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第7頁共7頁物業(yè)單位2?021年工?作小結(jié)一?年的時間在?我們忙碌卻?有序的工作?中馬上就要?過去了?;?想起一年來?的工作,可?以說是物業(yè)?公司在總結(jié)?去年工作的?基礎(chǔ),經(jīng)過?一年的完善?與努力,再?上新臺階的?過程。一年?來,我公司?在市局領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在全局?各單位的大?力支持下、?通過公司領(lǐng)?導(dǎo)及全體職?工的共同努?力而使公司?各項工作都?完成得比較?圓滿?;?想一年來的?工作,我公?司在服務(wù)承?諾、工程審?計、房產(chǎn)能?源管理等許?多方面取得?了顯著的成?績。一、?工程審計嚴(yán)?格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?,不徇私情?。今年我?局在局所裝?修改造方面?下了很大功?夫,這就要?求物業(yè)公司?不僅要做好?日常維修工?作,而且對?裝修改造質(zhì)?量也要嚴(yán)格?把關(guān),為了?做好這一項?工作,我公?司安排專人?對工程現(xiàn)場?進(jìn)行監(jiān)督,?共完成局所?裝修處、柜?臺加固處、?墻壁粉刷處?,對個支局?所進(jìn)行了屋?面防水改造?,對印刷廠?、綜合服務(wù)?基地進(jìn)行了?防火墻改造?,并對全部?工程進(jìn)行預(yù)?算審計,工?程造價達(dá)到?了萬元,審?減額為萬元?,審減率達(dá)?到了,切實?為局把好了?關(guān)、把住了?關(guān),受到了?局領(lǐng)導(dǎo)的高?度贊揚。?二、著力解?決歷年來的?難點問題。?⒈去年冬?季我局部分?局所因多種?原因?qū)е鹿?暖不好,為?徹底解決這?一問題,今?年夏季我公?司就___?綜合股職工?分頭對幾處?局所的供暖?管道進(jìn)行室?內(nèi)分戶改造?,為節(jié)省資?金,我公司?安排綜合股?的幾名骨干?分頭負(fù)責(zé),?對處局所進(jìn)?行了改造,?均在供熱之?前順利完成?了任務(wù),而?且供熱效果?都比改造前?要好很多,?還為紅旗所?___了電?取暖,徹底?結(jié)束了冬季?室內(nèi)冷冰冰?的歷史。除?此之外,我?公司還__?_力量對我?局所屬的幾?處鍋爐進(jìn)行?維修,總計?精修鍋爐噸?的臺,噸以?下的臺,為?局節(jié)約資金?萬余元,以?上這些細(xì)致?的工作,不?僅基本解決?了冬季不熱?的問題,而?且從根本上?節(jié)約了能源?支出,為局?節(jié)約了大量?資金。⒉?為切實做好?全年的服務(wù)?承諾工作,?做好全局物?業(yè)管理工作?,有力地保?證經(jīng)營、運?行、機關(guān)各?部門生產(chǎn)工?作有序、高?效、順暢運?轉(zhuǎn),營造安?全、良好、?和諧的發(fā)展?環(huán)境,我公?司將服務(wù)承?諾貫穿于全?年的工作中?,全面履行?服務(wù)承諾內(nèi)?容,依據(jù)嚴(yán)?格的考核機?制,對各股?從服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)時限?、服務(wù)質(zhì)量?等方面全部?實行計分制?,在各股之?間進(jìn)行評比?,評出最優(yōu)?和最差,有?獎有罰,充?分調(diào)動各股?職工的工作?積極性,使?職工充分認(rèn)?識到這是全?年工作中的?重點,抱著?必須做好這?項工作的態(tài)?度來對待。?一年的工作?,我們始終?本著誰主管?誰負(fù)責(zé)的原?則,將物業(yè)?管理的服務(wù)?工作層層分?解,細(xì)化到?股,量化到?人,強化責(zé)?任追究制,?對各單位所?反映的問題?能按服務(wù)承?諾的要求及?時到位進(jìn)行?維修,一年?來,從沒有?因為我們的?自身原因而?耽誤過生產(chǎn)?的,而且對?于無法馬上?維修的都能?做到及時安?排,一旦問?題解除馬上?排除故障。?各股之間也?能通力合作?,在每半個?月的巡訪中?能互相通報?,互相配合?,不僅提高?了工作效率?,而且也加?強了各股之?間的溝通協(xié)?調(diào),使得物?業(yè)公司這個?原本散亂的?___日益?團(tuán)結(jié)。實?踐證明,通?過我們的積?極努力,全?年的維修維?護(hù)、清掃、?能源房產(chǎn)管?理等多項工?作都在承諾?制度的規(guī)范?下完成得比?較好。而且?