員工手冊-最新

PAGE17-****有限公司員工手冊序言《員工手冊》是新員工進入公司的導航圖，也是日常工作過程中的好助手。本手冊充分體現(xiàn)了公司管理理念及企業(yè)文化的精髓，希望每一位員工都能認真閱讀、并達成共識。本手冊為您介紹公司的基本情況、員工的行為準則、公司的管理理念，以及其它與您的工作息息相關的重要事項；它能夠幫助您了解和熟悉公司，使您對公司和工作充滿信心，為您創(chuàng)造和實現(xiàn)自身價值提供指引，從而使您成為一名優(yōu)秀的員工。本手冊亦為每一位經(jīng)理做出了指引，每一位經(jīng)理都要認識到，你們最重要的職責之一就是育人，使員工在品位、修養(yǎng)、素質(zhì)等諸方面都能與其業(yè)務技能、經(jīng)濟收入一起得到提升。本手冊中介紹的內(nèi)容經(jīng)由總經(jīng)理辦公會審閱批準，行政及人力資源部將監(jiān)督其使用的成效。若您需要進一步了解本手冊中的相關內(nèi)容，了解公司各項規(guī)章制度，可以到行政及人力資源部借閱〈管理手冊〉，以熟悉并掌握各項規(guī)章制度；有任何疑問，也可直接咨詢您的經(jīng)理或行政及人力資源部，他們都會非常樂意的為您解釋。讓我們攜起手來，為美好的明天而奮斗。目錄第一章總則第二章您的公司公司介紹我們的宗旨我們的目標我們的使命我們的人才理念我們的質(zhì)量方針第三章公司對您的要求歡迎您的加入您的行為準則您的工作準則您和您的工作您和您的同事您和您的公司第四章公司的管理宗旨雙贏思維機會平等雙向溝通績效管理系統(tǒng)計劃、檢討和評估第五章公司的薪酬福利體系薪資福利員工假期培訓第六章紀律處罰條例過失分類過失的分類及處罰辦法處分原則與時限處分的執(zhí)行權與監(jiān)督權員工手冊領用須知回執(zhí)一回執(zhí)二總則本手冊根據(jù)國家有關法律法規(guī),并結合本公司的實際情況制定。本手冊適用于公司全體員工。本手冊的相關規(guī)定是員工在工作期間必須共同遵守的準則,對全體員工具有同等的約束力.本手冊的相關規(guī)定是一個范本指引,具體各業(yè)務部門可以根據(jù)自身情況增減、修改。本手冊的修訂、修改、解釋權歸行政及人力資源部。核準權歸總經(jīng)理辦公會。本手冊自公布之日起生效.第二章您的公司公司介紹我們的宗旨專業(yè)、創(chuàng)新、誠信、高效我們的目標成為專業(yè)的公司，創(chuàng)國際知名的服務品牌我們的使命成為**領域的領導者，持續(xù)追求客戶滿意的最大化我們的人才理念正直、尊重、勤奮、務實我們的質(zhì)量方針安全準時運行可控優(yōu)勢服務創(chuàng)新發(fā)展第三章公司對您的要求歡迎您的加入每一位加入公司的新員工，都是經(jīng)過用人部門負責人和行政及人力資源部門共同面試合格后，報經(jīng)總經(jīng)理批準而擇優(yōu)錄取的，所以您應該珍惜這個機會，勇于接受新的挑戰(zhàn)、承擔更大的責任，來實現(xiàn)自身的價值。您加入到公司的行列中來，首先，必須提供真實的個人資料，如有虛報情況將接受不受錄用或錄用后受無條件解聘處分；特殊崗位還須提供相關擔保文件，并配合行政及人力資源部辦理有關錄用手續(xù)。新員工試用期，將根據(jù)勞動合同簽訂的服務年限確定試用期限，一般為一個月~六個月。在您到崗后，我們將根據(jù)您的職位的性質(zhì)及責任、性格，選派優(yōu)秀的、合適的員工作為您的導師，幫助您在觀念、業(yè)務技能等綜合素質(zhì)上盡快與您的崗位匹配。試用期滿，將由您的經(jīng)理及您的導師對您的工作能力和工作成績進行考核，考核合格后，您才能成為正式員工。您的行為準則您必須明白，您的行為是否規(guī)范，將會對您和您所在的團隊產(chǎn)生巨大的影響，所以在您的日常工作中，需遵守以下行為準則：公司絕對不允許您從事非法活動；您必須遵守公司的工作紀律和規(guī)章制度，沒有紀律的隊伍是無法前進的；您應該表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)；您應該時刻注重自己的儀表和言談，可以想象客戶是不可能把他的哪怕是一分錢的預算交給一個邋遢不羈的人的。