S與目視化管理概論

5S與目視化----精益生產(chǎn)推進辦公室精益系列如果你是員工，你愿意在哪里工作？如果你是客戶，你會選擇誰的產(chǎn)品？如果你是管理者，你希望哪個是你的區(qū)域？工廠里的常見現(xiàn)象作業(yè)流程不暢，搬運距離長且通道被阻——耗費工時。物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品未很好的區(qū)分——品質(zhì)難以保障。工裝夾具隨地放置——效率損失，成本增加。機器設備保養(yǎng)不良，故障多——精度降低，生產(chǎn)效率下降。私人物品隨意亂放，員工頻繁走動——無次序無效率。地面臟污，設施陳舊，燈光昏暗——不安全，易感疲倦。物品沒有標識區(qū)分，誤送誤用——品質(zhì)不佳，退貸增多。管理氣氛緊張，員工無所適從——士氣不振。5S日語含義作用整理SEIRI將需要與不需要的東西分開，把不需要的東西處理掉騰出空間，空間活用；防止誤用、誤送；塑造清爽的工作場所。整頓SEITON把需要的物品按照需要的時候便于使用的原則進行放置，明確標示，讓所有人明白。工作場所一目了然；整整齊齊的工作環(huán)境；消除找尋物品的時間；消除過多的積壓物品。清掃SEISOU定期清掃，去除臟污，確保衛(wèi)生清潔，便于發(fā)現(xiàn)問題。消除贓污，保持工廠內(nèi)干干凈凈、明明亮亮；穩(wěn)定品質(zhì)；減少工業(yè)傷害。清潔SEIKETSU通過制度化和定期檢查保持上述3S維持上面3S的成果。素養(yǎng)SHITSUKE人人按規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工；提高員工文明禮貌水準；營造團體精神。5S的含義5S的來源及發(fā)展1955年盛行“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，提出“2S”200年前流行于日本的家庭管理方式，針對物與地的整理整頓。1986年，首本5S改善專著問世，日本全國掀起5S熱潮以豐田公司為核心力量的一大批倡導企業(yè)的推進使之活性化。巨大的改善促進作用逐漸為各國管理界所青睞。5S演變歷程5S錄像豐田體系圖JUST-IN-TIME自働化不斷暴露問題，不斷改善（全員參加的ＱＣ活動和合理化建議活動）通過消除浪費，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本的及時產(chǎn)品，最大限度滿足客戶需求。小批量生產(chǎn)工序流暢化按節(jié)拍生產(chǎn)后拉式生產(chǎn)異常停止目視化管理防止再發(fā)生5S與目視化TPM賺取更多利潤豐田理念：造車先育人；育人從5S開始從豐田的戰(zhàn)略方針中看到對5S的重視豐田汽車－戰(zhàn)略方針執(zhí)行的關鍵一、方針展開到位

1、橫向到邊,展開到每個人,---面談體制

2、縱向到底,落實到每一件事---從IQSNO.1到每周每課前10項主要質(zhì)量問題的解決二、QC小組活動是工廠方針實現(xiàn)的基礎１、ＱＣ小組與方針管理的關系及ＱＣ思路與手法2、豐田公司對ＱＣ小組活動的重視及豐田公司２０１５全球小組活動目標三、人才培養(yǎng)是關鍵１．技能培養(yǎng):操作技能,檢出技能,手修技能的培養(yǎng)：重點是量化訓練２．能力培養(yǎng):發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力的培養(yǎng)：問題解決的訓練及應用３．素質(zhì)培養(yǎng)：造車先育人，育人從５Ｓ開始，創(chuàng)造條件和氛圍提高員工素質(zhì)４．對指導者進行指導：利用TJI(Toyotajobinstructing)程課標準化現(xiàn)場工作指導“.５．領導的工作方法,觀念對人才培養(yǎng)起導向作用四、加強與員工的直接交流，激勵指導員工為落實方針而努力１．聽取各層面成果及研修報告２．現(xiàn)場專題會３．工廠長點檢４．