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售后部供應(yīng)課長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(OK)售后部供應(yīng)課長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(OK)售后部供應(yīng)課長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(OK)xxx公司售后部供應(yīng)課長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(OK)文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度【崗位說(shuō)明書】售后部供應(yīng)課長(zhǎng)基本情況職務(wù)名稱供應(yīng)課長(zhǎng)職務(wù)編號(hào)級(jí)別課長(zhǎng)所屬部門售后部直接上級(jí)職務(wù)名稱售后部長(zhǎng)直接下屬人數(shù)9直接下屬職務(wù)名稱售后倉(cāng)儲(chǔ)員、駕駛員、維修員核心職責(zé)零部件倉(cāng)儲(chǔ)與對(duì)內(nèi)供應(yīng)返廠整車的維修售后部7S督察(兼)工作職責(zé)零部件倉(cāng)儲(chǔ)與對(duì)內(nèi)供應(yīng)零部件需求統(tǒng)計(jì)與提報(bào)零部件收發(fā)返廠整車的維修經(jīng)銷商的整車返修用戶上門整車維修3.售后部7S督察(兼)售后部零部件倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨周轉(zhuǎn)庫(kù)、辦公室的7S管理工作職權(quán)對(duì)零部件有采用建議權(quán),不良品退貨權(quán)對(duì)零部件供應(yīng)商有處罰建議權(quán);對(duì)下屬聘用、解聘、薪資、獎(jiǎng)罰有建議、提報(bào)權(quán)績(jī)效重點(diǎn)零部件對(duì)內(nèi)供應(yīng)7S
工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向售后部長(zhǎng)提交7S工作匯報(bào)、零部件供應(yīng)工作匯報(bào)不定期向售后部長(zhǎng)進(jìn)行口頭工作匯報(bào)督導(dǎo)督導(dǎo)下屬工作協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部工作與其他部門的工作協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系零部件供應(yīng)商物流公司任職資格最低學(xué)歷專科專業(yè)工商管理及相關(guān)專業(yè)年齡25-45性別不限工作經(jīng)驗(yàn)2年以上電動(dòng)車行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)工作技能熟悉電動(dòng)車的售后業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的計(jì)劃能力和控制能力對(duì)電動(dòng)車產(chǎn)品知識(shí)有深入了解具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧熟練操作辦公軟件其他要求具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力;具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;職前培訓(xùn)公司遠(yuǎn)景、公司文化、
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