2022年鐵路安康杯知識競賽考試題庫參考600題（含答案）

2022年鐵路安康杯知識競賽考試題庫參考600題（含答案）一、單選題.動車組以外的列車中相互連掛的車鉤中心水平線的高度差，不得超過（）mm。A、65B、70C、75D、80答案：C.行李'包裹超過規(guī)定的運到期限運到時，承運人應向收貨人支付的違約金最高不超過運費的。。A、10%B、25%C、30%D、50%答案：C.按保價運輸?shù)男欣?、包裹核收保價費。一段按行李、一段按包裹托運時，全程按0核收保價費。A、包裹B、行李C、行李加倍D、行李、包裹分別答案：B.站、車對違章攜帶的物品補收運費時，一律填寫（）。A、定額票據(jù)B、客運運價雜費收據(jù)C、補款憑證D、貨運運價雜費收據(jù)答案：B.包房式硬臥票價分別按硬臥中、下鋪另加（）計算。A、10%B、20%C、30%D、40%答案：C.已使用票據(jù)報告聯(lián)，營業(yè)站填制“鐵路公文物品運送單”按。的規(guī)定辦理。A、《鐵路旅客運輸規(guī)程》B、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》C、《鐵路旅客運輸辦理細則》D、《鐵路客運列車運送公文辦法》答案：D.《鐵路旅客車票實名制管理辦法》中普速列車每運行。小時全面驗票1次。A、4個B、5個C、6個D、7個答案：C.包用行李車，行李、包裹混裝時，按（）核收運費。A、行李'包裹運價分別B、行李運價C、其中運價高的D、行李、包裹平均運價答案：C.助力自行車在托運中，規(guī)定計價重量為。千克。25千克40千克20kg實際重量答案：B10.包裹每件的最大重量為O。A、50千克B、40千克C、30千克D、20千克答案：A11.發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶妨礙公共衛(wèi)生的物品時，按該件全部重量。乘車站至下車站四類包裹運費。A、60%補收B、補收G50%補收D、加倍補收答案：D12.鐵路對托運自行車的規(guī)定計價重量為O。20kg25kg30kgD\40kg答案：B.押運包裹的運價里程按。計算。A、最短徑路B、指定徑路C、實際徑路D、近徑路答案：c.各級客運調(diào)度指揮運輸生產(chǎn)的指示以。形式下達。A、鐵路電報B、調(diào)度命令C、通話記錄D、行調(diào)命令答案：B.《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定，晝間無紅色信號旗時，要求列車停車的手信號為()oA、兩臂向下交叉急劇搖動B、兩臂身舉頭上向兩側(cè)急劇搖動C、單臂向下急劇搖動D、單臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動答案：B.遲交運費、雜費，每遲交一日，按遲交總額的O核收運輸費用遲交金。A、0.5%B、1%C、2%D、5%答案：B.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定，客運收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務和輔助作業(yè)中，使用鐵路運輸票據(jù)，按規(guī)定向旅客，托運人'收貨人核收的（）。A、票款B、運費、票款C、雜費、票款D、票款、運費、雜費答案：D.黃磷、白磷屬于。類危險品。A、易燃固體B、自燃固體C、遇濕易燃物品D、自燃物品答案：D.“召集信號”的機車鳴示方式是O。A、一長聲B、二長聲C、三長聲D、四長聲答案：C."途中降弓信號”的機車鳴示方式是（）。A、二長一短聲B、二長二短聲C、一短二長聲D、一短一長聲答案：D.遲交款計算收繳時間，從應收該項費用之。計算。A、當日起至付款日止B、次日起至付款日止C、當日18點起至付款日止D、第三日起至付款日止答案：B.聽覺信號，長聲為。，短聲為1s,音響間隔為1s。A、4sB、3sC、2sD、1s答案：B.票據(jù)的請領數(shù)量以上年同期、同種類票據(jù)用量為基準并結(jié)合當期實際，以保證庫存票據(jù)不低于。且又不超過。的用量來確定請領數(shù)量。A、2個月、4個月B、2個月、5個月C、3個月、5個月D、1個月、3個月答案：A.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定，稽查人員對在執(zhí)行稽查任務中發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)向責任單位提出（）。A、意見B、建議C、批評D、處理意見答案：D.行李從（）起，滿180天后仍無人領取時，可報上級主管部門批準后予以變賣。A、運到日B、發(fā)出通知日C、承運日D、保管期滿次日答案：A.女性客運人員發(fā)不過肩，劉海長不遮眉，短發(fā)不短于＜）厘米。A、8B、7C、6D、5答案:B.行包事故案卷一案一卷，協(xié)議賠償案卷保存（）年。Av1年B、2年C、3年D、4年答案：C.托運精神和麻醉藥品應提出。的運輸證明。A、國家醫(yī)藥管理局B、國家林業(yè)主管部門C、國家衛(wèi)生主管部門D、國家衛(wèi)生防疫部門答案：C.開車前360小時辦理退票，按票面。核收退票費。A、0.05B、0.1C、0.2D、0答案：D.《鐵路安全管理條例》自。起施行。A、2011年1月1日B、2012年1月1日C、2013年1月1日D、2014年1月1日答案：D.對無法交付物品應由。，做到賬物相符。A、專人分管B、經(jīng)辦人負責C、值班員分管D、客運主任分管答案：A.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，客票票據(jù)使用前必須。，無誤后開封使用。A、檢查封印B、看首尾號碼C、逐號檢查D、首尾蓋章答案：C.國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以（）為準。A、《旅客票價表》B、《鐵路客運運價里程表》C、《行李包裹運價表》D、《雜費表》答案：B.鐵路運輸費用核收方式分為：現(xiàn)付、到付、后付、。四種。Av支付B、兌付C、預付D、轉(zhuǎn)付答案：C.行李的最小體積不得小于。立方米。A、0.001B、0.01C、0.1D、1答案：B.行李、包裹全部和部分滅失時，退還。。A、保價費B、滅失區(qū)間運費C、部分運費D、全部運費、部分運費答案：D.包車停留費，硬座車每日每輛。。1400元1800元G2500元3300元答案：A.一切車輛、自動走行機械和牲畜，均須在（）處通過鐵路。A、天橋或平交道口B、地道或平交道C、立體交叉或平交道口D、立體交叉或天橋答案：C.聽覺信號中召集信號為。A、二長聲B、三長聲C、一短二長D、二短答案：B.承運人對托運的物品必須進行安全檢查，對不符合運輸條件的物品有。的權(quán)力。A、拒絕承運B、責令改正C、罰款D、沒收答案：A.行李、包裹運價起碼里程為。km。A、20/100B、25/100C、20/20D、10月20日答案：A.到站對列車移交和本站發(fā)現(xiàn)的無票運輸?shù)奈锲?，應。。A、按實際運送區(qū)間補收四類包裹運費B、按實際品類補收運費C、按實際運送區(qū)間加倍補收四類包裹運費D、按實際品類加倍補收運費答案：C.鐵路運輸托運人將危險化學品謊報或者匿報為普通貨物托運的，處。的罰款。A、5萬元以上10萬元以下B、5萬元以上20萬元以下C、10萬元以上20萬元以下D、10萬元以上30萬元以下答案：C.簽訂包車合同時，收取相當于運費。的定金。A、20%B、25%C、30%D、15%答案：A.行李逾期到達或逾期尚未到達，旅客需繼續(xù)旅行，憑新購客票及原行李票要求鐵路免費轉(zhuǎn)運至新到站時，車站開具。。A、包裹票B、客運記錄C、退款證明書D、新行李票答案：D.《客規(guī)》規(guī)定：包裹裝運后要求變更到站的，補收或退還（）。A、已收費用與實際運送區(qū)間里程通算的運費差額B、已收運費與實際運送區(qū)間里程通算的運費差額C、已收運費與實際運送區(qū)間里程分算的運費差額D、已收運費與發(fā)站至新到站間最短里程通算的運費差額答案：B.廠礦、企業(yè)等單位租用客車在本單位使用時，按（）標準，按日核收租車費。A、包車停留費B、包車使用費C、包車行駛費D、包車掛運費答案：A.線路中斷時，車站應將停辦營業(yè)和恢復營業(yè)的信息及時向。公告。B、列車C、各單位D、社會答案：A.旅客可憑客票辦理一次行李托運，對超過50千克部分按行李價（）計算。A、同樣B、加倍C、一半D、三倍答案：B.包用豪華列車，每輛按。定員核收軟座客票及高級軟臥票的全價票價。A、32個B、40個C、56個D、60個答案：A.助力自行車在托運中，規(guī)定計價重量為。千克。A、20千克B、25千克C、40千克D、實際重量.國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路及特殊運價區(qū)段間相互辦理直通過軌運輸時,應。核收客運運價。A、分段B、分別按各段里程計算，加總C、發(fā)站計算，到站D、國鐵段由發(fā)站、地鐵段由到站答案：B.