共同辦公精益實施施框架以以5S為基礎階段4——約09年初至10年末初步走上持續(xù)改進的軌道階段III階段II階段I精益企業(yè)：改變機制精益工廠：優(yōu)化流程精益現(xiàn)場：奠定基礎精益企業(yè)變革：縮短運營周期精益企業(yè)文化聚焦于客戶需求收入持續(xù)增長精益現(xiàn)場改善：精益意識導入消除浪費標準化現(xiàn)場改善供應鏈同期化：穩(wěn)定的伙伴關系供應鏈鏈的集成精益供應鏈擴展到參與方階段IIII完整的價值流改善：信息流、物流改造質(zhì)量保證體系持續(xù)改善制度6-12個月大規(guī)模培訓，初步改變意識，完善基礎管理。主要工具：5S、標準化、目視化、現(xiàn)場改善等。主要成果：初步形成自律的現(xiàn)場改變員工意識遵守規(guī)則12-24個月成功經(jīng)驗擴展到全廠針對重點流程的改善主要工具：標準作業(yè)，質(zhì)量保證、準時化生產(chǎn)、價值流分析、QC小組、財務分析主要成果：縮短制造周期提高質(zhì)量培養(yǎng)精益專家精益原則應用到企業(yè)內(nèi)部所有部門。機制保證精益的推行主要成果：業(yè)務增長持續(xù)改善的精益文化具備自我完善的能力培養(yǎng)精益領導持續(xù)的過程供應鏈內(nèi)部企業(yè)緊密合作，提升供應鏈的競爭能力主要成果：供應鏈同期化提高供應鏈的競爭能力12－24個月精益文化形成的程精益人才培育過程5S的真真正目的的提高工作作效率；；培養(yǎng)員工工遵守規(guī)規(guī)則的習習慣！中國傳統(tǒng)統(tǒng)文化的的論述－－《弟子子規(guī)》弟子規(guī)總總敘敘弟子規(guī)圣圣人人訓首首孝弟弟次次謹信泛愛眾而而親親仁有有余力力則則學文房室清墻墻壁凈幾幾案案潔筆筆硯正正墨墨磨偏心心不端字字不不潔心心先病病列典籍有有定定處讀讀看畢畢還還原處冠必正紐紐必必潔襪襪與履履俱俱緊切置置冠冠服有有定位位勿勿亂頓致致污穢勿踐閾勿勿跛跛倚勿勿箕踞踞勿勿搖髀緩緩揭揭簾勿勿有聲聲寬寬轉(zhuǎn)彎勿勿觸觸棱路遇長疾疾趨趨揖長長無言言退退恭立長長者者立幼幼勿坐坐長長者坐命命乃乃坐整理整頓清掃清潔素養(yǎng)任何人都一目了然的工廠防止用錯工具零件廢除劣質(zhì)產(chǎn)品去除查找無用功清楚過剩庫存去除取放的無用功去除過剩放置區(qū)清除多余機械檢查器的正確保管可以看清不良的工廠延長機械壽命知道機械的狀況排除不良狀況明確放置區(qū)判斷危險之處防患于未然提高出勤率干凈的工作環(huán)境零切換零庫存零無用功零劣質(zhì)產(chǎn)品零故障零停滯零災害品種多樣化問題表面化削減成本保證產(chǎn)品質(zhì)量保證生產(chǎn)縮短交付期安全第一5S與企業(yè)目目標的關關系5S是改改善的基基礎整理整頓物品放置置方法的的標準化化浪費、異常、、問題的表面面化改善混亂的環(huán)境無無法暴露問題題；首先建立規(guī)則則和標準標準化是改善善的第一步1一樣2345678912131415161711252423222120191030292827264039383736353433323142434144454647484950hajksygu＆∑1、請找出下下圖中所缺失失的兩個數(shù)字字。2、請將找出出的數(shù)字放在在下圖中。填字游戲1234567891011121314151617192021222324252627282930313234353637383940414243444546474849501、請找出上上表中所缺失失的兩個數(shù)字字。2、請將找出出的數(shù)字放在在上表中。填字游戲1S：整理－－5S中的JITJIT：“在需要的時候候能夠拿到所所需數(shù)量的、、所需要的東東西！”整理也是觀念念的整理：通過物品整理理反省以往生生產(chǎn)中的不恰恰當做法整理的推進的的步驟所有的工作場場所（范圍））全面檢查，，包括看的到到的和看不到到的。制定“需要””和“不需要要”的判別標標準。清除不需要的的物品。調(diào)查需要物品品的使用頻度度，決定日常常用量。制定廢棄物處處理方法。每日自我檢查查。辦公區(qū)：文件、資料、、表單紀錄、、圖表、書籍籍、儲存柜、、桌椅等?？臻g：地面、通道、、柜、架、天天花板、樓梯梯。設備：機器、設備、、工具、模具具、量具、臺臺車。物料：零部件、半成成品、成品、、樣品。1.檢查的對對象要不要1.用的機器設備、電氣裝置2.