電商平臺倉儲服務(wù)合作合同、電商投資協(xié)議、電商合伙企業(yè)協(xié)議合同書-民法典最新修訂版

電商平臺倉儲服務(wù)合作合同要點：乙方（服務(wù)方）派駐人員在甲方倉庫向甲方（委托方）提供倉儲管理服務(wù)，甲方按月向乙方結(jié)算支付費用。附《倉儲服務(wù)分類說明和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》《倉儲服務(wù)合作合同補(bǔ)充合同（倉儲服務(wù)費記取標(biāo)準(zhǔn)）》《駐場服務(wù)人員管理細(xì)則與乙方人員管理標(biāo)準(zhǔn)》甲方（委托方）：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（服務(wù)方）：統(tǒng)一社會信用代碼：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意乙方正式成為甲方的倉儲物流供應(yīng)商，同意就乙方提供倉儲配送服務(wù)之相關(guān)事宜達(dá)成以下合同。一、定義1.倉儲管理系統(tǒng)：指由甲方提供的物流服務(wù)支持系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)將倉儲、快遞等物流信息和商家訂單信息打通，讓商家、CP能基于該系統(tǒng)去管理整個物流信息，包括但不限于商品管理、庫存管理、訂單管理、結(jié)算管理和物流狀態(tài)管理。2.支付寶公司：指支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。3.支付寶賬號：乙方使用支付寶服務(wù)時由支付寶公司為乙方提供的一個唯一的編號，由乙方自行設(shè)置密碼，以此查詢或計量商戶的預(yù)付或應(yīng)收應(yīng)付款。4.商家：銷售貨品的企業(yè)法人或組織，以下也可簡稱為“賣家”或“商家”。5.配送商：指甲方指定的對商家包裹進(jìn)行物流配送及反向物流配送的服務(wù)商。6.甲方客服：指甲方指定的為商家提供消費者服務(wù)的客服團(tuán)隊。二、合作內(nèi)容1.甲方提供倉庫、倉內(nèi)設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)服務(wù)，乙方根據(jù)甲方要求委派人員在甲方倉內(nèi)向甲方提供電子商務(wù)倉儲管理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件一《倉儲服務(wù)分類說明和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》，且該等運營服務(wù)應(yīng)遵守附件一的要求。2.乙方按照與甲方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取倉儲服務(wù)費用，具體標(biāo)準(zhǔn)見《附件二：倉儲服務(wù)費記取標(biāo)準(zhǔn)》。3.本合同有效期限自

年

月

日起（含當(dāng)日）至

年

月

日（含當(dāng)日）止。三、費用及支付1.費用包括：倉儲服務(wù)費雙方采用成本加利潤（管理費）的方式結(jié)算，費用組成詳見附件二《倉儲服務(wù)費記取標(biāo)準(zhǔn)》；2.雙方約定以月結(jié)方式進(jìn)行結(jié)算，費用歸屬月份是按照生成賬單的時間歸屬。3.具體付款方式為：甲方按照自然月（1日-30日/31日）匯總整賬單。甲方在次月

5

日根據(jù)附件二約定核算倉儲費。乙方在收到甲方賬單后

3

個工作日內(nèi)核算確認(rèn)并提供倉儲費增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后

5

個工作日內(nèi)一次性通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。四、具體服務(wù)要求1.證明文件(1)證明文件提交：乙方在本合同下提供服務(wù)，必須向甲方提交其在申請?zhí)峁┓?wù)時提供信息的相關(guān)證明。具體證明信息內(nèi)容如下：a.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；b.稅務(wù)登記證復(fù)印件；c.作業(yè)人員社會保險，且乙方應(yīng)保證本合同有效期內(nèi)倉內(nèi)作業(yè)人員保險金額不低于雙方附件約定的標(biāo)準(zhǔn)；d.其他甲方認(rèn)為需查驗的信息。（根據(jù)乙方服務(wù)品類的不同查驗不同的信息）。(2)信息變更的通知：合同期內(nèi)，上述信息（包括但不限于相關(guān)證明文件）的任何變更，乙方都應(yīng)及時通知甲方，如上述信息變更后使得乙方不再具備履行本合同的情形出現(xiàn)時，甲方有權(quán)立即中止或終止本合同。(3)責(zé)任條款：乙方同意為其未及時的通知或更新其信息承擔(dān)全部責(zé)任，乙方保證其向甲方提供的全部證明文件真實、準(zhǔn)確且不存在超過時效問題（即保證所有證明文件在整個合同履行期間都處于有效期內(nèi)）如因上述原因發(fā)生糾紛或被相關(guān)國家主管機(jī)關(guān)處罰，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)全部責(zé)任，如給甲方（包括但不限于其供應(yīng)商、代理人、職員等）造成損失的，乙方應(yīng)賠償其全部有形資產(chǎn)損失。2.服務(wù)人員(1)乙方同意根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的全職員工進(jìn)駐甲方庫房以滿足服務(wù)甲方的需要。(2)人員數(shù)量將基于業(yè)務(wù)量、服務(wù)水平和服務(wù)的復(fù)雜程度確定。(3)乙方指定的服務(wù)人員應(yīng)受到良好教育和專業(yè)培訓(xùn)，完全滿足其完成服務(wù)的需要。(4)甲乙雙方關(guān)于服務(wù)人員的管理細(xì)則，詳見附件三《駐場服務(wù)人員管理細(xì)則》。3.執(zhí)照和授權(quán)乙方在此闡明并保證在向甲方提供本合同下服務(wù)時，乙方已獲得其作為承運人及倉儲服務(wù)的所有執(zhí)照。乙方闡明并保證乙方已擁有所有必要的權(quán)利和授權(quán)，已采取適用法律要求的所有行動，并已獲得所有必要的批準(zhǔn)和同意以執(zhí)行本合同，提供本合同下的服務(wù)。4.專業(yè)技能和知識乙方闡明乙方擁有為完成合同下各項服務(wù)所需的技能、專業(yè)知識和能力、以及設(shè)施；乙方確認(rèn)，應(yīng)甲方書面要求，甲方可依靠乙方為遵守或符合法規(guī)要求所需的額外服務(wù)提供建議。乙方確認(rèn)和同意乙方代表甲方履行與服務(wù)相關(guān)的法律義務(wù)，這樣的責(zé)任需要必要的技能、人員、培訓(xùn)和經(jīng)驗。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)乙方應(yīng)依照雙方同意的服務(wù)水準(zhǔn)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（見附件一）完成服務(wù)。6.未經(jīng)甲方明確書面同意，乙方不得向任何其他方轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利或義務(wù)。本合同應(yīng)對各方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力。五、甲方其他權(quán)利義務(wù)1.甲方提供倉儲管理系統(tǒng)給乙方使用，同時給乙方提供培訓(xùn)。2.為了甲方系統(tǒng)的正常運行，甲方可以定期或不定期地對其系統(tǒng)進(jìn)行停機(jī)維護(hù)。若正常的系統(tǒng)維護(hù)涉及到雙方合作的系統(tǒng)接口，甲方需要提前3日通知到乙方。特殊情況下的系統(tǒng)維護(hù)涉及到雙方合作的系統(tǒng)接口，甲方有權(quán)先進(jìn)行維護(hù)工作，同時及時通知乙方，并有權(quán)要求乙方配合。3.甲方提供倉內(nèi)設(shè)施設(shè)備給乙方使用并定期盤點。4.甲方有權(quán)對乙方提供的倉儲配送物流服務(wù)進(jìn)行定期考核與實時監(jiān)督。5.甲方有權(quán)利要求乙方依照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、人員。6.為不影響乙方正常的作業(yè)生產(chǎn)，甲方有義務(wù)保證物系統(tǒng)及其服務(wù)接口的穩(wěn)定運行。六、乙方其他權(quán)利及義務(wù)1.乙方須遵守本合同下的附件和甲方發(fā)布的其他相關(guān)通告。2.乙方根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的全職員工以滿足服務(wù)甲方的需要。人員數(shù)量將基于業(yè)務(wù)量、服務(wù)水平和服務(wù)的復(fù)雜程度。乙方指定的服務(wù)人員應(yīng)受到良好教育和專業(yè)培訓(xùn)，完全符合其完成服務(wù)的需要。3.乙方在為甲方提供倉儲配送物流服務(wù)時，根據(jù)本合同條款（附件二）規(guī)定向甲方收取倉儲服務(wù)費，并向甲方開據(jù)合法的增值稅專用發(fā)票。4.乙方在使用甲方系統(tǒng)過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題或新的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)向甲方反饋。5.乙方需提供7×24小時全年無休的服務(wù)，春節(jié)期間如需停止運作，乙方務(wù)必提前一個月通知甲方，且得到甲方書面通知方可停止運作。6.對于任何原因下導(dǎo)致的甲方或甲方代表的商家貨品的滅失、損失，乙方對甲方應(yīng)按照全部損失貨品的聲明成本價（最高不超過商家歷史一個月內(nèi)最低正常售價）進(jìn)行全額賠償；具體賠償范圍由甲乙雙方根據(jù)實際情況確定，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方查證情況，督促相關(guān)責(zé)任人賠償，乙方收到責(zé)任人賠償款后，立即支付給甲方。若相關(guān)責(zé)任人未實際支付賠償款，則乙方向甲方的賠償額以乙方收取的管理費為限。7.不論因何種原因?qū)е卤竞贤獬蛱崆敖K止，乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行相關(guān)的交接工作。本合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)自行與甲方達(dá)成相應(yīng)的終止合同。七、合同變更與終止1.本合同規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導(dǎo)致本合同終止。無論本合同因何原因終止，在合同終止前乙方的行為所導(dǎo)致的任何賠償和責(zé)任，乙方必須完全且獨立地承擔(dān)。2.本合同之終止并不影響本合同項下未完成之結(jié)算或任何一方付款義務(wù)以及其他在終止之日前已產(chǎn)生的權(quán)利或義務(wù)。3.本合同統(tǒng)轄雙方之間的業(yè)務(wù)處理。對本合同條款或附件的任何修改或增補(bǔ)必須經(jīng)雙方書面明確批準(zhǔn)。4.因發(fā)生地震、罷工、暴動、騷亂、火災(zāi)等包括但不限于上述原因?qū)е录追皆趥}貨物損失的，如乙方在約定的賠償期限內(nèi)不能按本合同約定賠償，甲方有權(quán)解除本合同。5.乙方如對上述單方終止有異議的，應(yīng)在收到終止合同的通知之日起30個自然日以內(nèi)向合同約定有管轄權(quán)的請選擇（人民法院）或（仲裁機(jī)構(gòu)）提起請選擇（訴訟）或（仲裁）。八、違約責(zé)任1.如一方違反本合同的有關(guān)規(guī)定，另一方有權(quán)書面通知違約方在規(guī)定的時間內(nèi)糾正違約行為，并對違約造成的損失索賠。如違約方未能在規(guī)定的時間內(nèi)糾正違約行為，則守約方有權(quán)終止本合同。2.甲方根據(jù)對乙方的考核與監(jiān)督結(jié)果，認(rèn)為在乙方違反附件約定標(biāo)準(zhǔn)時，甲方有權(quán)立即終止本合同。3.甲方發(fā)現(xiàn)乙方開據(jù)虛假發(fā)票后有權(quán)立即終止合同，并不承擔(dān)任何因此導(dǎo)致的乙方的任何成本、損失或損害。4.乙方不承擔(dān)因甲方系統(tǒng)故障致使乙方無法正常作業(yè)而產(chǎn)生的違約責(zé)任。5.乙方應(yīng)當(dāng)確保駐場服務(wù)人員的當(dāng)月工資，在次月15日前發(fā)放，避免因駐場人員工資問題影響倉儲作業(yè)。若駐場人員與乙方發(fā)生群體性（五人及以上）勞資糾紛，或任何勞資糾紛引起媒體報道，甲方有權(quán)立即解除合同而不承擔(dān)任何責(zé)任。九、聯(lián)系方式1.本合同所規(guī)定的通知應(yīng)以書面形式通過以下郵址遞交收悉，通知的到達(dá)以對方收悉為準(zhǔn)：(1)甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人：

