中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量深入評(píng)估報(bào)告

65/66XX移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量深入評(píng)估報(bào)告2010年1月18日——2010年1月24日網(wǎng)絡(luò)管理中心網(wǎng)優(yōu)及技術(shù)支持中心目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分：XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目的執(zhí)行 21.1內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目介紹 21.2節(jié)點(diǎn)選擇 21.3具體工作內(nèi)容 2第二部分：XX網(wǎng)絡(luò)整體評(píng)估結(jié)果 32.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分 32.2測(cè)試評(píng)估部分 42.3MRR評(píng)估部分 42.4參數(shù)評(píng)估部分 42.5告警評(píng)估部分 42.6投訴評(píng)估部分 5第三部分：XX網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議 53.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分 53.2測(cè)試評(píng)估部分 53.3MRR評(píng)估部分 63.4參數(shù)評(píng)估部分 63.5告警評(píng)估部分 63.6投訴評(píng)估部分 6第四部分：XX網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)評(píng)估 64.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估 64.2測(cè)試評(píng)估部分 154.3MRR評(píng)估部分 194.4參數(shù)評(píng)估部分 284.5告警評(píng)估部分 354.6投訴評(píng)估部分 40第一部分：XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目的執(zhí)行1.1XX端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目介紹內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：全面、系統(tǒng)地評(píng)估無(wú)線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、測(cè)試、MRR（測(cè)量報(bào)告）、參數(shù)配置、告警和投訴專題，并給出近期網(wǎng)絡(luò)有關(guān)設(shè)置和優(yōu)化的建議。目標(biāo)：滿足四川移動(dòng)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估的需求，全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的接續(xù)性、持續(xù)性、通話質(zhì)量、頻率規(guī)劃和資源利用率，分析無(wú)線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置的合理性，指出網(wǎng)絡(luò)可能存在的問(wèn)題，給出近期網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和優(yōu)化的指導(dǎo)性意見(jiàn)。1.2節(jié)點(diǎn)選擇內(nèi)江端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)深入評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估對(duì)象為內(nèi)江摩托羅拉17個(gè)BSC和華為7個(gè)BSC。1.3具體工作內(nèi)容1.3.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估通過(guò)對(duì)GSM話音業(yè)務(wù)和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的無(wú)線統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，在評(píng)估過(guò)程中分為資源類指標(biāo)和質(zhì)量類指標(biāo)。前者考察網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，后者考察業(yè)務(wù)質(zhì)量帶來(lái)的用戶感知。1.3.2測(cè)試評(píng)估測(cè)試評(píng)估是通過(guò)對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行專題分析實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的評(píng)估。測(cè)試包含語(yǔ)音業(yè)務(wù)的評(píng)估和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的評(píng)估兩個(gè)內(nèi)容。1.3.3MRR評(píng)估MRR評(píng)估是通過(guò)對(duì)無(wú)線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)收集的MRR數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，主要考察載頻上下行電平、上下行質(zhì)量、上下行鏈路平衡和TA反映的用戶分布。同時(shí)，為了增加評(píng)估的深度，將上下行電平、上下行質(zhì)量與用戶的TA分布做了綜合分析。對(duì)內(nèi)江的華為設(shè)備和MOTO的設(shè)備的MRR進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估。1.3.4參數(shù)評(píng)估對(duì)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)提供的華為和MOTO設(shè)備的現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)配置進(jìn)行考察，根據(jù)技術(shù)支持中心提供的建議值，核查現(xiàn)網(wǎng)有無(wú)參數(shù)設(shè)置異常的情況，給出告警提示，便于指導(dǎo)下一步的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。1.3.5告警評(píng)估對(duì)MOTO和華為設(shè)備無(wú)線側(cè)和交換側(cè)的告警進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并評(píng)估告警的嚴(yán)重程度及對(duì)業(yè)務(wù)和用戶感知的影響。挖掘告警所揭示的網(wǎng)絡(luò)存在故障或者隱患，并給出解決建議。1.3.6投訴評(píng)估對(duì)用戶統(tǒng)計(jì)進(jìn)行按照用戶群、業(yè)務(wù)類型和投訴原因進(jìn)行分類，給出投訴嚴(yán)重的業(yè)務(wù)類型和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題并給出優(yōu)化重點(diǎn)和思路的建議。第二部分：XX網(wǎng)絡(luò)整體評(píng)估結(jié)果2.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分按照端到端指標(biāo)體系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)項(xiàng)目要求，對(duì)內(nèi)江無(wú)線網(wǎng)16項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了評(píng)估。評(píng)估采用1月中旬一周指標(biāo)均值，通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)內(nèi)江16項(xiàng)指標(biāo)中2項(xiàng)未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（無(wú)線利用率等）。本地網(wǎng)整體指標(biāo)健康87.5%，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)還有較大提升空間。在本次評(píng)估中，對(duì)內(nèi)江地區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中7個(gè)大項(xiàng)進(jìn)行問(wèn)題篩選，找出問(wèn)題小區(qū)并提出了處理建議，其中超閑小區(qū)45個(gè)、TCH擁塞小區(qū)10個(gè)、SDCCH擁塞小區(qū)11個(gè)、無(wú)線接入性低小區(qū)14個(gè)、高TCH掉話小區(qū)11個(gè)、PDCH復(fù)用度超高小區(qū)15個(gè)、下行GPRS擁塞率超高小區(qū)13個(gè)。在人員密集區(qū)域，如學(xué)校，話務(wù)量和GPRS量很大，可考慮擴(kuò)容或做區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)優(yōu)化。下表中是根據(jù)工參表統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)，可能跟現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有一些小的出入，僅做參考。（摩托羅拉和華為有共用LAC情況，合計(jì)中重復(fù)的沒(méi)有計(jì)算在內(nèi)）廠家LACBSCCellTRX摩托羅拉141710424842華計(jì)142425739322表2-1-1內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)概況2.2測(cè)試評(píng)估部分以下是語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的測(cè)試評(píng)估結(jié)果：語(yǔ)音業(yè)務(wù)方面：本次測(cè)試有話音質(zhì)量差問(wèn)題，沒(méi)有弱覆蓋現(xiàn)象。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質(zhì)量97.04%，掉話率0%。各項(xiàng)指標(biāo)都符合集團(tuán)公司的指標(biāo)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面：彩信端到端、短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及WAP業(yè)務(wù)測(cè)試情況良好，測(cè)試結(jié)果的各項(xiàng)成功率均符合集團(tuán)公司的指標(biāo)。2.3MRR評(píng)估部分華為無(wú)線設(shè)備MRR分析結(jié)果通過(guò)對(duì)內(nèi)江分公司華為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有61個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問(wèn)題，約占全網(wǎng)華為載頻總數(shù)的1.40%。其中上行質(zhì)量差問(wèn)題5個(gè)，下行質(zhì)量差問(wèn)題8個(gè)，上行電平弱問(wèn)題11個(gè)，下行電平弱問(wèn)題4個(gè)，上下行鏈路不平衡問(wèn)題24個(gè)，城區(qū)TA過(guò)覆蓋MOTO無(wú)線設(shè)備MRR分析結(jié)果通過(guò)對(duì)內(nèi)江分公司MOTO無(wú)線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有78個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問(wèn)題，約占全網(wǎng)MOTO載頻總數(shù)的1.63%。其中上行質(zhì)量差載頻3個(gè)，下行質(zhì)量差的載頻5個(gè)，上行電平弱的載頻6個(gè)，下行電平弱的載頻10個(gè)，上下行鏈路不平衡問(wèn)題19個(gè)，上行干擾較嚴(yán)重的載頻27個(gè)，需要進(jìn)行TA過(guò)覆蓋調(diào)查核實(shí)的載頻為2.4參數(shù)評(píng)估部分對(duì)內(nèi)江地區(qū)重要參數(shù)進(jìn)行核查中，找出問(wèn)題小區(qū)并提出了處理建議，其中覆蓋類450個(gè)、接入類1284個(gè)、保持類0個(gè)、其他536個(gè)。