項目管理復習資料

一、單項選擇題1.項目生命周期四個階段中，第二階段結(jié)束于（簽訂合同）2．固定價格合同對于客戶和承約商來說，風險分別是（低高）3．進度偏差SV<0（為負值）時，表示（表示進度延誤）4．右圖是一個單代號圖，表示（活動A結(jié)束10天以后，活動B才能開始）AABFS+105．準備需求建議書的目的是從（客戶）的角度全面、詳細地闡述為了滿足識別需求所要做的工作。6.在任何情況下工程項目的建設周期都是有限的，這是工程項目的一次性）特征。7.工程項目管理難度最大的階段是工程項目的（.實施階段）。8.工程項目總控的核心是（合同控制）。9.協(xié)商解決施工所需的水、電等必備條件是業(yè)主在（項目實施階段的主要任務。10.某大廈建成后存在嚴重質(zhì)量問題，不得不爆破拆除，這說明工程項目具有（.不可逆轉(zhuǎn)性）的特征。11.同一條工程項目信息，不同的人有不同的理解，這屬于溝通中的（認知障礙）。12.恰當?shù)捻椖糠秶ǘx）是成功實施工程項目的關(guān)鍵。13.不屬于工程項目范圍確認依據(jù)的是項目的（施工成本管理手冊）。14.工程項目管理組織一般分為四個層次，按從上到下順序第三個層次是（執(zhí)行層）。15.根據(jù)項目專業(yè)特點，將項目直接安排到公司某一部門內(nèi)進行，這屬于（職能式）組織形式。16.對于周期長的項目，人力資源管理工作必須增加（團隊發(fā)展與調(diào)整）內(nèi)容。17.選擇余地大，但成本高的項目團隊人員獲取方法是（公開招聘。18.工程招標人與中標人簽署合同時，中標人需要提交（履約擔保）。19.招標人與中標人訂立合同的時間是自中標通知書發(fā)出后（30）日內(nèi)。20.貨物招標文件中的商務文件包括（合同條件)。21.工程施工合同中的竣工驗收條款一般不包括（驗收的費用）。22.承包人不能按期開工，應予不遲于約定開工日期前（7）天以書面形式向工程師提出延期開工申請。23.控制合同風險的途徑不包括（推行工程保險制度）。24.某工程雙代號網(wǎng)絡計劃如下圖所示，其中關(guān)鍵線路有（4）條。25.在工程項目進度管理中，工作定義的基本依據(jù)是（工作分解結(jié)構(gòu)）。26、假設某項活動A的最早完成時間是2005-4-1，其意義是（活動A必須在2005-4-1之前完成D．活動A不可能在2005-4-1之前完成

）

27、某估算者是一個比較保守的人，他估算A任務需要5天。根據(jù)此人的估算風格，你認為應將其估算的工期修改為（．4天

）28、以下各種項目組織類型中，哪一種最容易發(fā)生沖突（矩陣型組織

）

29、項目啟動的一個明確標志是（任命項目經(jīng)理

）

30、一項目BCWS=￥220，ACWP=￥250，BCWP=￥200，計算CV是(—￥50

）

31、反映項目經(jīng)理和費用控制、進度控制、質(zhì)量控制合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系的是(

項目組織結(jié)構(gòu)圖

)。

32．建設工程項目管理規(guī)劃屬于(業(yè)主

)方的項目管理的范疇。

33．工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行服務等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價全面負責的模式是、EPC總承包

)。

項目目標動態(tài)控制的第三步是(如有必要，目標調(diào)整

)。

建設工程項目總承包的基本出發(fā)點是(實現(xiàn)建設生產(chǎn)過程的組織集成化

)。

36建設工程項目決策階段的主要任務是(

定義開發(fā)或建設的任務和意義

)。

37．施工成本管理的任務主要有六項，首先是成本預測，其次是成本計劃，成本計劃后的緊后工作應為(成本控制

)。

38．在施工項目完成后，按照施工成本目標責任制的有關(guān)規(guī)定，評定施工項目計劃的完成情況和各責任者的業(yè)績，并以此給以相應的獎勵和處罰，這項工作是(成本考核