在工作時間，您應該按照公司的要求著裝；您是這個集體中的一員，您應該像愛護自己的眼睛一樣愛護您周圍的一切；您應該保守公司的秘密，遵守保密制度，在商業(yè)競爭日益激烈的今天，泄密無疑會使您和公司同樣遭受損失；您的工作準則公司認為，每一位員工的價值，是在不斷實現(xiàn)每一個工作目標的同時體現(xiàn)的；每一項工作都是十分重要而且與公司緊密相關的，所以每一位員工的工作都應該遵守以下同樣的準則：您應該在工作中表現(xiàn)出良好的專業(yè)水準、協(xié)調(diào)能力、應變能力、創(chuàng)造力和敬業(yè)精神；在公司，您是自己工作所在領域的專家，您對公司最大的貢獻在于您的專長的發(fā)揮，但這并不妨礙您提出其他方面的建議和構想；當您接手某一項業(yè)務時，您應該通過努力學習成為這個領域的專家；一支筆、一本筆記本是您不可離身的工具，您在上面記錄所有的工作、會見和會議的主要內(nèi)容，此外還應該有您的工作計劃表，您可以隨時進行檢核；每天準時上班并了解當天的工作任務，是您一天工作開始的標志；您應該經(jīng)常問自己：“我的貢獻在哪里？”，“我的價值在哪里？”您和您的工作基本概念工作分類：公司已對每個職位按照它的職責和能力要求、行業(yè)水平，綜合評估分類，建立相應的職位層級體系和薪酬福利體系，公司會尊重您的勞動及貢獻，并合理定級付酬。您的績效表現(xiàn)：您必須勝任自己的工作并和您的同事友好合作、相處。公司擁有完善的績效評估體系，您的工作績效評估結果將與您的收入水平和晉升緊密掛鉤。您的薪資：公司的工資水平將參照同期市場薪酬的整體水平及公司效益確定，各層級工資之間會有合理重疊,您的薪酬標準將隨本人工作業(yè)績、部門績效及公司的整體經(jīng)營狀況的變化而變化；根據(jù)“崗變薪變”的原則，如您的工作崗位出現(xiàn)變化，公司也將根據(jù)您新的崗位職責對其薪酬標準進行重新核定。公司薪資制度的宗旨是吸引和保留人才，提高人才的價值。當然，您的薪資與社會同業(yè)薪資水平及公司效益有著密切的關系。同時，您應依法承擔納稅義務。您的自身發(fā)展：公司會提供給您盡可能多和好的培訓和實踐機會，您的自身發(fā)展是指您在工作中鍛煉成才，績效優(yōu)良，并能最好地發(fā)揮您的才干，充分體現(xiàn)自身的價值；公司始終把您的自身發(fā)展看作是公司和您本身獲得成功的重要因素，這種觀念保證了公司的一貫做法——“以公司內(nèi)部晉升為主”的成功。在決定您的事業(yè)趨向和志趣時，您應作獨立地自我評估并與您的經(jīng)理及您的導師一起計劃您的未來。晉升：公司主張，當內(nèi)部職位空缺時，會優(yōu)先提拔內(nèi)部有能力承擔的員工來填補，因為公司聘用的都是優(yōu)秀員工，他們有能力擔當新的或更大的職責。您在公司晉升的機會取決與您與其他候選人的比較，您的績效表現(xiàn)、您的經(jīng)理對您承擔更大職責的能力評估、職位空缺情況以及您的經(jīng)理對您晉升準備狀態(tài)來判斷。工作須知：您需要遵守公司的作息制度，嚴格執(zhí)行考勤管理制度，不得擅自離開工作崗位。公司是按照工作職責及工作績效給付薪資，而不是按工作時間給付薪資的，公司希望員工努力提高工作效率。員工必須遵守公司的考勤制度，并按時簽到簽退。您的個人資料：公司認為對員工個人資料進行適當?shù)墓芾硎菍T工負責任的體現(xiàn)，亦是為了滿足公司人力資源管理工作的需要，公司將一如既往地堅持以下原則：僅收集、使用和保留與業(yè)務和法律所需的員工人事資料；讓您有機會確認您的人事檔案記錄的正確性，對提供不真實個人資料的行為，公司有權對相關人員做出處罰；除為了查證聘用或滿足法律調(diào)查和其他法律需要，否則，若無當事人同意，任何公司人事資料不得外泄；員工在公司的工作表現(xiàn)及績效評估資料，屬公司財產(chǎn)而非個人秘密，公司具有處理權；您的個人資料若有變化，應在變化之日起15天內(nèi)書面通知行政及人力資源部。