8>對(duì)完工工程量作初步驗(yàn)收認(rèn)可,并進(jìn)行測量核實(shí)和計(jì)量,報(bào)專業(yè)工程師簽認(rèn)。<9>做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。<10>完成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的其他工作。定期向監(jiān)理工程師匯報(bào)工作。第三節(jié)監(jiān)理工作的程序與方法一、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理的工作程序和方法1、在接到中標(biāo)通知書后,按照投標(biāo)文件中承諾的人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場,開展監(jiān)理工作。2、組織測量控制點(diǎn)的交樁工作,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和定線數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的現(xiàn)場復(fù)查核對(duì),糾正差錯(cuò),補(bǔ)充漏缺,對(duì)于發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)誤,漏項(xiàng)等問題,提出詳細(xì)資料報(bào)總監(jiān)和業(yè)主審核。3、熟悉合同檔及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和測試方法,對(duì)合同檔中存在的差錯(cuò)、遺漏、含糊不清等問題盡可能查證清楚,以合理的自理方式與業(yè)主或承包人進(jìn)行澄清。4、組織并參與設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審,指導(dǎo)施工單位對(duì)圖紙進(jìn)行理解,做好記錄并編寫會(huì)審紀(jì)要。5、協(xié)助業(yè)主做好開工準(zhǔn)備,督促施工單位文明進(jìn)場,編寫開工報(bào)告。6、協(xié)助業(yè)主辦理有關(guān)開工手續(xù),如施工許可證、質(zhì)檢手續(xù)、安檢手續(xù)及其它相關(guān)事宜。7、審查施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì),對(duì)施工方案、人員分配、材料、機(jī)械設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全、工期和控制造價(jià)等方面的措施進(jìn)行審查,并向業(yè)主提出監(jiān)理意見和建議。8、參加第一次工地會(huì)議,組織好施工技術(shù)交底。9、審查承包人施工機(jī)械設(shè)備,檢查進(jìn)場機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)能力、完好率,檢查各種施工機(jī)械是否配套、能否滿足施工技術(shù)要求。檢查各種施工機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場及周轉(zhuǎn)計(jì)劃是否與工程進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)。10、檢查與復(fù)核原始地面線,以確定土石方工程數(shù)量?？梢圆扇∪健矘I(yè)主、監(jiān)理單位、承包人聯(lián)測的方法,也可以與承包人分別進(jìn)行測量,并審查承包人旨在影響土石方、工程數(shù)量的任何加樁及測點(diǎn)的合理性,使縱向加樁聯(lián)機(jī)和橫向測點(diǎn)邊線與實(shí)際地面相符。并督促承包人對(duì)已取得工程場地占用權(quán),但承包人尚不施工或尚未測定的段落加以有效保護(hù)。11、在各項(xiàng)工程開工前適當(dāng)時(shí)間里,對(duì)承包人提交的各種施工圖進(jìn)行審核,檢查落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,理順各方面關(guān)系,準(zhǔn)備正式開工。二、工程質(zhì)量監(jiān)理的工作程序和方法〔一質(zhì)量控制目標(biāo)：嚴(yán)格監(jiān)督工程承包人履行施工承包合同,工程質(zhì)量等級(jí)達(dá)到施工合同約定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),力爭超過。〔二質(zhì)量控制的主要職責(zé)和權(quán)限1、及時(shí)對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查和辦理簽證,特別是基礎(chǔ)處理進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核,對(duì)隱蔽工程出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)監(jiān)督總承包人認(rèn)真處理,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包、監(jiān)理人四方會(huì)勘,重要及重大問題及時(shí)通報(bào)業(yè)主人。2、檢查確認(rèn)承包人運(yùn)到現(xiàn)場的工程苗木、材料、構(gòu)件、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量,檢查試驗(yàn)數(shù)據(jù)、出廠合格證是否齊全、合格。3、審查承包人的施工組織計(jì)劃是否滿足招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)檔、合同文件的要求,包括質(zhì)量保證體系、安全保證體系、環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)、水土保持、文明施工體系、技術(shù)組織措施和創(chuàng)優(yōu)措施,并向業(yè)主提交審查報(bào)告。4、經(jīng)業(yè)主授權(quán),審批一般單項(xiàng)和單位工程的開工報(bào)告,報(bào)業(yè)主核備；對(duì)承包人的檢驗(yàn)、測試工作、質(zhì)保體系進(jìn)行全面監(jiān)理,不符合者必須糾正。5、按施工程序嚴(yán)把隱蔽工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按規(guī)范對(duì)每道工序、各個(gè)部位進(jìn)行規(guī)定的質(zhì)量抽檢和現(xiàn)場監(jiān)督,對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)部位進(jìn)行全面旁站監(jiān)理。對(duì)不符合質(zhì)量要求的工程,有權(quán)要求承包人返工或采取其它補(bǔ)救措施,以達(dá)到合同及設(shè)計(jì)檔規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,并適時(shí)實(shí)施質(zhì)量評(píng)定,合格后方可簽認(rèn)。6、主持工程驗(yàn)收前的專業(yè)對(duì)口檢查,及時(shí)處理有關(guān)問題；按業(yè)主的要求主持或參加有關(guān)初驗(yàn)和驗(yàn)收工作?！踩|(zhì)量控制的監(jiān)理措施1、組織措施建立健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工及有關(guān)制度,做到職責(zé)明確,全面落實(shí)質(zhì)量控制的崗位責(zé)任。完善和加強(qiáng)監(jiān)理組織內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍的自身建設(shè),在監(jiān)理過程中,通過組織功能,不斷提升監(jiān)理水平,使監(jiān)理組織處于良性、高效運(yùn)轉(zhuǎn)之中?！?按照監(jiān)理組織的職責(zé)分工,將目標(biāo)按施工階段和單位、分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批進(jìn)行分解,使目標(biāo)具體化,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)監(jiān)理人員上；〔2總監(jiān)要積極做好目標(biāo)控制的監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施；〔3建立健全監(jiān)理例會(huì)制度、巡視制度、旁站制度及監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)交流制度；〔4制定對(duì)監(jiān)理工程師的考評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行；〔5加強(qiáng)與業(yè)主、咨詢、設(shè)計(jì)、承包單位及監(jiān)督單位的聯(lián)系,確保工程施工的順利進(jìn)行。2、技術(shù)措施〔1加強(qiáng)質(zhì)量的事前控制措施,嚴(yán)格質(zhì)量的事中、事后控制；〔2認(rèn)真審查、審批施工總承包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、方案和作業(yè)指導(dǎo)書。〔3編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則和質(zhì)量監(jiān)理工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行；〔4監(jiān)督施工過程中的工程質(zhì)量,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)工程派人員駐點(diǎn)監(jiān)理,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理；嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程簽證制度,上道工序不合格,嚴(yán)格禁止進(jìn)行下道工序的施工；〔5監(jiān)理工程師在進(jìn)行監(jiān)督檢查施工過程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或安全環(huán)保問題時(shí),立即書面通知施工總承包人改正或返工處理,并記入監(jiān)理日志中?！?對(duì)確認(rèn)不符合要求的材料、成品、半成品和設(shè)備,禁止進(jìn)入工地和投入使用,已進(jìn)場的,責(zé)令承包人清出現(xiàn)場。3、經(jīng)濟(jì)合同管理〔1認(rèn)真執(zhí)行委托監(jiān)理合同中監(jiān)理人的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,對(duì)不符合合同規(guī)定及質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求的工程不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)；〔2認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)施工總承包單位考評(píng)及獎(jiǎng)懲的有關(guān)實(shí)施辦法,強(qiáng)化制約和激勵(lì)機(jī)制?！菜墓こ藤|(zhì)量監(jiān)理的工作程序和方法1、事前控制監(jiān)理服務(wù)合同簽訂后,即進(jìn)入準(zhǔn)備階段監(jiān)理,建立監(jiān)理組織體系,組織監(jiān)理人員進(jìn)場,組建監(jiān)理中心試驗(yàn)室。施工準(zhǔn)備階段是施工單位為正式施工進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備、創(chuàng)造開工條件的階段。