如何打造現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)

如何打造現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)現(xiàn)象：理的。無論從哪個意義上來看此人都是當(dāng)家人——而現(xiàn)在，大多數(shù)大中型企業(yè)和幾乎所有的社會公共機(jī)構(gòu)都是由小型管理團(tuán)隊管理的。——每名團(tuán)隊成員可能會有一個“經(jīng)理”的頭銜，但這個詞基本上已經(jīng)失去了它原來的意義?！傅牟辉偈钱?dāng)權(quán)者，而可能只是一個負(fù)有一定職責(zé)的人。前言1、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析

原因（1）：

——權(quán)力和威望從個人向團(tuán)隊的這種轉(zhuǎn)移與我們這個時代的風(fēng)氣有一定的關(guān)系?！獧?quán)力的集中容易導(dǎo)致腐敗的發(fā)生，因此更好的辦法就是分權(quán)?！獜臉I(yè)人員受的教育水平越高，他們要求在管理中有自己的發(fā)言權(quán)的愿望也就越強(qiáng)烈?！獙τ诤芏嗳藖碚f，所有重大的決定都由一個人說了算，這無論是從心理角度還是從智力角度來看都是不能接受的。前言1、管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析

為此，英國劍橋大學(xué)的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部在貝爾濱教授的領(lǐng)導(dǎo)下做了九年的專業(yè)研究。其中大部分研究是在亨利管理人員學(xué)院進(jìn)行的，其中心任務(wù)就是在不同的假設(shè)和設(shè)計前提下研究團(tuán)隊的構(gòu)成。他們在試驗中組建了120支管理團(tuán)隊，它們中的大多數(shù)都由六名成員組成。團(tuán)隊效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則是它們在管理游戲中所取得的財務(wù)業(yè)績。還有另外70家“公司”也在他們的考察范圍之內(nèi)。它們或是由亨利的管理人員組建，或是由學(xué)員們自己組建。前言2、貝爾濱教授的實驗研究——介紹

在項目的收尾階段，他們在亨利、劍橋和澳大利亞的主要城市里召開了有關(guān)管理團(tuán)隊建設(shè)的研討會，希望能向產(chǎn)業(yè)界介紹一下他們通過研究所得到的知識。為了達(dá)到這一目的，他們又引入了新形式的練習(xí)——“團(tuán)斷”，這使他們能夠研究一下由四名經(jīng)理組成的團(tuán)隊在壓力之下的表現(xiàn)。這種團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作十分重要也十分困難。他們在英國組建了45支這樣的團(tuán)隊，在澳大利亞還有47支。前言2、貝爾濱教授的實驗研究——介紹通過這些試驗，他們得到的一個最核心的概念就是團(tuán)隊角色。它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團(tuán)隊做出的貢獻(xiàn)。有用的團(tuán)隊角色數(shù)量有限，團(tuán)隊的成功要依賴于它們的組合模式以及它們履行職責(zé)的情況。團(tuán)隊的構(gòu)成實際上是一個平衡的問題。團(tuán)隊需要的不是一個個平衡的人，而是能夠在組合起來以后平衡的一群人。團(tuán)隊中的每個人都是既能夠滿足特定需要而又不與其他的角色重復(fù)的人。這樣，人類的弱點才能被克服，優(yōu)點也就能充分發(fā)揮出來。前言2、貝爾濱教授的實驗研究——結(jié)論前言3、團(tuán)隊的9大角色依據(jù)貝爾濱的研究，組成管理團(tuán)隊的有9種角色

