xx廣場(chǎng)商戶手冊(cè)

PAGEPAGE31XX廣場(chǎng)商戶手冊(cè)XX投資有限公司XX物業(yè)服務(wù)有限公司2012年7月目錄前言··································································3二、簡(jiǎn)介··································································4三、管理公司的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)············································5四、商戶的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)················································7五、商鋪設(shè)備、設(shè)施安裝及維修管理··········································13六、商戶進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)管理·····················································15七、緊急程序······························································17八、用戶簡(jiǎn)訊·····························································21九、附表·································································22一、前言首先，謹(jǐn)代表XX廣場(chǎng)全體員工向XX廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“本廣場(chǎng)”）商戶表示致意，熱烈歡迎各位進(jìn)入一個(gè)嶄新的環(huán)境大展鴻圖。本手冊(cè)可作為商戶指南，旨在介紹本廣場(chǎng)內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備以及商戶之責(zé)任、應(yīng)急措施等方面的資料。為使大家熟悉本廣場(chǎng)的管理和運(yùn)作，敬請(qǐng)各商戶及屬下雇員熟讀本手冊(cè)內(nèi)所刊載之資料并合作遵守。在制定此手冊(cè)時(shí)，已力求詳盡滿足大家的需要，但在某種特定情況下，為權(quán)衡本廣場(chǎng)的整體利益和安全而難以照顧到部分商戶的個(gè)別需求，祈望得到大家的體諒。再則，本手冊(cè)不可能盡含所有物業(yè)管理領(lǐng)域或?qū)嶋H可能發(fā)生的事情。如閣下有任何疑問(wèn)需要協(xié)助或希望提出任何有助于改善本廣場(chǎng)管理的建議，請(qǐng)隨時(shí)與本廣場(chǎng)管理公司聯(lián)系，聯(lián)系電話：（營(yíng)運(yùn)部）、（物業(yè)部），管理公司樂(lè)于盡力為閣下服務(wù)。我們謹(jǐn)藉此機(jī)會(huì)對(duì)所有商戶配合遵守本手冊(cè)所載指引的合作行為表示謝意！XX投資有限公司XX物業(yè)服務(wù)有限公司敬啟附言：為加強(qiáng)本廣場(chǎng)的管理工作和因應(yīng)實(shí)際情況的變化，管理公司可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本手冊(cè)之內(nèi)容予以增減或修改。二、簡(jiǎn)介XX廣場(chǎng)總建筑面積約30萬(wàn)平米，位于XX市核心城區(qū)，東起金蝦路以西，南至市水利局、林業(yè)局圍墻以北，西至珞山大道以東，北至珞山一路以南。是XX迄今為止投資最大、商業(yè)配套最全、開(kāi)發(fā)規(guī)模最大的城市綜合體項(xiàng)目。建成后XX廣場(chǎng)集高級(jí)購(gòu)物中心、甲級(jí)寫(xiě)字樓、高尚住宅區(qū)、時(shí)尚休閑娛樂(lè)中心、國(guó)際影城、超大型品牌超市于一體，引領(lǐng)XX商業(yè)、商務(wù)、居住、娛樂(lè)休閑新潮流。項(xiàng)目建設(shè)主要分為住宅、寫(xiě)字樓及商業(yè)三個(gè)部分，其中商業(yè)部分逾15萬(wàn)平米，涵蓋購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑、院線、真冰場(chǎng)、文化等多種業(yè)態(tài)。XX廣場(chǎng)四面臨街，交通便利，內(nèi)環(huán)、外環(huán)等數(shù)十條公交線路密集通達(dá)。項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)有近3000個(gè)車(chē)位的地下停車(chē)庫(kù)……人來(lái)車(chē)往，十分便捷。項(xiàng)目周邊設(shè)施齊全：XX三甲醫(yī)院；工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)，XX外語(yǔ)學(xué)校、金蝦路小學(xué)、機(jī)關(guān)幼兒園等大、中、小學(xué)及幼兒園，市政府、市人大、市政協(xié)、市國(guó)稅局、市科技局、市水利局、市工商局、市林業(yè)局、市教育局、市衛(wèi)生局、市水產(chǎn)局等市府機(jī)關(guān)，XX賓館、XX酒店、XX國(guó)際大酒店等星級(jí)酒店及珞山市場(chǎng)……人潮涌動(dòng)，商機(jī)無(wú)限。三、管理公司的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)（一）管理公司管理公司負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)的物業(yè)管理及商戶服務(wù)工作，務(wù)求為廣大商戶提供具備國(guó)內(nèi)一流專業(yè)水準(zhǔn)的、盡善盡美的商業(yè)管理服務(wù)。（二）管理人員管理公司擁有一支全職并富有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，將二十四小時(shí)對(duì)本廣場(chǎng)實(shí)施管理，以便執(zhí)行一切與公共地方及公共設(shè)施有關(guān)的物業(yè)管理職責(zé)。商戶及屬下職員請(qǐng)勿向管理公司工作人員提出任何私人服務(wù)的要求，以免影響其自身的正常工作，管理公司必須遵照公司的指導(dǎo)工作，概不得收受商戶獎(jiǎng)賞的任何禮物或利益，懇請(qǐng)合作并予以監(jiān)督。（三）費(fèi)用收繳管理1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)閣下現(xiàn)已經(jīng)成為XX廣場(chǎng)的商戶，為保障閣下的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，廣場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一的、綜合性的廣場(chǎng)物業(yè)管理及商戶服務(wù)工作。