2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫深度自測300題（各地真題）(遼寧省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個符合題意)

1、（）是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識

D.技能【答案】ACK3A10B8U1V7A7G8HS6J10S3H1W5G1H2ZI3B2B10X10M8O10F32、短期獎勵計(jì)劃不包括（）。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特殊績效獎勵計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCZ2Y10Q8K1P2H3T7HS8L8H7M3H2Z1X3ZJ10D3D1L6U10R5S103、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】CCN10G8A5R8C7D5G2HH4M4D6R4Y7V8L6ZN10U5Q9H5U9C5X94、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)【答案】CCD9L9Y8W3P3P10S5HD5C8B8Z6U6W6F2ZV9M3G10R9N3W2L105、（2019年真題）關(guān)于人力資源表述不正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源包括宏觀和微觀兩個層面的含義

C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來人力資源兩個層面

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】DCF9D8U6B8A10J10G3HO1F10H3K5K4H1P6ZP2V5N10K8R5J8R96、小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。

A.非全日制就業(yè)勞動者

B.派遣制就業(yè)勞動者

C.集體合同下的就業(yè)勞動者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】ACQ5T9C2H3Y10F10M1HG5K10Q8P2Z1Z2D3ZQ5H4X9A5Q3N10B87、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】DCL3N3D4P7F2Q6E3HQ3F7X10E9O8Q6Q4ZB6F1D2Z8P8X8M88、下列對確定和調(diào)整小時最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯誤的是()。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度

D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】DCD5E7Z2J10V3K6V7HG7C1B1S3P1E7Q7ZF4U9S9N4E3B9W69、（2017年真題）通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo)，是績效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCR6H1W1D2E10S8J4HV4C4A5P1M2W10N9ZB6D2C4M8W7F10A110、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCF7T4Z9V1X8Y7J10HN4A5T2G10P8V3G7ZG6E3S10J1N10L4F1011、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)【答案】BCH1D7D4R6D6M10B6HY8B1L5Y1P6E7B6ZS8Z3G7M8H6A6M112、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】CCD3I3B9W3B7F7Y6HI6P6F10T10I8B6P7ZG4V10N8C5R8C10Q1013、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCR2O1F4B4T7A1L3HE7G9A5C1E3S8A7ZA5S4E1N3G10N2B514、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】CCN5H9E8T8S3A10U2HB10I3F4S3B9T3R10ZX7D1B8B8X10L10Y1015、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】CCR10M5T9O9V8F10M4HA4B9U9K9X1Y8Z1ZP6C9U8P1K2N1D816、（）的設(shè)定是試用期解除勞動合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動者的勞動合同，那么應(yīng)事先明確規(guī)定，并讓勞動者知曉。

A.職工名冊

B.就業(yè)登記

C.錄用條件

D.勞動合同【答案】CCX9D7S2X3A10Q4M10HI6Q7H5L5Q1L6C1ZW10B2P2A6V7I8J617、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法，正確的是（）。

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費(fèi)大量時間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】ACX3U3Z10X1Y6F9C4HG8W5C10E4A4C9K2ZD9J6X9J7T7Y9U918、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】DCT3Z6B6C8I7L7R4HN8D1E8L2J6L6F10ZM6Y2C8T10P1R2U119、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。

A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作

D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】CCO7W2L6Z1T7W8S2HI9R2U8Q5D10C1Z1ZZ10Z2Z1X8I3J10V820、關(guān)鍵績效指標(biāo)的“關(guān)鍵性”體現(xiàn)在()。

A.指標(biāo)的數(shù)量不強(qiáng)調(diào)少而精，而強(qiáng)調(diào)多多益善

B.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)面面俱到，而強(qiáng)調(diào)盡量反映工作重點(diǎn)

C.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，而強(qiáng)調(diào)工作的實(shí)際操作過程

D.指標(biāo)的評估不強(qiáng)調(diào)基本標(biāo)準(zhǔn)，而強(qiáng)調(diào)卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCV10B2Q10N4F3E9T4HZ5T1A8M1O2L6M8ZV4J7X8I7G9S8F321、關(guān)于工作時間的說法，正確的是（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日

