市場營銷-升本-課程大綱(理論-實踐)

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《市場營銷》

課程大綱

課程編號：

計劃學(xué)時：72

計劃學(xué)分：3

適用專業(yè)：電子商務(wù)（本科）

課程類型：專業(yè)基礎(chǔ)課

建議開設(shè)學(xué)期：第3、4學(xué)期

課程組主要成員：吳進、陳維維、盧芬

執(zhí)筆者：吳進

編寫日期：2013年5月

浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)系編制

1

一、課程定位

（一）課程性質(zhì)

本課程是工商企業(yè)管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。其基本目標是使學(xué)生初步掌握市

場營銷的基本概念、原理與方法，初步具備職業(yè)素質(zhì)，同時強化對基本職業(yè)技能的訓(xùn)練

以提高實際應(yīng)用能力。本課程是集理論性與實踐性為一體的課程。

（二）課程的地位、作用

本課程是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在學(xué)生的知識體系中占據(jù)著重要的地

位。本課程不僅是普通管理崗位必備的基礎(chǔ)知識，也是營銷崗位必備的重要理論。通過

本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步掌握市場營銷的相關(guān)知識與技能，能夠通過市場調(diào)查分析營

銷環(huán)境以發(fā)現(xiàn)市場機會與威脅，能夠制定STP營銷戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上可進一

步制定出4P營銷策略。所有關(guān)于營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略與策略等的內(nèi)容將以營銷企

劃書的形式加以表現(xiàn)，使之最終成為系統(tǒng)的全局行動方案。本課程為后續(xù)的市場調(diào)查、

營銷策劃、廣告策劃、推銷技術(shù)等課程奠定基礎(chǔ)，使學(xué)生將來能適應(yīng)銷售代表、營銷主

管、營銷經(jīng)理崗位及相關(guān)管理崗位的要求。本課程注重培養(yǎng)學(xué)生對基本理論與方法的綜

合應(yīng)用能力，強調(diào)實踐操作，使學(xué)生能較好地符合營銷、管理崗位對員工知識與技能的

要求。

（三）與其他課程的關(guān)系

先修課程為《經(jīng)濟學(xué)》、《管理學(xué)》，它為學(xué)習(xí)本課程提供相關(guān)的基本理論。

二、課程目標

總體目標：通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在理解與掌握市場營銷基本理論的前提下，

能夠具備應(yīng)用所學(xué)知識分析、解決中小企業(yè)實際問題的能力。通過強化單項練習(xí)、綜合

練習(xí)及實訓(xùn)，著重使學(xué)生掌握必要的基本知識及職業(yè)技能。同時注重培養(yǎng)學(xué)生的積極的

人生態(tài)度、良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)，使學(xué)生初步具備事業(yè)心、責(zé)任心和團隊合作意

識，能夠發(fā)揮艱苦奮斗的精神。

（一）素質(zhì)目標

1、具備可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力。

2、具備良好的職業(yè)道德。

3、具備強烈商業(yè)意識。

4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。

5、具備良好的團隊協(xié)作意識。

6、具備吃苦耐勞的意志品質(zhì)。

7、具備創(chuàng)新精神。

（二）知識目標

1、理解各種營銷哲學(xué)觀念。

2、掌握企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境內(nèi)容。

2

3、理解消費者市場的需求、特點，掌握消費者市場的影響因素。

4、理解組織市場的分類、特點，掌握組織市場的影響因素。

5、掌握競爭者分析的內(nèi)容與程序。

6、了解營銷信息系統(tǒng)，掌握營銷調(diào)研的方法。

7、掌握STP戰(zhàn)略營銷的內(nèi)容。

8、掌握產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略，理解產(chǎn)品生命周期理論。

9、掌握產(chǎn)品與服務(wù)決策，掌握產(chǎn)品組合理論。

10、掌握產(chǎn)品的基本定價方法，理解影響產(chǎn)品定價格的因素。

11、掌握產(chǎn)品的營銷渠道決策理論。

12、理解整合營銷傳播的內(nèi)涵，掌握制定營銷傳播方案的內(nèi)容與程序。

13、理解營銷企劃的內(nèi)容與程序，掌握營銷企劃的方法。

14、理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論。

（三）能力目標

1、能夠闡述市場營銷的基本概念與哲學(xué)觀念。

2、能夠?qū)ζ髽I(yè)的宏觀與微觀環(huán)境進行分析。

3、能夠?qū)οM者市場與組織市場進行分析。

4、能夠開展市場調(diào)查。

5、能夠制定STP戰(zhàn)略營銷方案，能夠制定產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略。