)。

39．合同中綜合單價因工程量變更需調(diào)整時，合同另有約定除外，工程量清單漏項或設計變更引起的新的工程量增減，其相應綜合單價由(承包商

)提出。

40．在計算工程索賠時，以承包商為某項索賠工作所支付的實際開支為依據(jù)，向業(yè)主要求費用補償?shù)姆椒ㄊ?實際費用法

)。

二、多項選擇題1．下列工作中屬于項目的是（ABD）A)策劃一場婚禮B）開發(fā)一個軟件C）為人民服務D）主持一次會議E）管理大樓的衛(wèi)生服務2．項目目標通常用下列要素來表示（ACD）A）工作范圍B）顧客滿意度C）進度計劃D）成本E）工作人員3.下面對單代號圖描述正確的是（ACE）A）節(jié)點表示活動B）箭線表示活動C）箭線表示活動（工作）之間的邏輯關(guān)系。D）節(jié)點是表示活動開始和結(jié)束的標志，又稱為事項。E）單代號圖沒有虛活動4．右邊網(wǎng)絡圖中，活動F要在哪些活動完成后才能開始（ABC）A)AB）BC）C5．下面對甘特圖的表述中正確的有（ABCDE）A)甘特圖可用于WBS的任何層次，除了用于進度計劃的編制外，還可以用于進度控制。B）甘特圖難以進行定量的計算和分析C）甘特圖一般只適用于比較簡單的小型項目D）甘特圖不能系統(tǒng)地表達一個項目所包含的各項工作之間的復雜關(guān)系E）甘特圖直觀、簡單、容易制作、便于理解6.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是實施項目產(chǎn)品（ＡCE）的過程。A.功能B.效益C.質(zhì)量D.效率E.特性7.銀行對借款人進行財務評價的主要內(nèi)容包括借款人的（CDE）。C.財務狀況D.資金使用效率E.償債能力8.工程項目范圍定義的依據(jù)包括（ＡCDE）。A.工程項目概況C.項目約束條件D.歷史資料E.各種假設9.工程項目范圍確定的基本步驟包括（CDE）。A.計劃B.執(zhí)行C.測試D.評價E.處理10.全職人員在項目團隊中人員的比例占55％，這屬于（CD）組織形式。Ａ.項目式B.職能式C.強矩陣式D.平衡矩陣式E.弱矩陣式

11.工程項目人力資源獲取階段的主要成果包括確定（ＡBCD）名單。A.全日工作人員B.業(yè)余兼職人員C.項目團隊成員D.其他關(guān)鍵項目參與人12.工程項目施工投標文件的主要內(nèi)容包括（CD）。A.投標函格式B.工程量清單C.工程分包方案D.施工組織設計E.投標有效期13.施工招標文件中的投標須知應包括（BCD）等內(nèi)容。A.擬簽訂合同的主要條款B.招標項目的范圍C.現(xiàn)場踏勘的安排D.招標文件的修改要求E.投標函的格式14.貨物招標文件的投標人須知應包括（CE）等內(nèi)容。A.詢價函B.技術(shù)規(guī)格偏離表C.報價有效期D.貨物說明一覽表E.符合招標文件的聲明15.工程項目進度管理的工作過程包括（BCDE）。B.工作定義C.進度計劃制定D.進度控制E.工作順序安排16、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（