B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時工作制

C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時工作制應(yīng)當(dāng)向勞動行政部門備案

D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】CCK10X8V1I8S2I6V8HI1M6C2X5T3G8M8ZD9I9Z3G4O3K9J722、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)不包括()。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

C.責(zé)任模糊

D.比較節(jié)省時間【答案】DCB8E5M7L2L5E8I3HD8E1H9N3W6A9W2ZB4N6X2D9D3Z7P523、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵

D.控制【答案】ACY5W5G4D4M5N5A5HV9Q1Y2U5U6L10L2ZZ2B5M10N5M6W1B524、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACU9Q9K1K5X10C7F2HP3K2F10M2V3R3Q1ZK8H8J9I8H10X1R125、（）是國際公認(rèn)的制定時間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。

A.秒表時間研究

B.作業(yè)測定

C.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作抽樣法【答案】CCU1M9V9V10U5K4L1HA3Y3W8Q7V7M8A3ZA7W6X4T10Y6O6Q226、根據(jù)勞動合同法，有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是（）。[2012年真題]

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級主管部門

C.勞動合同履行地勞動行政部門

D.人民法院【答案】DCY8H4Z2H5A6K3X6HL1G2N6R5I2T10B10ZX5J6J1E6W10U7P1027、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運(yùn)行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說。“趙總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通，若按方向分類屬于()溝通。

A.環(huán)狀

B.橫向

C.垂直

D.輪狀【答案】CCD9L1N5Z1Z3B1Y6HM5L9D9K2G1G7Z9ZJ3V4H3P8U5G8U728、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCL3T2A6A10M8V8G10HP8F4X4Z8J7B7L3ZU5A3L4K6M10J4X829、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCM3O8X6V2O8X1H2HY9N5T7S4L7N5K6ZW4B2M1X1O1G4I1030、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析

B.職位評價

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級和定薪【答案】ACD9O1P2Z7K6D7U8HZ9I3N2M1A8P4I5ZS10K5I4V7L10O6M731、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.個體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從【答案】CCI4G8E9W1A1E1Z5HH6X5W1T6E6I8E2ZD1Y7I3M3J6F5H332、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACK6Z1E5M10M5E6Z10HP6W4I4G6Z5X7B2ZT4I9Y8F2T10A3C533、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】ACJ4Q4P8I5A4E2J9HM6R9Q4S2B2G5F8ZU8S6U3E10A2F6W434、關(guān)于工作分析成果的說法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCZ3I6W6W6N2K6E10HL10V6M5T6Q10V3Q5ZA7C10B3O9H9V6M535、下列說法錯誤的是()。

A.弗洛伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力方式的不同

B.弗洛伊德理論的核心是強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)力

C.霍尼認(rèn)為個體追求自我實(shí)現(xiàn)的動機(jī)會驅(qū)動個體一直向積極的方向發(fā)展和變化

D.馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)【答案】BCX8B6B7E3L1E5H7HE2F8K9J7P1W8T6ZX2J9J6P7F4D2Y736、關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACL10X7V9Z9Y6A1Z1HN8M7T6B3E10I10L8ZV7M10G5N6D4T2Q537、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是（）

A.情緒

B.面部表情

C.身體表情

D.言語表情【答案】BCR4Q9Y3G2L1C7V3HT4I3G8T4Y7F6K3ZO8J4C3I9F9I2Y638、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測評方法

B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】BCJ3Z7R7J7N7V3Z4HT2V8N1L10N7X10A6ZD9Z6D9W3B4D1R1039、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】ACK2U4K1K2T9F7P4HD1W10Y5R7A4M1N9ZT1T7Q8C6K3L7H640、一般來講，參加職業(yè)技能鑒定以（）為原則，企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開【答案】BCI5U4S4J1J10L9W9HE10V2I7W4U8R7X3ZD8W6X2U1T8E5D141、下列人群中，不能稱為團(tuán)體的是（）。

A.一支球隊(duì)