地址：

手機(jī)：

微信：

電子郵箱：

(2)乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人：

地址：

手機(jī)：

微信：

電子郵箱：

2.雙方通過上述聯(lián)系方式之任何一種，就本合同有關(guān)事項向?qū)Ψ桨l(fā)送相關(guān)通知等，均視為有效送達(dá)與告知對方，無論對方是否實際查閱。上述地址同時作為有效司法送達(dá)地址。3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起3日內(nèi)以書面形式通知對方；否則由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。4.乙方收件人或其他代表乙方與甲方溝通的工作人員負(fù)責(zé)合作期間服務(wù)項目的協(xié)調(diào)與溝通，僅作為甲、乙雙方在履行本合同時的信息聯(lián)絡(luò)人。針對本合同內(nèi)容所作出的任何承諾、變更、解除、終止等通知、決議、決定或函件除經(jīng)甲、乙雙方正式書面授權(quán)及書面通知外，均不代表乙方對外作出任何有關(guān)本合同的承諾、保證或擔(dān)保。十、保密承諾1.未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將本合同及附件內(nèi)容透露給第三方。2.任何一方對于因簽署或履行本合同而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密及其他機(jī)密資料和信息（以下簡稱“保密信息”，包括但不限于公司商業(yè)模式，商業(yè)計劃，財務(wù)預(yù)算和模式，計算機(jī)程序，源代碼，運算法則，員工、專家、甲方和潛在甲方的名單及專長，方法，方式，步驟，創(chuàng)意，發(fā)明——無論是否取得專利，圖表和其他技術(shù)，商業(yè)，財務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展計劃，預(yù)算，策略和信息）均應(yīng)保守秘密；非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息（不限傳達(dá)方式及是否為草稿或最終確認(rèn)稿）。3.本條所述的保密信息不包括雙方可以通過書面證據(jù)證明的以下信息：(1)該信息在披露之時已成為可以公開獲得的信息；(2)該信息是甲方披露前已為乙方擁有的信息；(3)甲方披露后非因乙方的過錯成為可以公開獲得的信息；(4)該信息是乙方依據(jù)法律、法規(guī)、生效的司法判決或行政裁決必須披露的；(5)乙方可從甲方以外的第三方合法獲得的且無披露或使用限制的信息；(6)雙方承諾在本合同終止之后仍然繼續(xù)承擔(dān)在此條款下的保密義務(wù)。十一、不可抗力1.如果出現(xiàn)不可抗力，雙方在本合同中的義務(wù)將在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)中止履行。任何一方不應(yīng)承擔(dān)由于其控制范圍之外的不可抗力原因造成的未能履行其本合同義務(wù)的責(zé)任。2.聲稱遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后不遲于15日通知另一方，并隨附經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)的不可抗力書面證明，且應(yīng)盡可能減少不可抗力所產(chǎn)生之影響。3.如果發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決問題的方案。如果不可抗力持續(xù)30日以上，且對本合同之履行產(chǎn)生重大不利影響，則任何一方均可終止本合同。十二、爭議解決因本合同以及本合同項下訂單/附件/補(bǔ)充協(xié)議等（如有）引起或有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)向

所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。十三、附則1.本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本合同包含如下附件：附件一：倉儲服務(wù)分類說明和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)附件二：倉儲服務(wù)合作合同補(bǔ)充合同（倉儲服務(wù)費記取標(biāo)準(zhǔn)）附件三：駐場服務(wù)人員管理細(xì)則附件四：乙方人員管理標(biāo)準(zhǔn)。上述附件是本合同的一部分，具有與本合同同等的法律效力。4.本合同經(jīng)各方簽名或蓋章后生效。（以下無合同正文）簽訂時間：

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日甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表：附件一：《倉儲服務(wù)分類說明和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》本附件適用于本附件列明的倉庫中的商品，乙方在收到商品時（包括初次收貨、退換貨等乙方收到貨品的情形）僅對貨品進(jìn)行外觀檢驗，外觀檢驗是指對產(chǎn)品物流外包裝、銷售包裝及產(chǎn)品本身的可視化外觀的檢驗，不涉及對產(chǎn)品通電、性能等產(chǎn)品功能性檢驗。本合同涉及雙方合作倉庫有：倉庫名稱倉庫地址備注

