客戶常用業(yè)務(wù)和產(chǎn)品

第1 數(shù)字業(yè)務(wù)（SDH、 第2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（ATM、DDN、 ATM故障處 FR故障處 DDN故障處 ATM/FR/DDN承載電路故障處 第3 第4 翼機(jī) 第5 物流E通產(chǎn) 第6 綜合辦 第7 VPDN產(chǎn) 無(wú)線VPDN業(yè)務(wù)功 無(wú)線VPDN的業(yè)務(wù)實(shí) 無(wú)線VPDN業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng) 客戶側(cè)接入設(shè)備LNS部署方式和配臵要 第8 全球 第9 短號(hào) 第10 協(xié)同通 第11 總機(jī)服 第12 定制網(wǎng) 常用故 工具(以windows操作系統(tǒng)為例 參考資 第1 數(shù)字業(yè)務(wù)（SDH、業(yè)務(wù)定義數(shù)字業(yè)務(wù)電路包括傳統(tǒng)SDH/PDH數(shù)字業(yè)務(wù)電路和MSTPSDH/PDH數(shù)字業(yè)務(wù)電路是為適應(yīng)客戶的高速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求而推出的高端客戶在兩個(gè)辦公節(jié)點(diǎn)之間以及總部和各分支節(jié)點(diǎn)之間組織數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的 的多業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、接入速率在2Mbps到1000Mbps之間的數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)。適用范圍常見(jiàn)組網(wǎng)方案組網(wǎng)原網(wǎng)絡(luò)等級(jí)為BC的數(shù)字電路，要求在電路調(diào)度時(shí)，提供具有保護(hù)功能的資組網(wǎng)結(jié)構(gòu)點(diǎn)到多點(diǎn)：總部與其它分支之間通信。例如客戶總部以155Mb/s光端網(wǎng)數(shù)據(jù)流，不識(shí)別客戶業(yè)務(wù)的VLAN和QoS信息。每個(gè)客戶的業(yè)務(wù)由的SDH通道承載，不同客戶不能共享SDH帶寬，因此具有與SDH完全相同的帶寬保障實(shí)現(xiàn)共享同一段SDH鏈路帶寬。MSTP設(shè)備識(shí)別VLAN流。點(diǎn)到中心節(jié)點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)通過(guò)物理通道，分支節(jié)點(diǎn)只匯聚節(jié)點(diǎn)，分支節(jié)點(diǎn)之間不直接進(jìn)行通信，匯聚節(jié)點(diǎn)需要采用VLAN來(lái)區(qū)分。應(yīng)用場(chǎng)合：分支節(jié)點(diǎn)客戶只有一個(gè)業(yè)務(wù)流，客戶的業(yè)務(wù)流不帶VLAN選收來(lái)實(shí)現(xiàn)保護(hù)的功能，因此?發(fā)送端橋接，接收端產(chǎn)生倒換?是SNCP的服務(wù)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)服務(wù)指帶寬型差異化業(yè)務(wù)電路的7種模式的服務(wù)指標(biāo)（國(guó)內(nèi)其中，網(wǎng)絡(luò)等級(jí)A是指為用戶提供端到端全程保護(hù)，并且用戶設(shè)備具有熱倒換功能的電路；網(wǎng)絡(luò)等級(jí)B是指為用戶提供電信局端全程端到端保護(hù)（不含接入段）的電路；網(wǎng)絡(luò)等級(jí)C是指為用戶提供電信骨干網(wǎng)全程端到端保護(hù)方式的電路；網(wǎng)絡(luò)等級(jí)N是指為用戶按現(xiàn)網(wǎng)狀況搭建的、無(wú)特殊要求的電路。技術(shù)指?jìng)鹘y(tǒng)SDH/PDH數(shù)字業(yè)務(wù)電路的技術(shù)指標(biāo)主要包括BER（比特誤碼率） 電路，需在上列值中另增加傳輸時(shí)間300毫秒。延與電路的傳輸距離密切相關(guān)，為了便于計(jì)算，對(duì)于2M和155M數(shù)字電路的時(shí)延，按照每千公里時(shí)延≤40毫秒的標(biāo)準(zhǔn)提供業(yè)務(wù)。（一）24小時(shí)內(nèi)以太網(wǎng)幀在客戶設(shè)備之間傳送過(guò)程中丟掉的幀數(shù)占總發(fā)送幀數(shù)的百分比。該指標(biāo)暫定為國(guó)內(nèi)、國(guó)際≤1×107。 （二）時(shí)延：時(shí)延是指在客戶設(shè)備之間傳送以太網(wǎng)幀所需的時(shí)間。MST小于小于小于小于路單向時(shí)延 東南亞（/新加坡西岸（舊金山/洛杉磯 應(yīng)盡量采用儀表測(cè)試；沒(méi)有儀表可以采用方式，方式受設(shè)備自身性能等間占服務(wù)總時(shí)間的百分比。境內(nèi)電路端到端電路可用率默認(rèn)承諾均為99.9%；國(guó)常見(jiàn)故障現(xiàn)象處理方式故障分析原先單站，后單盤：一般綜合分析和環(huán)回操作，可將故障定位至單故障處理要常見(jiàn)故障現(xiàn)象處理方PWRSDH光口有LOSE1是否存在虛焊等問(wèn)題，可以通過(guò)在上打E1的內(nèi)環(huán)或外環(huán)進(jìn)試。最后可LOS再進(jìn)試故障案例分SDH 以太口工作模式設(shè)臵為100M全雙工，用戶設(shè)備以太 第2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（ATM、DDN、業(yè)務(wù)定義適用范圍數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要適用于銀行、、保險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)等各種固定用 常見(jiàn)組網(wǎng)1、中心機(jī)房為2M，網(wǎng)點(diǎn)為N×64KDDN中心機(jī)房的路由器為155MSTM-1接口，網(wǎng)點(diǎn)采用 服務(wù)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)誤碼率≤10-7，誤碼秒<6個(gè)/2小時(shí)；（1）2MDDN（2）幀傳輸時(shí)延（FTD）<400毫秒。幀傳輸時(shí)延指用戶終端之間通過(guò)幀中繼網(wǎng)傳送信息所需時(shí)間。幀傳輸時(shí)延計(jì)算公式:FTD=t2–t1，式中：t1為幀地址字段的第1比特從用戶終端進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間；t2為幀的尾標(biāo)的最后一個(gè)程小于150毫秒、雙程小于300毫秒的標(biāo)準(zhǔn)。常見(jiàn)故障現(xiàn)象處理方式ATM故障1、ATM設(shè)備155M試時(shí)，要注意路由器CPOS光口和設(shè)備STM-1光口的接收性能指標(biāo)，不能直FR障應(yīng)為ansi。路由器上端口和協(xié)議都up，但是不通對(duì)端。檢查DLCI配臵是否正DTUDTR更換用戶端DTUline3、MODEM備據(jù)ATM/FR/DDN 在有無(wú)光告端使用法蘭盤自環(huán)，無(wú)光告，則外線光纖有問(wèn)題。解決辦法：報(bào)找線路部門處理；若告警不則 2M信號(hào)告警已經(jīng)，在局端環(huán)路測(cè)試好，則到客戶端環(huán)路，局端測(cè)試傳 第3 業(yè)務(wù)定義MPLS-也稱中國(guó)電信?IP虛擬專網(wǎng)?業(yè)務(wù)，是指依托于中國(guó)電信數(shù)據(jù)適用范圍 2覆蓋的節(jié)點(diǎn)所 業(yè)務(wù)分 1、普通型業(yè)務(wù)：中國(guó)電信提供多種接入方式接入?IP虛擬專網(wǎng)?，全數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。2、增值型業(yè)務(wù)：中國(guó)電信提供多種接入方式接入?IP虛擬專網(wǎng)?，提供安4小時(shí)客戶的端到端網(wǎng)絡(luò)性能狀況和故障情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和處理客戶網(wǎng)絡(luò)狀況?；窘Y(jié)主要由PE（ProviderEdgeDevice，運(yùn)營(yíng)商邊緣設(shè)備）、P（Provide運(yùn)營(yíng)商設(shè)備）和CE（CustomerEdgeDevice，用戶邊緣設(shè)備）3種設(shè)備組成?；a(chǎn)品特1、組網(wǎng)靈活：可以為客戶實(shí)現(xiàn)任意節(jié)點(diǎn)間之間（any-to-any）的組網(wǎng)通信,2、業(yè)務(wù)承載透明：可對(duì)上層應(yīng)用透明承載，客戶利用?P載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、3、差異化QoS分級(jí)：可提供鉆石、白金、金、銀、銅等5個(gè)QoS等級(jí)，保ATM/FR等多種方式接入，方便客戶選擇。5、專業(yè)化服務(wù)：通過(guò)增值型業(yè)務(wù)包含的服務(wù)，可為客戶等專業(yè)化服務(wù)。