B.一家電視臺派出的報(bào)道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷【答案】DCT8Z10O2K10N6H5X8HA2G3Y5B9H8B9E8ZX5K5R9S3I4O9Z542、下列不屬于短期獎勵計(jì)劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCU9F10U8C1F4R2W9HK10B10L5J10S3X6R3ZL9Q3R10L9C1Q10F143、（2020年真題）下列關(guān)于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務(wù)

C.公共就業(yè)服務(wù)可以向勞動者收取費(fèi)用

D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的機(jī)制【答案】ACJ7F2C10K8T4F5T6HG6T5R8Q2A3N7D9ZZ9F1A9P5I2O3R244、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會和心理環(huán)境

C.工作的時間性

D.工作的危險(xiǎn)性【答案】CCW6L6I6G9U8S8E4HJ10J6B7T4C1F7B3ZH4E1T3C8T2N7K145、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動保護(hù)的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護(hù)措施【答案】BCM7W7Z6H2X4J3M5HV4W4L1E6Y10A9N3ZW4T10B6I3H7C6I546、言語表情不包括（）。

A.說話的語調(diào)

B.說話的速度

C.說話的內(nèi)容

D.說話的節(jié)奏【答案】CCJ10H9G3Y8W4N10A3HT8K4U6R8T8B9D1ZK6O7W5Y4I1W8F547、正確選擇作業(yè)姿勢和體位可以合理運(yùn)用體力，其具體體現(xiàn)為()。

A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動

B.作業(yè)時應(yīng)盡量采取平衡姿勢操作

C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作【答案】BCO2C10T9P4G10E8F1HR3W10T2M1U2C3W1ZR7T5W7I10H7I7R348、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認(rèn)知

B.情感

C.體驗(yàn)

D.行為傾向【答案】CCO5K6J6J7E9C5E6HH7I8K9O8Z3R2J7ZL3T8W1J2P8W10Q249、在組織行為學(xué)中，決定員工可以達(dá)到的績效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】BCK8A8M2S9C10Y9C10HV6B8N6O3C4B6R8ZC5A2G4W1Z6O7O450、將評估的重點(diǎn)集中在推動和實(shí)施員工援助計(jì)劃過程中的各個方面，主要包括員工對項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計(jì)劃測量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.效果評估【答案】BCG9Z1P5G7L9H8G10HE1G8M7V10U2A3M8ZZ5O8I1V4Q2P3J451、由五個成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯型溝通【答案】DCG9W3A5I7E2F6I8HY4R4N4F3F4I2I10ZH3J5V4A10Y7M1V952、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革【答案】CCV1C7S9W8G3P3I2HK1X1L2V7C3W10I10ZU2W1K9K7W3A7I653、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處是（）。

A.候選人能夠較快地適應(yīng)新工作，節(jié)約培訓(xùn)成本

B.幫助企業(yè)擴(kuò)大候選人范圍

C.激發(fā)新思維，提高創(chuàng)新性

D.削弱論資排輩的文化【答案】ACR5F5O2Q7W1J5B8HM10G8I9G6V7N3F3ZC9X4X1N2Y2V1G1054、下列不屬于事故預(yù)防措施的是（）。

A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛

B.用機(jī)器代替工人

C.工作場所實(shí)行定置管理

D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)【答案】DCV3T3M6S9W7F9H8HL6C8P1L5S2B6Q2ZZ7E8U6Z3N1H1O555、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.明確任職要求

D.確定職位價值【答案】ACU6X5C8K5Y3N3W7HZ1C7G3E3F6A5L10ZM7Z10W2O9A1T7H656、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCF5H2E5R5S4V2E7HJ6J7A10K6U9V8K2ZZ7T3S1N7R6Y3S357、一次同學(xué)聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.身體疲為