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故,往往是由于施工準(zhǔn)備階段工作的不充分而引起的。因此,項(xiàng)目監(jiān)理組在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),將十分關(guān)注施工準(zhǔn)備階段各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。為施工做好充分的準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備階段,項(xiàng)目監(jiān)理組采取預(yù)控制方法進(jìn)行監(jiān)理,具體控制要點(diǎn)及手段主要有：①熟悉施工合同檔、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和測試方法,對(duì)設(shè)計(jì)檔不合理部分提出整改意見；②設(shè)計(jì)交樁；a、業(yè)主組織設(shè)計(jì)單位向監(jiān)理代表處、駐地辦、施工單位現(xiàn)場交樁,移交有關(guān)工程測量數(shù)據(jù)；b、承包人應(yīng)進(jìn)行復(fù)測工作,在復(fù)測過程中應(yīng)補(bǔ)設(shè)和鞏固永久性標(biāo)志,監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查并復(fù)核認(rèn)定；③在各項(xiàng)工程開工前施工單位按合同規(guī)定在合理的時(shí)間內(nèi)提交各種臨時(shí)工程施工圖。如有局部調(diào)整或修改應(yīng)書面通知施工單位完善；④審批施工單位的施工組織設(shè)計(jì)；a、檢查施工單位的工程進(jìn)度計(jì)劃是否滿足總工期要求,工序、分項(xiàng)、分部工程安排是否合理,網(wǎng)絡(luò)圖是否齊全；b、審查施工方法、施工工藝是否合理、先進(jìn)；c、審查施工單位的管理人員和工程技術(shù)人員是否與投標(biāo)文件相符,如有更換,替換人員的資格應(yīng)不低于被替換人員；d、審查施工單位進(jìn)場的施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)能力和完好率與投標(biāo)檔是否相符；各種施工機(jī)械設(shè)備的配套和施工技術(shù)要求相適應(yīng)；各種施工機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、周轉(zhuǎn)計(jì)劃應(yīng)與工程進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)；e、審批、檢驗(yàn)主要材料的料源、材質(zhì)和進(jìn)場計(jì)劃,對(duì)不合要求的材料監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕使用,并責(zé)令施工單位限期清退出場；f、審批施工單位的質(zhì)量保證體系。施工單位應(yīng)建立完整的以自檢為主的質(zhì)量保證組織體系,并有一名專職負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和自檢工作的質(zhì)檢工程師；各級(jí)專職自檢人員應(yīng)由施工經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉試驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任,以保證按規(guī)范要求進(jìn)行每道工序,并參與施工中、完工后的自檢和測定,并配合監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。⑤審批、復(fù)核砼配合比設(shè)計(jì)等標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn),并審批開工申請(qǐng)報(bào)告；承包人的工地試驗(yàn)室在質(zhì)量保證體系中的作用十分重要,監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督檢查施工單位的試驗(yàn)室工作,包括檢查試驗(yàn)人員上崗證、試驗(yàn)儀器設(shè)備數(shù)量、性能、標(biāo)定〔鑒定證明以及標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)和試驗(yàn)方法。⑥對(duì)承包人的施工放線進(jìn)行檢查驗(yàn)收；⑦監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)施工合同具體規(guī)定的日期,召開第一次工地會(huì)議,按時(shí)向承包人發(fā)出開工令報(bào)業(yè)主備案；⑧監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)現(xiàn)場的各種情況充分了解,調(diào)查清楚可能造成工程延期或費(fèi)用索賠的現(xiàn)場環(huán)境、人為障礙等情況,通過協(xié)調(diào)和局部調(diào)整承包人施工現(xiàn)場等預(yù)防措施,減少和防止費(fèi)用索賠或工程延期的事件發(fā)生；⑨結(jié)合監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式和工程特點(diǎn),制定監(jiān)理工作管理制度以及完善監(jiān)理工作程序,制定監(jiān)理工作計(jì)劃,明確崗位職責(zé),制定各類監(jiān)理用表,繪制進(jìn)度、支付、質(zhì)量控制的形象進(jìn)度圖表并建立相應(yīng)臺(tái)賬。g、審核施工單位安全生產(chǎn)體系的建立情況,是否有專職安全管理人員。h、檢查施工單位的現(xiàn)場平面布置情況,嚴(yán)格按照標(biāo)化施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。2、事中控制<1>施工過程質(zhì)量控制是對(duì)形成工程實(shí)物量進(jìn)行的跟蹤控制,是建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),單位工程質(zhì)量控制的目標(biāo),是達(dá)到全部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的前提。<2>審查重要材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備型號(hào)、規(guī)格等技術(shù)指針、材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場時(shí)必須具備出廠合格證和質(zhì)量檢驗(yàn)證明單,按規(guī)范規(guī)定,需抽樣復(fù)驗(yàn)的,尚需提供復(fù)檢合格報(bào)告,嚴(yán)格按照見證取樣制度抽樣送檢。施工過程中對(duì)質(zhì)量有懷疑的材料,監(jiān)理工程師須抽樣送檢。所有材質(zhì)數(shù)據(jù)均需由有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)證,否則不得用于工程上,工程中使用的構(gòu)配件,必須有廠家批號(hào)、合格證及有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)數(shù)據(jù),需許可證生產(chǎn)的產(chǎn)品,尚應(yīng)驗(yàn)證廠家生產(chǎn)許可證。監(jiān)理工程師應(yīng)檢查設(shè)備是否符合設(shè)計(jì)要求或合同規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)預(yù)算〔或合同中未包括價(jià)格的材料、構(gòu)件、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供樣品〔或看樣,并將有關(guān)廠家情況、產(chǎn)品技術(shù)性能檢測數(shù)據(jù)及報(bào)價(jià)提交監(jiān)理部,經(jīng)會(huì)同建設(shè)、設(shè)計(jì)單位研究后,方可定貨。<3>強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵工序的監(jiān)督檢查。施工單位應(yīng)提前通知監(jiān)理會(huì)同檢查,一般情況應(yīng)先行自檢合格后〔通知的同時(shí)提供自檢記錄。通知會(huì)同檢查。每一道工序或作業(yè)層完成后需經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后,方可進(jìn)入下道工序或作業(yè)層的施工,不得連續(xù)作業(yè)、不得強(qiáng)行覆蓋隱蔽。<4>嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,堅(jiān)持做到上道工序檢查驗(yàn)收不合格不進(jìn)行下道工序施工。對(duì)重要部位、關(guān)鍵工序、重要隱蔽工程實(shí)行旁站監(jiān)理和24小時(shí)跟蹤監(jiān)理。對(duì)未按規(guī)定程序進(jìn)行檢查的和驗(yàn)收不合格的工序堅(jiān)決要求施工單位進(jìn)行返工。對(duì)未經(jīng)驗(yàn)收而擅自覆蓋的隱蔽工程,一定嚴(yán)肅處理,堅(jiān)決要求施工單位返工或做特殊處理。<5>工序及隱蔽工程的驗(yàn)收程序?yàn)椋菏┕挝幻客瓿梢坏拦ば蚧螂[蔽工程,先行組織自檢、自評(píng),合格后,填表申報(bào)到監(jiān)理部,經(jīng)復(fù)檢合格,監(jiān)理工程師簽字,進(jìn)行下道工序,如果經(jīng)復(fù)檢不合格,施工單位進(jìn)行整改,整改后再復(fù)檢,直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí),經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可簽字后進(jìn)入下道工序。<6>參與各分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收是工程質(zhì)量檢查與工程驗(yàn)收的基礎(chǔ),規(guī)定由施工單位自檢評(píng)定合作后,方可組織驗(yàn)收。監(jiān)理部按照質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目規(guī)定的保證項(xiàng)目,基本項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收。<7>審查會(huì)簽設(shè)計(jì)修改及技術(shù)變更：設(shè)計(jì)變更需經(jīng)監(jiān)理〔必要時(shí)報(bào)業(yè)主同意后由設(shè)計(jì)單位提出修改通知,重要的技術(shù)變更〔核定及材料代換需經(jīng)設(shè)計(jì)專業(yè)人員簽認(rèn)。監(jiān)理會(huì)簽設(shè)計(jì)及技術(shù)變更時(shí)應(yīng)側(cè)重審查對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等是否有利影響,在保證質(zhì)量的前提下若過多的提高造價(jià)或有報(bào)廢、經(jīng)濟(jì)損失時(shí),則提請(qǐng)建設(shè)方作最后簽署。<8>處理工程質(zhì)量事故,監(jiān)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)承包單位分析原因,研究處理方案,責(zé)成事故方及時(shí)寫出事故原因及其處理報(bào)告,會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位對(duì)處理方案提出審查意見,并督促其實(shí)施,處理完畢后復(fù)查其質(zhì)量情況。<9>督促施工單位按《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》要求,與工程進(jìn)度同步整理收集技術(shù)管理和質(zhì)量控制等檔案數(shù)據(jù)。