本次分析內(nèi)江的重要參數(shù)并進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有參數(shù)存在不合理或超過(guò)推薦設(shè)置要求的問(wèn)題，可能導(dǎo)致邊緣弱覆蓋、用戶接入困難、掉話增加、話務(wù)擁塞或通話質(zhì)量下降的現(xiàn)象，建議根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。2.5告警評(píng)估部分內(nèi)江無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，MOTO和華為設(shè)備商出現(xiàn)的告警主要有36種，其中，影響業(yè)務(wù)承載能力的有21種，直接影響客戶感知的告警有15種。找出了影響客戶感知的15種告警共計(jì)3518條，這部分告警包含影響語(yǔ)音質(zhì)量和擁塞的告警。影響用戶感知的告警可為傳輸類、設(shè)備類和性能類告警。2.6投訴評(píng)估部分通過(guò)對(duì)1月18日-1月24日一周的投訴進(jìn)行分類可以看出，話音基本業(yè)務(wù)占所有投訴的37%，話音基本業(yè)務(wù)投訴的主要原因是弱覆蓋（包括室內(nèi)和室外），消息類業(yè)務(wù)投訴占總投訴量的29%，其中彩信業(yè)務(wù)占信息類業(yè)務(wù)的12%以上。此外，內(nèi)江的GPRS業(yè)務(wù)投訴量占整個(gè)投訴量的23%，其中大部分為用戶不能使用GPRS業(yè)務(wù)。而覆蓋類投訴占13%左右，因此需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的覆蓋黑洞和室內(nèi)覆蓋給予關(guān)注。綜合統(tǒng)計(jì)與測(cè)試結(jié)果，本次XX網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估等級(jí)為：優(yōu)注：整體質(zhì)量評(píng)估等級(jí)目前暫定參考標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)：統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例>80%；且現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)達(dá)到集團(tuán)挑戰(zhàn)值（接通率>98%；掉話率<0.5%）良：70%<統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<80%；或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)挑戰(zhàn)值但大于基準(zhǔn)值（接通率>95%；掉話率<2%）合格：60%<統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<70%；或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)挑戰(zhàn)值但大于基準(zhǔn)值（接通率>95%；掉話率<2%）差：統(tǒng)計(jì)健康值達(dá)標(biāo)比例<60%；或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo)低于集團(tuán)基準(zhǔn)值（接通率>95%；掉話率<2%）第三部分：XX網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議3.1統(tǒng)計(jì)評(píng)估部分按照本次統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果，統(tǒng)計(jì)的話音和數(shù)據(jù)部分資源類指標(biāo)相對(duì)差一點(diǎn)，針對(duì)此種情況內(nèi)江本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議如下：優(yōu)化建議無(wú)線網(wǎng)針對(duì)非單載波超閑小區(qū)，可做進(jìn)一步資源跟蹤后進(jìn)行拆閑補(bǔ)忙調(diào)整，最終使無(wú)線利用率有所提高。無(wú)線接入性低時(shí)建議從弱覆蓋，干擾分析，通過(guò)調(diào)整天饋參數(shù)得到優(yōu)化。TCH高掉話小區(qū)建議從覆蓋，擁塞，干擾方面開(kāi)始分析。表3-1-1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議3.2測(cè)試評(píng)估部分通過(guò)本次對(duì)內(nèi)江市區(qū)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，主要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有一個(gè)由于弱覆蓋問(wèn)題造成的的話音質(zhì)量差，請(qǐng)針對(duì)問(wèn)題發(fā)生原因解決存在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。3.3MRR評(píng)估部分通過(guò)本次對(duì)內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量報(bào)告分析，一共在華為系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)了61個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問(wèn)題，在MOTO系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了78個(gè)載頻級(jí)問(wèn)題，建議逐個(gè)分析處理，其中測(cè)量報(bào)告數(shù)越多的小區(qū)，其分析結(jié)果的可信度越高，測(cè)量報(bào)告數(shù)極少的，可根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際話務(wù)情況進(jìn)行進(jìn)一步的分析，查找問(wèn)題原因。3.4參數(shù)評(píng)估部分對(duì)覆蓋類參數(shù)，根據(jù)實(shí)際調(diào)查的覆蓋、投訴、擁塞、測(cè)試情況進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)先滿足覆蓋、投訴需求，擁塞控制不建議調(diào)整功率解決，可以通過(guò)天饋參數(shù)優(yōu)化來(lái)解決。3.5告警評(píng)估部分建議繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時(shí)處理設(shè)備告警，特別是影響性能的告警。對(duì)于存在潛在隱患的告警，給予技術(shù)處理，防患于未然。3.6投訴評(píng)估部分對(duì)于覆蓋相關(guān)的投訴，建議內(nèi)江移動(dòng)重點(diǎn)排查網(wǎng)絡(luò)覆蓋黑洞問(wèn)題，加強(qiáng)室內(nèi)覆蓋的優(yōu)化。對(duì)于GPRS業(yè)務(wù)的投訴，建議內(nèi)江移動(dòng)通過(guò)GPRS業(yè)務(wù)的專題優(yōu)化，提升GPRS業(yè)務(wù)性能。第四部分：XX網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)評(píng)估4.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)估GSM（話音）業(yè)務(wù)部分資源類指標(biāo)資源類指標(biāo)包括：無(wú)線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例、TCH擁塞率、TCH擁塞小區(qū)比例、SDCCH擁塞率、SDCCH擁塞小區(qū)比例和LAC尋呼次數(shù)7項(xiàng)指標(biāo)。城市公司無(wú)線利用率（晚忙時(shí)20點(diǎn)）非單載頻超閑小區(qū)比例（晚忙時(shí)20點(diǎn)）TCH擁塞率TCH擁塞小區(qū)比例SDCCH擁塞率SD擁塞小區(qū)比例LAC尋呼次數(shù)（晚忙時(shí)20點(diǎn)）健康值>70%健康值<10%健康值<0.5%健康值<1%健康值<0.5%健康值<1%健康值<20萬(wàn)（不達(dá)標(biāo)LAC數(shù)量）內(nèi)江66.37%9.90%0.01%0.01%0.08%0.13%0表4-1-1GSM業(yè)務(wù)資源類指標(biāo)注：以上指標(biāo)為1月16日——1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值（無(wú)線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例為20：00均值）。本周話音業(yè)務(wù)資源類核心指標(biāo)中：無(wú)線利用率：66.37%，未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>70%）非單載頻的超閑小區(qū)比：9.90%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<10%）TCH擁塞率：0.01%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）TCH擁塞小區(qū)比：0.01%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<1%）SDCCH擁塞率：0.08%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）SDCCH擁塞小區(qū)比：0.13%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<1%）LAC尋呼次數(shù)（不達(dá)標(biāo)LAC數(shù)量）：0，全部lac達(dá)標(biāo)本周內(nèi)江話音網(wǎng)各項(xiàng)資源類核心指標(biāo)中無(wú)線利用率未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。也不乏有部分小區(qū)的指標(biāo)遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)值，通過(guò)對(duì)小區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)的深入挖掘，我們列出了本周內(nèi)江統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的非單載頻超閑小區(qū)、高SDCCH擁塞率小區(qū)、高TCH擁塞率小區(qū)、超低無(wú)線利用率小區(qū)清單，供內(nèi)江分公司網(wǎng)優(yōu)參考。非單載頻超閑小區(qū)本周的非單載波超閑小區(qū)比（統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)連續(xù)7天都超閑的小區(qū)列表）達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)高，在排除因故障引起的超閑小區(qū)外，需要檢查參數(shù)設(shè)置方面是否合理，我們認(rèn)為內(nèi)江本地在載頻抽閑補(bǔ)忙上還有很大的調(diào)整空間。建議分公司在對(duì)小區(qū)忙閑負(fù)荷逐一分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)設(shè)備類型制定調(diào)整方案，進(jìn)行負(fù)荷均衡。具體超閑小區(qū)見(jiàn)下表：TCH擁塞率TCH擁塞率指標(biāo)好于健康值，不過(guò)經(jīng)數(shù)據(jù)篩選和分析發(fā)現(xiàn)，部分小區(qū)早晚忙時(shí)持續(xù)擁塞嚴(yán)重，請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際情況做周邊話務(wù)分擔(dān)或擴(kuò)容處理。