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文檔簡(jiǎn)介

Word———單位年終總結(jié)寫作方法指導(dǎo)導(dǎo)語:年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)詳細(xì)的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣具體。

年終單位總結(jié)的定義

單位年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。單位年終總結(jié)包括一年來的狀況概述、成果和閱歷、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向。

關(guān)于單位年終總結(jié)

1??偨Y(jié)必需有狀況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)潔,有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2。成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要確定成果,找出缺點(diǎn)。成果有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清晰。

3。閱歷和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析,討論,概括,集中,并上升到理論的高度來熟悉。

4。今后的準(zhǔn)備。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的閱歷和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

寫作方法

年終總結(jié)“六要點(diǎn)”

一、要充分熟悉到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供應(yīng)參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加熟悉自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必需熟悉到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀仔細(xì)地總結(jié)。

二、對(duì)一年來工作的回顧,對(duì)一年來各項(xiàng)工作的完成狀況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成果:各項(xiàng)方案完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成狀況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素養(yǎng)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿足度和忠誠度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、假如作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

三、分析取得成果的緣由。沒有人會(huì)隨任憑便勝利,每一個(gè)勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),緣由更要仔細(xì)客觀分析:

1、成果的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所賜予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在詳細(xì)方面的指導(dǎo)、同事的關(guān)心。

2、成果取得的主觀因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的熟悉和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性熟悉、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素養(yǎng)提升、解決問題力量提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)力量。

四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必需仔細(xì)客觀的'分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找緣由,熟悉不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。

一般來說工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:

1、主觀熟悉不足,思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠(yuǎn)大抱負(fù)與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)下屬和自己過于放任。

3、方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。

4、對(duì)方案的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深化,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播方案不合理、執(zhí)行不到位。

7、團(tuán)隊(duì)管理力量差、個(gè)體成員素養(yǎng)差,不能勝任工作的要求。

8、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析??偨Y(jié)不僅要回顧過去,還要展望將來。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展進(jìn)行客觀深化的分析:

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向猜測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的策略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

通過對(duì)現(xiàn)狀與將來的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。

六、下一年度工作

方案與支配??偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和支配下年工作才總結(jié)的目的,所以下一年度工作方案和支配同等重要。

1、明確工作的主要思路。策略打算命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。

2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3、完成方案的詳細(xì)方法:團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)與協(xié)作力量的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

分類寫法

(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:?jiǎn)挝幻Q,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成果有哪些,問題有哪些,閱歷體會(huì),今后準(zhǔn)備或建義;最終在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。

(2)專題年終總結(jié)的寫法

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