3、事后控制<1>交工與交工證書①交工證書的類型：a、全部工程的交工證書監(jiān)理工程師在全部工程基本完成并通過交工檢查、施工單位書面提出交工申請(qǐng)并保證在缺陷責(zé)任期內(nèi)完成全部剩余工作后,向施工單位簽發(fā)全部工程的交工證書,否則書面指示施工單位完成尚需完成的工作。b、部分工程交工證書監(jiān)理工程師按照監(jiān)理細(xì)則,就下列情況向施工單位簽發(fā)部分工程的交工證書；工程的任何主要部分已建成,能夠獨(dú)立交工使用；合同中規(guī)定有不同交工時(shí)間的任何部分工程；已由業(yè)主占用或使用的任何工程。②簽發(fā)交工證書的必要條件a、監(jiān)理工程師對(duì)工程進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)合同段的全部或任何區(qū)段的主體已全部完成,或剩余工程很少并不影響工程的正常使用及安全；b、工程檢驗(yàn)合格；監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,證明該工程確實(shí)符合規(guī)范要求,且各項(xiàng)資料齊全；監(jiān)理工程師在各種場合以不同形式向施工單位指出的各類質(zhì)量問題,均已得到妥善的解決。c、現(xiàn)場清理完畢；監(jiān)理工程師確認(rèn)施工單位對(duì)其申請(qǐng)交工的工程已進(jìn)行了全面的現(xiàn)場清理,包括臨時(shí)用地、材料場地和取土場。d、施工單位書面申請(qǐng)；監(jiān)理工程師收到施工單位書面交工申請(qǐng)及缺陷責(zé)任期的書面保證。e、交工資料；監(jiān)理工程師確認(rèn)施工單位已根據(jù)合同規(guī)定完成或基本完成有關(guān)交工資料。③交工證書的簽發(fā)程序a、成立交工檢查小組；監(jiān)理工程師收到施工單位遞交的交工申請(qǐng),并確認(rèn)工程滿足簽發(fā)交工證書的必要條件后,應(yīng)指派專人全面負(fù)責(zé)交工驗(yàn)收工作。交工驗(yàn)收由業(yè)主主持,并成立有監(jiān)理工程師、業(yè)主代表、設(shè)計(jì)單位、接管養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量監(jiān)督等單位代表參加的交工檢查小組。監(jiān)理工程師還須提示施工單位列席參加,并負(fù)責(zé)提供檢查小組檢查工程時(shí)需要的情況、數(shù)據(jù)、人力和設(shè)備,為交工檢查活動(dòng)的日程安排提供服務(wù)。交工檢查小組的主要任務(wù)是：進(jìn)一步審查交工申請(qǐng)報(bào)告；現(xiàn)場檢查申請(qǐng)交工的工程；審查施工單位缺陷責(zé)任期的剩余工程計(jì)劃；根據(jù)以上情況寫出檢查報(bào)告；決定是否簽發(fā)交工證書。b、對(duì)交工申請(qǐng)進(jìn)行審查；檢查小組應(yīng)確認(rèn)施工單位交工申請(qǐng)報(bào)告,對(duì)申請(qǐng)交工的工程范圍、交工工程的外觀質(zhì)量、質(zhì)量缺陷的處理、交工數(shù)據(jù)的完成等描述全面、準(zhǔn)確；剩余工程及計(jì)劃安排合理可行。并寫出書面審查意見。對(duì)基本符合合同有關(guān)條款規(guī)定的交工申請(qǐng)報(bào)告,檢查小組應(yīng)予接受。但必須在審查意見中明確指出存在的問題及修改建議。對(duì)與合同有關(guān)規(guī)定存在較大差距的申請(qǐng)報(bào)告,檢查小組不予接受。應(yīng)寫明審查意見予以退回。c、現(xiàn)場檢查與評(píng)價(jià)；檢查小組接受施工單位的交工申請(qǐng)報(bào)告,必須對(duì)交工工程進(jìn)行現(xiàn)場檢查。主要檢查申請(qǐng)交工工程外觀質(zhì)量,外型尺寸,各類構(gòu)造物及工程范圍內(nèi)所有現(xiàn)場的清理情況。并應(yīng)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的所有工程缺陷做詳細(xì)的描述及記錄。檢查小組對(duì)檢查情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。重點(diǎn)對(duì)檢查中及以前發(fā)現(xiàn)的工程缺陷進(jìn)行分析,確定這些缺陷可否被立即修復(fù)或已被修復(fù)或作為剩余工程留待缺陷責(zé)任期內(nèi)完成,并與施工單位所報(bào)的缺陷責(zé)任期的剩余工程計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。d、檢查報(bào)告；工程質(zhì)量檢驗(yàn)由質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)組織,并提出工程質(zhì)量等級(jí)建議,通過交工驗(yàn)收的工程必須寫出交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。e、簽發(fā)交工證書；工程交工的日期以檢查小組決定的簽發(fā)交工證書的日期為準(zhǔn)。工程交工證書必須包括如下內(nèi)容：獲得交工證書的簽字人?！矘I(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)、施工單位各方代表。<2>缺陷責(zé)任期的監(jiān)理在交工證書頒發(fā)后,施工單位的責(zé)任和義務(wù)并未終結(jié),除繼續(xù)進(jìn)行缺陷工程的維修養(yǎng)護(hù)外,還要進(jìn)行竣工檔的整理,以及最終財(cái)務(wù)支付等,并頒發(fā)其缺陷責(zé)任終止證書。①缺陷責(zé)任期階段的質(zhì)量監(jiān)理內(nèi)容當(dāng)全部工程或部分工程完工后,施工單位書面提出全部或部分工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng),監(jiān)理工程師接到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后,進(jìn)入最后階段的質(zhì)量監(jiān)理。a、工程檢查全面檢查施工單位按合同規(guī)定完成的工程范圍和工程質(zhì)量,并向施工單位指出影響簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書的任何工程質(zhì)量缺陷,要求施工單位制定維修計(jì)劃,監(jiān)理工程師對(duì)維修計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查,包括修復(fù)時(shí)間、人力、各類機(jī)械及維修后的質(zhì)量檢查。在施工中若出現(xiàn)因施工質(zhì)量問題所造成的損壞,施工單位仍要承擔(dān)修復(fù)的責(zé)任,當(dāng)缺陷責(zé)任期滿時(shí),監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量做最后的檢查,證明工程的質(zhì)量達(dá)到合同要求,由主持驗(yàn)收單位簽發(fā)缺陷責(zé)任期終止證書后才能解除施工單位的工程質(zhì)量責(zé)任。b、竣工檔檢查在簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書前,施工單位應(yīng)按合同要求提交全部施工原始數(shù)據(jù)并完成竣工圖,經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格,才具備竣工驗(yàn)收條件。②竣工驗(yàn)收必須具備以下條件：a、經(jīng)過交工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到施工合同的要求；b、對(duì)未完成工程或交工驗(yàn)收時(shí)提出的修復(fù)、補(bǔ)救工程已處理完畢,并經(jīng)監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格；c、按照有關(guān)規(guī)定已編制完成竣工檔；d、按規(guī)定已編制好工程竣工決算；e、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)督等單位已編寫完成匯報(bào)材料。③缺陷責(zé)任期的監(jiān)理組織監(jiān)理工程師根據(jù)剩余工作量,配備缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作人員,包括：現(xiàn)場巡視檢查辦理支付、督促檢查竣工數(shù)據(jù)、處理合同事宜〔索賠、變更和合同管理人員。④缺陷責(zé)任期結(jié)束證書頒發(fā)程序a、缺陷責(zé)任期結(jié)束證書申請(qǐng)缺陷責(zé)任期施工單位要提前安排一些新增項(xiàng)目和主要剩余維修項(xiàng)目的施工。修補(bǔ)計(jì)劃完成后,施工單位應(yīng)在期內(nèi)或期滿后向監(jiān)理工程師提出缺陷責(zé)任期終止證書申請(qǐng)報(bào)告。b、竣工驗(yàn)收委員會(huì)檢查與評(píng)審竣工驗(yàn)收主持單位在收到業(yè)主申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,成立竣工驗(yàn)收小組以審查施工單位缺陷責(zé)任期內(nèi)所完成工程。驗(yàn)收小組的任務(wù)：共同檢查全部工程；檢查施工單位在缺陷責(zé)任期間計(jì)劃實(shí)施情況；根據(jù)評(píng)估情況寫出報(bào)告,確定工程質(zhì)量等級(jí)；決定是否頒發(fā)缺陷責(zé)任期結(jié)束證書?？⒐を?yàn)收小組的組成：業(yè)主代表,施工單位代表,設(shè)計(jì)單位代表,質(zhì)量監(jiān)督單位的代表、養(yǎng)護(hù)單位代表、土地管理、環(huán)境保護(hù)、檔案管理等有關(guān)單位的代表組成。施工單位應(yīng)陪同一起檢查工地,負(fù)責(zé)提供一切評(píng)估小組必需的檢查工作,并回答驗(yàn)收委員會(huì)提出的問題。現(xiàn)場檢查全部工作并開會(huì)進(jìn)行評(píng)審。如施工單位在缺陷責(zé)任期未完成其全部職責(zé)和義務(wù),則延長缺陷責(zé)任期。開工報(bào)告審批程序承包人提出承包人提出單位工程開工申請(qǐng)監(jiān)理部審核開工條件是否具備批復(fù)單位工程開工申請(qǐng)承包人單位工程開工業(yè)主承包人完成檢查通知承包人補(bǔ)充、完善開工條件或另選開工地點(diǎn)和工程是否報(bào)送質(zhì)量控制程序流程是是是開工準(zhǔn)備〔承包商提交開工申請(qǐng)〔承包商審查開工條件〔監(jiān)理單位批準(zhǔn)開工申請(qǐng)〔監(jiān)理單位分部分項(xiàng)工程工序施工〔承包商工序完成后自檢〔承包商自檢合格填報(bào)《質(zhì)量驗(yàn)收通知單》〔承包商檢查工序質(zhì)量現(xiàn)場檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查〔監(jiān)理單位檢查合格簽署《質(zhì)量驗(yàn)收單》〔監(jiān)理單位本分項(xiàng)分部工程各工序是否全部完成附有：施工組織設(shè)計(jì)施工人員到場情況施工設(shè)備到場情況材料到場情況材料檢驗(yàn)報(bào)告分包商〔如有資質(zhì)材料整改〔承包商①接下頁②接下頁否否否否是是轉(zhuǎn)入下一分項(xiàng)分部工程施工本分項(xiàng)分部工程完成填寫《中間交工證書》〔承包商審查分項(xiàng)分部工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查質(zhì)量文件核查〔監(jiān)理單位審查合格簽署<中間交工證書>予以確認(rèn)〔監(jiān)理單位計(jì)量〔施、監(jiān)整改〔承包商分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收〔監(jiān)理單位驗(yàn)收文件資料是否符合要求？