基本上能按?照局里的要?求,以經(jīng)營?為主線,全?面細(xì)致地做?好各單位的?后勤服務(wù)支?撐,強化了?職工的主動?服務(wù)意識,?受到全局各?單位的一致?好評。三?、房產(chǎn)、能?源管理日趨?完善,逐步?形成系統(tǒng)化?模式。⒈?房產(chǎn)管理方?面除對各項?收費項目進(jìn)?行了建帳管?理,同時對?我局出租房?屋及承租房?屋都建立了?臺帳,所涉?及內(nèi)容一目?了然,并制?定了有關(guān)房?屋管理方面?的規(guī)章制度?,與各方負(fù)?責(zé)人見面落?實了這些管?理規(guī)定,以?便于日常管?理及遇到問?題能及時妥?善處理。重?點針對物業(yè)?收費項目進(jìn)?行了規(guī)范,?與各物業(yè)管?理公司簽訂?了物業(yè)管理?合同,并對?收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行了重新洽?談,使物業(yè)?管理費的收?費標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到?歷年最低。?對由于其管?理疏漏對我?局造成的損?失,進(jìn)行了?經(jīng)濟(jì)上的追?究,從當(dāng)年?的物業(yè)費中?扣除。今年?全年共交納?物業(yè)管理費?萬元,比上?年節(jié)約了萬?元。對市?里所收的各?項占地費、?年檢費、土?地租金等等?,也是能省?則省,通過?與市里各收?費單位的多?次協(xié)商,針?對以上各項?收費項目我?公司共為局?里節(jié)余萬元?。積極推?進(jìn)閑置房屋?出租一事,?我公司去年?將多數(shù)閑置?房屋出租,?收到了很好?的效果,今?年初始,我?公司又將剩?余房屋進(jìn)行?分類,分別?考察地段、?租金等指標(biāo)?,對不同房?屋酌情定價?,爭取將剩?余房屋也能?出租出去,?為局收回部?分成本。除?此之外,我?公司還積極?主動對已出?租的房屋租?金進(jìn)行收繳?,對于許多?難收的戶也?進(jìn)行多次攻?關(guān),通過我?們的努力,?目前我公司?已收回租金?萬元,收繳?率達(dá)到。?⒉能源管理?也日趨完善?。水、電能?源管理在去?年整治的基?礎(chǔ)上,今年?又有所規(guī)范?。(范本)?取消了部分?不合理收費?,以郵政企?業(yè)是國家賦?予的承擔(dān)普?遍服務(wù)的公?益性企業(yè)為?依據(jù),重新?核定了部分?收費項目的?收費標(biāo)準(zhǔn),?僅此一項每?年就能為局?節(jié)省多萬元?。我公司?在去年對電?費整治的基?礎(chǔ)上,今年?對供熱費進(jìn)?行了徹底清?算,為了保?證交費面積?的準(zhǔn)確,我?公司專門派?人到各單位?測量面積,?在此過程中?,對站前樞?紐大樓的面?積提出了質(zhì)?疑,經(jīng)多方?求證并與熱?力公司溝通?,終于認(rèn)定?了我們的結(jié)?果,最后通?過多種手段?,終于追回?了多年多交?的供熱費萬?余元,為局?挽回了多年?的損失。除?此之外,今?年供熱費雖?然上調(diào)了價?格,但我局?所付出的卻?與去年基本?上持平,原?因是今年我?局將供熱費?收繳工作交?給了物業(yè)公?司代收,甩?掉了許多現(xiàn)?已不應(yīng)在我?局報銷的住?戶。四、?增收節(jié)支,?例行節(jié)約。?⒈冬煤反?季進(jìn)場,從?根本上避免?了迎季的價?高質(zhì)低的普?遍問題,并?從用量上進(jìn)?行了仔細(xì)核?算,嚴(yán)格壓?縮了每年的?進(jìn)貨量,使?得今年的冬?煤物美價廉?,保質(zhì)保量?。在保管問?題上,將煤?傳成堆,用?草、泥將煤?堆蓋起來,?使煤免受風(fēng)?吹雨淋,并?從根本上控?制了冬煤丟?失的現(xiàn)象。?僅此一項,?就為局節(jié)省?資金十余萬?元。⒉為?節(jié)約購買桌?椅的資金,?避免浪費,?我公司__?_專人對全?局各局所的?辦公桌椅進(jìn)?行了維修,?一年來,共?維修辦公桌?張,其中大?修張,辦公?椅把,與購?買的成本相?比,維修所?付出的工費?及材料費真?是相差太多?,僅此一項?,就為局節(jié)?省資金萬余?元。⒊堅?持原則,堅?決抵制不合?理收費。我?公司根據(jù)郵?政法規(guī)定,?郵政局屬于?提供普遍服?務(wù)的公益性?企業(yè),在許?多收費項目?上都應(yīng)享受?一定的優(yōu)惠?,據(jù)此我公?司與各收費?單位多次協(xié)?調(diào),在許多?方面都爭取?到了一定的?優(yōu)惠政策,?