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定，現(xiàn)付：旅客票價，行李、包裹'貨物運費以及發(fā)站發(fā)生的雜費實行發(fā)送核算制，由。負責計費收款，發(fā)送運輸企業(yè)審核列賬。A、到站B、中轉(zhuǎn)站C、發(fā)站D、二等站答案：C.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》自。起施行。A、2017年1月1日B、2017年12月1日C、2016年1月1日D、2016年12月1日答案：A.旅客在車站寄存攜帶品3件，一件重20kg,另兩件每件重30kg,暫存1天,車站應收攜帶品暫存費。。A、3元B、6元C、8元D、10元答案：D.到站發(fā)現(xiàn)發(fā)站原收運輸費用計算錯誤造成少收款時。。A、應發(fā)電報通知發(fā)站及其上級收入管理部門查詢答復后辦理補款B、應先辦理補款，再通知發(fā)站C、通知發(fā)站辦理補款D、按發(fā)、收貨人要求辦理補款答案：A.托運。必須派人押運。A、警犬B、彩電C、音響D、冰箱答案：A.行包承運處應備有鐵路客運運價里程表、行包運價表、。、列車時刻表、托運須知及由本站開出的各次旅客列車停車站站名表。A、保價宣傳知識B、包裝實樣圖C、客運停限辦情況表D、托運單樣張答案：C.車鉤中心水平線距鋼軌頂面高度為。MMoA、815-890B、815-860G830-860D、830-890答案：A.損失金額1萬元及其以上，不足。為運輸收入大事故。A、8萬元B、10萬元C、9萬元D、5萬元答案：B.行李包裹超過規(guī)定的保管期限時，按日核收保管費的收費標準為。Av1元/件B、2元/件G3元/件D、5元/件.臨客編組中必須編掛。，茶爐車不少于5輛。A、軟臥車B、硬臥車C、發(fā)電車D、廣播車答案：D.包裹運價率是以。運價率為基數(shù)。A、一類包裹B、二類包裹C、三類包裹D、四類包裹答案：C.鐵路運輸具有()的特點，各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、協(xié)同配合。A、高度集中B、半軍事化C、大聯(lián)動D、高、大、半答案：A.租用行李車(重車)在國家鐵路的旅客列車掛運時，按。核收掛運費。A、實際重量運費的80%B、標記載重運費的80%C、實際重量運費D、標記載重運費答案：B.構(gòu)成運輸收入大事故的損失金額是。。A、5000元及其以上不足1萬元B、1萬元及其以上，不足10萬元C、10萬元及其以上不足15萬元D、15萬元及其以上答案：B.行李包裹運價的起碼里程為()。A、行李20千米，包裹100千米B、行李25千米，包裹100千米C、行李20千米，包裹20千米D、行李10千米，包裹20千米答案：A.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定，鐵路客貨運輸票據(jù)是國家批準的專業(yè)發(fā)票,().A、屬有價證券B、不屬有價證券C、屬證券D、屬證明答案：A.鐵路乘車證。。A、免費托運50千克行李B、可以免費帶運行李C、不能免費托運行李D、可以免費托運行李答案：C.旅客可憑客票托運的行李在。以內(nèi)，按行李運價計算，對超過部分按行李運價加倍計算。100kg80kg60kg50kg答案：D.鐵路運輸收入“少繳款”的處理期限一般不超過。。Ax10天B、20天C、30天D、40天答案：C.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，辦理客運車站主要設施應包括站房、站場和（）。A、站臺B、候車室C'站前廣場D、地道答案：C.在國務院批準的價格內(nèi)，經(jīng)國家物價主管部門同意，?？筛鶕?jù)運輸市場的需求實行浮動價格。A、鐵路局B、國務院鐵路主管部門C、車站D、鐵道部答案：B.標簽費中的安全標志費為。A、0.1元/個B、0.2元/個GC25元/個D、0.5元/個答案：B.晝間無紅色燈光要求列車停車時，O。A、用白色燈光圓形轉(zhuǎn)動B、用白色燈光上下急劇搖動C、兩臂身舉頭上向兩側(cè)急劇搖動D、用白色燈光左右急劇搖動答案：B.現(xiàn)行一類至四類包裹運價率的比例關系為。。A、0.3：0.5：1：1.2B、0.2：0.7：1：1.3C、0.2:0.6:1:1,4D、1：1.1：1.2：1.3答案：B.出乘前、乘務中、折返站。飲酒，休班時充分休息，保持精力充沛。A、禁止B、嚴禁C、不準D、不得答案：B.鐵路客貨運輸票據(jù)必須在由（）批準并頒發(fā)“鐵路客貨運輸票據(jù)印制準印證”的鐵路印刷廠印制。A、鐵路局收入管理部門B、鐵路局C、鐵道部D、國家稅務總局答案：C.各鐵路運輸企業(yè)收入管理,必須使用鐵道部統(tǒng)一推廣的計算機操作系統(tǒng)和。。A、通用應用軟件B、財務信息網(wǎng)絡C、統(tǒng)計信息網(wǎng)絡D、信息軟件答案：A.鐵路運輸企業(yè)可以采取O檢查旅客及其隨身攜帶或者托運的物品。A、多種形式B、多種方式C、多種方法D、多種途徑答案：B.包裹在中途被阻，托運人要求變更到站，補收或退還O。A、已收費用與發(fā)站至新到站的運費差額B、已收運費與發(fā)站至新到站的運費差額C、已收費用與發(fā)站至新到站的費用差額D、已收運費與變更站至新到站的運費差額答案：B.貨簽費的收費標準為。。A、0.2元/個B、0.5元/個C、0.3元/個D、0.25元/個答案：D.包用娛樂車\餐車，一日內(nèi)同時發(fā)生（）兩項費用時，只核收一項整日費用。A、行駛費、掛運費B、停留費、使用費C、空駛費、停留費D、空駛費、使用費答案：B.列車須按有關規(guī)定編定車次，即：()A、上行列車編為單數(shù)，下行列車編為雙數(shù)。B、上行列車編為單數(shù)，下行列車編為雙數(shù)；在各別區(qū)間，使用直通車次時，可與規(guī)定方向不符。C、上行列車編為雙數(shù)，下行列車編為單數(shù)；在各別區(qū)間，使用直通車次時，可與規(guī)定方向不符。D、上行列車編為單數(shù)，下行列車編為雙數(shù)；在各別區(qū)間，使用直通車次時，仍執(zhí)行此規(guī)定。答案：C.宿營車端門有O標志。A、旅客止步B、請勿喧嘩C、保持安靜D、禁止通行答案：C.辦理承運行李、包裹時，應確認()并進行檢查核對，正確檢斤。A、品名、件數(shù)、包裝B、品名、件數(shù)、重量C、到站、件數(shù)、包裝D、品名、重量、包裝答案：A.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車裝堆放一級包裝的放射性包裹，應備專門存放地點，與食品及活動物包裹不少于。米距離。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：A.聽覺信號中警報信號為OA、一長三短B、一短C、二短D、三短答案：A.租用行李車（重車）在國家鐵路的旅客列車掛運時，按O核收掛運費。A、實際重量運費的80%B、標記載重運費的80%C、實際重量運費D、標記載重運費答案：B.鐵路各級領導應關心公寓工作，鐵路局長。至少檢查一次公寓工作。A、三個月B、六個月C、每年D、每半年答案：D.行李、包裹超過運到期限。天以上仍未到達時，收貨人可以認為行李、包裹已滅失而向承運人提出賠償。A、15B、20C、90D、30答案：D.晝間要求列車停車的手信號是。。A、展開的紅色信號旗B、用紅色信號旗下壓數(shù)次C、展開的紅色信號旗高舉頭上左右搖動D、展開的紅色信號旗在下部左右搖動答案：A.《事故內(nèi)部調(diào)查指導報告》內(nèi)容應符合（）相關要求，做到事實清楚,證據(jù)確，國，A、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》B、《中華人民共和國鐵路法》C、《鐵路安全管理條例》D、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》答案：A.“警報信號”的機車鳴示方式是。。A、一長一短聲B、一長二短聲C、一長三短聲D、一長四短聲答案：C.自行車按行李、包裹托運時，規(guī)定每輛計費重量為。千克。A、40B、30C、25D、20答案：C.在發(fā)站發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品超過規(guī)定重量時，應。進站上車。A、允許B、填制“客雜”補收運費后C、禁止D、托運答案：c.文字構(gòu)成的位置標志，文字橫向排列時，宜居中對齊，且不應多于。行。A、兩行B、三行C、四彳丁D、五行答案：B.開車前36小時辦理退票，按票面。核收退票費。A、0.05B、0.1C、0.15D、0.2答案：B.在國務院批準的價格內(nèi)，經(jīng)國家物價主管部門同意，國務院鐵路主管部門可根據(jù)。的需求實行浮動價格。A、旅客B、企業(yè)效益C、社會效益D、運輸市場答案：D.一輛行李車內(nèi)裝載的I級放射性同位素每件重量不得超過。。A、25千克B、60千克C、40千克D、50千克答案：D.從事高空,高壓、地下挖掘活動或者使用高速軌道運輸工具造成他人損害的,O應當承擔侵權(quán)責任，A、用人單位B、相關單位C、經(jīng)營者D、經(jīng)營單位答案：C.