——董事長——塑造者——智者——楔子——資源調(diào)查員——監(jiān)聽評價者——團(tuán)隊建設(shè)者（團(tuán)隊工人）——執(zhí)行者（公司工人）——完成者團(tuán)隊領(lǐng)袖如果真是這樣的話，那么在錯綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，一個能夠領(lǐng)導(dǎo)一批有能力的管理人員的最佳人選，應(yīng)當(dāng)具有一些什么特點呢?這看起來好像是一個相當(dāng)明確的問題。但如果不進(jìn)一步澄清一下，你是不可能給出一個明確的答案的。最好的領(lǐng)導(dǎo)是不是團(tuán)隊最樂于接受、個人舉止和形象與人們期望中的領(lǐng)導(dǎo)最相符的人呢?還是最好的領(lǐng)導(dǎo)是那種在任職期間最有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成既定目標(biāo)的人?過去的研究成果顯示，在選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)和有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)之間存在著重大的差別。不幸的是，選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)雖然順應(yīng)了民主的要求，但卻不一定有能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)。如果非要在這兩種領(lǐng)導(dǎo)之間做出選擇話，那從管理的角度來看只有一種選擇：有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)。一名受人歡迎但卻效率低下的領(lǐng)導(dǎo)只會給成員帶來一種虛幻的幸福，以犧牲長遠(yuǎn)利益為代價來換取眼前的利益。做經(jīng)理的本質(zhì)就是要通過他人實現(xiàn)他自己設(shè)定的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)他所服務(wù)的商業(yè)團(tuán)隊設(shè)定的目標(biāo)。團(tuán)隊領(lǐng)袖2、團(tuán)隊領(lǐng)袖的智商試驗數(shù)據(jù)：——亨利的管理人員的CTA平均分為74分，——最成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖的CTA分?jǐn)?shù)處于75到80之間，——業(yè)績稍差一些的團(tuán)隊領(lǐng)袖的CTA分?jǐn)?shù)在80分以上，但未超過85分，——最不成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖屬于兩組極端的人員。結(jié)論：——成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖至少要和他們的隊員的智力水平相當(dāng)，但決不能高于或低于他們太多。團(tuán)隊領(lǐng)袖2、團(tuán)隊領(lǐng)袖的智商智商與溝通及控制的關(guān)系：——中等聰明的團(tuán)隊領(lǐng)袖

a）如果別人不能理解某件事，他也不能；相反也成立。因此雙向交流很順暢，b）當(dāng)一名隊員有能力提出更好的建議時，他通常都能把這種天才視為團(tuán)隊必須利用的一筆財富。他的果斷就體現(xiàn)在知道應(yīng)該支持誰上。

團(tuán)隊領(lǐng)袖3、團(tuán)隊領(lǐng)袖的性格實驗的結(jié)論：——團(tuán)隊的財務(wù)業(yè)績與領(lǐng)袖的性格特征密不可分?！腥N典型的團(tuán)隊領(lǐng)袖分別適合三種團(tuán)隊：

a）董事長型，適合穩(wěn)定型團(tuán)隊；

b）塑造者型，適合開拓/變革型團(tuán)隊；

c）智者型，適合高智商型團(tuán)隊。青島啤酒搶占華南市場用B型團(tuán)隊領(lǐng)袖經(jīng)營華南市場用A型團(tuán)隊領(lǐng)袖團(tuán)隊領(lǐng)袖3、團(tuán)隊領(lǐng)袖的性格成功董事長型領(lǐng)袖的性格特征

——天生信任他人，與此相平衡的是一種強(qiáng)烈的支配欲望，和同樣強(qiáng)烈的在道德上對外在目標(biāo)的忠誠?！谵q論時能夠沉著冷靜；理想十分現(xiàn)實；有自我約束力；天性活撥，善于激發(fā)他人興趣；對任何事物都采取十分積極樂觀的態(tài)度；認(rèn)同有成就的人；喜歡活力四射的人；喜歡超然于世外?！廊绾卫觅Y源，特別會與人相處，但從來沒有讓局勢失去控制，總是按照自己對實際情況的判斷做出決定。團(tuán)隊領(lǐng)袖3、團(tuán)隊領(lǐng)袖的性格成功智者型領(lǐng)袖的性格特征

——比其他團(tuán)隊成員聰明，但只聰明一點點?！且粋€思想敏銳、應(yīng)變能力很強(qiáng)的人。——能吃苦耐勞，給人的印象特好。——特別會關(guān)心他人，善于調(diào)動他人的積極性?！獔猿肿约旱牧?，但從不獨攬大權(quán)?！獙嶋H問題不如對原則更感興趣。團(tuán)隊領(lǐng)袖3、團(tuán)隊領(lǐng)袖的性格非典型的團(tuán)隊領(lǐng)袖要成功地領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊：