6、能夠制定產(chǎn)品的營銷組合（4P）策略。

7、能夠制定產(chǎn)品的營銷企劃書。

8、能夠闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵。

三、課程設(shè)計

（一）課程設(shè)計的理念與思路

本課程通過對營銷管理崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力的分析，以應(yīng)用本科教育基本理念

為指導(dǎo)實施課程設(shè)計。注重以學(xué)生為主體，以工作任務(wù)為載體，加強培養(yǎng)學(xué)生理論素養(yǎng)

與職業(yè)能力，同時兼顧知識、素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。課程設(shè)計力求體現(xiàn)以下原則：

教學(xué)能力目標突出學(xué)生能夠勝任崗位職責(zé)、完成崗位任務(wù)；教學(xué)內(nèi)容兼顧工作任務(wù)性、

理論的前沿性、職業(yè)的發(fā)展性；教學(xué)方法力求貫穿先進的教學(xué)理念和方法，采用啟發(fā)式

教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)、專題式教學(xué)、模擬練習(xí)與實訓(xùn)教學(xué)。以“教－學(xué)－做”的

培養(yǎng)方式使學(xué)生滿足管理、營銷崗位的需求，實現(xiàn)課程培養(yǎng)目標。

（二）課程教學(xué)環(huán)節(jié)分配

表1《市場營銷》

課程的教學(xué)環(huán)節(jié)分配表

3

實踐教學(xué)

項目理論教學(xué)復(fù)習(xí)考核合計

專業(yè)

實驗實訓(xùn)頂崗實習(xí)

見習(xí)

講授法、分組討論

教學(xué)法、視頻教學(xué)任務(wù)教

教學(xué)模式或

法、案例教學(xué)法、/學(xué)、專題///

方法

任務(wù)教學(xué)、專題式式教學(xué)法

教學(xué)法

調(diào)查報

閉卷筆試、調(diào)查報

告、大型考核方式////

告、大型作業(yè)

作業(yè)

10周7開設(shè)周次//1周18周

營銷實訓(xùn)

多媒體教室室、企業(yè)地點////

實訓(xùn)基地

6次6作業(yè)量///12次

40學(xué)時28所占課時//4學(xué)時72學(xué)時

3/相應(yīng)學(xué)分///3學(xué)分

教材：萬曉，市場

營銷（修訂本），

教材教參/////

北京交通大學(xué)出

版社，2012.08。

多媒體教室、營銷

實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)以及教學(xué)條件/////

其它教學(xué)設(shè)施

四、課程內(nèi)容

（一）理論課程內(nèi)容

表2《市場營銷》

課程的教學(xué)內(nèi)容標準與基本要求

評價考核

教學(xué)教學(xué)方法/學(xué)教學(xué)

章節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目標方式/學(xué)分

模塊手段時條件

權(quán)重

4

1、能夠分析不同營

銷觀念的內(nèi)涵；

2、理解市場營銷及

相關(guān)概念的含義；

講授、小組多媒體

營銷的基3、能夠分析顧客的

第一章討論、視頻筆試/8%4教室、

本認識需求、顧客讓渡價值；

教學(xué)網(wǎng)絡(luò)

4、理解營銷的職能

與意義；

5、能夠簡述企業(yè)的

教學(xué)

營銷管理過程。

模塊

1

1、了解營銷環(huán)境的

概念、分類；

2、掌握微觀環(huán)境分

析的內(nèi)容；筆試、PPT多媒體

市場營銷講授、案例、

第二章3、掌握宏觀環(huán)境分演講2教室、

環(huán)境分析實訓(xùn)教學(xué)法

析的內(nèi)容；/8%網(wǎng)絡(luò)

4、能夠通過應(yīng)用

SWOT分析為企業(yè)提供

營銷建議。

1、能夠闡述消費者

市場的內(nèi)涵與特點；

多媒體

消費者市2、理解消費者購買講授、視頻筆試、PPT

教室、

場及其購行為模式；教學(xué)法、案演講

第三章4實訓(xùn)

買者行為3、能夠分析影響消例教學(xué)法、、模擬練

室、網(wǎng)

分析費者行為的因素；模擬練習(xí)習(xí)/10%

絡(luò)