車票是旅客乘車的憑證，同時也是旅客加入。的憑證。A、鐵路旅客意外傷害保險B、鐵路旅客人身傷害保險C、鐵路旅客意外傷害強制保險D、鐵路旅客大病保險答案：C.運價不同的包裹混裝為一件時，應。計算。A、按運價高的B、按四類包裹C、分別按品名分類D、按三類包裹答案：A.在火災發(fā)生后阻攔報警，或者負有報告職責的人員不及時報警，尚不構(gòu)成犯罪的，處。A、五日以上十日以下拘留B、五日以上十五日以下拘留C、十日以上十五日以下拘留D、十日以上二十日以下拘留答案：C.旅客要求行李由近徑路運送時，如有直達列車可按。計算。A、實際徑路B、指定徑路C、近徑路D、最短徑路答案：C.承運人應為押運人。提供方便。A、進站B、候車C、購票D、上車答案：C.殘疾旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運旅行代步的殘疾人車。。Av1次B、2次C、3次D、不限次數(shù)答案：D.電氣化鐵路平交道口通過車輛的貨物裝載高度從地面算起不得超過。米A、3.5B、4C、4.5D、5答案：C.旅客的票價和行包的運價里程以。為計算依據(jù)。A、《客運運價表》B、《鐵路客運運價表》C、《鐵路客運運價里程表》D、《中國鐵路客運運價進程表》答案：C.客運人員立崗時左腳靠在右腳內(nèi)側(cè)，夾角為O°呈“丁”字形。A、15B、25C、35D、45答案：D.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當每（）進行健康檢查。A、半年B、季度C、一年D、兩年答案：C.托運人在發(fā)站要求變更行李、包裹的到站時，車站應在行李票、包裹票旅客頁和報銷頁上注明。，更正到站站名及收貨人單位'姓名'加蓋站名戳，注明日期，交給托運人。A、“取消托運”B、“到站補收運費差額”C、“變更到XX站”D、“到站重新計算費用”答案：C.包用餐車使用費每日每輛（）（不足1日按1日核收）。1400元1800元3300元5000元答案：D.包用車輛使用空調(diào)設備時，娛樂車、餐車的空調(diào)費按（）計算。A、停留費的25%B、停留費的30%C、使用費的25%D、使用費的30%答案：C.各級客運調(diào)度指揮運輸生產(chǎn)的指示以（）形式下達。A、鐵路電報B、調(diào)度命令C、通話記錄D、行調(diào)命令答案：B.丟失的行包在辦理完賠償手續(xù)后又找到，應迅速通知托運人或收貨人領取,撤消一切賠償手續(xù)，收回全部賠款，如托運人或收貨人不同意領取時，按（）處理。A、無法交付物品B、事故行包C、其他事故D、無主貨物答案：A.托運警犬應提供。的書面證明。A、公安部門B、邊防團C、武警支隊D、海關答案：A.客貨運輸票據(jù)及報表的“三檢”復核制度是指：自檢、互檢和。。A、抽檢B、總檢C、聯(lián)檢D、復檢答案：B.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定，鐵路客貨運輸票據(jù)是國家批準的專業(yè)發(fā)票,().A、屬有價證券B、不屬有價證券C、屬證券D、屬證明答案：A.鐵路衡器管理所檢修人員，可憑書面證明免費托運。。Av行李B、無碼和衡器配件C、技術資料D、衡器答案：B.旅客列車到發(fā)線有效長一般不少于。。Av350mB、450mC^550mD、650m答案：D.行李、包裹部分損失時，退費用的有效期為。起計算。A、運到期終了的次日B、發(fā)生事故的次日C、交付的當日D、交付的次日答案：D.使用客列尾的旅客列車，尾部加掛客車不得超過（）輛。A、1B、2C、3D、4答案：B.包用行李車時，按。核收行李或包裹運費。A、車輛標記載重B、車輛標記載重的80%C、行李或包裹的實際重量D、行李或包裹實際重量的80%答案：A.旅客列車乘務組由（）組成。A、車輛乘務組和旅客乘務組B、機車、車輛乘務組和旅客乘務組C、客運、車輛'公安乘務人員D、車輛乘務組、旅客乘務組和運轉(zhuǎn)車長答案：C771km硬臥中鋪票價為58元，同等距離包房式硬臥上鋪票價為。。A、58元B、62元C、48元D、75元答案：D.遇特殊情況，（）有權(quán)減收行李保管費。A、客運主任B、行李值班員C、行李計劃員D、站長答案：D.運價不同的包裹混裝為一件時，應。計算。A、按運價高的B、按四類包裹C、分別按品名分類D、按三類包裹答案：A.旅客是指持有()的人和同行的免費乘車兒童。A、鐵路乘車證B、站臺票C、車票D、鐵路有效乘車憑證答案：D.列車發(fā)現(xiàn)危險物品，應交。處理，必要時移交公安部門處理A、前方停車站B、縣、市站C、車務段所在地車站D、三等及以上車站答案：A.旅客在車站托運包裹二批8件，車站應收貨簽費。。A、2元B、3元C、4元D、6元答案：C.鐵路視覺信號的基本顏色為()oA、紅色、黃色、黑色B、黃色、藍色、綠色C、紅色、藍色、綠色D、紅色、黃色、綠色答案：D.為保證人身安全，除專業(yè)人員執(zhí)行有關規(guī)定外，其它人員（包括所攜帶的物件）與牽引供電設備帶電部分的距離，不得小于。。A、1000mmB、1500mm2000mm4000mm答案：c134.高速鐵路線路路堤坡腳'路塹坡頂或者橋梁外側(cè)起向外各。范圍內(nèi)禁止抽取地下水。A、50米B、100米G150米D、200米答案：D.旅客運輸組織工作要從方便旅客出發(fā)，全面安排，按照長短途列車分工，換乘優(yōu)先、保證重點的原則，。經(jīng)濟地使用運輸能力，均衡的組織運輸。A、運籌安排B、計劃售票C、合理D、充分答案：C.旅客可憑客票辦理一次行李托運，對超過50千克部分按行李價（）計算。A、同樣B、加倍C、一半D、三倍答案：B.包房式硬臥票價分別按硬臥中、下鋪另加（）計算。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.5答案：C.（）是計算國家鐵路的旅客、行李、包裹運輸費用的基本依據(jù)。A、《鐵路旅客運輸規(guī)程》B、《鐵路客運運價規(guī)則》C、《鐵路旅客運輸辦理細則》D、《鐵路運輸收入管理規(guī)則》答案：B.企業(yè)自備機車、車輛或租用車，利用國家鐵路線路運行時，不論空車或重車，均按每軸（含機車軸數(shù)）每千米（）元核收行駛費。A、0.534B、0.354C、0.684D、0.468答案：D.在火災發(fā)生后阻攔報警，或者負有報告職責的人員不及時報警的情節(jié)較輕的,處警告或者。以下罰款。A、二百元B、三百元C、四百元D、五百元答案：D.承運后交付前發(fā)生包裝破損、松散時，承運人應及時修整，整修費用列車站（）.A、運輸收入成本B、包裝成本C、運營成本D、保價成本答案：C.包用公務車，根據(jù)運行里程按（）定員核收軟座客票及高級軟臥票（上下鋪各1/2）的全價票價。A、24個B、32個G36個D、40個答案：D.鐵路餐飲產(chǎn)品包裝應滿足（）有關標準，充分體現(xiàn)鐵路特色。A、地方B、鐵路C、國家D、行業(yè)答案：C.客運營業(yè)站的啟用、封閉、和變更時，由所屬鐵路局于實施前。報國務院鐵路主管部門審批。A、30天B、40天C、50天D、60天答案：D.站段運輸進款必須在（）送存銀行，并按規(guī)定日期上繳上級收入管理部門。A、收款當日22時前B、收款當日18時前C、收款次日12點前D、收款后及時答案：C.如在收貨人聲明領取憑證丟失前行李、包裹已被冒領，。。A、承運人不承擔行李責任，承擔包裹責任B、承運人承擔50%責任C、承運人承擔責任D、承運人不承擔責任答案：D.旅客運輸?shù)倪\送期間自。起至到站出站時止計算。A、售出車票B、上車C、進入候車室候車D、檢票進站答案：D.列車上發(fā)現(xiàn)的危險物品應當妥善處置，并移交。。A、前方停車站B、客運辦理站C、三等及以上站D、縣、市所在站.郵政車編掛旅客列車不論空車或重車，均按（）核收行駛費。A、噸公里B、輛公里C、軸公里D、運行時間答案：C.鐵路車站有關票、運價等內(nèi)容須于。通告。A、實施前B、實施后C、實施中D、實施時答案：A.乘務員（）時，要緊握扶手，不飛乘飛降。A、上車B、下車C、上班D、上下車答案：D.包裹從。起，承運人免費保管3天。A、運到次日起B(yǎng)、發(fā)出通知日C、運到日起D、發(fā)出通知次日答案：B.動車組以外的管內(nèi)旅客列車，。前按規(guī)定開通使用旅客列車尾部安全防護裝置，取消運轉(zhuǎn)車長值乘，有關作業(yè)組織按開通使用客車列尾裝置規(guī)定辦理。4182041850G41881D、41912答案：D.《鐵路旅客運輸規(guī)程》是依據(jù)。制定的。A、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》B、《鐵路技術管理規(guī)程》C、《中華人民共和國鐵路法》D、《鐵路客運運輸規(guī)則》答案：C.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)及其所屬的站、段均應設置（）。A、票據(jù)中心B、票據(jù)室C、票據(jù)庫D、票據(jù)車間.食品貯存應實行專庫（位）管理,分類分架存放，距墻壁、地面。cm以上。A、5B、10C、15D、20答案：B.鐵路信號紅色表示。。