商戶每月必須根據(jù)合同約定按時(shí)繳交相關(guān)費(fèi)用，如運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、水電費(fèi)等。運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)自合同約定起租日起開(kāi)始收取，其它費(fèi)用按協(xié)議約定收取。運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)的支出包括：運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)（該款項(xiàng)主要用于配合廣場(chǎng)組織的各類宣傳推廣活動(dòng)所需發(fā)生的費(fèi)用）、廣場(chǎng)物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有公共設(shè)備、設(shè)施（供水、排水、供電、消防、安管、電梯、化糞池、照明等）的維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi)用、公共區(qū)域的能源費(fèi)用、公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、綠化維護(hù)、治安維護(hù)以及管理服務(wù)人員的工資費(fèi)用等。2.履約保證金押金指商戶在簽訂合同時(shí)所應(yīng)繳交的款項(xiàng)。該款項(xiàng)主要用于約束商戶履行所簽合同及本手冊(cè)中約定的有關(guān)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)的繳交規(guī)定。所簽合同終止時(shí)，在無(wú)任何違反規(guī)定及賠償?shù)那疤嵯?，該款?xiàng)不計(jì)利息退還商戶。3.裝修保證金指商戶或裝修承辦商在辦理商鋪裝修手續(xù)前所應(yīng)繳交的款項(xiàng)。該款項(xiàng)主要用于約束商戶或裝修承辦商履行在商鋪裝修期間自覺(jué)遵守安全消防要求及相關(guān)管理規(guī)定，裝修竣工驗(yàn)收合格后，在無(wú)任何違反規(guī)定及賠償?shù)那疤嵯?，該款?xiàng)不計(jì)利息退還商戶或裝修承辦商。（四）違約金商戶可以現(xiàn)金、支票及其它許可形式支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)等。對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間繳交相關(guān)費(fèi)用的均屬違約行為，根據(jù)所簽合同約定繳納違約金。根據(jù)合同約定，管理公司將對(duì)未交費(fèi)的商戶發(fā)出《催款通知書(shū)》，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)商戶仍未繳清所欠應(yīng)繳費(fèi)用的，除繼續(xù)計(jì)收違約金外，還將對(duì)其發(fā)出《暫停服務(wù)通知》，采取暫停服務(wù)措施或根據(jù)所簽合同約定執(zhí)行。對(duì)拒不依時(shí)足額繳納以上相關(guān)費(fèi)用的，管理公司有權(quán)依法訴諸法律處理，故希望各商戶從本廣場(chǎng)的總體利益及自身利益出發(fā)自覺(jué)配合。（五）辦公室及電話本廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間，如閣下有任何疑問(wèn)或需要協(xié)助，請(qǐng)來(lái)電或親往管理公司查詢與聯(lián)系。管理公司工作人員將竭力而為各位商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全年365天：8:00—21:00辦公電話：0724-（營(yíng)運(yùn)部）、（物業(yè)部）（六）管理控制商戶在其單元內(nèi)均享有使用及經(jīng)營(yíng)權(quán)，但必須以不阻礙其他人為原則。管理公司對(duì)本商場(chǎng)的主要結(jié)構(gòu)，公共地方的設(shè)備、設(shè)施及一切相關(guān)均保留絕對(duì)的管理權(quán)，并有權(quán)代表各商戶就有關(guān)本商場(chǎng)之一般問(wèn)題與政府、公共服務(wù)公司及各機(jī)構(gòu)、團(tuán)體進(jìn)行磋商。（七）停車(chē)服務(wù)停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)開(kāi)放，提供各類停車(chē)服務(wù)。有關(guān)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)方法、申請(qǐng)手續(xù)及其它資料請(qǐng)于需要時(shí)與管理公司聯(lián)系。（八）商戶委托商戶如需要委托他人代為處理其單元之運(yùn)營(yíng)管理方面的事項(xiàng)，請(qǐng)商戶向管理公司提交相關(guān)《委托書(shū)》，列明被委托人士的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、地址等資料及相關(guān)證件之原件和復(fù)印件。（九）投訴及查詢一切有關(guān)對(duì)本廣場(chǎng)的投訴及查詢請(qǐng)隨時(shí)與管理公司電話或書(shū)面陳述。四、商戶的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)（一）廣場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間及中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間廣場(chǎng)不同區(qū)域各有特定的開(kāi)放時(shí)間及中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間，為了廣場(chǎng)的安全及商戶的利益，此限制及措施是必要的，不便之處，懇請(qǐng)見(jiàn)諒。區(qū)域員工進(jìn)出時(shí)間營(yíng)業(yè)時(shí)間/中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間商場(chǎng)08：00—21:008:30—21:00管理公司可根據(jù)季節(jié)變化及實(shí)際需要調(diào)整中央空調(diào)的供應(yīng)時(shí)間，如有調(diào)整，將以《通告》形式通知商戶。（二）開(kāi)放時(shí)間內(nèi)的管理為確保廣場(chǎng)的整體形象，各商戶必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)鋪、關(guān)鋪，中途不得擅自關(guān)鋪，若有特殊情況需要關(guān)鋪，必須提前向管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)。