電子廢棄物拆解投資項目資金申請報告

泓域咨詢/電子廢棄物拆解投資項目資金申請報告目錄第一章緒論 8一、項目名稱及項目單位 8二、項目建設(shè)地點 8三、建設(shè)背景 8四、項目建設(shè)進度 8五、建設(shè)投資估算 8六、項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo) 9主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 9七、主要結(jié)論及建議 11第二章行業(yè)分析和市場營銷 12一、行業(yè)利潤水平的變動趨勢及變動原因 12二、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展概況 12三、營銷計劃的實施 15四、行業(yè)競爭格局和市場化程度 17五、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 20六、報廢機動車拆解行業(yè)發(fā)展概況 28七、體驗營銷的概念 31八、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況 32九、固廢處理行業(yè)概況 34十、品牌更新與品牌擴展 36十一、營銷部門的組織形式 43十二、競爭者識別 45第三章公司治理方案 51一、董事長及其職責(zé) 51二、股東大會的召集及議事程序 54三、控制的層級制度 55四、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 57五、信息披露機制 60六、公司治理結(jié)構(gòu)的概念 66七、公司治理的影響因子 68八、債權(quán)人治理機制 73九、公司治理原則的概念 76第四章運營模式 79一、公司經(jīng)營宗旨 79二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 79三、各部門職責(zé)及權(quán)限 80四、財務(wù)會計制度 83第五章人力資源方案 87一、人員錄用評估 87二、員工福利管理 87三、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類 88四、企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 91五、績效考評主體的特點 92六、薪酬管理制度 93七、招募環(huán)節(jié)的評估 95八、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施原則 96九、企業(yè)人員配置的基本方法 98第六章項目選址可行性分析 100一、激發(fā)人才創(chuàng)新活力 102二、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 103第七章經(jīng)營戰(zhàn)略 104一、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 104二、資本運營風(fēng)險的管理 106三、企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 108四、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險 110五、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) 112六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點 112第八章財務(wù)管理方案 115一、企業(yè)資本金制度 115二、營運資金管理策略的類型及評價 121三、分析與考核 124四、資本成本 124五、存貨成本 133六、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 134第九章項目經(jīng)濟效益 137一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 137營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 137綜合總成本費用估算表 138利潤及利潤分配表 140二、項目盈利能力分析 141項目投資現(xiàn)金流量表 142三、財務(wù)生存能力分析 143四、償債能力分析 144借款還本付息計劃表 145五、經(jīng)濟評價結(jié)論 146第十章投資計劃 147一、建設(shè)投資估算 147建設(shè)投資估算表 148二、建設(shè)期利息 148建設(shè)期利息估算表 149三、流動資金 150流動資金估算表 150四、項目總投資 151總投資及構(gòu)成一覽表 151五、資金籌措與投資計劃 152項目投資計劃與資金籌措一覽表 152報告說明我國每年進入回收再利用市場的廢舊電子設(shè)備數(shù)量巨大、種類和型號繁多。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模參差不齊，行業(yè)集中度較低。根據(jù)回收渠道不同市場上的企業(yè)主要分為兩類。一種是規(guī)模較大且具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于電子設(shè)備作為信息載體，報廢后仍可能包含著涉密信息，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對信息安全有著更高的要求，而且根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》，回收的廢棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的處理企業(yè)進行處理，因此大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司往往要求回收企業(yè)擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認證。同時，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司的廢舊電子設(shè)備資產(chǎn)處置流程較為正規(guī)，因此傾向于與規(guī)模較大、資質(zhì)齊全、市場知名度較高的回收再利用企業(yè)合作。此外，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對服務(wù)器等電子設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高，因此會在達到一個較短的設(shè)定使用年限后或提前將服務(wù)器等電子設(shè)備進行報廢處理，此時的電子設(shè)備還具有較高的使用價值。因此，從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收的電子設(shè)備經(jīng)檢測、調(diào)試后的再利用產(chǎn)品更受市場歡迎。另一種是規(guī)模較小的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從小型企業(yè)、個人或者其他大型回收再利用企業(yè)處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于這類企業(yè)由于規(guī)模、技術(shù)和資質(zhì)的限制，不符合大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對回收再利用企業(yè)的要求，也不具備相應(yīng)的回收處理能力。因此，此類企業(yè)更傾向于零散式的回收模式，或者從同行業(yè)中其他大型企業(yè)中回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備，再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資2255.13萬元，其中：建設(shè)投資1350.10萬元，占項目總投資的59.87%；建設(shè)期利息18.04萬元，占項目總投資的0.80%；流動資金886.99萬元，占項目總投資的39.33%。