BSCLACCICellNameCNTCH性能數(shù)據(jù)_話音信道擁塞率Tch性能數(shù)據(jù)_每線話務(wù)量下行GPRS擁塞率Cell配置數(shù)據(jù)_Tch總數(shù)內(nèi)江BSC127(BSC6000)3311050202SNJB127LC：兩邊巖:211.84%0.6511.67%21內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311252613SNJB124ZZ：三界:311.66%0.41<健康值2%14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農(nóng)煤礦:18.41%0.3<健康值2%13內(nèi)江BSC1303310451191SNJB130ZZ：建華:17.73%0.75<健康值2%13內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311153672SNJB124ZZ：駝背場(chǎng):27.63%0.48<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311251971SNJB124ZZ：許家:16.71%0.42<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)33111730SNJB124ZZ：熊橋:06.39%0.74<健康值2%14內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311251022SNJB124ZZ：棗樹(shù):26.19%0.53<健康值2%14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751963SNJB113WY：先鋒:35.84%0.2519.68%12內(nèi)江BSC125(BSC6000)32856420SNJB125DX：熊家:05.67%0.58<健康值2%28表4-1-2GSM業(yè)務(wù)的TCH擁塞率較高小區(qū)（由于Tch每線話務(wù)量和話音信道擁塞率都為統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)忙時(shí)均值，不排除與實(shí)際數(shù)值有一定偏差，該值僅作參考）具體小區(qū)分析如下：CI：50202、51963，CellNameCN：SNJB127LC：兩邊巖:2、SNJB113WY：先鋒:3等小區(qū)由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，這些小區(qū)話音信道和下行GPRS擁塞率都較為嚴(yán)重，配置的TCH總數(shù)也相對(duì)較多，在這種情況下先考慮其參數(shù)設(shè)置是否合理（比如C2值過(guò)大導(dǎo)致其吸收過(guò)多話務(wù)、C1值過(guò)大導(dǎo)致小區(qū)實(shí)際覆蓋范圍過(guò)大）、是否主要鄰區(qū)關(guān)系缺失導(dǎo)致不能疏導(dǎo)話務(wù)至鄰區(qū)、覆蓋范圍是否過(guò)大（需要調(diào)整方位角，下傾角）、有無(wú)頻點(diǎn)干擾或者是人流量較大地區(qū)，配置還是不能夠滿足需求等，以最終確定原因解決問(wèn)題。CI：51191、52613，CellNameCN：SNJB130ZZ：建華:1、SNJB124ZZ：三界:3這些小區(qū)話音信道擁塞較為嚴(yán)重，下行GPRS沒(méi)有擁塞，話務(wù)量較高，在檢查完其他因素還不能解決的情況下可考慮根據(jù)話務(wù)以及擁塞情況合理分配TCH信道和PDCH信道的比例來(lái)緩解話音信道擁塞的壓力。該小區(qū)的具體的解決方法：查看本小區(qū)是否有鄰區(qū)關(guān)系缺失導(dǎo)致不能疏導(dǎo)話務(wù)至鄰區(qū)；調(diào)整方位角，下傾角等天饋參數(shù)加強(qiáng)小區(qū)覆蓋；有無(wú)頻點(diǎn)干擾或者是上下行不均衡；合理分配PDCH信道數(shù)及信道屬性。SDCCH擁塞率以下是SD擁塞嚴(yán)重小區(qū)清單：BSCLACCICellNameCNSDCCH性能數(shù)據(jù)_信令信道擁塞率內(nèi)江BSS1063299612263311:460-00-32996-1226326.24%NJBSS1193285611661B7NJB119DX：JiaJia:121.88%NJBSS1223285710373B6NJB122Zz：ChengNan:317.80%內(nèi)江BSS1073310412922S21NJB107ZZ：Shuangfeng:217.42%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310651833SNJB126SQ：內(nèi)宜:314.25%NJBSS1043311113031V20NJB104ZZ：NeiTuoChang:112.72%內(nèi)江BSS1023310611611S5NJB102SQ：BaiMaGaoSu2:111.05%NJBSS1183311011653311:460-00-33110-116539.70%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310650613SNJB126SQ：石鼓:38.64%內(nèi)江BSC126(BSC6000)3285454043SNJB126SQ：四橋西:37.06%內(nèi)江BSC126(BSC6000)33106550SNJB126SQ：四合鄉(xiāng):06.69%表4-1-3GSM業(yè)務(wù)的SD擁塞嚴(yán)重小區(qū)清單造成SDCCH擁塞的常見(jiàn)原因如下：(1)手機(jī)頻繁的位置更新占用SD信道導(dǎo)致?lián)砣?2)覆蓋和話務(wù)不均衡導(dǎo)致的SD擁塞；(3)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或者存在干擾（內(nèi)/外部）；(4)硬件問(wèn)題（傳輸閃斷、載頻故障等）；(5)SD分配過(guò)少；在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，有很多小區(qū)并非持續(xù)忙時(shí)擁塞，說(shuō)明突發(fā)的SD信道占用導(dǎo)致指標(biāo)變差，但清單中列出小區(qū)均為忙時(shí)SD持續(xù)擁塞。建議對(duì)上述原因進(jìn)行檢查以判斷最終導(dǎo)致SD擁塞的原因。質(zhì)量類指標(biāo)質(zhì)量類指標(biāo)包括：無(wú)線接入性、隨機(jī)接入成功率、掉話率和高掉話小區(qū)占比4項(xiàng)指標(biāo)。城市公司無(wú)線接入性隨機(jī)接入成功率掉話率高掉話小區(qū)占比健康值>99%健康值>99%健康值<0.6%）健康值<0.5%內(nèi)江99.37%98.97%0.59%0.00表4-1-4GSM業(yè)務(wù)的質(zhì)量類指標(biāo)注：以上指標(biāo)為1月16日——1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值。本周話音業(yè)務(wù)質(zhì)量類核心指標(biāo)中：無(wú)線接入性：99.37%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>99%）隨機(jī)接入成功率:98.97%,未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（>99%）掉話率：0.59%,達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.6%）高掉話小區(qū)占比：0.00%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<0.5%）本周內(nèi)江話音網(wǎng)各項(xiàng)質(zhì)量類核心指標(biāo)在統(tǒng)計(jì)的四項(xiàng)中隨機(jī)接入成功率沒(méi)有達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)小區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)的挖掘，我們列出了本周內(nèi)江無(wú)線接入性低、掉話率高的小區(qū)清單。無(wú)線接入性<90%無(wú)線接入性未達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)，主要由以下小區(qū)指標(biāo)持續(xù)偏低導(dǎo)致的：BSCLACCICellNameCN無(wú)線接入性SDCCH性能數(shù)據(jù)_信令信道擁塞率TCH性能數(shù)據(jù)_話音信道擁塞率NJBSS1053311111780S31NJB105ZZ：ShunHe:014.04%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299610321311:460-00-32996-1032117.85%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1053311114083311:460-00-33111-1408320.66%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311310611S3NJB117WY：BiShuiWan:143.76%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1043311160077S25NJDB104ZZ:WuMa02:745.97%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1183311010471S4NJB118LC：ShiNian:151.20%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1073310411802V11NJB107ZZ：ShiZi:265.04%<健康值0.5%<健康值0.5%內(nèi)江BSC125(BSC6000)3285650842SNJB125DX：黃金:268.51%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1213310711862B8NJB121WY：XiangYi:268.92%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299612543311:460-00-32996-1254369.06%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311311882S31NJB117WY：ShanWang:270.19%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1153310811971V37NJB115LC：XianWei:171.48%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1033311213773V13NJBSS103Zz：QiuXi02:373.02%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1213310710531B3NJB121WY：XinDian:173.71%<健康值0.5%<健康值0.5%表4-1-5無(wú)線接入性低的小區(qū)列表該列表統(tǒng)計(jì)的是小區(qū)持續(xù)無(wú)線接入性<90%的情況，處理方法如下：對(duì)弱覆蓋區(qū)域加強(qiáng)覆蓋，調(diào)整功率和天線主方位角查看接入門(mén)限等參數(shù)設(shè)置是否合理合適，是否小區(qū)存在干擾，擁塞以及鄰區(qū)關(guān)系缺失結(jié)合路測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，調(diào)整優(yōu)先主接入小區(qū)檢查基站有無(wú)硬件故障，傳輸閃斷等情況具體小區(qū)分析如下：CI：11780、10321，CellNameCN：S31NJB105ZZ：ShunHe:0、311:460-00-32996-10321等小區(qū)TCH和SD信道都沒(méi)有出現(xiàn)高擁塞，所以先排除信道擁塞的情況，造成本小區(qū)接入率低的原因可能是干擾引起的。由于這些小區(qū)長(zhǎng)期出現(xiàn)較低的無(wú)線接入性，解決問(wèn)題時(shí)可以先從硬件方面著手，再檢查小區(qū)是否存在同鄰頻干擾或是相關(guān)參數(shù)配置不當(dāng)。高掉話率小區(qū)清單（掉話率>3%）：整個(gè)地區(qū)的高掉話率的平均值在標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之內(nèi)，但仍有部分小區(qū)存在連續(xù)的高掉話現(xiàn)象，需要做進(jìn)一步的優(yōu)化，否則將嚴(yán)重影響用戶的感知。BSCLACCICellNameCNTCH性能數(shù)據(jù)_話音信道掉話率Tch性能數(shù)據(jù)_每線話務(wù)量?jī)?nèi)江BSS1023310612243S9NJB102SQ：FuLong:312.27%0.13內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311252631SNJB124ZZ：永新:18.34%0.14內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311352512SNJB113WY：龍王壩:24.96%0.15內(nèi)江BSC127(BSC6000)33110912SNJB127LC：廣田:24.90%0.19內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751281SNJB113WY：鳳翔:14.68%0.25內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311151901SNJB124ZZ：玉皇廟:14.56%0.22內(nèi)江BSC127(BSC6000)3299653343SNJB127DX：碧云:34.10%0.29內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農(nóng)煤礦:13.90%0.27NJBSS1033311213772V13NJBSS103Zz：QiuXi02:23.79%0.41NJBSS1183311012520S14NJB118LC：FuGuang:03.66%0.21內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311153861SNJB124WY：保民:13.45%0.23表4-1-6高掉話小區(qū)列表內(nèi)江掉話率比健康值稍好，但仍有部分小區(qū)存在高掉話率。