ABC

）

A、專業(yè)知識可以供所有項目使用B、溝通良好C、有效利用資源

17、人力資源管理的特點有（

BCD

）A、能動性

B、團隊性

C、臨時性

D、生命周期性

18、項目融資的風險有（AC

）A、系統(tǒng)風險B、系統(tǒng)外風C、非系統(tǒng)風險D、沒有風險19、當項目出現(xiàn)下列哪些情況時，可以采取絕對式終止（ABC）

A、項目目標已經(jīng)成功實現(xiàn)，能滿足客戶的要求

B、以項目的目前狀態(tài)看項目是不成功的，為了獲得期望的結(jié)果得花費更多的費用或更長的時間

C、突發(fā)事件或重大的環(huán)境變化迫使項目必須終止20、下列屬于PDCA循環(huán)過程有哪些?（ABCD）

A．計劃

B．執(zhí)行

C．檢查

D．處理

21．工程項目總承包方編制項目設計建議書的依據(jù)是(AB)。

A．項目建設綱要

B．設計綱要

22．按照國際慣例，常用的索賠費用的計算方法包括(ADE

)。

A．實際費用法D．總費用法

E．修正總費用法

23．成本分析的方法包括(

ABCD)。

A．比較法

B．因素分析法

C．差額計算法

D．比率法

24．下列關(guān)于分部分項工程成本分析的表述正確的是(BCDE)。

B．分析的方法是進行預算成本、目標成本和實際成本的“三算”對比C．預算成本來自投標報價成本

D．目標成本來自施工預算

E．實際成本來自施工任務單的實際工程量

25．由不同功能的計劃構(gòu)成的進度計劃系統(tǒng)包括(ABE)。

A．控制性進度計劃

B。指導性進度計劃

E．實施性進度計劃

三、判斷題（正確畫√，錯誤畫×）1．項目是由臨時性的組織來完成的。（√）2．項目的選擇包括評估各種需求和機會，評估必須是有形和定量的。（×）3．在雙代號圖中，每一事件（圓圈）必須有惟一的事件序號，即網(wǎng)絡圖中不會出現(xiàn)相同的事件序號。（√）4．根據(jù)項目生命周期可知，不同項目各階段資源投入強度不同。通常是前期投入低，逐漸增加達到高峰后開始降低。（√）5．具有正總時差路徑被稱為關(guān)鍵路徑。（×）6．申請書是一份推銷文件，而不是技術(shù)報告。（√）7．某項活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間是通過網(wǎng)絡圖反向推算得到的。（×）8．在繪制網(wǎng)絡圖時，把活動畫在一個閉路中是不允許的，因為它描述的是不斷自我重復的活動路徑。（√）9．項目必須完成的整個時間段被定義為從預計開始時間到要求完工時間。（√）10．某項活動的浮動時間為負值，表明該項活動花費的時間可以延長。（×）11、項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品、服務或任務所做的一次性努力。(

√)

12、項目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實現(xiàn)共享。（×）

13、項目整體管理貫穿于項目的整個生命周期。（√

）

14、任何項目都是從需求識別開始的。（

√）

15、CPM和PERT在時間的估計上采用的方法是相同的。（×

）

16、一般情況下，成本估算和成本預算可以采用同樣的方法。（√

）

17、資源平衡的目的是使資源需求波動最小化。（√）

18、項目進度計劃是對項目活動進行的一系列的時間安排，即明確每個活動的開始及完成時間。(√)