項目正常運營每年營業(yè)收入7700.00萬元，綜合總成本費用6305.34萬元，凈利潤1020.54萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率32.67%，財務(wù)凈現(xiàn)值2139.00萬元，全部投資回收期4.96年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力，其財務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。項目建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，具有前瞻性；項目產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟，達到大批量生產(chǎn)的條件，且項目產(chǎn)品性能優(yōu)越，是推廣型產(chǎn)品；項目產(chǎn)品采用了目前國內(nèi)最先進的工藝技術(shù)方案；項目設(shè)施對環(huán)境的影響經(jīng)評價分析是可行的；根據(jù)項目財務(wù)評價分析，經(jīng)濟效益好，在財務(wù)方面是充分可行的。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公開信息；項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。緒論項目名稱及項目單位項目名稱：電子廢棄物拆解投資項目項目單位：xx有限公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx（以選址意見書為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景目前市場內(nèi)仍存在無資質(zhì)企業(yè)違規(guī)拆解電子廢棄物、報廢機動車以及違規(guī)處置危險廢物的現(xiàn)象，加劇市場內(nèi)的無序競爭，提高了電子廢棄物和報廢機動車的回收采購價格，擠占了正規(guī)處理企業(yè)的利潤空間，對正規(guī)處理企業(yè)產(chǎn)生不利影響。項目建設(shè)進度結(jié)合該項目的實際工作情況，xx有限公司將項目的建設(shè)周期確定為12個月。建設(shè)投資估算（一）項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資2255.13萬元，其中：建設(shè)投資1350.10萬元，占項目總投資的59.87%；建設(shè)期利息18.04萬元，占項目總投資的0.80%；流動資金886.99萬元，占項目總投資的39.33%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1350.10萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費，其中：工程費用862.53萬元，工程建設(shè)其他費用466.80萬元，預(yù)備費20.77萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)（一）財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入7700.00萬元，綜合總成本費用6305.34萬元，納稅總額656.93萬元，凈利潤1020.54萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率32.67%，財務(wù)凈現(xiàn)值2139.00萬元，全部投資回收期4.96年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2255.131.1建設(shè)投資萬元1350.101.1.1工程費用萬元862.531.1.2其他費用萬元466.801.1.3預(yù)備費萬元20.771.2建設(shè)期利息萬元18.041.3流動資金萬元886.992資金籌措萬元2255.132.1自籌資金萬元1518.932.2銀行貸款萬元736.203營業(yè)收入萬元7700.00正常運營年份4總成本費用萬元6305.34""5利潤總額萬元1360.72""6凈利潤萬元1020.54""7所得稅萬元340.18""8增值稅萬元282.81""9稅金及附加萬元33.94""10納稅總額萬元656.93""11盈虧平衡點萬元2821.04產(chǎn)值12回收期年4.9613內(nèi)部收益率32.67%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2139.00所得稅后主要結(jié)論及建議項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理，回收快，市場銷售好，無環(huán)境污染，經(jīng)濟效益和社會效益良好，這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。行業(yè)分析和市場營銷行業(yè)利潤水平的變動趨勢及變動原因隨著2020年新版《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的修訂，固體廢物污染環(huán)境防治責(zé)任制度得到進一步完善，生產(chǎn)者責(zé)任進一步加強，違法行為懲罰力度加大，為行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供法律基礎(chǔ)。由于各公司地域分布不同，各區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平不同，業(yè)務(wù)機構(gòu)、原材料結(jié)構(gòu)、回收成本、人工成本水平等存在差異，各家上市公司毛利率存在一定差異，且波動趨勢亦不完全相同。危險廢物處理行業(yè)發(fā)展概況1、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀危險廢物，簡稱危廢，指根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應(yīng)性或者感染性等一種或多種危險特性的或者不排除具有危險特性，可能對環(huán)境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國家危險廢物名錄》將危險廢物分類調(diào)整為46大類467種。鑒于危險廢物對環(huán)境和人體的危害性，危險廢物必須由有資質(zhì)的企業(yè)或機構(gòu)妥善處理。我國危險廢物處理行業(yè)起步較晚，1996年《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的出臺標(biāo)志著我國危險廢物處理行業(yè)的起步，首次從法律層面涉及對危險廢物處理行業(yè)的監(jiān)管，同時提及經(jīng)營許可證、危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和國家危險廢物名錄，形成了我國危險廢物處理監(jiān)管體系的雛形。但在行業(yè)發(fā)展初期，我國危險廢物處理技術(shù)落后，處理手段單一，危險廢物整體處置率較低，行業(yè)規(guī)模較小。2004年《全國危險廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》正式印發(fā)，危險廢物處理行業(yè)有了正式的發(fā)展規(guī)劃，危險廢物經(jīng)營許可制度正式建立，全國開始興建危險廢物集中處置設(shè)施，危險廢物處理行業(yè)開始進入快速發(fā)展期。隨著經(jīng)濟發(fā)展，全國危險廢物產(chǎn)生量猛增，環(huán)境污染事件頻發(fā)，環(huán)境保護問題愈發(fā)受到重視，危險廢物處理行業(yè)迎來發(fā)展契機，政府出臺一系列法律法規(guī)和行業(yè)政策來支持危險廢物處理行業(yè)的發(fā)展。2018年后，隨著《環(huán)境保護稅法》正式實施，生態(tài)環(huán)境部開展固體廢物大排查、“清廢行動2018”等一系列監(jiān)管督查行動，危險廢物產(chǎn)生單位的主體責(zé)任進一步落實，危險廢物處理行業(yè)進一步向規(guī)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。根據(jù)《2020年全國大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報》，2019年，我國大、中城市工業(yè)危險廢物產(chǎn)生量達到4,499萬噸。