銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)匯總8篇

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)匯總8篇

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)匯總8篇

總結(jié)是事后對某一時期、某一工程或某些工作進(jìn)展回憶和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地理解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是整理的銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

來我們公司也有一段時間了，在XX年即將完畢的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)歷和缺乏，以供XX年改正。

首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的時機(jī)。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是生疏又新穎的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開場的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是承受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通之后，我才敢打自己的第一通，當(dāng)時拿的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開場想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么完畢的那次，到如今想想，那時真的是很傻的。

做銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的回絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必需要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼〞上梁山的好漢，每天都在打，打好多的讓自己遭受回絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也確實(shí)是“認(rèn)識〞了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。

一段時間下來，我發(fā)想自己打得也不少，可是聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個(真記沒記誰也不知道)。打即丟面子，被回絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會回絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)絡(luò)著又很方便，不用打，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。如今很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接承受，會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易承受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方承受，可是就不一樣了，上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇2

一。實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到理論中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)理論，用理論去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到理論中去，才能表達(dá)其價值。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己才能的舞臺。

通過實(shí)習(xí)，我們要努力進(jìn)步動手的才能，在理論的過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏，然后去反響到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的才能。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)才能及反映才能，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客到達(dá)滿意！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)才能，應(yīng)變才能及銷售產(chǎn)品才能！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

二。實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：

1，實(shí)地銷售

只有進(jìn)展實(shí)地理論，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)歷，表達(dá)和應(yīng)變才能！還有讓顧客滿意而歸！

2，總結(jié)經(jīng)歷

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)歷教訓(xùn)記錄下來，從中汲取缺乏，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己！如此來進(jìn)步自己的銷售業(yè)績。

3，學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三。實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)才能，進(jìn)步了自己的應(yīng)變才能，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈敏，通過對自己經(jīng)歷教訓(xùn)的總結(jié)，進(jìn)步了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)歷！在管理方面也有所收獲！

通過這次實(shí)習(xí)，自己的社會理論才能大大地進(jìn)步了，適應(yīng)社會的才能強(qiáng)了，語言運(yùn)用才能增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。四。實(shí)習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少〞。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能太差，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到理論中去，沒有一個知識儲藏體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變才能較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去進(jìn)步自己的各方面的才能，盡可能完善自己。

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升才能，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。第二篇：銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)報告

XX年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情和喜歡，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)歷和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊探索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今我對市場有了一個大概的理解，逐漸的可以明晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的理解還是不夠深化，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)歷。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。--。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域如今主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。如今廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較理解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和--一般直接從天津自

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇3

20xx年3月至今，我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)展實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財參謀。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的詳細(xì)情況進(jìn)展書面報告。

一、公司簡介

西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶效勞團(tuán)隊，一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向，專業(yè)經(jīng)營，可持續(xù)開展〞的根本原那么，扶持并促進(jìn)企業(yè)良性開展。公司與一批國內(nèi)知名的金融效勞機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn)，高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理效勞隊伍和優(yōu)化的專家體系?？蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有：投資管理部、人事部，財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門，公司的主營業(yè)務(wù)有：貴金屬的電子交易，個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和老實(shí)信譽(yù)的原那么組織黃金、白銀等貴金屬交易。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

農(nóng)歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學(xué)校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。

我來到了西安，和朋友住在一起，我開場找工作。當(dāng)時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷，想碰碰運(yùn)氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后，當(dāng)天就有很多公司給我打，有很多，可是我自己去有點(diǎn)害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的害怕，我推了很多面試時機(jī)。不僅僅是害怕，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過挑選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司，應(yīng)聘的職位是理財參謀，主要的工作任務(wù)就是通過銷售尋找新客戶，維護(hù)老客戶。

我最開場并沒有想從事這個行業(yè)的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王〞的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有才能的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的才能不斷地加強(qiáng)，來適應(yīng)這個社會。

