保險行業(yè)-增員拒絕的處理方式

增員拒絕處理問答A1：國外保險業(yè)已經(jīng)是六百年的歷史，壽險業(yè)也有將近300年的歷史，而且還在繼續(xù)發(fā)展，而我們國家剛剛起步，您說前景怎樣呢？A2：每天都有新生兒的誕生，每天都有人結(jié)婚、每天都有人生病住院，保險是人人都需要的，你說前景怎樣？A3：人壽保險是人類歷史上的偉大發(fā)明，在西方，已經(jīng)有了幾百年的發(fā)展史。由于它對個人、家庭、社會乃至國家都有巨大的功用，所以，發(fā)展速度之快令人震驚，尤其是發(fā)達國家，人壽保險已成為家庭的必需品，保費支出也成為家庭的經(jīng)濟性支出。例如，在日本，壽險密度已達650%，美國已達成480%。而我們國家還剛剛起步，您說前景怎樣呢？Q1、保險行業(yè)前景怎么樣？Q2、保險公司會不會倒閉呢？A1：《保險法》第三章第85條第二款規(guī)定：經(jīng)營人壽保險業(yè)務的保險公司，除分立、合并外不得解散。況且，國家在保險立法中對保險公司經(jīng)營有嚴格的監(jiān)督。Q3、做保險好象跟傳銷差不多A1：喲，保險都發(fā)展到現(xiàn)在了，您還問這樣的問題？A2：傳銷是為求個人利益不擇手段，而保險是幫助別人成就自己，您說一樣嗎？A3：傳銷是違法的，是國家明令禁止打擊的對象，而保險恰恰相反，是受國家保護的，同時也是大力扶持的行業(yè)。Q4、人們的保險意識還很差，做保險還不是時候？A1：正因為人們保險意識差，才需要我們?nèi)プ霭。2：如果人們都意識到了，都排隊買保險，還用得著我們嗎？A3：國外保險公司都在排隊等候進入中國市場，而且資本流和人才流都在向保險公司流動，您說現(xiàn)在還是不是時候？Q5、保險市場已經(jīng)做的差不多了A1：人壽保險的對象是人，而生、老、病、死是自然規(guī)律，所以這個擔心是多余了吧。A2：數(shù)字不騙人，目前國外（日本）平均每人6至7單保單，而我們10人平均1件保單，你說我們的空間有多大？A3：中國人口占世界人口的1/4，而保費僅占0.72%，您說這個空間有多大？Q6、現(xiàn)在的保險業(yè)務員已經(jīng)很多了A1：專家預測：我們當?shù)貞小痢寥俗霰ｋU，而現(xiàn)在只有××人……A2：你做你的他做他的，不怕多，就怕不專業(yè)！A3：如果這個行業(yè)不好，能有這么多人來從事嗎？以您的能力在這個行業(yè)一定會成為佼佼者！Q7、平安沒有別的公司好A1：您說得好是指的那個方面……如果聽來的，能不能也聽我說一說！A2：您說的好是指的是什么？是指您的收入、福利還是公司的前景？那您聽我給您講一講！A3：如果平安不好，那么為什么匯豐銀行會花費2000多萬調(diào)查平安，最后入股平安六億美金呢？我想?yún)R豐銀行的實力您肯定是比我清楚吧！A4：您不是平安員工，您怎么知道平安不好，如果您感覺不好，那您一輩子都活在感覺上嗎？(補充)A5：好與不好不是說出來的，這里有一張光盤，您拿回去看看就知道了。(補充)A6：那您覺得一個好的公司是什么樣的呢。(補充)A7：如果您說保險業(yè)第一公司都不好，那您覺得第幾好。(補充)Q8、公司的福利待遇怎么樣A1：公司根據(jù)不同的職級提供意外、養(yǎng)老、醫(yī)療三大保障。A2：除了最基本的福利之外我們公司還有各項獎金及激勵方案。A3：除了您獲得各項基本福利保障之外我們給您提供最大的福利是培訓。Q9、完不成考核指標怎么辦A1：不是指標在考核我們，而是生活在考核我們，況且公司考核指標都是非常低的。A2：從進保險公司起，就應該設定一個高目標來考核自己，這樣您才會出類拔萃A3：其實這個問題您不用考慮，以您這么優(yōu)秀的人才應該考慮如何做的更好，收入更高?？己藰藴手皇且粋€最低的標準。A4：公司考核指標是針對業(yè)績較差的人，您根本不用考慮。上學時及格的標準是60分，難道您就要求自己的孩子只及格就可以了嗎？