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崗位說明書編寫規(guī)范1崗位說明書編寫規(guī)范1崗位說明書編寫規(guī)范1xxx公司崗位說明書編寫規(guī)范1文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度崗位說明書編寫規(guī)范一、編寫崗位說明書的一般原則1、統(tǒng)一性(1)統(tǒng)一模板:統(tǒng)一使用人力資源部下發(fā)的崗位說明書模板;(2)統(tǒng)一頁面:每個崗位說明書都是一頁,不允許跨頁的情況出現(xiàn)。如果填寫過程中出現(xiàn)跨頁情況,應(yīng)對表述過長的內(nèi)容進行精簡。(3)統(tǒng)一字體、字號:所有需要填寫的欄目均使用“宋體”字體,字號為“11”。2、準確性描述要準確,語言要精練,一崗一書,不應(yīng)“千崗一面”,“一崗概全”。3、實用性任務(wù)明確好執(zhí)行,責(zé)任明確好考核,權(quán)限明確好決策,資格明確好選人。4、完整性職責(zé)任務(wù)的完整,對于培養(yǎng)員工的成就感具有非常重要的意義。二、編寫內(nèi)容說明1、崗位名稱:是指對應(yīng)的崗位名稱。2、所屬部門:是指本崗位屬于哪個部門,具體到車間。3、直接上級:是指本崗位的直接上級崗位名稱。4、直接下級:是指直接向本崗位報告工作完成情況的下級崗位名稱。5、管轄人數(shù):是指同一部門內(nèi),直接和間接向本崗位報告工作完成情況的人數(shù)總和。6、崗位定員:是指某一部門內(nèi)該崗位的定編人數(shù)。7、晉升方向:是指本崗位的直接上級崗位名稱,與直接上級相同。8、崗位職責(zé):是指該崗位所擔負工作或責(zé)任,它是由一項或多項相互聯(lián)系的任務(wù)組成的。對崗位職責(zé)的描述一般控制在8項以內(nèi),最多不宜超過10項,最少不宜少于6項。在一個部門內(nèi),同類崗位只需要提交一份統(tǒng)一的崗位說明書。對于職責(zé)過多的情況,可以概括程度高一些,將類似的職責(zé)放在一條職責(zé)里表述,或者以“;”的形式在一條職責(zé)里分開表述;對于職責(zé)偏少的情況,可以概括程度低一些,甚至將一個主要職責(zé)分成2-3條職責(zé)詳細表述。撰寫崗位職責(zé)最重要的原則是簡潔、明了。最關(guān)鍵的是讓每個人,即使是沒見過這種工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及這樣做的原因。為了實現(xiàn)這一要求,崗位職責(zé)描述的方法有以下這些:(1)用主動性的功能動詞描述職責(zé)和任務(wù)。在撰寫崗位職責(zé)時,請直接用功能性動詞,盡量避免使用“負責(zé)”、“協(xié)助”等動詞。為了便于崗位說明書的編寫,我們將決策層、管理層及專業(yè)執(zhí)行層的常用動詞附后,供崗位說明書編寫人員參考。(參見附件一)(2)使用專業(yè)術(shù)語盡可能避免含義模糊的術(shù)語,用一些可以明確表達工作步驟的術(shù)語組成短語。措辭要求專業(yè)、準確,不能過于口語化;類似于遵守國家法律、勞動紀律等原則性、一般性要求,這是對一個合格公民或勞動者得基本要求,不能算作崗位職責(zé);類似于安排衛(wèi)生值日、積極參加文體活動等,與工作關(guān)聯(lián)程度不高的日?;顒?,也不能算作崗位職責(zé)。(3)注意任務(wù)排序注意崗位職責(zé)的排序,其中最簡單的方法是按時間順序;或者按照該崗位職責(zé)的重要性排序;或者按產(chǎn)品制作過程排序,以便以一種邏輯的、可以理解的方式描述該崗位的職責(zé)。9、崗位考核:在明確界定工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對如何衡量每項職責(zé)的完成情況的規(guī)定。例如,工作滿意度、生產(chǎn)產(chǎn)量、安全事故等。