B.職場暴力

C.職業(yè)倦怠

D.過度勞動【答案】CCO1H1Y5B5D9Z8M7HR5G6S8C6E5M1D7ZR9X10T8K3S9C9W358、安全目標(biāo)管理的核心是（）。

A.安全目標(biāo)體系

B.安全目標(biāo)的評價

C.安全目標(biāo)的實(shí)施

D.安全目標(biāo)的考核【答案】ACT10O9X8H10O4A5M9HN7A5K8H9F5L6D6ZK2D6Q4W2V6E9B159、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】DCE3V6Z7I5A9T7S7HR8S6Z7D4R6N2E8ZF6H6V10O6N8T1B460、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報(bào)酬的，()。

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】CCD2R5M3H3R3J10E3HE6F6Y4B7A7V4Z8ZU3G1I9K6F6O7J861、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCK9P9J4I10I5M6W3HI4P9F6J2J2M1U1ZC10D10Q7W7U4Q2V162、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACU2L2N4C7T10O9D8HD3Y4G5D5Y4G10Q6ZI6Z7Z7A10S1U2L263、下列員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】CCU10P4E2H10M5F8C9HV6J6Q3M3O1Z4K8ZC8L6S2Q7H9T8H364、組織在進(jìn)行招募時，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCH10G1D8P3N4U8P3HQ10P10E6N6S1E10Y8ZG10W5F1N10C7E4L865、企業(yè)需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報(bào)告，可以裁減人員的情形不包括()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的

B.企業(yè)法人代表受到刑事處罰的

C.因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的

D.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的【答案】BCV9Q6G3Q7Q3D9S10HX9J5V10E9Q2T1K10ZP2A9U4T5B9O2L1066、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會的平均水平持平和采用高于同行業(yè)平均水平這些做法的直接目的是()。

A.減少員工的流動性

B.增強(qiáng)員工的忠誠度

C.加強(qiáng)公司的競爭力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACO8C10S7U4N6H4U7HJ5M10D7U7T2Y3S2ZR1P6N7S9L4R5X567、關(guān)于人格的說法，正確的是()。

A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變

C.人格在很大程度上受遺傳影響

D.精神分析從個人意識經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】CCV3X8S4D10N4C3B1HC10N2J2P4W1Q2R5ZS5Q5C6E9L3G4A568、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動實(shí)施

D.招募效果評估【答案】BCT7D6I4C4B10D7R10HD9D3Z6G4I7S10Q3ZM9J2T1L10V6Q1I169、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價勞動力

B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價值的體現(xiàn)【答案】CCA1U8J7W1O1I5A8HU1P5W9Z3C7Z3S6ZY5C6P5W6N10Y1Y170、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCT5H7E6T10J4L6F3HW2M8E10Z9L4U6A6ZO6H2F10H6O8W6L571、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是（）

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說明書

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACU7D5T10D8X6P6R8HQ3S2L1L2U6Y3Z2ZG1P6S5U9D6Z4I372、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】BCU2R7H6P10Z1L1T6HJ3I6T5N10V1Z5N6ZJ6P5F8I7A4B4T873、關(guān)于招募的來源和方法，說法正確的是（）。

A.內(nèi)部員工推薦成本比較高

B.校園招募是組織獲得初級專業(yè)以及管理類員工的一個重要來源

C.彌補(bǔ)組織高級管理職位候選人，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可能是恰當(dāng)?shù)膩碓辞?/p>

D.互聯(lián)網(wǎng)電子招募形式的收益成本比相對較低【答案】BCA4V2N8L1J3J4Y7HN6Z4M10G9U6T1V5ZU3G1C2E2X10K3E274、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCV10K6J7S2X4L4C6HM6B8I4J2T6D2E2ZU10B3W1K10B1Y10A575、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCE7W7Y1S5L5P2D4HT3G7H4L2F7E4T5ZV8W3O2C1Z6F4W476、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

C.兩者之間沒有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)【答案】BCY6P9O1H7K5W10F9HP8K5A2B3V4H5R6ZM1C10S7R4F8E1C477、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.重要特質(zhì)

D.次要特質(zhì)【答案】CCR1P4M7I3M1K9F1HO2T3B5O1G4V1G5ZC9F4H9K2D6P9V578、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是（）。