聘用的終止：公司或您任何一方欲解除勞動合同，都應當給予對方書面通知；試用期內(nèi)若提前解除勞動合同，雙方應當互相配合提前3天通知對方；轉正后若提前解除勞動合同，雙方應當互相配合提前30日內(nèi)通知對方，并辦理完離職交接手續(xù)，否則，任何一方因對方不協(xié)作造成的損失，都有權按規(guī)定要求賠償。試用期間：凡試用人員有下列情形之一者，不予錄用：——未滿16周歲者；——持假證件及所需證件不齊者；——患有傳染性疾病，以及體檢不合格者；——曾患有精神病或者嚴重高血壓、心臟病等，以及其他法定規(guī)定之疾病不能使用者；——因違紀違法曾被解雇、開除者，曾有未經(jīng)批準而擅自離職經(jīng)歷者；——經(jīng)查實曾在前雇用企業(yè)有不良品行記錄者；——未與原工作單位解除勞動關系者；——經(jīng)查實學歷和工作履歷不實者；——觸犯刑法尚未結案或被通緝者；——被依法追究刑事責任，或者依法被勞動教養(yǎng)、刑事拘留、行政拘留者；——吸毒者或有其他嚴重不良嗜好者；——……——根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，可以立刻終止試用期的情形。若公司在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)您有以上不得錄用的情形之一，或者發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，公司可隨時解除勞動合同。您在試用期提出辭職的必須提前三天通知公司。在轉正后：按照雙方在《勞動合同》約定的事項處理續(xù)約或解約。自動離職：不經(jīng)申請與辦理手續(xù)，擅自不上班滿3天；或連續(xù)曠工達到3天的，視為其自動離職。嚴重過失解除合同：員工犯有本手冊第六章規(guī)定的4級過失，則公司有權利立即解除勞動合同而無需事先發(fā)出通知，且不承擔任何經(jīng)濟補償責任；連續(xù)曠工15天，公司將無條件解除勞動合同。離職手續(xù)辦理員工沒有提交辭職申請或交接未完畢擅自離職者，作自動離職計，不予結算工資，公司同時可追究該離職員工因此給公司造成的損失、損害賠償責任，包括但不限于對該員工招聘費用、培訓期間發(fā)生的其他費用、公司為員工多支付的社保費用、未辦完交接離職使公司蒙受的其他經(jīng)濟損失等。5、知識產(chǎn)權及商業(yè)秘密：公司對其自身積累的、或委托其他單位或個人開發(fā)的、及公司所有在職員工，包括您，在公司期間參與收集、編寫的項目資料、信息等任何有形或無形產(chǎn)品，或者任何未經(jīng)公司公開或披露的文件、檔案、項目方案等，均屬于公司所有，是公司商業(yè)秘密，您無論從公司任何部門或公司其他員工及與公司相關的單位或個人處獲取，您都應該按公司保密規(guī)定嚴格保守秘密，不得擅自使用或向任何第三方披露或泄露。否則，公司將有權對您采取法律行動。公司商業(yè)秘密包括但不限于如下情況：1）經(jīng)營秘密包括但不限于：公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。組織結構的變更計劃、投資計劃、重要人事變更計劃、人事資料、薪資信息、宣傳策略、調(diào)研報告、財務資料等。2）業(yè)務秘密包括但不限于：公司的業(yè)務規(guī)范、業(yè)務政策、業(yè)務流程、業(yè)務合同；投融資業(yè)務的具體內(nèi)容；業(yè)務活動所涉及的一切文件和函電；客戶資料；業(yè)務人員的收入分配情況；其他公司認為和業(yè)務有關的重要事項等。3）技術秘密包括但不限于：公司GPS監(jiān)控中心公司網(wǎng)站、公司局域網(wǎng)絡、所用的軟件系統(tǒng)、硬件設施、各種口令密碼、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告中、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、操作手冊、技術文檔、相關的函電等。