我國危險廢物（含醫(yī)療廢物）許可證持證單位實際收集和利用處置量達到3,558萬噸，同比增長31.92%，危險廢物處理行業(yè)保持著較高的增長速度。由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于產(chǎn)廢單位自主申報，考慮到產(chǎn)廢單位有瞞報、漏報的情況，我國危險廢物實際產(chǎn)生量可能更高。由此可見我國危險廢物的產(chǎn)生量和利用處置量之間還存在巨大缺口，大量的危險廢物沒有通過正規(guī)渠道進行處置，只能暫時貯存或者通過非正規(guī)渠道處置。2、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展前景我國危險廢物種類繁多，產(chǎn)生量大。自2015年第一輪環(huán)保督察開始以來，我國危險廢物產(chǎn)生量的上升速度明顯加快，2015-2019年全國大中城市危險廢物產(chǎn)生量復(fù)合增長率達到12.57%8。同時，危險廢物產(chǎn)量與工業(yè)增加值相關(guān)性較高，2011年我國工業(yè)增加值為19.51萬億元，2019年達到31.19萬億元，年均復(fù)合增長率為6.04%9。我國工業(yè)增加值的穩(wěn)定增長帶動了危險廢物產(chǎn)量的快速增長。同時，由于行業(yè)存在資質(zhì)錯配的問題，部分危廢種類的處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面，而與之相匹配的危險廢物處理產(chǎn)能在短期內(nèi)很難迅速提升，這是因為危險廢物處理項目建設(shè)周期較長，從立項到建成往往需要2-4年的時間，而且處理缺口較大的危險廢物品種往往需要更高的技術(shù)要求，存在著較高的進入門檻。2016年，國家對危險廢物處理行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán)，相繼修訂了《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《國家危險廢物名錄》《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī)，進一步細化了對產(chǎn)廢主體違法的懲罰措施，并明確了危險廢物處理企業(yè)的責(zé)任。隨后，山東、湖南、廣東等九個危險廢物產(chǎn)生量較高的省份相繼出臺了關(guān)于本省危險廢物處理的“十三五規(guī)劃”，這也是地方政府集中部署危廢處置規(guī)劃的第一個五年。在各省的規(guī)劃中，普遍要求到2020年實現(xiàn)危險廢物處置利用率達到90%以上，實現(xiàn)處置能力和產(chǎn)生種類在數(shù)量上相一致。相關(guān)法規(guī)的集中出臺利于危險廢物處理行業(yè)的健康持久發(fā)展，為行業(yè)的快速發(fā)展提供政策支持以及廣闊的空間。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務(wù)、責(zé)任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責(zé)制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計劃常常涉及長期目標(biāo)，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。行業(yè)競爭格局和市場化程度1、電子廢棄物拆解行業(yè)競爭格局電子廢棄物拆解行業(yè)實行嚴(yán)格的資質(zhì)審批制度，行業(yè)擁有較高的準(zhǔn)入門檻。截至2022年6月末，全國共有29個省（區(qū)、市）的109家電子廢棄物拆解企業(yè)納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼企業(yè)名單，擁有8家企業(yè)的江蘇省為數(shù)量最多的省份，分別擁有7家企業(yè)的河北、河南、湖北、廣東緊隨其后因此行業(yè)區(qū)域性競爭的特征較為明顯。財政部2013年12月發(fā)布《關(guān)于完善廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金等政策的通知》，其中提到：“嚴(yán)格控制處理企業(yè)規(guī)劃數(shù)量，優(yōu)化處理企業(yè)結(jié)構(gòu)。除將已獲得基金補貼的優(yōu)質(zhì)處理企業(yè)納入規(guī)劃外，本通知發(fā)布前已經(jīng)環(huán)保部備案的各?。▍^(qū)、市）廢棄電器電子產(chǎn)品處理企業(yè)規(guī)劃數(shù)量不再增加”。自2015年8月公布第五批廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼企業(yè)名單之后，納入基金補貼企業(yè)名單的企業(yè)數(shù)量始終維持在109家，沒有新進入補貼名單的企業(yè)，行業(yè)格局基本穩(wěn)定，但行業(yè)內(nèi)各企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)不均衡的狀態(tài)，資金雄厚、技術(shù)和管理水平先進的企業(yè)在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。2、報廢機動車拆解行業(yè)競爭格局報廢機動車拆解行業(yè)實行資格認定制度，從事該行業(yè)需要符合相關(guān)的環(huán)保、技術(shù)、場地、設(shè)備和人員要求。截至2021年2月22日，我國已有771家報廢機動車拆解企業(yè)，其中有8家位于北京市10。由于報廢機動車運輸成本相對較高，企業(yè)開展業(yè)務(wù)受回收半徑影響較大，因此行業(yè)區(qū)域性競爭的特征較為明顯。目前行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)技術(shù)水平較低，拆解設(shè)備較為簡陋，隨著新版《報廢機動車回收管理辦法》和《報廢機動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》實施，行業(yè)技術(shù)規(guī)范有了明確的指導(dǎo)文件，將帶動行業(yè)整體拆解技術(shù)、安全生產(chǎn)和環(huán)保水平提升，具有現(xiàn)代化回收系統(tǒng)和先進拆解技術(shù)的企業(yè)將在行業(yè)逐步走向規(guī)范發(fā)展的趨勢中占得先機。3、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)競爭格局廢舊電子設(shè)備再利用行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模參差不齊，行業(yè)集中度較低，企業(yè)分布較為分散。根據(jù)企業(yè)實力可以將行業(yè)內(nèi)公司分為兩類，一類是規(guī)模較大、資質(zhì)較全、具有電子廢棄物拆解資質(zhì)的企業(yè)；另一類企業(yè)規(guī)模較小，缺少電子廢棄物拆解資質(zhì)。規(guī)模較大的企業(yè)往往與大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司合作，貨源較為充足、質(zhì)量較高，規(guī)模較小的企業(yè)往往采取零散回收模式，或者直接從其他大型回收再利用企業(yè)處回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備，再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售，回收渠道的不同使行業(yè)逐漸形成了差異化的競爭格局。4、危險廢物處理行業(yè)競爭格局由于危險廢物對環(huán)境的危害性極大，我國出臺了一系列政策法規(guī)對危險廢物處理行業(yè)進行規(guī)范，從危險廢物的產(chǎn)生和貯存，到危險廢物的運輸和處置，政府對其進行全流程監(jiān)管。危險廢物處理行業(yè)實行嚴(yán)格的資質(zhì)審批制度，行業(yè)準(zhǔn)入門檻較高，從事危險廢物收集、貯存、處置經(jīng)營活動的企業(yè)，必須經(jīng)過省級環(huán)保部門驗收審批。截至2019年末，全國各?。▍^(qū)、市）頒發(fā)的危險廢物（含醫(yī)療廢物）經(jīng)營許可證共4,195份，核準(zhǔn)危險廢物收集和利用處置能力共12,896萬噸/年，同比分別增長30.28%和26.28%11，處理能力增長迅速。