一般情況下，商戶不得在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)停業(yè)，否則停業(yè)1小時(shí)，需支付違約金人民幣5000元，并將視為自動(dòng)解除合同。（三）非開(kāi)放時(shí)間管理廣場(chǎng)各入口與部分電梯、手扶梯于上述營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后關(guān)閉。為了本廣場(chǎng)的安全，所有人員如需在員工進(jìn)出時(shí)間以外進(jìn)入或離開(kāi)本廣場(chǎng)范圍，必須從指定通道出入并配合管理員簽名確認(rèn)，同時(shí)出示工作證或身份證等有效證件。（四）超時(shí)中央空調(diào)的安排若商戶于上述指定的中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間外的其他時(shí)間需要取得中央空調(diào)供應(yīng)，管理公司將根據(jù)實(shí)際情況盡力安排，但商戶必須提前24小時(shí)向管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)承擔(dān)額外使用的相關(guān)費(fèi)用。（五）貨物進(jìn)出1.為保證貨物進(jìn)出安全，要求商戶在辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)時(shí)向管理公司提供公司公章印鑒及負(fù)責(zé)人簽名印簽。需運(yùn)出貨物時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆疤詈谩段锲贩判袟l》并到管理公司辦理貨物放行手續(xù)，以便出場(chǎng)時(shí)方便管理人員進(jìn)行例行檢查。2.商戶運(yùn)送貨物時(shí)應(yīng)使用管理公司指定的裝卸平臺(tái)及貨運(yùn)電梯，并按照指定的路線運(yùn)送，運(yùn)貨時(shí)不得影響其他商鋪及商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。3.如運(yùn)送超高、超長(zhǎng)、超重等大型貨物，必須經(jīng)管理公司同意后由專人進(jìn)行監(jiān)管方可運(yùn)送。4.運(yùn)送貨物時(shí)，如因行為不當(dāng)而造成他人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害或使用廣場(chǎng)公用設(shè)備、設(shè)施受到損害的，商戶必須承擔(dān)相應(yīng)的一切賠償責(zé)任。5.在廣商場(chǎng)范圍內(nèi)必須使用膠質(zhì)車(chē)胎的手推車(chē)運(yùn)送貨物。（六）商鋪用電的管理1.在結(jié)束商鋪每日營(yíng)業(yè)時(shí)，必須按規(guī)定關(guān)閉鋪內(nèi)電源及電器開(kāi)關(guān)。2.商鋪內(nèi)如需增加用電量的，必須經(jīng)管理公司書(shū)面同意，不得自行增加用電負(fù)荷。3.商鋪內(nèi)的開(kāi)關(guān)電箱必須配有防護(hù)面蓋，開(kāi)關(guān)電箱周?chē)?0cm范圍內(nèi)及其正下方不得放置物品，確保開(kāi)關(guān)電箱的使用、維護(hù)及維修不受影響。4.未經(jīng)管理公司書(shū)面同意，任何人不得在鋪內(nèi)的固定電源插座上接駁臨時(shí)移動(dòng)式的插座或接線箱。5.未經(jīng)管理公司書(shū)面同意，任何人不得在鋪內(nèi)及廣場(chǎng)范圍內(nèi)使用電飯鍋、電炒鍋、電水壺、微波爐、電烤箱等大功率電器。6.任何人不得隨意進(jìn)入本廣場(chǎng)內(nèi)的各設(shè)備機(jī)房，不得隨意動(dòng)用任何公共電器設(shè)備、設(shè)施的總擎或改變各類控制開(kāi)關(guān)的運(yùn)行狀態(tài)。7.鋪內(nèi)如需增加使用電器、更換使用功率不同的電器或改變鋪內(nèi)原有的電源線路、移動(dòng)插座及開(kāi)關(guān)，必須經(jīng)管理公司書(shū)面同意。8.各商鋪應(yīng)積極配合、協(xié)助管理公司的用電安全檢查，用電不符合安全要求的必須按規(guī)定在限期內(nèi)進(jìn)行整改。對(duì)限期內(nèi)不整改、堅(jiān)持違規(guī)用電的商鋪，管理公司有權(quán)停止供電服務(wù)。（七）商鋪員工的管理1.為維護(hù)廣場(chǎng)的整體形象，提高經(jīng)濟(jì)效益，各廣場(chǎng)員工在廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間應(yīng)主動(dòng)熱情地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得在鋪內(nèi)或公共區(qū)域煮食、用餐、搞任何娛樂(lè)活動(dòng)、睡覺(jué)或閑坐聊天等。3.各商鋪必須依照勞動(dòng)法的規(guī)定聘用員工。4.各商鋪不得聘用無(wú)身份證、失業(yè)證（或勞務(wù)證）及計(jì)生證的“三無(wú)人員”。5.各商鋪必須定期安排員工參加體檢，所聘用的員工必須持有XX市衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的《健康證》及《衛(wèi)生培訓(xùn)證》。（八）宣傳、推廣活動(dòng)管理1.各商鋪在商場(chǎng)內(nèi)舉辦各種宣傳、推廣和廣告活動(dòng)，必須提前10天向管理公司提出申請(qǐng)，未經(jīng)管理公司書(shū)面批準(zhǔn)的不得擅自舉辦。若屬于大型活動(dòng)的，必須取得廣場(chǎng)所在地相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)。2.未經(jīng)管理公司書(shū)面同意，各鋪不得在廣場(chǎng)公共區(qū)域內(nèi)懸掛、張貼或以其他方式展示宣傳廣告條幅及廣告招牌等物品。敞開(kāi)式商鋪的自立式招牌必須放置在鋪內(nèi)，招牌的高度不得超過(guò)1.6米3.未經(jīng)管理公司書(shū)面同意，各商鋪不得在廣場(chǎng)內(nèi)派發(fā)各種類型的傳單、宣傳品及廣告。4.廣場(chǎng)內(nèi)必須使用統(tǒng)一制作的廣告燈箱。各商鋪需要使用廣告燈箱開(kāi)展宣傳廣告活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)，管理公司將根據(jù)實(shí)際情況安排。（九）安全管理事項(xiàng)1.各商鋪應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守并教育屬下員工遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及管理公司制定的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，落實(shí)安全檢查制度。