在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深化地知道只有對自己的產(chǎn)品非常理解，才可以說服客戶，促成交易，所以在打過程中，我記錄下客戶問的我答復(fù)不了的問題，然后找像資深的理財參謀和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑，漸漸的我已經(jīng)對專業(yè)問題理解得很清楚了，可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛，我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè)，而我別的資深的理財參謀通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語，于是我上網(wǎng)理解了關(guān)于這一行的術(shù)語，之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能答復(fù)的很婉轉(zhuǎn)，而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的探索和學(xué)習(xí)，我的銷售技巧已得到了一定得進(jìn)步，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶，我當(dāng)時特別快樂，已經(jīng)可以用沖動來形容了，經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進(jìn)展了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經(jīng)理很快樂，說我是他的一員大將。我心里非?？鞓贰?/p>

在剛開場的時候我很不自信，我甚至有點(diǎn)放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措，不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng)，我漸漸的觀察他的為人處世，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)，改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。

每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準(zhǔn)備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很快樂得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才可以到達(dá)眾望所歸的目的。漸漸的我發(fā)現(xiàn)我們組的打的氣氛比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們，給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點(diǎn)，給他們寫一些鼓勵的話，我本來只是想鼓勵他們，可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很快樂。我給新人教的一些打方法，他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài)，并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才可以促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個，遭遇90%的回絕，這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心，可以快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享，解決大家提出的問題，[蓮]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法，才可以幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，漸漸的大家都認(rèn)可了我，而我也可以將指導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。

三、實(shí)習(xí)體會

在當(dāng)了市場部經(jīng)理后，我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo)，用實(shí)際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的`人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認(rèn)可自己，才能更好的配合完成工作，到達(dá)預(yù)期的目的。我始終相信，時機(jī)只會留給有準(zhǔn)備的人。

四、實(shí)習(xí)建議

對企業(yè)：我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的破綻，比方說管理不夠人性化，應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化，并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn)，這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。

對學(xué)校：學(xué)校開設(shè)的課程太少，假如可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)?？梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動，讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作，怎樣配合別人。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實(shí)并不重要，重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢，有想法不會表達(dá)，有才能卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)缺點(diǎn)。我得到的工作經(jīng)歷就是：既來之，那么安之;既來之，那么聽之;既來之，那么看之;既來之，那么悟之;既來之，那么學(xué)之;既來之;那么改之。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇4

一、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時間：年月日至年月日

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡介

三、行業(yè)環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向群眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)理解過程

起初，剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是生疏的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開場工作時，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開場漸漸學(xué)，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)那么等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時漸漸熟悉工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的理解以及對工作單位各方面情況的理解都是甚少生疏的。一開場我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關(guān)本卷須知等都不是很理解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教理解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的理解。

(2)探索過程

對公司里的環(huán)境有所理解熟悉后，開場有些緊張的心開場漸漸平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，那么要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題，我也理解到了挺多知識。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)展銷售活動的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、效勞信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念漸漸變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過探索和理論理解網(wǎng)絡(luò)營銷的根本技能，理解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。

理解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁效勞、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、答應(yīng)Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

(3)實(shí)際操作

在工作期間有的工程難度較大。剛開場上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著完成工程的入門工作，從中體會點(diǎn)擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于進(jìn)步工作的效率。在平時工作過程中也要不斷探索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個工程。

每種工程有每個工程的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目的是：通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的理解和使用，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對實(shí)現(xiàn)目的的作用。操作流程：

〔1〕注冊、登錄—發(fā)表主題；

〔2〕閱讀主題—回復(fù)帖子；

〔3〕發(fā)表投票—閱讀投票—參與投票。

2搜索引擎營銷的連連目的是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營銷具有不同的目的，最終的目的是在于閱讀者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目的層次原理說明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描繪為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的根底，分開這個層次，搜索引擎營銷的其他目的也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

〔1〕搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

〔2〕利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；

〔3〕利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)效勞。

3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目的是：通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程：

〔1〕注冊/登錄—發(fā)布廣告；

〔2〕選擇廣告類型—個性化廣告信息〔圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式〕；

〔3〕閱讀廣告—管理廣告。

4網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目的是：認(rèn)識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性，純熟掌握使用。操作流程：