(補充)Q10、有有沒有底薪薪呢A1：有，，頭三個月月有底薪，，但真正的的底薪是從從第二年開開始的，而而且越來越越多。A2：這是是個按勞取取酬的，體體現(xiàn)自我能能力，展現(xiàn)現(xiàn)自我價值值的行業(yè)，，這是它的的魅力，您您看過那一一位老板開開公司是為為了掙底薪薪，保險業(yè)業(yè)是上不封封頂、下不不保低的行行業(yè)。（第二條話話術(shù)基本能能夠處理相相關(guān)拒絕問問題。）Q11．業(yè)業(yè)績、、收入入不穩(wěn)穩(wěn)定A1：：穩(wěn)定定的低低收入入和不不穩(wěn)定定的高高收入入您選選哪一一種？？A2：：只有有不穩(wěn)穩(wěn)定的的工作作量沒沒有不不穩(wěn)定定的收收入。。A3：：業(yè)績績收入入不穩(wěn)穩(wěn)定是是這個個行業(yè)業(yè)的特特點，，有的的月拿拿三千千，有有的月月拿五五千，，這樣樣的不不穩(wěn)定定你不不喜歡歡嗎？？A4：：穩(wěn)定定不穩(wěn)穩(wěn)定是是相對對的，，您需需要的的穩(wěn)定定是多多少？？我可可以教教您，，到那那時您您多拿拿的部部分給給我好好不好好？Q12．能能不能能做兼兼職A1：：不能能。（（欲擒擒故縱縱）A2：：不能能，但但對于于您這這樣人人才，，我們們可以以破例例，不不過您您覺得得付出出50%精精力的的人，，能否否超越越付出出100%精力力的人人呢？？A3：：能。。您可可以用用半年年的時時間來來搏您您一生生的事事業(yè)，，如果果適合合您就就留下下，不不適合合您就就離開開Q13、這這工作作求人人的，，拉不不下面面子A1：：我們們是專專業(yè)來來賣保保險不不是來來賣人人情。。A2：：其實實保險險營銷銷是一一份堂堂堂正正正的的工作作，讓讓客戶戶了解解保險險做不不做是是他的的權(quán)利利，您您的工工作是是在幫幫助別別人有有什么么沒面面值的的？A3：：我剛剛開始始工作作的時時候也也覺得得拉不不下面面子，，但后后來就就理直直氣壯壯了，，當客客戶出出險給給他們們送去去保險險金時時候，，我覺覺得特特有面面子。。Q14、很很多人人討厭厭業(yè)務務員A1：：客戶戶只是是不喜喜歡有有些業(yè)業(yè)務員員的接接觸方方式，，如果果你是是業(yè)務務員你你會那那么做做嗎？？A2：：如果果是能能夠給給你帶帶來利利益的的業(yè)務務員你你會喜喜歡嗎嗎？A3：：是的的。因因為保保險經(jīng)經(jīng)營的的是生生老病病死殘殘，都都令人人討厭厭，但但誰能能逃避避這些些呢？？您可可以問問一問問拿到到保險險金的的客戶戶他們們會討討厭業(yè)業(yè)務員員嗎？？A4：：是的的，市市場上上的確確存在在這種種現(xiàn)象象，業(yè)業(yè)務員員隊伍伍也需需要提提升，，和替替換，，正需需要您您這樣樣的人人士來來影響響和充充實保保險推推銷隊隊伍。。Q15、做做保險險實在在太辛辛苦了了A1：：只要要掌握握了專專業(yè)的的方法法，做做保險險會很很輕松松。A2：：過沒沒錢的的日子子更辛辛苦。。A3：：怕吃吃苦的的人苦苦一輩輩子，，不怕怕吃苦苦的人人苦一一陣子子，您您是想想辛苦苦一輩輩子，，還是是相信信苦一一陣子子。A4：：“天天道酬酬勤””，正正是有有了這這些辛辛苦，，您才才能快快速成成長起起來。。A5：：您辛辛苦不不辛苦苦，辛辛苦如如果能能成功功，何何樂而而不為為？Q16、代代理人人考試試太麻麻煩A1：：很多多行業(yè)業(yè)都持持證上上崗，，這比比考試試要簡簡單多多了，，況且且我們們有專專人培培訓，，以您您的能能力拿拿到資資格是是沒有有問題題的。。A2：：并并不不麻麻煩煩根根據(jù)據(jù)我我們們的的經(jīng)經(jīng)驗驗，，只只需需一一個個月月的的投投入入就就可可通通過過，，而而一一個個月月的的學學習習就就可可讓讓您您擁擁有有一一份份事事業(yè)業(yè)的的執(zhí)執(zhí)照照。。