工作臺、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標準書、檢驗用樣品等A.地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料B.工作臺、櫥柜1.過時的報表、資料2.損壞的工具、樣品3.多余的材料4.私人用品C.墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無用的標準書3.破爛的意見箱、提案箱4.老舊的海報標語D.天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無用的各種管線4.無效的標牌、指示牌2.制定“整整理”的基準準3.清除不需需要的物品－－紅牌作戰(zhàn)使用頻次放置一年沒有用過一次的物品?廢棄?公司專門保管一年內(nèi)有可能還要用的物品暫存?zhèn)}庫三個月用一次的物品部門的公共區(qū)域一星期用一次的物品放在班組使用地每天都要用的物品放在不要移動就能取到的地方4.確定需要要的用量5.制定廢棄棄物處置方法法不要的物品將來是否有用放入待處理區(qū)丟棄歸還或轉(zhuǎn)贈出租或轉(zhuǎn)賣是否公司內(nèi)部是否對其他人有用是否經(jīng)常用放在現(xiàn)場附近放入倉庫否否否否是是是是不清楚不制造不需要要的物品！紅牌作戰(zhàn)錄像像2S：整頓－－提高效率；；標準化的起起點標準化是企業(yè)業(yè)的重要課題題；整頓是物品擺擺放的標準化化，也是所有有標準化的基基礎；任何人一看都都能了如指掌掌；好用而不是好好看。整頓的推進步步驟首先要落實實前一步驟驟整理工作作行動一：開開展標識戰(zhàn)戰(zhàn)行動二：開開展噴漆戰(zhàn)戰(zhàn)行動三：實實行先入先先出行動四：通通過形跡管管理追求返返還的方便便行動一：標標牌戰(zhàn)－實實行用眼睛睛看的整頓頓工作場所沒沒有標記，，那么很少少有人指導導發(fā)生了什什么；為了讓任何何人都能對對工作場所所了如指掌掌，必須使使用標牌；；生活中的典典型例子：：道路標牌；；地址標牌；；。。。。。。1.布置流程，，確定放置置位置。。根據(jù)物品的的使用頻率率來決定放放置位置；；考慮動作經(jīng)經(jīng)濟原則：：雙手應同時時對稱并相相反的方向向動作；盡量避避免用用手來來支撐撐材料料或器器具動作應應該舒舒緩，，避免免急停?；蛘哒呖焖偎僮兿蛳颍⒉⒈３殖忠欢ǘü?jié)奏奏；減少動動作的的量級級：手手指、、手腕腕、上上臂、、大臂臂、全全身；；工具、材材料放在在固定位位置，并并靠近作作業(yè)者；；工具、材材料應按按照使用用順序擺擺放在作作業(yè)者周周圍；盡量利用用物體本本身的的的重力來來移動物物體；作業(yè)臺高高度適合合員工操操作，并并給予良良好的照照明；連續(xù)使用用工具時時，設計計組合工工具。2.整頓放置置區(qū)根據(jù)人員員作業(yè)的的方便程程度進行行安排；；所有物品品都放置置在最容容易拿取取的位置置3.標識場所所區(qū)域要有有工作區(qū)區(qū)域、成成品區(qū)域域、在制制品、休休息區(qū)，，不同的的區(qū)域要要有標識識。區(qū)域標識識牌：長長×寬＝80cm××60cm區(qū)域標牌要要明顯4.標識名稱放置場所和和物品原則則上一對一一標識。標識要包括括現(xiàn)場的標標識和放置置場所的標標識。在標識方法法上要多下下功夫：容容易變更的的標識和顏顏色的標識識要活用。。表示方法：：標簽。顯示板。5.標識數(shù)量訂貨卡插在物品內(nèi)訂貨中放在面上最高標準安全如果沒有對對庫存數(shù)量量的規(guī)定，，庫存會持持續(xù)增加；；通過對數(shù)量量的標識來來發(fā)現(xiàn)異常常“三定”是是整頓的關關鍵定位－放在在確定的地地點－地點點標記定品－擺放放確定的東東西－品名名標記定量－擺放放確定的數(shù)數(shù)量－數(shù)量量標記行動二：噴噴漆戰(zhàn)通道線：1、通道線為為白色或黃黃色，寬100MM。2、人行道為為黃色節(jié)線線（黃線300MM，空300MM），寬100MM。3、人行道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎處表明明“注意安安全”（黃黃色字）。。