4、能夠分析消費者

的購買決策過程。

1、了解組織市場的

概念、特點；

教學(xué)2、理解生產(chǎn)者市場、多媒體

組織市場講授、案例、筆試、PPT

模塊中間商市場及政府市教室、

及其購買模擬練習(xí)、演講

2第四章場的類型及購買過2實訓(xùn)

者行為分實訓(xùn)任務(wù)教、模擬練程；室、網(wǎng)

析學(xué)法習(xí)/8%

3、能夠分析影響組絡(luò)

織市場購買行為的影

響因素。

1、掌握從行業(yè)角度

和市場角度如何識別多媒體

筆試、PPT

競爭者的方法；講授、案例、教室、

競爭者分演講

第五章2、掌握如何分析市模擬練習(xí)、4實訓(xùn)

析、模擬練

場競爭者；實訓(xùn)教學(xué)法室、網(wǎng)

習(xí)/8%

3、掌握選擇競爭者絡(luò)

的方法；

5

4、能夠闡述合作與

競爭的內(nèi)涵。

1、了解營銷信息系

統(tǒng)及其構(gòu)成；

2、了解營銷調(diào)研的

過程及方法；

營銷信息講授、案例、筆試、PPT多媒體

3、了解市場需求測

第六章系統(tǒng)與營實訓(xùn)、視頻演講2教室、

量；

銷調(diào)研教學(xué)法/6%網(wǎng)絡(luò)

4、能夠設(shè)計簡單的

調(diào)查問卷；

5、能夠?qū)嵤┖头治?/p>

市場調(diào)查。

1、了解市場細分的

概念、作用；

2、掌握市場細分的

四類標準；

3、了解生產(chǎn)者市場講授、分組

筆試、PPT多媒體

目標市場細分的標準；討論教學(xué)、第七章演講4教室、

營銷戰(zhàn)略4、能夠?qū)ζ髽I(yè)的市實訓(xùn)、案例

/10%網(wǎng)絡(luò)

場細分策略進行分教學(xué)法

析；

5、能夠應(yīng)用STP理論

制定目標市場營銷戰(zhàn)

略。

1、了解企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)

新戰(zhàn)略；

2、了解新產(chǎn)品開發(fā)

的重要性及基本程

序；

3、掌握產(chǎn)品壽命周

期戰(zhàn)略；

講授、案例、

產(chǎn)品戰(zhàn)略4、理解品牌戰(zhàn)略的筆試、PPT多媒體

實訓(xùn)教學(xué)

第八章與競爭內(nèi)容以及實施品牌戰(zhàn)演講2教室、

法、小討論

教學(xué)

戰(zhàn)略略的意義；/8%網(wǎng)絡(luò)

教學(xué)法

模塊

5、理解企業(yè)基本的

3

競爭戰(zhàn)略；

6、能夠?qū)Ξa(chǎn)品生命

周期戰(zhàn)略進行分析；

7、能夠制定并分析

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與產(chǎn)

品戰(zhàn)略。

1、了解營銷組合理講授、案例、筆試、PPT多媒體

產(chǎn)品與服

論以及它在市場營銷實訓(xùn)任務(wù)學(xué)演講4教室、第九章

務(wù)決策

的地位；法/8%實訓(xùn)

6

2、理解市場營銷中室、網(wǎng)

的“產(chǎn)品”內(nèi)涵，并絡(luò)

能進行分析；

3、理解產(chǎn)品策略制

定的過程；

4、能夠制定產(chǎn)品與

產(chǎn)品組合策略，以及

品牌與包裝策略。

1、了解定價理論；

2、理解影響定價的

主要因素；講授、案例、

多媒體

3、理解產(chǎn)品價格變小組討論、筆試

第十章價格決策2教室、

動理論；實訓(xùn)任務(wù)教6%

網(wǎng)絡(luò)

4、能夠應(yīng)用定價方學(xué)法

法與價格策略制定產(chǎn)

品價格。

1、了解營銷渠道與

分銷渠道的概念，掌

握分銷渠道的模式與

意義；

2、理解影響分銷渠

道設(shè)計的主要因素，

講授、案例、

掌握設(shè)計的方法；筆試、PPT多媒體

分組討論、

第十一章渠道決策3、理解分銷渠道管演講2教室、

實訓(xùn)任務(wù)教

理理論；/8%網(wǎng)絡(luò)