2.各商鋪員工必須按規(guī)定辦理及使用《員工工作證》，使用過(guò)期的、隨意涂改的或借用他人出入證的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.各商鋪必須指定專人負(fù)責(zé)鋪內(nèi)安全工作。4.各商鋪不得從事色情、吸毒、賭博、違反社會(huì)公德的活動(dòng)及各類封建迷信活動(dòng)，不得組織、參加非法團(tuán)體和集會(huì)，同時(shí)更不得提供商鋪?zhàn)鳛樯鲜龌顒?dòng)的場(chǎng)所。5.任何人不得在鋪內(nèi)貯藏槍支、管制刀具、炸藥、雷管、汽油、壓花爆竹、化學(xué)腐蝕及毒性溶劑等易燃、易爆及危害公共安全的物品。6.各商鋪應(yīng)當(dāng)自行妥善保護(hù)其財(cái)產(chǎn)及員工的權(quán)益，并按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。管理公司對(duì)各鋪內(nèi)的財(cái)產(chǎn)及員工權(quán)益的損失均不承擔(dān)任何責(zé)任。7.各商鋪必須協(xié)助配合管理公司落實(shí)安全檢查工作，并接受管理公司的督導(dǎo)及要求。8.為維護(hù)各商戶的利益，鋪內(nèi)不得留存大量現(xiàn)金、貴重物品和重要文件，如造成損失由商戶自行承擔(dān)。9.任何物品（規(guī)定范圍內(nèi)的）進(jìn)入或運(yùn)離本商場(chǎng)時(shí)，必須自覺(jué)接受廣場(chǎng)管理人員的檢查。10.各商鋪必須落實(shí)門(mén)、鎖、現(xiàn)金、貴重物品的管理及防盜教育，落實(shí)預(yù)防爆炸、投毒的安全教育等工作，對(duì)因管理不當(dāng)而發(fā)生安全事故并給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損失的，肇事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的一切法律責(zé)任。11.管理公司將提供安全保衛(wèi)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助商戶開(kāi)展日常的安全保衛(wèi)工作。12.在處理有可能或已經(jīng)危害到商場(chǎng)安全的緊急情況時(shí)，各商鋪必須接受管理公司的指揮，管理公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要采取相應(yīng)的緊急避險(xiǎn)措施，各商鋪必須配合協(xié)助，不得阻撓。（十）防火安全1.防火安全對(duì)整個(gè)商場(chǎng)及建筑本身極為重要，為了確保商戶的安全及利益。各鋪內(nèi)必須配備合格的滅火器材并采取一切預(yù)防措施以防火警的發(fā)生，要求每100平方米的鋪位面積應(yīng)配備不少于2支4KG的ABC干粉滅火器。2.本廣場(chǎng)每層均設(shè)有消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消防栓、滅火器材、煙感、消防加壓送風(fēng)等設(shè)備、設(shè)施。非火警狀態(tài)下，請(qǐng)勿使用或嘗試開(kāi)啟。3.為使廣場(chǎng)內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施能夠得到正常的使用，由管理公司專業(yè)人員負(fù)責(zé)上述設(shè)備、設(shè)施的維修及保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)作和良好狀態(tài)，其他人士切勿隨意接觸。4.廣場(chǎng)內(nèi)所有公共地方均有火警探測(cè)系統(tǒng)連接至消防控制室，為避免任何不必要的假警信號(hào)，懇請(qǐng)各商戶避免在商場(chǎng)內(nèi)燃香敬神或在煙感器下吸煙。5.各商鋪內(nèi)的所有人員必須熟悉附近的安全出口，熟悉火警手動(dòng)報(bào)警器及消防栓的位置。6.在商鋪每日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須按規(guī)定關(guān)閉鋪內(nèi)電源及電器開(kāi)關(guān)。（十一）清潔、垃圾處理及消殺服務(wù)1.廣場(chǎng)所有公共區(qū)域的清潔工作由管理公司負(fù)責(zé)。2.鋪內(nèi)范圍（包括卷簾門(mén)內(nèi)外部分）的清潔工作由商戶自行負(fù)責(zé)，亦可向管理公司提出有償服務(wù)申請(qǐng)。3.商鋪的污水、廢水必須按照指定管道排放。不得在衛(wèi)生間倒污水、茶水、油水，更不得將污水、廢水倒入公共垃圾桶。4.不得在公共區(qū)域內(nèi)棄置垃圾或存放任何物品（如垃圾桶或家私等），如需額外的清潔或搬運(yùn)服務(wù)，可向管理公司提出有償服務(wù)申請(qǐng)。5.所有裝修期間所產(chǎn)生的垃圾及廢料必須每日清理，只可棄置到管理公司指定的位置或自行清理。6.所有因日常操作產(chǎn)生的垃圾，可先用垃圾膠帶存放及封好，棄置到管理公司指定的堆放地點(diǎn)，不得將鋪內(nèi)垃圾存放于商場(chǎng)的公共區(qū)域內(nèi)。7.所有具有危險(xiǎn)性、有毒、易燃或爆炸性的廢料（例如：石棉、天那水、強(qiáng)水、酒精、汽油等）未經(jīng)管理公司書(shū)面批準(zhǔn)，均不能棄置在廣場(chǎng)及其周邊范圍的任何地方，不論該廢料是否有恰當(dāng)?shù)氖⑤d物。8.酒樓及食肆的垃圾應(yīng)做密閉處理，放置外散異味，不得影響公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，同時(shí)必須接受管理公司的監(jiān)督管理。9.廣場(chǎng)所有公共區(qū)域的消殺控制服務(wù)工作由管理公司負(fù)責(zé)，如各商戶鋪內(nèi)有需要提供該項(xiàng)服務(wù)的，可向管理公司提出有償服務(wù)申請(qǐng)。（十二）廣場(chǎng)管理規(guī)定與限制1.外墻及天線為避免影響本廣場(chǎng)的整體外觀形象，任何商戶均不得安裝、掛晾任何物體、物品（如衣物、天線、桿狀物、窗欄柵、天窗、招牌等）于廣場(chǎng)外墻的任何部分。對(duì)于商場(chǎng)外墻原有設(shè)置的附屬物，各商戶均不得隨意拆除、干擾或搬運(yùn)等，以免影響正常使用。2.空調(diào)機(jī)組在未經(jīng)管理公司書(shū)面允許的情況下，請(qǐng)切勿裝置任何空調(diào)主機(jī)于廣場(chǎng)或其外墻的任何部位。商戶若有特別需要，請(qǐng)?zhí)崆跋蚬芾砉咎岢鰰?shū)面申請(qǐng)。3.動(dòng)物與寵物廣場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁各商戶飼養(yǎng)、收留或攜帶寵物進(jìn)入。4.裝修、更改工程廣場(chǎng)管理范圍內(nèi)，商戶的任何施工工程必須事先向管理公司及有關(guān)政府部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)審核、批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。