您您認認為為麻麻煩煩嗎嗎？？A3：：代代理理人人考考試試讓讓你你變變的的更更專專業(yè)業(yè)，，只只有有專專業(yè)業(yè)客客戶戶才才信信任任你你。。Q17、、壓壓力力很很大大淘淘汰汰率率高高A1：：壓壓力力才才是是動動力力，，關(guān)關(guān)鍵鍵在在于于您您怎怎么么想想，，就就像像您您的的孩孩子子考考大大學學一一樣樣，，您您能能因因為為孩孩子子壓壓力力大大就就不不考考了了嗎嗎？？A2：：現(xiàn)現(xiàn)在在這這個個社社會會什什么么沒沒有有壓壓力力呢呢？？我我們們不不面面對對社社會會的的壓壓力力就就要要面面對對家家庭庭的的壓壓力力。。A3：不成成功的壓力力會更大。。Q18、保保險不好做做沒有信心心A1：您不不嘗試怎么么知道不好好做呢？沒沒有人天生生就會做保保險，我們們公司有系系統(tǒng)的培訓訓，再加上上我的幫助助，憑你的的能力一定定能做好！！A2：做保保險就象小小孩學走路路，需要一一個過程，，同樣信心心也需要時時間的積累累。你的基基礎不錯，，肯定沒問問題。A3：對于于您而言不不是信心的的問題而是是專業(yè)的問問題，憑您您的能力肯肯定會成為為保險行業(yè)業(yè)的佼佼者者。Q19、人人情做完了了，怎么辦辦？A1：保險險就是銷售售，如果你你要是開商商店的話，，你的客戶戶只限于你你的親戚和和朋友嗎？？A2：你說說的也有道道理，但保保險有專業(yè)業(yè)的知識和和用心的服服務，人脈脈關(guān)系是不不斷拓展的的，保險你你只會越做做越有市場場。A3：以您您的能力，，您現(xiàn)在取取得的成就就是依靠人人情取得的的嗎？靠人人情任何事事情都做不不長久，我我們需要的的是專業(yè)，，靠人情走走不遠，靠靠專業(yè)走天天下。Q20、個個人能力欠欠佳，擔心心自己不適適合A1：我知知道您的顧顧慮，您擔擔心的不是是做不了而而是做不好好。A2：我能能理解您，，任何一個個人在不了了解的時候候，擔心是是自然的。。適合不適適合，只有有干了才知知道，不在在于感覺而而在于做。。A3：您懷懷疑過自己己的能力力嗎？說明明您是一個個理性的人人，能正確確的看待自自己，正是是您這樣的的人才適合合干。Q21、從從沒干過，，沒有經(jīng)驗驗A1：有這這樣一份工工作，收入入豐厚，你你有沒有干干過？你愿愿意試試嗎嗎？A2：人生生有許多第第一次，沒沒有經(jīng)驗也也沒有關(guān)系系。A3：把自自己的情況況向增員人人說一下。。A4：經(jīng)驗驗是干出來來的，只有有干過，才才會有經(jīng)驗驗。A5：您這這樣說，正正好符合我我們的條件件，我們就就需要像您您這樣沒有有經(jīng)驗的。。Q22、人人家說保險險很難做的的A1：：你你愿愿意意聽聽誰誰說說？？是是聽聽成成功功的的人人說說還還是是聽聽失失敗敗的的人人說說？？成成功功的的人人說說容容易易，，失失敗敗的的人人說說難難，，你你為為什什么么聽聽失失敗敗的的人人說說呢呢？？A2：：騎騎車車難難嗎嗎？？你你會會騎騎就就不不難難了了，，讓讓我我們們來來教教你你騎騎自自行行車車──做做保保險險。。A3：：容容易易做做，，沒沒有有價價值值，，不不容容易易做做，，才才有有價價值值。。Q23、、你你是是怎怎么么做做的的A1：：我我和和你你一一樣樣，，在在剛剛開開始始的的時時候候，，我我也也不不懂懂，，但但是是通通過過公公司司的的培培訓訓，，和和主主管管的的輔輔導導，，我我逐逐漸漸明明白白了了公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和銷銷售售，，我我一一步步一一步步在在平平安安成成熟熟，，（（從從業(yè)業(yè)務務員員到到主主管管，，現(xiàn)現(xiàn)在在有有了了自自己己的的房房子子和和汽汽車車）），，您您要要不不要要試試試試。。A2：您每天天只要按照公公司規(guī)定，每每天只要見6個客戶，你你就可以達到到公司的要求求。