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第4頁共4頁2021年?銀行信貸員?年度工作總?結(jié)范文歲?月如梭,忙?忙碌碌中不?知不覺半年?多的時光飛?逝而去,我?們___支?行也進入了?快速發(fā)展的?快車道。進?入___年?以來,在支?行領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下,?在各兄弟部?門的積極配?合下,信貸?部全體員工?團結(jié)一致,?努力拼搏,?日月奔走于?企業(yè)與客戶?之中,深入?開展市場調(diào)?查工作,真?正與企業(yè)管?理人員促膝?談心,真誠?交流,用一?顆熱心、誠?心感化客戶?的心靈,力?求全面掌握?企業(yè)的狀況?,在掌握大?量信息的基?礎(chǔ)上,較好?地把好了貸?款___關(guān)?,同時爭取?了大批的企?業(yè)存款,取?得了顯著的?業(yè)績。半年?來的工作,?作如下匯報?。一、借?勢支行東風?,推動信貸?業(yè)務(wù)健康發(fā)?展。支行成?立以來,堅?持深化改革?,堅持拓展?市場,堅持?科學管理,?取得了顯著?成效,上半?年,支行又?開展了__?_#活動,?有力地推進?了各項事業(yè)?快速發(fā)展。?信貸部緊緊?圍繞支行的?要求,借勢?支行東風,?加強管理,?拓展業(yè)務(wù),?取得了良好?業(yè)績,截至?___月底?,支行各項?貸款余額_?__#萬元?,比年初減?少___#?萬元,存貸?占比為__?_%,利息?收回率為_?__%,貸?款月收息率?___‰,?不良貸款余?額___萬?元,比年初?下降___?萬元,不良?貸款占比為?___%,?較年初下降?了___個?百分點,完?成省支行下?達的指標。?二、業(yè)務(wù)?工作須發(fā)揚?吃苦耐勞精?神。做好?業(yè)務(wù)工作,?需要掌握技?巧是非常重?要的,但是?仍然離不開?吃苦耐勞和?嚴謹細致。?為了做好本?部門工作,?半年來我始?終和周圍的?同事一樣,?奔波忙碌在?企業(yè)一線,?進入夏天以?后,雖然天?氣炎熱,氣?溫偏高,但?仍然和同事?們堅持一道?出行。為了?嚴格把好某?家企業(yè)的貸?款___關(guān)?,我?guī)ьI(lǐng)員?工一個月內(nèi)?三次深入企?業(yè)的車間、?生產(chǎn)計劃處?等實地調(diào)查?,確認企業(yè)?的經(jīng)營狀況?是否屬實。?時值驕陽似?火的___?月中旬,大?地好像蒸籠?一樣的炎熱?,稍一活動?就會汗流浹?背,尤其是?進入該家企?業(yè)的車間查?看,里面噪?音不斷,溫?度高達__?_多度,但?是我們堅持?查看了多個?生產(chǎn)工序,?并找基層生?產(chǎn)管理人員?和一線員工?座談,深入?細致了地了?解了真實情?況,為__?_貸款業(yè)務(wù)?奠定了良好?基礎(chǔ)。上半?年,為了爭?取#企業(yè)存?款,我又帶?領(lǐng)小劉多次?到開發(fā)區(qū)找?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),?第一次遇到?了副經(jīng)理雖?然支持我們?但不能做主?;第二次見?到了財務(wù)經(jīng)?理,態(tài)度模?糊,模棱兩?可;第三次?聽說其單位?___出發(fā)?回來,我們?等到晚上十?點多,真誠?的態(tài)度感動?了___,?終于答應(yīng)在?我支行設(shè)立?賬戶?;丶?的路上,萬?家燈火熠熠?閃爍,看到?人們都在溫?馨的家里享?受天倫之樂?,而自己的?肚子餓的咕?咕直叫,不?覺得感慨萬?千,深深體?會到:做我?們這個行業(yè)?必須任勞任?怨,勤勤懇?懇;拼搏努?力,加班加?點是個笨辦?法,但也是?最有效的辦?法,沒有艱?辛的付出就?沒有出色業(yè)?績。同時也?感到由衷的?高興,“一?份耕耘,一?分收獲”,?畢竟又成功?發(fā)展了一家?客戶。三?、團隊管理?須突出人文?關(guān)懷。俗?話說,“眾?人拾柴火焰?高”,一個?人能力再大?,但畢竟沒?有分身術(shù),?不能同時在?兩個地方做?兩件事情,?團隊的力量?是無窮無盡?的。那么怎?么樣才能發(fā)?揮團隊的合?力,帶好隊?伍呢?通過?實踐證明:?