但是由于危險廢物處理能力存在地區(qū)分布不均衡以及與所在地區(qū)危險廢物產(chǎn)生種類不匹配的特點，部分地區(qū)的危險廢物處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽，就可以賣出不同的價格，其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因為它無形，而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。（一）品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類：品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文?萊恩，凱勒認為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”，包括“不同的效應(yīng)、品牌的認同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”?！爱?dāng)顧客對品牌有較高的認知和熟悉度，并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時，就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時，在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象（即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認知是由品牌再認（是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下，消費者在記憶中找出該品牌的能力）構(gòu)成的”，而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標(biāo)資產(chǎn)研究》中指出，“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長期關(guān)系的反映，它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象（或者消費者對商標(biāo)的品質(zhì)感知）、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?；谇叭搜芯砍晒?，品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值，它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之，品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映，而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度，故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說，品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它。可見，品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌，消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用其產(chǎn)品，應(yīng)該或值得信賴……”，因熟悉而放心?？梢?，品牌知名度的高低，直接影響著消費者對品牌的態(tài)度，并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇，而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為，一方面，人腦對信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過程中，對同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo)，它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說，忠誠度越高的品牌，顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠，有較高的信任度和依賴性，進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品，就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者，擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可；顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言，不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當(dāng)勞”，消費者可能就會想起：漢堡、薯條、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌，通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時，由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián)，而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻，品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場聲譽，進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ)，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素；另一方面，品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。（2）品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中，企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力，使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈，并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說，品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn)，一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如，可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù)，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳，使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明，上述品牌資產(chǎn)的五個方面，具體到某一個特定的品牌時，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想，但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意，等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán)，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標(biāo)，由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意，義的所有權(quán)；當(dāng)然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。（2）品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。