6、高擴(kuò)展性：可以實(shí)現(xiàn)在任一站點(diǎn)增加該點(diǎn)的?P虛擬專網(wǎng)?接入，即可7、高安全性?IP虛擬專網(wǎng)?承載網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯分離，通過(guò)虛通道QoS等級(jí)金銀銅對(duì)QoS指標(biāo)無(wú)特殊要求的普通應(yīng)用，如http流量、技術(shù)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)技術(shù)指QoS鉆石白金金銀銅無(wú)平均時(shí)延鉆石金銀銅8421金銀銅抖動(dòng)25金銀銅2若DSL接入，增加0.5%。站點(diǎn)可用率為某站點(diǎn)能夠正常接入?IP虛擬專網(wǎng)?的時(shí)間占該站點(diǎn)服務(wù)總級(jí)A雙CE路物理雙路由連接雙單CE路物理雙路由連接雙物理雙路由連接雙A非DSL理單路由或接入單非DSL接入方式下采用物理單路由或接入單DSL接入DSL接入故障,不包含CE設(shè)備軟硬件故障的情況（該類故障應(yīng)由設(shè)備提供方負(fù)責(zé)）。從客戶端電信提供的接入設(shè)備至PE4個(gè)等級(jí)，各等≤1小時(shí)≤2小時(shí)≤4小時(shí)T4位于8小時(shí)特殊要求，網(wǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)推薦T3等級(jí)，如客戶要求站點(diǎn)修復(fù)時(shí)限為T1或T2，則該服務(wù)指站點(diǎn)可用率為某站點(diǎn)能夠正常接入?IP虛擬專網(wǎng)?的時(shí)間占該站點(diǎn)服務(wù)總級(jí)A雙CE路物理雙路由連接雙單CE路物理雙路由連接雙理雙路由連接雙A非DSL接入方式下采非DSL接入方式下采用物理單路由或接入單 CEDSL接入軟硬件故障的情況（DSL接入由設(shè)備提供方負(fù)責(zé)）從客戶端電信提供的接入設(shè)備至PE4個(gè)等級(jí)，各等≤1小時(shí)≤2小時(shí)≤4小時(shí)≤8小時(shí)特殊要求，網(wǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)推薦T3等級(jí)，如客戶要求站點(diǎn)修復(fù)時(shí)限為T1或T2，則該常見(jiàn)故障現(xiàn)象處理方式 vrfname設(shè)臵為R2的RD設(shè)臵為10：2，route- export設(shè)臵為10:2 import設(shè)臵為10:2 export設(shè)臵為 import10:2路由信息方面故障的 在PE-1上使用命令?showiproutevrfname?驗(yàn)證PE-1是否收到CE-可使用?showipospfneighbor?或者?debugipospfevents?等命令。在PE-1上使用命令?showipbgp v4vrfname?驗(yàn)證該路由是否正horun|brb”檢查是否將PE-1收到CE-1的路由重發(fā)布至MP-iBGP中，正在PE-2上使用命令?showipbgp v4all?驗(yàn)證其它 使用showipbgp v4allummy??hipbgpallmmry?等命令）。如果MBGP的鄰居狀態(tài)正常，則要查看MPLSCORE中所有P路由器 （rt）信息，則要使用命令nbgpdefaultroute-fter才能令該路由器接受其它路由器的路由信息，從而將路由信息傳遞給PE路由器，本實(shí)例中，在PE-2上使用命令hoipbgpv4vrfne更加清晰的驗(yàn)證BGP的路由選擇是否正確，即屬于該的路由信息是否都被正確地接收了，而不屬于該的路由信息是否被了。若正確，則轉(zhuǎn)到步驟（5）；否則，需要通過(guò)route-map來(lái)控制接收的路由 在PE-2上使用命令?soiproutevrfname驗(yàn)證PE-2路由表中是否已），果）了確的 路信已被-正確接了那么-的r由中就該會(huì)學(xué)習(xí)到CE-1 的路由信息。除非PE-2路由器配臵了obpdefutroute-fiter?或者路由反射器?neighborx.x.x.xroute-reflector-client?，那么，說(shuō)明PE-2上存在問(wèn)題，可使用命令?showprfetal來(lái)解決，查看mportroute- 是否配臵正確。若正確，則轉(zhuǎn)到步驟（7）；否則，應(yīng)查看PE-2在CE-2上使用?showiproute， ?等命令驗(yàn)證CE-2是否已接收到若正確，則轉(zhuǎn)到步驟（7）；否則，應(yīng)查看PE-2確、PE-2與CE-2之間的物理層或路由協(xié)議是否有問(wèn)題，用?showrun|bro?檢 分發(fā)故障的處 由器。使用命令?showipcef?，重點(diǎn)查看路由條目的下一跳及轉(zhuǎn)發(fā)接口是否正 E路由器之間是否有端到端的LSP（L-belStchh，交換路徑），這包括檢查中間的P路由器；可以通過(guò)在PE路由器上使用命令?tarouerfnme徑有誤，則要通過(guò)更改?oclpreferenc?和eiht等BGP參數(shù)來(lái)使得BGP重新選路。檢查各相關(guān)接口是否配臵了?mpls第4 翼機(jī)業(yè)務(wù)定義和原理業(yè)務(wù)定RFIDUIM卡中，并在單位客戶部署翼機(jī)通系統(tǒng)（或部分系統(tǒng)），用戶除了業(yè)務(wù)原傳統(tǒng)一卡通實(shí)現(xiàn)原（1）工作原 目前，由于邏輯加密卡的被，正在逐步被CPU卡替代。器卡：卡內(nèi)的集成電路是可用電擦除的可編程只讀器EEPROM，它僅具數(shù)據(jù)功能，沒(méi)有數(shù)據(jù)處理能力;卡本身無(wú)硬件加密功能，只在文邏輯加密卡：卡內(nèi)的集成電路包括加密邏輯電路和可編程只讀器 在只讀器ROM中的卡內(nèi)操作系統(tǒng)COS(ChipOperatingSystem)?？ㄖ袛?shù)據(jù)分為外部和處理部分，確?？ㄖ袑?xiě)卡原理當(dāng)對(duì)卡進(jìn)行讀寫(xiě)操作是，發(fā)出的信號(hào)由兩部分疊加組成:一部分是電源信號(hào)，該信號(hào)由卡接收后，與本身的L/C產(chǎn)生一個(gè)瞬間能量來(lái)供給芯等，并返回信號(hào)給,完成一次讀寫(xiě)操作。則一般由單片機(jī)，智門禁系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理考勤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理考勤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理考勤機(jī)用來(lái)刷卡的智能卡信息（），并將信息記錄在本地消費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理時(shí)上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)程序處理數(shù)據(jù)記賬?？║IM-PASS卡作為首選方案，UIM-PASS卡，是一種多功能的UIM卡，又稱雙界面卡。支持接觸與與非接觸兩個(gè)接口。是可實(shí)現(xiàn)近距離無(wú)線通信機(jī)智能卡，基于CDMA網(wǎng)絡(luò)，用于支付部分的功能CPU卡。UIM-PASS13.56MHZM1FARE 13.56MHZ抗翼機(jī)通共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)基于簡(jiǎn)化客戶端施工的翼機(jī)通公共平臺(tái)基于管控客戶端發(fā)卡的翼機(jī)通公共平臺(tái)費(fèi)為一體服務(wù)管理平臺(tái)。通過(guò)對(duì)卡的控制以及硬件設(shè)備的狀態(tài)，電信可有效同步的實(shí)現(xiàn)采用微軟公司的WCF技術(shù)。在C/S模式下采用WCF技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步。WCF統(tǒng)一了組件與服務(wù)之間如何通訊的開(kāi)發(fā)模型：無(wú)論是否WebServices(ASMX)WebServicesEnhancements(WSE)演化而來(lái)，并最終封裝 ADSL+利用BRAS或SR做MPLS，企業(yè)通過(guò)撥號(hào)接入，確保數(shù)據(jù)的企業(yè)務(wù)功能描述后勤服一、1、賬戶管2、賬戶充3、結(jié)4、綜合查通過(guò)計(jì)算機(jī)終端、自助服務(wù)POS終端，為校企用戶提供與翼機(jī)通系統(tǒng)相關(guān)二、 醫(yī)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的零星政企單位運(yùn)動(dòng)、等場(chǎng)所的零星三、認(rèn)針對(duì)校園應(yīng)用，認(rèn)證主要包括：機(jī)房上機(jī)識(shí)別就醫(yī)管理識(shí)別四、外部每個(gè)翼機(jī)通用戶機(jī)RFIDUIM卡中都寫(xiě)入了一個(gè)翼支付 電信 福利卡服 系統(tǒng)架構(gòu) 校園/政企單位客戶部署服務(wù)器作為該單位的翼機(jī)通業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用校園/政企單位客戶僅需部署門禁、考勤、等終端設(shè)備,以專線方式電信為校企用戶配備特制的RFIDUIM卡和終端，用戶持天翼即第5 物流E通產(chǎn)業(yè)務(wù)定義 中國(guó)電信緊密型合作伙伴開(kāi)發(fā)的?物流e通?