4）您的薪資報酬及您獲知但被要求保密的信息。保密方式和期限除公司授權之外，公司所有員工，包括您，不得以泄露、告知、公布、披露、出版、傳授或者任何方式使第三人知悉公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務的技術秘密、商業(yè)秘密等，也不得在履行職務之外使用或者允許他人使用；員工因工作需要披露、使用、宣傳有關技術或商業(yè)秘密的，必須事先征得您所屬部門總監(jiān)、主管副總經(jīng)理書面授權同意；掌握、或以任何方式獲悉公司秘密的員工不得對非權限了解秘密的成員談論涉及公司技術秘密、商業(yè)秘密及相關的事情；不得向公司其他員工打探有關個人薪資、報酬、福利等信息；保密期限不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi)，當您因各種原因離開公司后，您仍應承擔上述保密義務；在公司任職期間，非經(jīng)公司事先同意，不得再與公司生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供相同服務的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等公司內(nèi)工作，包括股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、職員、代理人、顧問等；如親屬在上述企業(yè)、單位、團體工作的，必須在10日內(nèi)告知公司行政及人力資源部；未經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復制和拷貝有關文件；樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或失竊，應立刻向上級主管匯報；發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行動和動機，應及時阻止并向上級領導及行政及人力資源部匯報。您和您的同事您和您的同事都是公司最寶貴的資源，公司希望您以優(yōu)良的個人品行和合作意識去與您的同事相處，共同完成您的工作。您和您的公司公司推崇團隊精神，亦會尊重您的勞動和貢獻，充分尊重和考慮您的個人利益和要求。公司會合理地付酬，并為您的生活提供良好的保障。公司會提供給您盡可能多和好的培訓和實踐機會，以提高您的職業(yè)技能、職業(yè)道德。公司會注意到您優(yōu)異的工作表現(xiàn)和能力，更關注您潛能的開發(fā)，并給予您工整的評價，提供給您更重要的職位和相應的薪酬。您應該時刻注意自己的儀表和言談，因為您代表著公司去工作。您能夠身體健康、心境開朗、判斷準確和動作迅速，對您和公司多是莫大的喜事，同時，公司亦希望您能夠多參加體育鍛煉和公司的集體活動。公司的管理宗旨雙贏思維公司理念所追求的是，使公司與員工在精神與物質(zhì)收益上的最大化；＂方方正正做人，實實在在做事＂，是公司的核心文化理念。公司希望員工與員工之間，能夠形成一種心理契約，并建立起高度信賴的人際關系。機會平等公司成功的原因之一就是為每一位員工提供機會，讓每一位員工有效地發(fā)揮各自的特長；公司會根據(jù)員工的表現(xiàn)、能力和潛能，給予每位員工發(fā)展的機會。雙向溝通管理是否有成效，相互了解是關鍵，溝通是相互了解的主要渠道；為了使雙向溝通真正達到有效的目的，請您通過正當?shù)姆绞脚c您的同事、您的上級進行溝通，同時，您應該非常樂意傾聽別人的意見或建議。會議、活動和工作上的接觸，都是您與大家進行溝通的機會?？冃Ч芾硐到y(tǒng)通過績效管理，可以讓您知道自己的崗位有哪些具體的工作要求、是否符合職位要求、以及如何評估您的表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)您的不足。您的績效評估結果是判斷您能否勝任崗位的重要標準，也是您調(diào)薪、續(xù)職、晉升或降職、參與公司優(yōu)才培養(yǎng)等的參考依據(jù)；同時，也會影響您目標工資的實現(xiàn)和發(fā)放額度。