培訓個人心得體會

第4頁共4頁培訓個人心得體會篇1我非常有幸參加了公司組織的寧波生動...通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己個人的教學觀念，我更加深入地體會到自己有很多東西要去學習，分享心得體會。下面是我為大家搜集整理的，歡送大家閱讀。篇1我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總發(fā)動及杭州辦生動化總發(fā)動的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我才能，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的時機。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必需要用我們所具備的大腦去嘗試考慮。2、加強學習不斷進步自身程度，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能"知彼知己，百戰(zhàn)不殆"，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越別人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達一個頂峰3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著"業(yè)精于勤荒于嬉"的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動?？紤]、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在理論報告中檢驗、錘煉、進步。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)歷在行動中積累。4、自信、勤奮，擅長自我鼓勵這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。銷售人員培訓學習心得體會我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光輝，在本錢與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察?？梢源饛瓦@些問題，我認為只有——學習。列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老，學到老"，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，汲取別人的成功經(jīng)歷，大有好處。聰明的人，總是擅長用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽就組織了"每天讀書一小時，每月一本書"的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進展。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出珍貴的建議。一、銷售方案銷售工作的根本法那么是，制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個實在可行的銷售目的，也包括施行這一目的的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最合適自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。假