任何施工工程均不得破壞商場(chǎng)的主體結(jié)構(gòu)或公共部分的設(shè)備、設(shè)施及其外觀。有關(guān)商鋪的裝修申請(qǐng)及審批程序及相關(guān)管理規(guī)定請(qǐng)參考《裝修手冊(cè)》。5.樓面負(fù)荷各商戶如需在鋪內(nèi)設(shè)置任何大型的物品，請(qǐng)預(yù)先向管理公司申請(qǐng)，并了解相應(yīng)樓面是否可以負(fù)荷，以免損害廣場(chǎng)的主體結(jié)構(gòu)。6.阻塞妨礙公共區(qū)域各商鋪均不可以在商場(chǎng)范圍內(nèi)占用任何公共地方擺放、設(shè)置或包裝任何物品。否則，管理公司有權(quán)無(wú)需事先知會(huì)而進(jìn)行一切清理工作，有關(guān)物品的損失及清理費(fèi)用將由該商戶自行負(fù)責(zé)。7.住宿及煮食為了物業(yè)的安全，鋪內(nèi)嚴(yán)禁任何人員通宵停留或作為宿舍用途。如因特殊情況需要通宵工作者，請(qǐng)?zhí)崆跋蚬芾砉旧陥?bào)。鋪內(nèi)不得烹調(diào)食物（超市、餐飲商家除外），工作人員更不得在廣場(chǎng)的公共區(qū)域用餐、吃零食等。8.廣場(chǎng)形象及拍攝各商戶不得進(jìn)行任何有損本商場(chǎng)公共形象之事，更不可以任何形式作出對(duì)廣場(chǎng)形象有所損害的行為。嚴(yán)禁任何人士在商場(chǎng)公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行攝影、拍照等活動(dòng)。如有需要，必須向管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)。9.騷擾及厭惡性行為9.1鋪內(nèi)不得擺放設(shè)置任何具有惡意或散發(fā)出惡性氣味的物品。9.2必須減低鋪內(nèi)可能發(fā)生或造成的聲音對(duì)其他商品的影響。9.3嚴(yán)禁任何干擾性行為而導(dǎo)致對(duì)其他商品、顧客等造成的騷擾及不便。五、商鋪設(shè)備、設(shè)施安裝及維修管理（一）鋪內(nèi)物品擺放的管理1.鋪內(nèi)的貨物等物品的擺設(shè)應(yīng)當(dāng)整潔、有序及安全，并保持通道的暢通無(wú)阻。2.物品堆放時(shí)，頂端與天花板的距離不得少于50cm。3.鋪內(nèi)所有使用的地拖、掃帚等清潔用具應(yīng)當(dāng)藏置于鋪內(nèi)隱蔽的位置。（二）音響設(shè)備的安裝及使用管理1.為避免廣場(chǎng)內(nèi)的消防及廣播系統(tǒng)受到干擾，同時(shí)也使其他商品不受到影響，任何鋪內(nèi)不得隨意安裝各類影視、音響設(shè)備。2.確實(shí)需要在商鋪內(nèi)安裝影視、音響設(shè)備或廣播系統(tǒng)等設(shè)備的，必須向管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)。3.經(jīng)管理公司同意安裝影視、音響等設(shè)備的，在使用時(shí)不得影響其他商鋪的正常經(jīng)營(yíng)。否則，管理公司有權(quán)要求立即停止使用。（三）鋪內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維修管理1.鋪內(nèi)原有的設(shè)備、設(shè)施及裝修如出現(xiàn)非人為的問(wèn)題，可向管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)，由管理公司檢查確認(rèn)后跟進(jìn)維修。2.鋪內(nèi)自行裝修方面出現(xiàn)問(wèn)題，由商戶自行負(fù)責(zé)處理，亦可向管理公司申請(qǐng)?zhí)峁┯袃敺?wù)。3.對(duì)于鋪內(nèi)原有配置的消防、廣播、通訊、閉路電視、有線電視、空調(diào)、供水、排水及供電等連接中央系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，未經(jīng)管理公司書(shū)面同意，不得擅自改裝、拆卸或維修等。（四）商鋪倉(cāng)庫(kù)的管理1.管理公司有權(quán)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)施監(jiān)管，并制定防火責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備、電源、物品堆放和滅火器材的管理。2.各商鋪必須嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理操作規(guī)范，落實(shí)值班安全檢查制度，杜絕各類安全隱患。3.各商鋪必須嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)安裝防爆燈具、煙感、溫感，配備足夠的合格滅火器材及材料。4.各商鋪必須建立貨物進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)登記制度和值班管理員登記制度，各倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貯藏物遺失、損失或者丟失的，由各商鋪?zhàn)孕胸?fù)責(zé)，管理公司不承擔(dān)任何責(zé)任。5.嚴(yán)禁在商鋪倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放任何易燃、易爆、有毒或者其他任何危害公共安全、人身安全的物品。6.禁止攜帶火種進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)燒水、煮食和使用各種電器爐具。7.不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)會(huì)客或辦公。六、商戶進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)管理（一）進(jìn)場(chǎng)管理1.商戶進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)攜帶有關(guān)簽約資料及已繳費(fèi)用的票據(jù)原件到管理公司辦理收鋪進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。2.商戶開(kāi)業(yè)前如需進(jìn)行內(nèi)部裝修，應(yīng)詳細(xì)閱讀《裝修手冊(cè)》，并按有關(guān)程序及規(guī)定到管理公司辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)。3.鋪內(nèi)的貨架、貨柜及貨物等進(jìn)場(chǎng)時(shí)，要確保本廣場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)備、設(shè)施不受到損壞。否則，管理公司有權(quán)追討對(duì)于所損壞的公共設(shè)備、設(shè)施造成的一切賠償責(zé)任。