A、可按規(guī)定速度運行B、減低速度運行，同時要加強瞭望C、慢行或和綠色一樣都是指按規(guī)定速度運行D、停車答案：D.租用客車或企業(yè)自備客車在國家鐵路的旅客列車或貨物列車掛運時，行李車按。元核收掛運費。A、標記載重的運費B、標記載重運費的80%C、租車費D、租車費的80%答案：B.客票基本票價是以O的票價率為基礎，按照規(guī)定的旅客票價里程區(qū)段，采取遞遠遞減的辦法確定的。B、人/10mC、人/100kmD、人/km答案：D.要本著。的原則，堅持人民鐵路為人民的服務宗旨，周到熱情為旅客服務。A、以人為本B、旅客至上C、安全第一D、優(yōu)質(zhì)服務答案：B.某單位需包用客車1輛，運費13560元，該單位應預先支付。定金。2712元271元G1356元D、2034元答案：A.鐵路客貨運輸票據(jù)是國家批準的專業(yè)發(fā)票，屬有價證券，是鐵路運輸企業(yè)核算運輸收入的（）。A、重要憑證B、原始憑證C、基本憑證D、主要憑證答案：B.客運職工在通過線路時，應走天橋、（）、平過道。A、軌面B、地道C、股道D、路肩答案：B.行李票'包裹票、客運雜費收據(jù)等未印金額的票據(jù)按每組（）計算。100元500元300元1000元答案：B.托運放射性物品、油樣箱時，應按照國務院鐵路主管部門的規(guī)定提出。、油樣箱使用證。A、免疫證明B、檢查證明書C、劑量證明書D、檢疫證明答案：C.托運人在辦理托運手續(xù)后，可按有關規(guī)定辦理（）行李、包裹變更手續(xù)（鮮活包裹除外），核收變更手續(xù)費。Av1次B、2次C、3次D、多次答案：A.封閉式洗臉間、廁所防護欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙（）。A、不小于150毫米B、不大于150毫米C、不小于100毫米D、不大于100毫米答案：B.鐵路客運專業(yè)評價是每（）評價一次A、月B、季度C、半年D、一年答案：C.有站臺售貨車其數(shù)量不得超過列車編組載客車輛輛數(shù)的1/2A、1/2B、1/3C、1/4D、1倍答案：A.對丟失行李,包裹票的收貨人，自行出具押金擔保時，押金數(shù)額（）。A、高于行李、包裹的價值B、應與行李、包裹的價值相當C、應低于行李、包裹的價值D、由收貨人確定答案：B.鐵路收入稽查人員查驗旅客乘車憑證時。。A、著裝整齊，佩戴稽查臂章B、整齊著裝，佩戴稽查臂章C、按規(guī)定著裝，佩戴稽查臂章D、必須按規(guī)定著裝，佩戴稽查臂章答案：D.聽覺信號連續(xù)短聲表示（）。A、召集信號B、警報信號C、緊急停車信號D、擰緊人力制動機信號答案：C.運輸國務院鐵路主管部門指定的其他需要特殊運輸條件的物品，應經(jīng)。批準。A、車站站長B、車站業(yè)務科C、行包主任D、調(diào)度命令或上級書面運輸命令答案：D.健康快車上線運行時,應附掛?；虬绰酚昧熊囖k理單機成組掛運,不得附掛貨物列車。A、動車組列車B、普快列車C、普速旅客列車D、局管內(nèi)慢車答案：C.托運()時，必須派人押運。A、金銀珠寶、貨幣證券B、檔案材料C、高檔家電D、貴重物品答案：A.為解決鐵路沿線站區(qū)職工用餐而設置的就餐場所最大平均就餐人數(shù)。人及以上的,應取得《食品經(jīng)營許可證》。A、20B、40C、50D、60答案：C.包用棚車代用行李車時，起碼計費重量按標記載重的1/3計算，不足的尾數(shù)。處理。A、按四舍五入B、舍去不計C、進整為1噸D、不答案：C.行李、包裹的運到期限從（）計算。A、承運日起B(yǎng)、承運次日起C、指定日期起D、承諾日起答案：A.運輸收入事故中，事故金額的計算：行李票、包裹票、客運雜費收據(jù)等未印金額的票據(jù)按每組。元計算。A100B300C500D1000.托運人對按保價運輸?shù)男欣?包裹拒絕檢查，承運人可以（）。A、提供發(fā)票后承運B、提高保價率承運C、拒絕承運D、拒絕按保價運輸承運答案：D.價規(guī)中規(guī)定殘疾人用車的計價重量為。。A、20千克B、35千克C、25千克D、30千克答案：C.當旅客攜帶超過規(guī)定重量的物品時，在車內(nèi)或下車站對超過免費重量的物品,應按。包裹補收運費。Av1類B、二類C、三類D、四類。答案：D.路內(nèi)有關單位攜帶和運送路用品時，憑（）發(fā)給的攜帶器材乘車憑證。A、鐵路局B、省、市、自治區(qū)C'客運段D、車站答案：A.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車乘務組由。組成。A、客運工作人員B、車輛及客運人員C、客運、公安乘務人員D、客運、車輛'公安乘務人員答案：D.行李、包裹查詢費().A、每次3元B、每票次3元C、每票次5元D、每票5元答案：C.承運人與旅客'托運人,收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為()。A、180天B、一年C、30天D、90天答案：B.（）開展攜帶品搬運，可核收搬運費。A、承運人B、車站C、鐵路運輸企業(yè)D、多經(jīng)、集經(jīng)公司答案：B.行李'包裹的運費，根據(jù)（）按每張票據(jù)計算。A、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》B、《鐵路客運運價規(guī)則》C、《鐵路客運運價里程表》D、《行李包裹運價表》答案：D.車站對急救藥品、搶險救災物資和零星急需支農(nóng)物資應。承運。A、快速B、立即C、優(yōu)先D、盡快答案：C.特定運價是對一些（）而制定的客運運價。A、包車和租車B、列車掛運和行駛C、地方鐵路和合資鐵路D、特殊運輸方式和特殊運輸區(qū)段答案：D.《鐵路客運運價規(guī)則》由（）負責修改解釋。Av鐵路局B、鐵道部C、國務院鐵路主管部門D、國務院答案：C.包用娛樂車使用費，每日每輛（）（不足1日按1日核收）。1400元1800元3300元D5000元答案：D.鐵路旅客運輸合同是明確承運人與（）之間權(quán)利義務關系的協(xié)議。A、托運人B、收貨人C、旅客D、押運人答案：C.凡在鐵路托運放射性物質(zhì)的單位須持放射性物質(zhì)劑量證明書，申請（）予以核查。A、國務院鐵路主管部門B、鐵路衛(wèi)生防疫部門C、國務院衛(wèi)生主管部門D、鐵路客運主管部門答案：B.包用單位在中途站延長使用時，經(jīng)。報請鐵路局同意后，核收票價、運費'使用費或包車停留費。A、包車單位B、中途變更站C、承運人D、包車人答案：B.列車通過速度不大于120KM/H時，非高站臺安全標線與站臺邊緣距離為（）。A、1000B、900C、800D、700答案：A.旅客列車運行圖是運行圖的重要組成部分，（）運行方案圖是運行圖的骨架。A、直達特快旅客列車B、特快旅客列車C、快速旅客列車D、直通旅客快車答案：D.動車組以外的旅客列車按列車編組表編組，。編掛一輛未搭乘旅客的車輛作為隔離車。A、機車后第一位B、列車尾部C、機車后第二位D、列車中部答案：A.一傷殘旅客按行李托運1輛殘疾人用車，重45kg,其計費重量是。。45kg20kgG25kgD、40kg答案：C.包用行李車，行李、包裹混裝時，按（）核收運費。A、行李'包裹運價分別B、行李運價C、按其中運價高的D、按行李,包裹平均運價答案：C.列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶動物，按該件全部重量補收上車站至下車站。包裹運費。A、二類B、四類C、一類D、三類答案：B.女性可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過的耳釘。A、2mmB、3mmC、4mmD、5mm答案：B.出站色燈信號機中三顯示自動閉塞區(qū)段，（）一準許列車由車站出發(fā)，表示運行前方有一個閉塞分區(qū)空閑。A、一個綠色燈光B、一個黃色燈光C、一個紅色燈光D、一個綠色燈光一個黃色燈光答案：B.包用娛樂車使用空調(diào)設備時，按使用費的。核收空調(diào)費。B、75%C、25%D、50%答案：C.動車組列車按隔離模式運行時，運行速度不超過。40km/h100km/h150km/h200km/h答案：A.發(fā)生食品安全事故或者疑似食品安全事故的單位應當在。內(nèi)向所屬鐵路食品安全監(jiān)督管理機構(gòu)報告。A、30分鐘B、1小時G2小時D、3小時答案：C.鐵路行車房舍內(nèi)和辦理行車工作的有關人員均應備有鐘表。鐘表的時刻應與()的時鐘校對。A、鐵路局B、北京C、調(diào)度所D、廣播室答案：C.收入事故中，現(xiàn)金'銀行票據(jù)和壞賬損失。。A、按最高金額計算B、按實際損失計算C、按票面金額計算D、有關規(guī)定計算答案：B.《技規(guī)》普速部分規(guī)定高站臺邊緣距離線路中心線的距離為。。1600165017001750答案：D.旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運（）行李。Ax1次B、2次C、3次D、多次答案：A.停車信號晝間為（）A、紅色燈光B\兩臂iW）舉頭上向兩側(cè)急劇搖動C、展開的紅色信號旗D、用白色燈光上下急劇搖動答案：C.