上述小區(qū)在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了連續(xù)高掉話率，但其每線話務(wù)量都不高，初步判斷非擁塞導(dǎo)致掉話，可以在弱覆蓋或干擾以及切換上分析引起的掉話，如接通后電平快衰落，切換不及時(shí)，同鄰頻或外界干擾。具體小區(qū)分析如下：CI:12243，CellNameCN：S9NJB102SQ：FuLong:3等小區(qū)在一周內(nèi)持續(xù)掉話率較高，而每線話務(wù)量都不高，可先排除信道資源不足的情況，具體問(wèn)題分析要先確定硬件設(shè)備沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，再考慮以下解決辦法?？赡苁且韵略蛞鸬模喝醺采w區(qū)域接收電平過(guò)低，通話質(zhì)量差；同鄰頻干擾；切換失敗，鄰區(qū)關(guān)系缺省或是切換參數(shù)設(shè)置不好不能及時(shí)切換。參數(shù)設(shè)置，無(wú)線鏈路超時(shí)設(shè)的過(guò)小等方面的問(wèn)題。GPRS（數(shù)據(jù)）業(yè)務(wù)部分資源類指標(biāo)資源類指標(biāo)包括：PDCH復(fù)用度、下行GPRS擁塞率和下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例3項(xiàng)指標(biāo)。城市公司PDCH復(fù)用度（晚忙時(shí)20點(diǎn)）下行GPRS擁塞率（6忙時(shí)）下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例健康值<2健康值<2%健康值<2%內(nèi)江0.670.48%1.82%表4-1-7GPRS業(yè)務(wù)資源類指標(biāo)PDCH復(fù)用度：0.67，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2）下行GPRS擁塞率:0.48%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2%）下行GPRS最壞小區(qū)比例：1.82%，達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)（<2%）注：以上指標(biāo)為1月16日——1月22日，6個(gè)忙時(shí)均值PDCH復(fù)用度超高小區(qū)清單：BSCLACCICellNameCNEDGE性能數(shù)據(jù)_PDCH復(fù)用度NJBSS1233285510723V13NJB123DX：YueLiangWan:315.1內(nèi)江BSS1163310713581V17NJB116WY：DaQiaoTou:19.31NJBSS1233285513603V25NJB123DX：WuJingZhongDui:37.49內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751400SNJB113WY：小灣:07.04內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751341SNJB113WY：大山:17.01內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751752SNJB113WY：新義:27.01內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751891SNJB113WY：富谷:16.93內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751351SNJB113WY：漫水:16.91內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751410SNJB113WY：護(hù)建:06.67內(nèi)江BSC113(BSC6000)3311350062SNJB113WY：楠木:26.61內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751892SNJB113WY：富谷:26.28內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751893SNJB113WY：富谷:36.22內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751411SNJB113WY：護(hù)建:16.19內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751751SNJB113WY：新義:16.15內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310751262SNJB113WY：白荷:26.09表4-1-8PDCH復(fù)用度超高小區(qū)清單以上小區(qū)基本是連續(xù)在每晚8時(shí)出現(xiàn)PDCH復(fù)用度較大，說(shuō)明這些小區(qū)附近人流量比較大且集中，客戶端數(shù)據(jù)下載量較大，信道配置需求不足導(dǎo)致，需要增加信道資源或是在條件允許的情況下可考慮增加PDCH信道、降低

PDCH上/下行復(fù)用門(mén)限、降低上/下行動(dòng)PDCH的轉(zhuǎn)換門(mén)限。下行GPRS擁塞率超高小區(qū)清單見(jiàn)下表：BSCLACCICellNameCN下行GPRS擁塞率TCH擁塞率EDGE性能數(shù)據(jù)_PDCH平均可用數(shù)內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310967VNJDB125SQ：人民路:734.30%<健康值0.5%10內(nèi)江BSC125(BSC6000)32855167SNJDB125DX：電信基地:733.52%<健康值0.5%6.39內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310956SNJDB125SQ：人民銀行:628.36%<健康值0.5%9.49內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310955SNJDB125SQ：人民銀行:525.81%<健康值0.5%11.27內(nèi)江BSC113(BSC6000)3310754311SNJB113WY：龍會(huì)中學(xué):120.73%<健康值0.5%12.96內(nèi)江BSC125(BSC6000)3310951593SNJB126DX：東風(fēng)內(nèi)聯(lián)廠:320.15%<健康值0.5%7.57內(nèi)江BSC126(BSC6000)3285416VNJDB126SQ：水廠:619.07%<健康值0.5%5.53內(nèi)江BSC128(BSC6000)3310851622SNJB128LC：金華路:218.71%<健康值0.5%8.25內(nèi)江BSC126(BSC6000)32854156VNJDB126SQ：大千市場(chǎng):618.10%<健康值0.5%4內(nèi)江BSC125(BSC6000)3285552821SNJB125DX：進(jìn)修校:116.87%<健康值0.5%4.83內(nèi)江BSC126(BSC6000)33106570SNJB126SQ：農(nóng)科所:015.67%<健康值0.5%7.49內(nèi)江BSC126(BSC6000)3310652991SNJB126SQ:烏雞沖:113.59%<健康值0.5%6內(nèi)江BSC124(BSC6000)3311151712SNJB124ZZ：152KM06C:213.38%<健康值0.5%5.07表4-1-9下行GPRS擁塞率超高小區(qū)清單從上列表中看出，大部分持續(xù)擁塞率較高的小區(qū)其PDCH平均可用數(shù)很少，且TCH基本無(wú)擁塞，基于這種情況，建議在現(xiàn)網(wǎng)允許的情況下我們可以分配合理的PDCH信道資源（尤其是靜態(tài)PDCH信道）來(lái)緩解擁塞；具體小區(qū)分析如下：CI:167、67，CellNameCN：SNJDB125DX：電信基地:7、VNJDB125SQ：人民路:7等小區(qū)的TCH沒(méi)有出現(xiàn)高擁塞率，可考慮調(diào)節(jié)PDCH和TCH分配比例，條件允許的情況下適當(dāng)增加PDCH信道，若還是不滿足需求，說(shuō)明這些地區(qū)人員較為集中，數(shù)據(jù)流量較大，通過(guò)參數(shù)（C1值、C2值、基站發(fā)射功率、方位角下傾角等）調(diào)整來(lái)分流話務(wù)和流量，最后可從跟本上考慮增加載頻的方式解決。質(zhì)量類指標(biāo)質(zhì)量類指標(biāo)包括：EGPRS高編碼率、EGPRS下行TBF建立成功率2項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。城市公司EGPRS下行TBF建立成功率EGPRS高編碼率健康值>95%健康值>70%內(nèi)江96.79%81.34%表4-1-10GPRS業(yè)務(wù)的質(zhì)量類指標(biāo)本周內(nèi)江公司GPRS質(zhì)量類2項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到健康值標(biāo)準(zhǔn)。提高TBF建立成功率與EGPRS高編碼率的措施包括：提升無(wú)線載干比水平解決PDCH信道資源不足問(wèn)題解決傳輸帶寬限制對(duì)使用高編碼的影響4.2測(cè)試評(píng)估部分測(cè)試評(píng)估概述四川省內(nèi)江城區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試概況測(cè)試目的市州網(wǎng)絡(luò)專題測(cè)試測(cè)試時(shí)間20091220至20091225測(cè)試區(qū)域內(nèi)江城區(qū)測(cè)試設(shè)備T618+TEMS5.0測(cè)試軟件

SAGEMOT468+MOS測(cè)試盒+FLYWIRELESS測(cè)試軟件

SAGEMOT498手機(jī)/NOKIA7650手機(jī)+EGPRS測(cè)試軟件CDS5.0分析工具TEMSDESKCAT5.5/FLYWIRELESS/EGPRS分析軟件CDS5.0測(cè)試內(nèi)容移動(dòng)GSM話音DT、CQT測(cè)試/移動(dòng)GSM話音MOS測(cè)試/移動(dòng)(E)GPRS數(shù)據(jù)DT、CQT測(cè)試測(cè)試時(shí)長(zhǎng)300分鐘測(cè)試?yán)锍?4.03公里測(cè)試人員馮東濃/陳愷/易興鵬測(cè)試目的市州網(wǎng)絡(luò)專題測(cè)試表4-2-1內(nèi)江語(yǔ)音業(yè)務(wù)測(cè)試結(jié)果語(yǔ)音DT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)DT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質(zhì)量97.04%，掉話率0%。測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質(zhì)量呼叫建立平均時(shí)長(zhǎng)載干比TEMS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.28%100%0%98.69%97.04%6.5820.68測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時(shí)長(zhǎng)MOS值載干比MOS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.10%100%0%99.46%5.603.33表4-2-2語(yǔ)音DT測(cè)試結(jié)果話音質(zhì)量差問(wèn)題優(yōu)化問(wèn)題描述：測(cè)試車輛行駛在大洲路附近，被叫手機(jī)MS2占用內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時(shí)，話音質(zhì)量很差，此時(shí)電平為-96dbm。如下圖所示：圖4-2-1話音質(zhì)量差分析圖問(wèn)題分析：被叫MS2占用內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時(shí)，電平很弱，導(dǎo)致話音質(zhì)量很差，在鄰區(qū)列表中西門(mén)橋基站機(jī)房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的電平很好為-63dbm，建議查看兩小區(qū)的鄰區(qū)關(guān)系。優(yōu)化建議：1、加強(qiáng)內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）對(duì)問(wèn)題地點(diǎn)的電平覆蓋。2、檢查內(nèi)江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）與西門(mén)橋基站機(jī)房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的鄰區(qū)關(guān)系，并加速兩小區(qū)之間的切換速度。