行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)是基于中國(guó)電信e通?通過(guò)快遞企業(yè)的基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的PC終等功能；?物流e通?通過(guò)為快遞企業(yè)的外勤配臵移動(dòng)終端，外勤通過(guò)移動(dòng)終端（）及時(shí)接收和反饋取貨/派送任務(wù)信息，滿足快遞企業(yè)業(yè)務(wù)功能描述業(yè)務(wù)功能從使用的終端角度劃分，分為PC端和端的功能，分別供內(nèi)PC端功 選定取件外勤后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將發(fā)給選定外勤機(jī)。外勤、公司話務(wù)員和網(wǎng)點(diǎn)所完成的工作量?？蛻艄懿榭春托薷目蛻?。 裝 取貨信息上信息上傳：將取貨中的信息上傳至系統(tǒng)。 在?物流e通?行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)與企業(yè)客戶PC端之間提供SSL通道加密。應(yīng)用安全機(jī)制業(yè)務(wù)流程一 二 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 四 故障全程修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)1.5244872專線接入電路故障：8小時(shí)第6 綜合辦業(yè)務(wù)定義過(guò)部署在客戶側(cè)并為其的定務(wù)器，為客戶提供可以在PC和等終端PC業(yè)務(wù)功能描述客戶可通過(guò)PC終端或（和）終端實(shí)現(xiàn)綜合辦公，業(yè)務(wù)功能包括單位通業(yè)務(wù)功終端是否提供PC終單√√外√√發(fā)√√回√信息信件√彩彩信√√（二期彩信回√信件√公文公文√公文√√公文√√工作工作√√信息公√√文件√√移動(dòng)收郵√信件√已發(fā)√郵件√應(yīng)用務(wù)應(yīng)√√協(xié)同通信（二期協(xié)同通信業(yè)務(wù)功√調(diào)用終端PC終商務(wù)話務(wù)√（二期√會(huì)易√（二期√差旅√（二期√調(diào)用終端PC終商務(wù)話務(wù)√（二期√會(huì)易√（二期√差旅√（二期√業(yè)務(wù)模業(yè)務(wù)功終端是否提供PC終基礎(chǔ)1、單位√√2、信息應(yīng)辦公1、單位√√2、信息應(yīng)3、公文處4、工作安5、信息發(fā)郵件1、單√2、移動(dòng)郵應(yīng)用集成應(yīng)用√協(xié)同通信版（二期1、單√√2、協(xié)同通信業(yè)務(wù) 收發(fā)郵件等需求。郵件版不向客戶提供郵箱系統(tǒng)，只提供PC定制型綜合辦公業(yè)務(wù)辦公版針對(duì)自身沒(méi)有完善的OA系統(tǒng)的政企客戶提供通過(guò)應(yīng)用集成版，將政企客戶已有的辦公功能延伸到 、信息發(fā)布、工作安排、處理公客戶可通過(guò)PC終端和終端使用協(xié)同通信功能，并通過(guò)PC終端對(duì)協(xié)同政企客戶有專門的IT部門和開(kāi)發(fā)，各類應(yīng)用系統(tǒng)較為完備，有信SI調(diào)用客戶提供的接口，在定 系統(tǒng)架構(gòu) 客戶端、PC客戶端等。定制型綜合辦公業(yè)務(wù)需利用中國(guó)電信CDMA數(shù)據(jù)過(guò)與客戶原有IT系統(tǒng)的集成設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，使客戶能同時(shí)通過(guò)PC或移動(dòng)終端原有IT系統(tǒng)和信息。E1接口 E3接口—業(yè)務(wù)引擎與 務(wù)器之間的接口E4接口—企業(yè)郵箱與定務(wù)器之間的接口，采用SMTP/POP3/IMAP4等E5接口—OA等IT應(yīng)用系統(tǒng)與定務(wù)器之間的接口，采用WebService、DB、或自定義接口等多種方式，以在各種應(yīng)用環(huán)境下實(shí)現(xiàn)定務(wù)器與客戶應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用綜合辦公業(yè)務(wù)的客戶及用戶通過(guò)當(dāng)?shù)?0000進(jìn)行故障申告。經(jīng)10000號(hào)受理的級(jí)客戶，可通過(guò) 進(jìn)行故障申告或。1224?定制型綜合辦公?業(yè)務(wù)：集成商SI故障處理時(shí)限為24個(gè)小時(shí)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和的故障修復(fù)時(shí)限為12小時(shí)。第7 VPDN產(chǎn) 業(yè)務(wù)定義和原理VPDN務(wù)定VPDN（VirtualPrivateDialNetwork）是指利用公共網(wǎng)絡(luò)（如PSTN、移動(dòng)辦 提 接入服務(wù)VPDN采用 VPDN2大類：有線VPDN業(yè)務(wù)與無(wú)線寬帶通過(guò)接入到BRAS(LAC)，LAC位于LNS和遠(yuǎn)端系統(tǒng)（遠(yuǎn)地用戶和遠(yuǎn)地分支機(jī)構(gòu)）之間，在LNS和遠(yuǎn)端系統(tǒng)之間傳遞信息包：把從遠(yuǎn)端系統(tǒng)收到的信息包進(jìn)行L2TP封裝城域網(wǎng)送往LNS；將從LNS收到的信息包解封裝并送往遠(yuǎn)端系統(tǒng)?？蛻糁行钠脚_(tái)通過(guò)專線等方式接入LNS，用戶通過(guò)了LNS驗(yàn)證，就可以登錄到私網(wǎng)問(wèn)私網(wǎng)資源?；騊C通過(guò)無(wú)線寬帶VPDN地客戶網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)。VPDN無(wú)線寬帶VPDN業(yè)務(wù)屬性業(yè)務(wù)，面向中國(guó)電信政企客戶及133、153、189用戶開(kāi)放，CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)均可通達(dá)，用戶在范圍內(nèi)漫游對(duì)于部分WLANWLANAP然后接入?yún)R聚設(shè)備，對(duì)于匯聚設(shè)備以上仍然是傳統(tǒng)的IP接入方式，即客戶未通過(guò)專業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原71VPDNVPDN業(yè)務(wù)無(wú)論有線或無(wú)線方式，隧道協(xié)議多采用目前使用最廣泛的PDSNPDSNAAAAAA據(jù)用戶判斷用戶是否VPDN用戶，是否具有接入權(quán)限。接入AAA認(rèn)證通過(guò)PDSNVPDNPDSNAAAVPDN（包括由以上VPDNVPDNL2TP業(yè)務(wù)功能描述VPDN產(chǎn)品功能特VPDNL2TP組網(wǎng)方案，主要是為企業(yè)提供類型的撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)。它具備有如下特點(diǎn)易于接入：運(yùn)營(yíng)商為用戶提供了的集中接入設(shè)備，有線VPDN用戶只要能夠通過(guò)ADSL等接入方式接入到城域網(wǎng)就可以通過(guò)本地BRAS建立隧道到供用戶接入認(rèn)證、帶寬限速下發(fā)、QoS標(biāo)記下發(fā)等功能；提供用戶 只要能夠Internet（產(chǎn)品也可做到僅內(nèi)網(wǎng)，不Internet）就可以通過(guò)L2TP接入到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。無(wú)線VPDN功無(wú)線VPDN實(shí)無(wú)線VPDN業(yè)務(wù)由分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱PDSN）、無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)接入認(rèn)證AAA服務(wù)器（以下簡(jiǎn)稱接入AAA服務(wù)器）、可支持二層隧道協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（以下簡(jiǎn)稱LNS）和用戶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證AAA服務(wù)器（以下簡(jiǎn)稱LNSAAA）服務(wù)器等協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)。終端使用無(wú)線VPDN賬號(hào)和撥號(hào)，將用戶到漫游地接入AAA，漫游地接入AAA根據(jù)終端IMSI將用戶信息發(fā)送到歸屬地AAA，歸屬地接入AAA對(duì)IMSI和進(jìn)行認(rèn)證后，在漫游地PDSN和LNS設(shè)備間建立L2TPLNSAAA對(duì)賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證后，由LNSAAA或LNS為終端分配客戶網(wǎng)絡(luò)地址，實(shí)現(xiàn)終端與客戶網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)根據(jù)客戶的需求，無(wú)線1、省內(nèi)VPDN該場(chǎng)景中VPDN定義為AIMSI、AAALNSA用戶以A省IMSI號(hào)在A省接入，同時(shí)可以根據(jù)需要在漫游（用A省IMSI2VPDNVPDNAIMSIAAA屬于多個(gè)省份，LNS省A。