〔1〕注冊/登錄—獲取代碼；

〔2〕將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表〔月日年〕；

〔3〕分析來源〔主要關(guān)鍵字、來源〕--分析客戶信息〔閱讀器、分辨率〕；

〔4〕其他分析。

上班期間，聽從經(jīng)理的安排，承受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)展工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇5

時間飛逝，很快就要大學(xué)畢業(yè)了，如今學(xué)校的課程都根本上完了，為了以后參加工作積累工作經(jīng)歷，我去了一家銷售部門實(shí)習(xí)，為以后的銷售工作做準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)展銷售工作。

技術(shù)部：主要做信息效勞，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。

一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的效勞，并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假如客戶滿意的話，雙方就進(jìn)展合作，他出錢辦理睬員。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的單，挨個拜訪，打，平均每天差不多有100多個，的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品效勞，假如客戶滿意的話，在進(jìn)展下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的費(fèi)事。

從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場進(jìn)步到戰(zhàn)略的高度來對待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。

我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目的消費(fèi)者進(jìn)展深化的分析，才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目的消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。突出表如今追求品牌，追求時尚，追求個性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最正確選擇。

遵循這一習(xí)慣，我們的高校活動就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并承受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒拥闹攸c(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計本錢、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

不知不覺，實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，我也該開場新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比方英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比方專業(yè)課的深化學(xué)習(xí)，比方對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

我證明了自己的價值。至少我知道，假如我如今就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)憂自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

從我的專業(yè)角度去看，如今的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織構(gòu)造松散。有些公司根本就沒有組織構(gòu)造，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司開展的瓶頸。

經(jīng)過這么長時間的理解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的開展有其先天缺乏，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同開展，這樣勢必制約其長久的開展，這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇6

一，實(shí)習(xí)時間

XX-08-31——至今

二，實(shí)習(xí)單位

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售參謀

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過學(xué)習(xí)全方面的社會理論經(jīng)歷，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，理解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底，積累好客戶資源。

五，實(shí)習(xí)過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶著下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，理解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完好的配套和后臺支持，一站式的為客戶效勞。

從成為公司的一員開場，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后效勞等，為電腦的銷售，打下了堅實(shí)的根底。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell效勞器，dell家用臺式機(jī)，dell商用臺式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從理解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開場學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，理解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時，也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后，帶著客戶購置機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等效勞，調(diào)試好機(jī)器，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后效勞上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，屢次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的效勞態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的開展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，理解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深化體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。如今的銷售，不是單純的商品上的交易，更是效勞上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深化的體會到，社會的路，需要太多太多的理論經(jīng)歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激-情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去理解其開展趨勢，預(yù)知開展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)歷，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深化的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴(kuò)大各方面的見識，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個人的反響才能和應(yīng)對才能，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多缺乏之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的理解還不夠深透，

3，對自己的學(xué)習(xí)激-情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇7

實(shí)習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時間：20xx.7.1----20xx.8.1

總結(jié)報告：為期一個月的實(shí)習(xí)完畢了，我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)小結(jié)。

我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實(shí)習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比方：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦?很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知...................。

通過幾天的觀察和揣摩，如今和客戶交談，根本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)歷，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)歷者學(xué)習(xí)，以到達(dá)熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的撫慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不合適我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有興趣的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的此岸!

總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，假如我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成指導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。

同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、理論工作才能低下，不得法。怎么彌補(bǔ)缺乏呢?首先，完畢每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教別人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我

個人收獲及其心得體會：

社會理論的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_場到如今，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品味到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會理論經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在理論中理解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試。

銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇8

根本情況：消費(fèi)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：通過消費(fèi)實(shí)習(xí)理解造紙工業(yè)和企業(yè)消費(fèi)營銷情況，在這個根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時間：20xx.1.20----20xx.2.21

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：樂昌市造廠

總結(jié)報告：

為期1個月的實(shí)習(xí)完畢了，我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要消費(fèi)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