語(yǔ)音CQT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)CQT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。覆蓋率99.82%，接通率100%，掉話率0%，話音質(zhì)量98.11%，測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題。測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質(zhì)量呼叫建立平均時(shí)長(zhǎng)載干比TEMS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.82%100%0%98.11%6.9120.78測(cè)試設(shè)備測(cè)試范圍測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時(shí)長(zhǎng)MOS值載干比MOS內(nèi)江市城區(qū)移動(dòng)G網(wǎng)99.51%100%0%100%5.463.12表4-2-3語(yǔ)音CQT測(cè)試結(jié)果4.2.3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)DT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)DT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。GPRS覆蓋率100%、EGPRS覆蓋率98.30%，EGPRSFTP下載速率106.11Kb/s。測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試指標(biāo)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)EDGEDT測(cè)試FTP測(cè)試GPRS覆蓋率100%EDGE覆蓋率98.30%掉線率0%GPRSFTP應(yīng)用層下載速率(Kb/S)26.01EGPRSFTP應(yīng)用層下載速率(Kb/S)106.11表4-2-4數(shù)據(jù)DT測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)CQT測(cè)試結(jié)果內(nèi)江城區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)CQT測(cè)試指標(biāo)總體情況良好。EGPRSFTP下載速率150.99Kb/s，彩信端到端成功率1008%，WAP首頁(yè)登陸成功率100%、刷新成功率100%，測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題。分類詳細(xì)測(cè)試結(jié)果：測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試指標(biāo)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)EDGECQT測(cè)試ATTACH測(cè)試ATTACH成功率100%ATTACH平均時(shí)間(s)1.55PDP測(cè)試PDP激活成功率100%PDP平均激活時(shí)間(s)0.71夢(mèng)網(wǎng)WAP測(cè)試WAP首頁(yè)登錄成功率96%WAP首頁(yè)登錄時(shí)間(s)4.81WAP頁(yè)面刷新成功率100%WAP頁(yè)面刷新時(shí)長(zhǎng)(s)1.67WAP下載成功率100%WAP下載速率(Kb/s)56.9PING測(cè)試Ping成功率98%Ping時(shí)延(s)0.85FTP測(cè)試FTP應(yīng)用層下載速率(Kb/S)150.99彩信測(cè)試彩信發(fā)送成功率100%彩信提取成功率100%彩信端到端成功率100%push消息下發(fā)成功率100%push消息下發(fā)時(shí)延(s)24.9表4-2-5數(shù)據(jù)CQT測(cè)試結(jié)果4.3MRR評(píng)估部分華為無(wú)線設(shè)備MRR分析移動(dòng)測(cè)量報(bào)告分析測(cè)量報(bào)告分析就是依據(jù)客戶在通話過(guò)程中的真實(shí)測(cè)量信息，主要包括測(cè)量報(bào)告中的上下行接收電平、上下行質(zhì)量信息、鏈路平衡、TA分布等進(jìn)行分析，對(duì)載頻故障、話音質(zhì)量、上下行不平衡覆蓋、城區(qū)TA過(guò)覆蓋問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確定位。通過(guò)對(duì)內(nèi)江地區(qū)華為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)中有61個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問(wèn)題，約占全網(wǎng)（華為設(shè)備）載頻總數(shù)以下為本次分析中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)載頻問(wèn)題整體情況：?jiǎn)栴}類型載頻數(shù)占全網(wǎng)的比例上行質(zhì)量問(wèn)題50.11%下行質(zhì)量問(wèn)題80.18%上行弱覆蓋110.25%下行弱覆蓋40.09%鏈路平衡上行弱90.21%鏈路平衡下行弱150.34%城區(qū)TA過(guò)覆蓋90.21%合計(jì)611.40%表4-3-1載頻問(wèn)題情況以下為對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、覆蓋、鏈路平衡、TA過(guò)覆蓋問(wèn)題的詳細(xì)分析：質(zhì)量差問(wèn)題分析上行質(zhì)量差分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)上行質(zhì)量等級(jí)為5~7級(jí)的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的30%以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，上傳的話音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有5個(gè)載頻存上行質(zhì)量問(wèn)題。附件（上行質(zhì)量差載頻清單）：上行質(zhì)量差的主要原因可以分為三類：干擾引起的上行質(zhì)量差；鏈路損耗過(guò)大導(dǎo)致的上行質(zhì)量差；載頻硬件故障導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。對(duì)第一類問(wèn)題可以通過(guò)分析其干擾類型，進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換干擾頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障，通過(guò)檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來(lái)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。對(duì)于第三類問(wèn)題主要可以通過(guò)互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來(lái)定位故障。下行質(zhì)量差分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)下行質(zhì)量等級(jí)為5~7級(jí)的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的30%以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，下傳的話音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有8個(gè)載頻存下行質(zhì)量問(wèn)題。附件（下行質(zhì)差載頻清單）：下行質(zhì)量差的主要原因可以分為三類：下行干擾引起的下行質(zhì)量差；下行鏈路損耗過(guò)大導(dǎo)致的下行質(zhì)量差；載頻硬件故障導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。對(duì)第一類問(wèn)題可以通過(guò)分析其干擾類型進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，通過(guò)檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來(lái)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。此外，對(duì)于小區(qū)內(nèi)載頻的下行合路方式也需要檢查和確認(rèn)是否一致。對(duì)于第三類問(wèn)題主要可以通過(guò)互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來(lái)定位故障。覆蓋問(wèn)題分析上行弱覆蓋根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)上行電平低于-90dBm的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)比例大于80%以上時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：用戶看到手機(jī)上的信號(hào)較好，但打出電話困難，這是因?yàn)榭蛻舭l(fā)出的手機(jī)信號(hào)在基站的接收端被大幅衰減了，從而引起上行覆蓋弱。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有11個(gè)載頻存上行弱覆蓋問(wèn)題。附件（上行弱覆蓋清單）：上行弱覆蓋的主要原因是上行鏈路損耗太大或允許的手機(jī)發(fā)射功率過(guò)小。這類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查合路器、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接。確保連線正確牢靠，也可通過(guò)更換連線端口，更換合路器，載頻等方法確認(rèn)故障點(diǎn)。此外上行弱覆蓋問(wèn)題，分析時(shí)需關(guān)注小區(qū)參數(shù)設(shè)置中的“MS最大發(fā)射功率”是否有人為的設(shè)置錯(cuò)誤問(wèn)題。下行弱覆蓋根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)下行電平低于-90dBm的測(cè)量報(bào)告數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)比例大于80%以上時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較近時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較弱，基站的正常覆蓋距離縮水。當(dāng)這類載頻承載普通話音時(shí)，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有4個(gè)載頻存下行弱覆蓋問(wèn)題。附件（下行弱覆蓋清單）：下行弱覆蓋的主要原因是下行鏈路損耗過(guò)大或載頻功率設(shè)置異常。這類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過(guò)高問(wèn)題，通過(guò)使用測(cè)試手機(jī)近距離測(cè)量載頻實(shí)際功率確認(rèn)是否下行電平過(guò)低，確認(rèn)問(wèn)題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計(jì)分別測(cè)量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點(diǎn)。此外同一小區(qū)載頻不同的合路方式起衰耗差異較大，分析時(shí)需關(guān)注同一小區(qū)下載頻的合路方式和功率等級(jí)間的平衡是否存在問(wèn)題。鏈路平衡問(wèn)題分析下行鏈路不平衡（下行弱）根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“上下行平衡等級(jí)1”的測(cè)量次數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)比例大于60%以上時(shí)，就說(shuō)明下行接收信號(hào)較弱，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較近時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較弱，但同等距離下，基站收到的該手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度較強(qiáng)，這會(huì)導(dǎo)致基站的下行覆蓋距離縮水，降低覆蓋距離。