——關(guān)鍵1：要看他能否逐漸養(yǎng)成一種既讓人信服又適合自己性格的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！P(guān)鍵2：還要看他與團(tuán)隊究竟在多大程度上彼此適合?！P(guān)鍵3：要看他能為提供多少團(tuán)隊需要的東西。團(tuán)隊領(lǐng)袖4、重要提示在使團(tuán)隊的工作具有連續(xù)性方面，董事長和塑造者所起的作用正好具有互補(bǔ)性：

——穩(wěn)重的“董事長”能夠?qū)F(tuán)隊團(tuán)結(jié)在一起；他能為每名成員在團(tuán)隊內(nèi)部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的目標(biāo)的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色?！^分活潑的“塑造者”則從反方向出發(fā)：他的作用就是打破團(tuán)隊內(nèi)部的平衡，刺激團(tuán)隊成員采取行動，是團(tuán)隊從已有的巢穴中脫離出來。他們不能在同一個團(tuán)隊中和平相處，但是，一支團(tuán)隊卻有可能在不同的時候需要這兩種領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的創(chuàng)造力1、關(guān)于團(tuán)隊創(chuàng)造力的重要理念事實證明發(fā)揮團(tuán)隊創(chuàng)造力的最佳辦法是：

——引導(dǎo)團(tuán)隊理解并更好地利用個別成員的創(chuàng)新能力，——一個天才的“火花”可以引發(fā)出一系列的思想，——成功的團(tuán)隊需要這樣的富有創(chuàng)造力的隊員，——同時需要有真正能判斷什么是好主意的人。NOTE意見能否被采納并不總是看它的價值，一切黨派、個人和感情都有影響力團(tuán)隊的創(chuàng)造力2、楔子與資源調(diào)查員研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中最具創(chuàng)造力的是兩個角色：

——楔子——資源調(diào)查員楔子的特點：

——典型特征：本質(zhì)內(nèi)向，個人主義者。喜歡坐在角落里思考自己的問題；超級楔子往往是怪人?！獌?yōu)點：天才，想象力豐富，智力超群，知識淵博?！山邮艿娜秉c：不切合實際，不顧細(xì)節(jié)和禮節(jié)。團(tuán)隊的創(chuàng)造力2、楔子與資源調(diào)查員資源調(diào)查員的特點：

——典型特征：本質(zhì)外向，熱情，好奇心強(qiáng)，好社交。對新主意很感興趣，但是他們不是自己想，而是從別人那里得到一點啟示然后再自行發(fā)揮。同時他們特別善于探索外部資源，——優(yōu)點：能聯(lián)絡(luò)人，喜歡探索新事物，能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)?！山邮艿娜秉c：最初的新鮮感過后容易對工作失去興趣。團(tuán)隊的創(chuàng)造力3、監(jiān)聽評價者研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中判斷力最好的：

——是監(jiān)聽評價者，而不是團(tuán)隊領(lǐng)袖！——因為對建議的評估需要一名智力高超又公平超然的人。而團(tuán)隊領(lǐng)袖的智力一般！NOTE這一結(jié)論與“選擇方案應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任”的觀念不同！團(tuán)隊的創(chuàng)造力3、監(jiān)聽評價者監(jiān)聽評價者的特點