特大物品需提前申請(qǐng)并按管理公司指定的時(shí)間及路線運(yùn)送。4.商戶進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)，必須向管理公司提供該商鋪負(fù)責(zé)人及屬下員工的名單及具體聯(lián)系方式，以備發(fā)生緊急事故或特殊情況下聯(lián)絡(luò)用。若上述人員名單或聯(lián)系方式發(fā)生變動(dòng)時(shí)，商戶須及時(shí)告知管理公司，避免在緊急情況下因無(wú)法聯(lián)絡(luò)而造成不必要的損失。（二）退場(chǎng)管理1.商戶在合同約定的限期屆滿、合同終止或解除合同的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理退場(chǎng)手續(xù)。2.商戶退場(chǎng)時(shí)，必須按照管理公司繳費(fèi)通知中列明的款項(xiàng)和繳費(fèi)期限到財(cái)務(wù)部全額繳納各項(xiàng)費(fèi)用。3.商戶必須在約定合同期滿或約定終止日內(nèi)清理商鋪并退出商鋪。4.商戶除收回商鋪內(nèi)屬商戶所有并可以移動(dòng)的物品外，商鋪內(nèi)與墻壁、天花板、間隔、地板等連接、附著的部分不得拆除收回。5.商戶清理、退鋪后，應(yīng)通知管理公司驗(yàn)收。6.商戶未按慣例規(guī)定清理退出商鋪的，在商戶同意全面履行本管理手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定前，商戶不得將其任何財(cái)物搬離本廣場(chǎng)。7.商戶清理并退出商鋪時(shí)對(duì)本廣場(chǎng)及其他商鋪造成損失的，在商戶履行賠償責(zé)任前，不得將其任何財(cái)物搬離現(xiàn)場(chǎng)。8.商戶需要運(yùn)離大量物品時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)以書(shū)面形式向管理公司提出申請(qǐng)，并按照規(guī)定的時(shí)間、路徑，使用指定的貨梯等進(jìn)行運(yùn)送。9.商戶如需運(yùn)離較大型物品，應(yīng)做好邊角位的包裝處理，在搬運(yùn)路途中應(yīng)注意不要碰撞行人、地面、墻體、天花及廣場(chǎng)內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施，必要時(shí)應(yīng)做好地面、墻體以及貨梯轎廂的保護(hù)工作，方能進(jìn)行運(yùn)送。10.所有需遷離的物品，切勿在任何公共區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間堆放，特別是廣場(chǎng)的公共區(qū)域及出入口通道。11.任何人士于搬運(yùn)期間，對(duì)廣場(chǎng)的任何設(shè)備、設(shè)施所造成的損壞必須負(fù)責(zé)一切相關(guān)的賠償或回復(fù)原狀，并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。七、緊急程序鋪內(nèi)物品請(qǐng)商戶定期檢查鋪內(nèi)存放的物品，以免阻塞通道，妨礙危急時(shí)逃生的通道，切勿存放易燃、易爆、有毒、帶腐蝕性的物品。二、緊急醫(yī)療1.目睹或發(fā)現(xiàn)人員意外發(fā)生時(shí)，請(qǐng)保持冷靜并立即通知管理公司或撥打120急救中心電話。2.如屬觸電、重物壓傷者，應(yīng)盡快用絕緣物分開(kāi)傷者與漏電物的接觸或搬離壓著傷者的重物。3.如對(duì)傷者的受傷原因或受傷嚴(yán)重部位未明確時(shí)，切勿接觸或移動(dòng)傷者。三、恐嚇電話1）如屬電話類1.記錄接到電話的時(shí)間、通話時(shí)間、通話內(nèi)容。2.記錄對(duì)方的聲音特點(diǎn)（如：男、女、鎮(zhèn)定、驚慌、年輕、年老、口音、流利、粗魯、斯文）及背后的雜音等。2）如屬文字、圖片、影像類或其它物品1.記錄有關(guān)物品送達(dá)的人員情況、人名、電話、住址等，設(shè)法留下該人員以便協(xié)助調(diào)查。2.檢查有關(guān)物品是否可疑，如不能確定切勿拆開(kāi)。3.將有關(guān)物品放置于安全地方，由專人看管。4.立即通知管理公司或撥打110報(bào)警電話。四、不法行為或罪案發(fā)生如遇偷盜、搶劫、騷擾、襲擊、使用假信用卡、假鈔、行騙、惡意損毀、發(fā)現(xiàn)可疑人物、車(chē)輛或其他罪案時(shí)，應(yīng)立刻通知管理公司或撥打110報(bào)警電話。五、火警1.為確保有足夠空間提取滅火設(shè)備及讓消防人員通行，各商戶不得在商鋪出入口、走廊及樓梯等公共位置放置任何物品而令其阻塞。否則，管理公司有權(quán)無(wú)需通知該商戶而移去阻塞物品，商戶則必須承擔(dān)移去阻塞物所發(fā)生的費(fèi)用及對(duì)任何其他有關(guān)后果負(fù)責(zé)。2．為避免電路的負(fù)荷過(guò)大而引致意外，各商戶禁止隨意增加電路的負(fù)荷。3.除非發(fā)生火警，否則不得隨意使用任何滅火設(shè)備。4.廣場(chǎng)范圍內(nèi)均裝有火警探測(cè)系統(tǒng)并連接到消防控制室。為避免任何不必要的假警信號(hào)，懇請(qǐng)各位商戶避免在煙感器/溫感器下吸煙或放置任何容易產(chǎn)生熱能的物品。5.遇到火警時(shí)，請(qǐng)遵照以下步驟行事：5.1保持鎮(zhèn)靜；5.2立即通知管理公司或撥打119火警電話；5.3在撤離現(xiàn)場(chǎng)前關(guān)掉所有的電源開(kāi)關(guān)；5.4將有關(guān)重要資料或貴重物品做好轉(zhuǎn)移或保存工作；5.5緊閉通道的防火門(mén)；5.6只可使用走火樓梯作為火警疏散時(shí)用，切勿使用任何電梯；5.7火場(chǎng)以上人員，應(yīng)繼續(xù)向天臺(tái)方向逃生，如火場(chǎng)以下的則應(yīng)向下走，前往最近的出口逃生。5.8如在火場(chǎng)被火、濃煙或高熱所困請(qǐng)遵照以下步驟行事：5.8.1立即將門(mén)關(guān)閉；5.8.2用水沾濕衣物，同時(shí)用濕的紡織物掩口，確保呼吸順暢；5.8.3蹲著身子或爬行逃生。6.防火措施6.1熟悉附近的安全出口；6.2熟悉火警手動(dòng)報(bào)警器、消防栓的位置以及滅火器材的使用方法；6.3鋪內(nèi)所有電器設(shè)備，在無(wú)人看守時(shí)均應(yīng)關(guān)掉；6.4管理公司將定時(shí)或不定時(shí)地進(jìn)行火警消防演習(xí)。六、地震1.保持鎮(zhèn)定，切勿驚恐、亂跑。2.躲在桌下或鞏固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù)。3.遠(yuǎn)離窗戶、玻璃隔板、架或懸掛的物件或樓梯底下。4.切勿使用任何電梯。5.如在電梯內(nèi)，應(yīng)蹲下身體，手抱頭部，待有機(jī)會(huì)便離開(kāi)。6.準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)多次可能發(fā)生的余震。七、水浸1.