學(xué)法

4、了解批發(fā)、零售、

物流與供應(yīng)鏈；

5、能夠分析企業(yè)分

銷渠道的模式；

6、能夠設(shè)計、管理分

銷渠道。

1、了解營銷傳播的

基本概念與特點；

2、理解、掌握企業(yè)營

銷傳播的整個過程；

3、理解營銷傳播組

教學(xué)合；講授、案例、筆試、PPT多媒體

模塊第十二章促銷決策4、掌握營銷傳播的實訓(xùn)任務(wù)教演講4教室、

4基本工具的應(yīng)用；學(xué)法/4%網(wǎng)絡(luò)

5、能夠分析企業(yè)的

促銷策略；

6、能夠應(yīng)用傳播工

具制定整合營銷傳播

策略。

7

1、了解營銷企劃概

念與企劃書結(jié)構(gòu)；

2、掌握營銷組織設(shè)

置理論；

3、了解營銷執(zhí)行的

保障與基本能力；

講授、案例、多媒體

4、掌握營銷控制的筆試

第十三章營銷實現(xiàn)實訓(xùn)任務(wù)教2教室、

內(nèi)容；/4%

學(xué)法網(wǎng)絡(luò)

5、能夠分析、設(shè)置企

業(yè)的營銷組織；

6、能夠應(yīng)用營銷控

制中的基本方法；

7、能夠制定營銷企

劃書。

1、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的

含義與特點；

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷策

略的主要內(nèi)容；

講授、案例、多媒體

3、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的筆試

第十四章網(wǎng)絡(luò)營銷專題式教學(xué)2教室、

發(fā)展趨勢/4%

法網(wǎng)絡(luò)

4、能夠闡述網(wǎng)絡(luò)營

銷的含義與職能；

5、能夠制定網(wǎng)絡(luò)營

銷的4P策略。復(fù)習(xí)、考試4合計44

（二）實踐課程內(nèi)容

實踐教學(xué)設(shè)計方案一：市場營銷基本理論知識訓(xùn)練（4課時）

涉及內(nèi)容：市場營銷學(xué)的本質(zhì)和基本特征

實踐目的：

1、熟悉市場和市場營銷的基本內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)員全面、正確理解“市場營銷”、“營

銷觀念”、“營銷管理”的基本概念。

2、學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)知識分析營銷核心觀念及發(fā)展趨勢，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決

問題的能力。

實踐背景資料：沒人穿鞋的小島有商機

實踐任務(wù)：運用所學(xué)知識對本案例進行分析，說明其中運用了哪些市場營銷知識。

實踐要求及步驟：

1、要求教師將背景資料于學(xué)習(xí)第一章時向?qū)W生發(fā)布。

8

2、要求教師參與學(xué)員的討論交流，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)散性思維并最終進行總結(jié)。

3、學(xué)生學(xué)習(xí)完理論后針對此問題進行小組討論，每小組完成一份分析報告。小組

制作PPT，由代表進行演講。

提交時間：學(xué)完第一章后一周內(nèi)

實踐評價：

市場營銷基本理論知識訓(xùn)練實踐課的評價分值100分。具體評價項目、評價標準、

評價分值為：

1、準時參與案例討論交流，得50分。沒有達到要求酌情扣分。

2、思維活躍，分析深入透徹得30分。沒有達到要求酌情扣分。

3、概念描述準確、理論運用正確、認識觀點正確、觀點表達有條理得20分。沒

有達到要求酌情扣分。

實踐教學(xué)設(shè)計方案二：營銷分析（SWTO分析）（4課時）

涉及內(nèi)容：市場營銷環(huán)境分析、制定市場營銷戰(zhàn)略

實踐目的：掌握企業(yè)在特定市場環(huán)境下進行SWOT分析的方法、步驟。

實踐背景資料：進入新的啤酒市場

實踐任務(wù)：

對金星集團挺進X市啤酒市場進行SWOT分析，用圖形進行演示，撰寫分析報告。

實踐要求及步驟：

1、要求以小組為單位進行討論，并完成SWOT分析報告。

2、要求分析報告要做到：主題明確，結(jié)構(gòu)合理，突出重點。

3、小組制作PPT，由代表進行演講。

提交時間：學(xué)完第二章后一周內(nèi)