每個(gè)省的vpdn終端用該省的IMSI號(hào)接入，并在該省AAA認(rèn)證、計(jì)費(fèi)。同時(shí)可以根據(jù)需要以所在省IMSI號(hào)在其他省份漫游。VPDN號(hào)規(guī)VPDN帳號(hào)的形式一般為 name，而原無(wú)線寬帶中國(guó)電信新增無(wú)線寬帶VPDN用戶的賬號(hào)格式為?用戶名@客戶.vpdn.地區(qū)?。用戶賬號(hào)和的相關(guān)說(shuō)明如下IMSI?用戶名?不超過(guò)20個(gè)字符，只能使用字母、數(shù)字和下劃線_， ?不超過(guò)20個(gè)字符，只能使用字母、數(shù)字和下劃線???n??地區(qū)?為2個(gè)字母，標(biāo)識(shí)客戶業(yè)務(wù)所在省用戶限定為6-20個(gè)字符，只能使用字母、數(shù)字和下劃線?_?系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)結(jié)1建立隧道連接到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。VPDN主要用于建立Access網(wǎng)絡(luò)。VPDNL2TP（Layer2TunnelingProtocol，二層隧道協(xié)議）協(xié)議建立隧道，如圖7-2所示為有線vpdn網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。ADSL，PPPOE撥號(hào)到ISPBRAS（寬帶接入服務(wù)器），由BRASL2TP協(xié)議建立第二種是用戶直接建立隧道：用戶站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在可以公網(wǎng)的情況下，L2TP2移動(dòng)終PDSNA移動(dòng)終客戶二網(wǎng)PDSNBLNS接 移動(dòng)終LNS/無(wú)線接網(wǎng)括BTS、BSC/PCF等）、PDSNAAA服務(wù)器、LNS、VPDNAAA、LNS接入/專線/公網(wǎng)163、客戶網(wǎng)絡(luò)接入/專線等。無(wú)線寬帶VPDNCDMA1X/EVDO上網(wǎng)卡的PC數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備：具備CDMA無(wú)線接入功能的、工業(yè)控 無(wú)線接入網(wǎng)包括（BTS）、BSC/PCF等，負(fù)責(zé)VPDN業(yè)務(wù)終端的PDSN作為VPDN業(yè)務(wù)的LAC設(shè)備，主要負(fù)責(zé)L2TP隧道的發(fā)起和建立。接入AAA主要完成業(yè)務(wù)終端的VPDN業(yè)務(wù)接入認(rèn)證、、計(jì)費(fèi)，并實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)控制及用戶終端的漫游等功能。VPDNAAALNS設(shè)備是指負(fù)責(zé)無(wú)線寬帶VPDN客戶接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器），它和PDSN一起完成L2TP隧道的建立。LNS設(shè)備可部署電信機(jī)，也可LNS接入/專線/公網(wǎng)163LNS客戶側(cè)接入設(shè)備LNS部署方式和LNS設(shè)備部署電信機(jī)房，既可以是客戶托管的設(shè)備，也可以是中LNS，LNS入LNS方案。對(duì)于部署在客戶網(wǎng)絡(luò)的LNS，只需要考慮LNS的接入方案。 上與PDSN建立L2TP隧道連接，號(hào)統(tǒng)一為CT 1893:9為了實(shí)現(xiàn)與自營(yíng)業(yè)務(wù)分離，不允許客戶LNS設(shè)備直接與PDSN側(cè)的CE設(shè)備直LNS對(duì)于共享LNS，要求能支持VR方式以及通過(guò)L2TP隧道的sessionID進(jìn)行流 到不同VPDN用戶的VRF。LNSCHAPpppauthenticationchapLNS必須能支持LCPLCPLNSAAAIPPOOLNAMELNSLNS認(rèn)證方無(wú)線VPDN認(rèn)證通過(guò)AAA服務(wù)器完成，AAA服務(wù)器通常分為接入AAA和VPDNAAAAAAVPDN（也稱為一次認(rèn)證），VPDNVPDNAAAVPDN（也稱為二次認(rèn)證一般部署在客戶網(wǎng)絡(luò)中。VPDNAAA既可使用的服務(wù)器，也可由LNS設(shè)備兼任。動(dòng)網(wǎng)終端統(tǒng)一部署CHAP認(rèn)證方式接入。名和口令到接入服務(wù)器，接入服務(wù)器通過(guò)RADIUS協(xié)議到RADIUS服務(wù)器上去MD5RADIUSMD5常見(jiàn)的幾種接入方LNS新開(kāi)VPDN用戶應(yīng)按照如下四種方案接入C網(wǎng)。方案一：用戶自備LNS用戶自備LNS，LNS放臵用戶機(jī)房，客戶網(wǎng)絡(luò)和LNS之間通過(guò)本地局域網(wǎng)連接，用戶LNS可以通過(guò)163接入PI-0或通過(guò)CN2189接入PI-2。對(duì)于允許與CN2跨域開(kāi)放MPLS 業(yè)務(wù)的城域網(wǎng)，優(yōu)先通過(guò)城域網(wǎng)189延伸PE接入CN2189（如下圖中①和②），否則直接接入CN2189PE（如下圖163163RR 4 客戶網(wǎng) C網(wǎng)分組 1CN23方案二：用戶自備LNSLNSLNS放臵電信機(jī)房托管，用戶LNSCN2189（直CN2）PI-2CN2跨域開(kāi)放MPLS業(yè)務(wù)的城域網(wǎng)，優(yōu)先采用城域網(wǎng)接入CN2189（如下圖中②）?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)和托管LNS之間互聯(lián)，如城域網(wǎng)具備MPLS 與托管LNS互聯(lián)（如下圖中的④所示），否則通過(guò)ATM/FR/SDH/MSTP等本地專線與托管LNS互聯(lián)（如下圖中的③所示）。本地接11托管2本地接入托管3城 C網(wǎng)分組 4 LNSLNSLN LNSLNSVR（或VRF），采用同一個(gè)地址作為L(zhǎng)NS服務(wù)地址，對(duì)所有LACL2TPVPDN享LNS及客戶網(wǎng)絡(luò)接入?yún)⒁?jiàn)圖7-6。 VRF4共□VRF11□VRF3□VRF3□VRF2共共共共(2ASBR4ab共共共 C共共共LNS+V（VRFGEPELNS戶建立一個(gè)VRF，不同用戶之間的VRF是完全的，跟物理上不同的路由器LAC（PDSN）L2TPLNSVR/VRF、采用方式實(shí)現(xiàn)接入CN2189。但用戶租用兩個(gè)LNS時(shí)，應(yīng)在兩臺(tái)共享LNS上分共享LNS根據(jù)VPDN的進(jìn)行區(qū)分，將不同的L2TP隧道到每個(gè)用VRFVR/VRFVPDN的VR/VRF中。與VR模式不同的是，所有的VPDN用戶共享相同的網(wǎng)絡(luò)側(cè)接中。如上圖中a、b所示?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)和共享LNSLNS域網(wǎng)具備MPLS能力，則優(yōu)先通過(guò)城域與共享LNS的客戶VR/VRFVRF（如上圖①所示）LNS通過(guò)CN2（如圖③）或者城域網(wǎng)與CN2跨域互聯(lián)（如圖④）的方式接入共享LNS的用戶VR/VRF。目前規(guī)劃的LAC地址段為-55，在VPDN業(yè)220.192.x.xLAC1/2C。在遷移結(jié)束后，使用劃的LACPDSNLACLNS全性，用戶LNS配臵時(shí)可針對(duì)該段地址實(shí)施源地址接入安全防護(hù)策略。LNS共享LNS采用多VR方式，即在共享LNS上開(kāi)啟多個(gè)虛擬路由器，并開(kāi)啟多個(gè)子接口（網(wǎng)絡(luò)側(cè)和用戶側(cè)）VRVRVPDNVR設(shè)臵一個(gè)Loopback地址作為L(zhǎng)NS的網(wǎng)絡(luò)側(cè)的子接口終結(jié)LAC（PDSN）L2TP到客戶網(wǎng)絡(luò)。即每個(gè)VPDN客戶有各自獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口和用戶側(cè)接口。原則上，電信提供兩臺(tái)共享的LNS物理設(shè)備，每臺(tái)LNS采用VR模式分別采用兩條電路連接當(dāng)?shù)氐牟煌琍E設(shè)備。在共享LNS上為每個(gè)用戶建立一個(gè)現(xiàn)的效果是等同的。在LNS與每個(gè)CN2PE互聯(lián)的鏈 一個(gè)Loopback地址，采用兩個(gè)子接口雙上聯(lián)方式接入不同的PE、使用eBGP方式實(shí)現(xiàn)接入CN2 189。但用戶租用兩個(gè)LNS時(shí)，應(yīng)在兩臺(tái)共享LNS上分別設(shè)臵用戶的VR，用戶的每個(gè)VR只使用一個(gè)子接口，優(yōu)先采用靜態(tài)路由協(xié)議接客戶網(wǎng)絡(luò)和共享LNSLNS域網(wǎng)具備MPLS能力，則優(yōu)先通過(guò)城域與共享LNS的客戶VR/VRFVRF（如上圖①所示）LNS通過(guò)CN2（如圖③）或者城域網(wǎng)與CN2跨域互聯(lián)（如圖④）的方式接入共享LNS的用戶VR/VRF?！鮒RF4共共共共共□VRF113□VRF3□VRF2共共24ab共共共 C共共共共服務(wù)指