——典型特征：冷靜，不易激動，慎重，喜歡把事情考慮周全再做決定，以從不犯錯而自豪。——優(yōu)點：智力超群，謹(jǐn)慎，頭腦清醒，有良好的判斷力。——可接受的缺點：缺乏靈感，不會激勵他人。團(tuán)隊的業(yè)績1、建立團(tuán)隊的目的解決普通工作組無法解決的問題創(chuàng)造1+1﹥2的業(yè)績團(tuán)隊的業(yè)績2、團(tuán)隊工人、公司工人、完成者研究發(fā)現(xiàn)事實上要真正解決問題創(chuàng)造業(yè)績，就必須設(shè)法創(chuàng)造讓優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)生的環(huán)境，同時，還要有能力解決各種可能的沖突，調(diào)動大家的積極性，做好組織工作，加大決策的執(zhí)行力度，并確保自始止終，達(dá)致良好結(jié)果，團(tuán)隊除了要擁有領(lǐng)袖、楔子、資源調(diào)查員、監(jiān)聽評價者這4大重要角色之外，還必須擁有以下3大角色：團(tuán)隊的業(yè)績2、團(tuán)隊工人、公司工人、完成者團(tuán)隊工人的特點：——典型特征：喜歡社交、性情溫和、敏感——優(yōu)點：能對人和事做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，能提高團(tuán)隊的士氣——可接受的缺點：在危機(jī)時刻優(yōu)柔寡斷團(tuán)隊的業(yè)績2、團(tuán)隊工人、公司工人、完成者公司工人：——典型特征：保守、有責(zé)任感，墨守成規(guī)——優(yōu)點：組織能力強(qiáng)，注重實際，努力工作，嚴(yán)于律己——可接受的缺點：不會變通，不響應(yīng)未經(jīng)檢驗的主意團(tuán)隊的業(yè)績2、團(tuán)隊工人、公司工人、完成者完成者的特點：——典型特征：勤懇、有條理、小心謹(jǐn)慎——優(yōu)點：能堅持到底，完美主義者——可接受的缺點：易于擔(dān)心小事情，不愿意“放手”團(tuán)隊的業(yè)績3、重要提示由這7大角色組成的團(tuán)隊足以應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，當(dāng)然有時并不需要7個：——一個人經(jīng)常在團(tuán)隊中扮演兩種角色。一個主角色，一個輔助角色——案例1，監(jiān)聽評價者/完成者——案例2，資源調(diào)查員/團(tuán)隊建設(shè)者要了解團(tuán)隊角色的價值，最好從團(tuán)隊缺少這一角色開始團(tuán)隊失敗的原因分析2、一個關(guān)于“士氣”的重要研究結(jié)果：失敗的團(tuán)隊并不一定士氣低落。士氣低落通常是失敗或財產(chǎn)的減少造成的，而不應(yīng)被視為這兩者發(fā)生的原因?！八麄兘?jīng)常是微笑著倒下的?！薄繗馀c績效之間的聯(lián)系十分脆弱。團(tuán)隊失敗的原因分析3、智力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素如果一支管理團(tuán)隊的智力測驗分?jǐn)?shù)很低，那么它幾乎沒有獲勝的可能。要考慮“負(fù)面選擇”對團(tuán)隊智力的不良影響——武大郎開店，不會找高智商的人——待遇與環(huán)境，找不來，或留不住高智商的人望切記：知識就是力量！尤其在知識經(jīng)濟(jì)的今天！團(tuán)隊失敗的原因分析4、團(tuán)隊的性格對團(tuán)隊的成敗有一定的影響力企業(yè)文化決定了團(tuán)隊的性格——外向型的團(tuán)隊，他們靠新的想法繁榮起來，但往往不能把事情堅持到底。——內(nèi)向型的團(tuán)隊，喜歡自給自足，一旦自己定了一個目標(biāo)就會堅持到底，但缺乏變通性。——焦慮內(nèi)向型的團(tuán)隊，幾乎失敗的可能性最高。他們經(jīng)常都是由通過自己的專長而進(jìn)入管理層的專業(yè)人員組成，思維的專業(yè)性與管理思維的全面性要求相矛盾。比如，高科技企業(yè)。團(tuán)隊失敗的原因分析團(tuán)隊失敗的原因分析6、沒有角色的團(tuán)隊成員只會變成團(tuán)隊的負(fù)債這不是團(tuán)隊設(shè)計出現(xiàn)問題，而是有些人根本就不適合任何團(tuán)隊。