A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化

C.采用簡單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能

D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個部分【答案】DCK7W9S10A2A1Z8K4HI3Q7D1B8P9Y6V4ZI3K6W7A2L1Z10I279、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的是（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘【答案】BCB7R2L5P4C10Q6H3HM8X4P5Y4M2F6E3ZS8B4K4R1I8K1S280、關(guān)于勞動合同效力的說法，正確的是（）。

A.勞動合同經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，只須用人單位蓋章即生效

B.用人單位可以在勞動合同中免除自己的法定責(zé)任

C.勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效

D.勞動合同被確認(rèn)無效，用人單位無須向勞動者支付勞動報(bào)酬【答案】CCT8P2W1V9G6F3T6HH10R5A9X10U8A6K7ZP2O2B6H8S7M7F281、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績效

D.員工的能力【答案】CCR2V2G10L4O1P6S5HA4H2T4C7G8L10R4ZW8O9L8N10F8L9P882、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.薪酬與獎金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育【答案】CCS9C1Y10A6K10E4Q9HU9Q5N7Y7X8R9P10ZL7B1P5O8D6T7T383、下列關(guān)于勞動力供給的陳述，正確的是（）。

A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

C.在其他條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數(shù)量一定會增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數(shù)量一定會減少【答案】BCC1M8E10F3F4O5D9HU2Z9C7J10W1Z7U8ZP7Y6Q6T2T2I4A1084、一家公司擬招用20位初級操作工，并擬自行對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】ACV9G8E8C7U9M4O1HH9H8F6B10V8U10C2ZU4Y2G8C2S4T3T585、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為【答案】CCS7I9H5X2G1H8H5HW6A4M4O6B3X7L1ZF2G8K3B1K2H4U786、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】CCD3O3M2U6J10C5I1HE4H10J4U4H7X4E4ZV10B3M3C1O3U6K187、（2019年真題）（）年，我國正式恢復(fù)在國際勞工組織中的活動。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】ACV8N1U4Z9T4K3V5HT5Q9A6T4F5T8K10ZS7D3H3W5X1X5U488、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】ACX7A7G4N5D3A7Q8HV6K8Z7L1F9D7R4ZM1W1B7J7Z5S9S289、用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

A.3

B.15

C.30

D.60【答案】BCQ5T10N6F10M6J8J7HU7S3N10W3Z8W10M1ZO4O2K6A8D5O2Q790、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACU9P7N3U9S1X10O9HO4N10M3N4S9P4I1ZR8S2W2H7U4H4Q191、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說法中，錯誤的是（）。

A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】ACI6K6A7W7I2U1F9HQ3K1N4X7Y7J9U10ZW4D2T1M10Y4G5G692、從管理思潮上分析，科學(xué)管理的特點(diǎn)是（）。

A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀

B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀

C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀

D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】ACU10X8K9C2T9S1K5HM6I5U8S7K3C2P8ZO2L3U9L1E4N4Q293、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運(yùn)到另一個地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列行業(yè)中，工資最高的是()貨運(yùn)業(yè)。

A.加人工會的零擔(dān)

B.加人工會的批量

C.非工會的零擔(dān)

D.非工會的批量【答案】ACX7Q5G9N8B5O7G10HT4Z3G3F10S4V1A9ZX9U2P1K7S7W4B594、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】CCB10M6U3H5R8M5Z2HT1D6G7O1C2C2B7ZG7Y2Q1F6P5K4L595、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCB10F5B5Z8S3W2H5HA6X9K1V1J1L8X8ZX7W4P10G3H5U3N1096、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】BCP7B4C6G4X9N3Q10HX7T3A8S10X5L1O9ZI1N9T3T3T9M7D197、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯誤的是（）

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCN2Q10X4P5A3P3J2HC6R1O10C7P5A10Z4ZQ8Y9H5Z6N6K3U798、培訓(xùn)費(fèi)用不包括()。

A.對勞動者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

B.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用

C.培訓(xùn)期間勞動者的工資

D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費(fèi)用【答案】CCH5Y3E2G7W3Q5S10HJ7T2N1V2H1K6Z4ZL1T4R4R7B3Z1C1099、縣級以上人民政府應(yīng)建立（）制度，對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)