當(dāng)這類載頻承載普通話音時(shí)，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有15個(gè)載頻存下行弱附件（下行鏈路不平衡載頻清單）：下行鏈路不平衡的主要原因是下行鏈路損耗遠(yuǎn)大于上行鏈路的損耗。這類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過(guò)高問(wèn)題，通過(guò)使用測(cè)試手機(jī)近距離測(cè)量載頻實(shí)際功率確認(rèn)是否下行電平過(guò)低，確認(rèn)問(wèn)題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計(jì)分別測(cè)量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點(diǎn)。上行鏈路不平衡（上行弱）根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“上下行平衡等級(jí)11”的測(cè)量次數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的60%以上時(shí)，就說(shuō)明上行接收信號(hào)較弱，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較遠(yuǎn)時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較強(qiáng)，但在撥打電話時(shí)很難撥通，或者BTS給MS分配SDCCH/TCH時(shí)容易出現(xiàn)MS無(wú)法占用而分配失敗問(wèn)題。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有9個(gè)載頻存下附件（上行鏈路不平衡載頻清單）：上行鏈路不平衡的主要原因是上行鏈路損耗遠(yuǎn)大于下行鏈路的損耗。這類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收通路是否存在問(wèn)題、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接是否有松動(dòng)。確保連線正確牢靠，也可通過(guò)更換連線端口，載頻等方法確認(rèn)故障點(diǎn)。TA覆蓋問(wèn)題分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)城區(qū)載頻的TA分布中“TA值大于6”的測(cè)量次數(shù)占全部測(cè)量報(bào)告數(shù)的50%以下時(shí)，就說(shuō)明該載頻所吸收的話務(wù)大部分在3KM以外的區(qū)域，城區(qū)覆蓋大于3KM時(shí)，很可能已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的越區(qū)覆蓋問(wèn)題，具體情況分公司根據(jù)基站的位置、覆蓋的條件來(lái)最終進(jìn)行判斷，本次分析，我們找出了內(nèi)江城區(qū)可能存在越區(qū)覆蓋的9附件（TA過(guò)覆蓋載頻清單）：MOTO無(wú)線設(shè)備MRR分析移動(dòng)測(cè)量報(bào)告分析測(cè)量報(bào)告分析就是依據(jù)客戶在通話過(guò)程中的真實(shí)測(cè)量信息，主要包括測(cè)量報(bào)告中的上下行接收電平、上下行質(zhì)量信息、鏈路平衡、TA分布等進(jìn)行分析，對(duì)載頻故障、話音質(zhì)量、上下行不平衡覆蓋、城區(qū)TA過(guò)覆蓋問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確定位。通過(guò)對(duì)內(nèi)江地區(qū)MOTO無(wú)線網(wǎng)絡(luò)1月7日至13日的測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)分析，共計(jì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)中有78個(gè)影響客戶感知的載頻級(jí)問(wèn)題，約占全網(wǎng)（MOTO設(shè)備）載頻總數(shù)以下為本次分析中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)江網(wǎng)絡(luò)載頻問(wèn)題整體情況：?jiǎn)栴}類型載頻數(shù)占全網(wǎng)的比例上行質(zhì)量問(wèn)題30.06%下行質(zhì)量問(wèn)題50.10%上行弱覆蓋60.13%下行弱覆蓋100.21%鏈路平衡下行弱60.13%鏈路平衡上行弱130.27%上行干擾嚴(yán)重270.56%城區(qū)TA過(guò)覆蓋80.17%合計(jì)781.63%表4-3-2載頻問(wèn)題情況以下為對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、覆蓋、鏈路平衡、TA過(guò)覆蓋問(wèn)題的詳細(xì)分析：質(zhì)量差問(wèn)題分析上行質(zhì)量差根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“u_ber_mean”的平均值大于3.5以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，上傳的話音編碼誤碼率高，話音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有3個(gè)載頻存上行質(zhì)量問(wèn)題。附件（上行質(zhì)量差載頻清單）：上行質(zhì)量差的主要原因可以分為三類：上行干擾引起的上行質(zhì)量差。上行鏈路損耗過(guò)大導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。載頻硬件故障導(dǎo)致的上行質(zhì)量差。對(duì)第一類問(wèn)題可以通過(guò)分析其干擾類型，進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換干擾頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障，通過(guò)檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來(lái)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。此外，小區(qū)內(nèi)允許MS發(fā)射的最大功率過(guò)低也會(huì)導(dǎo)致上行質(zhì)量差。對(duì)于第三類問(wèn)題主要可以通過(guò)互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來(lái)定位故障下行質(zhì)量差根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“ber_mean”的平均值大于3.5以上時(shí)，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時(shí)，下傳的話音編碼誤碼率高，話音質(zhì)量差。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有5個(gè)載頻存下行質(zhì)量問(wèn)題。附件（下行質(zhì)差載頻清單）：下行質(zhì)量差的主要原因可以分為兩類：下行干擾引起的下行質(zhì)量差。行鏈路損耗過(guò)大導(dǎo)致的下行質(zhì)量差。載頻硬件故障導(dǎo)致的下行質(zhì)量差。對(duì)第一類問(wèn)題可以通過(guò)分析其干擾類型進(jìn)行針對(duì)性處理，比如屬于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)干擾的，更換頻點(diǎn)；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對(duì)于第二類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，通過(guò)檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關(guān)硬件設(shè)備來(lái)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)。此外，對(duì)于小區(qū)內(nèi)載頻的下行合路方式、小區(qū)內(nèi)載頻的功率是否平衡也需要檢查和確認(rèn)是否一致。對(duì)于第三類問(wèn)題主要可以通過(guò)互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計(jì)的變化情況來(lái)定位故障。覆蓋問(wèn)題分析下行弱覆蓋分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)MOTO系統(tǒng)“path_balance_mean-uplink_path_mean+ch_dl_tx_pwrl_mean-110”的平均值小于－95時(shí)，就說(shuō)明該載頻下行信號(hào)的強(qiáng)度很弱，一旦用戶占用該載頻時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較近時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較弱，基站的正常覆蓋距離縮水。當(dāng)這類載頻承載普通話音時(shí)，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有10附件（下行弱覆蓋的載頻清單）下行弱覆蓋的主要原因是下行鏈路損耗過(guò)大或載頻功率設(shè)置異常。這類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過(guò)高問(wèn)題，通過(guò)使用測(cè)試手機(jī)近距離測(cè)量載頻實(shí)際功率確認(rèn)是否下行電平過(guò)低，確認(rèn)問(wèn)題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計(jì)分別測(cè)量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點(diǎn)，此外對(duì)于MOTO設(shè)備特別需要注意更換載頻后需要進(jìn)行功率平衡的調(diào)整和接收補(bǔ)償值的校正。上行弱覆蓋根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)MOTO系統(tǒng)“ch_ul_tx_pwrl_mean-uplink_path_mean”的平均值小于－100時(shí)，就說(shuō)明該載頻接收到的上行信號(hào)的強(qiáng)度很弱，一旦用戶占用該載頻時(shí)，很可能會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：用戶看到手機(jī)上的信號(hào)較好，但打出電話困難，這是因?yàn)榭蛻舭l(fā)出的手機(jī)信號(hào)在基站的接收端被大幅衰減了，從而引起上行覆蓋弱。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有6個(gè)載頻存上行弱覆蓋問(wèn)題。附件（上行弱覆蓋清單）：上行弱覆蓋的主要原因是上行鏈路損耗太大或允許的手機(jī)發(fā)射功率過(guò)小導(dǎo)致的。這類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收模塊是否存在告警、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接。確保連線正確牢靠，也可通過(guò)更換連線端口，更換合路器，載頻等方法確認(rèn)故障點(diǎn)。此外上行弱覆蓋問(wèn)題，分析時(shí)需關(guān)注小區(qū)參數(shù)設(shè)置中的“MS最大發(fā)射功率”是否有人為的設(shè)置錯(cuò)誤問(wèn)題。鏈路平衡問(wèn)題分析上行鏈路不平衡（上行弱）根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“path_balance_mean”的平均值大于120時(shí)，就說(shuō)明上行接收信號(hào)較弱（郊區(qū)覆蓋較大的基站除外），將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較遠(yuǎn)時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)比較強(qiáng)，但在撥打電話時(shí)很難接通，或者BTS給MS分配SDCCH/TCH時(shí)容易出現(xiàn)MS無(wú)法占用而分配失敗問(wèn)題。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有6個(gè)載頻存上行弱覆蓋問(wèn)題。附件（上行鏈路不平衡載頻清單）：上行鏈路不平衡的主要原因是上行鏈路損耗遠(yuǎn)大于下行鏈路的損耗。這類問(wèn)題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收通路是否存在問(wèn)題、接收模塊是否存在告警、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接是否有松動(dòng)。