存放區(qū)標識識線：1、成品：白白色實線，，線寬80MM。2、翻修品：：黃色實線線，線寬80MM。3、廢品：紅紅色實線，，線寬80MM。4、其他：白白色實線，，線寬80MM案例行動三：實實行先入現(xiàn)現(xiàn)出管理定置、定量量管理在制品放置置規(guī)律，先先入先出在制品移動動過程中謹謹防刮傷，，應有定位位方法或加加緩沖材料料隔離不良品放置置應用紅色色標示行動四：工工夾具－便便于拿取和和返回工夾具的通通用化；靠近使用的的地方；目視返還－－形跡管理理；整頓的目的的在于迅速速暴露問題題誘發(fā)行動的的過程事物傳達說服認識判斷行動溝通的行動動誘因事物看見認識判斷行動交流過程目視化的行行動誘因典型案例：：安東系統(tǒng)統(tǒng)的本質(zhì)1、公開問題題2、將發(fā)現(xiàn)問問題的責任任落實到個人人3、倚靠團隊隊解決問題題典型案例－－設備維修修流程的目目視化超市是整理理整頓的標標桿企業(yè)區(qū)域定置圖圖區(qū)域標識（（生鮮區(qū)、、食品區(qū)、、日用品區(qū)區(qū)）貨架標識（（洗發(fā)水、、護膚品））貨品標簽（（品種，名名稱，容量量，價格，，產(chǎn)地）3S：清掃掃－預防和和發(fā)現(xiàn)問題題的手段發(fā)現(xiàn)不正常?，F(xiàn)象或是是細微的質(zhì)量量問題即時維修要求專業(yè)人人員進行維維修清掃＝檢查查確定專人負負責望聞問切清掃的步驟驟區(qū)域劃分和和責任范圍圍的規(guī)定明確個人及及共同分擔擔區(qū)域，負負責的領導導實行值班制制度按區(qū)區(qū)域域\設備備進進行行清清掃掃手帕帕作作戰(zhàn)戰(zhàn)掃除除機機械械化化。。自自動動化化保持持制制度度化化----一一起起搞搞3分分鐘鐘5S1分鐘鐘5S3分鐘鐘5S5分鐘鐘5S質(zhì)量量檢檢查查，，安安全全檢檢查查清掃掃責責任任區(qū)區(qū)域域圖圖點檢檢標標準準責任任區(qū)區(qū)域域圖圖臟污污源源分分析析（（示示例例））種類發(fā)生部位發(fā)生源帶入過程塵土通道廠房外土，屋頂落下的土1、風吹入，搬運車帶入，工件帶入2、人腳踩踏帶入，木拍帶入工作區(qū)1、風吹入2、清掃的二次污染，管線拖動，人腳踩踏工裝架1、風吹入，高壓氣吹動2、清掃帶起粉通道鏟磨作業(yè)處1、自然散落2、清掃的二次污染，管線拖動擴散，人腳踩踏的擴散，清掃工具擴散工作區(qū)1、自然散落2、清掃的二次污染，管線拖動擴散，人腳踩踏的擴散工裝架1、自然散落2、清掃的二次污染油起吊架設備漏油設備滴落水辦公室前水池水池維修時流出工具箱后水管水管漏水流出，使用完畢后未清理干凈北部作業(yè)區(qū)水池漏水流出飛屑工作區(qū)地面鏟磨、碳弧氣刨、氣割作業(yè)1、自然散落2、清掃的二次污染，管線拖動，人腳踩踏通道1、管線拖動，人腳踩踏，其他清掃工具等攜帶散落氣霧空中鏟磨、碳弧氣刨、電弧焊飛揚清掃掃檢檢查查要要點點－－設設備備給給油油方方面面給油口黃油嘴與減速簧的給油口是否經(jīng)常保持干凈給油口是否有防塵對策給油口上是否標有相應的油種與油量是否供了油油量表加油表或油量保持清潔并容易確認油量量否標示有相應的油面漏油或給油管通點孔是否被堵塞自動給油裝置是否正常運轉(zhuǎn),給油量是否恰當供油管,黃油管是否有泄漏,壓貶,彎曲等潤滑狀態(tài)旋轉(zhuǎn)部,傳動部鏈條經(jīng)常保持清潔并且有油與否是否因以上必要的供油而給周邊造成污染清掃掃活活動動改改善善4S：：清清潔潔－－標標準準化化階階段段5S實施施方方法法、、工工具具的的標標準準化化分類類的的標標準準，，數(shù)數(shù)量量標標準準定置置定定位位標標準準標識識方方法法和和工工具具的的標標準準化化清掃掃部部位位、、頻頻次次的的標標準準化化標準準的的目目視視化化制度度的的標標準準化化、、系系統(tǒng)統(tǒng)化化5S組織織的的標標準準化化5S活動方式的標標準化檢查、考核、、評比、獎懲懲制度的標準準化Standardization標準化Improvement改進Standardization標準化Standardization標準化Standardization標準化Improvement改進Improvement改進“標準化”是是持續(xù)改善的的基礎深入思考，，如何減少少對人的依依賴保持的疑問問的態(tài)度，，問5次為什么？？