——在貝爾濱的團(tuán)隊測試中，這樣的人竟然占30%！

他們會成為團(tuán)隊中的主要問題人物

不能融如任何一支管理團(tuán)隊的經(jīng)理往往不停地轉(zhuǎn)換工作；能溶入支管理團(tuán)隊的經(jīng)理也不喜歡出去。NOTE挑選經(jīng)理時應(yīng)考慮經(jīng)理的團(tuán)隊角色素質(zhì)團(tuán)隊失敗的原因分析7、團(tuán)隊角色的不明確會導(dǎo)致團(tuán)隊失敗貝爾濱的研究證實，不參加測試的人在團(tuán)隊中的表現(xiàn)大都非常消極與冷漠；為參加測試的人組成的公司特別容易失敗。——當(dāng)人們不知道自己最適合在團(tuán)隊中扮演什么角色的時候，他們就挑選自己喜歡的或最熟悉的工作來做。高智商團(tuán)隊25家高智商團(tuán)隊中只有3家得了第一；在有8家公司參與的競爭中，較好的名次是第4名和第6名。1、高智商團(tuán)隊在團(tuán)隊試驗研究中的成績高智商團(tuán)隊用大量時間進(jìn)行非建設(shè)性的辯論，問題是好象誰也不能說服誰，很難做出一個大家一致的決定；喜歡按照自己的好惡行事，從不考慮其他成員正在做的事情；執(zhí)行能力特別差；失敗時大家相互指責(zé)；并不是一個有創(chuàng)造力的人能夠成功的地方。因內(nèi)耗而使團(tuán)隊的智慧極度降低因太聰明而導(dǎo)致3個中國人=3條蟲2、高智商團(tuán)隊的不良表現(xiàn)高智商團(tuán)隊傳統(tǒng)的教育體制和文化對高智商的人壓力過大?！藗儗υ谛r是班里第一或接近第一的學(xué)生的評價經(jīng)常以他們在學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，得了第二就是失敗。困難的問題往往最大限度地激起人們比拼的欲望，但同時也毀掉了人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，而團(tuán)結(jié)協(xié)作恰是一個團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)。換句話講，醉心于成為班級的第一名，使人無意識地受到了反團(tuán)隊工作的訓(xùn)練。3、高智商團(tuán)隊成績不佳的原因高智商團(tuán)隊高智商的人有一顆批判式思維的大腦?！麄冸m然會頭腦敏捷、分析能力強(qiáng)；同時也愛總在找別人言論中的錯誤或性格上的缺點，并且總的表現(xiàn)比較消極。以自己的高智商為榮，而對反應(yīng)慢的人沒有耐心。3、高智商團(tuán)隊成績不佳的原因成功團(tuán)隊的模式分析1、成功團(tuán)隊的綜合圖象最重要的是董事長的屬性——他要有耐心，但也要有絕對的權(quán)威，這樣才能讓人信任。他要知道如何尋找、如何使用有能力的人。他在開會時不獨斷專行，但如果非要做出一個重要的決定，他也能夠當(dāng)機(jī)立斷。在實踐中，他總是與團(tuán)隊中最具有天賦的人員并肩合作，而不是與其對著干。成功團(tuán)隊的模式分析1、成功團(tuán)隊的綜合圖象要有一個強(qiáng)有力的楔子——一個成功的團(tuán)隊一定要有一個既非常聰明又有創(chuàng)造力的楔子。那些預(yù)測會贏而沒有贏的團(tuán)隊往往都是楔子沒能發(fā)揮作用。

智力的差異——成績最好的公司往往有一個非常聰明的楔子另一個聰明的成員，一個智力水平稍微超過平均線的董事長，而其他成員的智力水平要稍低于平均線。成功團(tuán)隊的模式分析1、成功團(tuán)隊的綜合圖象個人屬性的差異使多種團(tuán)隊角色成為可能——這不僅僅使團(tuán)隊能夠在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮作用，而且也使由多人競爭一個團(tuán)隊角色而給團(tuán)隊造成的傷害減到最低。個人屬性與其團(tuán)隊角色要匹配

——成功的團(tuán)隊的成員大都能找到適合自己性格特質(zhì)和能力的工作和角色。成功團(tuán)隊的模式分析1、成功團(tuán)隊的綜合圖象為了實現(xiàn)這種差異而做出相應(yīng)的調(diào)整——一個人如果有自知之明，就能在一定程度上彌補(bǔ)自己在某些方面的不足。對于一個團(tuán)隊來說也適用。如果知道自己那些方面不足，就設(shè)法給予彌補(bǔ)。比如，如果沒有楔子，就讓資源調(diào)查員或監(jiān)聽評價者代替。成功團(tuán)隊的主要特點是它們在關(guān)鍵的團(tuán)隊角色上都有人能夠擔(dān)任，而其他成員也都很有能力。即使那些有一些弱點的團(tuán)隊，也能夠在認(rèn)清自己的弱點的基礎(chǔ)上采取一些補(bǔ)救措施。成功團(tuán)隊的模式分析2、成功團(tuán)隊的4大模式超級明星團(tuán)隊——在這種團(tuán)隊里，董事長的智力和創(chuàng)造力都無人能敵。特點是既能夠很快登上成功的頂峰，也有可能失敗的很慘。高智商團(tuán)隊