您可以通過創(chuàng)造優(yōu)異的績效表現(xiàn)，不斷發(fā)展自己的能力，以及去勇于承擔更大的崗位職責等，來獲得更多的發(fā)展機會，直接改善您的收入?？冃Ч芾淼淖饔弥?，就是幫助挖掘您的潛能。計劃、檢討和評估“計劃、檢討和評估”是績效管理的重要工作內(nèi)容，這項工作保證了員工在公司內(nèi)可以被當作獨立的個人對待。這項工作由您的直接經(jīng)理負責，但您的緊密配合是必不可少的；您應以下述行動來積極參與這項工作：1）參加計劃的討論，并清楚自身的工作目標；2）發(fā)覺，改良，創(chuàng)新和承擔您能承擔的額外責任；3）與您的經(jīng)理討論您所關心的問題，需要幫助時及時提出，提出任何您認為有助于提高您的工作效率的事項。您與您的經(jīng)理良好的溝通和理解是這項工作成功的基礎。計劃您與您的經(jīng)理將一起討論您的工作及對您的具體要求，這樣雙方都了解您所負擔的職責；計劃的主要內(nèi)容是為您制定您的工作計劃，以后當您和您的經(jīng)理討論您的工作和表現(xiàn)時，您的工作計劃便是基本的依據(jù)。檢討您和您的經(jīng)理將定期地一起檢討您的工作進度，討論是否需要調(diào)整您的工作計劃或者是否需要調(diào)整您的工作方式以便改善工作效率和效果。目的是：讓您知道經(jīng)理對您目前為止的工作表現(xiàn)的看法，也討論對您工作近況的意見；有必要的話，經(jīng)理可給予建議和指導。評估根據(jù)您的整體表現(xiàn)和最后成果，結合您的工作計劃，您的經(jīng)理將對您在這段時間中的工作情況做總的評價，當然，這個評價對您的獎懲和晉升，都有著關鍵性的影響。第五章公司的薪酬福利體系公司的薪酬福利體系是建立在公平、合理、激勵與保障兼顧的基礎上，是按您承擔的工作責任、完成的工作業(yè)績綜合支付報酬和相應的福利，并與公司的效益掛鉤。公司希望您的薪酬福利待遇水平處于社會同業(yè)的優(yōu)等水平，最大限度地滿足您生活的需求和期望值，是公司薪酬福利體系制定的指導思想；公司通過富有激勵機制的薪資制度，來實現(xiàn)按績付酬。薪資福利公司薪資福利體系包括：薪資和福利。您應該對您的薪資情況保密，不得擅自泄露或相互探聽；本企業(yè)所有員工需按國家規(guī)定承擔納稅責任。在下述的各項內(nèi)容，本手冊只作簡明扼要的敘述和說明，相關的執(zhí)行細則，需參照《薪資管理制度》、《績效考核管理規(guī)定》、《福利管理制度》等。薪資結構福利計劃公司為您建立了比較全面的福利計劃，公司還將會根據(jù)行業(yè)的特點、公司的經(jīng)營情況、及員工的工作和生活需求，適時地對福利計劃進行調(diào)整，使本計劃更能貼近您的需求；公司也將為您辦理各項政府規(guī)定的福利項目。1）社會保險：公司為所有員工購買社會保險，繳費基數(shù)及繳費比例按國家制定的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，非國家統(tǒng)一規(guī)定的地方性法規(guī)，由公司決定執(zhí)行與否，其它異地機構執(zhí)行的標準不得大于廣州市標準。具體保險項目及要求依據(jù)國家相應政策法規(guī)執(zhí)行。2）公司專項福利A生日禮金：適用于公司全體，標準：每人50元/次，有條件的部處公司安排購買生日蛋糕，無條件的部處生日當月員工以發(fā)票報銷。B節(jié)日禮物（禮金）：婦女節(jié)（限女性）、中秋節(jié)等公司安排發(fā)給全體員工一份禮物或節(jié)日禮金。C培訓：公司每年都會固定投入資源，并編制相應的培訓計劃，用以不斷改善和提升員工的綜合能力，使員工在品格、知識和技能等方面都能與公司的要求匹配，并具備能承擔更大責任的能力。具體參照《員工培訓管理規(guī)定》。員工假期公司制定了一整套休假制度，以確保您在緊張工作的同時，能夠得到充分的休息。1、有薪公共假期：指國家規(guī)定的法定節(jié)假日及雙休日。