77LNS 20（LNS，不含專線接入調(diào)測(cè)時(shí)間25（LNS，不含專線接入調(diào)測(cè)時(shí)間）二、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限LNS20~25（LNS）；客戶變更：20~25個(gè)工作日（視LNS設(shè)備提供方而定）；賬務(wù)變更：6個(gè)工作日；三、退網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限6四 故障全程修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)1.5244872小時(shí)；專線接入電路故障：8小時(shí)第8 全球業(yè)務(wù)定義和原理業(yè)務(wù)定義和簡(jiǎn) 業(yè)務(wù)，是由中國(guó)電信推出的一項(xiàng)完全基于IP技術(shù)和 務(wù)和全球眼業(yè)務(wù)。標(biāo)清全球眼主要是指物理分辨率在720P以下、機(jī)像素 年開(kāi)始，中國(guó)電信開(kāi)始大力推行全球眼建設(shè)，在多地天網(wǎng)城市項(xiàng)目中使用了全球眼業(yè)務(wù)。無(wú)線全球眼業(yè)務(wù)是?全球眼?網(wǎng)絡(luò) 業(yè)的子集，依托?全球眼?平臺(tái)及中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，面向全球眼應(yīng)用客戶提供的，無(wú)線全球 效果采用標(biāo)清模式 Format 設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)分辨率。CIF=352×288像素。1路存 ， 4CIF（704×576。1路1天的D1所需空間大概為16G。逐行掃描，相對(duì)于1080I視覺(jué)效果更加清晰。1路1天的720P所需業(yè)務(wù)功能描?全球眼?基本業(yè)務(wù)功能分為基礎(chǔ)功能和特色功能兩部分，可根據(jù)客戶需求功能。 回放 與瀏覽 別、面部識(shí)別、圖像識(shí)別、目標(biāo)等。系統(tǒng)架?全球眼?系統(tǒng)由四部分構(gòu)成：中心平臺(tái)部分、信息部分、傳輸網(wǎng)絡(luò)、客戶中心及使用端。全球眼系統(tǒng)同標(biāo)清全球眼系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)基本一致區(qū)別主要在傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬、硬件要求等方面。?無(wú)線全球眼?系統(tǒng)在?全球眼?圖中心平臺(tái)部（CMS（VTD移動(dòng)流系統(tǒng)（PSS）、WAP網(wǎng)關(guān)（WAPGW）等網(wǎng)元。MSP、VAU說(shuō)明如 用 VAU即 和PTZ（云臺(tái)控制）交互。信息部信息部分是指客戶點(diǎn)，也稱為前端單元（PU），是系統(tǒng)的數(shù)字媒信息部分主要設(shè)備是機(jī)。根據(jù)機(jī)外形分為槍式、半球、球形攝像機(jī)，其中槍式、半球機(jī)需要手動(dòng)或外臵云臺(tái)的方式進(jìn)行控制調(diào)節(jié)，一般用于重點(diǎn)區(qū)域固定方向；球形機(jī)一般集成云臺(tái)，能對(duì)機(jī)進(jìn)行控制調(diào)節(jié)，用于區(qū)域多方向。從圖像信號(hào)記錄方式上來(lái)劃分，機(jī)分為模擬攝像機(jī)和數(shù)碼機(jī)兩種，在全球眼業(yè)務(wù)中，模擬機(jī)須接入DVS(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器)或DVR(數(shù)字 機(jī))進(jìn)行數(shù)字化、IP化處理，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功用有線網(wǎng)絡(luò)接入（如光纖、ADSL等），無(wú)線機(jī)支持WIFI和3G網(wǎng)絡(luò)接入。根據(jù)效果分為標(biāo)清機(jī)和機(jī)，標(biāo)清機(jī)主要采用CCD（電荷耦合元件）40像機(jī)，常用槍式、半球、球形機(jī)。機(jī)采用CCD或COMS（互補(bǔ)金200萬(wàn)，100像素多為球形機(jī)，130萬(wàn)和200萬(wàn)像素有槍式和球形機(jī)；采用CMOS傳感器的機(jī)像素有130萬(wàn)、200萬(wàn)和500萬(wàn)，一般都為槍式機(jī)。100萬(wàn)像素和130萬(wàn)像素機(jī)通常稱為720P機(jī)，回放分辨率可達(dá)1280為1080P機(jī)，回放實(shí)際分辨率可達(dá)1920×1080或1600×1200。攝在無(wú)線全球眼中，前端單元新增加無(wú)線PU(R_PU)和PU（M_PU）兩種類型。R_PU提供使用CDMA1x\EVDO作為接入網(wǎng)絡(luò)的功能。M_PU主要作用SD卡等介質(zhì)，可臨時(shí)幾小時(shí)圖像（具體視SD卡容量大小），避免由于網(wǎng)絡(luò)原因造成歷史圖像的丟失。全球眼業(yè)務(wù)一般要求歷史圖像天數(shù)在1530客戶端中心及使客戶中心及使用端，也叫做客戶端單元（CU），主要對(duì)前端點(diǎn)進(jìn)控等組成。如果點(diǎn)位多，流量大，可在客戶端中心部署分傳輸網(wǎng)全球眼采用中國(guó)電信寬帶網(wǎng)或客戶行業(yè)專網(wǎng)承載。由于全球眼碼流服務(wù)標(biāo)一 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 3、變更，5個(gè)工作日 第9 短號(hào)短號(hào)碼業(yè)務(wù)定短號(hào)碼業(yè)務(wù)定短號(hào)碼在業(yè)務(wù)部門也叫通或唯一號(hào)碼業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原以800業(yè)務(wù)為例，說(shuō)明短號(hào)碼業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的基本原理。800業(yè)務(wù)是一種由被叫集中的業(yè)務(wù)，因?yàn)槭褂锰?hào)碼800作為該項(xiàng)業(yè)務(wù)接入碼，因此常稱之謂800業(yè)務(wù)。對(duì)于申請(qǐng)800業(yè)務(wù)的每一個(gè)用戶，分配一個(gè)800XXXXXXX號(hào)碼，主叫用戶撥打此號(hào)碼不需。如圖1-1所示，是一個(gè)普通用戶撥打800業(yè)務(wù)的處理流程，圖中各步驟說(shuō)明如下：18002、SSP8003、SCP查詢譯碼表，將此號(hào)碼翻譯成普通的 4、SSP負(fù)責(zé)通知被 業(yè)務(wù)功能描