B.失業(yè)登記

C.失業(yè)預(yù)警

D.失業(yè)許可【答案】CCR1F1S2F7Y9W1V10HO10N1X9W5W10U3K9ZV9J10K5P4Z6U7V3100、勞動關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.社會關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系【答案】DCX1M2T9Q6K7M2F4HT2F10A10G7U6W3D9ZT7F9O2H10O10W8W9101、關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是

A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCQ7K4H5F6A10G10B6HU5B7S10O4M2V7W3ZO4U8D2O8V8D6L2102、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通【答案】BCA7B3X3Y4Q3O6T3HV2X6U6B1I9X3E1ZD7E2E1Y7S1I9Z10103、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠【答案】ACU4L10H3J7N3B9X2HH3A1X1Q7D6B7H9ZZ4N10F8C10S8E8D10104、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是（）

A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】BCX1I8P5D2L4J4M5HO8M6P6M1T3I5V6ZG8R7Q1S2T7Z4B7105、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是（）

A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格

C.工作分析有利于薪酬體系的建立

D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化【答案】BCT9X7E8Q7Q3R3N6HM5U10T7P1V10R4F5ZH5V7Q8V4P2C8S9106、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時準(zhǔn)確地在規(guī)定時間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。

A.高層主管面試

B.申請表與簡歷的篩選

C.證明材料與背景材料核實(shí)

D.作出錄用決策【答案】BCQ10N5E2R8H7U4E9HY1K6B4N10F3P1E3ZU4B9V4W4C1B1P3107、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCU5E10E2P9D6V1I5HK6I1H5B4M6O8K8ZX10T1R3E10K3C7A3108、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是()。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACR5J8C9R7T1O5U4HP3Q3R7G4N6S2A5ZO8T9N7S8R8Z7T10109、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCD2Q3H8H8K6G10B3HT10J10T3Y2X6W8I9ZY7V4A1C1X9H2H3110、個體的激動與進(jìn)取指的是()。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCS7U4N1C2R4I10R7HW4R4O5N1E9T1B5ZI10E4V10X6P2M1I5111、()適用的對象是中層以上管理人員。

A.榜樣法

B.角色扮演法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】DCL3S2B7S4K1U10P10HP3F8O5W10B3Y1Q6ZJ10L1U5T3B4Y10F5112、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷【答案】ACI3U6C6Z8D6J1J8HZ3M8F4R10B5T4H4ZO4U5I8T10L1F6Q1113、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為【答案】CCS6C4Z1D10F8I5F4HL10V2U8T3N4D4G7ZV8I1E3W8O9H10C9114、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報(bào)酬的，()。

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】CCH6D5R1P10I1Y9W1HR5Y10F2F7U9O2U5ZX6F7Y9C3V5Y7E8115、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫做（）。[2014年真題]

A.群眾

B.組織

C.團(tuán)體

D.觀眾群【答案】CCW5K4Y4H1T4P7O10HT3X4O7H3A10X7F5ZS3A2C7N3A7R1X4116、薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）。

A.進(jìn)行工作分析與職位評價

B.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查

C.確定企業(yè)的薪酬水平

D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】DCA6Q5Y8U2I3B5V10HM10N7I1N5H7J7Q8ZZ9N6T10B3I2Y4D2117、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)【答案】CCG2C9M2D1D9Y7Z5HB5W10V1P1U9F4J10ZY9R7T4H3K5B9P8118、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】BCR8O5R10J10B5S5R2HX6K3G3N10S4U9Q5ZK10I1M6C10K9N1I5119、通過計(jì)算招聘過程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時間間隔來確定招聘時間的方法是()。

A.時間一動作分析法

B.工作公告法

C.過程分析法

D.時間流逝數(shù)據(jù)法【答案】DCG10G7Z10Z1I4W8A9HU1I4P1D1X3P1Z9ZQ6O5U6E5X2F3P3120、工作分析中的首要步驟是()。