法定節(jié)假日：元旦（1月1日）……………1天春節(jié)（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）……………3天清明節(jié)（農(nóng)歷清明節(jié)當日）……………1天端午節(jié)（農(nóng)歷端午節(jié)當日）……………1天勞動節(jié)（5月1日）……………1天國慶節(jié)（10月1日、2日、3日）……………3天中秋節(jié)（農(nóng)歷中秋節(jié)當日）……………1天三八婦女節(jié)（3月8日）（女職工享有）………………半天以及由政府特別指定的其他休息日。2、其他有薪假期婚假：進入公司后，結婚的每一位正式員工，可享受3天婚假。男員工25周歲以上、女員工23周歲以上，屬晚婚的，可享受13天婚假。再婚不享有晚婚假?；榧俦仨毊斈暌淮涡萃?。產(chǎn)假和看護假期女員工在臨產(chǎn)前兩周至產(chǎn)后，共可享有90天的產(chǎn)假；難產(chǎn)或雙胞胎105天，多胞胎多1胎增加15天；在配偶產(chǎn)期前后三十天內(nèi)，男員工享有看護假期總計10天。產(chǎn)假期間，您的薪資將按國家有關條例執(zhí)行；辦理請假手續(xù)時，員工須向公司提供有效醫(yī)院證明。喪假如果您的直系親屬（父母、配偶、子女）不幸去世，即有三天喪假；如在外地，可酌情計路程假，假期發(fā)全薪。3、請假審批程序請假審批程序按《考勤與休假管理規(guī)定》執(zhí)行。4、假期工資標準假期工資發(fā)放標準按《考勤與休假管理規(guī)定》執(zhí)行。培訓公司一直堅信每一位員工都是公司最寶貴的資源，公司將不遺余力地提升您的能力和挖掘您的潛能，使您能在公司有更大的發(fā)展。1、培訓策略以公司發(fā)展策略、規(guī)劃及部門的培訓需求，以及能力評估系統(tǒng)為主導，以內(nèi)訓為主，外訓為輔，外訓為內(nèi)訓服務。2、培訓工作公司每年設定專項培訓費用，用于員工培訓開支；培訓費用覆蓋以下的開支項目：由公司統(tǒng)籌安排的各類培訓，包括內(nèi)訓和外訓；員工因崗位或公司需要而安排的特別專項培訓；公司內(nèi)部講師隊伍的建立及內(nèi)部講師網(wǎng)絡活動經(jīng)費；培訓活動的差旅費。員工培訓工作計劃是公司行政及人力資源部門在能力評估和培訓需求調(diào)查的基礎上，綜合歸納而成的；同時形成的還有培訓的課程庫，以及各層次的培訓計劃。培訓工作由行政及人力資源部統(tǒng)籌安排。員工若獲批準參加外訓，根據(jù)其培訓費用包括學費和差旅費金額的不同，需與公司簽訂相應的《服務年限承諾書》，您應當認真履行此協(xié)議，如您違反服務期約定的，應按照約定承擔違約責任；如《培訓服務協(xié)議》約定的終止時間超過《勞動合同》定義的期限，勞動合同的期限自然延展到培訓服務期滿終止。詳細將按《員工培訓管理規(guī)定》執(zhí)行。紀律處罰條例公司是一個注重紀律建設的團隊；嚴明的紀律，時刻維護著團隊中每一個崗位工作的順暢、和諧開展，從而保證了公司整體正常、高效地運作。您必須嚴格遵守公司的紀律條例，違反紀律條例的，一經(jīng)查實，您將會受到相應的紀律處分。過失分類公司根據(jù)具體情況，將員工的過失分為1級過失、2級過失、3級過失和4級過失。1、一級過失1）參加公司組織的會議、培訓無故遲到、早退或缺席者；2）在工作時間，從事與工作無關的活動（看報、吃東西、聊天、玩游戲、上網(wǎng)等行為）；3）在工作區(qū)域大聲喧嘩、唱歌、吹口哨、扎堆聊天者；4）在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔廢棄物、胡亂堆放物品或做出其他危害辦公環(huán)境的行為者；5）上班時間穿背心、薄透服裝、超短裙、短褲、拖鞋等服裝者（孕婦除外）；6）參加會議、談判、培訓時，不將手機關掉或調(diào)整到靜音狀態(tài)；7）利用公司現(xiàn)代化網(wǎng)絡通訊手段傳播與工作無關的信息者；8）無故在工作時間將與工作無關人員帶入公司者；9）工作時間無故串崗者；10）無故不接聽工作電話者；11）在外出見客戶或出差時，不隨身攜帶名片者；12）在工作時間，接打私人電話超過10分鐘；13）浪費公司辦公資源(如水、電、紙張等)或原物料者；14）無火情時，亂動人工警報器和其他救火器材；15）對客戶無禮、粗魯、狂暴者；16）違反安全操作流程未導致不良后果者；（注：導致不良后果者依后果嚴重程度，予以記過或解除勞動合同處理）；2、二級過失1）2次1級過失可視同于1次2級過失。