進(jìn)行處理補(bǔ)充再準(zhǔn)備接上頁①③接下頁④接下頁接上頁②否否是是否單位工程單位工程初驗(yàn)報(bào)告〔總監(jiān)理單位單位工程質(zhì)量驗(yàn)收〔總監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)單位組織單位工程驗(yàn)收建設(shè)〔總監(jiān)理單位竣工驗(yàn)收〔建設(shè)單位、總監(jiān)理單位單位工程質(zhì)量驗(yàn)收〔政府質(zhì)量監(jiān)督站是否通過驗(yàn)收？工程移交〔建設(shè)單位、承包商接上頁③接上頁④是否單位工程質(zhì)量控制程序圖合格合格不合格級(jí)填寫單位工程品質(zhì)評(píng)定表〔監(jiān)理工程師單位工程完成填寫工程初驗(yàn)申請(qǐng)書〔施工單位組織單位工程初驗(yàn)〔監(jiān)理工程師整改外觀檢查內(nèi)業(yè)資料檢查實(shí)測實(shí)量檢查結(jié)果合格1整改〔監(jiān)理工程師審核結(jié)果下達(dá)開工令監(jiān)理工程師各道工序施工〔施工單位各分項(xiàng)〔隱蔽工程自檢〔施工單位填寫分項(xiàng)〔隱蔽通知監(jiān)理驗(yàn)收〔施工單位現(xiàn)場檢查測試中心抽查監(jiān)理工程師1填寫分項(xiàng)〔隱蔽工程質(zhì)量評(píng)定表〔監(jiān)理工程師分項(xiàng)工程完成填寫分部工程驗(yàn)收通知〔施工單位〔監(jiān)理工程師整改編制施工組織設(shè)計(jì)系分包單位資格證書復(fù)印件落實(shí)設(shè)備人員到場情況現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)技術(shù)交底開工申請(qǐng)單〔施工單位審核開工條件整改開工準(zhǔn)備〔施工單位不合格不合格合格不合格不合格合格合格材料到場情況及材料試驗(yàn)報(bào)告施工放樣測量監(jiān)理程序框圖導(dǎo)線樁、水平點(diǎn)樁、逐樁坐標(biāo)導(dǎo)線樁、水平點(diǎn)樁、逐樁坐標(biāo)放樣、各構(gòu)筑物位置樁增補(bǔ)控制點(diǎn)、水平點(diǎn)樁監(jiān)理工程師復(fù)樁監(jiān)理工程師批準(zhǔn)數(shù)據(jù)及樁志復(fù)核復(fù)測合格對(duì)放樣樁和資

料有疑問等工程隱蔽檢查流程工程隱蔽前工程隱蔽前未經(jīng)監(jiān)理檢查不得隱蔽施工單位自檢合格自檢評(píng)定資料及檢查申請(qǐng)報(bào)監(jiān)理工程師監(jiān)理審核評(píng)定資料監(jiān)理在規(guī)定時(shí)間到現(xiàn)場檢查檢查合格后進(jìn)行施工現(xiàn)場檢查試驗(yàn)室檢驗(yàn)現(xiàn)場檢查試驗(yàn)室檢驗(yàn)上道工序施工完畢返修檢通知監(jiān)理工程師確認(rèn)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)檢證允許進(jìn)行下道工序不合格合格不合格合格分項(xiàng)、分部工程簽認(rèn)基本程序承包單位承包單位達(dá)到分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)條件進(jìn)行自檢承包單位進(jìn)行糾正監(jiān)理工程師審查總監(jiān)理工程師簽認(rèn)監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項(xiàng)工程承包單位填寫《分項(xiàng)、分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》承包單位填寫《分項(xiàng)、分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》承包單位進(jìn)行糾正主要工程材料、設(shè)備質(zhì)量控制程序框圖施工單位施工單位控制內(nèi)容監(jiān)理單位生產(chǎn)廠家根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)檔及用料計(jì)劃按品種規(guī)格、數(shù)量、工期要求簽訂的訂購合同提供審核隨材料、設(shè)備運(yùn)入工地的出廠合格證和按規(guī)定應(yīng)補(bǔ)做的試驗(yàn)報(bào)告單審核參加允許使用。并將有關(guān)出廠合格證,試驗(yàn)報(bào)告單按規(guī)定納入竣工檔存入檔案檢查確認(rèn)保管使用由訂貨單位按規(guī)定依法辦理退貨或索賠提供合格由監(jiān)理試驗(yàn)室或監(jiān)理委托的試驗(yàn)室,對(duì)主要材料、構(gòu)件、設(shè)備進(jìn)行抽驗(yàn)抽驗(yàn)不合格合格不合格不合格合格三、工程施工進(jìn)度監(jiān)理的工作程序和方法〔一工期控制目標(biāo)督促程承包人完成業(yè)主分階段的指導(dǎo)計(jì)劃,確保按照合同工期要求完成所有合同工程施工,力爭提前完工?！捕て诳刂拼胧?、組織措施<1>落實(shí)監(jiān)理內(nèi)部的進(jìn)度控制人員,明確任務(wù)和職責(zé)；<2>進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解,使目標(biāo)具體化,落實(shí)到每個(gè)監(jiān)理人員上；<3>建立進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度,通過協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的因素；2、技術(shù)措施<1>審批承包單位在開工前提交的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、總體施工進(jìn)度計(jì)劃、階段性詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃和變更計(jì)劃并報(bào)業(yè)主；審批承包單位所擬定的各項(xiàng)加快工程進(jìn)度的措施；<2>審查承包單位根據(jù)總體施工進(jìn)度計(jì)劃編制的年、季度計(jì)劃并上報(bào)業(yè)主,審批承包單位的月計(jì)劃,并嚴(yán)格對(duì)施工進(jìn)度監(jiān)督、檢查和控制；<3>向業(yè)主和承包單位推薦先進(jìn)、科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)的技術(shù)方法和手段,以加快工程的進(jìn)展。<4>督促承包單位嚴(yán)格按施工合同規(guī)定的工期和業(yè)主下達(dá)的年、季月度施工計(jì)劃組織施工,每月向業(yè)主報(bào)告施工計(jì)劃完成情況和存在的主要問題,<5>建立工程進(jìn)度管理臺(tái)賬,核對(duì)工程形象進(jìn)度,按月、季、年向業(yè)主報(bào)告；<6>在對(duì)施工組織設(shè)計(jì)或進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí),提出主導(dǎo)意見并報(bào)業(yè)主；3、合同管理<1>利用合同檔所賦予的權(quán)利督促承包單位按期完成工程項(xiàng)目；<2>利用合同檔規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督承包單位加快工程進(jìn)度。改善勞動(dòng)條件；<3>實(shí)施強(qiáng)有力的調(diào)度,按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度,改善外部配合條件,以確保工程的形象進(jìn)度的要求。4、經(jīng)濟(jì)措施<1>按合同規(guī)定的期限給承包單位進(jìn)行項(xiàng)目的檢驗(yàn)、計(jì)量和簽發(fā)工程款支付證書；<2>督促業(yè)主按時(shí)支付：制訂獎(jiǎng)罰措施,建議業(yè)主對(duì)提前完成計(jì)劃者予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)延誤工程計(jì)劃者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；<3>實(shí)行包干獎(jiǎng)勵(lì),提高獎(jiǎng)金數(shù)額,對(duì)所采取的技術(shù)措施給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！踩こ踢M(jìn)度監(jiān)理的工作程序和方法1、進(jìn)度事前控制進(jìn)度的事前控制,即為工期預(yù)控,主要工作有：<1>審核承包單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃。<2>編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則。<3>審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃。主要審核施工進(jìn)度計(jì)劃是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工方案與施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。<4>審核施工單位提交的施工方案。主要審核施工方案是否能夠保證工期實(shí)現(xiàn)、技術(shù)組織措施的可行性和合理性。2、進(jìn)度事中控制進(jìn)度的事中控制,主要是檢查督促施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施,進(jìn)行進(jìn)度檢查、進(jìn)度調(diào)整的動(dòng)態(tài)控制管理,同時(shí)及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量、統(tǒng)計(jì),為向施工單位支付進(jìn)度款項(xiàng)提供進(jìn)度方面的依據(jù)。其主要工作有：<1>協(xié)助施工單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行必要的指導(dǎo)及協(xié)調(diào)。<2>隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場,及時(shí)掌握工程進(jìn)度情況。主要檢查計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差,檢查形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指針完成情況的一致性。<3>進(jìn)行進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)管理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí),應(yīng)分析找出引起差異的原因,提出進(jìn)度調(diào)整或糾偏的措施和方法,并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、材料或設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃。<4>簽發(fā)工程進(jìn)度款支付憑證。及時(shí)如實(shí)記錄工程進(jìn)度狀況,對(duì)施工單位申報(bào)的已完工程量進(jìn)行核實(shí)、檢查、驗(yàn)收,簽署進(jìn)度計(jì)量方面的認(rèn)證意見。<5>組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。定期組織召開不同層次的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),以解決工程施工中的相互配合協(xié)調(diào)問題。協(xié)調(diào)會(huì)要解決的問題包括：a、檢查上次會(huì)議結(jié)果的執(zhí)行情況；b、承包單位之間的進(jìn)一步協(xié)調(diào)問題；c、已栽苗木的養(yǎng)護(hù)責(zé)任問題；d、場地與公用設(shè)備、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題；e、現(xiàn)場有關(guān)事宜等,整理印發(fā)現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要。