雙方合作的倉庫范圍可根據(jù)甲方的通知調(diào)整。1.倉儲服務(wù)分類1.1.裝卸搬運服務(wù)裝卸搬運服務(wù)是指當(dāng)賣家商品進(jìn)入約定倉庫存儲時，由乙方將賣家擬入庫商品自賣家運輸工具搬卸并運送至倉庫指定地點存放，使賣家商品處于安全、適于銷售狀態(tài)的服務(wù)。1.2.包裝整理服務(wù)包裝整理服務(wù)指乙方根據(jù)賣家在請?zhí)畛洌▊}儲系統(tǒng)名稱）（以下簡稱“倉儲系統(tǒng)”）中記錄的訂單信息，完成賣家入庫商品的數(shù)量、型號等屬性在倉儲系統(tǒng)的入庫記錄工作以及根據(jù)甲方要求的抽查比例對入庫商品進(jìn)行外觀檢驗，并對訂單商品進(jìn)行上架、揀貨、配貨、統(tǒng)一包裝（提供與訂單商品相適應(yīng)的的包裝盒，禮盒，包裝袋等包裝材料）、打印裝箱單，打印運單，發(fā)貨以及發(fā)貨前取消訂單，單據(jù)保存，入庫報表提供等服務(wù)。1.2.1.包裝整理服務(wù)-商品入庫、商品上架服務(wù)：1.2.1.1.包裝整理服務(wù)-商品入庫、商品上架服務(wù)是指：乙方根據(jù)甲方的入庫指令接收非由買家退換貨引起的入庫商品，在清點檢驗無誤后入庫，根據(jù)商品存貯屬性進(jìn)行存放并在倉儲系統(tǒng)中錄入相應(yīng)庫存數(shù)據(jù)。1.2.1.2.乙方在接收商品時，將按SKU（即最小存貨單位，下同）進(jìn)行數(shù)量的清點。同時按外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)或乙方與甲方協(xié)商制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品質(zhì)量抽檢，抽檢比例為10%。全程操作須在監(jiān)控錄像下完成，監(jiān)控錄像須保留至少90天。1.2.1.3.打包服務(wù)。乙方按照賣家產(chǎn)品包裝特性，對僅有銷售包裝的產(chǎn)品及物流包裝不足的產(chǎn)品提供二次打包服務(wù)。乙方提供服務(wù)前，需與甲方聯(lián)系，得到甲方確認(rèn)后，方可提供該服務(wù)。乙方需對甲方及賣家的提供的包裝材料及耗材做好庫內(nèi)管理，提供領(lǐng)取、使用、結(jié)余的明細(xì)賬目。1.2.1.4.乙方可以不接收甲方貨物中涉及的商品為：A：危險品：i.爆炸物；ii.可燃?xì)怏w；iii.毒氣；iv.不可燃非毒氣體；v.可燃液體；vi.氧化物；vii.有機(jī)過氧化氫；viii.有毒物；ix.傳染性物質(zhì)；x.放射性物質(zhì)；xi.腐蝕性物質(zhì)；xii.任何其它受托方認(rèn)為危險的物質(zhì)或材料，不論法律或規(guī)章中是否列明。B：違禁品：國家相關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的違禁品。C：國家公布的不允許網(wǎng)上銷售的商品。1.2.1.5.賣家送貨標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“送貨標(biāo)準(zhǔn)”）A：商品標(biāo)準(zhǔn)i.收貨入庫商品必須標(biāo)有條碼、中文名稱、產(chǎn)地、商標(biāo)等能夠說明商品的合法性的標(biāo)識；ii.入庫商品必須保證外觀標(biāo)識和內(nèi)在商品的一致性，包括商品的型號、顏色、搭贈情況等；iii.入庫商品必須保證商品和外包裝完好，裸露商品乙方有權(quán)作拒絕入庫處理，但請?zhí)畛洌娚唐脚_名稱）賣家可選用乙方提供的增值服務(wù)中的更換包裝服務(wù)，在商品達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行商品入庫。B：卸貨和簽收i.商品必須隨車攜帶入庫單，每箱商品對應(yīng)一張入庫單，入庫單信息與箱內(nèi)商品保持一致；ii.入庫單必須包括以下信息：甲方系統(tǒng)入庫單號，商品編碼（和系統(tǒng)保持一致），商品名稱（和系統(tǒng)保持一致），商品數(shù)量，供貨商/店鋪名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話；iii.單張入庫單商品入庫不得超過20種，以便快遞操作收貨和回傳庫存數(shù)量；iv.到貨產(chǎn)品必須按SKU區(qū)分，保證同一SKU放在一起，不得混放；v.配送匯總單必須列明到貨箱數(shù)和對應(yīng)重量，每個紙箱上必須注明編號和重量；vi.賣家自行負(fù)責(zé)安排到貨卸車，乙方不免費提供卸貨服務(wù)；vii.必須在與乙方預(yù)約的收貨時間段內(nèi)送貨上門，乙方收貨時間：上午9：00~11：30；下午13：00~17：30超出此時間段及節(jié)假日收貨必須提前與乙方進(jìn)行溝通協(xié)商。C：乙方有權(quán)拒收的商品i.包裝或商品明顯損壞；ii.商品實物和入庫單不一致；iii.商品未通過外觀檢驗；iv.系統(tǒng)中沒有相應(yīng)的入庫單；v.系統(tǒng)中沒有維護(hù)該產(chǎn)品基礎(chǔ)信息；vi.進(jìn)口商品沒有中文標(biāo)簽；vii.、必須的證明文件不齊備。2.收貨異常處理為幫助甲方盡快實現(xiàn)商品上架銷售、節(jié)省商品送貨物流成本，乙方在甲方的支持配合下，在有限范圍內(nèi)辦理拒收商品收貨入庫。主要有：A：實際到貨有差異i.產(chǎn)品數(shù)量差異：實際到貨數(shù)量小于系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量，乙方按實際到貨數(shù)量收貨，并在本附件2.2.1條約定的入庫時間內(nèi)通知甲方和甲方代表的賣家就差異商品部分重新進(jìn)行確認(rèn)，如乙方未在前述約定的時間內(nèi)提出商品數(shù)量差異，應(yīng)視為商品數(shù)量不少于系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量。實際到貨數(shù)量大于系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量，乙方按系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量收貨，同時在本附件2.2.1條約定的入庫時間內(nèi)通知甲方和甲方代表的賣家就多出商品部分重新在系統(tǒng)下入庫單，超出系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量的商品外觀檢驗完成后，放入暫存區(qū)，待系統(tǒng)收貨單生成后，再執(zhí)行系統(tǒng)收貨操作，完成入庫。當(dāng)賣家與乙方雙方對接收商品SKU及數(shù)量產(chǎn)生異議時，乙方應(yīng)提供相關(guān)收發(fā)貨憑證及清點的監(jiān)控錄像，作為最終收發(fā)貨依據(jù)；因乙方未能提供舉證，視為貨品丟失，乙方應(yīng)按照貨品本合同（包括但不限于本合同的附件、補(bǔ)充合同、乙方承諾函等，下同）關(guān)于貨品庫存差異的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；ii.實際到貨商品項超出收貨清單，如收貨清單含單品A、單品B，但實際到貨有單品C，乙方通知賣家在30分鐘內(nèi)就多出商品部分重新在系統(tǒng)下入庫單，超出系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)量的商品外觀檢驗完成后，放入暫存區(qū)，等系統(tǒng)收貨單生成后，再執(zhí)行系統(tǒng)收貨操作。B：賣家承運商不配合i.賣家使用快遞公司送貨：賣家使用的快遞公司不愿意等到乙方在點數(shù)和外觀檢驗完成后再簽收，乙方可以在外包裝沒有拆封和外包裝無污損的前提下清點外包裝箱箱數(shù)（易碎品除外）進(jìn)行簽收；當(dāng)賣家與乙方雙方對接收商品SKU及數(shù)量產(chǎn)生異議時，乙方應(yīng)提供相關(guān)收發(fā)貨及清點的監(jiān)控錄像，作為最終收發(fā)貨依據(jù)；因乙方未能提供舉證，視為貨品丟失，乙方應(yīng)按照貨品本合同關(guān)于貨品庫存差異的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；ii.賣家使用快遞公司未按約定時間送貨：早到，需等到與乙方約定的時間；晚到，則需等到其他按時到貨的商家處理完畢后方可收貨。C：產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題：收貨時外包裝破損或存在外觀缺陷的商品，乙方應(yīng)在本附件約定的入庫時間內(nèi)通知賣家并操作商品入不良品庫。