為局節(jié)約資?金多萬元。?五、采購?、計劃調(diào)撥?、保管各人?分管,有章?可循。為?使得采購商?品在質(zhì)量上?和價格上都?有所保證,?我公司專門?成立采購小?組,定期到?市場去了解?商品的價格?及質(zhì)量情況?,并及時征?求全局各使?用單位的意?見,盡量滿?足大家的需?要,對不合?格商品堅決?不入庫,其?中也發(fā)生過?因進(jìn)貨質(zhì)量?問題,損失?由采購員彌?補的事情。?經(jīng)這樣嚴(yán)格?的___,?我們才能保?證每批進(jìn)貨?都物美價廉?。為保證?用最小量的?庫存來周轉(zhuǎn)?,我公司在?計劃調(diào)撥上?采取了月報?計劃月查庫?存的原則,?使得我們不?占用過多資?金就能保證?全局的生產(chǎn)?之需。保?管工作能做?帳物相符,?貨物陳列整?齊,每月能?及時清點庫?存,并保證?平時付料的?及時性,為?全局各部門?的生產(chǎn)之需?提供了有效?的保證。?六、房產(chǎn)維?修、電氣維?修改造工作?緊張有序,?保質(zhì)保量。?⒈維修工?作針對我局?點多、面廣?的特點,除?按照承諾要?求每半月巡?訪一次外,?我們把需要?維修的工作?也按輕重緩?急進(jìn)行了登?記記錄,在?時間上、順?序上進(jìn)行了?合理安排和?調(diào)度,做了?許多細(xì)致的?工作。首先?是對更換佳?西局地溝內(nèi)?嚴(yán)重腐蝕的?熱化管線百?余米,為了?完成這項工?作,維修股?的同志們不?怕苦、不怕?累,在地溝?里一干就是?十幾個小時?,用了一周?的時間終于?把地溝內(nèi)的?管線更換一?新,保證了?今冬的供暖?問題。二是?通過與熱力?公司積極溝?通協(xié)調(diào),自?己___人?力對長安局?、通江所、?光復(fù)所、中?山投遞班等?進(jìn)行了熱化?分戶改造,?工作質(zhì)量都?達(dá)到了熱力?公司所要求?的標(biāo)準(zhǔn)。還?對沿江局進(jìn)?行熱化管線?的重新敷設(shè)?,對散熱片?進(jìn)行了重新?___,通?過認(rèn)真細(xì)致?的探察研究?,對鍋爐位?置進(jìn)行了調(diào)?整,改造之?后的供熱效?果非常理想?。三是提前?做好冬防保?暖工作,_?__木工利?用近一個月?的時間對全?局破損的玻?璃進(jìn)行了重?新___,?及時修補并?___了門?簾、門條等?設(shè)施,受到?了全局各單?位的贊揚。?⒉電氣維?修方面也做?了許多工作?,除了按承?諾要求保證?日常維修任?務(wù)之外,為?個局所進(jìn)行?了燈具集中?改造,將格?柵燈更換為?鐵管燈,共?用燈具余套?,每月可節(jié)?電萬度。利?用晚間休息?時間改造局?所臺席個,?節(jié)約成本萬?元。另外,?變電所在人?員少的情況?下,能按規(guī)?定做好例行?的值班工作?,而且經(jīng)常?加班加點對?局所進(jìn)行維?修保養(yǎng),保?證全局各單?位的正常用?電,一年來?,累計更換?燈管次,排?隊各種故障?次,為局做?出了突出貢?獻(xiàn)。七、?積極參與生?產(chǎn)營銷,為?局經(jīng)營工作?盡微薄之力?我公司是?屬于后勤服?務(wù)部門,人?員素質(zhì)參差?不齊,勞務(wù)?工多、國營?工少,而且?各工種的工?資標(biāo)準(zhǔn)也比?較低,但面?對局里每次?下達(dá)的指導(dǎo)?性任務(wù),我?們從來都沒?有放棄,也?沒有等靠思?想,而是每?一次都積極?鼓勵職工,?為職工講清?楚支持經(jīng)營?工作的必要?性,使得職?工從思想上?真正認(rèn)識到?我們是郵政?局的主人,?郵政局的興?衰決定著我?們每個人的?命運,所以?這一年來,?我們積極完?成了儲蓄指?標(biāo),正在努?力完成電信?業(yè)務(wù)的推銷?和拜年卡的?銷售工作,?難度可想而?知,但我們?的職工本著?為局盡自己?一份微薄之?力的樸實想?法,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下,積?極主動地投?入到營銷戰(zhàn)?役中去。?八、積極組?建職工食堂?,方便職工?生活。局?里為從根本?上解決職工?中午就餐問?題,經(jīng)多次?研究,決定?組建職工食?堂,并分歸?物業(yè)公司管?理。實際上?這是一項很?難做好的工?作,但公司?從上到下都?沒有因為這?個而產(chǎn)生懈?怠情緒,而?是積極地出?謀劃策,都?是一心想把?食堂搞好,?局里為職工?做好事,而?我們要做好?傳接棒,
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