遇到可能發(fā)生的水浸時(shí)，應(yīng)將貴重物品移往高處。2.切斷電源插座的供電，僅保留照明部分。3.盡量阻止水浸范圍的延伸，做好排水工作。如有可能應(yīng)先切斷、阻隔浸水部位。4.排水時(shí)，可向樓層預(yù)留的排水口排放，如水源不能阻斷的可考慮向走火樓梯排放，切勿向電梯井道或手扶電梯處排放。八、煤氣泄漏1.管理人員一旦接獲煤氣泄漏的通報(bào)，應(yīng)立即記錄通報(bào)者的姓名、單位、電話號(hào)碼及泄漏煤氣的位置。2.管理人員應(yīng)首先通知煤氣公司，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以決定應(yīng)否通知警方或消防支隊(duì)，應(yīng)否疏散大廈顧客，應(yīng)否關(guān)閉大廈煤氣或電力供應(yīng)，及如何安排足夠人員處理疏散事宜。3.一經(jīng)決定要疏散，管理公司須即行安排足夠人員通知及協(xié)助商戶疏散，并同時(shí)要控制疏散后留在廣場(chǎng)外人群的秩序。4.當(dāng)管理人員進(jìn)入懷疑泄漏煤氣單位之前，應(yīng)關(guān)閉隨身攜帶的手提電話、對(duì)講機(jī)及各類電器，如發(fā)生時(shí)間是在夜間，所帶設(shè)備的電筒應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前已開(kāi)啟，而在上述的檢查活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。5.管理人員應(yīng)由樓梯前往出事現(xiàn)場(chǎng)，如果該地點(diǎn)是在高層，則可考慮乘搭電梯到更高樓層，然后步行到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)檢查工作。6.如發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)的走廊或樓梯有煤氣味，管理人員應(yīng)迅速打開(kāi)附近的門(mén)窗，以便空氣流通。7.若是管理人員懷疑某一單位是泄漏煤氣的始源，進(jìn)入該單位檢查，最重要的是不可按門(mén)鈴，而應(yīng)敲門(mén)。8.進(jìn)入懷疑的單位后，管理人員應(yīng)打開(kāi)各處門(mén)窗，使空氣流通，請(qǐng)勿自行關(guān)閉煤氣爐頭及任何電器如電燈、電扇、冷氣或電視機(jī)等，因?yàn)樾腔鹂梢砸卤ā?.檢查廚房的煤氣爐頭及浴室的煤氣熱水器（如有）是否已關(guān)閉，或火頭是否被風(fēng)吹熄。如果一切情況正常，煤氣應(yīng)由煤氣喉管漏出。10.到了這個(gè)階段，管理人員應(yīng)即撤離現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向公司報(bào)告。不過(guò)，在未離開(kāi)前應(yīng)緊記關(guān)上該單位的煤氣入口總掣。11.完成上述過(guò)程后，等待煤氣公司、警方、消防員到場(chǎng)采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。九、游行示威1.發(fā)現(xiàn)游行示威事件時(shí)，應(yīng)立即撥打管理公司或110通知警方到場(chǎng)處理。2.盡量避免圍觀，立即遠(yuǎn)離游行隊(duì)伍。十、人流堵塞如在廣場(chǎng)內(nèi)或廣場(chǎng)因推廣活動(dòng)或造成的人流/車(chē)流擁擠，請(qǐng)耐心聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮，切勿爭(zhēng)先恐后，避免因此發(fā)生的意外事故。八、用戶簡(jiǎn)訊緊急電話火警電話119報(bào)警電話110醫(yī)療急救120交通警務(wù)122服務(wù)咨詢電話XX廣場(chǎng)（營(yíng)運(yùn)部）0724（物業(yè)部）天氣咨詢12121電話查詢114XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰玐有線電視服務(wù)熱X供電公司服務(wù)熱線95598XX供水公司服務(wù)熱國(guó)電信服務(wù)熱線10000中國(guó)移動(dòng)服務(wù)熱線10086中國(guó)聯(lián)通服務(wù)熱線10010XX火車(chē)站問(wèn)詢95105105（電子查詢）XX長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站問(wèn)詢國(guó)郵政服務(wù)電話11185工商銀行服務(wù)電話95588建設(shè)銀行服務(wù)電話95533農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)電話95599中國(guó)銀行服務(wù)電話95566投訴、舉報(bào)電話市長(zhǎng)熱線12345消費(fèi)者申訴舉報(bào)12315九、附表：承諾書(shū)本人/公司已簽收此《商戶手冊(cè)》，同意于合同期間自覺(jué)遵守相關(guān)各項(xiàng)條款及有關(guān)規(guī)定。鋪位號(hào)：商戶名稱：負(fù)責(zé)人簽字：日期：商戶進(jìn)場(chǎng)資料鋪位號(hào)商戶名稱負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話填表日期交收處營(yíng)運(yùn)部核實(shí)資料內(nèi)容營(yíng)運(yùn)部確認(rèn)交驗(yàn)《租賃合同》原件；交驗(yàn)簽約時(shí)所繳費(fèi)用的收據(jù)或發(fā)票原件；核對(duì)簽約人本人及法定代表人的身份證原件；如有委托人，核實(shí)委托證明資料及其身份證原件。經(jīng)辦人：日期：交收處營(yíng)運(yùn)部1.發(fā)放并簽署《商戶手冊(cè)》□有□無(wú)2.發(fā)放并簽署《裝修手冊(cè)》□有□無(wú)3.填寫(xiě)《商戶檔案資料》□有□無(wú)4.簽署《商鋪物品放行授權(quán)書(shū)》□有□無(wú)5.發(fā)放《開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表》□有□無(wú)6.發(fā)放二次裝修申請(qǐng)相關(guān)資料□有□無(wú)經(jīng)辦人：日期：收款處財(cái)務(wù)部繳費(fèi)情況財(cái)務(wù)部確認(rèn)是否已繳齊相關(guān)款項(xiàng)：□是□無(wú)特殊情況說(shuō)明：經(jīng)辦人：日期：備注商戶檔案資料一、鋪位號(hào)XX第層號(hào)鋪二、商戶資料1.法人姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：聯(lián)系方式：2.指定負(fù)責(zé)人姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：聯(lián)系方式：三、公司全稱/品牌全稱中文：英文：四、通訊地址：郵政編碼：公司辦公電話：傳真號(hào)碼：五、緊急聯(lián)絡(luò)人：姓名：聯(lián)系電話：本人/公司確認(rèn)，如上述資料有任何變動(dòng)，應(yīng)盡早通知營(yíng)運(yùn)部。