一方面，品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性（品牌未來獲利能力）受許多不易計量因素的影響，如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會增加資產(chǎn)存量，利用就會減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程，而且，如果品牌管理利用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)，非但不會因利用而減少，反而會在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出，無論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠度的增強，抑或品牌品質(zhì)形象的改善，都不可能一跳而就，而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上，企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動，甚至是大幅度下降，或者快速增長。（5）品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果，每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運用各種營銷手段，并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰，與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來，品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果，它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。報廢機動車拆解行業(yè)發(fā)展概況報廢機動車是典型的綜合型再生資源，可以提供鋼鐵、有色金屬、貴金屬、塑料、橡膠以及汽車零部件等再生材料。報廢機動車拆解產(chǎn)業(yè)鏈以拆解環(huán)節(jié)為中心，向上游延伸至報廢車的回收、拍賣，向下游延伸至零部件的再生、金屬與非金屬材料的再利用，對保護環(huán)境、節(jié)約資源、推動循環(huán)經(jīng)濟意義重大。1、報廢機動車拆解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國報廢機動車拆解行業(yè)起步于上世紀(jì)80年代，基本是以原物資部門所屬的金屬回收系統(tǒng)為基礎(chǔ)，由國家物資部門管理，省、市、縣三級金屬回收管理體系健全，并同屬于國有企業(yè)。由于全行業(yè)缺乏先進的管理理念，設(shè)備設(shè)施落后陳舊，機械化程度不高，嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。進入二十一世紀(jì)，隨著居民生活水平不斷提高，我國居民機動車保有量迅速增長，2006-2021年間由1.45億輛增長到3.95億輛。機動車保有量的迅速增長帶動了老舊機動車加速報廢更新，帶動了報廢機動車回收拆解行業(yè)迅速發(fā)展。在此期間，行業(yè)不斷進行產(chǎn)業(yè)升級，逐步走向機械化和互聯(lián)網(wǎng)化，回收渠道逐步拓寬，拆解趨向精細化。2020年底，我國機動車保有量高達3.72億輛，而我國報廢機動車拆解企業(yè)回收拆解量僅為238.5萬輛，近年來的增速遠低于機動車保有量的增速，也遠低于我國每年報廢機動車?yán)碚摶厥諗?shù)量。目前通過正規(guī)渠道報廢的報廢機動車回收拆解率較低，仍有大量的報廢機動車游離于相關(guān)部門的監(jiān)管之外，大量報廢機動車流向非法拆解企業(yè)或者通過非法改裝、拼裝后再次流入市場。2、報廢機動車拆解行業(yè)發(fā)展前景我國汽車行業(yè)自2005年起發(fā)展迅速，汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶動居民汽車保有量的持續(xù)增長，機動車報廢周期多為10-15年，我國汽車產(chǎn)業(yè)快速增長期積累的車輛將陸續(xù)進入報廢期，未來我國報廢機動車數(shù)量將保持增長趨勢。與此同時，我國報廢機動車通過正規(guī)渠道的回收率與發(fā)達國家相比還有較大差距，隨著環(huán)保要求的不斷提高，報廢機動車回收管理制度的不斷完善，報廢機動車正規(guī)渠道回收率有望得到提升。2019年6月，新版《報廢機動車回收管理辦法》的正式實施，對報廢機動車拆解行業(yè)正在產(chǎn)生重大影響。其中，允許將符合條件的“五大總成”出售給具有再制造能力的企業(yè)，此舉能夠提升報廢機動車的回收利用價值，提升行業(yè)盈利水平；報廢車回收價格不再按照廢舊金屬價格折算，此舉能提高車輛回收價格，提升報廢車主通過正規(guī)渠道報廢車輛的積極性，提升拆解企業(yè)回收量；刪去對回收行業(yè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局的規(guī)定，不再對回收企業(yè)實行數(shù)量控制，不再實行特種行業(yè)管理，實行“先照后證”的要求，此舉將吸引更多社會資本進入行業(yè)，促進行業(yè)內(nèi)部競爭，引入競爭有利于行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)進行技術(shù)升級改造提供動力。同時，根據(jù)市場監(jiān)管總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于2019年12月聯(lián)合發(fā)布實施的《報廢機動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》，對未取得報廢機動車回收拆解資質(zhì)認定的企業(yè)的拆解產(chǎn)能、場地建設(shè)、設(shè)施設(shè)備和技術(shù)人員提出了較高的要求，形成了較高的進入門檻?！秷髲U機動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》（GB22128―2019）于2019年12月17日正式實施，對本標(biāo)準(zhǔn)實施之日前未取得報廢機動車回收拆解資質(zhì)認定的企業(yè)，自本標(biāo)準(zhǔn)實施之日起開始執(zhí)行。本標(biāo)準(zhǔn)實施之日前已經(jīng)取得報廢機動車回收拆解資質(zhì)認定的企業(yè)，自本標(biāo)準(zhǔn)實施之日起第13個月執(zhí)行。《報廢機動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》從企業(yè)要求、回收技術(shù)要求、貯存技術(shù)要求和拆解技術(shù)要求四個方面對未取得報廢機動車回收拆解資質(zhì)認定的企業(yè)的從事相關(guān)業(yè)務(wù)進行了規(guī)定要求。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向，向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對事件、情景的安排、設(shè)計，創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù)，讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，消費者在購買很多產(chǎn)品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑；購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況廢舊電子設(shè)備，指在經(jīng)過使用后，被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價值的電子設(shè)備，主要包括舊服務(wù)器、舊計算機、舊手機、舊打印機和舊交換機等。廢舊電子設(shè)備與電子廢棄物最主要的區(qū)別在于廢舊電子設(shè)備經(jīng)過修復(fù)處理后仍然可以再次投入使用，而電子廢棄物不具備再次使用的價值或者經(jīng)過修復(fù)后再次使用的價值較低，只能通過環(huán)保的方式拆解處理。1、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國每年進入回收再利用市場的廢舊電子設(shè)備數(shù)量巨大、種類和型號繁多。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模參差不齊，行業(yè)集中度較低。