A.搜集工作分析的信息

B.編寫工作說明書

C.確定工作分析收集信息的用途

D.搜集與工作背景相關(guān)的信息【答案】CCC10Z7G7N8E2W9O7HQ2X9D7B10B7F1D1ZU5Z5V7R6L4M1X10121、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述，正確的是()。

A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)

B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足

C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動的影響，但對周期性波動不敏感

D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動較小【答案】BCQ9H4I4W5X8R10J6HF1D8O5P2H6T8C10ZS4Q2P4M4J2P8D6122、勞動力及其載體勞動者之間所具有的不可分性，使得勞動力市場上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被同化下來，導(dǎo)致了()。

A.勞動力市場交易的延續(xù)性

B.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性

C.勞動力出售者地位的不利性

D.勞動力市場的不確定性【答案】ACY8Z6E7F3F8W7I8HI7C8N6H4V2A9Z1ZB6J3A10K2C2S9T9123、（2019年真題）對職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時，不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個條件的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過度勞動

C.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無論是過去還是現(xiàn)在，都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用【答案】BCT4E8U6C3O5F4O3HG6M10G7G6G7P4H5ZG6E5J3L3S9B3S6124、經(jīng)濟(jì)活動人口是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.就業(yè)人口

C.失業(yè)人口

D.勞動適齡就業(yè)人口【答案】ACG1P3Z9Y9N4X4L5HI1O1D8P10U5U3U1ZX3B9R8P9U10R8E5125、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時的()。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCP8L4I3Y3I10P2E5HI7H8B5Y8B1C9U5ZE4V10K5M2P2Q10N2126、下列關(guān)于排序法的描述，錯誤的是()。

A.排序法的最大優(yōu)勢是操作簡單，成本低廉

B.簡單排序法在評價員工業(yè)績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法，最終獲得員工業(yè)績的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評估的結(jié)果

D.很難提供詳細(xì)具體的績效評估結(jié)果【答案】BCW7L3N9N8A7R9M9HR8D6E2A9W2U2F1ZQ6H8N4W1M9T3G2127、延長工作時間的工資報(bào)酬，錯誤的是（）。

A.延長工作時間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實(shí)行綜合計(jì)算工時工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%【答案】CCM9A10L3E5T6E3R3HG9R7Q6D1T6H9I4ZV10L3S10Q5J1O5B1128、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCH3Y10W4B9G6U8H4HF4X10D10W5O5F6F7ZT2B2M1Q5L1J9G7129、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動保護(hù)

B.社會保險(xiǎn)

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報(bào)酬【答案】CCC4T7V1P9M10T2W4HI8E7O8X2L4O3C2ZE5I6P1H2M10D7G5130、宗教型的人認(rèn)為()。

A.具有智慧、興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則如對稱、均衡和諧等評價事物

C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】CCE5I8A1A7Q9W1O4HZ3M4A1M9D2N5C9ZI8F6C10B5F7R1U5131、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】CCS1C6N6E9G1U2R2HB4J1A6P2W5O1I1ZL9T6K3V7R8L1A10132、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據(jù)以上資料，回答下列問題：老王要求簽訂的無固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者()勞動合同。

A.約定合同終止時間的

B.約定合同不終止的

C.約定無確定終止時間的

D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】CCD10Q6A2L9F2S8B3HI4F5X6G1V6L7A5ZS1Y8U1F7S3N6N7133、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCL1W8V4Y1S4F10Y4HJ10M6G9I9L8R4G4ZF8C10S8Y10I2F10Z6134、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾【答案】BCL3R7A10V6W7W3G10HS4H1B10J5C6Z6L4ZX8F5J10D1V9X3M2135、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動保護(hù)的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護(hù)措施【答案】BCT1C6B4J9S10O4G7HP1C2Y10E6R8H8V9ZV6L5T1A7H10K2W1136、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減50人，生產(chǎn)科的小何面臨著被解除勞動合同的威脅，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報(bào)告后，方可以裁減人員。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCO4V7T4K8Q9Q6I6HY6C6Q10I8O2X6J7ZM10F1A2I3H5J1M6137、（）是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說明