（此累積過失有效期為一個自然年內(nèi)）2）不按公司員工行為規(guī)范執(zhí)行者；3）工作時間內(nèi)未經(jīng)批準擅自離崗超過30分鐘者；4）辦公設備出現(xiàn)故障不及時通知技術支持，擅自拆卸設備，或私自在公司電腦上安裝盜版或沒有安裝許可的軟件者；5）發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)違紀不予制止或立刻向上級反映，造成不良影響者；6）工作出錯或遇突發(fā)事故，卻沒有立即報告部門主管者；7）損壞或丟失公司物品，情節(jié)較輕微者；8）擅自利用公司設備處理私人事務者；9）未經(jīng)許可，擅自將公司資產(chǎn)帶出公司，或將公司資產(chǎn)挪作它用，情節(jié)輕微者；10）對同事提出的正常辦公請求，不能及時提供支持或幫助，無故推托或置之不理者；11）在公司公共設施上亂寫、亂刻、亂畫等損壞公司資產(chǎn)的行為，情節(jié)輕微者；12）不妥善保管文件、資料，隨意廢棄重要文件資料的行為；13）對客戶沒有禮貌、有損公司形象，情節(jié)輕微者；14）利用公司設備瀏覽不健康網(wǎng)站或上網(wǎng)聊天者；15）工作當中互相推諉、扯皮，延誤工作或給工作造成損失的；16）被部門或者公司警告再犯；17）發(fā)生1級過失行為，部門及公司提出警告要求及時改正，態(tài)度惡劣且不服勸導者；18）違反工作安全操作流程規(guī)定，造成公司利益或人員受損，情節(jié)輕微者；19）對申訴人或上級主管打擊報復，但情節(jié)輕微者；20）工作時間登入與工作無關的網(wǎng)站或上網(wǎng)游戲；21）拒絕與同事進行合理協(xié)作者；者。3、三級過失1）2次2級過失可視同于1次3級過失。（此累積過失有效期為一個自然年內(nèi)）2）讓他人代簽到簽退、替別人簽到簽退或虛報、偽造考勤記錄者；3）遺失公司帳票或重要文件者；4）在未經(jīng)他人同意的情況下，私自使用他人的網(wǎng)絡及郵箱密碼；或擅自動用他人的辦公用機、其它私人物品和聽他人電話留言的行為；5）在公司內(nèi)無理取鬧、打架，擾亂正常工作秩序，情節(jié)輕微者；6）用戶投訴成立,給公司經(jīng)濟、信譽造成損害者；7）管理人員在工作中出現(xiàn)管理失職，如員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，上級不積極處理，或者在處罰執(zhí)行過程中不積極配合，對員工指導或監(jiān)督不力，或未及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的隱患，從而導致事故發(fā)生或同類事故屢次發(fā)生；員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，上級有意掩蓋問題，并阻撓事件的調(diào)查；8）因員工的失職或監(jiān)督不善造成事故者；9）利用內(nèi)幕消息，在損害公司或他人利益的情況下謀取個人私利，情節(jié)輕微者；10）員工在職期間，打聽公司秘密者；11）員工在職期間，泄露公司機密，使公司受到較大經(jīng)濟或信譽損失者；或擅自將其在受雇期間內(nèi)得到的有關公司的商業(yè)秘密，故意或在未得到公司許可情況下泄露給第三者，或違反保密協(xié)議的其他規(guī)定，情節(jié)嚴重者，或造成損失達到3000元者；12）對主管或其他員工，進行恐嚇或以任何方式進行威脅，打擊報復的；（如情節(jié)嚴重者，公司將予以解除勞動合同，構成犯罪者，依法追究刑事責任）；在公司內(nèi)傳播與他人工作無關的信息，并造成不良影響者；未經(jīng)車管處負責人同意，駕駛員私自更換車輛配件、更換車輛門鎖及私配車輛鎖匙等，及因為此行為而使公司蒙受損失的；有其它與上述各項性質(zhì)相當?shù)倪`紀行為者；凡因故意或過失給公司造成了財產(chǎn)浪費或經(jīng)濟損失的，金額在3000元以上（含）者。