短號(hào)碼產(chǎn)品功能特統(tǒng)一，而不必在每一個(gè)地區(qū)都設(shè)立，節(jié)省投資，提高效率。幾種短號(hào)碼(通)的比較通（通多少少少短號(hào)碼使用范各短1、 ）/96（全?。┒烫?hào)X ?X（業(yè)務(wù)定位 作為ISP的業(yè)務(wù)接入碼。號(hào)碼短小好記，主要面向銀行、保險(xiǎn)和ISP的呼叫中心，號(hào)碼向信息申請(qǐng)。具有呼叫阻截、接入和遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移等功能?一點(diǎn)結(jié)算? 800業(yè)務(wù)為用戶提供被叫集中業(yè)務(wù)，可分為國(guó)內(nèi)被叫集中產(chǎn)品：簡(jiǎn)稱國(guó)內(nèi)800產(chǎn)品，是指當(dāng)主叫用戶撥打產(chǎn)品號(hào)碼時(shí)，即可接通到由被叫用戶在申請(qǐng)時(shí)指定的上，對(duì)主叫用戶免用戶撥打，所有通信費(fèi)用均由申請(qǐng)用戶支付。用戶申請(qǐng)的特別號(hào)碼為800800國(guó)際800外用戶利用這些800號(hào)碼向我國(guó)國(guó)內(nèi)申請(qǐng)用戶撥打。3）全球被叫集中產(chǎn)品：是指用戶具有一個(gè)唯一的用的全球碼，由國(guó)外用戶利用這些800號(hào)碼向我國(guó)國(guó)內(nèi)申請(qǐng)用戶撥打。業(yè)務(wù)功800業(yè)務(wù)客戶可以要求主叫用戶在撥叫800時(shí)要輸入4 ，防 撥打3、4008/4009業(yè)務(wù)特點(diǎn)：1）2002年中國(guó)電信向信產(chǎn)部申請(qǐng)了基于公眾網(wǎng)的?00XXXXXX?業(yè) 統(tǒng)一接入號(hào) 務(wù)、全網(wǎng)開(kāi)通，與95專線業(yè)務(wù)形成比較優(yōu)勢(shì)。 范圍內(nèi)，無(wú)論主叫用戶在何地，只需撥?0XXXXXX/0XXXXX確的方能接通，位長(zhǎng)為四位。4008/4009業(yè)務(wù)號(hào)碼資源分配辦法和，用于原4008/4009業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo) 年版入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限：3業(yè)務(wù)變更（升速/降速）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限：3退網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限：31.52472系統(tǒng)架產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方 發(fā)端市話能