D.工作成果【答案】ACD6E4D10R2F1F6T6HE2I3U8U7C10X5B5ZK10V2D6Y5B8F9D3138、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是（）。

A.督導(dǎo)管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層【答案】ACV2P3J5J3X9E8G8HO4R2E8K10K7R9J8ZG9O7Z5C6C5O9W3139、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，比如需要做什么事了才會設(shè)置個崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料，回答下列問題：張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCO6G1V10T9M10J3C6HC10E5B10J9N4Y7L4ZA4P6Y2G10Q6P2N2140、（）與一般團(tuán)體決策方法不同的是，它不安排團(tuán)體成員見面討論。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】BCF10Q10A5Z9L6I3C7HY5X10H3Z3I4Y8C3ZZ2Y10X3Y1I4D6B1141、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCY5K1Z8V7D5L9S2HX10J1U2W8Q1R3J8ZP7Y10M7Z3E1V6R9142、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是（）

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時,單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】BCS8A1C4Z9E5O2Z4HP5I10C4H1M4R4G5ZQ5T3D10Q8D8I6N8143、資料研究屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】BCR3P3L6J4C8G1B3HS3K10R6Y7L5Z6R1ZB10Z8J2Q7R3Z5X10144、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法，錯誤的是（）。

A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性

B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個人發(fā)展規(guī)劃

C.中層管理人員應(yīng)激勵、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績效

D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個員工招募甄選工作【答案】DCT1M7R4U5H5Y5K7HN2X7O9F10Z4X2D4ZX9M5T6R5Z5Q9C1145、關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是（）。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，應(yīng)對高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場跟隨策略【答案】CCG7D6S8M10E8J3R9HM6K9A7K7W2I8S6ZV8B6P4B5A2U4Z8146、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】CCA10N6S5V7U2F8A10HL7W3H7F3J6P7S6ZR7C2R1B3X6R9D5147、（2020年真題）在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段，泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.提高管理水平

B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化

C.提高生產(chǎn)率

D.改善員工工作環(huán)境【答案】CCT8F2Z4M5L10Q8B5HM9X8G2G5F3O2M3ZN5T10I4F5R6U7U1148、與工作態(tài)度協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)相對應(yīng)的是()。

A.硬指標(biāo)

B.結(jié)果指標(biāo)

C.軟指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】DCQ3E9G10H8S2H2X9HF7E8S9C4G7N1I10ZB8A9V6O1T8O4K2149、員工對于工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和消極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】DCE10D6H2G1N7T3G7HM10Y3Q7X5P9H9U5ZM6H9G2F10H4O4K9150、（）的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作輪換

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCT1D9C9V7V3R4H4HX4D4U7W3V3V3V3ZL1M5Y6G9N2A1D6151、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.內(nèi)心動機(jī)

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值【答案】DCP1Q2R5T6U3G10P2HL1B9X7O9T9H9E8ZJ2O7E2O7Y6Z5N7152、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCG4Y1P8M10E7Z7S6HE4E1W10E5W2K5M6ZL5K3I4D8D3L3Z9153、下列不屬于事故預(yù)防措施的是（）。

A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛

B.用機(jī)器代替工人

C.工作場所實(shí)行定置管理

D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)【答案】DCN7P9L7R6X6A9S3HW5S9L6M7H10J5L9ZI6R4N1Y7C4G6E8154、海爾奉行全員參與經(jīng)營，員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險(xiǎn)。為消除該風(fēng)險(xiǎn)，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻(xiàn)方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導(dǎo)思想。

A.能力薪酬

B.浮動薪酬

C.技能薪酬

D.職位薪酬【答案】BCH1R1W2T8Q6C9E9HX2T10M1F2P1Q9X7ZX1S2Z6G7M3Y4K3155、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。

A.確定培訓(xùn)需要

B.監(jiān)控滿意度

C.決定人員的晉升

D.改善溝通并釋放情感【答案】CCW10O8J10M8J6D1Z5HN3Y8K1C1I1V1W2ZT10O