網易新聞體驗報告

網易新聞體驗報告體驗環(huán)境使用機型：iphone5c操作系統(tǒng)：ios9.0.2App版本：網易新聞4.3.5版體驗時間：2015-10-9體驗人：楊飛一、產品介紹網易新聞客戶端是網易公司為億萬用戶打造的一款移動資訊類超級APP。內容涵蓋新聞、財經、科技、娛樂、體育等多個資訊類別。自上線以來，網易新聞客戶端以其專業(yè)、全面的新聞報道為用戶提供24小時資訊服務，成為國內第一個精品閱讀，第一個開始建立原創(chuàng)欄目，第一個建立起用戶積分體系、活動廣場的資訊類APP，在移動資訊領域始終保持著市場領先地位。（百度百科）二、背景介紹在當今的互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)的新聞傳播方式如報紙，雜志，已經不能滿足人們的對信息的需求，人們尋求一種更加方便快捷和及時地閱讀新聞的方式，人們的這種新的閱讀需求在客觀上刺激的新聞APP客戶端的出現(xiàn)。同時隨著智能終端以及移動網絡的發(fā)展人們越來越產生直接從移動終端隨時隨地獲得最新新聞的需求。由此，新聞類app應運而生。三、需求分析目標用戶:希望隨時利用碎片時間獲取最新資訊的大眾用戶所解決的需求痛點隨時隨地看新聞最新的新聞資訊個性化內容定制為什么選擇網易新聞客戶端？1、節(jié)省時間，手機隨身攜帶，隨時隨地的可以看新聞2、相比紙質的媒體，內容覆蓋廣，包括時政、經濟、科技、娛樂、體育、軍事、歷史、健康、房產、汽車等多方面內容，不是簡單的一張報紙，一本雜志所能涵蓋的。3、個性化定制欄目滿足“屌絲”用戶差異化需求。用戶可根據(jù)自己的喜好，定制屬于自己的專屬頻道，更符合人們的需求，更加人性化。4、視聽功能，增加互動傳播。區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體，網易做了巨大的改革，使人們不僅能看新聞，而且能聽新聞，以前空泛的文字，如何有了繪聲繪色的演繹，新聞更加生動，更有吸引力。5、網易是一個巨大的平臺，其旗下有著眾多應用，用戶基數(shù)大，基于對網易的信任和好感，支持門下的多種產品，打造了良好的品牌連鎖效應。四、體驗分析1、產品配色整體色彩使用的是簡約風加上鮮艷的大紅色，給人一種熱情洋溢的感覺。2、產品結構如圖所示，網易新聞分為5大部分，分別是新聞、閱讀、視聽、發(fā)現(xiàn)、我。左上角是24小時要聞，及時知曉最近發(fā)生的新聞；右上角的各種小應用包括天氣溫度以及推廣等新聞版塊，傳統(tǒng)的新聞劃分，按照不同類型劃分了不同的新聞版塊，如娛樂、體育、科技等。閱讀版塊，則是各種各樣的訂閱文章，區(qū)別于新聞傳遞最新資訊的功能。視聽版塊，主要是集成視頻新聞，以及草根明星的娛樂電臺。發(fā)現(xiàn)版塊，與本地化結合，結合網易自家的考拉海購，主打是各種活動與購物。我版塊，結合網易通行證，登陸網易平臺，可以了解自己的信息，同時可以使用網易金幣參與各種商城活動。3、產品特色新版網易新聞以“打造專屬閱讀節(jié)奏、樂享本地生活服務、全面升級跟帖互動、化繁為簡全新視界”為四大核心革新點，對產品功能進行全面升級。網易新聞客戶端在發(fā)布伊始就給自己做了定位：“有態(tài)度的新聞客戶端”，并通過不斷的努力達到了“評論才是主體”的另類新聞客戶端模式，在手機門戶的新聞客戶端中別具一格因此在網易新聞看新聞，不可錯過的是新聞下面的評論，時常會看到各種有趣的“神回復”，這也是網易新聞區(qū)別于其他新聞客戶端的吸引用戶的地方。網易新聞客戶端大搞本地化房產定制覆蓋大中城市。新版本強化了本地化服務功能，其目的在于打造定制化及服務化的產品。網易新聞客戶端一直在尋求服務+咨詢的融合突破，加入“本地行情”、“打折優(yōu)惠”、“線下看房”、“購房直通車”服務鏈，以打造站式置業(yè)平臺，吸引更多的用戶。將有用的信息從互聯(lián)網海量信息里聚合出來，然后通過你的閱讀習慣來改變對你的閱讀推送，同時通過用戶綁定主流的社交媒體賬戶之后，頭條新聞會根據(jù)用戶社交媒體賬戶中的標簽、好友、關注、收藏等信息進行分析，建立起用戶的訂閱體系。個性化定制欄目滿足“屌絲”用戶差異化需求。滿足個性化需求，其中每日輕松一刻算是網易個性化自制欄目中較為成功的一檔欄目，用網易新媒體中心總監(jiān)吳茂林的話說，每日輕松一刻欄目是專為屌絲打造的一檔欄目，他相信每個人心中都住著一個屌絲。每日輕松一刻的內容定位：通俗而不低俗，即便低俗卻不下流。從相關數(shù)據(jù)來看，每日輕松一刻至今已推出將近400期，日均跟帖超過2萬條，這種以輕松、幽默、辛辣諷刺的段子串聯(lián)為主的新聞短評方式頗對大眾胃口。五、產品存在的問題1、到了5.3.4版本，網易新聞集成的功能越來越多，也越來越亂。已經不單單是一個簡單的新聞閱讀軟件，給人的感覺新聞只是該軟件的極少一部分，反而給人一種臃腫的感覺。2、廣告插入太過生硬，集成在新聞中會突然出現(xiàn)推廣的帖子，十分莫名其妙。3、評論跟帖的功能社交屬性不夠，不能關注其他跟帖達人。六、改進方案1、簡化功能：（1）就我的用戶體驗來看，目前網易新聞集成了過多的功能，已經脫離了單純看新聞的界限，略顯臃腫，可以去掉視聽與發(fā)現(xiàn)的功能，或者不將其入口集成在主界面。（2）優(yōu)化更貼功能，主要是改變現(xiàn)有只能看到自己所跟的評論的一部分的顯示方式。目前當更貼所蓋樓層過多時會存在難以找到自己想要找到的樓層的問題。（3）關于偏好設置，主頁下的頻道，可以排序刪除這點做的很好，可以我的訂閱卻無法做到，這點讓人匪夷所思，我的訂閱是一個更加注重個性化的地方，應該條理清晰且有更大的選擇性。七、總結網易新聞客戶端是一款成熟的app，有著廣大的用戶。網易新聞客戶端人均使用次數(shù)穩(wěn)居門戶新聞客戶端首位，日均覆蓋人數(shù)方面在行業(yè)內保持領先，月度總使用次數(shù)等綜合指數(shù)也遠超行業(yè)平均水平，市場表現(xiàn)穩(wěn)定。隨著4G時代的到來，為保留或者抓住更多的用戶，網易新聞必須要