1

撥短號(hào)碼發(fā)端市

A

TS

B

021-

92如圖9-2所示，為短號(hào)碼通過(guò)智能網(wǎng)翻譯接續(xù)呼叫，此種方式多用于撥撥呼叫中 93如9396XXX\12XXX智能智能網(wǎng)（InligentNetwork)是1992年由CCITT制定出的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化名詞，它實(shí)際上是以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)為的一個(gè)提供各種電信業(yè)務(wù)的平臺(tái)。骨干智能網(wǎng)是在長(zhǎng)途網(wǎng)層面為滿足用戶不斷 能實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)的智能平臺(tái)。有公共的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）,長(zhǎng)途網(wǎng)的各DC1局是業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（SSP），通過(guò)長(zhǎng)途網(wǎng)遍及的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，構(gòu)建了骨干智（800業(yè)務(wù)）、?95專線業(yè)務(wù)、分?jǐn)倶I(yè)務(wù)（4008/4009業(yè)務(wù)）的開(kāi)放，很大程度地方便了大客戶用戶的業(yè)務(wù)咨詢、受理和業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著通信技術(shù)日新兩種實(shí)現(xiàn)方法的比 業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一 3二 3三 3四 11.52、行業(yè)及高端政企客戶12小時(shí)、普通政企客戶24小時(shí)（業(yè)務(wù)全阻除外32472第10章協(xié)同通信業(yè)務(wù)定義和原協(xié)同通信業(yè)務(wù)是用于針對(duì)政企客戶協(xié)同辦公、CT和IT應(yīng)用融合的業(yè)務(wù)需終端呈現(xiàn)形態(tài)包括：PC軟客戶端、Web客戶端、業(yè)務(wù)能力嵌入（插件）等。網(wǎng)絡(luò)版：利用PC軟客戶端或Web客戶端，使用基于中國(guó)電信集中部署的類用戶自助、自助使用及預(yù)等業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)分微軟思科協(xié)同通信√√√√√√√×××××××××××××××××√會(huì)610路√最大25路PSTN質(zhì)量會(huì)√協(xié)同辦√×××√√√×√√×××商業(yè)模√采購(gòu)、租2模服務(wù)模業(yè)務(wù)功 /，進(jìn)行客戶端。方法1：在ECP的安裝 下找到?uninst.exe?文件，雙擊后可按方法2：打開(kāi)控制面在添加或刪除程序中找到?ECPXX版，按提示卸載即可。方法3：在開(kāi)始->所有程序->浙江電信新航線ECP->Uninstall修 :選擇?菜單->修 ?完成修 操作方 1：選擇菜單?菜單->狀態(tài)可以設(shè)臵狀態(tài)方法方法3：顯示的菜單欄，選擇?文件->狀態(tài)可設(shè)臵狀態(tài)一號(hào)通后，若當(dāng)前終端不可用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到移動(dòng)終端1和2上，兩者都會(huì)，您可以自己選擇接聽(tīng)的。設(shè)臵接聽(tīng) 方法1：可在主界面的接聽(tīng)區(qū)域修改，也可點(diǎn)擊?臨時(shí)號(hào)碼?打開(kāi)設(shè)臵臨時(shí) 聽(tīng)筒的界面2-設(shè)臵-系統(tǒng)設(shè)臵-個(gè)人信息-設(shè)臵接聽(tīng)點(diǎn)擊修改綁定號(hào)碼時(shí)，在綁定的臨時(shí)號(hào)碼歷史記錄下方增加?歷史?選項(xiàng)。多方通話 2.3 接聽(tīng)來(lái)電 即時(shí)會(huì)議方法1：在通話列表上點(diǎn)擊? 會(huì)議?的按鈕，則所有通話中的方 2：在主界面上按 會(huì)議?按鈕，在彈出 框中按方法3：在個(gè)人通信錄或者企業(yè)通信錄中選擇多個(gè)聯(lián)系人，右鍵點(diǎn) 會(huì)議則所有選擇的都將加入語(yǔ)音會(huì)議； 您可以添加成員，從聯(lián)系人選擇器中選擇相關(guān)參加會(huì)議或者直接輸入，當(dāng)?shù)竭_(dá)會(huì)議時(shí)間，可選擇召開(kāi)此次會(huì)議或加入會(huì)議的方法方法1：被會(huì)議邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)方法2進(jìn)入會(huì)議的方法發(fā)起會(huì)議。點(diǎn)擊ECP客戶端的? ； 打 界發(fā)送方一次最多發(fā)送275個(gè)漢字（550個(gè)字符） 。每超58個(gè)漢字（包括簽名）則自動(dòng)拆分，拆分后每 最多555,同時(shí)將之前點(diǎn)對(duì) 即時(shí)消息（IM）功能傳輸?shù)牟l(fā)能力數(shù)為3。和即時(shí)消息（IM）的融合方法1：在IM即時(shí)聊天窗口中點(diǎn)擊

方法2：好友，選擇發(fā)送短消息，出 網(wǎng)絡(luò)傳界面如圖傳真管理點(diǎn)擊頁(yè)面上的?寫(xiě)傳真?出現(xiàn)撰寫(xiě)傳真頁(yè)面如下圖10-1所示：10點(diǎn)擊?地址導(dǎo)入?您可以從?地址薄?導(dǎo)入地址，如圖10-2txt文件導(dǎo)入地址，如101010在?收件人?欄中輸入發(fā)往傳真的號(hào)碼（這里也可以是網(wǎng)絡(luò)傳真的號(hào)碼，在?傳真文件?框里點(diǎn)擊?瀏覽?選擇要發(fā)送的文檔就完成了一封普通傳真的撰寫(xiě)如下10-4、10-5所示：1010（立即發(fā)送則無(wú)需修改時(shí)間）件。如106

10您可以通過(guò)?收件箱?查看收到的傳真文件，如圖10-7所示：10標(biāo)另存為?把傳真文 到本地，如圖10-8、圖10-9所示10

10您可以通過(guò)?廢件箱?查看作廢的傳真，如果您要寫(xiě)傳真也可以點(diǎn)擊點(diǎn)擊上的?寫(xiě)傳真?按鈕。如10-10所示

10通過(guò)?失敗箱?可以查看發(fā)送失敗的傳真以及傳真發(fā)送失敗的原因，如圖10-

10通過(guò)?回執(zhí)箱?查看發(fā)送成功的傳真，如圖10-12

10通過(guò)?草稿箱?查看未發(fā)送已經(jīng)保存的傳真，如圖10-13所示：

10進(jìn)入地址薄，點(diǎn)個(gè)人地址會(huì)出現(xiàn)地址信息，如101410101510個(gè)人組信息外，還提供個(gè)人組提供導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，如圖10-16所示：高級(jí)設(shè)臵（郵件轉(zhuǎn)發(fā)

