咖啡機的銷量該如何提高呢？課件_第1頁
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文檔簡介

說到購買東西作為消費者來說首先關注的是價格問題，至于購買咖啡機也不另外，在從事咖啡機行業(yè)以來了解到，很多客戶在購買機器之前都會貨比三家，甚至更多家看看哪一家的價價格更低才作出決定購買，所以作為銷售的商家應該合理地控制成本，包括物流成本，人力資源成本等等最好能夠從廠家拿到比其他商家拿到的產品價格低一些，這樣在同行中同一款產品下具有一定的價格優(yōu)勢。俗話說得好知己知彼，方百戰(zhàn)不殆，當在銷售咖啡機時首先就得了解客戶的需求，了解該客戶需要什么品牌、什么型號、什么價格、是需要全自動咖啡機溝通中了解其購買欲望的強度把這些了解清楚后就可以采取一定的應對銷售措施，如果客戶所需要的一款咖啡機型號當天沒有現(xiàn)貨，而客戶又馬上需要，這時作為銷售員就要學會隨機應變，可以向客戶推薦同價位、具有同使用功能的咖啡機，比介紹該款咖啡機所具有特有的功能，如果在同等功能的情況下，該款咖啡機的價格還要低的話，那么成交的可能性會更大這就要求銷售人員對產品知識非常熟練產品的售后服務良好不僅能給客戶一個服務的良好體驗，更重要的是能在客戶心理樹立起良好的品牌形象，從而會給公司形成個良好的口碑宣傳，這對于公司來說是一筆無形的財富，所以當所銷售出去的咖啡機，在接到客戶維修電話時，要積極、快速、主動處理維

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