星級(jí)酒店電話功能

星級(jí)酒店功能直接按姓氏進(jìn)展熱忱問候和效勞狀態(tài)留言燈便簽功能：當(dāng)客人不在客房，有呼入需要留言時(shí)，話務(wù)員可在計(jì)算機(jī)話務(wù)臺(tái)輸入留言便簽并發(fā)出指令自動(dòng)點(diǎn)亮客房留言燈，以提示客客人通話完畢沒有掛好，產(chǎn)生超長話單。機(jī)，除了軟件上有記錄外，還有聲光告警；；通話費(fèi)用信息；振振鈴顏色為青色；是直接轉(zhuǎn)入經(jīng)理，還是讓來話保存待秘書過濾；經(jīng)理是否需要監(jiān)聽、強(qiáng)拆、三方通話功能等；、叫醒設(shè)置等狀態(tài)；無限數(shù)量的快速撥號(hào)“一鍵通”鍵話務(wù)臺(tái)都具有無限量的快速撥號(hào)“一鍵按健都有相應(yīng)的號(hào)碼〔內(nèi)線或外線〕和姓名，來話應(yīng)答只要 用鼠標(biāo)在對(duì)應(yīng)按鍵輕輕一點(diǎn)則話務(wù)員即可完成該次呼叫處理提高話務(wù)員工作效率參數(shù)在每個(gè)話務(wù)臺(tái)界面上可實(shí)時(shí)看到，不需要刷。二、客房及后勤的常用功能鈴音；線用戶，一方必需為內(nèi)線分機(jī)；30個(gè)，聽眾席數(shù)量沒有限制。會(huì)場(chǎng)數(shù)量和會(huì)會(huì)場(chǎng)；olims軟功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)自己呼叫的治理；〔這樣，比較懶的客人知道是叫醒，懶得去摘機(jī)，躺一會(huì)〕。系統(tǒng)有四種鈴聲可選〔具體參數(shù)見《數(shù)據(jù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)》〕免打攪功能：免打攪效勞是“暫不受話效勞”，主要是用戶在這一段時(shí)間里不期望有來話干擾時(shí)，可以使用該項(xiàng)效勞。FY的免打攪業(yè)務(wù)，可以依據(jù)主要分為“局內(nèi)免打攪”、“外入免打攪”、“制止呼叫”三種。用戶申用戶也可以使用軟件的來電警衛(wèi)功能，阻擋某一呼入；呼叫等待：當(dāng)A用戶正與B用戶通話，C用戶試圖與A用戶建立通話連接，此AC等待與A戶依據(jù)不同的使用狀況，機(jī)敏選用四類等待業(yè)務(wù)：分別是入局遇忙等待、入局通話等待、本局通話等待、本局遇忙等待。等待時(shí)，被叫可間歇聽到“嘟、嘟……”提示音。穿插通話功能：該功能使后勤通信聯(lián)系更便利，同時(shí)允許有兩路息提示，用戶可以判別來話的重要性，選擇和兩個(gè)用戶交替通話。聯(lián)系，以確保隱秘和直接接入交換局專用中繼。代接：后勤任意可以對(duì)沒人接聽的振鈴代接；三、全開放的接口協(xié)議局域網(wǎng)內(nèi)與FY全面滿足酒店治理軟件對(duì)接口程序的要求。酒店機(jī)有別于一般機(jī)的根本要求制酒店店徽、使用指南、一鍵通以及其他標(biāo)識(shí)。一鍵通permanentone-touchmemorykeys常用客服號(hào)碼預(yù)先存儲(chǔ)于該鍵，并用圖形〔符號(hào)〕和文字〔至少兩種語言〕標(biāo)識(shí)，便于客人便利地向酒店提出效勞要求。留言燈messagewaitinglight(MWL)以便客人準(zhǔn)時(shí)覺察提取留言。數(shù)據(jù)端口internetconnector&dataport針對(duì)酒店并機(jī)和客人上網(wǎng)便利而在酒店機(jī)上預(yù)設(shè)的RJ11或RJ45通用接口，便利酒店并接機(jī)、應(yīng)答機(jī)、分機(jī)等通訊終端，或?yàn)榭腿薘J45(寬帶)RJ11(窄帶)網(wǎng)絡(luò)接入效勞。