寬嚴相濟,?剛?cè)峤Y(jié)合是?切實可行的?好辦法。古?人云,柔能?克剛,柔與?寬代表了靈?活機動,代?表了管理要?講“人情味?”,說到底?就是以人為?本,或者說?要對員工充?滿人文關(guān)懷?,使其適時?感覺到部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?與愛護,引?導(dǎo)員工心往?一處想,勁?往一處時,?為完成部門?的總體目標?而努力奮斗?,對于員工?來說“柔”?是一種激勵?,也是一種?鞭策。半年?來,我在管?理團隊方面?做到了兩點?:一是嚴格?執(zhí)行銀行和?信貸部的各?項管理制度?,對于部門?規(guī)定任務(wù),?嚴格按照銀?行規(guī)章制度?來考核,真?正落實獎罰?制度,使員?工感覺到“?原則問題不?能變”,自?己的職責必?須先履行好?,增強工作?等主動性和?自覺性,這?一點體現(xiàn)了?管理的“剛?性”。二樹?立服務(wù)觀念?,為員工提?供力所能及?的幫助。信?貸工作牽涉?到方方面面?,部門領(lǐng)導(dǎo)?需要提高服?務(wù)意識,幫?助員工開展?工作。上半?年我部員工?小王一段時?間總是愁眉?不展,憑直?覺感到其工?作遇到了麻?煩,于是我?及時與其溝?通,果不其?然,一項企?業(yè)存款業(yè)務(wù)?競爭激烈,?同行派出強?大公關(guān)隊伍?也在積極爭?取。我?guī)椭?小王及時調(diào)?整思路,并?且多次陪同?小王到企業(yè)?找相關(guān)負責?人協(xié)調(diào),終?于爭取來一?大筆存款。?當然這只是?其中一例,?說明關(guān)心支?持員工工作?非常重要。?總之,半?年來的工作?最大體會就?是:剛?cè)嵯?濟,提高服?務(wù)員工的能?力,隨時伸?出熱情的雙?手,發(fā)揮團?隊的合力才?能有效開展?工作;同時?,部門領(lǐng)導(dǎo)?要以身作則?,不辭勞苦?,不懼艱辛?工作,才能?做出成績。?良好的開端?是事業(yè)成功?的一半,回?顧上半年,?我們充滿自?信,展望下?半年,我們?滿懷希望。?今后需注意?幾點。一?、引導(dǎo)部門?更加細致地?工作。上半?年工作實踐?雄辯地證明?,除了發(fā)揚?奮力拼搏、?吃苦耐勞的?精神外,工?作還需細致?作風,結(jié)合?以人為本的?管理思路,?我們將推出?“友情提示?”,即匯集?部門員工在?工作中遇到?的難題和解?決的辦法,?將管理精細?化,為了突?出管理的人?情味和“軟?性”,我們?不采用硬性?部門制度的?形式,而是?結(jié)合實際采?用“友情提?示”方式。?比如,在貸?款___中?,有的客戶?用他人教師?證作為信用?憑證,但是?目前我國民?辦學校和公?辦學校教師?收入差距較?大,職業(yè)的?穩(wěn)定性也有?天壤之別,?民辦學校教?師面臨隨時?解雇的境地?,如果使用?其證件做信?用憑證,一?旦出現(xiàn)問題?,貸款將面?臨巨大風險?,因此我們?將在“友情?提示”中進?行細分,幫?助員工仔細?甄別貌似相?同的情況。?當然這只是?小小一例,?類似情況會?有很多;“?友情提示”?實際是對以?前工作經(jīng)驗?的細致總結(jié)?,是提高團?隊業(yè)務(wù)能力?的一項新措?施。二、?做好信貸各?項業(yè)務(wù)的安?排和落實,?對于上半年?已有意向的?項目,下半?年力爭做好?、做實,例?如要做好_?__#地產(chǎn)?的商品房按?揭工作,做?好大戶回訪?工作,加強?貸款企業(yè)的?資金回籠款?統(tǒng)計工作,?鞏固老客戶?,發(fā)展新客?戶,全面開?展信貸營銷?工作,努力?完成信貸業(yè)?務(wù)各項指標?任務(wù)。三?、做好企業(yè)?信用等級評?定工作,為?信貸決策提?供科學依據(jù)?。認真調(diào)?查核實企業(yè)?情況,開展?企業(yè)信用等?級評定工作?認真學習、?深刻領(lǐng)會有?關(guān)文件和總?行信用等級?評定與管理?辦法的基礎(chǔ)?上,嚴格按?照總行規(guī)定?的統(tǒng)一標準?和計算辦法?,確??陀^?、公正、準?確地評定企?業(yè)的信用等?級,真實地?反映企業(yè)

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