——它是由一批高智商的人組成，因此它有足夠的資源來應(yīng)付最困難的問題，而它面臨的最大困難就是不知道如何運(yùn)用這些資源。關(guān)鍵是要有正確的董事長人選，營造合適的文化氛圍，它也是可以取得成功的。成功團(tuán)隊的模式分析3、組成混合型團(tuán)隊的困難混合型團(tuán)隊這一概念不易把握

因為物以類聚，人們天生就不愿意組成這種混合型團(tuán)隊。

適合混合型團(tuán)隊的人選往往不會讓公司的挑選者滿意，不是公司希望的那種“全面”的人才。

要把多種屬性的人團(tuán)結(jié)在一起，需要高超的人際關(guān)系能力，及大家良好的團(tuán)隊合作意識，而這些也正是現(xiàn)代企業(yè)人所欠缺的。理想的團(tuán)隊規(guī)模1、團(tuán)隊與個人行為團(tuán)隊規(guī)模越大，使人順從的壓力也就越大團(tuán)隊結(jié)構(gòu)使個人在團(tuán)隊內(nèi)部的表現(xiàn)變得更為復(fù)雜100人的團(tuán)隊會議理想的團(tuán)隊規(guī)模3、6人團(tuán)隊遵義會議后中共的5人領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)在中央政治局7人常委會。亨利管理學(xué)院管理游戲的6人小組。10年的經(jīng)驗，證明6人團(tuán)隊是最合適處理復(fù)雜問題的團(tuán)隊。理想的團(tuán)隊規(guī)模4、3人團(tuán)隊3人團(tuán)隊處在獨裁和完全團(tuán)隊管理之間。它的優(yōu)勢是效率高，缺點是有可能發(fā)展為獨裁，因個人的變化而對團(tuán)隊產(chǎn)生巨大的影響。這樣就失去了團(tuán)隊本身穩(wěn)定性和長久性的價值。團(tuán)隊的規(guī)模只能是各種因素綜合的結(jié)果，要知識、技能、智慧更全面，要擴(kuò)大規(guī)模；要產(chǎn)生良好的溝通效果，保持優(yōu)良的合作關(guān)系，又要減小規(guī)模理想的團(tuán)隊規(guī)模5、團(tuán)隊的規(guī)模與環(huán)境房間和桌子對管理團(tuán)隊的規(guī)模及會議效果產(chǎn)生重要影響。亨利管理學(xué)院的調(diào)查結(jié)果：——大多數(shù)人選擇會議桌為圓形；——大多數(shù)人都喜歡坐在董事長相隔1人的位置，少數(shù)人選擇坐在董事長的對面。管理團(tuán)隊就是圍坐在圓形的桌子邊開會的管理人員成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員2、成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員（1）：時機(jī)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊成員總能夠找到最佳的時機(jī)介入團(tuán)隊事務(wù)。

——他們看起來知道應(yīng)該在什么時候以自己最適合的團(tuán)隊角色出現(xiàn)，也知道什么時候應(yīng)該保持沉默。但這是自己主動的尋找一段安靜的時間，讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時機(jī)?！切┕懿蛔∽约鹤彀偷娜撕挽t腆的內(nèi)向型的人都沒有這種把握時機(jī)的能力。成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員2、成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員（2）：靈活性優(yōu)秀的團(tuán)隊成員總能夠在不同的團(tuán)隊角色之間靈活地轉(zhuǎn)換。

——不過團(tuán)隊角色的轉(zhuǎn)換卻沒有那么容易，那些能夠迅速轉(zhuǎn)換自己的角色的人要給他的同事們一個信號，告訴他們現(xiàn)在他要扮演什么角色?！谶@方面服裝和身體語言都能發(fā)揮作用。設(shè)計一支管理團(tuán)隊1、管理團(tuán)隊的現(xiàn)狀分析管理團(tuán)隊通常由那些在公司擔(dān)任特定職務(wù)的經(jīng)理們組成。他們在管理團(tuán)隊出現(xiàn)完全是因為他們擔(dān)任了