雙線機(jī)2-linephone‘會(huì)議鍵’無須交換系統(tǒng)特別支持可以實(shí)現(xiàn)三方通話。忙音掛機(jī)busy-tonedisconnectingautomatically掛機(jī)不當(dāng)或遺忘掛機(jī)時(shí)，機(jī)能夠自動(dòng)掛機(jī)，不影響呼入?？腿送ㄔ掚[私保護(hù)查，保護(hù)客人的通信隱秘。特別設(shè)計(jì)和要求。雙撥號(hào)機(jī)twodail-padtelephone便利客人使用。手柄助聽兼容HAChandset手柄承受雙線圈助聽受話器，可以與聽力有障礙的客人所帶的助聽器兼容。夜間發(fā)光按鍵luminouskeys按鍵并撥打，適合不寵愛夜間開燈的客人。一.符號(hào)GB/T15279-20233章節(jié)的符號(hào)。GB/T10001.1-2023《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的符號(hào)。二.酒店機(jī)根本要求標(biāo)識(shí)與標(biāo)志標(biāo)識(shí)酒店機(jī)的大面板應(yīng)明確標(biāo)識(shí)以下信息：酒店店徽〔LOGO〕及名址等〔〕網(wǎng)址等全部或局部信息在大面板的上半部標(biāo)識(shí)。使用指南“使用指南”用兩種以上語言在酒店店徽及名址下方標(biāo)識(shí)。一鍵通酒店供給的一鍵通熱線速撥效勞按鍵，位置應(yīng)集中在機(jī)數(shù)字按鍵上方、“使用指南”下方，并用標(biāo)準(zhǔn)的公用符號(hào)和至少兩種語言標(biāo)識(shí)。留言燈應(yīng)將留言燈的位置以及提取方式用簡(jiǎn)練的語言〔必要時(shí)加箭頭〕標(biāo)識(shí)。數(shù)據(jù)端口應(yīng)將數(shù)據(jù)端口的位置以及上網(wǎng)方式〔RJ11&RJ45〕用簡(jiǎn)練的語言〔必要時(shí)加箭頭〕標(biāo)識(shí)。機(jī)功能鍵片的相應(yīng)位置標(biāo)識(shí)，位置應(yīng)在機(jī)數(shù)字按鍵的下方或右側(cè)。酒店機(jī)的以下相關(guān)位置應(yīng)明確標(biāo)識(shí)：座機(jī)手柄繩插口。線路接入插口〔12線〕。音量調(diào)整按鈕及檔位。數(shù)據(jù)端口及方式〔RJ11&RJ45〕。酒店機(jī)小面板的標(biāo)識(shí)內(nèi)容時(shí)更換。標(biāo)志機(jī)上應(yīng)標(biāo)志：機(jī)名稱、型號(hào)、商標(biāo)、批準(zhǔn)入網(wǎng)的進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志、強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)流水號(hào)，以及制造商或生產(chǎn)商名稱、網(wǎng)址24小時(shí)售后效勞號(hào)碼等。有電池倉需配備電池的機(jī)應(yīng)在電池倉〔一〕。.構(gòu)造與材料機(jī)殼機(jī)的外外表不應(yīng)有損傷、毛刺、凹凸不平和裂紋，并且結(jié)實(shí)、阻燃、不易變形褪色，ABS2.5mm防劃傷處理。按鍵按鍵外表標(biāo)識(shí)清楚，正常按動(dòng)30萬次標(biāo)識(shí)不磨損〔如雙色注塑按鍵按鍵須具備夜間發(fā)光功能。機(jī)芯板厚度不低于1.5mm，材料必需承受阻燃板，阻燃等級(jí)不低于HB級(jí)。按鍵板厚度不低于1.5mm，材料必需承受阻燃板，阻燃等級(jí)不低于HB級(jí)，按鍵板鍵花觸點(diǎn)須承受鍍金工藝處理。