不良品經(jīng)甲方和甲方代表的賣家認(rèn)可后，乙方可暫存收貨，乙方應(yīng)向甲方和甲方代表的賣家提供收貨不良品清單，商品暫存3個工作日。乙方應(yīng)在本附件約定的入庫時間內(nèi)提出前述外包裝破損或外觀缺陷等，否則視為商品良好，如之后造成商品破損（包括但不限于外包裝損壞、外觀缺陷），乙方應(yīng)按照貨品本合同關(guān)于貨品破損的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.服務(wù)具體內(nèi)容3.1.包裝整理服務(wù)-配貨服務(wù)3.1.1.訂單處理服務(wù)是指：乙方根據(jù)甲方的訂單信息進(jìn)行揀貨，配貨，外觀檢驗，統(tǒng)一包裝，打印裝箱單，打印運單，發(fā)貨，發(fā)貨前取消訂單等服務(wù)。乙方應(yīng)在系統(tǒng)接單，打印揀貨單，開始揀貨，復(fù)核，打包的業(yè)務(wù)節(jié)點及時將信息上傳至倉儲系統(tǒng)，倉儲系統(tǒng)更新甲方訂單信息。3.1.2.乙方需保證交接給甲方配送服務(wù)商的包裹內(nèi)物和包裹訂單信息、發(fā)貨交接單信息、系統(tǒng)發(fā)貨數(shù)據(jù)保持一致。3.1.3.乙方有義務(wù)按照項目約定，提供配送服務(wù)商貨物發(fā)送、貨物收退服務(wù)。3.1.4.乙方應(yīng)配合配送服務(wù)商進(jìn)行與包裹交接相關(guān)事宜，包括但不限于核對地址信息，共同保證包裹的準(zhǔn)時、準(zhǔn)確完成交接。對于包裹交接出現(xiàn)的問題，經(jīng)判定是乙方責(zé)任的，參照本附件第2條執(zhí)行（無免責(zé)）。3.1.5.對于外包裝破損的商品，配送服務(wù)商有權(quán)拒收，乙方應(yīng)積極予以配合，并給予免費重新包裝。如配送服務(wù)商發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)拒收商品，乙方應(yīng)按照本合同關(guān)于貨品破損的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。賣家在發(fā)貨前有權(quán)取消訂單，如賣家取消訂單后乙方仍予以發(fā)貨，則乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將訂單商品追回，并承擔(dān)相應(yīng)物流費用，如商品未追回，乙方應(yīng)按照該商品訂單成交價（不含運費等）進(jìn)行賠償。3.2.包裝整理服務(wù)-退貨包裝整理服務(wù)3.2.1.退貨包裝整理服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方通過倉儲系統(tǒng)發(fā)出的退貨入庫指令，接收由買家交由第三方快遞公司發(fā)送至乙方倉庫的退貨商品。3.2.2.乙方接收買家的退貨，須對退貨的商品進(jìn)行外觀檢驗。乙方按照甲方下達(dá)的退貨入庫指令上的要求（退貨入庫指令包含商品信息、商品數(shù)量、商品當(dāng)前外觀描述等）在收貨時對擬入庫的商品進(jìn)行檢查，如擬入庫商品符合甲方指令上的要求，則應(yīng)將商品入庫；如擬入庫商品不符合甲方指令上的要求，則應(yīng)向配送服務(wù)商及甲方進(jìn)行說明，并拒收商品。如甲方要求乙方對不符合甲方指令的商品入庫，乙方應(yīng)予以配合，且不就描述不符的商品承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.3.退貨商品入庫后，乙方應(yīng)保證該不良品符合甲方指令中的商品描述（乙方已向甲方及配送商對不符之處進(jìn)行說明，甲方要求其入庫的除外），否則乙方應(yīng)按照本合同關(guān)于貨品破損的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.4.退貨商品入庫后，若該商品通過乙方外觀檢驗，確認(rèn)商品完好，乙方接收到甲方通過系統(tǒng)接口或書面下達(dá)增值服務(wù)需求后，由乙方進(jìn)行商品的良品化處理，并重新掃描退貨上架。良品化處理，包括補(bǔ)貼條碼、更換包裝等處理，確保商品符合入庫要求。3.2.5.退貨商品入庫后，若該商品未通過乙方外觀檢驗，則由乙方通知甲方并操作商品入不良品庫。3.3.包裝整理服務(wù)-個性化包裝整理3.3.1.更換包裝：乙方根據(jù)甲方的指示，將合包入庫的商品按照每個最小庫存單位（SKU）進(jìn)行獨立包裝，或者對于每個最小庫存單位（SKU）進(jìn)行外包裝的更換服務(wù)（不包括因乙方原因造成的外包裝破損而需要更換的服務(wù)）。3.3.2.代貼條碼：乙方根據(jù)甲方的指示，將用于倉庫管理的條碼打印出來，并黏貼到相應(yīng)的商品上的服務(wù)。3.3.3.開箱全檢：乙方根據(jù)甲方的指示，將所有入庫商品根據(jù)甲方的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行100%逐件外觀檢驗的服務(wù)。3.3.4.批量退倉：乙方根據(jù)倉儲系統(tǒng)中出庫訂單，將倉內(nèi)指定商品統(tǒng)一下架，分別打包，并且裝載至第三方物流公司運輸工具的操作。3.4.倉儲服務(wù)3.4.1.倉儲服務(wù)是指乙方為商家入庫商品提供存儲、保管的服務(wù)，保證入庫商品處于安全狀態(tài)并且不在數(shù)量、器質(zhì)、性能與外觀上產(chǎn)生異常變化。倉儲服務(wù)目前只提供常規(guī)溫度和濕度的存貯環(huán)境，暫不提供低溫、恒溫、保濕等特殊存貯環(huán)境。3.4.2.乙方應(yīng)對在庫商品進(jìn)行每季度一次的盤點，盤點期間暫停所有物流作業(yè)（盤點期間最長不超過4天），并向甲方通報庫存盤點結(jié)果。盤點中乙方應(yīng)對商品進(jìn)行外觀檢驗，如外觀檢驗不合格，應(yīng)將商品進(jìn)入不良品庫，乙方應(yīng)按照本合同關(guān)于貨品破損的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方按照本附件約定對乙方進(jìn)行考核。3.4.3.乙方應(yīng)對在庫商品進(jìn)行1次/月的動態(tài)盤點，每月的第一個工作日，乙方向甲方提供上一個月的盤點結(jié)果，并配合乙方在一周內(nèi)對盤點的差異進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)。3.4.4.乙方應(yīng)建立退貨、拒收商品臺賬，在每個月的第一個工作日，乙方應(yīng)提供各商家在當(dāng)月的退貨、拒收匯總情況，并反饋貨品退貨入庫的狀況。3.4.5.乙方應(yīng)在每月的第三個工作日之內(nèi)，通知商家安排殘次品的退倉。如有必要，根據(jù)商家需求，協(xié)助商家安排物流將殘次品退回商家指定地點。3.5.系統(tǒng)服務(wù)3.5.1.系統(tǒng)服務(wù)是指甲方向乙方提供現(xiàn)場操作的系統(tǒng)支持，包括訂單管理、退換貨管理、商品信息管理、快遞單據(jù)處理、庫存管理等服務(wù)。3.5.2.服務(wù)內(nèi)容包括：3.5.2.1.甲方向乙方提供物流服務(wù)平臺，以及相關(guān)支持的工單系統(tǒng)。物流服務(wù)平臺系統(tǒng)模塊包括，倉儲管理系統(tǒng)（含數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)）、數(shù)據(jù)交換平臺。3.5.2.2.乙方負(fù)責(zé)倉庫庫存及操作報表的提供，系統(tǒng)優(yōu)化需求。3.5.2.3.乙方將訂單、物流相關(guān)操作信息上傳至倉儲系統(tǒng)。3.6.硬件服務(wù)3.6.1.硬件服務(wù)是指甲方向乙方提供現(xiàn)場操作的硬件支持，包括貨架、傳送帶、揀貨車、托盤、操作臺、電腦等設(shè)施設(shè)備。3.6.2.服務(wù)內(nèi)容包括：3.6.2.1.甲方向乙方提供庫內(nèi)操作需要的設(shè)施設(shè)備，但不包含桌椅、電話、儲物柜等，提供的設(shè)施設(shè)備見附件三。3.6.2.2.乙方對甲方提供的設(shè)施設(shè)備有保管責(zé)任，在業(yè)務(wù)操作過程中如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方需自行維修或賠償。3.6.2.3.甲方每季度盤點一次設(shè)施設(shè)備，乙方需全面配合甲方操作。3.7.配送管理服務(wù)3.7.1.在合同約定的時間內(nèi)與配送公司完成貨物交接，交接時提醒配送服務(wù)商清點件數(shù)和檢查包裹外包裝情況，并在交接單上簽字，簽字后責(zé)任即轉(zhuǎn)移給配送服務(wù)商。3.7.2.出庫包裹與出庫信息完整正確且同步出庫視為完整的出庫交接。3.7.3.接受甲方或商家的派件進(jìn)度查詢。