根據(jù)回收渠道不同市場上的企業(yè)主要分為兩類。一種是規(guī)模較大且具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于電子設(shè)備作為信息載體，報廢后仍可能包含著涉密信息，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對信息安全有著更高的要求，而且根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》，回收的廢棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的處理企業(yè)進行處理，因此大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司往往要求回收企業(yè)擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認證。同時，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司的廢舊電子設(shè)備資產(chǎn)處置流程較為正規(guī)，因此傾向于與規(guī)模較大、資質(zhì)齊全、市場知名度較高的回收再利用企業(yè)合作。此外，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對服務(wù)器等電子設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高，因此會在達到一個較短的設(shè)定使用年限后或提前將服務(wù)器等電子設(shè)備進行報廢處理，此時的電子設(shè)備還具有較高的使用價值。因此，從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收的電子設(shè)備經(jīng)檢測、調(diào)試后的再利用產(chǎn)品更受市場歡迎。另一種是規(guī)模較小的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從小型企業(yè)、個人或者其他大型回收再利用企業(yè)處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于這類企業(yè)由于規(guī)模、技術(shù)和資質(zhì)的限制，不符合大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對回收再利用企業(yè)的要求，也不具備相應(yīng)的回收處理能力。因此，此類企業(yè)更傾向于零散式的回收模式，或者從同行業(yè)中其他大型企業(yè)中回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備，再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展前景近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)快速發(fā)展，5G技術(shù)逐漸成熟，5G基站建設(shè)速度加快，云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，縮短了電子設(shè)備的更新?lián)Q代周期，帶動了市場對電子設(shè)備的需求，同時也帶來了大量的廢舊電子設(shè)備處置需求，為回收再利用行業(yè)提供了充足的原材料。同時，市場對有較高性價比的廢舊電子設(shè)備回收再利用產(chǎn)品的需求十分旺盛，很好地滿足了對價格較為敏感的客戶的需求，整體供需兩旺。固廢處理行業(yè)概況1、固體廢物的概念固體廢物，是指在生產(chǎn)、生活和其他活動中產(chǎn)生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄的固態(tài)、半固態(tài)的廢棄物。根據(jù)固體廢物產(chǎn)生的源頭和對環(huán)境的危害程度，通?？蓪⒐腆w廢物分為一般工業(yè)固體廢物、危險廢物、生活垃圾、建筑垃圾和農(nóng)業(yè)固體廢物五大類。固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜，包含多種有害物質(zhì)，需要經(jīng)過妥善回收及安全處置，方能消除環(huán)境生態(tài)風(fēng)險，如處理不當(dāng)將會對環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重污染。同時，固體廢物也被稱為“放錯地方的資源”，其中部分固體廢物在經(jīng)過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價值，對固體廢物進行合理利用可以節(jié)約大量資源。因此，固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。2、固體廢物的處理方法目前，固體廢物處理主要包括四種方式，即資源化利用、焚燒、堆肥和填埋。其目標(biāo)可以概括為減量化、資源化、無害化原則。由于固體廢物種類繁多，成分復(fù)雜，導(dǎo)致其物理性狀千變?nèi)f化，因此固體廢物的處理難度較大，需要綜合利用多種處理方式才能完成固體廢物的最終處置，需要固廢處理企業(yè)具備較高的技術(shù)水平。3、固廢處理行業(yè)特點我國固廢處理行業(yè)細分領(lǐng)域眾多、空間巨大，從事固廢處理的企業(yè)數(shù)量眾多，但目前行業(yè)集中度不高，龍頭企業(yè)市場占有率較低，行業(yè)整體呈現(xiàn)分散的特點，固體廢物的資源化利用效率和處置能力與發(fā)達國家相比存在較大差距。由于固廢處理行業(yè)具有良好的經(jīng)濟效益，同時還具有較大的社會生態(tài)效益，因此固廢處理行業(yè)是我國近年來重點支持的行業(yè)。固廢處理行業(yè)屬于政策引導(dǎo)型行業(yè)，政策法規(guī)的不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行將會對行業(yè)產(chǎn)生良性的引導(dǎo)，有利于行業(yè)市場空間的進一步擴大，以及行業(yè)整體技術(shù)水平的提升，進而促進行業(yè)內(nèi)企業(yè)加速整合以及整個行業(yè)的良性發(fā)展。品牌更新與品牌擴展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設(shè)計品牌，塑造品牌新形象的過程，其實質(zhì)是對品牌補充能量。品牌經(jīng)過更新（品牌重新定位、重新設(shè)計等），可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此，品牌更新是品牌運營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期，但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近（競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場份額）和部分消費者偏好的變化（消費者改變對本企業(yè)品牌的信任，轉(zhuǎn)購競爭者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場上的最初定位很好，隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然，若品牌最初的定位不理想，就更應(yīng)該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?！癕arlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標(biāo)識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過科學(xué)而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么，一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴展呢？這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展，也稱品牌擴張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如，中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來，品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場，如“三菱”“惠普”等。