19、基準計劃是指項目在計劃階段制訂出的一個備份計劃。（

√）

20、項目后評價中使用的數(shù)據(jù)資料與可行性研究報告中所使用的資料是一樣的。（×）

四、簡答題1．什么是質(zhì)量管理？其內(nèi)容是什么？答：國際標準化組織的定義：質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標和職責，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進使質(zhì)量得以實現(xiàn)的全部管理活動。其中：質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的一個組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量體系是為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量策劃是確定質(zhì)量的目標和要求，以及確定采用質(zhì)量體系要素的目標和要求的活動。質(zhì)量控制是為達到質(zhì)量要求所采了的作業(yè)技術(shù)與活動。質(zhì)量保障是為了保證實體能夠滿足質(zhì)量要求，并提供足夠的證明以表明實體保證能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實施的，并根據(jù)需要進行證實的，全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。質(zhì)量改進是為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個組織內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各種措施。2．簡述進度控制的方法與原則。答：進度控制所采取的措施主要有組織方法、技術(shù)方法、合同方法、經(jīng)濟方法和管理方法等。1、組織方法就是建立進度控制的組織系統(tǒng)，落實各層次的控制人員及其職責分工，建立各種有關(guān)進度控制的制度和程序。2、技術(shù)方法就是采用先進的進度計劃編制技術(shù)和控制方法、手段保證進度控制有效進行。3、合同方法就是采用有利于進度目標實現(xiàn)的合同模式，通過簽訂合同明確進度控制責任，加強合同管理，以合同管理為手段保證進度目標的實現(xiàn)。4、經(jīng)濟方法就是保證進度計劃實現(xiàn)所需資金，采取對工期提前給予獎勵、對工期延誤給予懲罰等措施。5、管理方法就是通過內(nèi)部管理提高進度控制水平，通過管理消除或減輕各種因素對進度的影響。工程項目進度控制原則包括以下幾點：動態(tài)控制原則：項目的進行是一個動態(tài)的過程。因此進度控制隨著項目的進展而不斷進行。項目管理人員需要在項目各階段制定各種層次的進度計劃，需要不斷監(jiān)控項目進度并根據(jù)實際情況及時進行調(diào)整。系統(tǒng)原則：項目各實施主體、各階段、各部分各層次的計劃構(gòu)成了項目的計劃系統(tǒng)，它們之間相互聯(lián)系、相互影響；每一計劃的制定和執(zhí)行過程也是一個完整的系統(tǒng)。因此必須用系統(tǒng)的理論和方法解決進度控制問題。封閉循環(huán)原則：項目進度控制的全過程是一種循環(huán)性的例行活動，其活動包括編制計劃、實施計劃、檢查、比較與分析、確定調(diào)整措施、修改計劃，形成了一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)。進度控制過程就是這種封閉的循環(huán)系統(tǒng)不斷運行的過程。信息原則：信息是項目進度控制的依據(jù)，因此必須建立信息系統(tǒng)，及時有效地進行信息的傳遞和反饋。彈性原則：工程項目工期長、體積龐大、影響因素多而復雜。因此要求編制計劃時必須留有余地，使計劃有一定的彈性。3．為項目制定計劃是什么意思？它包括那些內(nèi)容？答：制定項目計劃（ProjectPlan）要列出工程項目要做的主要工作和任務清單，要回答“工程項目做什么”。它主要包括內(nèi)容：項目劃分的各個實施階段；每個階段的工作重點和任務是什么；完成本階段工作和任務的人力、資源需求，時間期限；階段工作和任務的成果形式；項目實施過程中對風險、疑難、其他不可預見因素等的處理機制；各任務組及開發(fā)人員之間的組織、協(xié)調(diào)關(guān)系等。它是用于協(xié)調(diào)所有項目計劃編制文件、指導項目執(zhí)行和控制的文件。其關(guān)鍵組成部分包括項目簡介或概覽、如何組織項目的描述、用于項目的管理和技術(shù)過程，描寫所要完成的工作的部分、進度信息和預算信息。4．論述項目管理知識體系（ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK）的內(nèi)容。答：美國項目管理學會（ProjectManagementInstitution,PMI）從1984年開始致力于項目管理的研究和推廣，并將項目管理方法逐步制定并修訂為項目管理知識體系（ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK）。PMI將項目管理知識體系分為9大知識領(lǐng)域：1．項目集成管理2．項目范圍管理3．項目時間管理4．項目成本管理5．項目質(zhì)量管理6．項目人力資源管理7．項目溝通管理8．項目風險管理9．項目采購管理5．簡述項目質(zhì)量控制的內(nèi)容？

答：1）度量項目質(zhì)量的實際情況；（2）將項目質(zhì)量的實際情況與質(zhì)量標準進行比較

；（3）識別項目存在的質(zhì)量問題和偏差；（4）分析項目質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

；（5）如有必要，采取糾偏措施消除項目存在的質(zhì)量問題

。6．簡述項目管理與日常運營的區(qū)別是什么？答：日常運營項目管理大量的常規(guī)性、不斷重復的工作或勞動，強調(diào)效率和效果創(chuàng)新性的一次性工作或勞動，面向目標工作環(huán)境相對封閉和確定相對開放和不確定的環(huán)境標準化的產(chǎn)品和服務獨特的產(chǎn)品或服務組織形式相對不變和持久，基本上是分部門成體系的組織形式相對變化和臨時性，不同的管理團隊持續(xù)運作確定的開始和結(jié)束日期五、計算題1.考慮下面的項目網(wǎng)絡圖和活動時間（用星期表示）。（20分）活動ABCDEFGH時間537673108要求：a.找出關(guān)鍵路線；b.完成該項目需要多少時間？c.活動D能否被延期而又不使整個項目受到影響？如果可以的話，能延期多久？d.活動C能否被延期而又不使整個項目受到影響？如果可以的話，能延期多久？e.活動E的日程表是怎么樣的？a\關(guān)鍵路徑：A—D—F—Hb\22周c\不可以，它是關(guān)鍵路徑d\是兩周e\2.以下項目計劃在7月份完成，總的項目預算是70700元。下表是前5個月個項目績效的測量參數(shù)：

PVEVACSVCVSPICPI1月00000

2月2500360060001100-2400144%60%3月80008000800000100%100%4月13000100008000-3000200077%125%5月420003500051000-7000-16