確保連線正確牢靠，也可通過(guò)更換連線端口，載頻等方法確認(rèn)故障點(diǎn)。下行鏈路不平衡（下行弱）根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“path_balance_mean”的平均值小于90時(shí)，就說(shuō)明下行接收信號(hào)較弱，將會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當(dāng)這類載頻承載BCCH時(shí)，用戶離基站較近時(shí)，看到手機(jī)上的信號(hào)仍然比較弱，但同等距離下，基站收到的該手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度較強(qiáng)，這會(huì)導(dǎo)致基站的下行覆蓋距離縮水，降低覆蓋距離。當(dāng)這類載頻承載普通話音時(shí)，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)量報(bào)告分析篩選出現(xiàn)網(wǎng)有13個(gè)載頻存下行弱覆蓋問(wèn)題。附件（下行鏈路不平衡載頻清單）：下行鏈路不平衡的主要原因是下行鏈路損耗遠(yuǎn)大于上行鏈路的損耗。這類問(wèn)題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過(guò)高問(wèn)題，通過(guò)使用測(cè)試手機(jī)近距離測(cè)量載頻實(shí)際功率確認(rèn)是否下行電平過(guò)低，確認(rèn)問(wèn)題后檢查合路器、載頻發(fā)射通路連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計(jì)分別測(cè)量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點(diǎn)。上行干擾分析根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)“IOI_mean值統(tǒng)計(jì)指標(biāo)”的平均值大于10以上時(shí)，就說(shuō)明該頻點(diǎn)存在較強(qiáng)的上行方向干擾，會(huì)影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：分配失敗率高、話音質(zhì)量差、易掉話、呼叫建立困難等現(xiàn)象。按此標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)測(cè)量統(tǒng)計(jì)中的IOI指標(biāo)分析，篩選出了內(nèi)江現(xiàn)網(wǎng)有27個(gè)載頻存嚴(yán)重的上行干擾。附件（上行干擾IOI高的載頻清單）上行干擾的主要原因是上行頻率的底噪過(guò)高，甚至出現(xiàn)了同頻點(diǎn)、鄰頻點(diǎn)干擾問(wèn)題、網(wǎng)外干擾等引發(fā)的。這類問(wèn)題主要出現(xiàn)在頻率干擾嚴(yán)重的區(qū)域、室內(nèi)系統(tǒng)或直放站上行放大存在問(wèn)題的區(qū)域、使用了通信阻斷器的區(qū)域，硬件故障也可能導(dǎo)致IOI值過(guò)高。要解決此類問(wèn)題，通?？梢詮耐獠扛蓴_排查、網(wǎng)內(nèi)干擾排查、硬件故障排查以及通過(guò)開(kāi)關(guān)直放站觀察IOI指標(biāo)變化情況來(lái)定位IOI指標(biāo)異常的原因，并實(shí)施針對(duì)性較強(qiáng)的整治。TA覆蓋問(wèn)題分析本次對(duì)內(nèi)江無(wú)線網(wǎng)絡(luò)分析中，我們找出了部分載頻的平均覆蓋距離為5KM以上載頻清單，要判斷這些載頻是否存在過(guò)覆蓋問(wèn)題需要內(nèi)江分公司根據(jù)基站的位置，覆蓋的需求以及小區(qū)內(nèi)多載頻的覆蓋距離差異情況等情況，綜合判斷載頻是否存在嚴(yán)重的功率不平衡問(wèn)題，是否存在載頻或小區(qū)的過(guò)覆蓋問(wèn)題。本次分析，我們找出了內(nèi)江MOTO設(shè)備可能存在越區(qū)覆蓋的8個(gè)載頻清單。附件（TA覆蓋最遠(yuǎn)的載頻清單）：4.4參數(shù)評(píng)估部分本次參數(shù)評(píng)估主要是依據(jù)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)提供的華為和MOTO設(shè)備的參數(shù)配置表為依據(jù)，對(duì)于常見(jiàn)影響網(wǎng)絡(luò)性能（覆蓋、接入、保持和其他）的重要參數(shù)進(jìn)行核查，給出與建議值或者默認(rèn)值設(shè)置不同的小區(qū)，以供網(wǎng)優(yōu)工程師作為網(wǎng)絡(luò)參數(shù)檢查的依據(jù)，排除不合理的參數(shù)配置，保證網(wǎng)絡(luò)處于良好的狀態(tài)。對(duì)于華為和MOTO設(shè)備，參數(shù)評(píng)估包括BSC級(jí)、Cell級(jí)和TRX級(jí)的參數(shù)，從本次參數(shù)評(píng)估來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置絕大多數(shù)是合理的，有少量參數(shù)設(shè)置可能會(huì)存在問(wèn)題，以下內(nèi)容給出提示，希望能夠給網(wǎng)優(yōu)工程師在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中提供幫助。不規(guī)范的參數(shù)本次參數(shù)評(píng)估，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)小區(qū)主要無(wú)線參數(shù)設(shè)置值與推薦值偏離過(guò)大的參數(shù)進(jìn)行了分析。以下分成覆蓋類、接入類、保持類、其他類等四種類別分別進(jìn)行說(shuō)明。覆蓋類參數(shù)名稱參數(shù)含義影響不規(guī)范設(shè)置小區(qū)數(shù)量建議值RACH最小接入電平當(dāng)接收到的隨機(jī)接入突發(fā)時(shí)隙的電平大于RACH最小接入電平時(shí)，BTS才認(rèn)為這個(gè)時(shí)隙有接入請(qǐng)求，并且與“隨機(jī)接入錯(cuò)誤門(mén)限"一起確定該RACH接入是否有效該參數(shù)設(shè)置過(guò)小，可能因?yàn)榻尤腚娖竭^(guò)低而引起接入失敗，過(guò)大，會(huì)造成覆蓋收縮450-109表4-4-2覆蓋類參數(shù)列表功率設(shè)置過(guò)小的的小區(qū)清單：華為設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)RACH最小接入電平中發(fā)現(xiàn)有18個(gè)小區(qū)所用本參數(shù)是系統(tǒng)默認(rèn)值-115，有4個(gè)小區(qū)為-114，1個(gè)小區(qū)為-112，其余為-105和-102，其余值都是在-109左右，最大偏差+7，建議再考慮本地情況無(wú)線環(huán)境后，竟可能的減小接入電平值所以建議-109，正負(fù)偏差不超過(guò)2。接入類參數(shù)名稱參數(shù)含義影響不合理設(shè)置小區(qū)數(shù)量建議值rxlev_access_min移動(dòng)臺(tái)接入小區(qū)的最小電平值對(duì)于某些業(yè)務(wù)量過(guò)載的小區(qū)，可以適當(dāng)提高小區(qū)的rxlev_access_min，但該參數(shù)的值不可取得過(guò)大，否則會(huì)在小區(qū)交界處人為造成"盲區(qū)"26建議該值小于15Ms_txpwr_max_cch控制信道最大功率電平該參數(shù)設(shè)置過(guò)大時(shí)，在基站附近的移動(dòng)臺(tái)會(huì)對(duì)本小區(qū)造成較大的鄰信道干擾，影響小區(qū)中其它移動(dòng)臺(tái)的接入和通信質(zhì)量；反之，若該參數(shù)設(shè)置過(guò)小則使在小區(qū)邊緣的移動(dòng)臺(tái)接入成功率降低10建議值5或2Max_retran最大重發(fā)次數(shù)最大重發(fā)次數(shù)過(guò)大，容易引起無(wú)線信道的過(guò)載和擁塞，從而使接通率和無(wú)線資源利用率大大降低。相反，會(huì)使移動(dòng)臺(tái)的試呼成功率降低而影響網(wǎng)絡(luò)的接率17建議值2或3Halfratesupport半速率支持半速率開(kāi)關(guān),小區(qū)中是否允許使用半速率使用半速率可以降低話音信道擁塞，但話音質(zhì)量會(huì)降低。如果不開(kāi)啟DHA，調(diào)整半速率門(mén)限不會(huì)啟動(dòng)半速率信道1227擁塞小區(qū)建議設(shè)置為YESwait_indication_parameters（T3122）等待指示設(shè)置過(guò)短，則在無(wú)線信道負(fù)荷較大時(shí)容易引起信道的進(jìn)一步阻塞；設(shè)置過(guò)大，則使網(wǎng)絡(luò)的平均接入時(shí)間增加而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平均服務(wù)性能下降4建議值10—25表4-4-3接入類參數(shù)列表接入類參數(shù)不規(guī)范的小區(qū)清單：rxlev_access_min是網(wǎng)絡(luò)操作員可以設(shè)置的，通常建議的數(shù)值應(yīng)近似于移動(dòng)臺(tái)的接收靈敏度。由于該參數(shù)還影響到小區(qū)選擇參數(shù)C1，因此靈活地設(shè)置該參數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的平衡和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化至關(guān)重要。對(duì)于某些業(yè)務(wù)量過(guò)載的小區(qū)，可以適當(dāng)提高小區(qū)的rxlev_access_min，從而使該小區(qū)的C1和C2值變小，小區(qū)的有效覆蓋范圍隨之縮小。但該參數(shù)的值不可取得過(guò)大，否則會(huì)在小區(qū)交界處人為造成"盲區(qū)"。采用這一手段平衡業(yè)務(wù)量時(shí)，建議該參數(shù)的值小于15（－95dBm）。注意：除了在一些基站密度較高、無(wú)線覆蓋較好的地區(qū)外，一般不建議采用rxlev_access_min來(lái)調(diào)整小區(qū)的業(yè)務(wù)量?？刂菩诺拦β孰娖剑∕s_txpwr_max_cch）的設(shè)置原則為：在確保小區(qū)邊緣處移動(dòng)臺(tái)有一定的接入成功率的前提下，盡可能減小移動(dòng)臺(tái)的接入電平。顯然，小區(qū)覆蓋面積越大，要求移動(dòng)臺(tái)輸出的功率電平越大。該參數(shù)一般的設(shè)置建議為5和2。在實(shí)際應(yīng)用中，設(shè)定該參數(shù)后，可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)方式，即在小區(qū)邊緣做撥打試驗(yàn)，在不同的參數(shù)設(shè)置下測(cè)試移動(dòng)臺(tái)的接入成功率和接入時(shí)間以決定提高或降低該參數(shù)的數(shù)值。重發(fā)次數(shù)越大，試呼的成功率越高，接通率也越高，但同時(shí)RACH信道、CCH信道和SDCCH信道的負(fù)荷也隨之增大。在業(yè)務(wù)量較大的小區(qū)，若最大重發(fā)次數(shù)過(guò)大，容易引起無(wú)線信道的過(guò)載和擁塞，從而使接通率和無(wú)線資源利用率大大降低。相反，若最大重發(fā)次數(shù)過(guò)小，會(huì)使移動(dòng)臺(tái)的試呼成功率降低而影響網(wǎng)絡(luò)的接通率。最大重發(fā)次數(shù)M的設(shè)置通常可以參考下列方法：·對(duì)于小區(qū)半徑在3公里以上，業(yè)務(wù)量較小的地區(qū)（一般指郊區(qū)或農(nóng)村地區(qū)），max_retran可以設(shè)置為7，以提高移動(dòng)臺(tái)接入的成功率?！?duì)于小區(qū)半徑小于3公里，業(yè)務(wù)量一般的地區(qū)（指城市的非繁忙地區(qū)），max_retran可以設(shè)置為4?！?duì)于微蜂窩，建議max_retran設(shè)置為2?！?duì)于業(yè)務(wù)量很大的微蜂窩區(qū)和出現(xiàn)明顯擁塞的小區(qū)，建議max_retran設(shè)置為1。半速率支持Halfratesupport一般擁塞小區(qū)建議打開(kāi)，以緩解擁塞情況。在華為的參數(shù)表中有一部分沒(méi)有打開(kāi)，建議在某些話務(wù)量大和位于某些密集城區(qū)、商務(wù)小區(qū)開(kāi)。在不影響語(yǔ)音質(zhì)量的條件下，以保證高話務(wù)量的情況下，而不發(fā)生擁塞。"等待指示"（T3122）實(shí)際上是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線資源缺乏時(shí)，強(qiáng)制移動(dòng)臺(tái)在一次試呼失敗后、發(fā)起新一次試呼前必須等待的時(shí)間。因此它的取值對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響較大。