預防整理：：不需要丟丟棄物品的的整理；預防整頓：：不會雜亂亂的整頓；；很難雜亂的的體制：三三定；不會雜亂的的體制預防清掃：：不會弄臟臟的清掃；；5S：素養(yǎng)養(yǎng)－遵守和和執(zhí)行規(guī)則則的習慣檢查項目時間管理（上班、開始工作、會議、休息等）是否徹底？是否穿著規(guī)定的服裝？是否是在規(guī)定的場所吸煙？在工作現(xiàn)場是否放有私人用品？是否有在工作現(xiàn)場吃東西的？工作中是否有無關的閑聊或私語？是否遵守已決定的規(guī)則？工作現(xiàn)場上的互相問候是否做到家了？是否遵守了作業(yè)標準？作業(yè)者是否穿戴了保護用具？素養(yǎng)需要教教育對下屬教育育是管理者者的責任；；用眼睛進行行的5S；批評：現(xiàn)地地現(xiàn)物；構(gòu)成教育的的公司基本本規(guī)范；全公司推行行；5S的推行工具具：宣傳資資料，圖片片，推進手手冊等等；；管理者的身身教言傳；；5S管理推行過過程整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習慣化維持管理得心應手打造基礎謝謝9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。23:14:1123:14:1123:1412/7/202211:14:11PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:14:1123:14Dec-2207-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:14:1123:14:1123:14Wednesday,December7,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2223:14:1123:14:11December7,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07十二二月202211:14:11下下午23:14:1112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:14下下午12月-2223:14December7,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/723:14:1123:14:1107December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。11:14:11下下午11:14下午23:14:1112月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:14:1123:14:1123:1412/7/202211:14:11PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2223:14:1123:14Dec-2207-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。23:14:1123:14:1123:14Wednesday,December7,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2223:14:1123:14:11December7,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07十十二二月月202211:14:11下下午午23:14:1112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2211:14下下午午12月月-2223:14December7,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/723:14:1123:14:1107December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。