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文檔簡介
汽車之家車商城業(yè)務介紹車商城平臺簡介11、車商城發(fā)展介紹:車商城創(chuàng)立于2014年5月30日,經過3年多的運營發(fā)展,目前已成為國內最具實力的垂直汽車電商平臺2015年2016年61萬120萬+車商城日均UV:②車商城日均UV持續(xù)穩(wěn)定增長①依托汽車之家強大的數據基盤國內第一汽車垂直網站日均UV突破3100萬+*16年在汽車之家留下購車線索用戶數超6000萬③目前已實現PC、M、獨立APP,三端打通*截止2016年6月份數據為購車的每個環(huán)節(jié)提供優(yōu)質的內容,讓各車型品牌的購車信息能更快速地直達消費者擁有大量的購車人群A媒體優(yōu)勢讓平臺擁有大量/真實的欲購車人群B最具有公信力和信譽度的垂直電商平臺C長久積累的公信力和信譽度媒體平臺優(yōu)勢提供更優(yōu)質的購車內容2、車商城優(yōu)勢介紹:2017年,車商城通過提供更多的產品工具和建立服務體系,搭建較為完整的電商交易底層,獲得更好的盈利模式1234真正實現交易閉環(huán)流量用戶線上之家精準流量資金流覆蓋B端+C端金融需求在線全流程擔保交易區(qū)域商盟交付店本地化服務C端服務完善
產品和服務商家及車源廠商綜合經銷商跨市B2B信息流資金流供應鏈商家信用體系等2017業(yè)務模式介紹2平臺商家用戶SellerUserPlatform2017年,我們面對的業(yè)務角色都有誰廠商綜合經銷商區(qū)域盟主及交付店潛在用戶線索用戶意向用戶車商城2017年業(yè)務板塊規(guī)劃8中規(guī)車版塊平貿車版塊新能源車版塊直租車版塊現有中規(guī)車線索業(yè)務基礎上,跑通中規(guī)訂單模式,年底實現4個省的覆蓋(湖南、湖北、江蘇、浙江)完成平貿車和新能源車版塊規(guī)劃,年底前開始實施年底前完成直租車市場調研,聯合金融部門共同規(guī)劃訂單業(yè)務線索業(yè)務廠商旗艦店開放平臺車商區(qū)域盟主抵扣券訂金訂單金融訂單廠商4S店綜合經銷商車商城交付店購車用戶車重點業(yè)務模式及流程車商城基于平臺化業(yè)務的盈利模式9開店入駐收入廣告/線索收入金融收入交易收入技術服務(SaaS)廠商入駐費車商入駐費主題電商營銷搜索廣告C端:消費貸C端:保險B端:車商貸CPS訂單傭金非車訂單傭金CRM管理貨源管理數據管理倉儲管理物流管理已有收入類型規(guī)劃中或已在嘗試的收入類型智能線索2017車商城發(fā)展規(guī)劃3車商城價值基礎是用戶和工具確定性用戶的價值產品工具豐富度提升的價值增值服務項目2017年汽車之家新車電商,鏈接商家、用戶,打造高效、精準的新車營銷模式滿足不同類型商家“品推”、“集客”、“成交”需求
用戶線索
車商城平臺
商家價值
工具服務
確定性用戶精準獲客用戶標簽及高效分發(fā)工具豐富性商業(yè)化增值服務平臺整體營銷活動品推集客成交平臺產品及工具豐富度提升為商家創(chuàng)造更多交易,并提高運營效率1.商品-新車-精品及配件-金融服務店鋪運營效率提高2.售賣形式-一口價-抵扣券-分期-組合套餐4.營銷及促銷工具-紅包-預售/新車上市-互動抽獎-限時搶購/秒殺-VR看車5.店鋪運營工具-運營數據報表-店鋪裝修-詳情頁自定義-客服管理工具3.用戶運營工具-IM客服溝通工具-顧問APP-精準營銷工具增加商家可售品類增加商家活動運營工具增加用戶觸點刺激訂單轉化流量及內容增值服務為商家提供更多增值服務,滿足個性需求*010203事件營銷-滿足商家特殊營銷場景下更豐富的推廣需求-現有內容商業(yè)化(權益、線索、打包流量資源等)-提供綜合廣告展示方案,以及近交易的商業(yè)化內容智能投放推薦系統-滿足廠商、車商的效果類廣告投放需求-車商城保障轉化效果品牌傳播-滿足廠商曝光類廣告投放需求-幫助廠商達成傳播需求用戶端:“我的車庫”,獲取用戶決策關鍵節(jié)點,再實現智能分發(fā)14意向車添加意向車刪減意向車對比已購車添加預算確認意向決策商品交易消費升級確認錢確認車確認買繼續(xù)玩運營策略用戶粘性商品交易基礎線索高級線索精準線索儲備線索打造氛圍明星產品激勵互動用戶權益用戶觸達有趣/有用/有利智能分發(fā)前臺運營瀏覽內容添加車庫工具使用添加車庫瀏覽商品添加車庫獲取車庫車型更新內容獲取車庫車型更新促銷信息獲取車庫車型相關商品推薦精簡車庫車型數量篩選車庫車型意向智能線索生成真實數據獲取前臺運營分發(fā)多線業(yè)務儲備數據獲取數據分發(fā)商家端:全方位SaaS服務,賦能綜合經銷商,達到商家&平臺雙贏15利潤/收入獲客/訂單基礎能力交易管理營銷獲客智能決策營銷工具基礎流量分發(fā)運營診斷智能線索清洗店鋪入駐商品管理*目前,車商城SKU品牌覆蓋率:53.6%;車系覆蓋率:33.9%;所覆蓋品牌占市場總銷量:98.8%商家賦能行情分析客戶精細化運營付費促銷活動付費增值流量供應鏈管理交付體系信譽保障領袖學堂商品組合交易金融產品平臺創(chuàng)收場景介紹:值新車上市之際,可在車商城發(fā)起新車預售活動。通過一定活動獎勵提前進行新車曝光、潛客收集!預售項目合作涵蓋前期汽車之家廣告曝光、事件打造以及最終的預售訂單收集各個環(huán)節(jié),讓車型在新車上市前、上市后都能有強曝光并實現效果營銷。新車預售、促銷節(jié)點場景介紹:車商城與品牌一起打造,推出一個專屬于品牌自己的節(jié)日慶典活動。活動期間,車商城強力資源推送,APP變身,讓品牌將所有流量一網打盡,并形成傳播話題!同時,還可結合新車、品牌重要事件一起傳播,更可直接促進各車型抵扣劵的售賣!品牌電商事件---專享惠電商事件營銷合作滿足廠商更多個性化售賣、營銷拓展需求豐富的交易&玩法類型:普惠紅包、分享紅包、秒殺全面開啟預售、階梯購、限時搶、拍賣購不一而足價格競猜、抽獎等多種互動游戲商家價值活動玩法多平臺整合營銷:話題直播,借力第三方平臺用戶體量結合經銷商BU線下車展,強化區(qū)域交易能力整合廠商自投放渠道,形成平臺&商家聯動提高品牌車型市場聲量:探知車型銷量,指導未來市場投放提高熱門車型市場曝光的集中能力跨行業(yè)合作:平安集團合作,形成交易+金融的能力整合壽險&產險線下渠道協助覆蓋非車行業(yè)合作,搭建車生態(tài)能力營銷活動規(guī)劃2017年四場大型公司級購車節(jié)車商城整合汽車之家內外部資源、提供
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