在我國，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視，并廣泛應(yīng)用，是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明，品牌擴展有利于降低新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費用，可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響，可以對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng)，從而有助于消費者對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明，人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性，即所謂愛屋及烏。對品牌而言，消費者通過對品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認可到對品牌產(chǎn)生好感，甚至是忠誠，由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌，成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上，就會使消費者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理，進而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴展的形式不言而喻，品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化（增值）。如此，品牌擴展有三個維度，一是借助新品類的品牌擴展，二是依賴新市場的品牌擴展，三是通過產(chǎn)品線延伸（副品牌）的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面，華為消費者業(yè)務(wù)將堅持精品戰(zhàn)略，以差異化創(chuàng)新，勇敢打破看似不可能的各項技術(shù)極限，讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進步的喜悅，與全球消費者一起以行踐言，實現(xiàn)夢想。其實，產(chǎn)品線延伸，既有可能面對不同的市場（人群、區(qū)域等），也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能，類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同理，三星將手機擴展到中國、美國，蘋果手機進入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴展。需說明的是，品牌擴展，無論哪種形式，可以由企業(yè)自身努力完成，也可以通過品牌授權(quán)、特許經(jīng)營等形式來實現(xiàn)。（三）品牌授權(quán)與特許經(jīng)營1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可，允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說，品牌授權(quán)（或稱品牌許可），是指品牌的擁有者（授權(quán)方）在一些商定的條款（如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段）的基礎(chǔ)上，通過有關(guān)協(xié)議，允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營銷方式。當(dāng)然，授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多，一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機構(gòu)進行交易。品牌授權(quán)有利于擴展?fàn)I銷企業(yè)的產(chǎn)品組合，提升品牌影響力。顯然，通過品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來新的收入來源，這是品牌授權(quán)的最大益處；其二，品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力，擴大原有產(chǎn)品的市場邊界；其三，品牌授權(quán)可以擴展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升品牌影響力。與此相對應(yīng)，被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過程中受益：（1）借勢授權(quán)方品牌（包括聲譽、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等）有助于提升商品銷售額和利潤率，增強市場競爭力；（2）獲得零售商（銷售渠道）的認可與接納，使產(chǎn)品快速進入市場；（3）最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營模式（包括技術(shù)、管理等）來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營（1）特許經(jīng)營以品牌為核心。特許經(jīng)營以運營同一品牌為核心，受許人（加盟者）可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營作為知識產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓，實質(zhì)上說就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下，實現(xiàn)市場拓展進而實現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經(jīng)營存在的基礎(chǔ)。不可否認，特許經(jīng)營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式，而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想，如果沒有強勢品牌，就不可能實現(xiàn)雙贏，因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?，品牌所有者和使用者才可能借助該品牌實現(xiàn)雙贏或多贏，也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場影響力的品牌是特許經(jīng)營成立的客觀基礎(chǔ)，特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強的市場拉動能力，那么特許雙方從中獲得的收益就多；相反雙方的收益則少?？梢?，品牌的價值提升是特許經(jīng)營雙方共同的期望，也是雙方共同努力的目標(biāo)。（2）特許經(jīng)營是品牌擴展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽。他們的成功有許多相似之處，其中最重要的一點在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營方式?？梢哉f，沒有特許經(jīng)營，麥當(dāng)勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍，也難以成為全球品牌。對特許方來說，特許經(jīng)營可謂是一種低風(fēng)險、低成本的市場拓展模式。一方面，特許人可借助他人的財務(wù)資源實現(xiàn)品牌擴展和市場拓展。在特許經(jīng)營方式下，新開設(shè)的每一家特許經(jīng)營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人（加盟者）出資，受許人對該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴展業(yè)務(wù)、拓展市場而不受資金限制。