國家鐵路與地方鐵路、合資鐵路及特殊運價區(qū)段間相互辦理的（）運輸是過軌運輸。A、相互B、直達C、接續(xù)D、直通答案：D.屬于行包事故的變賣款應（）。A、撥歸承運人收入B、上繳國庫C、撥歸事故費用D、列運營成本答案：A.（）屬于旅客。A、持有失效、過期乘車憑證的人員B、尚未購票的人員C、持有鐵路有效乘車憑證的人和同行的免費乘車兒童D、無票人員答案：c.列車通過速度120KM/H以上至160KM/H時，非高站臺安全標線與站臺邊緣距離為（）。1200130014001500答案：D.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車運行圖上所使用的起止時間規(guī)定為（）oA、18：00?18：00B、0：00~18：00C、0：00~24：00D、6：00~6：00答案：C.承運人是指與旅客或托運人簽有。的鐵路運輸企業(yè)。Av協(xié)議B、合同C、運輸合同D、契約答案：C.旅客要求將逾期到達的行李運至新到站時，可憑（）辦理免費轉(zhuǎn)運。Av車票B、客運記錄C、新購車票及原行李票D、電報答案：C.收貨人領取行李'包裹時，如提出包裝有異狀，車站應。，必要時可開包檢查。A、會同公安檢查B、檢斤復磅C、會同有關人員檢查D、查驗貨物狀況答案：B.一批或一輛行李車內(nèi)裝載的I級放射性同位素件數(shù)不得超過。。A、15件B、10件G20件D、30件答案：C.行李、包裹搬運費，超過每件規(guī)定重量時，。。A、按其超重倍數(shù)增收B、按其超重重量增收C、按超重半倍增收D、按超重2倍增收答案：A.車輛按照用途分為客車'貨車和。。A、試驗車B、發(fā)電車C、特種用途車D、行李車答案：C.全國鐵路的行車時刻，均以北京時間為標準，從（）。A、18時起計算，實行24小時制B、零時起計算，實行24小時制G18時起計算，實行12小時制D、零時起計算，實行12小時制答案：B.7月1日甲站發(fā)乙站（里程869km）配件2件50kg,該批貨于7月10日到達，當日通知，收貨人于7月24日領取，應收保管費O。A、48元B、8元C、10元D、30元答案：D.對火災自動報警、自動滅火等建筑消防設施委托有法定資質(zhì)的檢測機構(gòu)每年至少進行。次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄應當完整準確，存檔備查。A、一B、二C、三D、四答案：A.發(fā)現(xiàn)牽引供電設備斷線及其他部件損壞時，在檢修人員到達未采取措施以前,任何人員應距已斷線索。米以外。A、5B、8C、10D、15答案：C.凡送到集中取票點的車票，送票費。。Av10元/人次B、2元/人次C、3元/人次D、5元/人次答案：C.“起動注意信號”的機車鳴示方式是（）。A、二長聲B、一長聲C、三長聲D、四長聲答案：B.鐵路運輸費用的結(jié)算方式分為。兩種。A、現(xiàn)付結(jié)算和到付結(jié)算B、現(xiàn)付結(jié)算和預付款C、預付款和現(xiàn)金結(jié)算D、現(xiàn)金結(jié)算和非現(xiàn)金結(jié)算答案：D.裝卸費及其他作業(yè)費屬于。。A、客運收入B、貨運收入C、鐵路建設基金D、代收款答案：D.提示標志的基本型式是。型邊框。A、圓形B、三角形C、五邊形D、正方形答案：D.按保價辦理的行李、包裹其（）分別填寫，并對每件進行編號，在行李、包裹票和每件貨簽、包裝上寫明總件數(shù)之幾字樣。A、保價費和重量B、包裝和重量C、聲明價格和包裝D、聲明價格和重量答案：D.行李運價里程，按行李（）計算。A、實際運送的徑路B、最短徑路C、指定徑路D、快運包裹徑路答案：A.到站發(fā)現(xiàn)包裹重量不符，應補收時，。。A、只補收超重部分正當運費B、按該批次或該件重量補收運費C、加收超重部分兩倍運費D、對超重部分按四類包裹補收運費答案：A.鐵路運輸收入分為。。A、客運收入、貨運收入B、客運收入、貨運收入'鐵路建設基金、代收款C、客貨運收入、代收款D、客運收入、貨運收入、代收款答案：B.中國鐵路文工團電視劇部到基層單位拍'放電視片，準予憑中國鐵路文工團書面證明，將（）免費帶進客車，自行看管，重量不受20kg限制。A、攝像機、錄像機、投影機B、監(jiān)視器'投影機'錄像機C、監(jiān)視器,攝像機、放像機D、攝像機、錄像機、放像機答案：D多選題.不能按包裹運輸?shù)奈锲罚ǎ〢、尸體、尸骨、骨灰'靈柩及易于污染、損壞車輛的物品；B、蛇、猛獸和每頭超過20千克的活動物（警犬和運輸命令指定運輸?shù)膭游锍猓?C、國務院及國務院鐵路主管部門頒發(fā)的有關危險品管理規(guī)定中規(guī)定的危險品、彈藥以及承運人不明性質(zhì)的化工產(chǎn)品；D、國家禁止運輸?shù)奈锲泛筒贿m于裝入行李車的物品。答案:ABCD.發(fā)生事故，收貨人要求賠償時，應在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應附下列文字材料:A、行李票或包裹票B、行李'包裹事故記錄；C、證明物品內(nèi)容和價格的憑證。D、收貨人身份證答案：ABC.托運人的基本義務是（）A、繳納運輸費用，完整'準確填寫托運單B、遵守國家有關法令及鐵路規(guī)章制度，維護鐵路運輸安全；C、因自身過錯給承運人或其它托運人、收貨人造成損失時應負賠償責任D、愛護鐵路設備、設施，維護公共秩序和運輸安全答案：ABC.發(fā)生事故，收貨人要求賠償時，應在規(guī)定的期限內(nèi)提出哪些文字材料A、行李，包裹事故記錄B、行李票C、包裹票D、證明物品內(nèi)容和價格的憑證答案:ABCD.二類包裹是指（）、果蔬類。A、搶險救災物資、書刊B、宣傳品C、鮮或凍魚介類D、肉'蛋、奶類答案：ACD.以下哪些屬于高鐵、客車安全紅線范圍。A、高鐵未按規(guī)定設置限速放行動車組列車。B、作業(yè)人員在天窗點外違規(guī)進入高鐵線路防護柵欄內(nèi)。C、在高鐵線路防護柵欄內(nèi)遺留作業(yè)機具、材料D、工具材料侵入機車車輛限界。答案：ABCD.行李、包裹分為()和()，托運人可選擇其中一種運輸方式。A、保價運輸B、行李運輸C、不保價運輸D、包裹運輸答案：AC.行李'包裹運輸應按照先行李后包裹、先中轉(zhuǎn)后始發(fā)和。原則，()合理、均衡地組織運輸。A、長短途列車分工B、先長途后中轉(zhuǎn)C、快運包裹優(yōu)先D、經(jīng)濟答案：CD.托運了貨物的()可以不購買車票。A、任何人B、托運人C、押運人答案：c.普速旅客列車運行途中。端門應鎖閉。A、行李車B、郵政車C、車廂連接D、發(fā)電車答案：ABD.下列屬于行李中不得夾帶的檔案材料有。：A、戶口薄B、證書C、合同D、組織關系答案：ABCD.客規(guī)規(guī)定（）不準帶入車內(nèi)。A、國家禁止或限制運輸?shù)奈锲稡、能夠損壞或污染車輛的物品C、動物D、妨礙公共衛(wèi)生的物品答案:ABCD.發(fā)生和發(fā)現(xiàn)重大事故的車站及列車，應立即向。拍發(fā)事故速報A、始發(fā)站B、鐵路總公司C、鐵路局D、公安部門答案：BC.超過免費保管期限的行包，按。核收保管費。A、小時B、日C、月D、季度答案：B.包用。時，應預先支付相當于運費20%的定金。A、客車B、公務車C、專用列車D、豪華列車答案:ABCD.客運安全風險管理以影響旅客運輸?shù)陌踩[患和傾向性問題為重點，圍繞。強化過程控制，防控安全風險。A、人員B、設備C、管理D、環(huán)境答案:ABCD.鐵路信號中的視覺信號基本顏色是。。A、綠色B、紅色C、黃色D、藍色答案：ABC.有下列哪幾種情況之一的列為食品安全重點風險單位。A、一個年度內(nèi)出現(xiàn)三次及以上風險告知的B、一個年度內(nèi)出現(xiàn)四次及以上風險告知的C、在一個年度內(nèi)出現(xiàn)預警通知的D、在食品安全監(jiān)督機構(gòu)檢查中，反復存在重點檢查項目不合格的答案：ACD.()的停留費每日每輛1800。A、軟座車B、軟臥車C、硬臥車D、硬座車答案：ABC.《鐵路行包運輸管理辦法》是根據(jù)。等有關規(guī)定制定。A、中華人民共和國鐵路法B、鐵路旅客運輸辦理細則C、鐵路運輸安全管理條例D、鐵路旅客運輸規(guī)程答案：ACD.《管規(guī)》規(guī)定：裝車時裝卸員要根據(jù)列車行李員指定的貨位，分方向、按站順裝車，并做到()便于清點。A、大不壓小，重不壓輕B、大件打底，小件放高C、大不壓小，方不壓圓D、堆碼整齊，巧裝滿載答案:ABD.車站應以滿足客流高峰時安檢工作需要，以對進站人員'物品實施全覆蓋式安全檢查為前提，最大限度設置安檢通道，每個安檢通道每小時旅客通行量原則上動車車站不超過()人'普速車站不超過()人。A、500B、600C、700D、800答案：AC.不能按包裹運輸?shù)奈锲分邪?。及易于污染、損壞車輛的物品。A、尸體B、尸骨C、骨灰答案：ABCD.行包運輸包裝的。應符合國家有關標準及《鐵路行李'包裹運輸包裝技術條件）的規(guī)定A、包裝材料B、包裝方法C、輔助材料D、容器答案：ACD.發(fā)生和發(fā)現(xiàn)重大事故的車站及列車，應立即拍發(fā)事故速報。速報內(nèi)容有。