<6>向業(yè)主提供進(jìn)度報(bào)告。<7>處理工程延期的有關(guān)事宜,督促施工單位解決工程延誤問題。3、進(jìn)度事后控制<1>工程進(jìn)展緩慢的處理。在施工過程中,實(shí)際施工進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度時(shí),監(jiān)理工程師和承包人應(yīng)引起足夠的重視。及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃,使施工進(jìn)度回到計(jì)劃進(jìn)度合理的誤差范圍內(nèi)；承包人應(yīng)按監(jiān)理要求提供一份修正的切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃和施工組織方案,由監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施,具體措施可以有以下幾點(diǎn)：a、技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇時(shí)間、實(shí)行平行流水作業(yè)等；b、組織措施：如增加作業(yè)班次、增加工作人員數(shù)等；c、經(jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià)、提高獎(jiǎng)金水平等；d、配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動(dòng)條件、實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。<2>當(dāng)偏差突破工期要求時(shí),應(yīng)調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃及資金提供計(jì)劃等,制定總工期突破后的補(bǔ)救措施,在新的條件下組織新的平衡和協(xié)調(diào)。<3>若承包人未能按監(jiān)理工程師要求采取措施或措施不力,無法加快工程進(jìn)度,監(jiān)理工程師應(yīng)與業(yè)主研究,采取必要的措施,促進(jìn)其加快工程進(jìn)展。<4>工程嚴(yán)重延誤的處理。如承包人無力采取措施或放棄合同等原因,造成工程嚴(yán)重延誤,監(jiān)理工程師應(yīng)提出警告,如承包人不理會(huì),監(jiān)理工程師應(yīng)向業(yè)主提交相關(guān)的報(bào)告,并建議業(yè)主；a、將部分〔剩余工程轉(zhuǎn)給其它承包人施工；b、終止與承包人的合同；c、按合同規(guī)定處理承包人的上述違約事件；d、向上級(jí)行政主管部門反映,提出處理意見。工程進(jìn)度控制總程序承包單位編制全標(biāo)段總進(jìn)度計(jì)劃承包單位編制全標(biāo)段總進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師審查承包單位根據(jù)批準(zhǔn)的總進(jìn)度計(jì)劃編制年季月計(jì)劃承包單位向監(jiān)理站報(bào)送季月施工進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查總監(jiān)批準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控修改修改報(bào)建設(shè)單位審批報(bào)建設(shè)單位審批總監(jiān)理工程師召集會(huì)議,分析原因,制定糾偏措施并報(bào)送建設(shè)單位發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》〔TB1承包單位采取措施糾正總監(jiān)與建設(shè)單位商定補(bǔ)救措施,總監(jiān)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》承包單位按總監(jiān)指令編制進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃并組織實(shí)施制定進(jìn)度控制方案,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定防范性對(duì)策報(bào)送建設(shè)單位不同意不同意嚴(yán)重滯后時(shí)滯后時(shí)施工進(jìn)度計(jì)劃的編制及審查框圖熟悉合同、圖紙、說明書等資料熟悉合同、圖紙、說明書等資料調(diào)查現(xiàn)場條件,當(dāng)?shù)丶夹g(shù)經(jīng)濟(jì)資料作出基本設(shè)想〔工區(qū)劃分、人力、施工方法、施工機(jī)械安排進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較修改必要進(jìn)行項(xiàng)目分解計(jì)算工程量計(jì)算各分項(xiàng)工程的施工持續(xù)時(shí)間編制施工進(jìn)度計(jì)劃草案工期、工程費(fèi)用研討修改必要施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃編制質(zhì)量控制計(jì)劃編制勞動(dòng)力需要計(jì)劃主要機(jī)械設(shè)備需要量計(jì)劃臨時(shí)設(shè)施需要量計(jì)劃主要材料構(gòu)件需要量計(jì)劃編制工作量完成計(jì)劃監(jiān)理站審核監(jiān)理站審查后報(bào)XX局工程管理中心審批執(zhí)行熟悉合同、圖紙、說明書等資料調(diào)查現(xiàn)場條件,當(dāng)?shù)丶夹g(shù)經(jīng)濟(jì)資料作出基本設(shè)想〔工區(qū)劃分、人力、施工方法、施工機(jī)械安排進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較修改必要進(jìn)行項(xiàng)目分解計(jì)算工程量計(jì)算各分項(xiàng)工程的施工持續(xù)時(shí)間編制施工進(jìn)度計(jì)劃草案工期、工程費(fèi)用研討修改必要有安全環(huán)?？刂拼胧┚幹乒ぷ髁客瓿捎?jì)劃執(zhí)行有不同意同意無無工程延期及工程延誤的處理程序框圖否否是符合要求現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會(huì)總監(jiān)簽署、行文發(fā)送征求有關(guān)方面意見現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定指定有關(guān)人員擬定協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要文稿工程進(jìn)度報(bào)告程序框圖同意同意承包單位向監(jiān)理項(xiàng)目部提出工程延期意向通知書監(jiān)理項(xiàng)目部復(fù)查工程延期及臨時(shí)延期情況監(jiān)理依據(jù)下列情況確定工程延期時(shí)間：1、施工合同中的有關(guān)規(guī)定2、影響工期的事實(shí)和程序3、對(duì)工期影響的量化程度監(jiān)理項(xiàng)目部收集與工程延期有關(guān)的數(shù)據(jù)通報(bào)建設(shè)單位總監(jiān)理工程師審查承包單位向監(jiān)理項(xiàng)目部提交最終的延期申請(qǐng)表總監(jiān)與建設(shè)單位及承包單位協(xié)商簽署最終延期審批表不同意進(jìn)度控制程序框圖否否監(jiān)理工程師審查根據(jù)工程承發(fā)包合同編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)施工單位監(jiān)理工程師審查按建設(shè)單位或上級(jí)下達(dá)的年、季度計(jì)劃編制年、季、月施工計(jì)劃施工單位單位工程開工報(bào)告施工單位監(jiān)理工程師審批或參與審批審查施工圖施工工措施,審查投資、勞力、材料落實(shí),審查施工環(huán)境及安全措施監(jiān)理工程師施工單位分析原因商討糾偏措施監(jiān)理工程師檢查計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際工程進(jìn)度情況組織施工施工單位否信息回饋調(diào)整、做好下一周期計(jì)劃無偏差可可否有偏差糾偏措施可單位工程工期控制程序框圖按總工期編施組設(shè)計(jì)〔施工單位按總工期編施組設(shè)計(jì)〔施工單位開工準(zhǔn)備〔施工單位監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)開工〔監(jiān)理單位對(duì)重要工序旁站監(jiān)理〔監(jiān)理工程師按月檢查計(jì)劃完成情況〔監(jiān)理單位否否良好按原計(jì)劃施工〔施工單位查原因訂措施〔施工單位調(diào)整計(jì)劃〔施工、監(jiān)理單位按修正計(jì)劃施工〔施工單位旁站監(jiān)理單位工程竣工有偏差四、工程投資控制監(jiān)理的工作程序和方法〔一工程投資控制目標(biāo)嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更的經(jīng)濟(jì)性,嚴(yán)把計(jì)量支付關(guān),切實(shí)有效地控制工程投資,力爭各工程投資不超過中標(biāo)合同總價(jià)、整個(gè)監(jiān)理合同段投資不超過概算相應(yīng)部分?！捕こ掏顿Y控制措施投資控制是工程造價(jià)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是約束承包方履行合同義務(wù),強(qiáng)化合同意識(shí)的手段。為此,應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)合同等多方面采取行之有效的措施控制投資,是保證投資控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要方面。1、組織措施<1>建立健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工及有關(guān)制度,落實(shí)投資控制的責(zé)任；<2>編制施工階段投資控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖；<3>在監(jiān)理站內(nèi),總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理,廉潔自律,公正、公平的處理問題。2、技術(shù)措施<1>審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,對(duì)主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,均衡施工,合理開支施工措施費(fèi)；<2>按業(yè)主有關(guān)規(guī)定、辦法辦理驗(yàn)工計(jì)價(jià)簽證,保證驗(yàn)工的各項(xiàng)工程質(zhì)量合格,數(shù)量準(zhǔn)確。<3>建立驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳,每季度向委托人報(bào)送一次,每年末與承包人核對(duì)清算一次,核對(duì)清算后資料報(bào)委托人一份；<4>對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程,未經(jīng)返工處理,未達(dá)標(biāo)前不予驗(yàn)工。3、經(jīng)濟(jì)措施<1>編制資金使用計(jì)劃,確定、分解投資控制目標(biāo)；<2>進(jìn)行工程計(jì)量,復(fù)核工程付款賬單,簽發(fā)撥款證書；<3>及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用目標(biāo)值與實(shí)際開支費(fèi)用的分析比較,發(fā)現(xiàn)偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,采取糾偏措施；監(jiān)理人員對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)一步優(yōu)化,提出合理化建議。