實踐評價：

具體評價項目、評價標準、評價分值為：

1、準時完成，得30分。沒有達到要求酌情扣分。

2、討論積極得20分。沒有達到要求酌情扣分。

3、分析方法及步驟正確得20分。沒有達到要求酌情扣分。

4、分析報告主題明確，結(jié)構(gòu)合理，突出重點，提出合理的競爭戰(zhàn)略得30分，沒

有達到要求酌情扣分。

9

實踐教學(xué)方案設(shè)計三：“調(diào)查問卷”設(shè)計（4課時）

涉及內(nèi)容：市場營銷調(diào)研與需求預(yù)測

實踐目的：

1、通過本實踐活動，幫助學(xué)員認識到調(diào)查問卷在市場調(diào)研中的重要作用。從而了

解到調(diào)查問卷是收集第一手資料的最普遍、有效的工具。

2、通過本實踐活動，幫助學(xué)員掌握資料調(diào)查的基本技能。使學(xué)員掌握問卷設(shè)計步

驟、內(nèi)容、質(zhì)量要求等技能，根據(jù)調(diào)查要求，設(shè)計調(diào)查問卷。

實踐任務(wù)：

要求學(xué)員根據(jù)調(diào)查計劃安排，對某一產(chǎn)品開發(fā)或企業(yè)發(fā)展狀況設(shè)計調(diào)查問卷。

實踐要求及步驟：

1、要求教師對“調(diào)查問卷設(shè)計”的重要性給予說明，調(diào)動學(xué)員動手動腦的主動性。

2、要求學(xué)員根據(jù)調(diào)研課題涉及的問題完成問卷設(shè)計任務(wù)。

3、要求教師對調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)、設(shè)計程序、問卷問題設(shè)計進行具體指導(dǎo)。

提交時間：

學(xué)完第五章后一周內(nèi)完成。實踐評價：具體評價項目、評價標準、評價分值為：

1、調(diào)查問卷準時完成，得50分。沒有準時完成酌情扣分。

2、完成問卷項目規(guī)定（不少于15題）數(shù)量：30分。沒有達到要求酌情扣分。

3、問卷設(shè)計符合規(guī)范要求：20分。沒有達到要求酌情扣分。實踐教學(xué)方案設(shè)計四：“市場細分表”設(shè)計與分析（4課時）

涉及內(nèi)容：目標市場營銷

實踐目的：

1、通過本實踐活動，使學(xué)員深刻認識到市場細分對市場開發(fā)的重要作用。運用市

場細分，可以協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)未被滿足的消費需求，從而為企業(yè)正確地選擇目標市場，采

取相應(yīng)的營銷組合，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標提供參考。

2、通過實踐活動，使學(xué)員能夠掌握市場細分的基本技能，能根據(jù)消費者需求差異

性的有關(guān)資料，選用適當?shù)募毞謽藴?，設(shè)計并分析市場細分表。

實踐任務(wù)：

要求學(xué)員運用市場細分理論，聯(lián)系有關(guān)項目或資料，為某一產(chǎn)品開發(fā)或企業(yè)發(fā)展進

10

行市場細分表的設(shè)計。

實踐要求及步驟：

1、要求教師對“市場細分表”的重要性給予說明，調(diào)動學(xué)員實踐操作的積極性。

2、要求教師對《市場細分表》上“整體市場”與“細分市場”的概念與關(guān)系給予

說明，對《市場細分表》的數(shù)據(jù)、資料的制作、填寫規(guī)則給予耐心指導(dǎo)。

3、要求學(xué)員根據(jù)消費差異的地理標準、人口標準、心理標準和行為標準劃分市場，

設(shè)計“市場細分表”，并分析企業(yè)能夠選擇一個或幾個細分市場的決策依據(jù)，確定企業(yè)

的目標市場。

4、要求學(xué)員將做好的市場細分表以郵件形式發(fā)送至教師的郵箱中，教師給予點評。

實踐評價：

具體評價項目、評價標準、評價分值為：

1、細分表準時完成得50分，沒有準時完成酌情扣分

2、細分表是否符合評估標準50分，如果沒有準時達到標準，酌情扣分。

（1）市場細分表格的規(guī)范性10分；

（2）市場細分標準的完整性20分；

（3）市場細分標準的正確性20分。

實踐教學(xué)方案設(shè)計五：目標市場策略STP（市場定位）（4課時）

涉及內(nèi)容：目標市場營銷

實踐目的：

1、掌握運用STP營銷制訂目標市場策略的方法、步驟

2、掌握產(chǎn)品市場定位的方法和技巧

實踐背景資料：油漆的細分市場

實踐任務(wù)：

1、將自己置身于案例當中，分析該目標市場確定的合理性。

2、如果合理，在根據(jù)該目標市場制定營銷策略時，應(yīng)主要注意從哪些方面來策劃?