3.8.客戶服務(wù)中心服務(wù)3.8.1.配合投訴平臺工作，對投訴工單進(jìn)行舉證：3.8.1.1.當(dāng)賣家在經(jīng)由甲方使用乙方物流服務(wù)，發(fā)生不滿、爭執(zhí)、糾紛時，將通過甲方物流平臺發(fā)起投訴。3.8.1.2.乙方應(yīng)根據(jù)以下約定標(biāo)準(zhǔn)與賣家協(xié)商并達(dá)成對投訴事實認(rèn)定，但乙方不得對賣家承諾賠付金額。若乙方確認(rèn)投訴事實成立，由甲方根據(jù)本合同及其他公示規(guī)則的規(guī)定，從乙方履約保證金或乙方收入中扣除相應(yīng)金額。如乙方與賣家無法達(dá)成一致，甲方受理用戶基于本合同提出的投訴和賠付申請，乙方應(yīng)在甲方要求的時間期限內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)材料。如甲方以普通非專業(yè)人員的知識水平標(biāo)準(zhǔn)，對乙方和賣家提供的證據(jù)材料進(jìn)行表面審核后，以其獨立判斷乙方未全面履行本合同項下內(nèi)容的，則甲方有權(quán)根據(jù)本合同及其他公示規(guī)則的規(guī)定，從乙方收入中扣除相應(yīng)金額。3.8.1.3.甲方擁有投訴處理階段最終判斷權(quán)，乙方對此不持有異議。3.8.1.4.投訴判定及賠付時效：對于賣家在線上發(fā)起的投訴由乙方先行處理，若48小時內(nèi)未達(dá)成一致，甲方有權(quán)一個工作日內(nèi)介入。3.8.2.入倉退倉預(yù)約，包括正常、促銷、贈品等三種情況的入倉。3.8.3.盤點預(yù)約處理，與確認(rèn)盤點事項，處理庫存盤點差異。3.8.4.進(jìn)行合同錄入及相關(guān)合同管理。3.8.5.通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，控制產(chǎn)品安全庫存，監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)。3.8.6.配合完成促銷方案，并在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置促銷，實施具體促銷計劃。3.9.其他除本合同約定的服務(wù)外，乙方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)钠渌?wù)，以保證向甲方及甲方客戶提供的合同列明的服務(wù)達(dá)到甲方要求，且甲方僅需按照附件二列明的項目支付相應(yīng)服務(wù)費用。

4.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核4.1.裝卸搬運服務(wù)4.1.1.服務(wù)內(nèi)容商品從乙方運輸工具搬卸并運送至倉庫指定地點存放。4.1.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)商品處于安全狀態(tài)并且不在數(shù)量、器質(zhì)與外觀上產(chǎn)生異常變化。4.1.3.違約責(zé)任應(yīng)按照本合同關(guān)于貨品破損的約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.2.包裝整理服務(wù)4.2.1.包裝整理服務(wù)-收貨4.2.1.1.符合商品收貨入庫標(biāo)準(zhǔn)并且到貨計劃經(jīng)請?zhí)畛洌ㄎ锪鞣矫Q）或其指定方認(rèn)可，乙方需在到貨后24小時之內(nèi)（乙方應(yīng)證明到貨時間，如賣家與乙方就到貨時間存在異議，以甲方認(rèn)定的到貨時間為準(zhǔn)）完成全部商品上架并且通過系統(tǒng)接口反饋庫存信息至甲方。單次補(bǔ)貨超過50000件，收貨時效協(xié)商確定；4.2.1.2.整批初次入庫：整批初次入庫收貨時效協(xié)商確定；4.2.1.3.促銷活動等集中到貨：到貨后3日內(nèi)完成上架。4.2.2.包裝整理服務(wù)-配貨4.2.2.1.服務(wù)內(nèi)容A：準(zhǔn)時發(fā)貨：當(dāng)日16：00-次日16：00通過倉儲系統(tǒng)下發(fā)到乙方的訂單，乙方需在次日20：00前完成發(fā)貨并反饋發(fā)貨狀態(tài)。大型/特殊促銷活動發(fā)貨時效另行承諾。B：準(zhǔn)確發(fā)貨：服務(wù)內(nèi)容：按照商家訂單信息發(fā)貨。4.2.2.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)A：發(fā)貨及時率≥99.5%（免責(zé)范圍：0.5%）B：計算公式：月發(fā)貨準(zhǔn)點訂單數(shù)/月總發(fā)貨訂單數(shù)*100%C：發(fā)貨準(zhǔn)確率≥99.9%（免責(zé)范圍：0.1%）D：計算公式：月發(fā)貨差錯訂單數(shù)/月總發(fā)貨訂單數(shù)*100%4.2.3.包裝整理服務(wù)-退換貨4.2.3.1.服務(wù)內(nèi)容賣家通過倉儲系統(tǒng)將退貨單下發(fā)到乙方，乙方在收到買家退回商品后，檢測是否符合退貨入庫標(biāo)準(zhǔn)，并在24小時內(nèi)處理完成：A：賣家已下退貨單，買家退倉商品符合退貨條件的，服務(wù)商在24小時內(nèi)完成退貨重新上架；B：不符合退貨條件，服務(wù)商在24小時內(nèi)通過電話、郵件（必選）或請?zhí)畛洌ㄆ渌绞剑┲鲃优c商家反饋，郵件須有針對此不良商品的照片和文字說明。4.2.3.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)退換貨按照本條服務(wù)內(nèi)容描述100%完成（無免責(zé)范圍）。4.2.3.3.違約責(zé)任A：如未在上述時間內(nèi)處理完畢，乙方支付10元/單違約金；B：退換的商品經(jīng)過檢驗重新上架的，其操作處理要求（包括但不限于發(fā)貨時限等）等同于正常商品，處罰等按照合同約定執(zhí)行。4.3.倉儲服務(wù)4.3.1.庫存管理4.3.1.1.服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供的在庫商品保管服務(wù)，并根據(jù)與甲方的約定或甲方的指令，進(jìn)行庫存盤點。4.3.1.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)A：庫存容差率≤0.1%；B：庫存容差率>0.1%，每高0.1%乙方須向甲方支付100元違約金，且丟失、破損的貨品按照本合同貨品庫存差異、破損的約定處理；C：計算公式為（|盤虧產(chǎn)品PCS數(shù)|+|盤盈產(chǎn)品PCS數(shù)|）/庫存PCS數(shù)；D：除上述賠償外，如因乙方庫存不準(zhǔn)導(dǎo)致訂單超賣（即訂單產(chǎn)生但庫內(nèi)無貨），因超賣問題造成的直接損失（如被平臺規(guī)則處罰），則相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。4.3.2.貨品調(diào)撥4.3.2.1.干線調(diào)撥A：服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的指示，將貨品在不同倉庫間進(jìn)行調(diào)撥。B：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)當(dāng)日18:00之前的干線調(diào)撥指示，乙方需在當(dāng)日通知干線公司，并督促干線公司于24小時內(nèi)前來提貨。4.3.2.2.虛擬調(diào)撥A：服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的指示完成該貨品在系統(tǒng)內(nèi)的庫存調(diào)整，不涉及貨品在不同倉庫間的轉(zhuǎn)移。B：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)當(dāng)日18點之前的虛擬調(diào)撥指示，乙方需在24小時內(nèi)完成系統(tǒng)調(diào)撥。4.3.3.非銷售出庫信息回傳4.3.3.1.服務(wù)內(nèi)容：乙方必須在非銷售出庫商品出庫完成當(dāng)日的24:00之前完成商品出庫信息的回傳。4.3.3.2.業(yè)績指標(biāo)：按照本條服務(wù)內(nèi)容描述100%完成（無免責(zé)范圍）。4.4.配送管理服務(wù)4.4.1.服務(wù)內(nèi)容根據(jù)乙方指示，出庫包裹完整與數(shù)量無誤的交接給快遞公司，同時包裹出庫信息實時完整的同步到倉儲和快遞公司系統(tǒng)。4.4.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)包裹出庫數(shù)量、重量及內(nèi)容無誤，包裹信息100%準(zhǔn)確、實時回傳至倉儲系統(tǒng)和配送公司系統(tǒng)。4.5.系統(tǒng)及硬件使用服務(wù)參看主合同第6條中相關(guān)規(guī)定。4.6.客戶服務(wù)中心服務(wù)4.6.1.服務(wù)內(nèi)容4.6.1.1.執(zhí)行七天工作制；A：倉儲物流操作：7天，工作時間：9：00–18：00B：倉儲客服中心：7天，工作時間：9：00–20：004.6.1.2.乙方全年休息時間為：春節(jié)假期休假，乙方如休假，需提前一個月通知甲方，按照甲方要求時間休假。4.6.1.3.如遇戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)等不可抗力因素，則以甲方官方公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。4.6.2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)回復(fù)響應(yīng)時間≤20分鐘。解決方案時間≤4小時。與甲方交流過程中態(tài)度溫和，應(yīng)禮貌用語，不能出現(xiàn)任何侮辱性語言，不推諉。需保留90天內(nèi)服務(wù)聊天記錄。4.7.退出機(jī)制流程4.7.1.雙方至少提前一個月書面通知對方，雙方協(xié)商約定退出時間點；但根據(jù)合同約定需立即除合同的，以甲方通知為準(zhǔn)。4.7.2.乙方在3個工作日內(nèi)對在庫商品進(jìn)行盤庫，并與系統(tǒng)庫存進(jìn)行比較，在盤存結(jié)束后停止倉內(nèi)操作。貨品庫存差異、破損以及庫存容差率按照本合同約定賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.7.3.甲方在3個工作日內(nèi)對在庫設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤點，并與資產(chǎn)表進(jìn)行比較，設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)有損壞、差異的，乙方對損壞的進(jìn)行維修，對丟失的進(jìn)行賠償。4.7.4.乙方3個工作日內(nèi)提供費用賬單，甲方在5個工作日內(nèi)對費用進(jìn)行結(jié)賬。4.7.5.乙方自行采購設(shè)施設(shè)備整理并退出甲方倉庫；4.7.6.貨物、設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)權(quán)限與甲乙方交接完成，流程結(jié)束。附件二：倉儲服務(wù)費記取標(biāo)準(zhǔn)一、成本部分序號項目名稱標(biāo)準(zhǔn)備注1駐場服務(wù)人員工資、社保費用按實結(jié)算根據(jù)雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，按實際發(fā)生費用結(jié)算2其他成本費用按實際具體按附件三以及如下“說明”執(zhí)行，乙方實際發(fā)生并承擔(dān)后結(jié)算，且當(dāng)月發(fā)生費用在次月結(jié)算。其他成本費用說明：1.乙方為其駐倉作業(yè)人員購買雇主責(zé)任險的費用，甲方同意根據(jù)合同的約定，計入乙方“其他成本費用”。乙方需先行將雇主責(zé)任險的投保資料（包括保險合同、保險費支付憑證、發(fā)票等）提交甲方備案；同時，乙方承諾，確保其購買的雇主責(zé)任險在甲乙雙方合同期內(nèi)的合法有效。2.合同期內(nèi)，若因在倉人員變動產(chǎn)生的雇主責(zé)任險費用調(diào)整，雙方按照乙方保險合同約定，納入“其他成本費用”按實結(jié)算。3.駐場服務(wù)人員在甲方工作期間因工傷殘、死亡所產(chǎn)生的賠償及善后處理費用按《工傷保險條例》及相關(guān)規(guī)定處理，由乙方負(fù)責(zé)通過工傷保險、雇主責(zé)任險先行理賠；超過工傷保險、雇主責(zé)任險理賠范圍的費用由乙方承擔(dān)（折算進(jìn)入乙方“其他成本費用”）；若乙方未依法、依約定辦理工傷保險和雇主責(zé)任險，全部賠償及善后費用由乙方自行承擔(dān)。非工傷事故或死亡，由甲乙雙方協(xié)商依法處理。所有相關(guān)保險理賠事務(wù)均由乙方負(fù)責(zé)辦理，甲方給予協(xié)助。4.駐場服務(wù)人員體檢費用，因甲方業(yè)務(wù)需要的員工激勵、團(tuán)建費用，因甲方業(yè)務(wù)需要的員工出差費用，新員工入職機(jī)票、火車票汽車票等費用，費用發(fā)生前經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，由乙方先行支付，折算進(jìn)入乙方“其他成本費用”。5.除了本合同已涵蓋相關(guān)費用外，其他費用原則由乙方承擔(dān)；但費用發(fā)生前經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，由乙方先行支付，折算進(jìn)入乙方“其他成本費用”。二、管理費1.在倉作業(yè)人員管理費統(tǒng)一按80元/人/月記?。ㄒ押悾辉趥}人員在崗3天（含）內(nèi)離職，不記取管理費；超過3天的，不足1個月的，按照實際在崗天數(shù)予以記取管理費（計算公式：管理費=實際在崗天數(shù)×6.67元/天）注：實際在崗天數(shù)，為入職當(dāng)日起算至月底的自然日；當(dāng)月離職的，計算至離職之日。2.臨時勞務(wù)工不收取管理費。臨時勞務(wù)工是指在業(yè)務(wù)繁忙時期乙方臨時（一般一個月左右，最長不超過三個月）雇傭派駐倉內(nèi)作業(yè)，且以日薪計算的臨時庫工。時薪標(biāo)準(zhǔn)具體以雙方書面確定為準(zhǔn)。三、結(jié)算乙方每月倉儲服務(wù)費總額為：（月度總成本+月度管理費總額）×（1+增值稅專用發(fā)票上注明的稅率）乙方先開具增值稅稅率6%的增值稅專用發(fā)票。附件三：駐場服務(wù)人員管理細(xì)則第一章總則第一條本管理細(xì)則由