4、四級過失1）2次3級過失可視同于1次4級過失。（此累積過失有效期為一個自然年內(nèi)）2）抵觸或違背公司核心理念者；3）接受或牟取不正當利益者；4）存在或滋長下列不正當風氣的：造謠中傷、山頭主義、拉幫結派；5）在公司范圍內(nèi)涉及黃、賭、毒者（或變相賭博者）6）用戶投訴成立,給公司經(jīng)濟、信譽造成損害，情節(jié)嚴重者；7）利用內(nèi)幕消息，在損害公司或他人利益的情況下謀取個人私利，情節(jié)嚴重者；8）因本人故意或者失誤，嚴重影響公司名譽、聲譽，造成惡劣影響的行為；9）偽造、變造本公司匯票、本票、支票、業(yè)務合同，或明知交易對方偽造、變造該公司匯票、本票、支票、業(yè)務合同而接受使用，情節(jié)嚴重的，10）利用工作時間從事第二職業(yè)或在合同期、協(xié)議期內(nèi)與其他用人單位簽訂聘用協(xié)議者；11）故意損毀公司帳票或重要文件者；12）偽造主要經(jīng)歷或弄虛作假隱瞞重大病史而被錄用者；13）利用公司名譽在外招搖撞騙或公開詆毀公司的名譽和信用，使公司受到損害者；14）曠工、無故停工、怠工或擅自停止所負責的日常工作，或擅離職守，致使公司的經(jīng)營秩序混亂；15）一年中累計遲到、早退次數(shù)達到6次的；16）貪污或挪用公司資金、侵占公司財產(chǎn)或出于私怨、狹隘阻礙公司業(yè)務成交與發(fā)展者；17）盜竊公司物品或私人錢物者；18）偽造票據(jù)騙取或者企圖騙取公司財物者；19）串通客戶或代理商欺騙公司者；20）出現(xiàn)惡意中傷公司聲譽的行為；21）教唆他人離職或策劃、煽動、組織他人怠工或罷工者；22）因工作上或私人之間的矛盾而打擊報復，損毀他人財物或詆毀他人名譽者；23）觸犯國家法律被追究刑事責任、被拘留、勞動教養(yǎng)的行為；24）未經(jīng)許可亂動設備、工具、車輛等造成危害的；25）參加非法組織，經(jīng)教育不改者；26）員工在有不同意見時，不逐級溝通，而采用其它非正常的溝通途徑（如在公司內(nèi)群發(fā)郵件、越級上報等過激行為），在公司內(nèi)造成惡劣影響的；27）違反公司有關信息管理規(guī)定，未經(jīng)允許擅自查看他人郵箱，登陸公司的財務、人事、商務、等電子系統(tǒng)，翻閱公司機密文件，情節(jié)嚴重者；對主管或其他員工進行恐嚇或以任何方式進行威脅，打擊報復，性質(zhì)惡劣情節(jié)嚴重者；私自打聽、隨意泄露他人工資機密者；處分的分類及處罰辦法：1、處分的分類：處分分為警告、記過、記大過及開除四種。行政及人力資源部均以《過失通知書》形式通知當事人及其部門負責人，并在人事檔案中存檔。2、處罰辦法1)一級過失：警告.部門負責人記錄過失，對過失人進行口頭或書面警告，并處以相應的經(jīng)濟處罰，由此給公司造成的損失需按實際金額進行賠償；部門負責人以《過失通知單》形式報行政及人力資源部備案。過失人當期績效考核扣10分。2)二級過失：記過部門在適當范圍內(nèi)進行通報，并處以相應的經(jīng)濟處罰，因此給公司造成的損失按實際金額進行賠償，并將會給予降職、降薪處分；部門負責人以《過失通知單》形式報行政及人力資源部備案；同時追究主管負責人的連帶責任，并納入對部門經(jīng)理、總監(jiān)年度考核。過失人當期績效考核記為C。3)三級過失：記大過行政及人力資源部正式發(fā)文在公司范圍內(nèi)進行通報，并處以相應的經(jīng)濟處罰，因此給公司造成的損失按實際金額進行賠償，并將會給予降職、降薪、免職、待崗、換崗、離崗等相應處罰，并且公司可視對公司造成的影響輕重程度保留無條件開除處分的權利；通報由行政及