商戶法人/負(fù)責(zé)人簽署：日期：商鋪物品放行授權(quán)書(shū)致：XX本人/公司為廣場(chǎng)第層號(hào)鋪商戶，經(jīng)營(yíng)品牌名稱為。為確保本店鋪財(cái)務(wù)安全，現(xiàn)選擇下列第種方法與貴中心辦理物品放行手續(xù)。本人/公司聲明所選擇之物品放行方法，為本人/公司的唯一放行手續(xù)，并承諾因此選擇之方法所引起的一切有關(guān)責(zé)任均由本人/公司自行承擔(dān)責(zé)任。放行時(shí)放行條上必須蓋有本公司/本人的公章或簽章，樣式如下：本公司/本人授權(quán)以下人士均可辦理物品放行：先生/女士，身份證號(hào)碼：簽名樣式：先生/女士，身份證號(hào)碼：簽名樣式：先生/女士，身份證號(hào)碼：簽名樣式：物品放行條上必須有負(fù)責(zé)人簽名及加蓋公章，樣式如下：負(fù)責(zé)人簽名樣式：公章：商戶簽名：日期：開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表致：XX本鋪位樓號(hào)鋪現(xiàn)已全部完成裝修工程及驗(yàn)收審批工作，并準(zhǔn)備于年月日開(kāi)業(yè)，現(xiàn)特向貴中心申請(qǐng)開(kāi)業(yè)，請(qǐng)予批準(zhǔn)和配合！申請(qǐng)公司：申請(qǐng)人：聯(lián)系電話：日期：下面是贈(zèng)送的兩篇散文欣賞，可以仔細(xì)閱讀，不需要的朋友可以下載后編輯刪除??！謝謝??！腳下的時(shí)光不知走過(guò)多少地方，不知看過(guò)多少風(fēng)景，不知聽(tīng)說(shuō)過(guò)多少軼事；不知經(jīng)歷過(guò)多少歲月，不知邂逅過(guò)多少良人，不知變換過(guò)多少心情；不知理想的未知是否在前路等待······題記：蒲公英悠悠歲月，時(shí)間蒼蒼！(

文章閱讀網(wǎng)：)在這繁花似錦的青蔥歲月里，我們不斷的接受新鮮的美好事物，不斷的享受科技發(fā)展所帶來(lái)的高品質(zhì)生活；我們總是隨大流的，去跟風(fēng)一些前衛(wèi)潮流的思想；然而，很少有人去整理那些過(guò)往的斷壁殘?jiān)?！我走過(guò)很多地方，但是同樣的，我也有更多的地方?jīng)]去過(guò)！我渴望走遍地球上每一寸土地，我期許世界上每一個(gè)地方的人都善良！從踏入社會(huì)的那一刻起，我就覺(jué)得人應(yīng)該是自由的；應(yīng)該去做自己喜歡的事，看自己喜歡的風(fēng)景，愛(ài)自己喜歡的人；一切都那么單純，完美！然而，現(xiàn)實(shí)的世界告訴我；理想的豐滿一定要遇到擁有相同理想的另一半！我喜歡珠海，一個(gè)美麗的花園城市；我喜歡那里的天氣，沒(méi)有北方的寒冷；四季如春的溫度感覺(jué)非常愜意，不用擔(dān)心換季帶來(lái)的差異！走在市區(qū)的街道上，綠化的花草樹(shù)木被園丁修剪的井然有序；形態(tài)各異的花卉搭配得格外美觀！尤其是除過(guò)草之后的綠地，泥土的芬芳與綠草的清新?lián)浔嵌鴣?lái)，有一種身處大草原的感覺(jué)，使人心曠神怡！我時(shí)常一個(gè)人發(fā)呆，散步；看著過(guò)往的人群，車(chē)水馬龍的街道；也時(shí)常去繁華的街巷，擁擠的商業(yè)中心；感覺(jué)這才是生活，正因?yàn)槭澜缬辛诉@么多事物的陪伴，才使我有了對(duì)美好生活的向往與喜悅！珠海的夜，很美；到處燈紅酒綠，一派歌舞升平的祥和；每當(dāng)夜幕降臨，才是廣東因有的生活的開(kāi)始！溜冰場(chǎng)，酒吧，迪廳，大排檔等等等等；我很慶幸在這里認(rèn)識(shí)了很多人，他們教會(huì)了我很多，也幫助了我很多；我們都是來(lái)自五湖四海，為了同一個(gè)目標(biāo)而聚集在一起的年輕人；我們時(shí)常出去聚會(huì)，嗨皮；但等到散場(chǎng)后，又回到了應(yīng)有的孤寂！白天，可以去漁女，公園，九州城，免稅店等等都是不錯(cuò)的地方！人常說(shuō)，一個(gè)時(shí)代會(huì)有一個(gè)時(shí)代的代表；而我在這個(gè)曾經(jīng)為之奮斗的地方，也時(shí)常會(huì)想起曾經(jīng)相識(shí)的人，走過(guò)的地方，看過(guò)的風(fēng)景；有時(shí)候，聽(tīng)著當(dāng)時(shí)的流行歌曲，也會(huì)感傷；也會(huì)自嘲一笑；還有那公車(chē)到站的粵語(yǔ)提醒，還有那想見(jiàn)卻永遠(yuǎn)沒(méi)見(jiàn)的人；一篇篇，一幕幕久久回蕩在腦海；早晨的腸粉，中午的餐飯，下午的炒粉，晚上的燒烤；好像味道還回味在口中一樣！人，只有在對(duì)自己真誠(chéng)的人的眼里，才會(huì)感覺(jué)到親切；而我，也著實(shí)喜歡這座城市帶給我家一樣的溫暖感覺(jué)！在這短暫而悠長(zhǎng)的時(shí)光里，我成長(zhǎng)了很多，也磨礪了很多；正是因?yàn)樗枷氲某墒?，閱歷的增長(zhǎng)，我選擇了離開(kāi)；去尋找屬于自己的新的天地，新的開(kāi)始，新的征程！其實(shí)，無(wú)論走過(guò)多少地方；都不重要！重要的是你從中得到什么！知識(shí)！閱歷！思想！······每個(gè)人，在人生的道路上；難免遇到挫折困苦，也難免會(huì)因?yàn)橐恍┮蛩囟e(cuò)失機(jī)緣！不可能因?yàn)橐粫r(shí)的艱難險(xiǎn)阻而放棄將要來(lái)臨的幸福！也不可能因?yàn)橐粫r(shí)的過(guò)失而自暴自棄頹廢一生！人，應(yīng)該用豁達(dá)的心態(tài)來(lái)迎接下一秒的新鮮時(shí)光；而不是沉溺在上一秒的懊惱當(dāng)中！每個(gè)人的路，都在自己的腳下；只有自己醒悟才能把未來(lái)的路走好，反之只會(huì)讓錯(cuò)誤延續(xù)到未來(lái)，從而影響以后的健康生活！即便曾經(jīng)的時(shí)光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲；沒(méi)必要去糾結(jié)當(dāng)時(shí)的愕然，愚昧！就像我，從來(lái)不對(duì)上一秒的事情產(chǎn)生情緒一樣！一切都是恬淡的樣子，順其自然比什么都好！對(duì)于未來(lái)，只要真誠(chéng)的去善待身邊的所有；我相信，未來(lái)的時(shí)光，也該是你想象的模樣！蒲公英2015.12.13家鄉(xiāng)的茶籽林坐落在戴云山脈西麓的高才坂，屬亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，夏無(wú)酷暑，冬無(wú)嚴(yán)寒，日照充足，雨量充沛，山區(qū)丘陵滿地盡是紅壤土，非常適宜茶籽樹(shù)的生長(zhǎng)。高才坂種植小果油茶有著悠久的歷史，是遠(yuǎn)近聞名的茶籽油之鄉(xiāng)。家鄉(xiāng)高才坂，一年四季茶籽林郁郁蔥蔥，枝繁葉茂。村頭的亭后坑、銀珠壟、赤土嶺、牛脊崎，村尾的庵墘頭、虎坪林、下淂，村莊對(duì)岸的牌匾山、坑里、墘頭、下坋、坑柄里等等，山坡上，山坳里，道路邊，田邊地頭，屋后山邊，漫山遍野到處是一片連著一片的茶籽林。那里是我