有限公司（簡稱甲方）與

有限公司（簡稱乙方）經(jīng)友好協(xié)商，共同簽署確定，并作為雙方簽署的《倉儲服務(wù)合作合同》附件。第二條本細(xì)則適用于甲乙雙方以及駐場服務(wù)人員，與《倉儲服務(wù)合作合同》同步生效、終止。第二章駐場服務(wù)人員常規(guī)管理第三條駐場服務(wù)人員的招聘、錄用3.1乙方依據(jù)甲方提出人力資源需求數(shù)量和崗位說明，通過公開招聘、擇優(yōu)選拔，按比例為甲方提供候選人及相關(guān)材料。3.2甲方對候選人及相關(guān)材料進(jìn)行審驗、考核，考核通過后由乙方組織醫(yī)院體檢（體檢項目由甲方確定，體檢費用由甲方承擔(dān)），體檢合格后，甲方確定錄用名單。3.3乙方對外公開招聘、在對外發(fā)布招聘信息時，可注明“駐甲方服務(wù)人員”字樣，但招聘內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)后方可發(fā)布；招聘可由甲方協(xié)同乙方進(jìn)行，以確保乙方提供符合甲方崗位要求的人選，由此發(fā)生的廣告費、場租費由乙方解決。第四條駐場服務(wù)人員上崗培訓(xùn)4.1乙方負(fù)責(zé)新錄用駐場服務(wù)人員的公共職業(yè)培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)），甲方負(fù)責(zé)駐場服務(wù)人員的生產(chǎn)和專業(yè)技能等培訓(xùn)。4.2駐場服務(wù)人員培訓(xùn)的考核，由甲方或甲方委托乙方組織進(jìn)行。對于培訓(xùn)考核合格者，甲方正式錄用后予以安排工作崗位；對于培訓(xùn)考核不合格者，可以退回乙方。第五條工作時間和考勤5.1駐場服務(wù)人員實行以月周期計算工資，由甲方負(fù)責(zé)安排作息時間。5.2甲方代為進(jìn)行駐場服務(wù)人員的日?？记?、績效考核和勞動紀(jì)律管理，并定期（由甲乙雙方協(xié)商確定）將駐場服務(wù)人員的日常考勤、勞動紀(jì)律管理情況和績效考核情況提交給乙方，作為乙方對駐場服務(wù)人員考核的基本依據(jù)。第六條工資待遇6.1乙方按甲方使用在冊駐場服務(wù)人員實際人數(shù)、出勤、考核等情況為駐場服務(wù)人員結(jié)算并發(fā)放工資，具體標(biāo)準(zhǔn)雙方另行確定。6.2乙方駐場服務(wù)人員以參加甲方面試并確認(rèn)錄用，且實際到崗之日開始計薪。第七條社會保險和福利7.1乙方按當(dāng)?shù)厥猩鐣ｋU的有關(guān)規(guī)定為駐場服務(wù)人員辦理社會保險，保險費用由乙方承擔(dān)（折算進(jìn)乙方成本費用）。在駐場服務(wù)人員用工期內(nèi)，其因工傷期間的工資按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)（折算進(jìn)入乙方其他成本費用）。7.2駐場服務(wù)人員在甲方工作期間因工傷殘、死亡所產(chǎn)生的賠償及善后處理費用按《工傷保險條例》處理，超過保險理賠范圍的費用由乙方承擔(dān)（折算進(jìn)入乙方其他成本費用）。非工傷事故或死亡，由甲乙雙方協(xié)商處理。所有相關(guān)保險理賠事務(wù)均由乙方負(fù)責(zé)辦理，甲方給予協(xié)助。7.3如有工傷事故發(fā)生，甲方生產(chǎn)部門應(yīng)立即與乙方管理人員取得聯(lián)系，并在3日內(nèi)書面通知。因甲方申報不及時，導(dǎo)致保險公司不理賠的，后果由甲方承擔(dān)。若因乙方未及時為駐場人員辦理工傷保險而導(dǎo)致保險不能理賠，其責(zé)任由乙方承擔(dān)。7.4甲乙雙方在經(jīng)濟(jì)允許的情況下應(yīng)不斷提高駐場服務(wù)人員的福利待遇。7.5經(jīng)甲乙雙方另行確認(rèn)，可為駐場服務(wù)人員辦理相關(guān)商業(yè)保險，費用由乙方承擔(dān)（折算進(jìn)入乙方其他成本費用）。第八條駐場服務(wù)人員的更換和增減8.1甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要對乙方委派的駐場人數(shù)進(jìn)行調(diào)整（更換、增加或減少），并以書面形式提前5個工作日通知乙方。8.2駐場服務(wù)人員有以下情況之一出現(xiàn)時，甲方可隨時向乙方提出更換要求，如因離職、解雇、更換而未能為甲方提供勞務(wù)的，乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)予以完成更換人員的工作，以保證甲方正常生產(chǎn)的進(jìn)行，更換人員費用由乙方承擔(dān)。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）違反甲方單位規(guī)章制度、業(yè)務(wù)規(guī)程或勞動紀(jì)律的；（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；（4）有違法犯罪行為被追究刑事責(zé)任的。（5）違反法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形的。如不具備以上解除勞動合同條件的，甲方不得無故將駐場服務(wù)人員退還乙方，否則由甲方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；甲方在駐場服務(wù)人員勞動合同有效期限內(nèi)或期滿后將駐場服務(wù)人員退回乙方的，由甲方、乙方協(xié)商后由乙方與員工按勞動合同法規(guī)定協(xié)商解除勞動合同，在需要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時，其費用由甲方承擔(dān)；但因乙方未履行倉儲服務(wù)合同或本細(xì)則約定的義務(wù)，或未履行其他法定義務(wù)，而導(dǎo)致其向駐場服務(wù)人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，其費用由乙方自行承擔(dān)。第三章甲方權(quán)利和義務(wù)第九條甲方在乙方招聘駐場服務(wù)人員前，有權(quán)向乙方提出人力資源需求和崗位說明，并以書面文本格式提交給乙方，乙方據(jù)此擬訂招聘內(nèi)容。第十條甲方有權(quán)加強(qiáng)對倉儲服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和溝通，有權(quán)向乙方提出駐場服務(wù)人員管理的意見和建議，并教育督促本單位員工支持配合駐場服務(wù)人員履行職責(zé)，在工作中團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展。第十一條甲方負(fù)責(zé)協(xié)助管理駐場服務(wù)人員的生產(chǎn)或服務(wù)工作，有權(quán)對駐場服務(wù)人員進(jìn)行工作指揮、調(diào)度、監(jiān)督和考核其工作質(zhì)量，要求駐場服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和管理規(guī)范、規(guī)程，維持有序的勞動紀(jì)律。若有違反甲方勞動紀(jì)律的，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰及經(jīng)濟(jì)處罰。甲方負(fù)責(zé)向乙方實事求是地反映駐場服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，作為乙方評定駐場服務(wù)人員工作業(yè)績和獎懲的依據(jù)。第十二條甲方有權(quán)根據(jù)工作需要和駐場服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，調(diào)整駐場服務(wù)人員的工作崗位。第十三條甲方應(yīng)協(xié)助乙方建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對駐場服務(wù)人員進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。同時為駐場服務(wù)人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品，對駐場服務(wù)人員服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查，保證設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。第十四條甲方如有需要為駐場服務(wù)人員統(tǒng)一制作證件和工服的，相關(guān)費用由甲方負(fù)責(zé)；駐場服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備其他物品，由甲方負(fù)責(zé)登記管理，在員工離職時，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。第十五條甲方有權(quán)督促乙方按有關(guān)勞動法律規(guī)定同駐場服務(wù)人員簽訂勞動合同、為駐場服務(wù)人員辦理社會保險以及薪酬發(fā)放等行為和活動。第十六條在合同有效期內(nèi)，甲方不得通過其他公司間接錄用乙方駐場服務(wù)人員，或擅自將乙方駐場服務(wù)人員轉(zhuǎn)為其他勞務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方認(rèn)可，乙方駐場服務(wù)人員可部分轉(zhuǎn)為甲方直屬員工。第十七條在雙方認(rèn)為必要及經(jīng)甲方同意的前提下，甲方可為乙方管理人員免費提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌鏊鳛橐曳皆O(shè)立在甲方并與甲方保持日常工作溝通與管理駐場服務(wù)人員的日常管理機(jī)構(gòu)。第十八條甲方要求駐場服務(wù)人員簽訂有關(guān)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保護(hù)的合同的，甲方須在乙方和駐場服務(wù)人員簽訂?勞動合同?前提供與駐場服務(wù)人員簽訂的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保護(hù)合同。乙方應(yīng)督促駐場服務(wù)人員按照甲方的要求簽訂和履行合同。第十九條甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密（包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案）。第四章乙方權(quán)利和義務(wù)第二十條乙方應(yīng)按照甲方崗位的各項工作標(biāo)準(zhǔn)和要求駐場服務(wù)人員。駐場服務(wù)人員必須具備分配崗位所需要的體能素質(zhì)、技能素質(zhì)、工作責(zé)任心、紀(jì)律性和合作性。第二十一條駐場服務(wù)人員的勞動人事關(guān)系歸屬乙方，乙方負(fù)責(zé)駐場服務(wù)人員的所有的人事、勞資、社會保險、黨團(tuán)、計生等工作。21.1負(fù)責(zé)與駐場服務(wù)人員簽訂勞動合同，依法辦理相關(guān)招工手續(xù)。21.2負(fù)責(zé)建立、管理駐場服務(wù)人員人事檔案。21.3負(fù)責(zé)辦理駐場服務(wù)人員的工資和福利，代扣代繳個人所得稅。21.4負(fù)責(zé)辦理駐場服務(wù)人員的工傷保險和商業(yè)醫(yī)療補(bǔ)充保險及處理保險理賠事宜。21.5負(fù)責(zé)向駐場服務(wù)人員宣貫甲方的規(guī)章制度，并做好宣貫記錄。第二十二條乙方有權(quán)督促甲方對工作崗位的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行及時維修、保養(yǎng)，以保證該崗位駐場服務(wù)人員的安全及工作。第二十三條乙方應(yīng)教育駐場服務(wù)人員遵守甲方規(guī)章制度和管理規(guī)范，忠于職守、文明禮貌、遵守勞動紀(jì)律，服從和執(zhí)行甲方的工作安排和調(diào)度，接受甲方管理人員的檢查監(jiān)督。乙方應(yīng)督促、教育駐場服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密。第二十四條乙方駐場服務(wù)人員有權(quán)拒絕甲方管理人員違章指揮強(qiáng)令冒險作業(yè)或其他違規(guī)操作要求。如甲方與該分配崗位駐場服務(wù)人員對于指揮內(nèi)容是否冒險或違規(guī)操作有所疑異時，甲乙雙方應(yīng)及時處理并解決之，以免耽誤工作之正常執(zhí)行。第二十五條乙方可以根據(jù)甲方業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的需要，提出有關(guān)優(yōu)化人員配置和業(yè)務(wù)流程、完善業(yè)務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展等方面的建議。第二十六條乙方應(yīng)及時處理和協(xié)調(diào)甲方與駐場服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。合同有效期間，乙方應(yīng)妥善處理駐場服務(wù)人員所涉及的勞資糾紛，甲方可根據(jù)糾紛起因予以協(xié)助。第二十七條未經(jīng)甲方同意，乙方不得增加或減少或更換駐場服務(wù)人員；乙方需要調(diào)換在甲方服務(wù)的駐場服務(wù)人員，應(yīng)事先征得甲方的同意。第二十八條如甲方要求，乙方有義務(wù)向甲方提供駐廠服務(wù)人員有關(guān)資料，包括健康證、勞動合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。第二十九條因乙方工作過失（包括乙方提供的駐場服務(wù)人員的過失）造成甲方損失的，由雙方共同協(xié)商解決，屬乙方工作過失的，甲方有追究乙方責(zé)任的權(quán)力；屬駐場服務(wù)人員過失的，由甲方協(xié)助乙方追究駐場服務(wù)人員責(zé)任。第三十條乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第三十一條甲方有關(guān)倉儲作業(yè)、倉內(nèi)作業(yè)人員的其他相關(guān)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范等文件，作為本細(xì)則附件，具體以甲方后續(xù)發(fā)布為準(zhǔn)。附件四：乙方人員管理標(biāo)準(zhǔn)一、基本原則(1)乙方應(yīng)取得相應(yīng)資質(zhì)證明，并在其資質(zhì)許可的范圍內(nèi)承攬服務(wù)外包。(2)乙方要遵守勞動合同法、社會保險法、住房公積金管理條例等法規(guī)政策(3)乙方要遵守勞動合同法等法規(guī)政策(4)乙方不應(yīng)將服務(wù)外包轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包。(5)乙方應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量的前期策劃，強(qiáng)化過程管理，實施過程控制，實現(xiàn)服務(wù)外包質(zhì)量目標(biāo)。二、人員管理制度1.建立組織機(jī)構(gòu)(1)乙方應(yīng)設(shè)置HR職位，并配備滿足服務(wù)外包需要的專職兼職HR管理人員；(2)乙方應(yīng)建立崗位責(zé)任制，建立HR管理團(tuán)隊，明確乙方內(nèi)部的管理職責(zé)和接口關(guān)系。2.建立人員管理制度服務(wù)外包執(zhí)行前，乙方應(yīng)建立人員管理制度，得到服務(wù)需方批準(zhǔn)后執(zhí)行。人員管理制度包含但不限于以下內(nèi)容：(1)服務(wù)外包的組織結(jié)構(gòu)；(2)服務(wù)外包的人員的招聘、工作時間、培訓(xùn)、績效考核和薪酬福利制度(3)服務(wù)外包的人員的行為規(guī)范和紀(jì)律(4)服務(wù)外包的人員的安全管理規(guī)范3.人員管理流程(1)人員招聘流程