話機(jī)繩和手柄繩話機(jī)繩和手柄繩的端子與機(jī)的連接部位須鍍金處理，鍍金層厚度不低于30U″4m3.5GB/T15279-2023中的相關(guān)要求執(zhí)行。接插件30U″。底腳接結(jié)實(shí)、不宜脫落。包裝內(nèi)外包裝須承受可循環(huán)再生、無污染材料，其他要求參照GB/T15279-2023中的相關(guān)要求執(zhí)行。機(jī)重量190克，整機(jī)重量不低于900克，機(jī)配重不允許使用鉛等有毒金屬。電路承受分別電子元件。防雷安全事故。防火過大時(shí)造成安全事故。振鈴阻抗8KΩ6臺(tái)以上，響鈴應(yīng)正常。電磁兼容質(zhì)。振鈴電路常響鈴。手柄通話電路6通話效果；抬放手柄過程中不應(yīng)有嘯叫聲，手柄音量凹凸可調(diào)。免提通話電路1免提音量凹凸可調(diào)。撥號(hào)電路一鍵通一鍵通內(nèi)存儲(chǔ)的號(hào)碼。〔二〕。性能與工藝留言提取功能:當(dāng)有留言信息時(shí)，觸按信息燈，機(jī)能自動(dòng)從PBX留言信箱提取留言。長時(shí)間被占用。閉音功能：通話過程中為避開對(duì)方聽到談話內(nèi)容，可關(guān)閉送話。掛斷功能:掛斷時(shí)間可以在100-1000ms間調(diào)整，適應(yīng)多種酒店P(guān)BX，實(shí)現(xiàn)多種功能效勞。重?fù)芄δ?最終一組去電號(hào)碼可重?fù)?，掛機(jī)5分鐘后重?fù)芴?hào)碼自動(dòng)消逝，保護(hù)客人通話隱私。音量調(diào)整功能:手柄、免提音量可調(diào)，適應(yīng)不同客人使用要求。一鍵通：機(jī)面板具有一鍵通速撥功能，便利客人撥打常用效勞。用，影響呼入。FSK/DTMF雙制式來電顯示，來電號(hào)碼在肯定時(shí)間內(nèi)可以翻查，超過肯定時(shí)間自動(dòng)消逝，以便保護(hù)客人通話的隱私。信息不能翻查:客人離開酒店后，全部信息不能被從機(jī)上查閱，以保護(hù)客人通話隱私。RJ45寬帶接口：具有便利客人連接網(wǎng)絡(luò)的RJ45寬帶接口。聽。客人使用。一鍵通號(hào)碼永不喪失：機(jī)一鍵通存儲(chǔ)的號(hào)碼，應(yīng)承受E2PROM存儲(chǔ)工藝設(shè)計(jì)，保證號(hào)碼永不喪失。電子元件工藝：線路板布局合理，直立或臥倒元器件不應(yīng)受壓或壓迫其他SMT貼片工藝設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品穩(wěn)定性。機(jī)的全部功能。一星級(jí)酒店、二星級(jí)酒店的配備標(biāo)準(zhǔn)配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)客房1部；1部〔可配可不配〕。大堂公共區(qū)域:可依據(jù)酒店規(guī)模和便利客人使用狀況而定配備相應(yīng)數(shù)量。樓層公共區(qū)域：依據(jù)樓層相應(yīng)的數(shù)量配備。3．機(jī)根本功能要求〔浴室機(jī)除外〕保持、閃斷。4．機(jī)酒店專用功能要求浴室機(jī)：防潮設(shè)計(jì)、夜光指示?！惨绘I通或音量調(diào)整鍵〕直接接聽總機(jī)且必需通過總機(jī)轉(zhuǎn)接?！惨弧?。.三星級(jí)酒店的配備標(biāo)準(zhǔn)1．配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)客房1部；1部。套房 床頭柜：每房1部；書桌：每房1部；客廳：每房1部；1部。