A、事故種類B、發(fā)生日期、時間、車次C、發(fā)生地點（車站、區(qū)間公里）D、票號、發(fā)到站、品名、事故簡要情況答案:ABCD.行李、包裹的包裝必須完整牢固，不能有O等現(xiàn)象。A、開口B、破裂C、短缺D、旅客自行包裝答案：ABC.車輛乘務員、客運乘務組等人員發(fā)現(xiàn)（）這些危及行車和人身安全情形時，應使用緊急制動閥停車。A、車輛燃軸或主要部件損壞B、發(fā)生火災C、有人從列車墜落或線路有人死傷D、其他危及行車和人身安全必須緊急停車時答案：ABCD.旅客列車一體化領導小組，對擔當旅客列車的各單位在O等方面進行全面考核。A、安全B、路風C、消防D、服務質(zhì)量答案：ABD.鐵路行李包裹運輸合同是指承運人與（）之間明確行李'包裹運輸權(quán)利義務關系的協(xié)議。A、托運人B、收貨人C、旅客D、企業(yè)答案：AB.以下哪些票據(jù)的保管期限為3年。（）A、代用票B、行李票C、票據(jù)整理報告D\票據(jù)收發(fā)月報答案：AB.以下哪些屬于代收款。。A、預付款B、裝卸費C、鐵路建設基金D、雜費答案：AB.下列行李、包裹規(guī)定計價重量正確的是OA、殘疾人用車25kg/輛B、自行車25kg/輛C、助力自行車40kg/輛D、兩輪輕便摩托車50kg/輛答案:ABCD.旅客列車可使用接線板充電的客運設備主要包括。、對講機、音視頻記錄儀、相關客運系統(tǒng)手持終端等。A、辦公用筆記本電腦B、移動補票機C、G網(wǎng)手機D、餐車P0S機答案:ABCD.客運雜費是指在鐵路運輸過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價以外,鐵路運輸企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的（）等所收的費用。A、輔助作業(yè)B、勞務C、物耗D、業(yè)務咨詢答案：ABC.下列屬于四類包裹的有OA、摩托車B、油樣箱C、泡沫塑料D、宣傳品答案：ABC.行李包裹承運處應有。等。A、行包托運須知B、行包包裝標準C、禁止托運和夾帶違禁品的圖例或文字說明D、服務項目答案:ABCD.托運O不須提供運輸證明。A、油樣箱B、摩托車C、槍支D、自行車答案：BD.在鐵路線路安全保護區(qū)及其鄰近區(qū)域建造或者設置的建筑物、構(gòu)筑物、設備等進入國家規(guī)定的鐵路建筑限界的，對單位處。罰款，對個人處。罰款。A、5萬元以上20萬元以下B、5萬元以上10萬元以下C、1萬元以上5萬元以下D、1萬元以上10萬元以下答案：AC.《管規(guī)》規(guī)定：裝車時裝卸員要根據(jù)列車行李員指定的貨位，分方向、按站順裝車，并做到（）便于清點。A、大不壓小，重不壓輕B、大件打底，小件放高C、大不壓小，方不壓圓D、堆碼整齊，巧裝滿載答案:ABD.《鐵路行李、包裹運輸包裝技術條件》規(guī)定，行包運輸?shù)摹：腿萜鲬蠂矣嘘P標準及鐵路行李、包裹運輸包裝技術條件的規(guī)定。A、包裝材料B、輔助材料C、包裝工具D\包裝器材答案：AB.辦理承運行李'包裹時，應確認。并進行檢查核對，正確檢斤。A、重量B、品名C、包裝D、件數(shù)答案：BCD.下列屬于三類包裹的有。A、蘋果B、咸蛋C、藥品D、宣傳品答案：BCD.包裹中雜志、書籍是指OA、有國家規(guī)定的統(tǒng)一書刊號的各種刊物、著作'工具書B、宣傳品C、內(nèi)部發(fā)行的規(guī)章D、資料等答案：AC.客運乘務員使用緊急制動閥（緊急制動裝置）后，應立即報告。。A、列車長B、司機C、車輛乘務員（隨車機械師）D、乘警答案：BC.行包交付應做到?！八暮藢Α辈⒇撠煱徇\到規(guī)定地點交付A、票貨發(fā)、到站B、托運人、收貨人C、電話號碼D、票號、件數(shù)答案：ABD.聽覺信號包括。A、號角B、口笛C、響墩音響D、機車鳴笛答案：ABCD.列車按運輸性質(zhì)可分為。及路用列車。A、行郵行包列車B、貨物列車C、旅客列車D、軍用列車答案：BCD.高速鐵路按運輸性質(zhì)分類。。A、旅客列車（動車組列車，特快'快速、普通旅客列車）B、路用列車C、軍用列車D、貨物列車答案：AB.符合旅客定義的條件是（）A、持鐵路有效乘車憑證的人B、與持鐵路有效乘車憑證的人同行的免費乘車兒童.C、根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人視為旅客.D、買站臺票的人答案：ABC.不屬于行包事故速報內(nèi)容的為。A、發(fā)生日期、車次B、發(fā)貨人姓名C、票號、地點D、收貨人姓名答案：BD.列車行李員在值乘中，應嚴格遵守勞動紀律和作業(yè)紀律，定時對行李車貨倉內(nèi)貨物狀態(tài)，及（）等重點部位巡視檢查，確保行李車運輸安全。A、貨倉門B、車門C、端門D、取暖鍋爐答案:ABCD.包用單位在始發(fā)站延期使用，在開車前不足6小時提出時，核收。50%延期使用費，并重新辦理包車手續(xù)。A、票價B、使用費C、空駛費D、運費答案：ABD.車站應落實消防控制室值守人員。工作。A、配置B、送培C、取證D、審核答案：ABC.信號機按類型分為。A、色燈信號機B、臂板信號機C、機車信號機D、手控信號機答案：ABC.《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定：行李包裹承運處應有。等。A、行包托運須知B、行包包裝標準C、禁止托運和夾帶違禁品的圖例或文字說明D、服務項目答案:ABCD.行李，包裹事故案卷內(nèi)應有哪些內(nèi)容A、行李，包裹票；行李，包裹事故記錄B、損失物品清單，物品所有權(quán)證明；C、查詢電報或事故查復書；D、賠償要求書答案：ABCD.遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時，內(nèi)附清單，物品加封，填寫（）,交列車行李員簽收。A、物品清單B、客運記錄C、行李'包裹交接證D、所有權(quán)證明答案：BC.庫內(nèi)整備保潔按照“?！钡乃悸?，科學制定整備保潔范圍。A、趟有亮點B、月有側(cè)重C、季有突擊D、年有閃點答案：ABC.包裹到達后，承運人應及時通知收貨人領取。通知時間最晚不得超過包裹到達次日的。點。A、12B、13C、15D、20答案：A.行包作業(yè)應當嚴格執(zhí)行O。A、票隨貨動，B、貨動有交接C、交接有手續(xù)D、嚴禁信用交接答案：ABCD.《客規(guī)》規(guī)定：如將領取憑證丟失，必須提出O,承運人對上述單、證和擔保人的擔保資格認可后，由收貨人簽收辦理交付。A、本人身份證B、物品清單C、領取人身份證書D、擔保人的擔保書答案:ABD.()及特殊運價區(qū)段間相互辦理直通過軌運輸時，應分別按各段里程計算客運運價，加總計算。A、其他鐵路B、國家鐵路C、合資鐵路D、地方鐵路答案：BCD.向收貨人辦理交付時，應認真核對票貨，確認票據(jù)號碼，發(fā)站、到站、托運人、收貨人、()、包裝無誤后辦理交付手續(xù)。A、品名B、件數(shù)C、重量D、體積答案：ABC.軍事運輸?shù)馁M用結(jié)算可以按。方式辦理。A、預付B、現(xiàn)付C、到付D、后付答案：BC.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：行包拖車上裝載的貨物應。。A、堆碼整齊B、繩索捆牢C、不致甩洛D、四周護欄拖車運行中側(cè)向護欄鎖閉答案：ABCD.《客規(guī)》規(guī)定：如將領取憑證丟失，必須提出（），承運人對上述單、證和擔保人的擔保資格認可后，由收貨人簽收辦理交付。A、本人身份證B、物品清單C、領取人身份證書D、擔保人的擔保書答案：ABD.高鐵快運業(yè)務辦理應。。A、統(tǒng)一業(yè)務標識B、統(tǒng)一作業(yè)標準C、統(tǒng)一作業(yè)流程D、統(tǒng)一收費標準答案：ABC.鐵路與道路交叉的有人看守道口按國家標準設置。等安全防護設施。A、移動欄桿B、列車接近報警裝置C、警示燈D、鐵路道口路段標線答案：ABCD.《鐵路旅客運輸規(guī)程》二類包裹；搶險救災物資，書刊，O果蔬類。A、鮮或凍魚介類B、肉、蛋C、新聞圖片D、奶類答案：ABD.鐵路運輸收入分為()。A、客運收入B、貨運收入依鐵路建設基金D、代收款答案：ABCD.發(fā)生O、O或()等不明情況時，應及時向公安機關A、行包丟失B、火災C、被盜D、誤交付答案：ABC.行李從運到日起、包裹從發(fā)出通知日起，逾期到達的行李、包裹免費保管0天。A、5B、7C、8D、10答案：D.行李是指()和其他旅行必需品。A、旅客自用的被褥、衣服B、貴重物品C、個人閱讀的書籍D、殘疾人車答案：ACD.()屬于代收款。A、違章攜帶品補收運費B、裝卸費C、旅客預付款D、托運人、收貨人預付款答案：BCD.()的使用費每日每輛5000元。A、娛樂車B、餐車C、餐車合造車D、行李車答案：AB.除另有規(guī)定者外，《鐵路客運運價規(guī)則》是計算國家鐵路的（）運輸費用的基本依據(jù)。A、旅客B、貨物C、包裹D、行李答案：ACD.《細則》中規(guī)定的證券包括O。A、股票B、彩券C、國庫券D、紙幣答案：ABC.以下哪些票據(jù)的保管期限為15年。。A、代用票B、行李票C、票據(jù)整理報告D、票據(jù)收發(fā)月報答案：CD.