T3122設(shè)置過(guò)短，則在無(wú)線信道負(fù)荷較大時(shí)容易引起信道的進(jìn)一步阻塞；但若T3122設(shè)置過(guò)大則使網(wǎng)絡(luò)的平均接入時(shí)間增加而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平均的服務(wù)性能下降。T3122設(shè)置的原則是，在網(wǎng)絡(luò)的公共控制信道不發(fā)生過(guò)載的情況下，應(yīng)使T3122盡可能小。一般建議T3122的一般設(shè)置為10～15秒，在業(yè)務(wù)量密集地區(qū)設(shè)置為15～25秒。注意：根據(jù)各個(gè)地區(qū)話務(wù)量的不同，每個(gè)小區(qū)的T3122設(shè)置都可能不同。即使對(duì)于同一個(gè)小區(qū)，在不同的時(shí)間段，業(yè)務(wù)量也會(huì)有很大的不同，因此在同一個(gè)小區(qū)，T3122可以動(dòng)態(tài)地重新配置。保持類參數(shù)名稱參數(shù)含義影響不合理設(shè)置小區(qū)數(shù)量建議值cell_reselect_offset小區(qū)重選偏移量無(wú)論在何種情況下不建議設(shè)置CRO的數(shù)值超過(guò)25dB，因?yàn)檫^(guò)大的CRO會(huì)使網(wǎng)絡(luò)發(fā)生一些不穩(wěn)定的現(xiàn)象0不超過(guò)13cell_reselect_hysteresis小區(qū)重選滯后通常建議設(shè)置為8dB或10dB，地區(qū)的業(yè)務(wù)量很大建議小區(qū)重選滯后參數(shù)增大0建議該參數(shù)不要為0rr_t3212周期性位置更新定時(shí)器，該定時(shí)器時(shí)長(zhǎng)必須小于交換側(cè)的移動(dòng)臺(tái)隱含關(guān)機(jī)時(shí)長(zhǎng)可能會(huì)引起用戶開(kāi)機(jī)但尋呼不到的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)接通率低全部為8建議同一個(gè)LAC下設(shè)置一致，市區(qū)（20～30），郊區(qū)（10～20），山區(qū)（8～10）表4-4-4保持類參數(shù)列表第一，對(duì)于業(yè)務(wù)量很大或由于某種原因使小區(qū)中的通信質(zhì)量較低時(shí)，一般希望移動(dòng)臺(tái)盡可能不要工作于該小區(qū)。這種情況下，可以設(shè)置PT為31，因此參數(shù)TO失效。C2的數(shù)值等于C1減CRO，因此對(duì)應(yīng)于該小區(qū)的C2值被人為地降低，從而使移動(dòng)臺(tái)以該小區(qū)作為重選的可能性降低。此外，網(wǎng)絡(luò)操作員根據(jù)對(duì)該小區(qū)的排斥程度，可以設(shè)置適當(dāng)?shù)腃RO。排斥越大，CRO越大，反之，CRO越小。第二，對(duì)于業(yè)務(wù)量很小，設(shè)備利用率較低的小區(qū)，一般鼓勵(lì)移動(dòng)臺(tái)盡可能工作于該小區(qū)。這種情況下，建議設(shè)置CRO在0～20dB之間，根據(jù)對(duì)該小區(qū)的傾向程度，設(shè)置CRO。傾向越大，CRO越大，反之，CRO越小。第三，對(duì)于業(yè)務(wù)量一般的小區(qū)，一般建議設(shè)置CRO為0，PT為640秒從而使C2＝C1，也即不對(duì)小區(qū)施加人為影響。注意：無(wú)論在何種情況下不建議設(shè)置CRO的數(shù)值超過(guò)25dB，因?yàn)檫^(guò)大的CRO會(huì)使網(wǎng)絡(luò)發(fā)生一些不穩(wěn)定的現(xiàn)象。在MOTOROLA設(shè)備中當(dāng)參數(shù)cell_reselect_param_ind不等于1時(shí)不能改變參數(shù)cell_reselect_offset。小區(qū)重選滯后通常建議設(shè)置為8dB或10dB。在下列情況下建議作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整：·當(dāng)某地區(qū)的業(yè)務(wù)量很大，經(jīng)常出現(xiàn)信令流量過(guò)載現(xiàn)象，建議將該地區(qū)中屬于不同LAC的相鄰小區(qū)的小區(qū)重選滯后參數(shù)增大?！と魧儆诓煌恢脜^(qū)的相鄰小區(qū)其重疊覆蓋范圍較大時(shí)，建議增大小區(qū)重選滯后參數(shù)?！と魧儆诓煌琇AC的相鄰小區(qū)在鄰接處的覆蓋較差，即出現(xiàn)覆蓋的"縫隙"時(shí)，或這種鄰接處地理位置處于高速公路等慢速移動(dòng)物體較少的地區(qū)，建議將小區(qū)重選滯后參數(shù)設(shè)置在2～6dB之間。注意：除非常特殊的情況外，建議該參數(shù)不要設(shè)置為0dB。內(nèi)江的MOTO參數(shù)周期性位置更新定時(shí)器值都為8，建議設(shè)置為10。建議根據(jù)實(shí)際話務(wù)情況合理設(shè)置，比如：對(duì)于業(yè)務(wù)量較大的區(qū)域，可選擇較大的周期（如16或20小時(shí)，甚至25小時(shí)），而對(duì)于業(yè)務(wù)一般的區(qū)域，可以設(shè)置T3212較?。ㄈ?小時(shí)、6小時(shí)等），對(duì)業(yè)務(wù)量嚴(yán)重超過(guò)系統(tǒng)容量的地區(qū)，建議設(shè)置T3212為0。注意：T3212不宜取得太小，因?yàn)樗粌H使網(wǎng)絡(luò)各個(gè)接口上的信令流量大大增加并且使移動(dòng)臺(tái)（特別是手提電話）的耗電量急劇上升。小于30分鐘的T3212（除0以外）可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。其他類參數(shù)名稱參數(shù)含義影響不合理設(shè)置小區(qū)數(shù)量建議值PBGT統(tǒng)計(jì)和持續(xù)時(shí)間避免因切換門(mén)限設(shè)置過(guò)大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過(guò)小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象，設(shè)置合理的切換保證不發(fā)生乒乓切換設(shè)置過(guò)大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過(guò)小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象536PBGT切換統(tǒng)計(jì)時(shí)間建議設(shè)置為3,PBGT切換持續(xù)時(shí)間建議設(shè)置為2 表4-4-5其他類列表其他類參數(shù)不規(guī)范的小區(qū)清單.：PBGT統(tǒng)計(jì)時(shí)間和PBGT持續(xù)時(shí)間是被放在一起考慮的參數(shù)，他們的值大小都對(duì)切換時(shí)間有很大影響，該參數(shù)用于P/N準(zhǔn)則判決：在N次統(tǒng)計(jì)內(nèi)，持續(xù)有P次鄰區(qū)滿足PBGT切換的條件，則發(fā)起到該鄰區(qū)的PBGT切換。該參數(shù)對(duì)應(yīng)P/N準(zhǔn)則的P。時(shí)間配置越長(zhǎng)，對(duì)于觸發(fā)PBGT切換的條件越嚴(yán)格。頻率的復(fù)用情況根據(jù)最新提供的內(nèi)江工參表對(duì)GSM900和DCS1800的BCCH和TCH頻率復(fù)用情況進(jìn)行了考察，目前的BCCH和TCH的頻點(diǎn)嚴(yán)重混用的。建議通過(guò)頻率優(yōu)化手段將BCCH和TCH的頻點(diǎn)分開(kāi)使用，規(guī)整網(wǎng)絡(luò)頻率資源，提高現(xiàn)網(wǎng)的頻點(diǎn)利用率，同時(shí)在一定程度上改善網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。另外，從目前頻率資源的復(fù)用情況來(lái)看，能夠使用頻率優(yōu)化手段將頻率資源的復(fù)用進(jìn)一步合理化，以減少頻率的同鄰頻干擾。備注：本次頻率復(fù)用的核查是使用內(nèi)江工參表進(jìn)行的，與實(shí)際網(wǎng)絡(luò)情況可能有些出入，僅供參考。圖4-4-1BCCHGSM900頻率復(fù)用情況圖4-4-2TCHGSM900頻率復(fù)用情況圖4-4-3BCCHGSM1800頻率復(fù)用情況圖4-4-4TCHGSM1800頻率復(fù)用情況從上面4個(gè)頻率復(fù)用圖可以看出，內(nèi)江在GSM900頻段中的BCCH和TCH頻點(diǎn)全頻段都有混用，同頻點(diǎn)與鄰頻間相互干擾嚴(yán)重，抗干擾容限低，同頻點(diǎn)干擾很大程度上取決于同頻點(diǎn)復(fù)用次數(shù)，可能就會(huì)造成自相關(guān)性差同頻干擾嚴(yán)重。在GSM1800頻段上有部分混用，限于站點(diǎn)和城市規(guī)模，在GSM900頻段上盡可能減小BCCH與TCH的頻段混疊，在GSM1800頻段上還有很大的擴(kuò)展空間，可以使用其他頻點(diǎn)來(lái)避免BCCH和TCH的混疊。具體的BCCH和TCH平均復(fù)用次數(shù)，以及每個(gè)BSC下每載波所占小區(qū)數(shù)量詳見(jiàn)下表：4.4.3同頻鄰頻小區(qū)在移動(dòng)通信系統(tǒng)中，均采用頻率復(fù)用方式以提高頻率利用率。這雖然增加了系統(tǒng)的容量，但同時(shí)也增加了系統(tǒng)的干擾程度。這些干擾主要包括同頻干擾、鄰頻干擾。同頻干擾。所謂同頻干擾，即指無(wú)用信號(hào)的載頻與有用信號(hào)的載頻相同，并對(duì)接收同頻有用信號(hào)的接收機(jī)造成的干擾。鄰頻干擾。所謂鄰頻干擾，即指干擾臺(tái)鄰頻道功率落入接收鄰頻道接收機(jī)通帶內(nèi)造成的干擾。由于頻率規(guī)劃原因造成的鄰近小區(qū)中存在與本小區(qū)工作信道相鄰的信道或由于某種原因致使基站小區(qū)的覆蓋范圍比設(shè)計(jì)要求范圍大，均會(huì)引起鄰頻道干擾。在對(duì)頻點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)和分析中，我們把同頻鄰頻的小區(qū)羅列出來(lái)，以便為以后的優(yōu)化工作提供幫助，在內(nèi)江的全網(wǎng)中同基站同頻小區(qū)為1個(gè)，同基站鄰頻小區(qū)為4個(gè)，鄰小區(qū)同頻小區(qū)為4412個(gè)，鄰小區(qū)鄰頻小區(qū)10225個(gè)。詳見(jiàn)下表： 4.5告警評(píng)估部分4.5.1全網(wǎng)告警分析通過(guò)對(duì)內(nèi)江無(wú)線網(wǎng)絡(luò)1月18日-1月24日一周的告警進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，華為和MOTO設(shè)備商出現(xiàn)的告警主要有36種，其中，影響業(yè)務(wù)承載能力的有21種，直接影響客戶感知的告警有15種。廠家名稱級(jí)別告警源告警說(shuō)明告警對(duì)業(yè)務(wù)的影響對(duì)客戶感知的影響表現(xiàn)告警可能造成投訴種類告警數(shù)量華為E1/T1告警指示信號(hào)(AIS)重要BSC傳輸類告警業(yè)務(wù)質(zhì)量下降該傳輸上承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量下降，出現(xiàn)上網(wǎng)速度慢、語(yǔ)音雜音問(wèn)題通話質(zhì)量489E1/T1幀失步告警(LOF)緊急G8－MGW傳輸類告警本端口的所有業(yè)務(wù)都要中斷用戶業(yè)務(wù)中斷通話質(zhì)量160小區(qū)退出服務(wù)重要BSC傳輸類告警小區(qū)業(yè)務(wù)中斷用戶業(yè)務(wù)中斷通話質(zhì)量533載頻單板通信告警重要BTS硬件類告警告警發(fā)生時(shí)，本載頻不能正常工作影響客戶上、下行語(yǔ)音質(zhì)量、掉話通話質(zhì)量128小區(qū)分組業(yè)務(wù)故障重要BSC傳輸類告警小區(qū)分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降影響所在BTS承載能力，分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降，不能上網(wǎng)GPRS，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)662LAPD_OML故障告警緊急BSC傳輸類告警業(yè)務(wù)中斷當(dāng)LAPD_OML鏈路斷鏈會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)基站的業(yè)務(wù)全部中斷通話質(zhì)量184E1/T1鏈路誤碼超限告警重要BSC傳輸類告警如果故障單板工作狀態(tài)為主用，則會(huì)導(dǎo)致該端口上承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量下降影響客戶上、下行語(yǔ)音質(zhì)量、掉話通話質(zhì)量23E1/T1遠(yuǎn)端告警一般BTS硬件類告警會(huì)造成基站不能正常提供業(yè)務(wù)，引起該基站小區(qū)退服，該基站下掉話，切換失敗影響客戶上、下