4、合同管理<1>按合同條款規(guī)定,通過驗(yàn)工計(jì)價(jià)支付工程款,全面履約；減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì),正確處理索賠；<2>做好工程施工記錄,保存各種文件圖紙,特別是變更圖紙,注意積累素材,為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù),參與處理索賠事宜；<3>收集與索賠有關(guān)的資料,以合同為依據(jù),本著維護(hù)委托人的利益但不損害第三方利益的原則,公正處理索賠事宜。<4>參與合同修改、補(bǔ)充工作,著重考慮它對(duì)投資控制的影響。〔三投資控制監(jiān)理的工作程序和方法1、投資的事前控制<1>熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書,分析合同價(jià)構(gòu)成因素,找出工程費(fèi)用易突破的部分及環(huán)節(jié),明確投資控制的要點(diǎn)。<2>預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生索賠的因素,制定防范措施,減少索賠事件的發(fā)生。<3>按合同規(guī)定的條件,如期提交施工現(xiàn)場,使工程能按期開工,正常、連續(xù)施工,不違約造成索賠。<4>按合同要求,按期、按質(zhì)、按量的提供由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料設(shè)備到場。<5>按合同規(guī)定及時(shí)提供設(shè)計(jì)檔。2、投資的事中控制<1>按合同規(guī)定,及時(shí)答復(fù)承包單位提出的問題及配合要求,避免造成違約和對(duì)方索賠的條件。<2>施工中主動(dòng)搞好各相關(guān)方面的外部協(xié)調(diào)、配合,避免造成對(duì)方索賠的條件。<3>監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審查工程變更方案,并宣布工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。<4>嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等的簽證,由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。<5>按合同規(guī)定,及時(shí)對(duì)已完工程計(jì)量進(jìn)行計(jì)量。<6>監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定,及時(shí)申報(bào)工程量,監(jiān)理工程師及時(shí)審批進(jìn)度款,避免延誤工期違約造成索賠。<7>完善價(jià)格信息制度,及時(shí)掌握國家和地方調(diào)價(jià)的范圍和幅度。<8>檢查、監(jiān)督承包單位執(zhí)行合同情況,使其全面履約。<9>每月定期向建設(shè)單位報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況。<10>定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析,并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。3、投資的事后控制<1>對(duì)已完工分項(xiàng)工程進(jìn)行工程量統(tǒng)計(jì),避免發(fā)生虛報(bào)等情況;<2>審核施工單位提出的工程結(jié)算書;<3>及時(shí)的復(fù)核工程形象進(jìn)度計(jì)劃表,了解已完成的工程量;<4>公正的處理工程索賠。投資控制程序圖有無不合理之處有無不合理之處確定投資目標(biāo)分解投資目標(biāo)編制資金使用計(jì)劃投資目標(biāo)分析、論證審核施工組織設(shè)計(jì)主要技術(shù)方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析審核已完工程實(shí)物量審核已完工程結(jié)算單有無不合理之處實(shí)際投資與計(jì)劃投資比較確定資金使用計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)已完工程計(jì)算認(rèn)可索賠檔編制施工組織設(shè)計(jì)修改施工組織設(shè)計(jì)施工已完工程實(shí)物量已完工程結(jié)算單有無索賠可能修改已完工程結(jié)算單提出索賠文件設(shè)計(jì)挖潛、修改、變更投資目標(biāo)與進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)協(xié)調(diào)審核設(shè)計(jì)挖潛、修改、變更設(shè)計(jì)與施工協(xié)調(diào)不同施工單位間協(xié)調(diào)簽證索賠文件去除不合理部分審核索賠檔有無不合理之處有有有無無無有無無審核竣工決算檔審核竣工決算檔竣工決算竣工決算文件修改竣工決算檔結(jié)束有無偏差分解投資偏差原因采取糾偏措施提出投資目標(biāo)調(diào)整方案分解投資目標(biāo)案接上頁未完工程投資預(yù)測無有否無圖例：業(yè)主工作監(jiān)理工程師工作承包人工作設(shè)計(jì)人員工作有工程款支付基本程序建設(shè)單位向承包單位支付建設(shè)單位向承包單位支付工程變更費(fèi)用索賠費(fèi)用等監(jiān)理工程師對(duì)分項(xiàng)、分部工程已簽認(rèn)承包單位填寫《〔月工程進(jìn)度款報(bào)審表》監(jiān)理工程師審核月工程量和月工程進(jìn)度款并簽認(rèn)承包單位匯總已審核款項(xiàng)填寫《工程款支付申請(qǐng)表》監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批不可預(yù)見和政策性調(diào)整控制程序框圖修修正批準(zhǔn)〔主管部門支付申報(bào)〔施工單位工程數(shù)量審核〔監(jiān)理工程師初審〔監(jiān)理單位附有關(guān)證明材料〔施工單位復(fù)審〔建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理支付〔建設(shè)單位數(shù)目巨大變更設(shè)計(jì)及驗(yàn)工計(jì)價(jià)程序框圖建建設(shè)單位年、季度投資計(jì)劃〔建設(shè)單位監(jiān)理工程師審核工程施工計(jì)劃安排〔施工單位變更設(shè)計(jì)驗(yàn)工計(jì)價(jià)變更設(shè)計(jì)的提議〔提議單位施工單位連同完成工程量報(bào)表及形象進(jìn)度提出驗(yàn)工申請(qǐng)〔施工單位有關(guān)監(jiān)理工程師從質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制角度審查磋商施工單位設(shè)技計(jì)術(shù)單審位核1、經(jīng)監(jiān)理工程師初步檢查并征詢各專業(yè)監(jiān)理的意見。2、根據(jù)各專業(yè)返回意見匯總工程款額各專業(yè)監(jiān)理審查認(rèn)可本專業(yè)完成的工作量及質(zhì)量提出監(jiān)理意見總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)或?qū)徟偙O(jiān)理師審查工程款并簽署付款憑證提交建設(shè)單位補(bǔ)充合同有關(guān)單位提出圖紙、預(yù)算及增減工作量變更表建設(shè)單位復(fù)審工程款監(jiān)理工程師核定費(fèi)用及工期變更設(shè)計(jì)項(xiàng)目成立總監(jiān)支付工程款提交審核征詢意見返回報(bào)送修正無修正合同權(quán)限以內(nèi)合同權(quán)限以外申報(bào)索賠處理程序流程承包商提出索賠報(bào)告承包商提出索賠報(bào)告總監(jiān)理工程師主持審核業(yè)主接受索賠的報(bào)告并與對(duì)起草索賠意見或批復(fù)雙方達(dá)成一致后簽署索賠生效業(yè)主索賠的理由索賠的依據(jù)意見一致索賠的計(jì)算專業(yè)監(jiān)理工程師〔無理〔無理〔無理調(diào)整仲裁五、合同與信息管理的工作程序和方法〔一合同管理方案1、合同管理目標(biāo)合同管理是監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,是協(xié)調(diào)和處理糾紛的主要依據(jù)；是保證工程順利進(jìn)行,營造良好施工環(huán)境的前提?？偙O(jiān)必須做好工程暫停及復(fù)工、變更設(shè)計(jì)、費(fèi)用索賠處理、工程延期及工程延誤的處理、合同爭議的調(diào)解、合同的解除等合同管理方面的工作。2、合同管理措施<1>監(jiān)督承包單位按合同中規(guī)定采用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和程序施工,控制工程數(shù)量和進(jìn)度；<2>嚴(yán)格執(zhí)行工程暫停及復(fù)工程式,會(huì)同有關(guān)各方按承包合同約定處理因工程暫停引起的工期、費(fèi)用等有關(guān)問題；<3>審查重要的建材和設(shè)備訂貨并核定其性能是否滿足規(guī)范及設(shè)計(jì)要求；<4>核定和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工地洽商變更方面的檔,對(duì)未經(jīng)總監(jiān)同意而實(shí)施的工程不予計(jì)量；<5>嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用索賠處理程序,在審查時(shí)應(yīng)同業(yè)主、承包單位協(xié)商。按照總承包合同的約定程序處理合同爭議；<6>嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量進(jìn)度,依照合同進(jìn)行計(jì)量,審查工程價(jià)款,并簽署付款憑證；<7>組織工程施工階段驗(yàn)收,參與并審查工程竣工結(jié)算。3、合同管理的工作程序和方法1合同分析監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位提供的合同及施工單位提供的分包合同,對(duì)每個(gè)合同的條款內(nèi)容進(jìn)行分析。掌握合同履行的要點(diǎn)、難點(diǎn),考察合同實(shí)現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。做到事事在先、胸有成竹。2合同跟蹤施工過程中,監(jiān)理工程師將時(shí)刻關(guān)注合同履行情況,將實(shí)際情況與合同規(guī)定的內(nèi)容相對(duì)照,找出偏差并采取糾正措施。對(duì)合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)服務(wù)。<1>施工合同的進(jìn)度管理①合同工期：在施工合同中,必須明確約定施工工期,可以有兩種方法表述：a、規(guī)定具體的開工日期和竣工日期；b、約定工期天數(shù),同時(shí)規(guī)定業(yè)主發(fā)布的開工日期為合同開工日期。②施工單位按時(shí)提交進(jìn)度計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予批準(zhǔn)。③嚴(yán)格延期開工程式：a、施工單位不能按時(shí)開工,應(yīng)在合同條款約定的開工日期5天之前,提出延期開工的理由和要求,并在3天內(nèi)有答復(fù)；b、業(yè)主要求的延期開工,應(yīng)征得施工方同意,并相應(yīng)順延工期。④對(duì)暫停施工的處理應(yīng)該及時(shí),條件具備應(yīng)及時(shí)復(fù)工。