3、結(jié)合本案例分析完成目標市場營銷策略分析報告。

實踐要求及步驟：

1、要求教師將此背景資料于學(xué)習(xí)第七章時向?qū)W生發(fā)布。

2、要求學(xué)員學(xué)習(xí)完此章后針對此問題進行討論。

3、要求教師參與學(xué)員的討論交流，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)散性思維并最終進行總結(jié)。

11

4、要求學(xué)員以學(xué)習(xí)小組的形式完成目標市場營銷策略分析報告并發(fā)至老師的郵箱

中。小組制作PPT，由代表進行演講。

提交時間：學(xué)完第七章后一周內(nèi)

實踐評價：

目標市場策略STP（市場定位）實踐課的評價分值100分。具體評價項目、評價標

準、評價分值為：

1、實踐準時完成，得50分。沒有準時完成酌情扣分。

2、積極討論交流，得20分。沒有達到要求酌情扣分。

3、分析報告結(jié)構(gòu)合理、分析正確得30分。沒有達到要求酌情扣分。

實踐教學(xué)方案設(shè)計六：4PS營銷組合策略（8課時）

涉及內(nèi)容：產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略

實踐目的：

1、通過訓(xùn)練指導(dǎo)，使學(xué)員更好理解4PS營銷組合策略理論，幫助學(xué)員較全面地掌

握營銷策略使用技能，增強各項通用能力，實現(xiàn)課程教學(xué)目標。

2、通過指導(dǎo)學(xué)員將“產(chǎn)品、價格、分銷、促銷”營銷組合策略（也稱4PS）運用于

營銷實踐，在實踐運用中理解營銷組合策略，可以對學(xué)員的“統(tǒng)籌安排能力”、“開拓創(chuàng)

新能力”進行重點培養(yǎng)。

實踐任務(wù)：

走訪當?shù)氐膸讉€有代表性商場（高中低檔、綜合、專業(yè)及超市），就某一類商品（如

家電、服裝、化妝品、床上用品、鐘表眼鏡、首飾等），選擇其中的三到四個品牌，就

其品牌知名度、產(chǎn)品的功能、性能、質(zhì)量、定價情況、分銷方式、促銷手段，以及在不

同商場的分布進行調(diào)查與分析。

根據(jù)調(diào)查資料，分析不同品牌采用的有特色的營銷策略，并評價其營銷策略的有效

程度。

實踐要求及步驟：

1、要求學(xué)員可以獨立完成，也可4-8人為一組完成（最多不超過8人），單獨完成

的學(xué)員提交一份不少于2000字的調(diào)查報告；以小組為單位完成的學(xué)員提交一份不少于

3000字的調(diào)查報告，并要求在上面注明各人的分工及各人的基本觀點以佐證。

2、要求學(xué)員將報告提交到老師的郵箱，教師對報告予以點評。

3、要求小組制作PPT，由代表進行演講。

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提交時間：學(xué)完八、九、十、十一、十二章后兩周內(nèi)

實踐評價：

4PS營銷組合策略實踐課評價分值100分。具體評價項目、評價標準、評價分值為：

1、調(diào)查準時完成，得50分。沒有準時完成酌情扣分。

2、完成營銷策略分析報告得30分。沒有達到要求酌情扣分。

3、分析緊扣主題，客觀、正確、有條理，得20分。沒有達到要求酌情扣分。

五、課程實施

（一）教學(xué)組織實施

1.分組實訓(xùn)教學(xué)以4－8個人為一組，全班分為10個小組。小組成員包括發(fā)言員（2名），記錄員（1

名），資料員（2－3名），成員之間既相互分工又相互合作，每個職位2周換一次。

2.案例教學(xué)以真實的案例來引導(dǎo)學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)，通過對問題的分析，引導(dǎo)學(xué)生主動找到解

決辦法，讓學(xué)生深入了解實際以提高能力。

3.教師講授和小組討論教學(xué)法、模擬練習(xí)教學(xué)法

4.視頻教學(xué)法

生動、形象地展示商業(yè)事件，讓學(xué)生更直觀地接受知識。

（二）考核方法說明

1.考核要求

過程性考核占50%，終結(jié)性考核占50%，總分100分。其中過程性考核包括到課率

15%、作業(yè)5%、上課參與度20%、小組工作完成度10%；終結(jié)性考核為閉卷考試，考試時

間90分鐘，卷面成績100分，占總成績的50%。

（1）終結(jié)性考核

表3《市場營銷實務(wù)》

課程的終結(jié)性考核要求

序號考核項目所占比例

1

判斷題10%

2

單選題20%

3

多選題20%