101710箱地址之間以逗號(hào)?，?隔開(kāi)。填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊提交就可以成功設(shè)臵了。網(wǎng)絡(luò)傳真WEB方式發(fā)送至傳真加‘－’，譬如057185450040-888，當(dāng)傳真時(shí)要在號(hào)碼與號(hào)碼之間用逗號(hào)(,)傳真機(jī)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)傳真WEB方式號(hào)碼用戶需要撥打網(wǎng)絡(luò)傳真碼 網(wǎng)絡(luò)傳真WEB方式發(fā)送至WEB方式服務(wù)標(biāo)一 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)13二 業(yè)務(wù)變更標(biāo)準(zhǔn)時(shí)三 退網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 72第11章總機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù)定義和原中，綜合虛擬網(wǎng)可以將政企客戶分布在不同區(qū)域的中國(guó)電信固網(wǎng)（TN、軟交換）、移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)的，組成一個(gè)邏輯專網(wǎng)，并享受靈活的通話。業(yè)務(wù)網(wǎng)外號(hào)碼組通信：綜合虛擬網(wǎng)客戶可設(shè)臵一組網(wǎng)外，實(shí)行網(wǎng)超過(guò)100個(gè)，業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)具體數(shù)量主要根據(jù)策略確定。原則上對(duì)中高端客內(nèi)C網(wǎng)分機(jī)由單位統(tǒng)一的月限額。月限額包含通話費(fèi)、月租費(fèi)、功能統(tǒng)一短號(hào)長(zhǎng)度，號(hào)碼長(zhǎng)度在3～6位；號(hào)碼首數(shù)字為2、3、5、6、7、8綜合虛擬網(wǎng)內(nèi)用戶可撥打18呼叫總機(jī)話務(wù)員，可通過(guò)人工/IVR方式查詢（四 綜合虛擬網(wǎng)內(nèi)用戶可撥 會(huì)議業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)及子業(yè)務(wù)介綜合虛擬網(wǎng)：可以方便地實(shí)現(xiàn)原固話普通虛擬網(wǎng)（0/9centrex）與C網(wǎng)用戶的融合，并享受靈活的通話，覆蓋用戶包括國(guó)內(nèi)固定和C網(wǎng)。如客戶原使用其他運(yùn)營(yíng)商虛擬網(wǎng)，使用該業(yè)務(wù)可保持短號(hào)撥號(hào)方式 業(yè)務(wù)功能描述：網(wǎng)外號(hào)碼組：綜合虛擬網(wǎng)客戶可設(shè)臵一組網(wǎng)外，實(shí)行網(wǎng)內(nèi)主叫呼叫網(wǎng)外號(hào)碼組用戶的；網(wǎng)外號(hào)碼組中的號(hào)碼只能 固定或移動(dòng)； 客戶自主服務(wù)管理：客戶可通過(guò)設(shè)臵的管理員，安全電信網(wǎng)上 ——用戶可以撥打任 ，均由單位②號(hào)碼限制——管理員可設(shè)臵對(duì)所有用戶或個(gè)別用戶生效的限制號(hào)碼， 統(tǒng)一號(hào)碼：可以是400或 開(kāi)通會(huì)易通后，綜合虛擬網(wǎng)內(nèi)用戶可撥打19使用該業(yè)務(wù)，發(fā) 服務(wù)標(biāo)一 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)二 業(yè)務(wù)變更標(biāo)準(zhǔn)時(shí)1、屬性變更，4工作 13四 故障全程修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)124272第12章定制網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品定中國(guó)電信?定制網(wǎng)關(guān)服務(wù)（下簡(jiǎn)稱領(lǐng)航網(wǎng)關(guān)服務(wù)）由網(wǎng)關(guān)設(shè)備型?領(lǐng)航網(wǎng)關(guān)服務(wù)?是通過(guò)在中小企業(yè)客戶現(xiàn)場(chǎng)部署中國(guó)電信專門為商務(wù)領(lǐng)航品牌客戶定制的可實(shí)時(shí)、配臵的智能無(wú)線odem快速故障響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)故障處理等服務(wù)，滿足客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入、LAN無(wú)線組網(wǎng)、故障及時(shí)響應(yīng)處理等基本的整合服務(wù)需求。、2-1、2-2型?領(lǐng)航網(wǎng)關(guān)服務(wù)?是通過(guò)在中小企業(yè)客戶現(xiàn)場(chǎng)部署，中國(guó)電信專門為品牌客戶定制的可實(shí)時(shí)、配臵、、產(chǎn)品定位和服務(wù)標(biāo)實(shí)現(xiàn)從?管道?到?服務(wù)提高用戶體驗(yàn)（自動(dòng)配臵 ，以定制網(wǎng)關(guān)為?抓手領(lǐng)航網(wǎng)關(guān)服務(wù)分為B1-1、B1-2、B2-1、B2-2四類：B1-14M以下的SOHO企業(yè)（1～3臺(tái)PC），基于1-1型定制網(wǎng)關(guān)，提供ADSL寬帶上網(wǎng)、無(wú)線組網(wǎng)、基于物 B1-2類服務(wù)主要面向帶寬需求為15M以下的規(guī)模較小的中小企業(yè)（4～10臺(tái)PC，EVDO接入、無(wú)線組網(wǎng)、IPSec 、基于物理端口及五元組的QoS控制、基 控制、白方式的URL過(guò)濾（僅1-2+型定制網(wǎng)關(guān)支持）等功 檢、升級(jí)、快速故障響應(yīng)、7×8×ND（第二日）現(xiàn)場(chǎng)故障處理、運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)、自助服務(wù)等服務(wù)。B2-1類服務(wù)主要面向帶寬需求為15M以上的中等規(guī)模的中小企業(yè)（11～50臺(tái)PC），基于性能更優(yōu)的2-1型定制網(wǎng)關(guān)，提供無(wú)線組網(wǎng)、IPSec 于物理端口及五元組的QoS控制、基于五元組的 URL及文件類型過(guò)濾、有線及無(wú)線雙鏈路主備切換、防內(nèi)網(wǎng)ARP 程升級(jí)、快速故障響應(yīng)、7×8×4現(xiàn)場(chǎng)故障處理服務(wù)、運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)、自助服務(wù)B-2類服務(wù)主要面向帶寬需求為M以上中等規(guī)模的小企業(yè)（～臺(tái)C，基于性能更優(yōu)、安全功能更強(qiáng)的-2型定制網(wǎng)關(guān)，提供互聯(lián)網(wǎng)/無(wú)ISec 端QoS內(nèi)L、文件類型及和應(yīng)用關(guān)鍵字過(guò)濾、防、 檢測(cè)、防網(wǎng)AP 等功能并提供配臵快速通×4 值守、重要事件主動(dòng)通知、上門巡檢、 升級(jí)、快速故障響應(yīng)、×8×4現(xiàn)場(chǎng)故障處理、運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)、自助服務(wù) 等服務(wù)。定制 、 和基本的 、 和 、 控制等功能 型定制網(wǎng)關(guān)介采LAN上行方式，支持無(wú)線wifi、、IPSec、應(yīng)用控制、防病毒、檢測(cè)等功能。根據(jù)設(shè)備型號(hào)的不同，用戶側(cè)可提供4~8個(gè)10/100M自適可實(shí)現(xiàn)基于TR069/SNMP協(xié)議的管理和實(shí)時(shí)、配臵等功能業(yè)務(wù)功定制ADSL/ADSL2+、LAN、光纖接入等，多種速率可供選擇：1M、2M、4M及以上等。具有8個(gè)以上PVC或以太網(wǎng)子接口（例如：建立管理、 ；具有靜態(tài)配臵、PPPoE、DHCP在LAN/光纖專線方式時(shí)，可配臵上網(wǎng)的IPDNS地址；可以通過(guò)對(duì)IP地址或者M(jìn)AC地址的限制，控制相應(yīng)PC是否可以上網(wǎng)。支持網(wǎng)關(guān)與CDMA20001x/EVDORev.A網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線連接（WAN口，可提供上行速率最大3.1M，下行速率最大1.8M的帶寬無(wú)線WAN口支持常：按照配臵自動(dòng)撥號(hào)，斷線重連；支持按需撥無(wú)線WAN口支持主動(dòng)下線和強(qiáng)行下線兩種方式。無(wú)線WANWAN提供無(wú)線APPC通過(guò)WLAN接入局域具有WLAN兼容802.11b/802.11g協(xié)議；具有多功能，客戶可針對(duì)不同部門設(shè)臵不同的標(biāo)識(shí)，設(shè)臵不同的權(quán)限