乙方的招聘流程要符合如下標(biāo)準(zhǔn)：A：乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需求預(yù)測需要人員數(shù)量；B：乙方通過招聘渠道找到候選人；C：乙方進(jìn)行初試，DC經(jīng)理和人事行政進(jìn)行復(fù)試，雙方商議決定錄用；D：乙方要對候選人進(jìn)行無犯罪記錄調(diào)查，合格后才能錄用；E：乙方組織同意錄用的候選人的體檢，體檢合格后辦理入職；F：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《禁止使用童工規(guī)定》（國務(wù)院令第364號）的規(guī)定，禁止招用未滿16周歲的未成年人。(2)體檢要求A：體檢科目內(nèi)容由DC經(jīng)理和乙方商量確定，需要健康證的要辦理健康證；B：體檢醫(yī)院由DC生產(chǎn)經(jīng)理和乙方商量確定。4.勞動合同管理要求(1)新員工入職，根據(jù)入職審批的結(jié)果及實際入職日進(jìn)行合同簽署；(2)勞動合同須在員工入職日簽署完畢；(3)合同期限：入職日至1年后入職當(dāng)月月末最后一天；(4)試用期：不少于1個月(5)合同續(xù)簽流程會在員工合同到期前提前45天發(fā)起，提醒乙方主管和業(yè)務(wù)需求方主管審批，乙方主管和業(yè)務(wù)需求方主管必須在合同到期前提前15天明確意見，否則默認(rèn)為不續(xù)簽，員工的離職流程會自動啟動；(6)若勞動合同到期時女員工處于孕期、產(chǎn)期或哺乳期，公司決定不續(xù)簽的，可和員工協(xié)商解除勞動合同，或依法將合同順延至小孩滿一周歲之日；(7)若勞動合同到期時員工處于醫(yī)療期，公司決定不續(xù)簽的，可和員工協(xié)商解除勞動合同，或依法將合同順延至醫(yī)療期屆滿之日；(8)解除和終止勞動合同事宜，按勞動合同法和乙方員工離職政策執(zhí)行。5.工作時間(1)乙方應(yīng)依法實行國家規(guī)定的工時制度，安排員工加班加點應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定并依法支付加班加點工資；(2)根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定》（國務(wù)院令第174號）等規(guī)定，我國實行勞動者每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度。此外，由于工作性質(zhì)及生產(chǎn)經(jīng)營特點的限制，不能實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間的，經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T審批后，可以實行不定時工作制或綜合計算工時工作制。(3)乙方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。(4)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，加班加點工資的支付標(biāo)準(zhǔn)是：A：安排勞動者延長工作時間的（即正常工作日加點），支付不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標(biāo)準(zhǔn)的150%的工資報酬；B：休息日（即星期六、星期日或其他休息日）安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的200%的工資報酬；C：法定休假日（即元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)以及其他法定節(jié)假日）安排勞動者工作的，支付不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%的工資報酬。6.工資制定和發(fā)放(1)支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；國家實行最低工資保障制度。根據(jù)《最低工資規(guī)定》（勞動和社會保障部令第21號）的規(guī)定，在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應(yīng)支付給勞動者的工資在剔除下列各項以后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)：A：延長工作時間工資；B：中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；C：法律、法規(guī)和國家規(guī)定的勞動者福利待遇等。(2)勞動者與乙方形成或建立勞動關(guān)系后，試用期間，在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動，其所在的乙方應(yīng)當(dāng)支付其不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資；(3)在非全日制勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位支付的小時工資不得低于當(dāng)?shù)匦r最低工資標(biāo)準(zhǔn)；(4)工資整體水平的制定符合市場行情和滿足業(yè)務(wù)需求；(5)根據(jù)實際的績效考核結(jié)果來發(fā)放績效工資；(6)乙方必須與員工約定工資支付日期，工資至少每月支付一次；勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同時，乙方應(yīng)在解除或終止勞動合同時一次付清員工工資(7)乙方在支付工資時應(yīng)向員工提供一份其個人的工資清單；(8)臨時勞務(wù)工的薪資：根據(jù)市場價格行情而預(yù)定，小時工資在16元-25元/之間，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照雙方書面確認(rèn)后約定執(zhí)行。(9)乙方可以和甲方商議給駐場員工發(fā)年終獎，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和額度以甲方書面確認(rèn)為準(zhǔn)，該部分成本一并計入倉儲服務(wù)費。7.社會保險和公積金(1)乙方必須遵守《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》依法為員工繳納社會保險和住房公積金。員工有權(quán)參加工傷保險、基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險和住房公積金，乙方方必須依法為員工繳納社會保險和住房公積金，基數(shù)和比例都要遵守當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T和住房公積金管理中心的規(guī)定；(2)根據(jù)《工傷保險條例》等有關(guān)規(guī)定，乙方必須為與之形成勞動關(guān)系的員工及時辦理參加工傷保險的手續(xù)，發(fā)生工傷的，要及時按規(guī)定上報到勞動保障部門，勞動保障行政部門要依法進(jìn)行認(rèn)定；被認(rèn)定為工傷后，應(yīng)拿著工傷認(rèn)定書到當(dāng)?shù)貏趧幽芰﹁b定委員會申請傷殘等級鑒定。拿到工傷認(rèn)定書和傷殘等級鑒定書之后，要到勞動保障部門的工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為員工辦理和領(lǐng)取工傷保險待遇；(3)工傷保險不能覆蓋的情況，乙方可以購買額外的商業(yè)保險進(jìn)行補(bǔ)充；(4)乙方要按規(guī)定為員工繳納醫(yī)療保險費。在已經(jīng)將農(nóng)民工納入醫(yī)療保險范圍的地區(qū)，農(nóng)民工應(yīng)當(dāng)參加醫(yī)療保險，用人單位和農(nóng)民工本人應(yīng)依法繳納醫(yī)療保險費，農(nóng)民工患病時，可以按照規(guī)定享受有關(guān)醫(yī)療保險待遇；(5)如果農(nóng)民工所在地區(qū)將農(nóng)民工納入了生育保險覆蓋范圍，農(nóng)民工所在單位應(yīng)按規(guī)定為農(nóng)民工參加生育保險并繳納生育保險費，符合規(guī)定條件的生育農(nóng)民工依法享受生育保險待遇8.文檔管理要求(1)應(yīng)建立人員管理文檔和員工檔案管理制度，對各類與員工有關(guān)的文件進(jìn)行分類管理；(2)根據(jù)文檔管理制度的規(guī)定和需求，有專人管理文檔；(3)及時進(jìn)行文件和檔案的管理、存檔和備份。電商投資協(xié)議要點：為了規(guī)范資產(chǎn)的運作，穩(wěn)定高層員工事業(yè)團(tuán)隊，使公司穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，各方協(xié)商一致制定本文本，其中包含投資比例、投資方式、利潤分享與虧損分擔(dān)等內(nèi)容。甲方：身份證號碼：乙方：身份證號碼：丙方：身份證號碼：丁方：身份證號碼：以上各方投資人（以下簡稱“共同投資人”）自

年起即共同投資經(jīng)營電商項目。為了規(guī)范資產(chǎn)的運作，穩(wěn)定高層員工事業(yè)團(tuán)隊，使公司在激烈的競爭中穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，就目前已經(jīng)形成的資產(chǎn)運作和管理，特簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議作為共同投資人的權(quán)利義務(wù)及資產(chǎn)運營管理的框架協(xié)議，其它任何文件即使是提交至國家登記機(jī)關(guān)的文件，如與本協(xié)議不符，仍以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。本協(xié)議在法律上視為共同投資人的合伙協(xié)議，雖未經(jīng)登記，在法律適用上仍適用《合伙企業(yè)法》關(guān)于普通合伙的規(guī)定。

1.關(guān)于資產(chǎn)運作的整體框架1.1.本協(xié)議項下共同投資人的出資（即未分配的投資項目資產(chǎn)）以評估價為準(zhǔn)，涉及的項目具體包括：項目名稱注冊資本實有資產(chǎn)

200萬以評估價為準(zhǔn)

10萬以評估價為準(zhǔn)

10萬以評估價為準(zhǔn)

20萬以評估價為準(zhǔn)

10萬以評估價為準(zhǔn)實有資產(chǎn)包括現(xiàn)金、貨物、家具、設(shè)備等，不包括無形資產(chǎn)，比如商譽(yù)、商標(biāo)專用權(quán)、商業(yè)秘密等。1.2.上述投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶和投資網(wǎng)店的資產(chǎn)，無論是實體資產(chǎn)還是無形資產(chǎn)均屬于共同投資人所有，在性質(zhì)上屬于按份共有。除非發(fā)生退伙及解散，投資人均不得單獨要求分割共同所有的資產(chǎn)（包括無形資產(chǎn)）。任何一個投資人的出資及于投資整體，并不局限于某個投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶或網(wǎng)店（包括現(xiàn)有的和將來新增的），即使某個公司登記的股東不是所有的共同投資人，也應(yīng)當(dāng)理解為該股份屬于全體共同投資人所有。

2.共同投資人的投資額、投資比例和投資方式2.1.共同投資人的出資額及比例如下表：出資人名稱出資額出資比例甲方

61.2%乙方

10.8%丙方

14%丁方

14%2.2.資產(chǎn)購買

在取得目前營業(yè)形成的現(xiàn)有資產(chǎn)清單的情況下，召開全體投資人會議，對現(xiàn)有資產(chǎn)的評估值予以確定，在公司需要形成實有資本的情況下，公司向目前的投資人贖買，公司以相應(yīng)的現(xiàn)金支付各投資人，形成的資產(chǎn)列入公司資產(chǎn)的財務(wù)賬簿，最終逐步將共同投資人所有的實物資產(chǎn)全部納入公司實物資產(chǎn)范疇，以便進(jìn)行規(guī)范的公司化管理?；刭弮r由共同投資人對擬贖買資產(chǎn)進(jìn)行評估后確定，評估可以由共同投資人根據(jù)貨物清單及購買合同自行進(jìn)行，也可以委托評估公司進(jìn)行?；刭弻⒗迩骞九c網(wǎng)店的資產(chǎn)，確保公司有限責(zé)任的履行。

3.利潤分享和虧損分擔(dān)3.1.共同投資人利潤分享來源于本協(xié)議項下的所有投資項目產(chǎn)生的利潤，而不限于某個投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶或網(wǎng)店。3.2.共同投資人當(dāng)年的利潤分配是稅后利潤并扣除公積金后的利潤。在稅務(wù)未規(guī)范前，稅負(fù)預(yù)留金為每年稅前利潤的5%，稅務(wù)正規(guī)后不再預(yù)留此項資金，原先預(yù)留的資金如有剩余將在完成稅務(wù)正規(guī)化之后的第一年作為當(dāng)年利潤重新按原股東持股比例進(jìn)行分配。公積金提取為稅后利潤提取，稅務(wù)未規(guī)范前按上述第二款執(zhí)行，每年提取比例由總經(jīng)理提議并由全體投資人三分之二同意通過。稅負(fù)預(yù)留專項資金和公積金由財務(wù)部負(fù)責(zé)管理，需要獨立設(shè)置專用賬戶和財務(wù)報表，做到專款專用。3.3.比例原則。共同投資人按其出資比例分享共同投資的利潤，分擔(dān)共同投資出現(xiàn)的虧損。3.4.對投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶的出資義務(wù)和有限責(zé)任。即使某投資人并未登記為公司的股東（或合伙人）即不是名義股東（或合伙人），也不免除其出資義務(wù)。投資人仍應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議第二條約定的總出資按比例進(jìn)行出資。共同投資人以其出資額為限對投資項目的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.5.對投資網(wǎng)店的無限責(zé)任因目前投資網(wǎng)店的經(jīng)營形式為淘寶個人店，性質(zhì)為個體經(jīng)營，在法律上對外應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。為此，投資網(wǎng)店的債務(wù)應(yīng)首先由網(wǎng)店的全部資產(chǎn)償還，不足部分由投資公司的法定公積金或資本公積金彌補(bǔ)，再不足的，由共同投資人按照普通合伙規(guī)則承擔(dān)。

4.投資網(wǎng)店的變更如投資網(wǎng)店發(fā)生以下情況時，須變更為合伙企業(yè)或有限公司：4.1.網(wǎng)店確定遇國家稅務(wù)征管政策的變化或調(diào)整，須持有合法的營業(yè)執(zhí)照；4.2.網(wǎng)店的財務(wù)數(shù)據(jù)被不當(dāng)披露，確定被稅務(wù)部門稽查的；4.3.其他由投資人會議決定的情況。5.財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)負(fù)責(zé)人的選定5.1.各公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)會計準(zhǔn)則建立財務(wù)賬簿，實行清楚并平衡的財務(wù)制度；5.2.投資網(wǎng)店應(yīng)建立專門的收支賬戶，由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理；5.3.財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于自然年度的年中及年末向全體投資人報告營業(yè)情況和財務(wù)情況；5.4.財務(wù)負(fù)責(zé)人的人選由全體投資人會議確定。6.共同投資的管理6.1.合伙事務(wù)的執(zhí)行6.1.1.全體投資人對執(zhí)行合伙事務(wù)享有同等的權(quán)利。全體投資人均分別參與執(zhí)行合伙事務(wù)。6.1.2.投資人分別執(zhí)行合伙事務(wù)的，執(zhí)行事務(wù)投資人可以對其他投資人執(zhí)行的事務(wù)提出異議。提出異議時，暫停該事務(wù)的執(zhí)行。如果發(fā)生爭議，依照本協(xié)議第六條6.1.3的規(guī)定作出表決。受委托執(zhí)行合伙事務(wù)的投資人不按照合伙協(xié)議的決定執(zhí)行事務(wù)的，其他投資人可以決定撤銷該委托。6.1.3.投資人對投資項目有關(guān)事項作出決議，實行投資人按照投資比例過半數(shù)通過的表決辦法。6.1.4.投資項目的下列事項應(yīng)當(dāng)經(jīng)三分之二以上的投資人同意：（1）改變投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶、網(wǎng)店的名稱；（2）改變投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶、網(wǎng)店的經(jīng)營范圍，主要經(jīng)營場所的地點；（3）處分投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶的不動產(chǎn)；（4）轉(zhuǎn)讓或者處分投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶、網(wǎng)店的知識產(chǎn)權(quán)和其他財產(chǎn)權(quán)利；（5）聘任投資人以外的人擔(dān)任投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶、網(wǎng)店的經(jīng)營管理人員；