工期提前應(yīng)事先協(xié)商,并在協(xié)議中明確；⑤對(duì)施工過程中的所有外來數(shù)據(jù)實(shí)行信息化計(jì)算機(jī)管理。<2>施工合同的質(zhì)量管理①合同應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有約定,并寫明規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的名稱。②合同應(yīng)對(duì)材料的供應(yīng)質(zhì)量有規(guī)定,對(duì)甲方供應(yīng)和乙方供應(yīng)的材料均應(yīng)有明確的質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序、不符合質(zhì)量要求的處理等條文規(guī)定。③合同對(duì)施工單位應(yīng)有企業(yè)質(zhì)量要求,對(duì)分包單位應(yīng)有向總包單位規(guī)定的質(zhì)量和資質(zhì)等級(jí)負(fù)責(zé)的要求。④合同對(duì)工程驗(yàn)收應(yīng)有質(zhì)量要求,包括工程質(zhì)量等級(jí),施工中質(zhì)量檢查及返工處理,隱蔽工程和中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收等規(guī)定,并應(yīng)明確技術(shù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)的歸納和移交辦法。<3>施工合同的費(fèi)用管理①合同價(jià)款的約定應(yīng)有嚴(yán)肅性、明確性,支付方式也應(yīng)明確規(guī)定。②合同價(jià)款調(diào)整的條件和方式應(yīng)該明確,內(nèi)容應(yīng)事先約定。③工程預(yù)付款的支付方式、支付額度、支付時(shí)間均應(yīng)合同中約定。④工程款支付應(yīng)對(duì)工程量有核實(shí)簽證的約定,結(jié)算方式應(yīng)明確,如按月結(jié)算、分段結(jié)算、竣工一次結(jié)算等,支付程序和責(zé)任應(yīng)有規(guī)定。⑤變更價(jià)款及施工中涉及的其它費(fèi)用,在合同中應(yīng)預(yù)先約定,在不可抗力、保險(xiǎn)、工程停建、緩建等的處理應(yīng)在合同中加以描述。<4>施工合同的索賠管理工程建設(shè)過程中涉及的問題很多,引起索賠的原因也是多方面的,監(jiān)理工作必須重視索賠管理在合同管理中的重要性,因此,必須重視業(yè)主方面違約因素的存在和規(guī)避,重視合同的完整性,避免合同的缺陷,對(duì)索賠的理由、程序、理賠批準(zhǔn)均應(yīng)在合同中事先約定。<5>施工合同的變更處理①承包單位提出工程變更的處理審查審查總監(jiān)審核概預(yù)算部審查建設(shè)單位承包方提出變更申請(qǐng)/方案總監(jiān)理工程師審查承包方提出變更價(jià)款建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位出變更監(jiān)理工程師②建設(shè)單位提出工程變更的處理由建設(shè)單位原因提出的工程變更的處理流程,如下圖所示。建建設(shè)單位提出變更施工單位、監(jiān)理單位審查設(shè)計(jì)單位審查、編制設(shè)計(jì)變更施工單位調(diào)整預(yù)算監(jiān)理、業(yè)主審批調(diào)整后的預(yù)算合同爭議調(diào)解的基本程序合同爭議發(fā)生合同爭議發(fā)生合同爭議一方或雙方向項(xiàng)目監(jiān)理部書面提交調(diào)解爭議的申請(qǐng)總監(jiān)理工程師調(diào)查取證并與爭議雙方協(xié)商后做出調(diào)解決定,用《工作聯(lián)系單》通知爭議雙方向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向法院起訴執(zhí)行仲裁委員會(huì)的裁決或法院判決合同爭議解決雙方同意<6>合同的分類、列表及歸檔管理因合同數(shù)量類型各有不同,應(yīng)事先加以歸納、整理,對(duì)合同應(yīng)有全面的了解,利用計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)進(jìn)行管理。3監(jiān)控措施<1>監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。建設(shè)單位為施工單位提供必要的技術(shù)圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款積極施工。<2>監(jiān)督施工單位做好相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,做好隱蔽簽證,如實(shí)記錄施工全貌。同時(shí),監(jiān)理工程師將獨(dú)立做好日志及其它記錄工作。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時(shí),監(jiān)理工程師將以詳實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)工程作出客觀的評(píng)價(jià)。<3>施工單位違反合同條款或偏離合同要求時(shí),監(jiān)理工程師將采取必要手段實(shí)行糾偏,采取下達(dá)指令、質(zhì)量否決,建議建設(shè)單位停付、緩付預(yù)付款、直至停工等各種經(jīng)濟(jì)、組織手段。對(duì)技術(shù)原因引起的偏差,監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的指導(dǎo),幫助施工單位克服困難。<4>監(jiān)理工程師組織各方定期召開會(huì)議,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,分析存在問題,避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。<5>把好工程變更關(guān),按正確的程序處理工程變更,當(dāng)涉及合同條款的變更或需增補(bǔ)協(xié)議時(shí),監(jiān)理工程師將及時(shí)協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議,減少不必要的糾紛?！捕畔⒐芾矸桨?、檔案信息管理目標(biāo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地掌握有關(guān)各方信息,注意把握它的時(shí)效性、真實(shí)性、系統(tǒng)性和不完全性,利用網(wǎng)絡(luò)收集千變?nèi)f化的數(shù)據(jù)和信息,正確分析、處理各種信息數(shù)據(jù),為滿足不同階段、不同層次、不同部門的需要,提供可靠的信息,為實(shí)現(xiàn)工程的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、環(huán)保做出正確的決策,有效地完成本項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)。2、檔案信息管理措施<1>建立本工程項(xiàng)目的信息系統(tǒng),配備與業(yè)主項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)相兼容的辦公設(shè)施,做好與相關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn),檔案信息管理人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類信息收集、整理、傳送、保存,；<2>督促設(shè)計(jì)、施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。<3>項(xiàng)目監(jiān)理監(jiān)理部由總監(jiān)主管信息管理工作。3、信息管理的工作程序和方法工程的信息管理把工程建設(shè)者的行為規(guī)范為信息行為：依據(jù)信息進(jìn)行決策,依據(jù)信息進(jìn)行控制,依據(jù)信息建立工程內(nèi)外、各個(gè)部門之間的銜接,依據(jù)信息做出必要的預(yù)測等等。有效的實(shí)現(xiàn)定量化管理,實(shí)現(xiàn)工程的真正現(xiàn)代化管理。通過信息管理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的、有效的全過程目標(biāo)控制。使監(jiān)理人員從事務(wù)性工作轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作,使工作性質(zhì)變化。信息管理作為監(jiān)理工作中一切工作的基礎(chǔ)主要從以下幾個(gè)方面做起。1信息管理的任務(wù)和方法：<1>任務(wù)：①實(shí)施量化控制；②進(jìn)行合理決策；③妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各有關(guān)單位之間的關(guān)系。<2>建立計(jì)算機(jī)輔助施工的信息管理體系：①收集、整理和存儲(chǔ)各類信息；②應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合同管理；③定期提供各種監(jiān)理報(bào)表,監(jiān)理工程例會(huì)制,整理、存儲(chǔ)各類會(huì)議記錄、文件、信件等信息；④及時(shí)整理各類技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。2信息管理的組織措施：<1>按照我公司ISO9001：2000質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量管理手冊的規(guī)定要求,建立項(xiàng)目監(jiān)理部ISO9001：2000貫標(biāo)文件體系,并利用計(jì)算機(jī)輔助管理。<2>建立監(jiān)理信息管理小組,落實(shí)責(zé)任分工、職能分工、責(zé)任目標(biāo),建立文文件管理。<3>我單位將在本工程監(jiān)理過程中,設(shè)數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)本工程監(jiān)理階段全過程的信息整理等工作,建立信息采集制度。3信息管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容：信息管理是指對(duì)信息的采集、加工整理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。通過有組織的信息流通,使決策及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得相應(yīng)的信息。為達(dá)到目的,就要把握信息管理的各個(gè)環(huán)節(jié)：①了解和掌握信息來源,對(duì)信息進(jìn)行分類；②掌握和正確運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理；③掌握信息流程的不同環(huán)節(jié),建立信息管理系統(tǒng)。信息管理的具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起：<1>收集原始資料,做到全面可靠工程項(xiàng)目建設(shè)前期的信息收集：①收集計(jì)劃任務(wù)書及有關(guān)數(shù)據(jù)；②收集設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料；③收集招標(biāo)合同及有關(guān)資料。a、收集施工中的信息：收集建設(shè)單位提供的信息：①甲方材料供應(yīng)的情況；②對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同的意見和看法；③甲方上級(jí)單位對(duì)工程建設(shè)的意見和指令；④設(shè)計(jì)圖紙；⑤工程變更單；⑥各種有關(guān)會(huì)議紀(jì)要；⑦其它必要的數(shù)據(jù)和信息。