各次旅客列車必須認真執(zhí)行途中安全檢查工作要求，對（）要加強安檢，確保列車運行途中安全。A、重點區(qū)段B、重點時段C、重點人頭D、重點車廂答案：ABC.承運自行車、助力機動車、摩托車時，應在行李、包裹票記事欄內(nèi)填記()A、車牌名B、車牌號C、車型D、新或舊等車況答案:ABCD.《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，。的尾數(shù)保留至角。A、客票票價B、客運雜費C、附加票價D、半價票價答案：BD.施工單位要嚴格執(zhí)行。規(guī)定，做好施工打圍。A、全盯控B、全封閉C、全隔離D、全監(jiān)控答案：BCD.押運人在列車運行途中可憑。在所乘坐車廂與行李車間往返通行。A、有效車票B、押運證C、有效身份證件D、包裹票答案：ABC.線路中斷，車站應將。的信息及時向旅客公告A、列車開行B、線路情況C、停辦營業(yè)D、恢復營業(yè)答案：CD.普速旅客列車客室相應位置有。安全標志。A、禁止吸煙B、禁止倚靠C、請勿觸摸D、禁止攜帶危險品答案：AC.遲交O時從應收該項費用之次日起至付款日止，每遲交一日，按遲交總額的1%核收運輸費用遲交金。B、運費C、打包費D、雜費答案：ABD.()屬于鐵路線路。A、正線B、段管線C、岔線D、避難線答案:ABCD.對旅客攜帶的。物品的價值低于運費時，可按物品價值的50%核收運費。A、超重B、超長C、超大D、動物答案：AC.發(fā)生鐵路交通事故、()等安全問題時，需按時限要求向鐵路總公司相關部門進行上報。A、旅客人身輕傷以上事故B、群體性旅客食物中毒事故C、站車火災爆炸事件D、旅客集體漏乘事件答案：BCD.鐵路信號分為。信號。A、視覺B、晝間C、聽覺D、夜間答案：AC.車站應當根據(jù)行包運輸方案編制裝車計劃，按照。經(jīng)濟，合理，均衡地組織行包運輸。A、先行李，后包裹B、先中轉(zhuǎn)，后始發(fā)C、快運包裹優(yōu)先D、換乘優(yōu)先答案：ABC.行李'包裹事故分為。三個等級：A、重大事故B、大事故C、一般事故D、特大事故答案：ABC.普通旅客列車在。情況下應鎖閉廁所。A、長大隧道B、站停5分鐘的停車站C、大橋D、渡海答案：ABCD.以下屬于行包大事故的有（）A、由于承運的行李、包裹發(fā)生火災爆炸造成人員重傷的；B、物品損失價值一萬元以上（不含一萬元）至三萬元的C、物品損失價值二百元以上（不含二百元）至一萬元的。D、票貨分離、票貨不符答案：AB.鐵路紀念票證的編號由。幾部分組成。A、分類代碼B、年號C、單位號D、票號答案：ABCD.（）以及國家法令規(guī)定不能買賣的物品應及時交有關部門處理。A、槍支彈藥B、機要文件C、麻醉藥品D、文物.包裹規(guī)定計價重量不是25千克的有。。A、助力自行車B、自行車C、殘疾人用車D、警犬答案：AD.行包交付做到票'貨()"四核對”。A、發(fā)到站B、發(fā)、收貨人C、品名，重量D、票號，件數(shù)答案：ABD.行車基本閉塞法采用()。A、電話閉塞B、自動閉塞C、自動站間閉塞基本閉塞答案：BC.四類包裹是指O。A、一級運輸包裝的放射性同位素、油樣箱,摩托車；B、泡沫塑料及其制品；C、國務院鐵路主管部門指定的其他需要特殊運輸條件的物品。D、鮮或凍魚介類答案:ABC.行車工作必須堅持()的原則。A、集中領導B、統(tǒng)一指揮C、逐級負責D、兩級管理答案：ABC.《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，行李、包裹事故賠償標準為()。A、按保價運輸辦理的物品全部滅失時按實際損失賠償，但最高不超過聲明價格。B、部分損失時，按損失部分所占的比例賠償。C、分件保價的物品按所滅失該件的實際損失賠償，最高不超過該件的聲明價格。D、行李、包裹全部或部分滅失時，退還部分運費。答案：ABC.向收貨人辦理交付時，應認真核對票貨，確認票據(jù)號碼。無誤后在運輸報單上加蓋“交付訖”戳予以交付，同時收回領取憑證。A、發(fā)站、到站B、托運人、收貨人、C、品名、件數(shù)、重量D、包裝答案:ABCD.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，非空調(diào)列車行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不。。A、超載B、超寬C、偏載D、超限答案：ACD.托運易碎品、流質(zhì)物品或一級運輸包裝的放射性同位素時，應在包裝表面明顯處貼上（）等相應的安全標志。A、小心輕放B、向上C、一級放射性物品D、怕摔物品答案：ABC.哪些行包應當優(yōu)先裝運。A、押運包裹B、急救藥品C、搶險救災物資D、重點行包答案：ABCD.車站按技術作業(yè)分為（）A、客運站B、編組站C、區(qū)段站D、中間站答案：BCD.學生票可享受。、。和()的優(yōu)惠。A、硬座客票B、軟座客票C、加快票D、空調(diào)票答案：ACD.裝運一級放射性同位素時,一批或一輛行李車內(nèi)裝載的件數(shù)不得超過。件,每件重量不得超過。KGoA、10B、20C、25D、50答案：BD.視覺信號分為。。A、晝間信號B、夜間信號C、晝夜通用信號D、紅、黃、綠色答案：ABC.以下屬于行包事故苗子的有。A、損失輕微其價值不超過二百元(含二百元)的；B、誤交付及時發(fā)現(xiàn)并取回，未造成損失的C、承運的行李、包裹發(fā)生火災爆炸的D、違反營業(yè)辦理限制答案：ABD.鐵路建設單位或者鐵路運輸企業(yè)應當按照規(guī)定在鐵路用地范圍內(nèi)設置。。A、安全設備B、封閉設施C、警示標志D、隔離設施答案：BC.對行李'包裹運輸，承運人應采取。等多種方式，以滿足托運人不同的需求。A、取送貨上門B、多式聯(lián)運C、快運D、集裝箱運輸答案：ABC.()要做好防護引導，防止旅客對流。站臺上應組織旅客排隊上車。A、進出站口B、天橋C、地道D、平過道答案：BCD.對旅客遺失物品應。。A、妥善保管B、及時上報C、正確交付D、張貼公告答案：AC.城市郊區(qū)居民居住區(qū)鐵路線路安全保護區(qū)的范圍為（）。A、高速鐵路為12米B、高速鐵路為10米C、其他鐵路為10米D、其他鐵路為8米答案：AC.行李中不得夾帶。等貴重物品和國家禁止、限制運輸物品、危險品。A、貨幣、證券B、珍貴文物、金銀珠寶C、食物D、檔案材料答案:ABD.因下列原因造成的行李、包裹損失承運人不承擔責任：A、不可抗力B、物品本身的自然屬性或合理損耗C、包裝方法或容器不良，從外部觀察不能發(fā)現(xiàn)或無規(guī)定的安全標志時；D、托運人、收貨人違反鐵路規(guī)章或其它自身的過錯。答案:ABCD.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》要求乘務員對各車廂。做到知位置'知性能、會使用。A、滅火器、緊急制動閥、人力制動機B、緊急斷電按鈕'醫(yī)藥箱C、緊急破窗錘、滅火毯、防毒面具D、應急手電筒、擴音器答案：ACD.鐵路旅客運輸合同是明確()與()之間權(quán)利義務關系的協(xié)議。A、托運人B、收貨人C、旅客D、承運人答案：CD.客運乘務人員應熟練掌握本趟列車辦客站及()等業(yè)務知識。A、到開時刻B、風土人情C、?？空綝、技術停點答案：AD.鐵路安全管理堅持。方針。A、安全第一B、預防為主C、防治結(jié)合D、綜合治理答案：ABD.遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時，內(nèi)附清單，物品加封填寫（）交列車行李員A、行李票B、包裹票C、客運記錄D、行李包裹交接證答案：CD.對旅客及行包事故的處理，均應本著。堅持實事求是的原則，積極主動辦理賠償。A、及時B、準確C、重合同D、守信譽答案：CD.旅客列車摘掛車輛，原則上應在。進行。A、始發(fā)站B、中途站C、終到站D、車庫答案：AC.客運雜費的。由國務院鐵路主管部門制定。A、收費規(guī)定B、收費項目C、收費標準D、收費定點單位答案：BC.()的停留費每日每輛1400。A、公務車B、行李車C、軟硬座合造車D、行李郵政車答案：BCD.《鐵路客運運價規(guī)則》中()及客運雜費的尾數(shù)保留至角。A、半價票價B、棚車票價C、市郊單程票價D、行李、包裹運價答案：ABCD.車票票面主要應當載明。臥別、票價'乘車日期'有效期等內(nèi)容。A、發(fā)站B、到站C、徑路D、座別答案:ABCD.對違反國家法律、法規(guī)，在站內(nèi)、列車內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序的人，站、車均可（）。A、拒絕其上車B、送交公安C、責令其下車D、不予退票答案：AC.行李中不得夾帶。A、檔案材料B、金銀珠寶C、珍貴文物D、國家限制運輸品答案：ABCD.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，裝卸搬運行包應輕搬輕放，。，標簽向外，堆碼整齊。A、大不壓小B、重不壓輕C、方不壓圓D、箭頭向上答案：ABCD.托運放射性物品、油樣箱時，應按照國務院鐵路主管部門的規(guī)定提出（）。A、書面證明B、劑量證明書C、油樣箱使用證D、公安部門證明答案：BC.