另一方面，特許經(jīng)營可使特許人節(jié)省人力資源降低運營成本。不言而喻，企業(yè)擴大經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場需要大量人力，而特許經(jīng)營方式的人員管理、日常經(jīng)營管理均由受許人承擔(dān)，如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營管理成本，而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽提升等方面。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場擴大，這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負責(zé)，可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產(chǎn)品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理，下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責(zé)，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計劃，監(jiān)督計劃實施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負責(zé)的產(chǎn)品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細分，也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經(jīng)理管轄若干細分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負責(zé)各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細分的基礎(chǔ)上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學(xué)者認為，這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業(yè)化；二是由誰負責(zé)定價，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為，只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場，才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括四個方面的因素：要服務(wù)的顧客群；要迎合的顧客需求；滿足這些需求的技術(shù)；運用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時著眼點不同，業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同，競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競爭者識別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品，在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的，而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的，有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴大指市場擴大，即顧客增多和所迎合顧客的需求增多，而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是：市場的產(chǎn)品供不應(yīng)求，現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產(chǎn)品更新。當(dāng)原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時，主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量，提高市場占有率；市場開發(fā)是尋找新的目標(biāo)市場，用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競爭者識別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴大指運用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的，而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的，有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求，但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展，即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手，易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如，鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當(dāng)滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時，本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴(yán)重供過于求，繼續(xù)實行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競爭者識別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求，運用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的，而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時，應(yīng)考慮市場需求和企業(yè)實力，避免過窄或過寬。過窄則市場太小，無利可圖；過寬則力不能及。例如，鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄，其他的鉛筆市場被忽視；若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬，衍生出許多力不能及的產(chǎn)品，如電腦、錄音機等。實行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求，企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍，也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者，在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā)，進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的，但這一群體的需求有哪些，滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么，則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說，該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品，公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品，減少進入市場的障礙，增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術(shù)的能力，并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍，新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品，菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