收集承建商提供的信息,承建商向有關(guān)部門提出的檔,傳達(dá)的內(nèi)容,向監(jiān)理報(bào)送的數(shù)據(jù)：企業(yè)〔包括分包企業(yè)資質(zhì)證書；工程材料、半成品、成品的質(zhì)保書、合格證書；施工組織設(shè)計(jì)；特殊工種人員上崗證書；分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量簽證單,報(bào)送各種計(jì)劃、單項(xiàng)工程施工措施、月支付申請(qǐng)表、質(zhì)量問題報(bào)告。建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的信息：施工歷史紀(jì)錄：①監(jiān)理人員的報(bào)表；②工地監(jiān)理日記；③現(xiàn)場每日天氣記錄；④駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負(fù)責(zé)人日記；⑤駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負(fù)責(zé)人周報(bào)；⑥駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負(fù)責(zé)人月報(bào)；⑦駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負(fù)責(zé)人對(duì)施工單位的指令；⑧監(jiān)理人員給施工單位的補(bǔ)充圖紙。收集工地會(huì)議信息：①第一次工地會(huì)議；②經(jīng)常的監(jiān)理例會(huì)；③專題會(huì)議；④協(xié)調(diào)會(huì)議。b、工程竣工階段的信息收集：①收集施工過程中長期積累的竣工驗(yàn)收有關(guān)的各種數(shù)據(jù)信息；②竣工驗(yàn)收期間,根據(jù)積累的資料整理分析形成的數(shù)據(jù)信息；③竣工驗(yàn)收期間,根據(jù)積累的資料整理分析形成的資料。<2>根據(jù)信息整理,對(duì)施工過程中問題處理做出決策依據(jù)進(jìn)度控制信息,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行分析和比較,提出解決的意見。依據(jù)質(zhì)量控制信息,應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)的將每周或每月施工中的各種質(zhì)量情況進(jìn)行階段性的處理、評(píng)價(jià)。依據(jù)投資控制信息,對(duì)投資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,做出短期預(yù)測,為甲方組織資金提出咨詢意見。依據(jù)合同管理信息,對(duì)索賠事項(xiàng)提出處理意見,并核查履約情況,及時(shí)做出違約處理,劃分界定責(zé)任。<3>計(jì)算機(jī)輔助管理,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化管理。利用微機(jī)儲(chǔ)量大,集中存儲(chǔ)與工程相關(guān)的各種信息；利用微機(jī)運(yùn)算速度快,計(jì)算速度高的特點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確的加工處理項(xiàng)目所需要的各種數(shù)據(jù),形成文字、圖表、圖像等各種信息。在建設(shè)監(jiān)理工程中,及時(shí)檢查項(xiàng)目的實(shí)施情況,以做出進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)劃。<4>信息流通環(huán)境的規(guī)劃營造良好的內(nèi)部環(huán)境：我公司要求監(jiān)理部對(duì)實(shí)際工程情況進(jìn)行準(zhǔn)確的信息收集和分析,信息交流管道暢通,應(yīng)有相對(duì)完整的信息管理體系和方法。明確各監(jiān)理人員的崗位責(zé)任制,各專業(yè)的分部工程、單位工程都設(shè)有專人負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,并及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行收集、分析、整理、傳送、回饋。營造良好的外部環(huán)境：由于信息的傳送與管理要涉及到同工程有關(guān)的各方,所有外部環(huán)境的優(yōu)劣對(duì)監(jiān)理工作中的信息管理有關(guān)極大的影響。無論是與監(jiān)理方有直接關(guān)系的建設(shè)單位、施工承包方,還是無直接關(guān)系的設(shè)計(jì)方,只要任何一環(huán)信息傳遞不夠及時(shí),信息管理出現(xiàn)混亂和偏差,都有可能導(dǎo)致施工無法進(jìn)行。另外在實(shí)際工程中,由于上道工序未經(jīng)認(rèn)可,而影響下一道工序施工的情況也常有發(fā)生。因此,我們認(rèn)為,爭取一個(gè)良好的外部環(huán)境,督促和幫助各有關(guān)方面建立并做好信息回饋工作是相當(dāng)重要的。<5>信息管理的時(shí)效性和可靠性注意加強(qiáng)信息傳遞的時(shí)效性:在監(jiān)理工作中,信息回饋應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。比如監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)施工問題,就及時(shí)要求施工方處理,或經(jīng)甲方、設(shè)計(jì)方同意后做出變更,提出工程聯(lián)系單。這一切都必須在盡可能短的時(shí)間內(nèi)做出,為了保證施工的順利進(jìn)行,在這一問題上,建設(shè)單位、設(shè)計(jì)方、各施工承包方和我公司監(jiān)理部都需做出極大的努力。保持信息管理的連貫性:信息傳遞的方法和數(shù)據(jù)管理的人員的連貫性十分重要,不論是建設(shè)單位、施工承包方,還是監(jiān)理部自身,明確他們的工作程序和步驟、信息傳遞方式和數(shù)據(jù)管理人員的責(zé)任,以保證信息傳遞的連續(xù)性。保證信息回饋的真實(shí)可靠性:不管是信息傳遞,還是信息收集、回饋,最終目的是得到真實(shí)可靠的信息,用以指導(dǎo)施工管理。信息回饋如沒有落到實(shí)處,則一切工作就失去了意義和價(jià)值。為此,監(jiān)理部一方面理順內(nèi)部管道,保證回饋后的信息真實(shí)可靠,另一方面也提醒、監(jiān)督各承包方完善內(nèi)部體系,確保各項(xiàng)決定最終落實(shí),指導(dǎo)施工。六、安全生產(chǎn)與文明施工督促方案〔一安全生產(chǎn)督促方案1、安全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及安全保證體系1安全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的建立項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場后,立即建立安全組織機(jī)構(gòu),組織機(jī)構(gòu)分工明確,責(zé)任清晰。組織機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,開展好安全監(jiān)理的控制,使現(xiàn)場安全始終處于可控狀態(tài)。項(xiàng)目監(jiān)理部配有專職安全人員,與專業(yè)監(jiān)理工程師共同做好安全監(jiān)理。監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場后,要結(jié)合本工程特點(diǎn)進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。2安全保證體系安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局,時(shí)時(shí)刻刻都要重視,任何時(shí)候不能放松。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在制度建設(shè),以更加嚴(yán)密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,加強(qiáng)安全防范,抓好安全生產(chǎn)?！?嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)單位、每一個(gè)崗位、每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營者?！?堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,用現(xiàn)代科技手段提高事故防范和處置能力。〔3排查事故隱患,做到經(jīng)?；?、制度化,不留死角。對(duì)典型事故要深入剖析,舉一反三,防止同類事故重復(fù)發(fā)生。〔4深入開展專項(xiàng)整治,特別要緊緊盯住工作不力的單位和部門,確保整改到位。對(duì)隱患突出、不具備安全生產(chǎn)條件的工點(diǎn)要堅(jiān)決責(zé)令停工整頓。〔5高度重視防范自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難,尤其要加強(qiáng)水害事故防范,配足搶險(xiǎn)救災(zāi)所需設(shè)備和物資?！?全面完善應(yīng)急預(yù)案。各種預(yù)案都要一目了然,具體管用,切實(shí)增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性?！?按照"四不放過"原則嚴(yán)肅查處事故。2、控制的依據(jù)1國家安全生產(chǎn)法及勞動(dòng)法、建筑法等。2建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例、安全生產(chǎn)許可證條例等法規(guī)。3建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、施工現(xiàn)場供電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。4建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法。5建設(shè)部關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見。6地方性有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)及規(guī)范性檔。7監(jiān)理規(guī)程和監(jiān)理委托合同。8業(yè)主有關(guān)安全、生產(chǎn)文明施工的管理辦法、規(guī)定和要求。3、控制的原則1安全第一,預(yù)防為主。2以安全生產(chǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),督促施工單位全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。3對(duì)工程項(xiàng)目施工全過程實(shí)施安全監(jiān)控,以預(yù)防為重點(diǎn)。4對(duì)工程項(xiàng)目的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全面的安全控制,監(jiān)督承包單位的安全管理體系和安全保證體系落實(shí)到位。5以安全生產(chǎn)措施費(fèi)用的計(jì)量支付為輔助手段,督促承包單位的安全投入和安全措施的落實(shí)。4、控制的內(nèi)容1事前控制〔1審查承包單位的安全資質(zhì)等級(jí)和項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、專職安全人員的安全資格,如與所承攬工程等級(jí)不符,應(yīng)上報(bào)業(yè)主?！?審查承包單位的內(nèi)部安全管理體系、安全保證體系的建立情況。〔3檢查督促承包商建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度,落實(shí)各級(jí)安全教育。〔4審查施組中的安全技