（6）增加投資項目、變更投資項目的結(jié)構(gòu)和運作方式以及停止投資項目。6.1.5.投資人不得自營或者同他人合作經(jīng)營與投資項目相競爭的業(yè)務(wù)。6.1.6.投資人經(jīng)全體投資人決定，可以增加或者減少對投資項目的出資。6.1.7.執(zhí)行合伙事務(wù)并在項目公司中擔(dān)任職務(wù)的投資人有權(quán)獲得報酬，具體獲取報酬的數(shù)量和方式依照投資項目或公司章程的規(guī)定處理。6.2.投資公司的管理各公司根據(jù)情況決定是否成立董事會，不設(shè)立董事會的，執(zhí)行董事兼任法定代表人，由投資人會議決定執(zhí)行董事的人選。公司董事會成員為5名，其中甲方有權(quán)委派2名董事，乙方、丙方、丁方有權(quán)各委派1名董事。董事會的權(quán)利依據(jù)公司章程確定。6.3.投資網(wǎng)店的管理人投資網(wǎng)店的管理人由投資人會議決定。6.4.合伙企業(yè)、個體工商戶的管理因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，注冊登記相關(guān)的合伙企業(yè)和個體工商戶，相應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍和負(fù)責(zé)人都由投資人會議決定。6.5.特別說明。由共同投資人組成的投資人會議是全部投資公司和投資網(wǎng)店的最高權(quán)利機(jī)關(guān)，共同投資人所有投資公司對外登記的股東、董事及投資網(wǎng)店登記的所有權(quán)人均受共同投資人控制，共同投資人對投資公司、合伙企業(yè)、個體工商戶及投資網(wǎng)店享有所有權(quán)和最終決策權(quán)，不因?qū)ν獾怯浂懦餐顿Y人的權(quán)利和義務(wù)。

7.投資人的入伙（加入）與退伙（退出）7.1.入伙新投資人入伙，經(jīng)全體投資人一致同意，依法訂立書面入伙協(xié)議（或類似協(xié)議）。訂立入伙協(xié)議時，原投資人應(yīng)當(dāng)向新投資人如實告知原投資項目的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。入伙的新投資人與原投資人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。7.2.退伙（1）投資人在不給投資項目事務(wù)執(zhí)行造成不利影響的情況下，可以退伙，但應(yīng)當(dāng)提前三十日通知其他投資人。投資人違反前述規(guī)定退伙的，應(yīng)當(dāng)賠償由此給其他投資人造成的損失。（2）投資人有《合伙企業(yè)法》第四十八條規(guī)定的情形之一的，當(dāng)然退伙。（3）投資人死亡或者被依法宣告死亡的，對該投資人在投資項目中的財產(chǎn)份額享有合法繼承權(quán)的繼承人，經(jīng)全體投資人一致同意從繼承開始之日起，取得該投資人資格。有《合伙企業(yè)法》第五十條規(guī)定的情形之一，應(yīng)當(dāng)向投資人的繼承人退還被繼承投資人的財產(chǎn)份額。經(jīng)全體投資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實物。（4）退伙人對基于其退伙前的原因發(fā)生的投資公司債務(wù)以其出資額為限承擔(dān)責(zé)任、對投資網(wǎng)店債務(wù)不以出資額為限承擔(dān)無限責(zé)任。投資人退伙時，投資項目財產(chǎn)少于投資項目債務(wù)的，退伙人應(yīng)當(dāng)依照本協(xié)議第三條的規(guī)定分擔(dān)虧損。

8.財產(chǎn)份額的轉(zhuǎn)讓8.1.共同投資人向共同投資人以外的人轉(zhuǎn)讓其在共同投資中的全部或部分財產(chǎn)份額時，須經(jīng)全部共同投資人同意。8.2.共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分財產(chǎn)份額時，應(yīng)當(dāng)通知其他共同投資人。8.3.投資人向共同投資人以外的人轉(zhuǎn)讓其財產(chǎn)份額的，在同等條件下，其他共同投資人有優(yōu)先購買權(quán)。

9.員工激勵9.1.為促進(jìn)投資項目的進(jìn)一步發(fā)展，共同投資人一致同意對符合條件的員工進(jìn)行股權(quán)激勵。具體激勵方案由股東大會決議。9.2.投資公司應(yīng)當(dāng)保護(hù)員工的合法利益，減少勞資糾紛，包括由投資公司與員工簽訂勞動合同，繳納社會保險，逐步增進(jìn)員工福利。

10.整體上市及投資項目的重組如本協(xié)議項下的投資項目因?qū)嶋H情況需要改變組織結(jié)構(gòu)和形式時，共同投資人應(yīng)在營業(yè)良好的情況下促成：10.1.無限責(zé)任的個體經(jīng)營轉(zhuǎn)為有限責(zé)任的經(jīng)營形式；10.2.各外部不關(guān)聯(lián)的有限公司重組變更為股份公司；10.3.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是促進(jìn)公司的無形資產(chǎn)的增加，使重組后的股份公司成為上市公司或股份可以公開掛牌轉(zhuǎn)讓的公司。以上事項的最終確定由全體投資人按照本協(xié)議第六條的方式進(jìn)行表決議定。

11.違約責(zé)任11.1.在投資公司中登記為股東或在投資網(wǎng)店中登記為所有權(quán)人的投資人未經(jīng)投資人會議決議許可擅自處分股權(quán)及財產(chǎn)，由此給其他投資人造成損失的，擅自處分人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。11.2.凡投資人違反本協(xié)議的約定均屬于違約，違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方的全部損失，包括實際損失以及守約方向違約方追究責(zé)任所支出的全部費用。

12.爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)向

所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。13.其他13.1.本協(xié)議一式二份，協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。13.2.本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。

簽署時間：

年

月

日

甲方：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：地址：

乙方：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：地址：

丙方：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：地址：

丁方：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：地址：電商合伙企業(yè)協(xié)議合同書第一章總則第一條為了規(guī)范合伙企業(yè)的行為，保護(hù)合伙企業(yè)及其合伙的合法利益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，本著自愿、平等、公平、誠實信用的原則，簽訂本協(xié)議。第二條企業(yè)性質(zhì)為合伙企業(yè)，依法在工商行政管理局分局注冊登記。企業(yè)以其全部資產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。合伙企業(yè)經(jīng)營期限為年，從營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起算。協(xié)議期滿三個月前，合伙人商議續(xù)約與否。第二章合伙企業(yè)的名稱和經(jīng)營場所第三條合伙企業(yè)的名稱:第四條合伙企業(yè)的經(jīng)營場所:第三章合伙目的和企業(yè)經(jīng)營范圍第五條合伙期限:合作期限為年，自年月日起至合同期滿，如合伙人需繼續(xù)合作，可以續(xù)簽合同。公司運作年內(nèi)，禁止股東撤資。滿年后，如需撤資，個人股權(quán)分年兌現(xiàn)，每年%第六條合伙企業(yè)經(jīng)營范圍及方式:互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺等業(yè)務(wù)第四章合伙人的姓名及其住所合伙人的姓名及住所姓名性別住所身份證號碼第五章合伙人出資方式、數(shù)額和繳付出資的期限第八條合伙人第一期總出資額為人民幣元第九條合伙人的出資方式、數(shù)額及繳付出資的期限合伙人出資方式數(shù)額出資比例(%)占公司股份(%)合伙人各自出資于年月日以前存入銀行驗資戶，并出具由全體合伙人確認(rèn)的出資證明。合作期間各合作人的出資為共有財產(chǎn)，不得隨意請求分割。根據(jù)經(jīng)營狀況，如果后續(xù)需要追加投資，則協(xié)議各方按照同等比例增資。第十條合伙企業(yè)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙企業(yè)名義取得的收益均為合伙企業(yè)的財產(chǎn)，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。第六章利潤分配和虧損分擔(dān)辦法第十一條合伙企業(yè)依據(jù)相關(guān)法律和財政部頒布的相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，建立本合伙企業(yè)的財產(chǎn)、會計制度。第十二條合伙企業(yè)分配當(dāng)年的稅后利潤(虧損)，按下列順序進(jìn)行(一)提取法定公積金;(公司的儲備金)(二)提取法定公益金;(員工集體福利)(三)剩余利潤(虧損)按合伙人公司股份比例分配(分擔(dān))。(四)綜上所述，該店鋪所得利潤按合作方所占的不同股權(quán)比例按股份成，其中甲方占股權(quán)分成%,乙方占股權(quán)分成%，在保證店鋪正常運營的情況下，每年進(jìn)行年終分紅一次(每年1月對上一年度紅利進(jìn)行分成)。擴(kuò)大業(yè)務(wù)運營如需要提留利潤時，需經(jīng)各方認(rèn)可。第十三條企業(yè)債務(wù)承擔(dān)方式(一)合伙企業(yè)債務(wù)由合伙企業(yè)財產(chǎn)償還;(二)合伙企業(yè)財產(chǎn)不夠償還時，由合伙人按各自出資的比例承擔(dān)債務(wù)。第十四條合伙企業(yè)的利益分配、虧損和債務(wù)承擔(dān)，如另有變動的，其具體方案由全體合伙人協(xié)商決定。第七章合伙企業(yè)事務(wù)的執(zhí)行第十五條由全體合伙人決定委托一名或數(shù)名合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)，并出具合伙的委托書。第十六條企業(yè)事務(wù)的執(zhí)行人對全體合伙人負(fù)責(zé)，并行使下列職責(zé)(一)對外開展業(yè)務(wù)，訂立合同;(二)主持合伙企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作;(三)擬定合伙企業(yè)利潤分配或者虧損分擔(dān)的具體方案;(四)制定合伙企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案;(五)制定合伙企業(yè)具體管理制度或者規(guī)章制度;(六)提出聘任合伙企業(yè)的經(jīng)營管理人員;(七)制定增加合伙企業(yè)出資的方案;(八)每半年向其他合伙人報告合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行情況以及經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況，相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定外；合伙企業(yè)有關(guān)事項作出決議時，表決實行一人一票的表決方法，但在須經(jīng)三分之二以上的合伙人表決爭議雙方票數(shù)相等時，執(zhí)行事務(wù)的合伙人有裁決權(quán)。第十七條其他合伙人的權(quán)利(一)有權(quán)監(jiān)督執(zhí)行事務(wù)的