大堂公共區(qū)域:可依據(jù)酒店規(guī)模和便利客人使用狀況而定配備相應(yīng)數(shù)量。樓層公共區(qū)域：依據(jù)樓層相應(yīng)的數(shù)量配備。2．機(jī)根本功能要求〔浴室機(jī)除外〕長、機(jī)身配重、保持、閃斷。3．機(jī)酒店專用功能要求浴室機(jī)：防潮設(shè)計(jì)、夜光指示?！惨绘I通或音量調(diào)整鍵機(jī)且必需通過總機(jī)轉(zhuǎn)接?！捕?。四星級(jí)酒店的配備標(biāo)準(zhǔn)1．配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般樓房床頭柜： 每房1部；書桌： 每個(gè)1部；客廳〔套房〕：每房1部；衛(wèi)生間： 每間1部。行政樓層床頭柜： 每房1部；書桌： 每個(gè)1部；衛(wèi)生間： 每間1部。大堂公共區(qū)域:可依據(jù)酒店規(guī)模和便利客人使用狀況而定配備相應(yīng)數(shù)量。樓層公共區(qū)域：依據(jù)樓層相應(yīng)的數(shù)量配備。2．機(jī)根本功能要求〔浴室機(jī)除外〕長、機(jī)身配重、保持、閃斷。3．機(jī)酒店專用功能要求臺(tái)式機(jī)：一鍵通、大面板、留言燈、數(shù)據(jù)端口、忙音掛機(jī)。方會(huì)議、忙音掛機(jī)。浴室機(jī)：防潮設(shè)計(jì)、夜光指示、留言燈?！惨绘I通或音量調(diào)整鍵總機(jī)且必需通過總機(jī)轉(zhuǎn)接。〔三〕。.五星級(jí)酒店的配置標(biāo)準(zhǔn)1．配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般樓層床頭柜： 每房1部；書桌： 每個(gè)1部〔雙線話機(jī)〕；客廳〔套房〕：每房1部〔雙線話機(jī)〕；衛(wèi)生間： 每間1部。行政樓層床頭柜： 每房1部〔雙線話機(jī)〕；書桌： 每個(gè)1部〔雙線話機(jī)〕；客廳〔套房〕：每房1部〔雙線話機(jī)〕；衛(wèi)生間： 每間1部〔雙線話機(jī)〕。大堂公共區(qū)域:：可依據(jù)酒店規(guī)模和便利客人使用狀況而定配備相應(yīng)數(shù)量。樓層公共區(qū)域：依據(jù)樓層相應(yīng)的數(shù)量配備。2．機(jī)根本功能要求〔浴室機(jī)除外〕長、機(jī)身配重、保持、閃斷。3．機(jī)酒店專用功能要求臺(tái)式機(jī)：一鍵通、大面板、留言燈、數(shù)據(jù)端口、忙音掛機(jī)。方會(huì)議、忙音掛機(jī)。無繩機(jī)〔可配可不配〕：一鍵通、大面板、留言燈、數(shù)據(jù)端口、無繩功〕。雙線浴室機(jī)：防潮設(shè)計(jì)、夜光指示、雙線、留言燈?！惨绘I通或音量調(diào)整鍵〕直接接聽總機(jī)且必需通過總機(jī)轉(zhuǎn)接?！菜摹?．配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般樓層床頭柜： 每個(gè)1部〔雙線話機(jī)〕；書桌： 每個(gè)1部〔雙線話機(jī)〕；客廳〔套房〕：1部〔雙線話機(jī)〕；衛(wèi)生間： 每間1部〔雙線話機(jī)〕。行政樓層床頭柜： 每個(gè)1部〔雙線話機(jī)〕；書桌： 每房1部〔雙線、無繩話機(jī)〕；客廳〔套房〕：每房1部〔雙線、無繩話機(jī)〕；衛(wèi)生間： 每間1部〔雙線話機(jī)〕。大堂公共區(qū)域:可依據(jù)酒店規(guī)模和便利客人使用狀況而定配備相應(yīng)數(shù)量。樓層公共區(qū)域：依據(jù)樓層相應(yīng)的數(shù)量配備。2．機(jī)根本功能要求〔浴室機(jī)除外〕長、機(jī)身配重、保持、閃斷。機(jī)酒店專用功能要求雙線臺(tái)式機(jī)：一鍵