就可以比比你現(xiàn)在收入入高，而你花花掉的是同樣樣的時間。A3：我原來來也是做生意意的，我有向向你一樣的人人脈，我不僅僅收入高，更更重要的是我我自己的價值值得到了提升升，不僅是講講師，現(xiàn)在是是經(jīng)理了，我我覺得比以前前更成功。Q24、你會會帶著我做嗎嗎？A1：我們決決不會留一手手。做師傅哪有不不帶徒弟的，，幫你成功我我快樂。壽險行業(yè)是有有人幫的行業(yè)業(yè)，有系統(tǒng)的的培訓。A2：當然會會，這就是行行業(yè)的特點。。我們是一個個團隊，每個個人都會幫你你的。A3：公司要要求必須陪同同拜訪，這你你不用擔心，，這是公司的的制度。Q25、家里里人反對A1：家里里人的反對是是對你的關(guān)心心和愛護，因因為他們不希希望你失敗，，他們希望你你成功，假如如你成功了，，收入高了，，誰還反對呢呢？A2：因為不不了解，所以以才反對，只只要了解了，，沒有人反對對。A3：當初你你做生意的時時候，是所有有的人都贊成成嗎？這個事事能不能做，，更應該請教教專業(yè)人士。。A4:家里人人最在乎的是是你自己的決決定。Q26、有親親戚朋友在做做保險A1、說明保保險行業(yè)值得得從事，為什什么你不加入入呢？大家可可以在一起取取長補短。A2、親戚之之間在一起工工作，如果事事情處理不好好，有時會顯顯得很尷尬。。弄不好會傷傷了和氣。倒倒不如咱們一一起干，有些些事情處理起起來更簡單。。A3、我不了了解您的親戚戚，您的能力力這么強，肯肯定不會輸給給您的親戚。。你們不如來來場競賽吧。。Q27、目前前收入還不錯錯，不想來做做保險A1、恭喜您您擁有這么高高的收入。您您現(xiàn)在收入不不錯，說明您您已具有相當當強的工作能能力。您的能能力可以使您您在保險公司司獲得上不封封頂?shù)氖杖?，，還能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)您更大人生生價值得到更更多的尊重和和掌聲。A2、什么行行業(yè)能使您在在有了高收入入后，又有了了足夠的時間間去享樂的？？正所謂：有有錢又有閑。。保險就是這這樣的行業(yè)。。A3、我知道道您收入不錯錯。公司就是是需要您這樣樣的高收入高高素質(zhì)的人。。公司有培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人人計劃，非常常適合您。A4：這是最最理想的收入入嗎？Q28、再等等等吧，讓我我再考慮考慮慮A1、現(xiàn)在的的機會很難得得，因為保險險市場有如跑跑馬圈地，起起跑越早，跑跑的越快，地地盤圈的越大大。正所謂早早加入早收獲獲。您還遲疑疑什么呢？A2、考慮是是應該的，不不如您先來聽聽聽我們的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)說明會，，再參加公司司的專項測試試，看您是否否適合這份工工作。A3、對您這這樣優(yōu)秀的人人，一定會認認為時間的把把握上是非常常重要的。機機會難得，許許多時候，往往往是時間改改變了一切。。A4、你可以以等，但是市市場不會等你你。A5、您想成成為成功的人人還是一般的的人A6、一般的的人是等機會會，成功的人人是創(chuàng)造機會會Q29、我覺覺得外資保險險公司比中資資保險公司好好A1、外資保保險公司雖然然成立的比較較早，但是來來到中國大陸陸開業(yè)很晚，，需要摸索，，而且受到很很多發(fā)展限制制。在國家政政策方面，一一定是保護民民族保險業(yè)的的發(fā)展。A2、我們專專門研究過，，在國內(nèi)現(xiàn)有有的所有外資資、中資保險險公司中，平平安的待遇和和福利是最好好的，您可以以看一下這里里的分析比較較表，就會作作出有利于您您的選擇了。。A3、中中資保險險公司和和外資保保險公司司的經(jīng)營營方式雖雖然類似似，但是是企業(yè)文文化有很很大差別別，中資資保險公公司更了了解員工工的需求求，管理理更加人人性化，，