10、崗位權(quán)限:對相關(guān)工作的決策權(quán)、否決權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)等;如對人事的任免權(quán)、考核權(quán)、獎懲權(quán)等;領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)對一定限額內(nèi)資金的處理權(quán)。11、崗位關(guān)系:分為匯報關(guān)系和協(xié)作關(guān)系;匯報關(guān)系是縱向關(guān)系,指在本部門內(nèi)部上、下級之間的工作關(guān)系;協(xié)作關(guān)系是橫向關(guān)系,指在業(yè)務(wù)上與本部門同事之間、其他部門之間以及與外部政府、組織等等之間的工作關(guān)系。12、崗位設(shè)備:請表述該崗位的工作場所,如辦公室、生產(chǎn)車間、室外作業(yè)等等,并列示該崗位工作過程中使用到的主要設(shè)備。13、任職資格:是指勝任本崗位工作需要具備的基本條件,是對某一特定崗位來說的,不是針對目前在崗人員來說的,不能人為的拔高條件,也不能故意降低要求。包括以下幾方面:(1)教育背景:是指對任職者必須具備的專業(yè)以及學(xué)歷要求。學(xué)歷一般包括:初中、高中、中專、大專、本科、碩士、博士。如:機械制造專業(yè)本科以上學(xué)歷;會計專業(yè)大專以上學(xué)歷;本科以上學(xué)歷無專業(yè)要求。(2)資格證書:是指對任職者的專業(yè)技術(shù)職稱、特種作業(yè)資格證書的要求。(3)年齡要求:根據(jù)各崗位的實際情況,確定年齡要求。(4)工作經(jīng)驗:進入本崗位工作所要求具備的工作經(jīng)驗。一般分為三種情況,一種是進入本崗位工作時,需要具備其他崗位的工作經(jīng)驗;二是進入本崗位工作時應(yīng)該具備的本崗位低一級的崗位工作經(jīng)驗;第三種情況是本崗位不需要具備工作經(jīng)驗,但需經(jīng)過上崗培訓(xùn)。(5)技能要求:指經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練才能夠掌握并可以運用于完成崗位職責(zé)任務(wù)或者達成崗位目標的技巧和方法。如計算能力、溝通能力、解決問題的能力、計算機操作能力、外語應(yīng)用能力等。14、崗位危險因素:包括以下方面:(1)環(huán)境狀況:是否接觸有毒、有害物質(zhì),比如氯化物、高溫、輻射、粉塵、強磁場等;如:在辦公室工作一般填寫:不接觸有毒、有害物質(zhì),具有較舒適的工作環(huán)境。(2)危險性:是指工作具有多大的危險性,請根據(jù)實際情況進行選擇。(見附件二)(3)其他危險因素:如有其他危險因素,請列示。

附件一:常用功能性動詞層次功能決策層管理層專業(yè)執(zhí)行層決策決定裁決管理功能組織計劃主持制定籌劃預(yù)測擬訂提交制訂安排主管策劃設(shè)計提出協(xié)調(diào)參與指揮控制指導(dǎo)聽取提出督導(dǎo)協(xié)調(diào)控制掌握聽取督促控制布置協(xié)調(diào)監(jiān)督提出人事行政授權(quán)委派處置簽發(fā)檢查考核交辦派遣評估發(fā)掘宣布分配考核調(diào)動業(yè)務(wù)功能審核審批批準簽署審閱編制開發(fā)鑒定考察分析綜合研究處理解決推廣編制依照根據(jù)提供請示收集請示整理調(diào)查研制統(tǒng)計填報履行核對辦理解答維護遵守接受維修記錄發(fā)送呈報接待保管核算匯總安裝打印校對編寫調(diào)試登記記錄送達執(zhí)行功能貫徹執(zhí)行完成完成執(zhí)行協(xié)助附件二:崗位危險因素對個體造成的損害情況,請根據(jù)實際情況進行選擇(1)無危害:對人員健康不存在特別的危害,無需特殊防護;(2)較小危害:存在某些刺激物由該職位的環(huán)境特性決定的固有危害,即高分貝噪音、照明不足、強光照射、工作環(huán)境污穢、受塵埃、

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