以下屬于行包一般事故的有（）A、承運的行李、包裹發(fā)生火災爆炸的；B、票貨分離、票貨不符C、物品損失價值二百元以上（不含二百元）至一萬元的。D、未按規(guī)定辦理交接手續(xù)的答案：AC.行李、包裹發(fā)生（）情況之一者，應做為事故立案處理A、行李、包裹超過運到期限十天B、鮮活包裹超過運到期限沒有運到時。C、運輸報單丟失D、重量不符答案：AB.行李中不得夾帶貨幣、證券、（）等貴重物品和國家禁止、限制運輸物品、危險品。A、身份證件B、珍貴文物C、金銀珠寶D、檔案材料答案：BCD.托運（）時，必須派人押運。A、金銀珠寶B、檔案材料C、蛇、蝎子、蝶蚣、蜂D、貨幣證券答案：AD.收貨人要求將逾期運到的行李運至新到站時，可憑。辦理，不再支付運費，承運人也不再支付違約金。A、原車票B、新車票D、行李票答案：B.行李票、包裹票主要應當載明。A、發(fā)站和到站；B、托運人、收貨人的姓名、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼；C、行李和包裹的品名、包裝、件數(shù)、重量；D、運費；聲明價格；承運日期、運到期限、承運站站名戳及經(jīng)辦人員名章。答案：ABCD.凡觸碰安全紅線的，按《成都鐵路局安全責任追究辦法》(成鐵安〔2015〕150號)給予O的處分。A、警告B、記過C、記大過D、撤職答案:ABCD.托運()物品時，托運人應提供規(guī)定部門簽發(fā)的運輸證明A、金銀珠寶、珍貴文物、貨幣、證券'槍支；B、省級以上政府宣傳用非賣品；C、易于污染、損壞車輛的物品；D、泡沫塑料及其制品；答案：AB.車站按按業(yè)務性質(zhì)分為。。A、中間站B、客運站C、貨運站D、客貨運站答案：BCD.《鐵路旅客運輸辦理細則》托運I級或輻射水平HW1mrem/h的II級放射性同位素時,不得與O配裝。A\玻璃制品B、電器C、活動物D、感光材料答案：CD.發(fā)生變更運輸應退還時使用“退款證明書”退款。貼在“退款證明書”報告頁上報A、報單頁B、報銷頁C、原行李票D、原包裹票答案：BD.旅客列車空調(diào)失效超過20min不能恢復但列車能夠正常運行時，列車長可視O通知司機向列車調(diào)度員提出在前方最近客運站停車的請求,列車調(diào)度員安排列車在前方最近客運站停車。A、客流情況B、車內(nèi)溫度C、旅客舒適度D、旅客需求答案：BC.國家安全機關的工作人員在執(zhí)行國家安全工作任務時，經(jīng)出示偵察證可以進入。及有關場所。A、候車室B、列車C、行包辦理廳D、車站站臺答案：BD.行李、包裹超過運到期限沒有運到或發(fā)生。時，車站必須立即先向發(fā)站拍發(fā)電報查詢行李、包裹的下落A、票貨分離B、票貨不符C、誤裝卸D、標簽脫落答案：ABC判斷題.行包、郵政拖車的輛數(shù)重車（含混編）裝載的貨物高度距平板面不超過2米B、錯誤答案：B.起運地承運人訂立的旅客運輸合同對所涉及的承運人具有同等約束力。A、正確B、錯誤答案：B.二類包裹是指搶險救災物資，書刊，鮮果蔬類，肉、蛋,奶'魚介類。A、正確B、錯誤答案：A.鐵路車站'列車及與運營有關人員在執(zhí)行職務中的行為代表承運人。A、正確B、錯誤答案：A.因承運人責任造成的取消托運時，保價費全部退還。A、正確B、錯誤答案：A.《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定：較大事故和一般事故由國務院鐵路主管部門組織事故調(diào)查組進行調(diào)查A、正確答案：B.對在鐵路局管內(nèi)運行的旅客列車的票、運價，可根據(jù)具體情況，賦予鐵路局自行浮動的權(quán)力A、正確B、錯誤答案：A.窗口交付手續(xù)按如下規(guī)定辦理：收貨人是個人時，憑收貨人有效證件領取；需代領時，憑收貨人有效證件及代領人的有效證件（或復印件）領取，領貨人需在運單上填寫交付時間并簽字。A、正確B、錯誤答案：B.國家鐵路的客運運價，以角為計算單位，不足1角的尾數(shù)按四舍五入處理。A、正確B、錯誤答案：B.客運作業(yè)場所必須按要求配齊消防器材，消防設備必須符合地方標準。A、正確B、錯誤答案：B.鐵路旅客及行李、包裹運輸時間均以北京時間為準，從零時起計算，實行24小時制。A、正確B、錯誤答案：A.因事故或不可抗力等原因而延長車票有效期的行包，應按客票延期的日數(shù)延長行包免費保管的日數(shù)。超過免費保管日數(shù)，按規(guī)定核收保管費。A、正確B、錯誤答案：B.無明確收貨人或收貨單位的應問明情況，請顧客在托運單上填寫清楚；遇到在計算機字庫中無法找到的相關漢字時，應先打空格，待打印出運單后，用筆補填空格處漢字，嚴禁用同音字代替。A、正確B、錯誤答案：A.列車成立由乘警長負責，其他工作人員組成的反恐怖防范工作小組。A、正確B、錯誤答案：B.托運易碎品、流質(zhì)物品或一級運輸包裝的放射性同位素時，應在包裝表面明顯出貼上“小心輕放”、“向上”、“一級放射性物品”等相應的安全標志。A、正確答案：A.對憑印鑒領取的包裹，車站應建立印鑒領取登記簿。A、正確B、錯誤答案：A.運輸收入一般事故是損失金額不足5千元。Av正確B、錯誤答案：B.快運包裹的起碼計費重量為1千克（輕小型快運盒除外）。A、正確B、錯誤答案：B.動車組以外的跨局旅客列車，2014年10月15日0:00時起開通使用客車列尾裝置，取消運轉(zhuǎn)車長值乘，有關作業(yè)組織按開通使用客車列尾裝置規(guī)定辦理。A、正確B、錯誤答案：A.本段庫內(nèi)車內(nèi)看守時，列車長（列車值班員）、列車員'餐車各1人。A、正確B、錯誤.身體損害和隨身攜帶品損失時，有效期為發(fā)生事故的次日A、正確B、錯誤答案：A.行李、包裹在發(fā)站裝車前全部滅失、毀損時，由發(fā)站辦理。A、正確B、錯誤答案：A.《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的為特別重大事故。A、正確B、錯誤答案：A.補收的運費可以辦理運費到收業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：B.客運雜費是指除去客運運價和行李、包裹運價以外,鐵路企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的輔助作業(yè)'勞務及物耗等所收的費用。A、正確答案：B.在行李車押運時，列車行李員應向押運人員說明以下事項：嚴禁吸煙，不得移動車內(nèi)備品、物件，不要靠近放射性物品，在保證安全的情況下，可以打開車門乘涼。A、正確B、錯誤答案：B.《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定禁止在鐵路線路上行走、坐臥。對在鐵路線路上行走、坐臥的，任何人都有權(quán)制止。A、正確B、錯誤答案：B.《快運包裹到達區(qū)作業(yè)指導書》規(guī)定：當日16時以前到達的快運包裹必須在當日做完到貨信息處理；當日16時以后到達的必須于次日12時前做完到貨信息處理；空運和公路運輸?shù)竭_的快運包裹按實際到達機場和分撥中心的時間做到貨信息處理。Av正確B、錯誤答案：B.責任方自接到賠償要求書之日起，一般應于30天內(nèi)向賠償要求人做出答復并盡快辦理賠償。B、錯誤答案：B.運輸途中，站車發(fā)現(xiàn)無簽貨，應查清到站，補拴貨簽或編制記錄，運至到站。A、正確B、錯誤答案：A.行李'包裹事故經(jīng)過調(diào)查能夠確認是鐵路運輸企業(yè)需要承擔責任范圍的，不論責任單位是否確定，均應先行辦理賠償。Av正確B、錯誤答案：A.為了方便旅客的旅行生活，軍人、武警、公安人員、民兵憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明攜帶槍支子彈。A、正確B、錯誤答案：B.報紙為有國務院或新聞出版管理部門的統(tǒng)一刊號(CNXXX)的報紙。A、正確B、錯誤答案：B.《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定：繁忙干線客運列車脫軌18輛以上并中斷鐵路行車48小時以上的為重大事故。Av正確B、錯誤答案：B.值乘行李員每逢整點使用巡檢卡在巡檢點上進行一次確認。巡檢作業(yè)時間為整點前后5分鐘，巡檢時間段內(nèi)遇站停作業(yè)時，應在作業(yè)完畢后進行。A、正確B、錯誤答案：B.車站不得以任何借口擅自退貨或到站不卸車。A、正確B、錯誤答案：A.客運段要根據(jù)列車一體化管理工作要求，加強與各相關單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，細化一體化管理內(nèi)容，切實讓列車長發(fā)揮一體化管理牽頭作用，認真履行職責、大膽管理，確保安全可控'服務優(yōu)良、路風平穩(wěn)。A、正確B、錯誤答案：A.托運金銀珠寶'貨幣證券、文物、槍支'中途需飼養(yǎng)的動物，托運人提出不派人押運時,也可辦理托運，車站應向托運人說明并在托運單上注明“丟失自負”。A、正確答案：B.《鐵路運輸安全保護條例》規(guī)定：危險貨物的托運人和承運人應當按照運輸企業(yè)規(guī)定的操作規(guī)程包裝、裝卸'運輸